給予客戶的一封道歉信（通用3篇）

給予客戶的一封道歉信 篇1

　　親愛的客戶：

　　您們好，感謝大家一路上對我們的信任、支持和幫助，我們才能在路上一步步前行，雖然艱難，卻也一直令我們鼓舞感動，鼓勵我們更要遠行。彎彎月希望您們能在我們這里找到美麗找到快樂找到性福找到很多有利于自己的東西，如果能做到這些并一直堅持下去，我們想這是對一直支持信任彎彎月客戶的最好答復，看到有些客戶的留言，對我們的服務還是滿意的，還是很支持我們的，對此我們感到欣慰。 轉載請著名來自:

　　但是最近發生了一件事情，我們在這里公開向您們道歉，以表我們的誠意，也更激勵我們更好地服務大家。

　　前一段時間，有兩位客戶同時訂了貨，一位是北京的新客戶，他特別要求我們送貨時要送到他手里，我們決定采用EMS快遞公司配送(EMS送件時由客戶親自簽收)。由于是預付款，EMS快遞比一般快遞公司多出來的那部分快遞費由我們擔負，并且我們也免費送他一份禮物。另一位客戶是廣東佛山的老客戶，他這是第四次買我們的產品，并且從來都是很信任我們預付款，我們也是盡量給予他優惠，本想讓他早點收到貨物，所以給他發貨也采用了EMS快遞公司。以前采用EMS公司時速度也是可以的，沒有出現過配送時間超長的現象。

　　但這一次，送到北京客戶那里用了五天時間，客戶接受了我們的道歉，對我們表示理解，雖然也對我們的整體服務給予了好評，但還是耽誤了客戶的時間，所以在這里還是再次向他表示真誠的歉意!

　　送到廣東佛山老客戶那里竟然用了九天時間!對于EMS我們很生氣，多次打電話讓他們盡快送到客戶手里，但他們的回復都是千篇一律"我們會盡快配送的"。這位老客戶對我們一直都是很支持的，幾次聯系他也對此表示諒解沒說什么，但這次由于EMS拖了這么長時間，他也許也失望了吧。由于這位客戶一直以來的信任和支持，以及此次快遞的拖延也給客戶造成了一些麻煩，我們決定將免費送他一款他喜歡的眼罩。因為以前他曾咨詢過。我們認為這是我們最真誠的道歉，希望他還能一如既往的理解支持幫助我們。

　　我們發貨時，一般采用的快遞公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，遠點的一般3-4天能到，更偏遠的地區需要的時間更長些。

　　此次事件的發生，雖然客戶也都表示理解，但還是給客戶帶來了不必要的麻煩，我們再次表示真誠的道歉!也向這兩位客戶及更多關心理解支持幫助我們的客戶表示最真誠的感謝!常懷感恩心，常持謙虛態，我們才能在大家的支持下走得更遠。我們也將更嚴格要求，在產品質量、類型、服務、速度都方面都能讓大家感到滿意，也期望著朋友們更多真誠的意見和建議。

　　新的一年馬上就要到了，彎彎月為您們送上早早的新年祝福：愿大家合家歡樂，事事順心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美麗的另一半，已婚的婚姻更幸福美滿甜蜜。

　　此致

　　敬禮

　　彎

　　20xx..10

給予客戶的一封道歉信 篇2

　　__事先生：

　　你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。

　　當然，你方是急著要貨的。可是，需要量遠遠超過我們以往的經驗，特向你方道歉!

　　你的忠實的__X

給予客戶的一封道歉信 篇3

　　可愛漂亮并帶著點壞壞的老婆大人：

　　遵照你的圣旨，我立刻，馬上，并且非常迅速的對自己做出了深刻的檢討，以下是我對自己的種種惡果的分析以及日后的悔改，請大人批閱!!!

　　檢討書若有不當之處，可以協商并且改正，老婆永遠是對的 就在前些日子，我惹老婆生氣了，我真的好后悔，但是每次氣一來，就被怒火沖昏了頭腦，在以后我會學著改掉這點壞習慣，我可能真的沒想到，需要給對方留一些空間，我就想看看，到底你所說的在乎我，到底是怎么個在乎法，我只想到了自己，卻不斷的給你壓力，事后我后悔了，但是我知道后悔是沒有用的，我只能在以后的日子里慢慢糾正自己，在口中說出，只是有疑問，需要跟你核實，可是在心里，我真的有懷疑，我有90%做錯了，不應該懷疑你，但是有10%我覺得是因為你沒有跟我講清楚，你知道我很在乎你，不管你需要我怎么樣，我都會努力的做到最好。(還需要你多多監督)

　　對于老婆的觀點，我只能做出接受或者執行，不能存在講理由的過程，沒有任何商量的余地，更不能反對或者反抗，這1點我做的非常的差，我發脾氣小心眼不理你甚至把你弄哭的行為進行檢討，我錯了!!!

　　我嚴重的忽略了老婆的心是非常容易受傷的，因為老婆在與到我之前已經被傷到過，我卻完全忘記了，你比我小1歲，你又是我最愛的人，我應該把你捧在手心里，讓你時刻感受到我對你的愛，但是我卻經常讓你失望，這嚴重傷到寶貝老婆的心，老婆我又錯了!! 老婆，在一些時候我總是一味的去要求你對我好，要求你為我改這為我改那，自己卻每次說會為你改掉壞毛病而失言，我既然自己都沒辦法做到，我又有什么能力要求你跟我一樣，其實你已經為我付出了好多好多，我還要怎么樣呢?我無法離開你，沒有你我會很傷心很難過很痛苦，失去你，我會很后悔，如果真的到了那個時候我應該怎么辦呢，連我自己都不敢去想，我現在唯一能做的就是改變自己!! 經過上面對自己深刻的分析，自我檢討后，我決定在以后的日子里，好好疼你，任何時候都不能讓自己放縱自己的情趣，不能只顧及到自己的感受，而忽視了老婆的感情，甚至說更應該去去顧及老婆的感受，對自己說的話，做的事負責，學會不去傷害對方，學會寬容。這篇檢討書不只是給你看，也是給自己看，讓自己時刻記住這一天，再以后有氣有火，先把自己寫的檢討書讀一遍，親愛的，我真的知道錯了，請原諒我吧，我以后會學會以和平的心態去面對，如果還有什么沒寫出來的錯誤，或者是寫錯的地方，請指出，無論如何我以后都不會對你不理不才，大吼大叫，我是豬，大豬頭，你就別跟我在生氣了，為了我們共同的理想你就原諒我這1次吧，我保證以后在也不犯同樣的錯無了，為了彌補我的過錯，以后老婆說1，我不說2，老婆叫我向東走，我肯定不會向西走，老婆說滾，我肯定不敢爬，以后你叫我怎么樣，我就怎么樣!!

　　過去的日子，我沒有好好的珍惜，我相信在以后的日子里，我會聽你的話，因為你是我的唯一!

　　親愛的，我的優點不多，唯一的就只有1顆真心，我愛你! 以下是我的保證書：

　　1：首先以要關心，愛護，體貼老婆為主。

　　2：不管做任何事，每天向老婆大人匯報當天工作情況以及生活情況。

　　3：吃飯時不許抽煙，飯后半小時以后方可抽煙，少抽煙，，少喝酒，晚上過了21點不許抽煙，不許喝酒。

　　4：不做對不起老婆的是，再面對在強大的勾引誘惑情況下也絕對不能對不起老婆，就算忍不住割了小JJ也不能做錯。

　　5：不和老婆吵架，如果有時候小吵一下，我也要讓著老婆。 6：每天起床和睡覺時都要心里默戀10遍老婆我愛你。

　　7：不管去那里都要即使象老婆匯報，保持聯系，絕對不能不接老婆電話，不回老婆短信(除沒聽到以外，出門在外，難免會沒注意到)。

　　8：任何時候都不能欺騙老婆。

　　9：不準把老婆氣哭。

　　10：老婆不開心的時候，要想辦法逗老婆笑，老婆在開心的時候，應該比老婆更開心。

　　11：對待老婆所下的任務堅決努力完成。

　　請老婆大人，在今后的生活中監督我(別考驗我，怕怕)如有雷同，純屬巧合·本次檢討書最終解釋權歸老婆大人所有本保證自20xx年8月10日起開始試行，以后如有補充,老婆大人有隨時添加的權力!

　　你的丈夫：

　　xx年x月x日