關于商務道歉信集合（通用3篇）
關于商務道歉信集合 篇1
親愛的DOD用戶：
感謝所有對DOx品牌支持的忠實客戶，DOD ONE自20xx年6月上市以來得到熱烈的反響，短短的時間內銷量已突破萬臺。但根據我們一系列嚴苛的測試后，發現我們的創新新品ONE部分量產批次在長時間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機身時，可能會發生機身磁鐵脫落的現象。
一旦出現磁鐵脫落的情況，會極大的影響到您的使用及體驗。本著DOD誠信正直的企業價值觀，我們在進一步進行各項嚴苛測試及討論改進方案后，向您告知這個隱患的存在。同時，我們向所有ONE的忠實用戶在使用中可能會受到的困擾和產生的不便表示歉意！再一次誠摯地向您說聲：對不起！
若您的ONE行車記錄儀主機SN碼段為88T5G00001A0—88T5G02960AO，（SN碼在主機底部，產品保修卡以及包裝盒上均有標示），但凡發現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售后客服取得聯系。為彌補我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進后的主機并支付因更換所產生的所有運輸費用，并免費贈送一條DOD原廠DP4低電壓保護線。
作為行車記錄儀行業的元老級成員，我們理應更為細致的考慮每一個細節。從產品包裝的打開是否簡易好用，到產品在使用過程中的便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。
為了更好的提升用戶體驗，我們將會不定期的邀請廣大用戶對我們的產品進行上市前的嚴格評測，進一步優化DOD產品的用戶體驗，力圖將更好更便捷的產品送到我們親愛的用戶手中。
未來我們會更認真、更努力、更細致的開發新產品，聽取終端用戶的中肯意見和批評，認真落實，加以改進。最后，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來能繼續得到您的支持與厚愛。
xx科技有限公司
二〇xx年x月一日
關于商務道歉信集合 篇2
尊敬的龍樹木門經銷商：
由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!
保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
日期
關于商務道歉信集合 篇3
尊敬的秦皇島通科技有限公司，尊敬的廣大顧客：
由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發行商“秦皇島通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給秦皇島通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向秦皇島通科技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實，我們決定采取以下措施，彌補已經造成的損失：
1、發布道歉信，向秦皇島通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白秦皇島通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，并非秦皇島旅游年票一卡通的發行單位。
2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。
3、在網站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板（標注有秦皇島通科技有限公司名稱）。
4、收回全部還未發出的宣傳資料，并焚毀。
5、新印制宣傳資料必須經秦皇島通科技有限公司認可才可印制。我們再次為自己的無知道歉，并自愿承擔因此對秦皇島通科技有限公司造成的損失。