給客人道歉信模板匯編(通用3篇)
給客人道歉信模板匯編 篇1
尊敬的西安印象國際旅行社:
首先,我僅代表航林酒店就12月21日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開業(yè)以來就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎(chǔ)上更加緊密。
12月21日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定,客人一次性用電集中,在當(dāng)晚23:38分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類似事情。對此,十分抱歉!
當(dāng)晚,酒店也迅速作出了反應(yīng),酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚,最終在凌晨5:40恢復(fù)正常用電,保證在客人醒來一切正常,最終把事情的損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時向貴社說明情況,并親自對貴社當(dāng)面道歉并爭取到三張免費住房券。當(dāng)然,我認(rèn)為我們之間的合作是長遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場價再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來表示我酒店期待與您更長久合作的誠意!
此致
敬禮
20xx—12—27
給客人道歉信模板匯編 篇2
尊敬的客戶你好:
我在這里首先給一直以來支持紅鼎網(wǎng)咖陪伴紅鼎網(wǎng)咖的各位老鐵道個歉,由于我們本著提升網(wǎng)咖整體玩家競技的初衷(網(wǎng)咖Boss在直播平臺上看到游戲主播游戲延時低,花錢請教學(xué)習(xí)得知他們都是主干線路),故此Boss花重金從北京開通辦理北京電信線路,但是理想很飽滿,現(xiàn)實卻很骨感。拉進來的線路由于傳輸距離遠,遠程數(shù)據(jù)傳輸損耗大等問題造成前段時間紅鼎玩家游戲掉線等一系列問題,給我們的玩家造成了一系列問題。最后,懇求各位老帖能夠理解我們的初衷,我們目前已經(jīng)更換線路,升級系統(tǒng),歡迎各位老鐵前來體驗!
感恩回饋
為了補償一直以來支持我們的新老顧客,Boss決定全場1元/小時。
為了補償一直以來支持我們的新老顧客,Boss決定全場1元/小時。
為了補償一直以來支持我們的新老顧客,Boss決定全場1元/小時。
xx年xx月xx日
給客人道歉信模板匯編 篇3
親愛的小江北客戶:
您好!
小江北開業(yè)以來,受的好評。現(xiàn)在由于政策原因,酒店無法運營。在此,我們向小江北客戶道歉!并積極采取措施,為第二家店盡快開業(yè)做準(zhǔn)備。
本店始終恪守誠信的經(jīng)營原則,鄭重承諾不欠所有顧客一分錢。請期待我們新店的開業(yè),我們將為您帶來更好、全新的用餐體驗!不辜負(fù)大家對小江北的愛!
特此通知!
20xx年xx月xx日