致顧客的一封道歉信范文（精選5篇）

致顧客的一封道歉信范文 篇1

　　親愛的買家您好：

　　首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悅誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，悅豪在這里向您說聲對不起，懇請得到您好的原諒。

　　悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的咨詢的問題客服不能及時回復，或者回復您的語言過于匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您愿諒。

　　由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

　　悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您!

　　如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意，親一定不要著急，也請您放松心情并旺旺聯系我們的在線售后客服，悅豪一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售后服務!

　　最后悅豪全體員工真誠的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯系我們，我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

致顧客的一封道歉信范文 篇2

　　我最親愛的買家：

　　親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

　　當我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

　　親，我們不完美!因為我們客服回應可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

　　年輕人都是懷揣著夢想來創業，我們還很年輕，創業的道路還剛開始，出現了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親!因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內疚和自責。

　　也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。。。

　　親，我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

　　也許我們還有些不足，還請親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批評，認真改正!還請親們手下留情，記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

致顧客的一封道歉信范文 篇3

　　親們，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時聯系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發貨還是延誤，所以我們也延誤了發貨，對些我很抱歉也很無奈。

　　今天我們終于收到貨，在第一時間給您發貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發貨的。

　　特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態評分也給五星評分，好嗎?

　　再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的原則，我們會一直向更好的方向發展。親們收到貨后，有任何問題請聯系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯系我們我們會努力讓您滿意的。

　　祝您淘寶開心，事事順利!

　　此致

　　敬禮!

　　20xx年x月x日

致顧客的一封道歉信范文 篇4

　　尊敬的老師：

　　我由于在考試的時候用手機作弊，造成了作弊行為。在此，我做出深刻的檢討：

　　我的這種行為是一種對老師的工作不尊敬的表現。中國是一個禮儀之邦，自古就講究尊師重道的傳統美德，二過去我一直忽視了它，拋開這一層面，不單單是老師，無論對任何人，我們都應該尊重他，尊重他的勞動，他的勞動成果。我這樣做，直接造成了不尊重老師，不尊重他人，不尊重他人勞動的惡劣影響。作為一名當代大學生，一名正在接受高等教育的人來說，這種表現顯然不符合社會對我們的要求。

　　同學之間本應該互相學習，互相促進，而我這種表現，給同學們帶了一個壞頭，不利于學校和院系的學風建設。同時，也對學校形象造成了一定損害，我們應該去維護學校形象而不是去破壞它!在考試的時候，用手機傳答案作弊是在害自己和同學們，考試是用來平衡學生學習的好壞，不論是什么原因作弊都不對的，因為這違背了做學生的原則。這是我個人誠信的倒退，以及做事不認真踏實，不考慮后果的結果。

　　古人說“人無信不立”，一個人沒有信用的人是沒法在當今的社會立足的。我沒有聽從老師的教誨。老師是人類靈魂的塑造師，老師教我們知識，教我們如何做人，如何做事。老師們經常教育我，考試千萬要誠信，萬萬不可作弊，而我卻沒有聽進去。我只有認真反思，尋找錯誤后面的深刻根源，認清問題的本質，才能給集體和自己一個交待，從而得以進步。做為一名學生我辜負了老師平時對我的教育之恩，老師含辛茹苦的把知識教會我們，是想讓我們做一個對社會有用的人，其實考試的目的只是檢驗我們學的如何，通過考試來看我們知識學習的薄弱環節，而我卻欺騙把知識無私的教給我們的老師，我感到無比的愧疚與不安。

　　我作弊的行為本身違背了學生的職業道德和專心治學的精神、違背了公平競爭的原則。這樣一種極其錯誤的行為就是典型的錦標主義，尤其是發生在我這樣的二十一世紀的一代青年身上。一個優秀上進的大學生當然要努力爭取好的成績，但不能不顧一切、不擇手段地去達到目的。我為自己所犯的錯誤而帶來的這一切而深感痛心和后悔，我所犯的錯誤教訓是深刻的。

　　上級老師，同學都委以重任并寄予厚望，我自己也一直感到責任重大不敢茍且，認真學習，全力投入。但事實證明，僅僅是熱情投入、刻苦努力、鉆研學業是不夠的，還要有清醒的政治頭腦、大局意識和紀律觀念，否則就會在學習上迷失方向，使國家和學校受損失。我知道，造成如此大的損失，我必須要承擔盡管是承擔不起的責任，尤其是作在大學接受教育的人，在此錯誤中應負不可推卸的主要責任。我真誠地接受批評。

　　對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，懇請老師相信我能夠改正錯誤，記住教訓，我會把今后的事情加倍努力做好。真誠地希望老師能繼續關心和支持我，并卻對我的問題酌情處理。

　　檢討人：

　　日期：

致顧客的一封道歉信范文 篇5

　　1、深刻認識到自己的錯誤后認真寫道歉信一份!對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其可能造成的嚴重后果。

　　2、制定學習計劃，并且認真學習以好成績來彌補我的過錯。

　　試想如果當時我就認識到此事的嚴重性，錯誤就不可能發生。之所有的問題歸咎于我還未能達到一個現代中學生應具有的認識問題水平，未能對老師的辛勤勞作作出回報，我越來越清晰的感覺到自己所犯下的錯誤的嚴重性，為此，我一定會在以后的幾個月嚴格要求自己，在復習期間覺不看小說的同時，使自己的言行都與一個現代中學生相符合。

　　望老師能念在我是初犯的份上原諒我這一次。也請老師繼續監督，幫助我改正。

　　今后我一定會認真復習將心思放在學習上，絕不會在考試之前還把時間浪費在看小說書上，請老師相信我!

　　這封信已經放在我這里好久了。只記得當時看完了這封道歉信，我只說了一句：“老師相信你!”就把小說書還給了那個學生。她后來以優異的成績進入省重點學校學習，明年將高考了吧!