真誠的道歉事例格式（通用5篇）

真誠的道歉事例格式 篇1

　　敬愛的京東客戶們:

　　在“11.11”即將到來之際,各位奮戰在“殺貓”、“滅國”、“掃寧”的戰場一線,非常辛苦,成果突出。特別是“最沒有底線的京東”、“驢踏飛鳥”、“家電小伙伴們”這些牛逼的微博創意宣傳手繪稿,讓人看了拍案叫絕。

　　果粉廚房作為一家創業公司,無資格投身到火熱的前線中去,但也想為京東“雙十一”大戰盡綿薄之力,做好后勤工作,為你們提供好早、午、晚、夜四個時點的餐飲配送。

　　在10月24日的送餐過程中,有京東伙伴投訴西貝菜量太少。收到消息,我們立刻核查,原因是我們沒有向客戶說明我們的產品情況,對此,我們萬分抱歉,影響了您的心情。

　　我們的理念是為白領提供安全的“簡餐(蓋澆飯)”服務。在我們菜單上,西貝、金鼎軒兩家的飯菜,都是由我們針對白領午餐市場開發的簡餐,方便一個人吃。比如,西貝封缸肉炒辣椒,堂食是50元左右,果粉廚房開發的蓋澆飯是25元。

　　因為之前有客戶反映西貝飯少,我們就改配眉州小吃(眉州東坡酒樓下屬品牌)的米飯。導致,送到客戶手里的菜、飯是分裝在兩個盒子里的,我們的本意是為客戶著想,但可能讓客戶誤解是我們的提供的菜量少。

　　通過開發品牌著名飯店的簡餐產品,我們可以解決這樣一個問題:白領對某家飯店某道菜念念不忘,但一個人吃,不方便,所以只能等到周末,約上三五好友解饞。果粉廚房將知名飯店的菜開發成簡餐之后,白領們隨時想吃,就能吃到。

　　這是果粉廚房與到家美食會最本質的區別。相當于海底撈和呷哺呷哺的不同。海底撈是供一群好友涮火鍋,呷哺呷哺是供一個人涮火鍋,本質上,兩者都是火鍋,但是體驗感不同。后續,我們還會開發更多餐廳的簡餐產品。

　　我們還走在創業的道路上,存在很多不足之處,希望得到京東伙伴們的支持。當然,這不是我們給自己找借口的理由。

　　不管如何,只要因為我們服務不周到,讓客戶心里產生不舒服、不滿意感,就是我們的失敗。為此,我們向京東伙伴們致以誠摯的道歉。

　　我們會以實際行動彌補我們的過錯!

真誠的道歉事例格式 篇2

　　尊敬的___：

　　您好!

　　近期由于樓內__異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表___團隊向您及家人表示深深的歉意!

　　__項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。

　　作為__市乃至全國高端品質樓盤的代表，__項目凝聚了我們___團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的業主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。

　　縱覽國內外的建筑，回顧__項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發生。

　　但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到，將一切有可能發生的問題提前避免、已經發生的問題迅速解決。

　　我們堅信，只有建造并不斷完善高品質的地產項目、提供細致周到的物業服務，才能不辜負您和其他業主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強__集團的品牌。

　　目前您所發現的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續支持我們的工作，共同營造___地產、___物業大家庭的和諧

　　與幸福，共同推動與實現___地產品牌價值、___物業服務美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節來臨，我們謹代表___團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

　　團隊 20--/-/- _____

真誠的道歉事例格式 篇3

　　：

　　你好!

　　在那片異鄉的天空，你還習慣嗎?下定決心給你寫這封信，就是要對你說聲“對不起”。

　　還記得放寒假是我最后一次去你家吧?我們玩的多盡興哪!正在我們畫畫的當兒，你媽媽把你叫了出去，我撂下筆，在房間里東張西望，看看有什么新鮮玩意兒。忽然，我的目光落在了你的小書架上——那兒有一本淡紅色的筆記本。出于好奇，我把它拿了下來，翻開扉頁，是你娟麗的字跡：“從今往后，不管有什么事兒，我都會寫在上面。”“哇!我可以看看吧!看一會兒就行!”我迫不及待地往后翻，你的一切——高興、失憶、煩惱、興奮……全都在上面，還有一張你與你已逝世爺爺的合影……

　　正當我看得津津有味的時候，門外傳來了你輕快的腳步聲，我急忙抬起頭，合上筆記本，胡亂往書架上一塞……“泠!”你蹦蹦跳跳地走了進來，說來也巧，我過頭，正好碰上了你的目光。忽然間，我覺得好羞愧……你往書架上一瞥，我抬頭一看——天哪!日記本的位置竟然與原來的位置有五六本書之隔，而且本子被我匆忙之間倒了過來!良久，我們倆站在那里一動不動，我窘極了…… 　 誰知那下個學期你就學了……

　　事隔已久，我們也好久沒再見面了。蘭，真是抱歉，我不該擅自翻看你的日記，在這里，請允許我將在心里藏了許久的話說出來：“蘭，對不起，請原諒我，我們還做朋友吧!”

　　祝：

　　學習進步

　　你的好朋友：

真誠的道歉事例格式 篇4

　　大牛：

　　還記得嗎，兩個月前。我們一起來到了初一十一班。這里我們嘗盡喜怒哀樂，這里我們見證者友誼。從來沒有感覺到這樣強烈的力量——-我們的友誼。在我難過時你那一聲聲的安慰;忘不了，在我快樂時你送來的祝福;忘不了，我們一起乘風破浪時的背影。不知不覺之中，我發現了你是我最好的朋友。有什么快樂我第一個想與他分享的人——總是你。我總是說：你的女朋友多，每說到這，你都生氣。其實這是對你的嫉妒——為啥你有那么多的朋友，我沒有。。。

　　而今天，你對我說話，少了一份熱情，多了一分冷漠;你的快樂不再向我分享;qq聊天你不搭理我。。。

　　或許一切因我而起，我從來不重視你的友情!放學，你好心等我，我只有冷冷的一句：‘你等不等我無所謂’還有。。。

　　我錯了，對不起。今天我才發現我最好的朋友是你。你在qq好友之中把我刪除，我才發現我要失去這份友情。

　　愿時光載著我們回到開學那天，重新找到這份友情。

　　xx年x月x日

真誠的道歉事例格式 篇5

　　尊敬的市民信箱用戶：

　　您好!

　　首先，感謝您長期以來對市民信箱網站的支持和信任。

　　部分用戶可能發現，在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱網站(包括博客和論壇)功能、無法正常使用市民云APP的服務，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動。

　　經過排查，以上這些狀況是由于機房數據庫服務器突發故障。

　　目前經過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經查明原因并采取了修復措施，市民信箱網站、市民云APP以及家校互動等功能開始恢復工作。截至目前，論壇和易辦事系統仍在緊張的搶修中。

　　對于此次突發故障造成的影響，我們深表歉意。我們將于11月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統可用性。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時給我們反饋，共同推進市民云建設，讓市民云為我們創造更輕松美好的生活。

　　給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意!

　　上海市市民信箱電子郵件系統管理中心