給客人的道歉信集錦（精選30篇）

給客人的道歉信集錦 篇1

　　尊敬的客人：

　　您好!您入住本酒店，本酒店對此表示十分的感謝。由于本酒店進行維護施工，在9：00-12：00和14：00-18：00兩個時段會有小量噪音，由此對您帶來了不便，表示歉意。希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xx年x月x日

給客人的道歉信集錦 篇2

　　:

　　您好！我是昆明旅行社的小李，我們之前有通過電話的。附件里面是導游的致歉信，因為傳真不方便就發了郵件給你們，但是郵件沒辦法簽名，希望你們能諒解。

　　感謝你們來到云南旅游，對你們在途中發生的不愉快我們感到很抱歉。希望你們能忘了那些不愉快的經歷，給人生留下更多美好精彩的回憶。歡迎你們再次來云南游玩。我們會為你們提供優秀，熱情的服務。再次感謝你們對我們工作的支持，監督!

　　祝福您和家人,朋友幸福健康!

　　此致

　　敬禮！

　　客服：小李

　　20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇3

　　致歉信

　　尊敬的顧客朋友：

　　您好!

　　感謝大家對秀山首屆嬰童展會的參與，也感謝大家一直以來對吉祥貝貝的信任與支持。

　　關于本次展會很多顧客朋友反映大禮包的抵扣券在展會現場無法抵扣。由于17號晚上大暴雨破壞了展會現場，所有展會工作人員都在加班搶修展會桁架、電路、貨品及陳列。導致無法區分特價商品，顧客在展會購買商品時，很多展位的商品無法抵扣，引起客訴。對于給大家帶來的困擾吉祥貝貝全體致以最誠摯的歉意。

　　加上活動期間人流爆棚，所有工作人員的重心都關注在了活動現場人員的人身安全上面去了，從而導致沒能及時處理顧客的意見反饋。

　　感謝您在百忙之中閱讀這封吉祥貝貝的心聲。有了您的信任和包容,我們會用更多的努力, 回饋您對我們的厚愛,也希望您能繼續見證我們的成長!吉祥貝貝全體員工感謝您信任與支持!請您放心!請您監督!明年，以后，我們一定努力做好!

　　此致

　　敬禮!

　　吉祥貝貝全體員工

給客人的道歉信集錦 篇4

　　實驗室茶飲一封真誠的道歉信

　　尊敬的顧客：

　　本店6月29日全免活動期間人力與供應未能跟上顧客們的熱情支持，提前結束營業，導致遠道而來的顧客們白跑一趟，深感歉意。供求問題產品也未能做到最好，我們即日起進行改進，會以更好的出品展現給大家。若有不足望顧客見諒。

　　為表歉意，將于本周日7月1日18:00-20:00限時免費兩小時，產品將更好的呈現給大家。

　　懇請理解與支持，我們會努力做到最好!

　　實驗室茶飲

　　20__年6月30日

給客人的道歉信集錦 篇5

　　尊敬的李璇小姐：

　　收到了您投訴信，我感到非常抱歉。

　　但是，我非常有必要將客人所投訴的內容做以下說明，請省中旅負責人明察!李璇3人所在的`團，是一個共有30人的北京純玩無購物散拼團，客源來自湖北，安徽等很多地方。

　　團內所有的客人都是當天分兩個火車站抵達北京，北京站的客人是早上六點抵達，北京西站的客人是早上六點五十抵達，導游和司機是先去北京站接客人，后轉到北京西站接齊所有的客人開始走行程。

　　為防止漏接，我們在北京西站，也安排了專門接站的師傅。

　　客人是10月23號到早上近七點到的北京，當日，我社在北京西站有兩個散拼團同時抵達。

　　其中一個是李璇所在的團，另一個大的散拼團也是接的武漢過來的散拼客人。

　　客人出站后沒有找到接站人，給我來了電話，我告知客人稍等，我通知接站人給他打電話。

　　當時有我社的接另外一個團的導游看見了他，并把他交給了接站師傅。

　　可是，不知道客人是什么原因，就是不跟我的師傅走。

　　李璇所在的團是散客拼團，團里的客人都是來自各個地方的客人，90%的客人在導游或有師傅聯系到之后都跟隨其上了大車，可是李璇三人堅持不上車，并且僵持了將近一個小時，客人一定要求我社接站負責人姜云前去接站。

　　姜云為我社計調部經理，我們所有的客人留的電話都是姜云的電話，并且這只是一個應急電話，我們所有的散客在北京未找到客人后都打這個電話，姜云不能每個客人都親自去接，但是對于此次事件我們還是表以深深的歉意。

　　我社負責人劉驥，在得知客人投訴后于當天晚上親自去酒店看望和慰問客人，客人所住酒店是北京吳裕隆酒店，劉經理確實看到酒店是3星標準，以下是酒店介紹：這個酒店確實是三星級酒店，并且當時為了避免客人回漢后投訴酒店，我們跟香港路門市杜經理提議讓客人務必把所住酒店的大堂和房間都用相機拍下來，這個酒店可以在網上查的到的。

　　關于酒店熱水器問題，北京四星以下甚至大部分四星酒店都是電熱水器需要燒水的，四星酒店有中央空調可能室內溫度相對高些。

　　關于客人的“那種稀爛地方，憑什么按三星、準三星的標準收費啊?連個火車站路邊的破招待所都不如!人家好歹還有24小時熱水啊!”這種說法我們可以做如下解釋，24小時熱水都可以提供，但是前提是客人需要插電熱水器燒水，就包括武漢的大部分酒店也都是電熱水器需要提前燒水的。

　　北京是祖國的首都，在環境質量和節能節電方面管理較嚴，酒店無法在客人未到店之前就把熱水燒上，這點還希望客人能諒解和接受現實。

　　我們行程中沒有景泰藍這個購物店，我們的行程中是琺瑯廠，北京琺瑯廠因是國家旅游局評定的國家級工業旅游示范點，不計入購物店。

　　純玩團行程比較輕松，我們行程中所含景點也是所有景點的大門票，關于客人的“你們的導游說，天壇大門就算天壇，所以帶我們進了大門就算游了天壇，可是別的團隊，全部買的35元的通票并帶著游客進去游覽回音壁等景觀。

　　而我們放眼所到之處，盡是北京老人晨練健身的場景。

　　這讓人情何以堪?”這種說法還望貴社給予客人解釋，這個屬于在和客人簽合同時需要跟客人說明的，回音壁屬于天壇的二道門票，屬于客人自愿自理項目，如果客人需要進去參觀可以告知我社導游，另買門票進入。

　　最后關于客人在此次散拼團旅行中所質疑和感到不滿意的問題，我社深表歉意，但是散拼團有一定的弊處，那就是客人自由性小，選擇范圍小。

　　道歉人：

　　時間：x年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇6

　　敬重的上海會員摯友：

　　您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，始終得到廣闊會員摯友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發展，深感榮幸和感謝，在此向您表示誠心的感謝!

　　20xx年7月26日，喜迎其次大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深化報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但特別愧疚的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表缺憾和歉意。

　　為了讓您更好的.體驗其次大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受絕不含農藥化肥的簇新與健康，我們會在開園之后接連支配會員摯友們赴TZ農場參觀考察。

　　上海特別感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

　　此致

　　敬禮！

　　致歉人：

　　20xx年XX月XX日

給客人的道歉信集錦 篇7

　　會員朋友：

　　您好!XX集團自20xx年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

　　20xx年7月26日，喜迎第二大有機農場TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級領導，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的專家都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、網絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗第二大有機農場TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受絕不含農藥化肥的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

　　上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

　　20xx年x月x日

給客人的道歉信集錦 篇8

　　親愛的客戶:

　　您好：

　　感謝您一路上的信任、支持和幫助，讓我們一步一步向前。雖然很難，但它一直激勵著我們，鼓勵我們去更遠的地方旅行。希望你能找到美，找到幸福，找到性福，找到很多對自己有益的東西。如果你能做到這些，并一直堅持下去，我們認為這是對一直支持和信任的客戶的最好回答。我們很高興看到一些客戶的信息，他們對我們的服務很滿意，仍然非常支持我們。

　　但是最近發生了一件事。我們公開向您道歉，以示誠意，并鼓勵我們更好地為您服務。

　　前段時間兩個客戶同時下單，一個是北京新客戶。他特別要求我們送貨時交給他。我們決定用特快專遞快遞公司發貨(客戶用特快專遞發貨時會簽收)。由于是預付款，我們要承擔EMS快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費用，我們還送他一份禮物。另一個客戶是廣東佛山的老客戶。這是他第四次購買我們的產品，他總是信任我們的預付款。我們也盡力給他優待。我們想讓他早點收到貨，所以也用EMS快遞公司給他發貨。以前用EMS公司的時候速度還可以，沒有發貨時間過長的現象。

　　但這一次，花了五天時間才寄到北京的客戶那里。客戶接受了我們的道歉，并對我們表示理解。雖然他們也稱贊了我們的整體服務，但還是耽誤了客戶的時間，所以我再次向他表示誠摯的歉意！

　　花了九天時間發給廣東佛山的老客戶！我們對EMS很生氣，打了很多次電話讓他們盡快發給客戶，但是他們的回復都是一樣的，我們會盡快發貨。這個老客戶一直很支持我們。他聯系過幾次，表示理解，也沒說什么。但這一次，因為EMS拖了這么久，他可能也失望了。由于客戶一直以來的信任和支持，以及這次快遞的延遲，我們決定送給他一個喜歡的眼罩。因為他之前咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他繼續理解、支持和幫助我們。

　　我們在發貨的時候一般都是使用全一、陳星快遞、申通、EMS或者其他物流公司的快遞公司，一般2-3天到近的地方，3-4天到遠的地方，更偏遠的地方需要更長的時間。

　　雖然客戶都表示了對這件事的理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們再次真誠道歉！我還要對這兩位客戶以及更多關心、理解、支持和幫助我們的`客戶表示誠摯的感謝！懷著感激和謙虛，在大家的支持下，我們可以走得更遠。我們也會做出更嚴格的要求，在產品質量、類型、服務、速度上滿足大家，期待朋友們更多真誠的意見和建議。

　　新的一年即將到來。祝大家新年快樂:祝大家闔家幸福，萬事如意，心想事成，萬事如意。

　　20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇9

　　尊敬的X先生:

　　您好！

　　首先，非常感謝您對我們公司合作的關注和支持。我們非常重視您關于工作表現的報告，并對該銷售員的所有行為深感震驚。在取證、調查核實事件來龍去脈后，我謹代表x有限公司全體員工，對業務員在派遣期間所犯的一切嚴重違法行為表示誠摯的歉意！作為一個負責任的品牌企業，我們對這樣的事情感到愧疚和自責！這件事的發生，對一些一直信任和支持地區客戶的心理造成了一定的傷害，也給我公司的聲譽和形象造成了不可挽回的巨大損失！同時，也暴露出我國企業在經營管理中存在的失職、違約、查漏等問題，以及基礎管理和特殊時期應急處理能力的不足。

　　鑒于嚴重失信，損害我公司及客戶聲譽，虛報信息、沖抵假票、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違規行為，帶來了極其惡劣的影響，造成了嚴重的聲譽損害。為了正常有序的業務發展和良好的企業形象，我公司決定從即日起對作出如下處理決定:

　　立即解雇員工，并通知公司所有員工；從現在起在公司網站上公示一年；繼續追回欠公司的所有款項，必要時起訴法律；

　　同時，公司將賠償您和您本人在此期間因而造成的損失，包括、及其他相關費用，這些費用將由銷售部孫總經理與您共同審批和支付。再次為在此期間給你帶來的一切麻煩道歉！

　　希望貴公司和S.S .今后繼續信任和支持，讓我們共同努力維護企業的良好形象，發展友好合作關系！

　　20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇10

　　游客摯友們：

　　你們好！

　　事發至今，恍若隔世。

　　關于我的事情最終可以親自向大家有所交代。

　　真誠地向全社會說一句：對不起!

　　身為一個公眾人物，我做出了錯誤的示范，愧對于觀眾摯友們的寵愛支持，也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。

　　事已至此，全部對我的.懲處，我全盤接受。

　　將來，我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己，并用實際行動回饋社會。

　　致歉人：

　　XX年XX月XX日

給客人的道歉信集錦 篇11

　　尊敬的先生小姐

　　您好！您本月*日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。

　　xx年x月x日

給客人的道歉信集錦 篇12

　　親愛的小江北客戶:

　　您好！

　　小江北開業以來，受到大家的'好評。現在由于政策原因，酒店無法運營。在此，我們向小江北客戶道歉！并積極采取措施，為第二家店盡快開業做準備。

　　本店始終恪守誠信的經營原則，鄭重承諾不欠所有顧客一分錢。請期待我們新店的開業，我們將為您帶來更好、全新的用餐體驗！不辜負大家對小江北的愛！

　　特此通知！

　　20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇13

　　尊敬的顧客朋友：

　　你們好!

　　由于近日我們佳惠超市聯合大蒜基地，在品質的保證下，大量采購了一批新鮮大蒜，低價回饋我們的`顧客朋友們!

　　感謝您在百忙之中，抽出時間，熱情的購買我們的民生商品!是你們頂著昨天的大雨不厭其煩的排著長隊等候，讓我們大蒜日銷售達到10噸的銷量!

　　在此，向您們說聲對不起!讓你們受累了!

　　今天，我們為保證民生商品在第一時間直采到店!我們全體佳惠人全力以赴，保證供應!

　　我們熱情的歡迎您的到來!

　　xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇14

　　尊敬的上海會員朋友：

　　您好!xx集團自x年入駐上海以來，一直得到廣大會員朋友們的厚愛。八年來，有您與形影相隨，一起見證著成長和發展，深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝!

　　x年7月26日，喜迎第二大有機農場——TZ農場的正式開園，屆時上海市、TZ市、高港區各級，及南京國環有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專業檢測機構的都將出席本次開園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開園典禮做深入報道，您可以通過電視、絡、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是，由于開園當天場地等限制，未能邀請您親臨現場感受盛況，對此我們深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好的體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場規模和優質的有機種植水平，更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康，我們會在開園之后陸續安排會員朋友們赴TZ農場參觀考察。

　　上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

給客人的道歉信集錦 篇15

　　尊敬的孫女士：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住中信井岡山會議中心酒店，同時我們也對5月10日早上發生的事情感到萬分地抱歉！此次的問題，我們酒店很重視，酒店總經理與相關部門和當事的員工進行了談話，要求培訓到位。在此因為我們工作的失誤給您帶來的不便向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工溝通不到位，使您有了非常不愉快的入住經歷，我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。當然，我們也希望在您方便的時候，再次入住我們酒店，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　前廳部

　　20xx年5月10日

給客人的道歉信集錦 篇16

　　尊敬可愛的您：

　　收到這樣的一篇道歉信您是否覺得意外，首先感謝那些支持過我們關注

　　左岸的朋友，原諒我們每天發一些與您生活不搭邊際的文章，對不起我們沒打擾到您的正常生活吧。或許是因為我們做的不夠好，電話那頭再也沒有顯示過那個熟悉的號碼，，那個帶點流氓而粗魯的聲音了，或許您不知道吧，我們還一直保存著您的手機號，只因讓你少說些話，因為我們知道那是您。或許當初是我們做的不夠好，讓你慢慢的遠離了。但能不能麻煩您多說說我們的缺點，給我們一個撿起您信任的支點。對不起原諒我們不夠好，萍鄉現在是干燥的季節，白天和黑夜的氣溫相差很大，親，能不能晚上出門的時候多穿件衣服，能不能在黑夜開車的時候慢一點，盡管我知道回家的路很漫長，或許您還不知道左岸的含義吧：萍城代表萍鄉-男左女右，左代表男，岸代表停靠休息的港灣，如果您累了左岸一直在您身旁。祝最敬愛的大家，國慶節快樂。家庭美滿，生活幸福，工作順利。

　　20__年10月2號

　　左岸一個像家的地方

給客人的道歉信集錦 篇17

　　游客朋友們：

　　事發至今，恍若隔世。

　　關于我的事情終于可以親自向大家有所交代。

　　真誠地向全社會說一句：對不起!

　　身為一個公眾人物，我做出了錯誤的示范，愧對于觀眾朋友們的喜愛支持，也給合作伙伴們帶來了重大損失和諸多困擾。

　　事已至此，所有對我的懲罰，我全盤接受。

　　未來，我將會用很長一段時間來反思和沉淀自己，并用實際行動回饋社會。

　　道歉人：

　　時間：x年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇18

　　親愛的朋友們：

　　您好！

　　佳水岸小鎮自20xx年入駐天水以來，一直得到廣大朋友們的厚愛。四年來，有您與佳水岸小鎮形影相隨，一起見證著佳水岸小鎮的成長和發展，佳水岸小鎮深感榮幸和感激，在此向您表示衷心的感謝！

　　佳水岸小鎮原計劃國慶期間舉辦的軍事展活動，由于十一道路問題，大型裝備無法運入，活動延期舉行，給大家帶來的不便請諒解！敬請期待佳水岸小鎮軍事展活動！

　　佳水岸小鎮非常感謝您的支持！

　　此致

　　敬禮！

　　姓名：

　　日期：20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇19

　　致尊敬的各位客戶：

　　霧月法式鐵板燒為最近店內的一些事情向各位表示歉意：

　　第一，關于FM987來的享受六折的客戶因為我們對于合同條款的理解不當，給客戶造成了損失!我們會補差價給客戶;

　　第二，因為近期服務員回家，所以店內啟用寒假工，我們無法要求更多，只能要求不出錯。在服務品質這一塊有所下降及不足，給客戶造成的困惑，我們深感遺憾。對此，表示深深的抱歉;

　　第三，關于店里服務及廚師的建議和意見可以直接致電

給客人的道歉信集錦 篇20

　　尊敬的：

　　您好！首先對您下榻我酒店的不愉快經歷，請允許酒店向您致以最誠摯的歉意！非常希望您有機會再次下榻我酒店，我們一定保證不會再有類似的情況發生，并鄭重立下此承諾。

　　針對本事件的發生給您帶來的困擾我們再次深表歉意，事件發生后酒店管理層高度重視并進行了全方位的反思，發現酒店在經營管理、服務質量和服務水平上仍存在許多不足之處，酒店將采取以下措施改進服務杜絕此類事件的再次發生：

　　第一，我們將對此事件發生的原因做進一步的調查，對有關當事人將依據店規嚴肅處理。

　　第二，建立并完善我酒店的管理制度，加強對員工的培訓、教育，使每位到店的客人均能享受到高質量的服務。

　　第三，開展管理人員的業務知識培訓，提高員工服務意識的同時加強突發問題的解決能力。

　　衷心的希望在您入住期間針對酒店的其它方面能再提寶貴意見，使我酒店能正確地、客觀地認識到經營管理中存在的不足，以便酒店能及時改進和完善，確保在今后的接待中能最大程度的達到客人滿意。

　　希望這次不愉快的經歷，不要對您的工作和生活產生任何負面影響！熱烈期盼您的再次下榻，祝您工作順利，生活愉快！

　　此致

　　敬禮！

　　x公司

　　x年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇21

　　尊敬的小姐：

　　您本月xx日在我酒店就餐，本店對此表示十分的感謝，由于本酒店工作的'給您帶來了不便，表示歉意，我們會認真的檢討，并對您提出的要求予以開會研究，我們會在第一時間給您一個滿意的答復，也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。　　

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇22

　　親愛的客戶：

　　您好！首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨，我們借此機會向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的中意糖果20xx年戰略研討會上，中意糖果與先行品牌策略機構的聯姻和新產品獵濃與醒力的推出，得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。

　　因為銷量的增長率較多的原因，對中意糖果集團的生產能力產生了壓力，不能及時發貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條，并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率，經過一個半月的生產線安裝和調試，產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸！中意公司在經過上述的生產設備改進后，現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇23

　　親愛的客戶和朋友:

　　大家好！

　　最近我們嘉輝超市和大蒜基地聯手，在質量保證的情況下，大量采購新鮮大蒜，低價回饋給我們的客戶和朋友！

　　感謝您在百忙之中抽出時間踴躍購買我們的民生用品！昨天的大雨讓我們每天大蒜的銷量達到了10噸，是你不辭辛苦地排起了長隊！

　　在這里，我向你說聲對不起！讓你受苦！

　　今天為了保障民生，第一時間直接到店里提貨！我們嘉輝人都全力以赴保證供應！

　　我們熱烈歡迎您的到來！

　　20xx年XX月XX日

給客人的道歉信集錦 篇24

　　親愛的高清客戶:

　　您好，我是寧海宏鼎樂器有限公司的法定代表人、董事會監事、大股東翟高科，我也是方可的股東之一。現在，我代表宏鼎高清公司向大家正式道歉，也向FUNK公司道歉，因為高清公司確實模仿柯凡消音鼓，宏鼎樂器欺騙了高清客戶。

　　眾所周知，消音系統是柯凡發明的，是柯凡推動了行業的成熟。但高清在20xx年爭相模仿FUNK的消音產品，宏鼎對不起高清客戶的希望和重托。作為HD的法人，我未能及時制止這種違法和商業道德行為，也未能說服HD股東放棄侵權。作為股東，我為自己侵犯了自己投資的另一個品牌而感到羞愧。

　　之前，宏鼎樂器是方可的一家鑄造公司，為方可生產過一些模型。后來，從方可獲得了大量訂單。由于訂單量大，訂單要求高，后期HD未能達到FUNK的'出廠標準，很多產品不得不趕工。后來，高清產品的售后率越來越高，于是方可品牌最終放棄了與高清宏鼎的合作，重新投資溫州高端鼓廠。

　　方可放棄與高清合作，足以說明一些問題:高清真的不重視產品。宏鼎董事會沒有反思，而是試圖注冊一項過時的消音專利，模仿柯凡的消音系統，以HD的名義招攬柯凡客戶。我知道HD是不道德的，但其他股東說為了工廠生存，只能冒險。

　　現在作為企業法人，我別無選擇，只能和其他不法分子劃清界限。真心希望高清客戶原諒宏鼎董事會的魯莽行為，因為高清的內亂毀了你的希望。由于內亂，現在高清產品不斷出錯，售后率越來越高。就連買高清鼓的孩子也因為做工潦草而對高清反感。現在高清被迫走低端路線，賣一臺算一臺，這一切都是我負責。為了改變這種情況，現在我向大家承諾，我會盡快行使我的法人權利，將HD的業務重心回歸到打磨產品上，同時停止對HD的侵權行為。我寧愿向工商局申請破產，也不愿侵犯方可消聲器的專利。

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年x月x日

給客人的道歉信集錦 篇25

　　親愛的客戶:

　　您好！

　　我們都是秦馬火鍋店的員工。今天看帖子核實事件是我們的.錯。因為昨天的接待量太大，點菜順序混亂。責任在我們自己。今后會加強管理，注重細節。希望得到你的理解！因為昨天這個特殊的日子給你帶來了不快，秦馬火鍋店全體員工向你道歉！

　　望諒解！

　　秦馬火鍋店員工

　　xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇26

　　親愛的上海會員朋友們：

　　您好！XX集團自20xx年入駐上海以來，一直深受會員和朋友的喜愛。八年來，一直陪伴著你，見證著成長和發展。深感榮幸和感激，向您表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日x，迎來了第二大有機農場——TZ農場的正式開業。屆時，來自上海、TZ、高港區的領導，以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS通用標準檢測中心等多家專業檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道，你可以通過電視、互聯網、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好地體驗第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場的規模和優質有機種植水平，充分感受無農藥無化肥的'新鮮和健康，我們將安排會員和朋友在園區開放后陸續參觀TZ農場。

　　上海非常感謝大家的支持！祝你和家人身體健康！

　　xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇27

　　敬愛的：

　　首先特別感謝您在與我公司合作中賜予的關注與支持，收到您的關于工作表現的匯報我們特別重視，并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事務的來龍去脈后，在此，我謹代表XX有限公司的全體員工，對業務員在派遣期間之一切嚴峻違紀行為表示懇切地歉意!作為一個負責任的品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責!事情的發生對始終以來信任和支持部分區域客戶心理造成了肯定的損害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特別時段的應急處理實力的不足。

　　鑒于嚴峻失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴峻違紀行為帶來的.極其惡劣的影響，造成的嚴峻名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經探討確定，即日起對做出以下處理確定：

　　該員工馬上開除，并通告公司全體員工;即日起在公司網站公示，期限為一年;接著追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

　　同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對X在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

　　20xx年X月X日

給客人的道歉信集錦 篇28

　　親愛的xi印象國際旅行社:

　　首先，我謹代表林航酒店對12月21日的團隊投訴表示深深的歉意。

　　感謝印象旅行社對我們酒店的大力支持。酒店開業以來，與印象旅行社建立了深厚的合作關系。我對此深表感謝，并希望我們的合作將在相互信任的'基礎上更加密切。

　　12月21日，由于供電局地區電壓不穩定，客人用電量一次性集中。當天晚上23: 38發生了一起變壓器電纜被切斷的事故，給住在我們酒店的客人帶來了極大的不便和惡劣的住宿體驗。在這方面，我代表林航酒店，再次向您的旅行社道歉。因為我們酒店的不可抗力事故造成的麻煩，我們酒店也需要進行自我檢討，盡早檢查隱患，避免類似的事情發生。對此我非常抱歉！

　　到了晚上，酒店也反應很快。酒店總經理帶領全體管理人員和工作人員奮戰一晚，終于在凌晨5點40分恢復正常用電，保證客人醒來時一切正常，最終把東西的損耗降到最低。

　　此事發生后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自向貴社道歉，獲得三張免費住房券。當然，我認為我們之間的合作是長期的，所以我為您的旅行社贏得了一些更長期的補償，并在此承諾，在20xx年5月31日之前，您的所有團隊都可以在我們酒店享受到比去年同期更低的市場價格的優惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長時間合作的誠意！

　　此致

　　敬禮

　　20xx年x月x日

給客人的道歉信集錦 篇29

　　親愛的五堰商場忠實顧客們：

　　五堰商場全體員工在此向所有熱愛五堰商場，幾十年來默默支持五堰商場工作的顧客朋友們鄭重道歉!

　　此次VIP答謝會，五堰商場將全場商品價格降至最低，并同時開展最具吸引力的活動，使得所有顧客朋友們在雙11之后又一次承受剁手之痛，五堰商場在此表示深深的歉意!

　　如此寒冬，眾位顧客朋友們本應在家吹著暖風喝著熱茶，卻因為我們商場的這次超級讓利而全家出動，穿梭于人流當中，大排長龍搶購商品，對此我們報以十二萬分的歉意~!

　　五堰商場幾十年來致力于為廣大十堰市民最為便捷、實惠的購物體驗，在五堰商場全體員工的不斷努力下，我們正在朝著更好、更優、更優惠的目標前進!

　　各品牌賣場內人流量過大，是由于我們把價格降得太低導致!我們鄭重道歉!

　　外面寒風陣陣，賣場內卻溫度過高，是由于全市人民購物熱情高漲，蜂擁而至導致!我們鄭重道歉!

　　4樓總服務臺大排長龍，人頭攢動，是由于我們為所有VIP顧客了太過吸引人的VIP積分兌換及VIP特權優惠券導致!我們鄭重道歉!

　　希望所有前來購物的朋友們能夠體諒五商對您深深的感恩之心~!您值得五堰商場最好的對待!

　　20xx年xx月xx日

給客人的道歉信集錦 篇30

　　親愛的客戶:

　　首先感謝各位朋友20年來對中意糖果集團的一貫支持和厚愛，在中意糖果風風雨雨的今天，我們借此機會向大家表示衷心的感謝！在200xx年7月29日舉行的中意糖果20xx戰略研討會上，中意糖果與領先品牌戰略組織的聯姻，以及具有強大狩獵和覺醒力量的新產品的推出，深得經銷商和朋友的認可。研討會結束后，經銷商的朋友們積極勇敢地訂購，訂單總額達到1.6億。20xx年8月份月銷量較去年同期增長289%，20xx年末至8月累計銷量187.6%。

　　由于銷量增長率高，中意糖果集團產能壓力大，無法及時交付給朋友。8月，公司采取措施控制商品。對此，中意糖果集團在全國各大專業媒體雜志上向全國各地經銷商和朋友表達了誠摯的謙遜。中意公司董事會8月初就產出貨不匹配問題召開緊急董事會。決定及時推出4條新生產線，并與德國500強BOSS機械簽訂協議，對原有生產線進行全面改造，提高自動化生產效率。經過一個半月的生產線安裝調試，生產能力從每天20噸提高到每天50噸！經過上述生產設備的改進，中意公司完全可以滿足經銷商和朋友的交貨需求，并對8月和9月所欠貨物未及時交貨給朋友造成的不便再次道歉。相信你會和中意糖果集團走得更遠。

　　你的學生:

　　xx年xx月xx日