銀行道歉信（通用5篇）

銀行道歉信 篇1

　　20__年7月22日上午十點左右，我辦理好轉帳業務出來，在保安臺碰到行長助理黃靜杰同志聊了幾句，就順手把包包和一個錢包放在保安臺上，出去的時候拿了包包就走，竟把錢包落下了自己還渾然不覺，直到黃靜杰打電話來時我才知道把這么重要的東西丟下了。原來那天值班的保安王海華同志及時發現并把它交給黃靜杰委托他交還給我，雖然那天錢包里的錢并不多，但是里面的東西都是非常重要的，有我們夫妻倆的身份證，有多張銀行卡，還有些重要的憑證等，這些東西的補辦手續也足夠讓我頭疼幾天的，所以在這里我要特別感謝王海華同志的拾金不昧的高尚情操，讓我們都好好的向他學習。

　　從以上這件事情中也可以看出貴行對員工素質的教育，使我們客戶更相信貴行的魅力，更信任、更愿意做你們最忠實的客戶。

銀行道歉信 篇2

　　李金龍今年27歲，于20年被公司派到交通銀行延邊分行營業部做保安員。1月日時許，銀行客戶金先生在大堂的ATM機取現后離開。時20分許，李金龍巡邏時發現銀行正門臺階上有一個錢包，他撿起來回到大堂，與大堂經理一起打開錢包，發現里面有失主的身份證、銀行卡和3000多元現金。李金龍拿出身份證交給理財經理查找失主的聯系方式，并給失主金先生打電話。金先生接到電話時，還不知道自己丟了錢包，趕緊返回銀行，領回了錢包。當金先生拿出一些錢，要向理財經理和李金龍表示感謝時，被婉言謝絕。

　　保安員李金龍盡職履責，拾金不昧，及時將失物歸還客戶，無私幫助客戶，不僅體現了他本人的良好道德品質，也體現了中國銀行工作人員為客戶服務，提高客戶滿意度工作進一步開展的良好成果。

　　日期

銀行道歉信 篇3

　　20年5月7日下午3時，客戶陳先生到該支行辦理業務，匆忙中不慎將5萬元巨額現金遺忘在柜臺上(被點鈔機擋住)。當時正在保衛巡邏的保安霍錦玲發現后，馬上向網點負責人匯報并上交現金，同時積極協助業務主管查找該客戶。經過詳細比對和確定身份后，霍錦玲將錢包送還給返回營業大廳尋找的何先生。

　　霍錦玲用實際行動踐行了廣發銀行“樹立正風氣、發揮正作用、傳遞正能量”的優良作風，體現了常州分行員工高尚的道德情操和職業風貌，為廣發常州分行贏得了美譽和尊重。

　　日期

銀行道歉信 篇4

　　尊敬的各位領導，同事們：

　　大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業務，違反了我行柜員操作的基本規

　　章制度，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反省!xx月xx日，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發現時便立刻進行了沖賬，但為時已晚，違規操作既成事實。對此，我深表歉意。經過多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在寫下我的檢討.這篇檢討，絕對不是敷衍塞責，也絕非無奈之舉，更不是陽奉陰違.而是我非常誠懇，態度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!

　　經過深刻的自我檢討與分析，我認為我所犯的錯誤為以下兩點：

　　一，將私人物品帶入柜臺;

　　二，用自己的柜員碼為自己辦理業務。

　　造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規章制度的不夠重視和思想上的漫不經心，麻痹大意。由于平時疏忽了對自我行為的規范約束，和對自身素質修養的鍛煉，時至今日，禍起墻!我行曾三令五申，禁止柜員為自己辦理業務。支行各級領導在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴格按照規范進行操作，一定要細心謹慎，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我，不僅沒有為各位同志做出表率，反而身先士卒，以身試法!給支行聲譽帶來了及惡劣的影響。

　　作為一個工齡將近20xx年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首!長期從事儲蓄工作的我，在增長專業知識的業務能力經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態!由于過分的自信，輕視了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。冰凍三尺非一日之寒!回憶往昔，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合。巴爾扎克曾經說過：“自滿、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁。”通過此次事故，讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性!也明白了觸犯組織紀律的嚴

　　重后果!

　　對于以上的錯誤，我已經深深的認識到了它們的嚴重性，為了更好的向領導以及同事們檢討自己，我特提出以下幾點改正意見，望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤：

　　1、誠懇的向全體人員認錯，寫檢查書。既然自己已經犯了錯，我就應該去面對，要認識

　　到自己的錯誤，避免以后犯同樣的錯誤。所以，我寫下這篇深刻的檢討，向大家表明我認錯

　　的決心。

　　2、提高紀律性。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律，并且做到自覺遵守和督促他人

　　遵守，做好帶頭典范作用。

　　3、提高自己的思想覺悟。對平日辦理業務的每一流程都應該重視以對，并且要養成良 好的工作習慣，增強自身和集體的榮譽感。

　　4、加強學習。我在作為一名銀行從業人員的同時，也是一名有著強烈求知欲的學生，我

　　要敦促自己不斷學習行內的各項精神和規程，還應該努力培養自己的職業素養。

　　5、學會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的權衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點對于自己無論是做人，還是做事都是很重要的。 世間凡事，一分為二，通過此次事故，我也收獲不少，最重要的是讓我學會了自我反省!反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機會。

　　犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的!不要到錯誤被人發現才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及，但流傳千年的警句必定有它的道理!也請大家以我為戒，在日后的工作中要自我約束，自我反省，防微杜漸!以上所說，我會嚴格執行，望大家監督批評!

　　xx年x月x日

銀行道歉信 篇5

　　尊敬的銀行信貸管理部領導：

　　首先，為我們耽誤銀行領導多日的工作、為我們未能及時向銀行領導說清楚問題所造成的困擾，向工作心情受到影響的領導，表達我們由衷的歉意，對不起!

　　回想事情的經過，分析其中的原因，主要有兩點：一是我們自身思想方面的原因，抱有僥幸心理，對問題的嚴重性認識不夠。雖然我們在一開始接到銀行的通知后就積極的想解決，但大家很慌亂，在沒有認真分析事實真相的情況下了，害怕被處罰，就急于做出許多錯誤的決定，然而正是由于我們未能主動及時向銀行說清情況，造成了后面的被動。二是我們的責任觀念不強。我們沒有考慮我們的這些不妥行為會給銀行信貸帶來的巨大損失。

　　作為一個視質量為生命的評估企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持我們的銀行的領導造成了傷害，也對我們公司的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我公司在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

　　我公司進入開展評估業務，第一家合作的銀行就是銀行，我們的成長離不開銀行的支持，我們視的友誼為企業的生命，我們非常珍惜與的合作，我們愿就此事件對貴銀行造成的失信接受現金處理，愿意承擔本次評估收費的十倍罰款。希望以后貴行及還能一如既往的信任和支持我們，我們愿為發展友好的合作關系而更加努力!

　　鑒于此次評估工作中謊報信息、隱瞞事實等嚴重違規行為帶來的極其惡劣的影響，以及給銀行造成的嚴重損害，我公司經研究決定，即日起從以下幾個方面著力整改：

　　1、提高全體員工評估責任意識。加強評估基礎知識和技能的學習和培訓，使評估規范真正融入到每一位員工的思想和行動上，守住評估現勘工作的“生命線”。

　　2、全面排查公司各個環節、評估結點以及管理上的漏洞和潛在的隱患，進一步細化和完善公司管理制度，強化“三審”管理，掃除可能出現的盲區。

　　3、堅決實行評估業務問責制，對于評估工作中出現的任何違規行為實行“一票否決”。

　　4、制定整改措施，加大學習，強化評估工作的責任意識，樹立品牌企業的良好形象。通過本次整改學習，讓評估工作每一個環節都達到國家評估規范要求。

　　5、以此為誡，舉一反三，以“實地查勘”為基本原則，堅決杜絕類似事情再次發生。

　　再次感謝銀行對我們的監督和批評。在此，我們鄭重承諾：我們一定接受此事的沉重教訓，進一步完善企來責任體系建設，為銀行提供更加優質的服務而不懈努力!

　　最后，我們要再次向銀行表達我們由衷的歉意，并請接受我們的道歉。

　　xx年x月x日