精選酒店道歉信（通用18篇）

精選酒店道歉信 篇1

　　尊敬的顧客：

　　我是xx酒店的經理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開時因酒店臨時停電，導致不能及時給你開據發票，隨件寄上您所要的發票并再次表示歉意!

　　如有問題，可再聯系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。順祝商祺!

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年xx月xx日

精選酒店道歉信 篇2

　　尊敬的顧客：

　　您好!

　　發生這樣不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!對不起了!您的批評，我會作為警示永遠銘記。

　　我的員工犯錯，更是者的錯,因為是我沒有教育好他們!沒有讓他們深刻明白“顧客是上帝，是我們的衣食父母，顧客的滿意是我們服務的宗旨”!

　　事情已經發生了，我知道再多的解釋都是無用的，我們絕不逃避。

　　對于所有的相關責任人酒店已經做了批評教育、留崗查看和經濟處罰。

　　對您及您的家人造成的傷害，我再次表示誠摯的歉意，請您原諒!今后我們一定會用萬分的責任心對待工作，嚴抓每一個環節!現今我們已全面展開對于員工素質教育培訓及專業知識培訓的工作。

　　請關注我們的改變吧!

　　道歉人：

精選酒店道歉信 篇3

　　尊敬的王先生:

　　歡迎來到XX酒店。您的到來讓全體員工倍感榮幸！

　　你一直是酒店的VIP，努力為你對酒店的接待和服務做到最好，希望每次入住都能給你留下美好的回憶。我們很抱歉這次忘記給你送早餐券了。是酒店服務的粗心給你帶來了這樣的VIP。感謝您的批評和指正，以便我們能夠改進并繼續為您更完善的服務。

　　XX酒店是省內著名的'五星級酒店，曾獲酒店業最高獎 金星獎，遍布全國各地的連鎖店，讓你可以有XX人的服務陪伴你無處不在。為您這樣的尊貴客人服務是我們莫大的榮幸，您的舒適是我們最大的工作目標！

　　酒店加強了員工對貴賓的認識。以后去西餐廳吃飯的時候，只要寫明你的名字，服務員就會帶你去預定的座位吃飯。如果您有任何服務需求，請隨時聯系副經理，我們隨時恭候您的訂單！

　　此致

　　敬禮！

　　X年XX月XX日

精選酒店道歉信 篇4

　　尊敬的三亞市民和廣大游客：

　　新年好!

　　今年2月2日除夕夜，我市蘭海花園五期美麗新海岸小區因線路故障，發生了停電事故。在產權單位無法修復故障的情況下，海南電網公司三亞供電局及時趕赴現場，積極采取應急措施，全力對故障線路進行檢修。但由于我局對專線線路故障原因沒有及時找到，應急措施不夠完善，導致停電近八個小時，給市民和游客的生產生活造成了極大的不便，在此，我們表示深深的歉意!

　　對這起停電事故我們將深刻反思、尋找原因、總結教訓、認真整改，進一步提高大局意識、責任意識、服務意識，不斷完善城鄉電網建設和基礎設施建設，完善供電應急措施，強化供電應急管理，切實提高服務水平，確保廣大市民和游客用上放心電。

　　道歉人：

　　時間：x年xx月xx日

精選酒店道歉信 篇5

　　親愛的業主:

　　你好，瑞麗河的主人尊敬你“鎖匠叔叔”在此我也向你表示極大的敬意。

　　直到周一晚上的業主座談會，你嚴厲批評我，我才覺得自己犯了大錯。因為工作中的一個失誤，給你的身心造成了很多傷害，為此我深表歉意。你讓我對自己有了新的認識。在此，我向您保證，今后，我將虛心接受業主對我們服務工作的建議，努力學習物業管理理論，牢記國家有關規定，遵紀守法，做一個純粹的人，一個高尚的人，一個全心全意為業主服務的`人。雖然你可能會懷疑這一點，但我會盡力的。進步總是好的。為了表示我的決心，我向你道歉。

　　有一次，一個熱心的業主站在我面前，問我一些問題。我不珍惜，敷衍你。直到你被我傷害，我才后悔。如果你給我一個機會，我會親自告訴你:“我為你感到難過。”毛主席說:每個人都會犯錯”公司領導經常教導我們要熱情對待我們小區的每一個業主，為業主提供最滿意的服務，我覺得這是不夠的。我很抱歉之前沒能及時向你道歉，真的很遺憾。我真誠地希望你能接受我的道歉。非常感謝您對我們工作的支持和理解。謝謝你。

　　道歉者:

　　時間:X年XX月XX日

精選酒店道歉信 篇6

　　尊敬的郭小姐，

　　您好!

　　我意外得知您在我們酒店的不愉快經歷，對此感到非常的震驚。我已經和我們的管理人員對此進行了深入的探討，正在關注和調查此事。

　　我們作為一個國際品牌的酒店，十分注重本地客源，深諳以客為尊的品牌理念。也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

　　在此，請接受我誠摯的道歉，借此機會，真誠的邀請您和您的家人、朋友來我們酒店用餐或聚會，給我們一個充分展示上海金茂君悅大酒店一貫服務標準的機會，我的辦公室直線是021-(此處隱去電話號碼)，歡迎您的批評指正，衷心期待著您的再次蒞臨。同時祝愿您和您的家人身體安康，萬事順意。

　　此致

　　敬禮

　　某某某(此處隱去真實署名)

　　總經理

精選酒店道歉信 篇7

　　先生：

　　你好！

　　我是XX酒店的經理（或其他職位）。

　　首先，我要感謝你住在我們酒店，信任我們的工作人員。當你離開時，由于酒店臨時停電，你不能及時開具發票。請把你要求的發票寄給我，并再次道歉！如果您有任何問題，請再次聯系我們。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。

　　祝湯琪一切順利！

　　此致

　　敬禮！

　　道歉人：

　　20xx年x月x日

精選酒店道歉信 篇8

　　親愛的客人：

　　歡迎來到全新的韶山華龍一號酒店！

　　韶山華龍大酒店歡迎您！

　　我相信我們酒店按照五星級標準的設計、設施和服務能夠滿足當代商務和游客的各種需求。但是，由于我們酒店正在試運行，一些設施和服務不到位，會給你帶來不便。請理解。

　　我們國際五星級標準設計的設施和服務將滿足商人或旅行者的需求。美國的要求。然而，我們對由于一些設施和服務仍處于軟開放狀態而造成的.不便感到非常抱歉。

　　同時，我們的酒店管理層和全體員工將盡一切努力盡快改善目前不盡人意的狀況，希望為您的下次光臨更完善、更周到的服務。

　　同時，我們的指揮鏈將盡最大努力，修正不合理的情況，隆重成立，為您更加周到完善的服務。

　　此外，我們非常渴望得到您的所有意見。我們感謝你的建議。請隨時直接聯系我們！我的電話號碼是8689（分機）。

　　此外，我們渴望得到您的善意評論。我們。非常感謝你的合作。歡迎直接聯系我。我的電話是8689（分機。）。

　　真心道歉！

　　真心道歉！

　　再次歡迎您的光臨！

　　期待你的下一次到來！

　　20xx年xx月x日

精選酒店道歉信 篇9

　　尊敬的客人們：

　　我們很遺憾地通知您，明天凌晨工程部將對供水管道進行維護，以下時間暫時停止自來水供應。

　　日期和時間: X年3月18日 02：00——06：00

　　供水回復后，如有黃水出現，請先放一段時間再使用。

　　給您帶來了不便，我們表示誠摯的歉意。如果您需要任何幫助，請您撥打前臺電話0。感謝您的理解和支持。

　　道歉人：

　　時間：20xx年XX月XX日

精選酒店道歉信 篇10

　　親愛的：

　　作為家用電器維修公司，我們很抱歉不能為您及時周到的服務。我們非常希望你能理解我們，因為我們的.一些維修人員去培訓了，他們中的一些人去了另一個地方尋求服務。現在，我們真的沒有維修人員被送到你家。為此，我們再次表示歉意。請放心，下周一我們會派維修人員去你家維修。問候！王浩經理

　　這些酒店英文把你介紹到了這里。希望你喜歡這些文章，能幫到你。

　　寫信人：

　　20xx年xx月xx日

精選酒店道歉信 篇11

　　先生(女士)，您好:

　　我是xx酒店的經理(或其他職務)，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開時因酒店臨時停電，導致不能及時給你開據發票，隨件寄上您所要的發票并再次表示歉意! 如有問題，可再聯系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。順祝商祺!

　　道歉人：

　　時間：x年xx月xx日

精選酒店道歉信 篇12

　　尊敬的王總：

　　歡迎您入住XX大酒店，您的到來令酒店全體員工倍感榮幸!

　　您一直是酒店的貴賓，對您的接待和服務酒店都力求做到最好，希望能給您每次的入住都留下一個美好的回憶。對于此次忘記給您配送早餐券的事情，我們萬分愧疚。給您這樣的貴賓帶來如此大的不便，是酒店服務工作的不細致，感謝您對我們的批評指正，使我們改進以便繼續為您提供更完美的服務。

　　XX酒店是省內著名的五星級酒店，并榮獲了中國飯店業的最高獎項——“金星獎”，遍布全國的連鎖店，使您在哪里都有XX人的服務陪伴身邊。能為您這樣尊貴的客人提供服務是我們的無上光榮，您的舒心是我們最大的工作目標!

　　酒店已經加強員工對VIP客人的認知工作，以后您到西餐廳用餐時，只要報上您的名字，服務員就會領您到預留好的座位用餐。如有任何服務需求，請您隨時聯系大堂副理(內線：25)，我們隨時恭候您的吩咐!

　　此致

　　敬禮!

　　X年XX月XX日

精選酒店道歉信 篇13

　　親愛的合作伙伴

　　首先，我代表xx酒店，對上的團隊投訴表示深深的歉意。

　　感謝印象旅行社對我們酒店的大力支持。酒店開業以來，與印象旅行社建立了深厚的合作關系。我對此深表感謝，并希望我們的合作將在相互信任的基礎上更加密切。

　　xx年xx月xx日，由于供電局區域電壓不穩定，導致客人用電一次性集中。當晚23時38分，發生了一起變壓器電纜停電事故，給住在我們酒店的所有客人帶來了極大的不便和惡劣的住宿體驗。在這方面，我代表林航酒店，再次向您的旅行社道歉。因為我們酒店的不可抗力事故造成的麻煩，我們酒店也需要進行自己檢討，盡早檢查隱患，避免類似的事情發生。對此我非常抱歉！

　　到了晚上，酒店也反應很快。酒店總經理帶領全體管理人員和工作人員奮戰一晚，終于在凌晨5點40分恢復正常用電，保證客人醒來時一切正常，最終把東西的損耗降到最低。

　　此事發生后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自向貴社道歉，獲得三張住房券。當然，我認為我們之間的.合作是長期的，所以我為您的旅行社贏得了一些更長期的補償，并在此承諾，在年5月31日之前，您的所有團隊都可以在我們酒店享受到比去年同期更低的市場價格的優惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長時間合作的誠意！

　　道歉人:

　　20xx年x月x日

精選酒店道歉信 篇14

　　尊敬的賓客：

　　歡迎您光臨本酒店，酒店對此表示十分的感謝。由于酒店新近開業，在各項服務及裝修中有不足之處望您多給予諒解，由此對您帶來不便，向您表示最誠摯的歉意。

　　您給予我們的意見：我們深諳以客為尊的品牌理念，也正是您的評論，讓我們看到了服務質量上的'疏漏，再次謝謝您的意見，我們也會在將來的管理培訓中提高并加強相應的業務流程。

　　衷心期待著您的再次蒞臨。

　　祝您及家人身體健康，萬事如意。

　　此致

　　敬禮！

　　道歉人：

　　20xx年xx月xx日

精選酒店道歉信 篇15

　　親愛的鄰居：

　　大家好！

　　我們是x酒店，目前正在裝修半年。(x年5月9日至x年6月底)

　　裝修期間，可能會給你的生活、學習、休息帶來一些困擾和影響。畢竟錘擊、鉆孔等等都是必然的。如果我們家有很大的震動和噪音，請詢問你和你的家人。

　　在裝修期間，我們還將監督施工人員遵守物業規定的施工時間(上午8: 00-12: 00，下午14: 00-18: 00，第6天盡量做輕活)。確保周末施工期間不做有噪音的工作，以減少對鄰居休息日的影響。

　　希多多理解。謝謝你

　　道歉者:

　　時間: xx年xx月

精選酒店道歉信 篇16

　　親愛的合作伙伴：

　　首先，我代表xx酒店，對上的團隊投訴表示深深的歉意。

　　感謝印象旅行社對我們酒店的大力支持。酒店開業以來，與印象旅行社建立了深厚的合作關系。我對此深表感謝，并希望我們的合作將在相互信任的基礎上更加密切。

　　xx年xx月xx日，由于供電局區域電壓不穩定，導致客人用電一次性集中。當晚23時38分，發生了一起變壓器電纜停電事故，給住在我們酒店的所有客人帶來了極大的不便和惡劣的住宿體驗。在這方面，我代表林航酒店，再次向您的旅行社道歉。因為我們酒店的不可抗力事故造成的麻煩，我們酒店也需要進行自我檢討，盡早檢查隱患，避免類似的事情發生。對此我非常抱歉！

　　到了晚上，酒店也反應很快。酒店總經理帶領全體管理人員和工作人員奮戰一晚，終于在凌晨5點40分恢復正常用電，保證客人醒來時一切正常，最終把東西的損耗降到最低。

　　此事發生后，我代表酒店及時向貴社說明情況，并親自向貴社道歉，獲得三張住房券。當然，我認為我們之間的合作是長期的，所以我為您的旅行社贏得了一些更長期的.補償，并在此承諾，在年5月31日之前，您的所有團隊都可以在我們酒店享受到比去年同期更低的市場價格的優惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長時間合作的誠意！

　　此致

　　敬禮！

　　道歉人:

　　20xx年x月x日

精選酒店道歉信 篇17

　　尊敬的`顧客：

　　我是XX酒店的經理，首先感謝您能入住我酒店并對我們工作人員作出的信任，您離開時因酒店臨時停電，導致不能及時給你開據發票，隨件寄上您所要的發票并再次表示歉意!

　　如有問題，可再聯系。歡迎下次再次光臨，我將竭誠為您服務。順祝商祺!

　　此致

　　敬禮！

　　20xx年xx月xx日

精選酒店道歉信 篇18

　　親愛的客人：

　　首先，請允許我對您遇到的無熱水供應和未收到起床鈴的問題給您帶來的不便致以真誠的歉意。

　　我可以向您保證，這不是我們管理的正常標準。我們會盡一切努力做好，以確保您以后再不會有如此不便之處。

　　請接受這個小禮物作為我們最誠摯的歉意。

　　并祝您過得愉快!

　　道歉人：

　　時間：-xx年xx月xx日