單位員工半年工作總結(jié)（精選3篇）

單位員工半年工作總結(jié) 篇1

　　一個人靜靜的站在窗邊，看著路上一輛輛行駛的車輛，不由的想起了以前。轉(zhuǎn)瞬間來到紅牛已經(jīng)半年多了，有過開心與歡樂，悲傷與淚水，還有坎坷。

　　20xx年已經(jīng)過去了半年，在這半年里我又學(xué)到了很多的知識。在這半年的工作中我學(xué)到了許多平時學(xué)不到的崗位知識，尤其這幾次停機(jī)時跟著設(shè)備維修人員一起檢修設(shè)備時又讓我對設(shè)備的工作原理有了更深了解，從而使我提高了崗位操作技能，更重要的是，在處理故障的同時，我能夠熟練的'將學(xué)到的新知識與操作技能相結(jié)合，減少了處理故障的時間，提高了處理故障的能力。同時也還存在著許多的不足與缺點(diǎn)。

　　學(xué)到了什么：

　　1、現(xiàn)在對所在崗位的設(shè)備工作原理有了更進(jìn)一步的了解，從而提高了處理故障的能力與技巧，減少了處理故障的時間。

　　2、對整條生產(chǎn)線也有了更多的了解，在其他崗位出現(xiàn)故障時自己也能過去幫上忙。

　　3、現(xiàn)在和相鄰崗位的伙伴配合的更加默契了，在彼此的崗位出現(xiàn)故障時只要對方一個手勢就會明白自己該做些什么。

　　4、在開班后會時通過主管描述生產(chǎn)線場的情況和崗位點(diǎn)評時悟出了什么情況重要。什么情況緊急，在同時出現(xiàn)多個突發(fā)事件時怎樣能有條不紊的處理好每件事。

　　5、在觀看《感動中國》人物”頒獎典之后我感受到我們每個人都很平凡，但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我們每個人都可以通過自己的努力實(shí)踐，也可以從他們的身上吸取力量，不斷前進(jìn)。

　　存在的不足與缺點(diǎn)：

　　1、在崗位出現(xiàn)較大的故障時有些手足無措心里還有些急躁，如果長時間沒處理好的話心里還來氣。

　　2、缺乏較好的工作方法，同樣的一件事看別人做起來時覺得挺輕松，當(dāng)輪到自己做的時候不但沒做太好而且還累的滿頭大汗。

　　3、口語表達(dá)能力較差，在崗位之間的溝通或者是和伙伴們聊天的時候自己心里想的意思總是不能用理想的語句表達(dá)出來。

　　下半年的目標(biāo)：在今后的日子里，爭取把自己不足的地方彌補(bǔ)回來，多加學(xué)習(xí)以提高自己的綜合能力，上班時調(diào)整好自己的心態(tài)，多加認(rèn)真，爭取以零失誤來回報公司對我的培養(yǎng)。

　　最后，中心的祝愿公司的明天會更加的燦爛輝煌。

單位員工半年工作總結(jié) 篇2

　　本人系20xx有限公司北安分公司經(jīng)營部長，我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況，移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位，始終牢記“用戶第一，真誠服務(wù)”的理念方針，堅(jiān)持讓用戶滿意，為用戶解決問題，堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)，現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結(jié)如下：

　　一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　近幾年來固話和寬帶市場飽和，固話安裝量下滑，加之各大運(yùn)營商采取降價策略，造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶，營銷業(yè)務(wù)，成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素，作為公司經(jīng)營部門，我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù)，為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值，只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象，才能留住老客戶，培養(yǎng)新客戶，在電話訊問的工作中，我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，在與客戶溝通時做到語氣和善，態(tài)度真誠，得到了客戶的贊許，提高了客戶的滿意度。

　　二、提高部門員工整體素質(zhì)

　　公司的發(fā)展需要每一名員工的努力，只有好的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力，在實(shí)際工作中，我每個月都組織部門員工召開分析會議，讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)，提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平，讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位，充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能留住用戶，幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工作中，通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路，尋找新方法，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系，出謀劃策，有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。

　　三、結(jié)合實(shí)際開創(chuàng)新局面

　　上半年工作期間，我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司，服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀，我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路，開創(chuàng)新方法，在工作中用理論指導(dǎo)解決實(shí)踐，加強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預(yù)見性，開拓經(jīng)營，以公司效益為中心，調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，突出發(fā)展高效業(yè)務(wù)，努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性，變年度考評為季度考評，充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查，我部制定出計(jì)劃性的工作方案并予以實(shí)施，切實(shí)提高了工作效率和質(zhì)量。

　　以上是經(jīng)營部20xx年上半年的總結(jié)，雖然取得了一定的成績，但還存在著很多需要改進(jìn)的地方，如工作還不夠精細(xì)化，對一些方面的問題了解還不夠透徹，在今后的工作中，我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點(diǎn)并將時刻以飽滿的工作熱情，踏實(shí)的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)，再接再厲，勇創(chuàng)佳績。

單位員工半年工作總結(jié) 篇3

　　光陰荏苒，時光飛逝。年初以來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在具體指導(dǎo)下，在同志們的熱情幫助下，圓滿完成了、等工作，較好地完成了本職和各級賦予的工作任務(wù)。通過在工作中努力實(shí)踐和不斷加強(qiáng)自身政治思想建設(shè)，我感到自己的工作能力得到了提高，下面我就半年來主要收獲和存在問題簡要總結(jié)。

　　一、工作完成情況

　　(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)信仰根基。一個人要有所作為，必須有堅(jiān)定的理想信念，必須有較高的精神境界，而這些都源自對理論知識的學(xué)習(xí)，源自對世界觀地改造。半年來，我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一責(zé)任，堅(jiān)持不懈地從理論知識中汲取營養(yǎng)，充實(shí)自己。一方面重視政治理論學(xué)習(xí)，不斷用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神。政治上的堅(jiān)定來自理論上的清醒，作為一名黨員，我時常告誡自己，要始終保持清醒頭腦，在事關(guān)黨和國家前途命運(yùn)等大事大非面前，一定要堅(jiān)持理想信念不動搖，做政治上的明白人。回想自己的成長經(jīng)歷，自己的每一點(diǎn)進(jìn)步，都離不開組織的培養(yǎng)教育，離不開對政治理論的學(xué)習(xí)。盡管工作比較忙，但基本上還是堅(jiān)持了每天拿出一點(diǎn)時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了較好地學(xué)習(xí)習(xí)慣。每次理論學(xué)習(xí)都能積極參加，課后都要認(rèn)真整理筆記，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。另一方面注重理論知識學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。從基本教材、基本規(guī)定開始學(xué)習(xí)，盡可能把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐活動，轉(zhuǎn)化為提高 干好本職的工作能力。自己的思想理論水平基本能夠跟上工作的需要。

　　(二)認(rèn)真履職盡責(zé)，工作完成較好。我本著對單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持中心不移位，重點(diǎn)工作不動搖，認(rèn)真踏實(shí)地做好本職工作落實(shí)。目前為止，各項(xiàng)工作展開和完成比較圓滿和順利，沒有出現(xiàn)誤時誤事現(xiàn)象。在完成好工作的同時，也鍛煉了自己的工作能力，獨(dú)立作業(yè)能力有素提高，責(zé)任心、使命感有所增強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。在工作中，積極想辦法、出主意，從最后成效來看，效果較好;在工作中，勇于承擔(dān)、公平公正，為工作高標(biāo)準(zhǔn)完成貢獻(xiàn)了一份力量。在落實(shí)日常工作中，主動承擔(dān)、主動作為，起到了較好的帶頭作用。其他同志工作遇到困難時，主動靠上去一起研究一起攻關(guān)，得到了同志們的肯定。對上級賦予的任務(wù)，能盡心盡力去完成，沒有推諉、敷衍的現(xiàn)象。工作中吃苦精神較強(qiáng)，與其他同志一樣，經(jīng)常加班加點(diǎn)，毫無怨言。顧全大局，能夠擺正公事與私事的位置，當(dāng)工作與自己的私事發(fā)生沖突時，以工作為重。

　　(三)嚴(yán)格自警自律，作風(fēng)比較扎實(shí)。我深切認(rèn)識到，一個人的成長進(jìn)步，是組織培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事幫助的結(jié)果，必須嚴(yán)格要求自己，踏踏實(shí)實(shí)做事，只有這樣才不會辜負(fù)大家信任。“欲影正者端其表，欲下廉者先立身”，作為一名黨員，也要求我們必須嚴(yán)于律己，在工作和生活中，我能夠嚴(yán)格要求自己，處處注意自己的形象，在點(diǎn)滴中抓養(yǎng)成，自覺管好“生活圈”和“交際圈”，靠品行立身，告實(shí)績進(jìn)步，自覺接受監(jiān)督，始終保持了一名共產(chǎn)黨員健康的思想情操。在日常學(xué)習(xí)和工作中，自己能嚴(yán)格遵守條令條例和X里的各項(xiàng)規(guī)章制度，時刻注重樹立良好形象，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不分親疏，不擺架子，始終堅(jiān)持公平、公正原則對待各項(xiàng)事物。

　　二、存在問題

　　通過半年的工作實(shí)踐，自己各方面能力得到了一定的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了提高，但同時也存在很多問題。

　　一是理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止。停留于學(xué)了文件、搞了討論、寫了體會，滿足于對基本理論的一知半解，習(xí)慣于集中時間學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上大課的被動學(xué)習(xí)，自覺主動、加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)的精神還不強(qiáng)，在深鉆細(xì)研、融會貫通上下功夫還不夠。學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，不能很好地處理工學(xué)矛盾，工作忙時放一放，有了時間學(xué)一學(xué)，上級要求抓一抓;還存在流于形式走過場的現(xiàn)象，自覺聯(lián)系工作和實(shí)踐的緊迫感不強(qiáng)，學(xué)用脫節(jié)。

　　二是能力素質(zhì)還有不足。通過半年的工作，自己深深感到自身素質(zhì)與所擔(dān)負(fù)的工作、以及單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距，科技素質(zhì)、知識儲備與“建設(shè)一流的X企業(yè)”要求差距還相當(dāng)大。工作中只停留在依靠過去經(jīng)驗(yàn)辦事的水平上，缺乏結(jié)合工作研究新情況，解決新問題意識。由于長期忙于事務(wù)性工作，忽視了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，致使知識結(jié)構(gòu)陳舊，知識儲備入不敷出，跟不上形勢發(fā)展和工作節(jié)奏，工作效率低下，陷入了能力弱，導(dǎo)致工作效率低，效率低導(dǎo)致沒有時間學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)能力就無法提高的惡性循環(huán)。

　　三是工作開展消極被動。首先是存在惰性思想。一些工作自己知道要辦，但由于惰性思想作怪，總想放一放，拖一拖，或等領(lǐng)導(dǎo)說了才干。工作精神不振奮，時效性不強(qiáng)。由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作一多就會出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象，沒有工作頭緒，分不清孰輕孰重，導(dǎo)致有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，存在“打亂仗”現(xiàn)象。

　　三、改進(jìn)措施

　　針對上述存在的問題，在下半年的工作中，我將從以下幾個方面來加以改進(jìn)。

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力。一方面要加強(qiáng)對黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)，尤其對黨的xx大精神，要仔細(xì)學(xué)、原文學(xué)，提升自身理論水平和思維層次。另一方面要要周密制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)與處理個人事務(wù)三者的關(guān)系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高工作能力，提升工作質(zhì)量。

　　二是改進(jìn)作風(fēng)，干好本職。樹立高標(biāo)準(zhǔn)意識，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，確保保質(zhì)、保量及時完成;提高工作主動性，盡量把工作想在前面，干到前面，爭取工作的主動權(quán);增強(qiáng)服務(wù)意識，大力培養(yǎng)“嚴(yán)準(zhǔn)快細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。

　　三是做好籌劃，提高效率。下半年，工作頭緒多、任務(wù)重，我要立足本職，搞好、X大項(xiàng)任務(wù)的統(tǒng)籌工作，將工作任務(wù)放在首位，搞好協(xié)調(diào)和籌劃，提高工作效率，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

　　四是強(qiáng)化作風(fēng)，振奮精神。正確看待新形勢的利益關(guān)系問題，正確對待個人得失。以欲與天公試比高的精神，在深鉆細(xì)研出精品上下功夫，不斷增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感，把心思和精力主要集中到工作上，要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作，守好自己的崗位。