真誠(chéng)的道歉事例格式（通用3篇）
真誠(chéng)的道歉事例格式 篇1
敬愛(ài)的京東客戶們:
在“11.11”即將到來(lái)之際,各位奮戰(zhàn)在“殺貓”、“滅國(guó)”、“掃寧”的戰(zhàn)場(chǎng)一線,非常辛苦,成果突出。特別是“最沒(méi)有底線的京東”、“驢踏飛鳥(niǎo)”、“家電小伙伴們”這些牛逼的微博創(chuàng)意宣傳手繪稿,讓人看了拍案叫絕。
果粉廚房作為一家創(chuàng)業(yè)公司,無(wú)資格投身到火熱的前線中去,但也想為京東“雙十一”大戰(zhàn)盡綿薄之力,做好后勤工作,為你們提供好早、午、晚、夜四個(gè)時(shí)點(diǎn)的餐飲配送。
在10月24日的送餐過(guò)程中,有京東伙伴投訴西貝菜量太少。收到消息,我們立刻核查,原因是我們沒(méi)有向客戶說(shuō)明我們的產(chǎn)品情況,對(duì)此,我們?nèi)f分抱歉,影響了您的心情。
我們的理念是為白領(lǐng)提供安全的“簡(jiǎn)餐(蓋澆飯)”服務(wù)。在我們菜單上,西貝、金鼎軒兩家的飯菜,都是由我們針對(duì)白領(lǐng)午餐市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)餐,方便一個(gè)人吃。比如,西貝封缸肉炒辣椒,堂食是50元左右,果粉廚房開(kāi)發(fā)的蓋澆飯是25元。
因?yàn)橹坝锌蛻舴从澄髫愶埳?我們就改配眉州小吃(眉州東坡酒樓下屬品牌)的米飯。導(dǎo)致,送到客戶手里的菜、飯是分裝在兩個(gè)盒子里的,我們的本意是為客戶著想,但可能讓客戶誤解是我們的提供的菜量少。
通過(guò)開(kāi)發(fā)品牌著名飯店的簡(jiǎn)餐產(chǎn)品,我們可以解決這樣一個(gè)問(wèn)題:白領(lǐng)對(duì)某家飯店某道菜念念不忘,但一個(gè)人吃,不方便,所以只能等到周末,約上三五好友解饞。果粉廚房將知名飯店的菜開(kāi)發(fā)成簡(jiǎn)餐之后,白領(lǐng)們隨時(shí)想吃,就能吃到。
這是果粉廚房與到家美食會(huì)最本質(zhì)的區(qū)別。相當(dāng)于海底撈和呷哺呷哺的不同。海底撈是供一群好友涮火鍋,呷哺呷哺是供一個(gè)人涮火鍋,本質(zhì)上,兩者都是火鍋,但是體驗(yàn)感不同。后續(xù),我們還會(huì)開(kāi)發(fā)更多餐廳的簡(jiǎn)餐產(chǎn)品。
我們還走在創(chuàng)業(yè)的道路上,存在很多不足之處,希望得到京東伙伴們的支持。當(dāng)然,這不是我們給自己找借口的理由。
不管如何,只要因?yàn)槲覀兎⻊?wù)不周到,讓客戶心里產(chǎn)生不舒服、不滿意感,就是我們的失敗。為此,我們向京東伙伴們致以誠(chéng)摯的道歉。
我們會(huì)以實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)我們的過(guò)錯(cuò)!
真誠(chéng)的道歉事例格式 篇2
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你好!
在那片異鄉(xiāng)的天空，你還習(xí)慣嗎?下定決心給你寫(xiě)這封信，就是要對(duì)你說(shuō)聲“對(duì)不起”。
還記得放寒假是我最后一次去你家吧?我們玩的多盡興哪!正在我們畫(huà)畫(huà)的當(dāng)兒，你媽媽把你叫了出去，我撂下筆，在房間里東張西望，看看有什么新鮮玩意兒。忽然，我的目光落在了你的小書(shū)架上——那兒有一本淡紅色的筆記本。出于好奇，我把它拿了下來(lái)，翻開(kāi)扉頁(yè)，是你娟麗的字跡：“從今往后，不管有什么事兒，我都會(huì)寫(xiě)在上面。”“哇!我可以看看吧!看一會(huì)兒就行!”我迫不及待地往后翻，你的一切——高興、失憶、煩惱、興奮……全都在上面，還有一張你與你已逝世爺爺?shù)暮嫌?hellip;…
正當(dāng)我看得津津有味的時(shí)候，門(mén)外傳來(lái)了你輕快的腳步聲，我急忙抬起頭，合上筆記本，胡亂往書(shū)架上一塞……“泠!”你蹦蹦跳跳地走了進(jìn)來(lái)，說(shuō)來(lái)也巧，我過(guò)頭，正好碰上了你的目光。忽然間，我覺(jué)得好羞愧……你往書(shū)架上一瞥，我抬頭一看——天哪!日記本的位置竟然與原來(lái)的位置有五六本書(shū)之隔，而且本子被我匆忙之間倒了過(guò)來(lái)!良久，我們倆站在那里一動(dòng)不動(dòng)，我窘極了…… 誰(shuí)知那下個(gè)學(xué)期你就學(xué)了……
事隔已久，我們也好久沒(méi)再見(jiàn)面了。蘭，真是抱歉，我不該擅自翻看你的日記，在這里，請(qǐng)?jiān)试S我將在心里藏了許久的話說(shuō)出來(lái)：“蘭，對(duì)不起，請(qǐng)?jiān)徫遥覀冞�做朋友吧!”
祝：
學(xué)習(xí)進(jìn)步
你的好朋友：
真誠(chéng)的道歉事例格式 篇3
學(xué)期的時(shí)光眨眼流去，終于盼到了我們這群孩子最喜歡的寒假。這個(gè)學(xué)期里，發(fā)生了好多事情。有快樂(lè)的，有傷心的，有興奮的，還有難過(guò)的。我，是向您來(lái)道歉的。
這個(gè)學(xué)期，我可能不是很優(yōu)秀，而且做事總是讓人很不滿意，我自己都想承認(rèn)，我太沒(méi)用了。是的，正因?yàn)檫@樣，你把我在班里最高的職位——中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)都讓給了馮澤時(shí)。我想，他確實(shí)在班里太優(yōu)秀了，在班里，兩位學(xué)習(xí)很好的同學(xué)——馮澤時(shí)和周航逸，所以，大隊(duì)干部就給他們了。所以王老師，實(shí)在對(duì)不起我太不操心了。
有一次，我很早就來(lái)到了學(xué)校，那天我是值日生，可是，我卻沒(méi)有掃地。您當(dāng)著全班同學(xué)的面兒吵我，我一點(diǎn)也沒(méi)有怨言。這是您把我班長(zhǎng)給撤了的原因。沒(méi)辦法，只好乖乖的去當(dāng)紀(jì)律委員了。王老師，請(qǐng)您原諒我吧。
我想您再也不會(huì)喜歡我了，可幾次發(fā)現(xiàn)，您不是一個(gè)愛(ài)記仇的人，雖然表面上看起來(lái)有點(diǎn)兇，可是每當(dāng)我叫您時(shí)，您表面卻帶著微笑。我想，這就是一個(gè)稱職的好老師吧。可是——由于我的鄰居——沙妍琦是三、(3)班的同學(xué)，她的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)送我們。可是每次他們都走得那么晚，而且車(chē)速還比較慢，真是太磨蹭了!我每次催他們只是稍微快一點(diǎn)，當(dāng)然不會(huì)在您的規(guī)定之中——7：40前到校啦!所以請(qǐng)不要怪我。但是這點(diǎn)上，我還是要向您說(shuō)對(duì)不起的。
王老師，在下個(gè)學(xué)期里我會(huì)很優(yōu)秀的，因?yàn)閶寢尳o我買(mǎi)了更好的學(xué)習(xí)教輔和更好的同步練習(xí)題，是黃岡小狀元的練習(xí)冊(cè)，去請(qǐng)相信我吧!還請(qǐng)您在那幾件事上原諒我，我相信您是心胸寬大的老師。請(qǐng)?jiān)徫野桑脝?