延遲交貨道歉信（精選9篇）
延遲交貨道歉信 篇1
親愛的買家：
您好!如果您每天翹首盼望在家購(gòu)買的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。
偷偷地告訴您，家上至店長(zhǎng)，下至打包員，都是猛男。家其實(shí)也是男家，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，家自開張以來(lái)，可愛又翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。
20x年x月x日
延遲交貨道歉信 篇2
x有限公司：
貴公司反饋至我公司的關(guān)于延遲交貨的信息我公司已收悉。針對(duì)貴公司反饋的問(wèn)題，我公司迅速反應(yīng)，并立即組織銷售、車間生產(chǎn)管理人員對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行徹查原因和檢討。延遲交貨問(wèn)題的出現(xiàn)是貴我雙方都不愿看到的，對(duì)此給貴公司帶來(lái)的困擾和對(duì)施工進(jìn)度的影響，我公司深感抱歉，并將在問(wèn)題處理完畢后召開管理層會(huì)議深挖根源，明確責(zé)任。
我公司保證在今后的訂貨、生產(chǎn)、交貨時(shí)間的管理和控制方面會(huì)加強(qiáng)力度，嚴(yán)格避免同類問(wèn)題的再次發(fā)生。考慮到該問(wèn)題系首次發(fā)生，希望貴公司念在貴我雙方一貫友好的關(guān)系及長(zhǎng)期合作的愿景，能夠?qū)ξ夜窘o予理解和包容。最后，感謝貴公司的批評(píng)指正。
謹(jǐn)祝
商琪
x有限公司
二〇xx年12月9日
延遲交貨道歉信 篇3
非常感謝大家一直以來(lái)對(duì)中冶創(chuàng)業(yè)的支持和理解。當(dāng)您即將入住時(shí)，我公司將向您通報(bào)以下最近的'項(xiàng)目進(jìn)展，希望能獲得您對(duì)延遲交付的信任和理解，并對(duì)給您帶來(lái)的不便表示誠(chéng)摯的歉意。
根據(jù)貴司與我司簽訂的武漢市商品房買賣合同，中冶創(chuàng)業(yè)苑原訂于20xx年6月30日前交付，貴司入住的大樓土建及裝修工程已經(jīng)完成。但由于電力、自來(lái)水、燃?xì)獾刃袠I(yè)合作中的客觀原因，導(dǎo)致室外綠化建設(shè)出現(xiàn)延誤，現(xiàn)在路網(wǎng)不完善，無(wú)法為您提供美觀干凈的外部環(huán)境。
萬(wàn)一倉(cāng)促發(fā)貨，會(huì)給你的生活帶來(lái)不便。為了保證房屋質(zhì)量，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量和廣大業(yè)主，我們遺憾地通知您，交付日期定于20xx年8月30日前(具體交付時(shí)間，我們屆時(shí)會(huì)通知您，請(qǐng)等待交付通知)。對(duì)于給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。
考慮到部分客戶急需裝修，如果您急需裝修，可以在20xx年6月30日前以書面形式向湖北天成華美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司申請(qǐng)裝修，我們將配合您進(jìn)行預(yù)裝修。
請(qǐng)放心，我公司是重合同、守信譽(yù)的企業(yè)，我們不會(huì)以外部客觀條件為借口拖延房子的交付。中冶創(chuàng)業(yè)苑項(xiàng)目延遲交付我們不推卸責(zé)任，我們將根據(jù)貴方簽訂的《商品房買賣合同》中的相關(guān)約定，按照實(shí)際交付時(shí)間對(duì)受影響的業(yè)主進(jìn)行相應(yīng)補(bǔ)償。
我們公司向您承諾，我們將加快竣工驗(yàn)收進(jìn)度，盡快交付房屋，讓您盡快搬進(jìn)新居。再次感謝您對(duì)中冶創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目的理解和支持！
特此通知。
湖北天成華美房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
20xx年x月x日
延遲交貨道歉信 篇4
親愛的羅伯特先生：
我想要對(duì)此次的交貨延遲道歉。由于上個(gè)月。我們加班加點(diǎn)，不吃飯，加派人手，會(huì)盡量為每一個(gè)親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意，希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意，請(qǐng)記得給我們好評(píng)，動(dòng)態(tài)評(píng)分也給五星評(píng)分，好嗎?
再次謝謝親們的支持了，本店會(huì)一如既往的為每個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，秉著真誠(chéng)的原則，我們會(huì)一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評(píng)對(duì)我們進(jìn)行鼓勵(lì)，不滿意聯(lián)系我們我們會(huì)努力讓您滿意的。
心祝您淘寶開心，事事順利!
20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信 篇5
尊敬的：
您好!
由于冰雪天氣或者交通意外原因，導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解!我公司保證，下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會(huì)您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表箱包專營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。
由于為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，一直堅(jiān)信沒有解決不了的問(wèn)題，也沒有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)!
最后箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開心!事事順心!
時(shí)間：20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信 篇6
尊敬的顧客：
您好！
在這里，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)地向您說(shuō)一聲抱歉。我們十分理解您焦急等待的心情，也十分感謝您選擇本店產(chǎn)品時(shí)的那份信任，對(duì)于發(fā)貨延遲，的的確確是本店的失誤，為此，本店也想認(rèn)真負(fù)責(zé)的給您一個(gè)解釋。
對(duì)于此款產(chǎn)品，可以說(shuō)是非常暢銷的，因?yàn)槎嗉业赇佂瑫r(shí)做活動(dòng)，廠家必須給多家店鋪提供貨源，因此導(dǎo)致貨源不足。我們也焦急萬(wàn)分，因此，當(dāng)貨品一到的時(shí)候，我們立馬就進(jìn)行配送，只為減少顧客等待的天數(shù)。請(qǐng)您相信，這一點(diǎn)，我們是十分努力的。
為了彌補(bǔ)您的損失，我們?cè)诿考浳锢锒几缴狭速?zèng)品，希望您能喜歡。這一次的過(guò)失我們會(huì)自行承擔(dān)，因此這一單，我們實(shí)際并無(wú)利潤(rùn)可取，實(shí)實(shí)在在地將東西送給顧客。我們深刻了解顧客對(duì)我們的重要性，因此我們永遠(yuǎn)秉持著“顧客第一”的信念開店。你知道嗎？您的一聲好評(píng)，對(duì)我們而言就是熾熱天氣里的一杯涼茶，再多的辛苦勞累也值了。
為了表示誠(chéng)意，本店決定為所有給本店動(dòng)態(tài)評(píng)分為5分的顧客，或是給30字以上好評(píng)的顧客，一張本店專用的10元代金券，望您笑納！
希望顧客能夠接受本店的道歉，給本店一次機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)為您做得更好！
時(shí)間：20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信 篇7
親愛的客戶：
您好！
感謝您對(duì)我們的信任和支持，在我們相互探討及努力下，終于把貨物全部加工完成。
但是最近發(fā)生了一件事情，我們?cè)谶@里公開向您道歉，以表我們的誠(chéng)意，也更激勵(lì)我們更好地服務(wù)大家。
我們前一陣子按照您的要求找了物流公司并向您報(bào)價(jià)，但在發(fā)貨期間遇到假期，我與經(jīng)理沒有溝通完善導(dǎo)致找的物流人員不是原先預(yù)約的，價(jià)格上面起了沖突，雖然在事后電話溝通解決了，但還是造成了一些不必要的麻煩。
現(xiàn)在已經(jīng)將近十天了，您跟我反映貨物還沒到現(xiàn)場(chǎng)！對(duì)于東宇貨運(yùn)我們很生氣，多次打電話詢問(wèn)貨物進(jìn)展，讓他們盡快送到客戶現(xiàn)場(chǎng)，但物流人員給我們回復(fù)還要再問(wèn)一下，甚至直間把電話掛掉。您雖然是我們的新客戶，但對(duì)我們很是支持，幾次電話溝通對(duì)此表示諒解沒說(shuō)什么，但這次由于東宇貨運(yùn)拖了這么長(zhǎng)時(shí)間，您也許也失望了吧。由于您一直以來(lái)的信任和支持，以及此次物流的拖延也給您造成了一些麻煩，特此寫道歉信表示我們最真誠(chéng)的道歉，希望您還能一如既往的理解支持幫助我們。
我們發(fā)貨時(shí)，一般采用的物流公司有東宇貨運(yùn)、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2—3天能到，遠(yuǎn)點(diǎn)的一般3—4天能到，更偏遠(yuǎn)的地區(qū)需要的時(shí)間更長(zhǎng)些。
此次事件的發(fā)生，給您帶來(lái)了不必要的麻煩，我們?cè)俅伪硎菊嬲\(chéng)的道歉！也常懷感恩心，常持謙虛態(tài)，我們才能在大家的支持下走得更遠(yuǎn)。我們也將更嚴(yán)格要求，在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠(chéng)的意見和建議。
時(shí)間：20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信 篇8
親愛的買家：
您好！
首先非常感謝您對(duì)箱包專營(yíng)店的'支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話都是真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺到不滿意了，在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。
非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。
由于家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。
為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請(qǐng)您多多諒解，非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您！
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服，一直堅(jiān)信沒有解決不了的問(wèn)題，也沒有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)！
最后全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。箱包專營(yíng)店祝您購(gòu)物開心！事事順心！
時(shí)間：20xx年xx月xx日
延遲交貨道歉信 篇9
尊敬的：
您好！
由于冰雪天氣或者交通意外原因，導(dǎo)致了貨物到達(dá)日期的延遲，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！我公司保證，下次出現(xiàn)類似的原因一定提前知會(huì)您，很高興能為您服務(wù)，期待下一次的愉快合作。在此，我代表X公司祝您闔家幸福，生活美滿！
時(shí)間：20xx年xx月xx日