旅游局單位工作總結(jié)（精選30篇）

旅游局單位工作總結(jié) 篇1

　　一、20__年的思想、工作回顧

　　(一)思想回顧

　　我作為一名普通的黨員干部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學(xué)習(xí)，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

　　(二)工作回顧

　　1、負責組織__文化節(jié)__旅游招商推介會。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負責節(jié)會中的__旅游招商推介會的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員，認真籌劃、反復(fù)研究會議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅游資源。

　　3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動儀式。

　　4、成功組織上海市場__旅游資源推介會。經(jīng)過近兩個月的準備，通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序，確定上海市__旅游資源推介會的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負責人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭，媒體進行了廣泛的報道，推介會取得了圓滿成功。

　　5、積極服務(wù)招商項目。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導(dǎo)下負責對接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負責人召開協(xié)調(diào)會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設(shè)計，外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗，促進了項目的建設(shè)進度。

　　6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個人利用業(yè)余時間開辦了《__》微信平臺，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。

　　7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害，在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽，給予了充分肯定。

　　8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。

　　9、加強理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo)，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些，空閑時間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學(xué)習(xí)和思考，而是更加加強了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

　　10、調(diào)動全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達20萬張以上，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊。

旅游局單位工作總結(jié) 篇2

　　今年，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風評議、國債項目的策劃爭取和舉辦中西部旅游交易會等四件大事的考驗。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠上級領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工，通過努力學(xué)習(xí)、扎實工作，圓滿完成了各項工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬人次，實現(xiàn)旅游總收入28.15億元，分別比上年增長52%和40.3%。

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

　　全面增強駕馭全局工作的能力。通過學(xué)習(xí)，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì)，打下了開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。

　　二、扎實工作，真抓實干

　　大力開創(chuàng)旅游工作新局面。實踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強化關(guān)鍵措施，使各項工作都取得了突破性進展。

　　一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗收的情況下，我們爭取國家進行了驗收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國通過驗收的城市。

　　二是出色地完成了旅游交易會。“節(jié)會”期間，邀請北京、上海、廣東等遠程大市的40多家旅行社來樊踏線考察，對外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客數(shù)萬余人次，實現(xiàn)旅游收入5028萬元，大大超過預(yù)期目標。

　　三是旅游開發(fā)整體推進。爭取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級多渠道集中資金用于開發(fā)建設(shè)，促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點。同時，完成了荊山生態(tài)旅游項目國債資金的申報工作，為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。

　　四是客源市場進一步擴大。指導(dǎo)、支持市縣兩級采取節(jié)會促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場、開啟新市場，促進了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。

　　五是旅游市場日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個部門開展旅游市場專項整治，消除不良隱患，維護了旅游者權(quán)益，受到了國家和省旅游局的好評，在全國開展旅游市場檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。

　　三、加強團結(jié)，理順關(guān)系

　　注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時刻堅持貫徹執(zhí)行民主集中制，注重整體合力發(fā)揮，不搞個人說了算。在班子中，帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽為重、以團結(jié)協(xié)作為重，大事講原則，小事講感情;在具體決策和實踐中，注重相互通氣、相互搭臺、相互補位，以此增強自身的感召力，增進班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個團結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅強集體。

　　四、嚴于律己，清正廉明

　　切實樹立良好形象。實踐中，堅持政務(wù)、財務(wù)公開，認真落實黨風廉政責任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀委新老五條規(guī)定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗，自覺做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私，樹立了良好的個人形象，推動了班子建設(shè)。

　　一年來，經(jīng)過多方努力，我的工作雖然取得了一些成績，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學(xué)習(xí)，嚴格要求，力爭向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。

旅游局單位工作總結(jié) 篇3

　　20__年__月，按照組織任命，我來旅游局任副局長，主要分管規(guī)劃業(yè)務(wù)工作。一年來，我堅持認真履行工作職責，努力開創(chuàng)工作局面，使自己分管的工作取得了較好成績。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高駕馭本職工作的能力。

　　我調(diào)到旅游局工作時間不長，面對新環(huán)境、新業(yè)務(wù)，為盡快進入角色，適應(yīng)本職工作，我始終堅持把學(xué)習(xí)放在重要位置，通過學(xué)習(xí)提高工作能力。

　　第一，加強了重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。重點學(xué)習(xí)了__大精神，以及黨的各項方針、政策。在學(xué)習(xí)中，堅持以學(xué)致用為宗旨，反復(fù)體會，掌握要領(lǐng)，提高自己的理論水平。

　　第二，加強旅游業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。針對旅游經(jīng)濟飛速發(fā)展的現(xiàn)實，加強旅游基本理論基礎(chǔ)，堅持及時追蹤掌握業(yè)內(nèi)的知識和動態(tài)，把握其運行機制，摸透其發(fā)展規(guī)則，凝聚理論素養(yǎng)，促使自己撰寫書面材料，深入基層了解并掌握一手資料。

　　第三，加強了工作方法的學(xué)習(xí)。虛心向局班子成員學(xué)，向局干部同志學(xué)，不斷富經(jīng)驗、拓寬視野、增長才干，提高組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力，為創(chuàng)造性開展工作奠定了基礎(chǔ)。

　　二、抓住工作重點，奮力創(chuàng)造工作實績。

　　一年來，我根據(jù)工作分工，結(jié)合旅游局的階段性工作重點，統(tǒng)籌兼顧，強化措施，確保了所分管工作的平衡發(fā)展和整體推進。

　　今年，針對全市大力發(fā)展旅游業(yè)的勢頭，我市與北京九久興恒基房地產(chǎn)公司就紅山林場簽訂了承包開發(fā)協(xié)議。

　　8月，我會同該項目的承建公司負責人深入紅山林場進行實地調(diào)研，提供了大量數(shù)據(jù)和資料，藉此我起草了《關(guān)于開發(fā)建設(shè)鎮(zhèn)市紅山生態(tài)綜合旅游基地項目的報告》，并上報烏蘭察布市旅游局。

　　9月，我市舉辦了首屆商貿(mào)文化旅游節(jié)，旅游局作為主辦單位之一參與其中，作為分管副局長，我牽頭主抓旅游節(jié)的旅游咨詢與宣傳，為商貿(mào)文化旅游節(jié)制作了四塊配套旅游宣傳圖板，對我市旅游景點進行了廣泛的宣傳，不僅吸引了商貿(mào)節(jié)的游客，而且提高了我市旅游業(yè)的知名度。

　　10月份，按照市政府的要求，市旅游局負責承辦鎮(zhèn)市旅游交通圖的設(shè)計與制作，在此過程中，我與分管科室人員歷時一個月，深入全市機關(guān)、企事業(yè)單位及周邊旅游區(qū)進行調(diào)查摸底，大量收集資料與數(shù)據(jù)，使旅游交通圖的設(shè)計與規(guī)劃準確無誤，美觀實用。目前旅游交通圖已定初稿。

　　三、加強團結(jié)，為有效開展工作創(chuàng)造有利條件。

　　工作實踐中，我十分注重擺正自己的位置，處理好方方面面的關(guān)系，當好配角，唱好主角，形成整體工作合力。在班子內(nèi)部，妥善處理好與班長、班子成員間的關(guān)系，研究重大問題和做出重大決策時，主動當參謀提建議，一旦形成決議，屬于自己分管的工作，大膽承擔任務(wù)，積極組織實施。遇到情況及時匯報，及時通氣，爭取協(xié)作和支持。

　　對分管科室的具體工作，做到了支持不干預(yù)、參與不包辦、確保了擔任角色的不缺位、不越位、不錯位，有效地推動了工作開展。今年，我圍繞所分管的工作，做了一些努力和嘗試，也取得了一定成績，但是離黨和群眾的要求相比還存在著一定差距，主要表現(xiàn)為：對旅游業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)堅持不夠。

旅游局單位工作總結(jié) 篇4

　　我由安陽市政府副市長職務(wù)調(diào)任省旅游局副局長，分管人事處、機關(guān)黨委、人才服務(wù)中心和老干部工作。近一年來，要局黨組和局長的領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作分工，自己積極熟悉情況，努力做好分管工作，全力完成當年目標任務(wù)。

　　一、加強學(xué)習(xí)，增強黨性鍛煉

　　今年，由于工作的變動，自己面臨著一個全新的環(huán)境、全新的工作。針對工作崗位的變化，自己首先把學(xué)習(xí)放在重要位置，充實提高自己。

　　一是加強黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)。結(jié)合旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略，從應(yīng)對經(jīng)濟危機的高度認識抓好旅游工作的重要性，認識抓好旅_業(yè)人才和教育培訓(xùn)工作的重要性，增強抓好分管工作的自覺性。

　　二是加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力縮短因工作崗位的變化而適應(yīng)新崗位的過程。認真閱讀旅游專業(yè)方面的書籍和教材，研究新形勢、新任務(wù)對旅游工作提出的新要求，學(xué)以致用，以推動工作。

　　三是加強政治理論學(xué)習(xí)，積極參加省委確定開展的“講黨性修養(yǎng)、樹良好作風、促科學(xué)發(fā)展”的教育活動。省委決定開展“講黨性修養(yǎng)，樹良好作風、促科學(xué)發(fā)展”教育活動，是鞏固實踐科學(xué)發(fā)展觀成果的重要途徑，充分認識開展活動的重大意義，把思想統(tǒng)一到省委的決策部署上來，關(guān)鍵是要把握好活動重點，找準學(xué)習(xí)的榜樣，解決好突出問題，促進作風轉(zhuǎn)變，抓好工作落實。根據(jù)省委部署，在加強并完成自身學(xué)習(xí)的同時，積極協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織機關(guān)干部按照活動安排，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)規(guī)定文件，對照焦裕錄精神，認真進行自我剖析，切實制定整改措施，推動工作發(fā)展。

　　從而在思想上得到一次洗禮，在理想信念、思想境界、政治覺悟和道德操守上都有了一個新的升華。四是注重理論聯(lián)系實際，努力把對旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略重要性的認識轉(zhuǎn)化為工作中的自覺行動。實施“旅游立省”戰(zhàn)略使我省旅游業(yè)發(fā)展又站到了新的歷史起點上，無疑對旅游人才隊伍建設(shè)提出了新的更高的要求，為我們指明了更高、更遠的努力方向。結(jié)合貫徹全省旅游產(chǎn)業(yè)大會的精神，提出了加強旅游業(yè)教育培訓(xùn)工作的具體設(shè)想，從而努力為旅游立省提供強有力的人才支撐。

　　二、圍繞年度目標，認真抓好分管工作

　　一是理清思路。根據(jù)旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的要求，積極組織大家結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，集思廣議，以新的工作標準、新的工作思路、新的工作目標思考旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作的改進措施。在此基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于加強旅游教育培訓(xùn)工作的意見》，按照分級分類分責的原則，明確了全省旅_業(yè)各級教育培訓(xùn)工作的重點。

　　二是抓住重點，扎實推進旅_業(yè)教育培訓(xùn)工作。為了進一步提高全省旅游系統(tǒng)各級干部對旅游立省重要性的認識，進一步解讀旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，提出了舉辦全省旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略高層研討班的建議，并報請省委批準。省委徐光春書記，省委、宣傳部長、副省長孔玉芳，省委、組織部長葉冬松為此都進行了批示。按照省委的要求，于9月7日與省委組織部共同舉辦了“旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略”高層研討班。聘請全國知名專家對全省各市主管市長、旅游局長、旅游重點縣市領(lǐng)導(dǎo)和旅游局長進行為期三天的集中培訓(xùn)和專題研討。通過專家和領(lǐng)導(dǎo)的專題講授，使大家不僅耳目一新，拓寬了視野，而且使思想理念受到了一次強烈的沖擊，知識上得到了充實和更新，進而提高了認識，找準了差距，明確了努力的方向，進一步增強了貫徹旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的主觀自覺性。

　　三是在抓領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的同時，指導(dǎo)各地市抓好行業(yè)人才的教育培訓(xùn)工作。不少地市也都根據(jù)實際情況，仿照省局的做法，對干部進行了旅游立省發(fā)展戰(zhàn)略的普遍培訓(xùn)，初步形成了旅游業(yè)大發(fā)展，教育培訓(xùn)工作緊跟上的局面。

　　四是夯實基礎(chǔ)，認真抓好導(dǎo)游考試培訓(xùn)工作。針對新的形勢，并根據(jù)國家旅游局的要求，在總結(jié)往年考試培訓(xùn)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對年度導(dǎo)游考試工作做到了及早準備、嚴格標準、注重質(zhì)量。全年共組織17089人進行了導(dǎo)游資格考試，在全省面上培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織局人才服務(wù)中心和相關(guān)處室對現(xiàn)職導(dǎo)游人員、飯店經(jīng)理、旅行社經(jīng)理和營銷管理人員共1300余人進行了崗位培訓(xùn)，完成了年初確定的百千萬培訓(xùn)目標任務(wù)。特別是在鶴壁舉辦的營銷管理人員培訓(xùn)班，把案例教學(xué)與營銷推介的實際相結(jié)合，收到了較好的效果。借助培訓(xùn)班，鶴壁市還與省內(nèi)十個旅游景區(qū)簽訂了旅游合作協(xié)議。

　　三、圍繞中心，積極做好機關(guān)黨建、老干部和其它工作

　　一是圍繞中心，積極開展科學(xué)發(fā)展觀實踐活動。按照省直機關(guān)工委的要求，認真組織學(xué)習(xí)，，在完成規(guī)定動作的同時，針對機關(guān)特點，結(jié)合慶祝建國__周年活動，認真組織開展了革命歌曲大家唱活動，并且在省直機關(guān)比賽中取得了優(yōu)秀組織獎。

　　二是在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，認真做好老干部工作，落實老干部工作的有關(guān)政策，積極開展有益于健康的攝影、書畫、釣魚比賽，關(guān)心生病住院的老干部，使大家感到心情愉快。

　　三是與團省委一道，積極開展旅游自愿者活動。省委、宣傳部長、副省長孔玉芳參加了啟動儀式并做了重要講話。

　　四是與省委宣傳部、省文明委、省建設(shè)廳一道認真開展了文明景區(qū)的申報評選活動，提出了把文明景區(qū)創(chuàng)建評選活動擴大到三A級，得到了相關(guān)部門的支持，從而擴大了文明景區(qū)創(chuàng)建活動的覆蓋面。

　　五是在組織世界旅游小姐省內(nèi)五個城市的巡游過程中，帶領(lǐng)有關(guān)人員，認真細致開展工作，確保了巡游工作安全、順利、圓滿。

　　四、廉潔從政，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制

　　廉潔從政，落實黨風廉政建設(shè)責任制，重在聯(lián)系實際，解決好突出問題，推動工作。聯(lián)系旅游業(yè)發(fā)展的實際，對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，在思想認識和實際工作生活中重點解決好幾個方面的問題:

　　一是在思想認識上認真解決好黨風黨性方面存在的突出問題。近年來，全黨大力加強作風建設(shè)，取得了階段性的成果，但不正之風在一定程度和一定層面上依然嚴重。這次教育活動，解決好在黨風黨性方面存在的問題，當前重在繼續(xù)狠剎“四股歪風”，努力形成風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

　　第一，狠剎貪大求洋、追求奢華、鋪張浪費的奢靡之風，努力克服紀律觀念淡薄，自持地位特殊，不受紀律約束，講排場、比闊氣，奢侈浪費的現(xiàn)象。

　　第二，狠剎急功近利、脫離實際、弄虛作假的浮躁之風，努力克服責任心和事業(yè)心不強，理論學(xué)習(xí)不扎實、不深入，得過且過，形式主義、官僚主義嚴重的問題。

　　第三，狠剎宗旨意識不強，不能堅持立黨為公執(zhí)政為民，對群眾疾苦漠不關(guān)心、麻木不仁個人主義、享樂主義至上的現(xiàn)象。

　　第四，狠剎跑官要官、買官賣官、拉票賄選的跑要之風，努力克服心態(tài)不正問題。

　　二是在實際工作中廉潔從政，落實黨風廉政建設(shè)責任制。一年來，通過“講、樹、促”教育活動，按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求，認真履行一崗雙責，注重制度建設(shè)。對分管處室嚴格要求，分管處室無出現(xiàn)違紀問題。

　　三是在日常生活中率先表率，嚴格要求自己。在干部人事工作中，堅持公道正派，堅持按照程序和原則辦事，為黨組決策使用干部當好參謀、做好工作。在導(dǎo)游資格考試中，堅持不寫條子、不打招呼，嚴格按照規(guī)定程序和規(guī)定標準辦事。在日常工作中堅持厲行節(jié)約，反對鋪張浪費，不搞特殊，并嚴格要求家屬。在用車、住房、家屬子女經(jīng)商辦企業(yè)等方面嚴格按照規(guī)定辦事。今年11月份出國參加了國家旅游局在倫敦舉辦的旅游產(chǎn)品交易會，嚴格遵守外事紀律，無逾期不歸。

旅游局單位工作總結(jié) 篇5

　　即將過去，回顧一年來履職履責情況報告如下：

　　一、思想、工作回顧

　　(一)思想回顧

　　我作為一名普通的黨員干部，時刻把服從組織安排放在第一位，迅速轉(zhuǎn)換角色，克服自己思想中的消極因素，全力投入到新的工作中去。我始終把學(xué)習(xí)作為修身、做人的頭等大事，加強政治理論學(xué)習(xí)，積極參加旅游局組織的所有主題黨日學(xué)習(xí)活動，對接精準扶貧幫扶對象，認真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會精神，提高思想素養(yǎng)，堅定政治方向，牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。把堂堂正正做人，清清白白為政，作為自己的行為準則，擺正個人與組織的關(guān)系，從大局出發(fā)，凡事以大局為重。

　　(二)工作回顧

　　1、負責組織__文化節(jié)__旅游招商推介會。根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)意見，三年一屆的__文化節(jié)今年在__主辦，市旅游局由我負責節(jié)會中的__旅游招商推介會的組織工作，我?guī)ьI(lǐng)市場科及相關(guān)人員，認真籌劃、反復(fù)研究會議方案，并與市文化局、招商局、海南澹州、四川眉州等地旅游局積極協(xié)調(diào)溝通，最終活動取得圓滿成功，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

　　2、組織了“千年黃州——我眼中的__”攝影大展。根據(jù)__文化節(jié)組委會安排，由我負責“千年黃州——我眼中的__”攝影大展，我組織各縣市攝影家協(xié)會主席召開專題組稿會議，動員全市攝影家投入其中，通過近一年的組織，收到了1995幅(組)__大別山風光攝影作品，然后我們又組織專家對作品進行了認真評審，評出了100幅(組)優(yōu)秀作品，制作了精美的展板，在遺愛湖蕓香閣前和遺愛清風廣場進行了為期一個月的展覽，市委劉雪榮書記、市委常委宣傳部長陳繼平多次帶領(lǐng)外地客人觀看，給予了高度評價。先后參觀的市民達近十萬人次。極大地宣傳了__旅游資源。

　　3、成功舉辦“兩山兩湖”攝影展。由我負責組織完成了市旅游局、市文聯(lián)、市攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的，五月份成功在十堰市人民廣場舉行。市委宣傳部副部長柳長青、市文聯(lián)主席陳訓(xùn)金、市旅游局局長鄭光文及十堰市政府和文聯(lián)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了影展啟動儀式。

　　4、成功組織上海市場__旅游資源推介會。經(jīng)過近兩個月的準備，通過制定計劃、報批計劃、對外招標等程序，確定上海市__旅游資源推介會的承辦商，最后于11月12日組織__相關(guān)縣市旅游局和旅游景區(qū)負責人赴上海參加推介會，上海市150多家新聞媒體記者和旅行社老總參加了會議，上海市旅游局辦公室主任親自參加會議并致辭，媒體進行了廣泛的報道，推介會取得了圓滿成功。

　　5、積極服務(wù)招商項目。旅游局與富金峰旅游開發(fā)有限公司簽訂了招商協(xié)議，局黨組決定由我在鄭局長的領(lǐng)導(dǎo)下負責對接企業(yè)服務(wù)，我多次深入企業(yè)現(xiàn)場組織路口鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和村組負責人召開協(xié)調(diào)會，介紹中南財大教授鄧愛民來幫助企業(yè)進行旅游規(guī)劃設(shè)計，外出考察自駕車營地建設(shè)經(jīng)驗，促進了項目的建設(shè)進度。

　　6、開辦了《__》微信宣傳平臺。個人利用業(yè)余時間開辦了《__》微信平臺，先后編發(fā)了300多條宣傳__旅游資源的攝影作品信息，全面推出了劉雪榮論__旅游系列文章，引起了很好的反響。單條信息點擊率達到十萬人次以上。

　　7、成功組織了__防洪搶險攝影展。今年__遭遇特大洪澇災(zāi)害，在6月份我就通過《__》平臺和__攝影網(wǎng)向全市攝影家發(fā)出倡議，號召大家拿起手中相機，深入防洪搶險第一線，記錄戰(zhàn)斗在防洪搶險最前沿的軍民與洪魔戰(zhàn)斗的精彩瞬間。此舉引起了市委宣傳部市文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后又引起了市委書記劉雪榮的重視，他親自安排在全市抗洪搶險表彰大會期間組織“20__防洪搶險攝影展”，并且劉書記親自組織市四大家及縣市部隊領(lǐng)導(dǎo)觀看展覽，給予了充分肯定。

　　8、配合中心工作。積極參與旅游局中心工作，參加旅游局組織的漂流大賽的組織宣傳工作，我組織了四個攝影家前往__對天河漂流大賽現(xiàn)場進行拍攝采訪，并編輯了“放歌對天河”微信信息進行了宣傳。

　　9、加強理論研究。由于不是主要領(lǐng)導(dǎo)，沒有參與黨組分工，相對工作要輕松一些，空閑時間也相對要多一些，我并沒有放松自己的學(xué)習(xí)和思考，而是更加加強了自己的學(xué)習(xí)和理論研究。春節(jié)期間在家對__鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進行了認真思考，形成了長達9600字的研究報告《__市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》，在湖北省社科聯(lián)機關(guān)刊物《參閱件》上發(fā)表，劉雪榮書記親自簽字要求市政府進行研究轉(zhuǎn)化成政策和措施。

　　10、調(diào)動全市攝影力量為旅游宣傳服務(wù)。我充分利用自己擔任攝協(xié)主席的有利條件，積極引導(dǎo)全市攝影家和攝影愛好者參與并宣傳__旅游。全市攝影家及攝影愛好者今年共向各類媒體及網(wǎng)站發(fā)布宣傳旅游景區(qū)的圖片據(jù)初步統(tǒng)計達20萬張以上，形成了__旅游宣傳的一支不可小視的業(yè)余啦啦隊。

旅游局單位工作總結(jié) 篇6

　　一、工作完成情況

　　多年以來，本人認真調(diào)研旅游資源，為開發(fā)民俗旅游出思路，為旅游突破發(fā)展蓄勢奠基;依法加強文物管理保護工作，確保文物安全無事故，促進文物旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

　　(一)文物保護工作。五年來，我配合局長以抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為前提，一是修建了周陵仿古圍墻，維修和彩繪了周陵牌樓，對景區(qū)進行了綠化和整修，二是申報《唐順陵整體保護利用規(guī)劃》并通過國家局評審。三是參與編制了防洪防水方案;四是積極參與編制規(guī)劃大綱。

　　(二)依法加強文物管理，確保文物保護事業(yè)健康發(fā)展。一是嚴格審批制度，加強對轄區(qū)取土場、磚瓦窯廠及基建工地的管理力度，要求其嚴格履行文物勘探手續(xù)，嚴格登記審批程序，確保審批全部符合政策法規(guī)要求;二是加強對經(jīng)營者的法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每年舉辦培訓(xùn)不少于2期。對一些共性和容易忽視的問題的處理，組織經(jīng)營者聽證討論，讓經(jīng)營者在接受處罰時受到教育;三是創(chuàng)新管理，建立長效機制，發(fā)揮文物保護工作聯(lián)合執(zhí)法牽頭作用。牽頭建立了與公安、工商等相關(guān)部門聯(lián)合執(zhí)法機制，每年組織一至二次聯(lián)合執(zhí)法和專項檢查，形成了一季一次細查，一月一次巡查，一周一次抽查的監(jiān)管模式，此做法得到了省市主管部門的肯定。

　　(三)旅游開發(fā)工作。協(xié)助局長工作并抓好分管的旅游工作。一是在全區(qū)開展旅游資源普查，在深入調(diào)查，廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，編制了《旅游》圖冊;二是結(jié)合“創(chuàng)優(yōu)”任務(wù)指標體系，制定了創(chuàng)優(yōu)工作實施方案并細化分解了任務(wù)提供給區(qū)委、區(qū)政府;三是搶先主動編制秦遺址保護總體方案項目列入全國“100個大遺址”開發(fā)建設(shè)重點;四是邀請省內(nèi)外有資質(zhì)的旅游規(guī)劃設(shè)計單位策劃制定全區(qū)旅游總體規(guī)劃。五是先后組織旅游項目，旅游商品參加了旅游推介會、西洽會、旅博會，在省市等節(jié)會制作了宣傳冊10000份，在各種節(jié)會上發(fā)放宣傳推介。

　　在以上工作開展中，本人一是積極向上級爭取與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通;二是潛心思考提出策劃創(chuàng)意;三是主持并親自參與項目編撰，制定方案，所有的項目背景、規(guī)模程度可以說了如指掌;四是重大活動、執(zhí)法檢查親自部署，帶人參加。

　　二、個人履職情況

　　任職以來，我能夠堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真履行崗位職責，團結(jié)文物旅游系統(tǒng)的干部職工兢兢業(yè)業(yè)，克難奮進，積極主動尋求發(fā)展空間，為文物旅游事業(yè)繁榮發(fā)展，突破發(fā)展，不斷努力著。

　　(一)注重學(xué)習(xí)，著力提升工作水平和履職能力。全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會十九大精神，重點學(xué)習(xí)掌握文化旅游產(chǎn)業(yè)政策法規(guī)。撰寫的《歷史文化名城保護的幾點思考》在《城市規(guī)劃》雜志中發(fā)表。

　　(二)抓工作重點，全力組織實施。為適應(yīng)加快發(fā)展，突破發(fā)展的需要，近年我們自加壓力，提出了依托一個載體，尋求三大突破，完成了工作的年度目標計劃，并認真組織實施，年終各項考評指標均全面完成。今年，我們又提出了以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“三為”主題實踐活動為旗幟，認真貫徹區(qū)委__屆六次全會精神，以項目建設(shè)為抓手，以文物保護體系建設(shè)、旅游基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊伍建設(shè)為重點，做好十項工作，從而推進文物旅游事業(yè)跨越式發(fā)展，旅游開發(fā)新突破的工作任務(wù)目標。鳳凰臺、周陵古建維修是我區(qū)也是全市一個較大的古建維修工程，從方案設(shè)計到報批開工建設(shè)，我多次到省市主管部門匯報，親自到十幾個部門咨詢請教，提出了“操作不違規(guī)，工程不吃虧，維修不留遺憾”，使這項工程當年立項審批，當年招標開工，主體維修將于本月底結(jié)束。

　　三、樹立公仆意識，勤政廉政

　　我出生在農(nóng)村，先后在基層工作近20年，從事基層工作10年，傳統(tǒng)的教育、艱苦的環(huán)境和不同的工作對象，使我能珍惜現(xiàn)在。尊崇干一行、愛一行，以淡泊名利、誠信為本為處事準則，不圖名，不圖利，在工作中不管遇到什么困難和問題斗能夠勇于面對，而且盡努力解決，把自己的心盡到，把能出的力全部使出來，哪怕是受冷眼，受委屈也不輕易放棄。我深知，工作崗位不是權(quán)力，而是職責，工作的權(quán)力也是人民賦予的，設(shè)身處地要把工作做實，把事情做好。認認真真謀事，踏踏實實辦事，老老實實做人。不貪不懶，潔身自好，嚴以律己，寬以待人。

　　一是管住自己和身邊人，不該去的地方不去，不該做的事情不做;

　　二是在政策范圍內(nèi)盡量給同志們和服務(wù)對象辦事解難，不給他們加負擔，更不添麻煩;

　　三是沒有利用職務(wù)之便從事經(jīng)商活動牟取不正當利益;四是沒有假公濟私和化公為私，嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度和黨政干部廉潔自律規(guī)定要求，處處為單位著想，以誠意換成果;在用人用錢、外出活動方面沒有自己說不清、說不起硬話而給單位和工作造成損失和不良影響的情況發(fā)生。

　　回顧近年的工作，我沒有驚天動地的輝煌業(yè)績，也沒有華麗的豪言壯語，在文物突破發(fā)展和旅游起步強勁方面的成績都是各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持的結(jié)果，特別是區(qū)委、區(qū)政府對我們這個業(yè)務(wù)性比較強的部門的關(guān)心支持，同時也是文物旅游系統(tǒng)廣大干部職工克難奮進，共同努力的結(jié)果。

旅游局單位工作總結(jié) 篇7

　　根據(jù)自治區(qū)黨委組織部“干部交流鍛煉__”的統(tǒng)一安排，本人從20__年8月至今掛任__縣__鎮(zhèn)黨委副書記。掛職期間，根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，主要負責被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障工作，協(xié)管政法、綜治、黨務(wù)、土地工作。一年來，在自治區(qū)黨委組織部、梧州市委組織部、__縣委組織部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，在__縣__鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長及班子成員、全鎮(zhèn)干部職工的通力協(xié)作和密切配合及熱情幫助下，珍惜機遇，虛心學(xué)習(xí)，勤于歷練，勇于創(chuàng)新，在各方面得到了較全面的學(xué)習(xí)鍛煉和提高，感受很深，收獲很多。現(xiàn)將本人一年來掛職鍛煉總結(jié)如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變角色，提高自身素質(zhì)。

　　加強政治理論學(xué)習(xí)，在基層工作實踐中加深理解把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和精神實質(zhì)，用心向基層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，虛心向基層廣大干部群眾學(xué)習(xí)，既是區(qū)直機關(guān)干部到基層掛職鍛煉的首要任務(wù)和目標，更是進一步強化自身黨性修養(yǎng)，提高政治理論水平，提高工作能力和綜合素質(zhì)的重要途徑。作為一名在區(qū)直機關(guān)工作的干部，我深深感到，只有充分利用在基層掛職鍛煉這個難得的機會，加強各方面學(xué)習(xí)，才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策，才能轉(zhuǎn)換好新角色，適應(yīng)好新環(huán)境，履行好新職責。一年來，結(jié)合本職工作實際，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、自治區(qū)、__縣“兩會”精神，堅持黨的路線、方針、政策，注重黨性鍛煉，不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì)。

　　結(jié)合業(yè)務(wù)工作，加強對國家培訓(xùn)就業(yè)、社會保障、支農(nóng)惠農(nóng)、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規(guī)學(xué)習(xí)。在具體工作中，為盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，我首先查閱有關(guān)資料，熟悉把握__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展基本情況，并積極主動向鎮(zhèn)里領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教，虛心學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)方法，甘當小學(xué)生，謙虛謹慎，不恥下問，始終擺正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉鎮(zhèn)里的主要工作內(nèi)容和特點后，我從工作內(nèi)容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析，明確了自己應(yīng)從過去業(yè)務(wù)工作為主轉(zhuǎn)向現(xiàn)在綜合管理協(xié)調(diào)為主。同時，為了盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境和人文環(huán)境，我主動積極地與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)直各部門、各村、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部群眾多接觸、多交流，加深彼此之間的印象和了解，熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村工作運轉(zhuǎn)機制，熟悉負責和協(xié)助分管工作主要業(yè)務(wù)和工作特點，使自己能夠盡快融入鎮(zhèn)黨委、政府工作氛圍之中。總之，通過加強學(xué)習(xí)，積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，自身理論水平和工作實踐能力得到提高。

　　二、求真務(wù)實，扎實工作，多辦實事好事。

　　根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工，我主要負責被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障工作，協(xié)管政法、綜3治、黨務(wù)、土地工作。同時，根據(jù)梧州市、__縣旅游業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀實際以及原單位的優(yōu)勢條件，扎實有效地開展各項工作。

　　(一)積極抓好我鎮(zhèn)被征地農(nóng)民社會保障工作。根據(jù)《__縣人民政府關(guān)于印發(fā)__縣被征地農(nóng)民培訓(xùn)就業(yè)和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發(fā)[20__]75號)文件精神。積極組織開展我鎮(zhèn)都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關(guān)被征地農(nóng)民確認申報、資料收集、審核和數(shù)據(jù)錄入工作。至8月中旬，已為我鎮(zhèn)符合參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險條件的被征地農(nóng)民共20__人辦理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算，為被征地農(nóng)民爭取到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險經(jīng)費195500元。下一步還將為我鎮(zhèn)所有符合條件的被征地農(nóng)民辦理并購買新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。被征地農(nóng)民社會保障工作有效推進，妥善解決了被征地農(nóng)民的基本生活和長遠生計問題，有利于消除被征地農(nóng)民的后顧之憂，有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，促進社會和諧，為全縣“項目攻堅年”、“服務(wù)企業(yè)年”、“園區(qū)建設(shè)(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　(二)協(xié)助推進市縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。能發(fā)揮對旅游工作熟悉優(yōu)秀，協(xié)助和配合梧州市旅游局、__縣旅游局做好對上協(xié)調(diào)溝通、項目經(jīng)費落實工作，積極參與梧州市旅游局組織的寶石節(jié)旅游嘉年華、飯店評定、A級景區(qū)評定、旅游安全檢查、導(dǎo)游資格考試、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)和旅游資源調(diào)查等工作。

　　1、爭取全國導(dǎo)游人員資格考試首設(shè)梧州考區(qū)。為突出梧州作為旅游客源地和集散地優(yōu)勢，節(jié)省梧州考區(qū)考生考試成本，更好地培育培養(yǎng)導(dǎo)游等旅游專業(yè)實用型人才，積極爭取自治區(qū)旅游局有關(guān)處室支持，從20__年起，在梧州首次設(shè)立了廣西全國導(dǎo)游人員資格考試考點。這是梧州繼南寧、桂林、柳州、北海之后首次成為廣西第五個考區(qū)。為做好考區(qū)工作，確保首次考試不出差錯和問題。我全程參與相關(guān)工作，從考區(qū)方案制定、組織實施流程、考點考場布臵、考試監(jiān)督檢查等加強指導(dǎo)、親手幫教，確保了首次導(dǎo)游考試在梧州成功舉行;

　　2、加大支持“農(nóng)家樂”等鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。根據(jù)自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)黨委黨校等部門《關(guān)于開展20__年農(nóng)村黨員大培訓(xùn)的意見》(桂組通字[20__]154號)和梧州市委組織部《關(guān)于開展“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”活動的通知》(梧組通字﹝20__﹞74號)精神，爭取到經(jīng)費2萬多元，積極協(xié)助梧州市旅游局在藤縣石表山景區(qū)開展“農(nóng)家樂”旅游從業(yè)人員和在__鎮(zhèn)舉辦的“送培訓(xùn)下基層促發(fā)展”鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班，在培訓(xùn)師資和經(jīng)費上給予重點支持;

　　3、積極指導(dǎo)申報和聯(lián)系協(xié)調(diào)有關(guān)項目和資金。經(jīng)過項目單位積極爭取和本人的努力，20__以來落實自治區(qū)旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶__鎮(zhèn))、蒼海旅游項目和李濟深故居旅游公共服務(wù)設(shè)施項目3個，已實際到位資金110萬元，其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。

　　(三)協(xié)助做好自治區(qū)重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復(fù)施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮(zhèn)林水村、都坎村集體用地，由于受種種因素影響，該棄土場一直無法投入使用，導(dǎo)致土石方開挖無棄土場填放，工程施工一度陷入停滯狀態(tài)。根據(jù)__縣統(tǒng)一安排和部署，積極做好重點人員幫教工作，在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理，確保了重點幫教人員思想穩(wěn)定，確保了下小河棄土場恢復(fù)施工并投入使用。

　　三、加強養(yǎng)成，嚴格要求，堅持廉政勤政。

　　掛職期間，我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風，克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便，處處嚴格要求自己，努力樹立一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。作為組織人事部門干部，能認真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監(jiān)督制度，學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》，積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，自覺加強黨性鍛煉和作風養(yǎng)成，嚴格要求自己，主動服務(wù)基層，工作中遵章守紀、廉潔自律，沒有發(fā)生違規(guī)違紀的行為和問題。

　　一年來，我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了升華和提高，但仍存在許多不足，主要是深入基層的時間還不夠，特別是掛職以來，對基層工作的了解度、適應(yīng)基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間，由于派出單位重大任務(wù)較多、人手少，我經(jīng)常被抽回派出單位工作，但是我都能克服困難，服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中，我將克服缺點和不足，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，進一步加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)能力，進一步轉(zhuǎn)變作風、深入基層，狠抓落實，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

旅游局單位工作總結(jié) 篇8

　　20__年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：

　　一、建設(shè)旅游重點工程，為全市增加亮點。

　　1、開原古城建設(shè)。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。

　　2、__山建設(shè)。今年是__山風景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理，改制為由個人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴大__山的影響，將__山風景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。

　　3、開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū)，老_民俗村初見雛形。

　　4、啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設(shè)高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項，此舉對開原的旅游發(fā)展，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。

　　二、__山申報aa_，打造大__山品牌。

　　1、發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。大__山風景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以__山風景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的__山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以__山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動，有效推動了大__山景區(qū)的發(fā)展。

　　2、成立__山管委會。為了使__山向更高目標沖刺，我市成立了__山風景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人。現(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。__山風景區(qū)管理委員會的成立，進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著__山風景區(qū)上升到一個新的高度。__山風景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對外展示開原良好形象的窗口。三是__山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。

　　3、__山申報aa_風景區(qū)。鑒于__山風景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報了國家aa_，并為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家aa_風景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。

　　三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實地開展工作。

　　1、規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對葉赫湖風景區(qū)、遼河濕地保護區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。

　　2、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。

　　3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有_景區(qū)一處，為__山風景區(qū)(國家a_風景區(qū))，三飯店一個，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責任人加強旅游安全生產(chǎn)意識。

　　4、完成市里各項工作指標和任務(wù)。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

　　四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。

　　1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷，如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。

　　2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。

　　3、旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。

　　4、旅游接待。今年，我們多次接待上級領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機會，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認可和好評。

旅游局單位工作總結(jié) 篇9

　　20__年是市“法治政府建設(shè)重點推進年”。為將市委、市政府相關(guān)文件精神落到實處，今年以來，我局緊密結(jié)合工作實際，重點圍繞抓住以省級旅游度假區(qū)為標志的重大發(fā)展機遇期和旅游業(yè)的黃金發(fā)展期的工作思路，在積極推進依法行政、強化行政監(jiān)督與問責、深入宣貫新頒《旅游法》等方面取得新進展，為全面部署和推動新一輪的“一核兩帶四大板塊”的開發(fā)建設(shè)創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)有力，嚴格執(zhí)行各項工作制度。

　　一是加大對依法行政工作的指導(dǎo)力度。認真貫徹落實《市20__年“法治政府建設(shè)重點推進年”工作意見》的精神，圍繞市旅委、局委的中心工作，成立依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定今年依法行政工作計劃，嚴格落實各項任務(wù)。

　　二是積極參加懲防體系建設(shè)。完善各項節(jié)慶活動及其宣傳方案的招投標流程，加強對招投標過程中的監(jiān)管力度，確保公共權(quán)力在制度的框架內(nèi)有效運行。

　　三是進一步完善了工作例會制度、學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、績效考核制度、局機關(guān)保密制度、領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)法制度等，努力做到以制度促規(guī)范，以規(guī)范促效率，積極打造一支高水平清正廉潔的機關(guān)隊伍。

　　二、治理有方，行業(yè)管理取得重要進展。

　　受今年特定的政策環(huán)境影響，全市各旅游企業(yè)經(jīng)營業(yè)績出現(xiàn)了較大波動，特別是高飯店和旅行社，面臨的形勢最為嚴峻。為此，我們充分發(fā)揮自身作為主管部門的主導(dǎo)作用，在積極開展調(diào)研，鼓勵調(diào)整經(jīng)營思路，開展烹飪技能大賽、消防運動會、飯店服務(wù)技能大賽等活動的同時，強抓行業(yè)規(guī)范化管理，重點提升各旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，為它們實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，順利走出低谷打下堅實基礎(chǔ)。今年來，已確定5家申報三旅行社，第一批紅太陽、順達、國貿(mào)三家旅行社通過了市三旅行社評定，春之旅、華夏評定為二旅行社。紅太陽旅行社_獲評市五一勞動獎?wù)隆Ｍ瑫r，還積極啟動了瀏河新小地方酒店、璜涇森林酒店創(chuàng)建工作，成功指導(dǎo)新小地方通過三評定。第二批標準化示范單位的創(chuàng)建也在積極有效地推進中。各旅游企業(yè)的服務(wù)能力和規(guī)范化水平得到了有效提升，全年沒有發(fā)生一起重大安全事故。

　　三、執(zhí)法有道，深入宣貫新頒《旅游法》。

　　今年全國旅_業(yè)的一件大事就是《旅游法》的出臺，它正式標志著我國旅游業(yè)進入法制化、規(guī)范化發(fā)展的新階段。為此，我們有針對性地進行了一系列的《旅游法》宣貫活動，為提高局機關(guān)工作人員“依法治旅”的意識和能力，以及更好地依法規(guī)范旅游市場打下良好基礎(chǔ)。

　　一是邀請旅游學(xué)界相關(guān)專家來我市集中進行了一次大的《旅游法》專題講座，為全市旅_業(yè)工作人員了解和學(xué)習(xí)《旅游法》上了生動一課。

　　二是結(jié)合全市普法工作，在《日報》、《太陽》等報刊雜志上刊載《旅游法》專題解讀，進一步擴大影響，讓市民更充分地了解《旅游法》的現(xiàn)實意義，并在今后的旅游活動中自覺利用《旅游法》規(guī)范自己的行為，維護自己的合法權(quán)益。

　　三是結(jié)合《旅游法》相關(guān)要求，對全市旅行社的門市店進行了一番深入檢查和清理，為全面凈化我市旅_業(yè)秩序，特別是規(guī)范旅行社經(jīng)營行為，打下了堅實基礎(chǔ)。

旅游局單位工作總結(jié) 篇10

　　來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

　　一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星

　　①今年，我協(xié)助_局按照《__省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金，共發(fā)放扶持款__萬元。

　　②協(xié)助_局、_股長完成___

　　二、旅游統(tǒng)計

　　①負責市局旅游項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容，做到了項目及時更新。

　　②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《__汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。

　　③7月26日，___旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議，會議上_局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。

　　三、人才培訓(xùn)

　　①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

　　②4月份參加了__日報通訊員培訓(xùn)。

　　③9月份與_局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班。

　　④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。

　　⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作。

　　⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

　　四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

　　全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。

　　①6月份與占局長一起到__大酒店、__賓館、__旅行社、__x旅行社、__旅行社、__旅行社、__旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。

　　②7月8日與陳局一起到__x，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。

　　③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5:00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。

　　五、黨建

　　黨建工作今天我協(xié)助_局完成檢查工作。10月份學(xué)習(xí)型黨組織評選中，我積極做好學(xué)習(xí)資料的整理和學(xué)習(xí)筆記的撰寫，做到了不拖檢查工作的后腿。目前我上半年的材料基本補充完整。12月20日之前我必須完成黨建工作中，“五個基本”基礎(chǔ)黨建工作資料的整理和補充。這是組織給我的任務(wù)，也是組織給我的信任。我一定做到資料完備，筆記齊全，以高水準完成年終檢查。

　　六、宣傳促銷

　　①在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下全年撰寫旅游方面宣傳__的文稿。

　　②8月28日，在武漢東湖國際會展中心舉行的____x文化旅游產(chǎn)業(yè)招商推介會，協(xié)助文化局撰寫《__文化旅游宣傳片》的宣傳稿。與陳局一起完成__旅游商品展臺的布置。

　　③每月報送旅游信息給縣委辦信息科室，保證了旅游局每月在內(nèi)網(wǎng)信息采用拍名在全縣均位于前四名。

　　④與《__之旅》雜志合作，整理__紅色、綠色、古色人文資源，撰寫旅游攻略。雜志會在近期郵寄到我局。

　　⑤積極收集材料，和李局一起與省局、__網(wǎng)技術(shù)人員積極溝通，開辦__旅游政務(wù)網(wǎng)。

　　⑥協(xié)助夏局、陳局完成《__旅游》雜志的出版發(fā)行。

　　七、綜合治理

　　協(xié)助占局搞綜合治理材料。今年上半年取得可喜的成果。在全縣排名中，名列第五。創(chuàng)造了歷史。爭取在年底檢查中，再創(chuàng)傳奇。

　　八、旅游協(xié)會

　　協(xié)助陳局圓滿完成旅游協(xié)會20__年審工作。

　　九、其他工作

　　接待市局、院校領(lǐng)導(dǎo);為“雙強雙興”準備圖片材料;領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;協(xié)助陳局完成《__旅游慨況》這本雜志中酒店、農(nóng)家樂一欄。

　　__年即將過去，送自己一句話，勉勵自己，在新的一年心情舒暢，工作順利。這句話我去年也用過。“莫道今年春將盡，來年春色倍增人”。

旅游局單位工作總結(jié) 篇11

　　回顧即將過去的20__年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工團結(jié)一心，奮發(fā)努力，使__旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20__年景區(qū)共接待國內(nèi)外游客x人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20__年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應(yīng)有的貢獻。

　　一、創(chuàng)新思維結(jié)碩果。

　　20__年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導(dǎo)，以景區(qū)發(fā)展為目標，__開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉(zhuǎn)變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升整體服務(wù)水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20__年建設(shè)的項目有：蓮花度假酒店、__萬平米仙__會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設(shè)資金__。

　　二、文化產(chǎn)業(yè)方興未艾，文化活動豐富多彩。

　　__旅游景區(qū)在20__年被國家旅游局評定為5A級旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20__年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。

　　1、20__年元月1日到5日，20__年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆__國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成__旅游文化品牌而走向世界。

　　2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20__年__景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術(shù)宮作為景區(qū)的文化藝術(shù)殿堂投入使用，20__年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目“鄂爾多斯婚禮”x多場次，接待游客近x萬人。

　　三、加強職工隊伍建設(shè)，提高職工工資福利待遇，增強企業(yè)凝聚力。

　　為適應(yīng)__旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設(shè)，采取了一系列積極措施。

　　1、由于景區(qū)服務(wù)項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20__年公司新增職工x多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達x多人，從興安盟招工x多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

　　2、20__年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加x元。為此，公司全年員工工資增加支出x萬元，公司又另外投入資金x萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。

　　3、加強職工素質(zhì)培訓(xùn)，提高職工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓(xùn)，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20__年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。

　　4、20__年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有x個先進集體和x個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯�司事業(yè)的發(fā)展，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學(xué)習(xí)的榜樣和楷模。

　　四、謙虛謹慎、戒驕戒躁、繼續(xù)努力進取。

　　大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把__景區(qū)建設(shè)成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉(zhuǎn)變，成為國內(nèi)外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20__年工作的總體部署有以下幾個方面：

　　1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)項目的竣工使用。

　　2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設(shè)。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。

　　3、進一步加強職工隊伍建設(shè)，做好20__年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r(nóng)民工。

　　4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5A級景區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)力量，做到組織機構(gòu)健全，規(guī)章制度健全，5A建設(shè)作為長期和常態(tài)工作來抓。

　　5、繼續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設(shè)成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓(xùn)力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。

　　公司20__年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20__年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的“誠信旅游企業(yè)”“、優(yōu)秀基層黨組織”、“五一勞動獎狀”等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結(jié)在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，__旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。

旅游局單位工作總結(jié) 篇12

　　在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我局精誠團結(jié)，迎難而上，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將去年主要工作總結(jié)

　　一、去年全市旅游業(yè)基本情況

　　去年，我市旅游業(yè)經(jīng)受住了百年一遇的夏澇和春、秋、冬旱的嚴峻考驗，取得了比預(yù)期要好得多的成績。據(jù)初步統(tǒng)計，去年全市接待游客萬人次，比去年增長;實現(xiàn)旅游總收入，萬元，比去年增長。游客構(gòu)成情況與往年相比也有較大改進：過夜游客萬人次，一日游客萬人次，接待國外游客萬人次。花池溫泉、古海底迷宮等重點景區(qū)、景點接待游客萬人次，比去年增長，為區(qū)旅游局年初下達給我市的年目標任務(wù)數(shù)萬人次的。

　　二、一年來開展的主要工作

　　(一)加強政治理論學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)

　　⒈加強干部職工理論學(xué)習(xí)。全年共組織干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大知識、保持黨的先進性理論和科學(xué)發(fā)展觀理論、“四五”普法知識、知識學(xué)習(xí)共次;同時干部職工也自覺利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識，參加各種技能培訓(xùn)班、堅持就讀大專班或本科班;積極征訂黨報黨刊，利用黨報黨刊先進的知識理念武裝自己的頭腦，豐富自己的知識，開拓自己的視野。

　　⒉開展機關(guān)效能建設(shè)，改良和創(chuàng)新局務(wù)環(huán)境。我局響應(yīng)市機關(guān)效能建設(shè)活動號召，在全局開展了機關(guān)效能建設(shè)活動，建立和實施崗位責任制、服務(wù)承諾制、首問責任制、辦結(jié)制等基本制度，使機關(guān)效能建設(shè)觀念深入人心，機關(guān)干部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和干部的責任感，變被動為主動，工作質(zhì)量和工作效率明顯提高，局務(wù)環(huán)境更加優(yōu)良。

　　⒊精神文明建設(shè)繼續(xù)加強。一年來，我局在聯(lián)系點仙村鎮(zhèn)花池村委、皇妙鄉(xiāng)大梭村委推廣蓮米種植，取得了豐富的成果;依法行政水平進一步提高，廉政建設(shè)穩(wěn)步推進;加強旅_業(yè)管理、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、安全防范工作，為市樹立了良好的窗口形象。

　　(二)旅游招商引資工作成效顯著

　　去年是我市招商引資力度非常大的一年，我局在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真策劃好旅游招商項目，積極組織專業(yè)人士策劃、撰寫旅游項目規(guī)劃、項目建議書和可行性報告。今年月，我局認真組織宣傳圖片、項目建議書，隨市委、市人民政府組織的招商團到廣東東莞等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。

　　⒈完成旅游項目招商引資工作。今年，我市引進爾海公司投資多萬元開發(fā)大梭生態(tài)峽谷群旅游項目，該項目已和業(yè)主簽訂合同;引進廣東老板投資萬元開發(fā)運河古鎮(zhèn)，已簽訂合同;引進南海孟家德等業(yè)主投資多萬元，建設(shè)中平落沙孟氏山莊，已簽訂投資合同;溫泉大酒店二號樓工程投資多萬元，已經(jīng)全面完工，元旦可以接待游客;其他景區(qū)也正在積極進行招商引資。

　　⒉認真做好旅游招商項目的前期規(guī)劃工作。今年，我局共組織專業(yè)人士撰寫了包括小谷故居、溫泉高效農(nóng)業(yè)觀光園、大梭生態(tài)峽谷群、馬平三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)、九龍湖、中平孟氏山莊等旅游招商項目的可行性研究報告或項目建議書;請專業(yè)旅游設(shè)計機構(gòu)對運河古鎮(zhèn)、皇妙大梭生態(tài)峽谷群、古海底迷宮進行規(guī)劃設(shè)計，目前運河古鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃、中平孟氏山莊詳細規(guī)劃已完成，大梭生態(tài)峽谷群控制性詳細規(guī)劃也于月底前完成了初稿，古海底迷宮詳細規(guī)劃也將于月底前完成初稿，月上旬已經(jīng)開工建設(shè)。

　　⒊繼續(xù)深化旅游資源普查工作。在去年資源普查的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對全市旅游資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、開發(fā)價值大的旅游資源進行詳細調(diào)查，截止去年月，我局共開展了次大規(guī)模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近張，刻錄光盤張。月日日，我市還邀請區(qū)內(nèi)旅游業(yè)界的精英、專家學(xué)者對我市重點旅游資源、景區(qū)進行考察、調(diào)研，并在月日召開旅游發(fā)展研討會，會上有關(guān)專家、學(xué)者和領(lǐng)導(dǎo)對我市旅游資源、客源市場開拓、旅游產(chǎn)品開發(fā)等進行了科學(xué)分析。

　　(三)旅游投資建設(shè)項目情況

　　⒈花池山溫泉療養(yǎng)度假村一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作(景區(qū)主干道、土建工程等)已順利完成，二期工程截止月份已完成投資多萬元。

　　⒉溫泉大酒店號服務(wù)樓建設(shè)目前已完成投資萬元，預(yù)計月底前建成并投入使用。

　　⒊馬坪三連環(huán)農(nóng)業(yè)觀光項目一期景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程已完成預(yù)定投資，二期景點建設(shè)工作進入實質(zhì)性建設(shè)階段。

　　⒋旅行社發(fā)展迅速。今年月份，市汽車總站向我局申請成立“市交通旅行社”，月份自治區(qū)旅游局下發(fā)批文，同意成立“交通旅行社”，這是我市成立的第七家合法的旅行社。該旅行社投資多萬元，它的成立標志著我市旅游業(yè)已形成了旅游交通、旅游飯店、旅行社三大旅游支柱齊頭并進的良好局面，旅游業(yè)逐漸成為一個重要的產(chǎn)業(yè)體系。

　　(四)業(yè)務(wù)工作開展情況

　　⒈按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門的要求，每月按時按質(zhì)完成日常統(tǒng)計報表，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全區(qū)、全市開展的年度國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查工作。

　　⒉加大行政執(zhí)法力度，整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，爭創(chuàng)行業(yè)管理先進單位。今年，我局按照有關(guān)部門的要求，先后多次與公安、消防、衛(wèi)生工商等部門組成聯(lián)合檢查組，對全市旅游市場特別是溫泉旅游度假區(qū)進行安全、衛(wèi)生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行為，取締無證經(jīng)營、地下經(jīng)營等違法經(jīng)營行為，杜絕電線_露、消防設(shè)施不全等安全隱患，為游客營造安全、舒適、清潔的旅游環(huán)境，讓他們來得高興、走得舒服，心里滿意。

　　⒊做好日常事務(wù)工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議;組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會;按時按質(zhì)上報有關(guān)材料。

　　⒋加強旅游信息化建設(shè)。某年，我局建立了“市旅游”網(wǎng)站，將我市旅游招商項目、政策、景區(qū)介紹、票價、旅游動態(tài)等信息在網(wǎng)站上公布，這是我市第一個市級旅游局設(shè)立的旅游網(wǎng)站。我局配備了專用電腦，能夠小時全天候高速上網(wǎng)，能夠正常通過“市旅游在線”接待各類游客預(yù)訂票，接收、上報各種資料、文件。

　　⒌加強重點旅游景區(qū)的環(huán)境保護工作。加強景區(qū)景點保護工作，重要的是建章立制，明確有關(guān)各方的權(quán)利、責任。月份，我局撰寫出《關(guān)于溫泉旅游度假區(qū)地熱水資源暨環(huán)境保護的通告》報市人民政府審批，經(jīng)征求有關(guān)部門的意見后進一步修改完善，月日市領(lǐng)導(dǎo)簽批同意發(fā)文，這為加強度假區(qū)管理、保護有限的地熱水資源、促進可持續(xù)發(fā)展開啟了新的篇章，《通告》必將在今后的實踐中日益顯示出重要性。在去年將溫泉、古海底迷宮劃為市級風景名勝區(qū)的基礎(chǔ)上，我們還擴大市級風景名勝區(qū)的保護范圍，擬將大梭峽谷、運河古鎮(zhèn)、七星古榕等列入市級風景名勝區(qū)。

旅游局單位工作總結(jié) 篇13

　　20_年是世博旅游年，也是我市旅游業(yè)大發(fā)展之年，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我市旅游行業(yè)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為不竭動力，緊緊圍繞“對接世博、融入世博、共享世博、服務(wù)世博”的要求，遠謀規(guī)劃，近抓市場，外樹形象，內(nèi)促提升，旅游業(yè)發(fā)展成果喜人，預(yù)計全年旅游接待人次將突破1500萬人次，旅游收入將超過150億元，比上年均增長30%以上。

　　1、貫徹落實全市旅游工作會議精神，進一步完善旅游業(yè)發(fā)展機制。

　　一是研究起草《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。在充分調(diào)研、充分聽取旅游行業(yè)、相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)及部門意見的基礎(chǔ)上，研究起草了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，對旅游業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標、總體布局、發(fā)展重點等進行了深刻剖析和全面部署。市政府明確每年1億元旅游發(fā)展專項資金，為旅游業(yè)新一輪發(fā)展奠定了堅實的政策和物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　二是有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作。在市委、市政府高度重視下，按照“大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)”的要求，廣開言路，借助外腦，有序推進《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的修編和“十二五”旅游專項規(guī)劃的制訂工作，目前，《昆山市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》修編成果已征求各相關(guān)區(qū)鎮(zhèn)、部門意見并呈報市委、市政府，旅游業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展的定位更明晰、思路更開闊、措施更科學(xué)。

　　三是研究制定《昆山旅游業(yè)引導(dǎo)資金管理辦法》。明確億元旅游業(yè)發(fā)展專項資金的使用范圍和操作規(guī)程，力求以“統(tǒng)籌安排，相對集中，突出重點，扶優(yōu)扶強”為原則，充分發(fā)揮財政專項資金對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)和推動作用。

　　2、大力推進項目建設(shè)，進一步優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

　　加大旅游項目引進和建設(shè)力度，積極構(gòu)建多元化、復(fù)合型產(chǎn)品格局。

　　一是重點建設(shè)迎世博專項改造項目。周莊環(huán)鎮(zhèn)水上游、南湖休閑片區(qū)、陽澄湖拓展基地等9個 “迎世博專項建設(shè)改造項目”在世博開幕前全面完工，總投資9110萬元，為景區(qū)注入了生機和活力。

　　二是推進旅游項目庫建設(shè)。20__年，我市共實施16個重點旅游項目，總投資額52.4億元，今年完成投資額15.1億元，創(chuàng)歷史新高。錦溪旅游服務(wù)中心、環(huán)巴城湖景觀工程、淀山湖沿湖景觀大道等項目有序推進。

　　三是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)進度。星期九農(nóng)莊被省旅游局評定為首批四星級鄉(xiāng)村旅游點和 “江蘇精品鄉(xiāng)村旅游點”，千燈金谷農(nóng)莊、海峽兩岸花博園、淀山湖夢萊茵帆船俱樂部等一批鄉(xiāng)村旅游項目加緊建設(shè)，昆山旅游新看點、新亮點不斷涌現(xiàn)。與此同時，康佳、中青旅、汪氏蜂蜜等央企和實力型企業(yè)先后進入昆山，進一步提升了昆山旅游產(chǎn)品的整體層級。

　　3、加大宣傳推廣力度，進一步提升昆山旅游影響力。

　　以上海為重心，長三角為重點，圍繞“世博在上海、休閑到昆山”的主題，掀起新一輪宣傳攻勢。在央視一套、二套、四套、東方衛(wèi)視、東森衛(wèi)視發(fā)布昆山旅游形象宣傳廣告;在長三角動車組唯一半月刊讀物《旅客報》和蘇州《城市商報》共刊發(fā)近100期深度推介專版;在攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、驢媽媽等網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題報道;在滬寧高速雙向車道樹立高炮廣告，在上海地鐵1號、2號、3號、5號、9號線發(fā)布內(nèi)包車廣告，在人民廣場等主要樞紐站點設(shè)立大幅PDF;在世博園重要場館發(fā)放近20萬份昆山旅游宣傳資料，在上海《地鐵快線》、《上海旅游通訊指南》、《上海旅游地圖》、《上海世博園導(dǎo)覽圖》等發(fā)布形象宣傳廣告。同時，緊扣世博主題，以重大活動強化聚焦效應(yīng)。作為唯一一個縣級城市參與舉辦上海世博會昆山“友誼日”活動并取得圓滿成功;以“相聚昆山、喝彩世博”為主題，成功舉辦20__中國昆山國際文化旅游節(jié);周莊國際旅游節(jié)將舞臺搭進世博園區(qū)，進一步向世界展示了中國的水鄉(xiāng)民俗文化;配合相關(guān)部門圓滿完成上海世博會昆山、周莊案例、“昆山主題周”和“網(wǎng)上世博”等展示活動，多角度、多層次、多手段推介昆山城市形象，昆山旅游的知名度和影響力顯著提升。

　　4、搶抓世博旅游年契機，進一步拓展旅游市場。

　　穩(wěn)步實施“立足華東，面向全國，走向世界”的市場營銷戰(zhàn)略，不斷開拓客源市場。開通昆山“世博直通車”，為市民和游客開辟觀世博“綠色通道”，累計發(fā)送游客超過5.3萬人。精心推出9條“世博之旅昆山精品線路”，赴南京、揚州、寧波、湖州等地進行業(yè)內(nèi)推介，推動緊密的客源合作。與中國臺灣觀光協(xié)會、香港旅游業(yè)議會建立合作機制，實施昆臺旅游雙向交流計劃。以赴韓參加友城活動為契機，組織景區(qū)(點)開展昆山旅游宣傳推廣活動，引起熱烈反響。各旅游企業(yè)主動出擊，積極拓展地接業(yè)務(wù)。周莊、錦溪和千燈以入圍上海市旅游局“世博體驗之旅示范點”為契機，進一步深化與旅行社的對接合作;各酒店積極爭取納入上海世博會訂房體系，全市共有8家飯店加入世博局官方訂房系統(tǒng)，21家飯店納入上海市旅游局“長三角世博旅游接待推薦飯店”，5家飯店納入上海旅游集散中心產(chǎn)品線路。在前期促銷和世博效應(yīng)的雙重作用下，昆山旅游普遍迎來高峰。特別是世博會舉行的184天里，昆山僅三大古鎮(zhèn)就接待游客541.09萬人次，門票收入12338.05萬元，同比分別增長97.6%和117.26%。

　　5、以“對接世博、提升旅游”活動為抓手，進一步優(yōu)化旅游環(huán)境。

　　一是服務(wù)體系日臻完善。在各景區(qū)樹立大幅的全市旅游景點分布和交通示意圖，對全市旅游交通標識牌進行新一輪補充完善，旅游交通便利性進一步提高;新設(shè)一處旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點，結(jié)合各景區(qū)游客中心建設(shè)，覆蓋全市的旅游咨詢服務(wù)體系初步形成;設(shè)計制作了一批昆山特色旅游商品，設(shè)立了一批旅游商品銷售網(wǎng)點，旅游商品開發(fā)、分銷體系初具雛形;組建“世博旅游接待聯(lián)盟”，建立起優(yōu)質(zhì)高效的旅游接待聯(lián)動機制。

　　二是服務(wù)水平顯著提升。全面實施旅游行業(yè)“雙十佳”評選，以量化標準引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化服務(wù)，深化管理。全面完成17期覆蓋全行業(yè)10個類別的旅游行業(yè)全員培訓(xùn)計劃，成功舉辦旅游飯店技能大賽，全市導(dǎo)游(講解員)服務(wù)技能大賽和飯店員工英語服務(wù)技能大賽。今年以來，我市獲蘇州市明星導(dǎo)游員1人，優(yōu)秀導(dǎo)游員1人，蘇州市旅游飯店服務(wù)技能大賽一等獎1人、二等獎2人，金牌導(dǎo)游員3人，銀牌導(dǎo)游員5人，獲獎質(zhì)量和人數(shù)在各縣市中處于領(lǐng)先。

　　三是旅游市場安全有序。多次組織專項聯(lián)合執(zhí)法檢查，確保良好的市場秩序，確保全市未出現(xiàn)一起安全責任事故和重大旅游投訴。

旅游局單位工作總結(jié) 篇14

　　在區(qū)委組織部的積極指導(dǎo)下，我局認真落實區(qū)委關(guān)于加強干部教育培訓(xùn)工作的部署和要求，堅持以黨的精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷強化干部教育這項黨的建設(shè)的基礎(chǔ)性工程，取得了明顯成效。現(xiàn)將20xx年干部教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下。

　　一、認真開展主題教育實踐活動，不斷夯實思想政治素養(yǎng)

　　一年來，全局深入實施理論武裝創(chuàng)新行動，著力抓好中國特色社會主義理論教育，認真制定年度黨組中心組理論學(xué)習(xí)和機關(guān)干部理論學(xué)習(xí)計劃，堅持干部政治學(xué)習(xí)制度。

　　一是深化創(chuàng)先爭優(yōu)實踐活動。按照今年的“三爭一創(chuàng)”教育實踐活動的重點，我們注重結(jié)合思想政治建設(shè)，引導(dǎo)和教育黨員領(lǐng)導(dǎo)干部繼承發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，維護黨的政治紀律，不斷增強黨的宗旨意識和群眾觀點，把提高履行職責能力和增強服務(wù)群眾能力統(tǒng)一起來。堅持以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型干部為抓手，提出了晉位升級和“三爭一創(chuàng)”目標，并在黨員個人認真檢查自己履行承諾的基礎(chǔ)上，對每名黨員進行點評，指出了存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，明確整改要求。圍繞轉(zhuǎn)變思想觀念、提升工作水平、改進工作作風、深化為民服務(wù)等方面開展普遍點評、公開承諾、推進行業(yè)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。同時，堅持認真組織學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、群眾路線教育實踐活動和黨的精神。通過領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)、專題輔導(dǎo)引學(xué)、典型案例導(dǎo)學(xué)、堅持集中常學(xué)等形式，掀起全局理論學(xué)習(xí)的新高潮。在重點抓好集中學(xué)習(xí)的同時，借助“讀書月”活動，向黨員干部推薦好書、號召黨員向大家推薦好書。通過開展讀書競賽、崗位業(yè)務(wù)競賽和工作推進力競賽活動，促使全局干部在解放思想上有新提高，在爭先進位上有新跨越，在促進和諧上有新進展，在轉(zhuǎn)變作風上有新成效。

　　二是持續(xù)開展黨性黨風黨紀教育活動。我們始終把加強黨性修養(yǎng)、堅持廉潔從政作為黨性黨風黨紀教育活動的主題，重點加強黨員干部反腐倡廉、勤政廉政教育和崗位職責等教育，通過廉政教育片、圖片展，深化學(xué)習(xí)效果增強全體黨員干部的黨性修養(yǎng)和廉潔從政意識。為改進機關(guān)作風建設(shè)，結(jié)合實際，制定了加強局機關(guān)作風建設(shè)的實施方案，專門將中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定匯編并印發(fā)每一名黨員，要求黨員干部嚴格遵照執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會上，將落實反對“四風”及中央和省市區(qū)有關(guān)規(guī)定的情況作為報告的一項重要內(nèi)容，并接受群眾監(jiān)督。

　　三是認真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中精神專題教育活動。我們結(jié)合國際、國內(nèi)形勢教育，認真組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會精神，特別是的一系列重要指示和省市區(qū)委書記的重要講話精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和區(qū)委的決策部署上來。在準確把握新形勢下加強黨建工作的新任務(wù)和新要求基礎(chǔ)上，進一步理清工作思路，全面貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，打下解放思想謀發(fā)展、爭先進位勇跨越和與南京同步率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標的思想基礎(chǔ)，為推動旅游事業(yè)的發(fā)展提供了理論動力支持。

　　四是認真開展普法教育實踐活動。我局組織黨員干部積極投入綜治、平安、法治六合的創(chuàng)建活動中，扎實進行普法宣傳工作，組織干部學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《旅游法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)及網(wǎng)上答題、法制宣傳月學(xué)法知法用法活動，強化了理論根基，也為深化綜治、法治六合、平安六合創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建實踐打下了堅實的理論基礎(chǔ)。

　　二、認真開展崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升工作能力和水平

　　一是認真組織開展公務(wù)員能力培訓(xùn)工作。我們在認真堅持“三課一會”制度的同時，積極組織全局公務(wù)員參加了區(qū)委組織部、區(qū)公務(wù)員局組織的公務(wù)員能力工程培訓(xùn)，抓好公務(wù)員法律知識、業(yè)務(wù)技能知識方面的學(xué)習(xí)。我們還堅持把在職學(xué)習(xí)作為黨員干部素質(zhì)提升的主要途徑，以XX市公務(wù)員學(xué)習(xí)網(wǎng)和XX市干部在線學(xué)習(xí)中心兩個載體為抓手，認真抓好全區(qū)公務(wù)員和處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在職學(xué)習(xí)，通過學(xué)分手冊登記等形式，推動在線學(xué)習(xí)任務(wù)的圓滿完成。從優(yōu)化干部隊伍專業(yè)知識結(jié)構(gòu)出發(fā)，支持和鼓勵干部參加在職學(xué)歷教育。鼓勵廣大黨員干部根據(jù)工作需要，加強理論、業(yè)務(wù)和技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和實際工作能力

　　二是抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍的崗位培訓(xùn)。我們一如既往地認真抓好專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，及時組織專業(yè)技術(shù)人員參加省、市關(guān)于業(yè)務(wù)知識和公共知識的培訓(xùn)，使他們及時掌握專業(yè)新知識，提高依法行政等業(yè)務(wù)技能和服務(wù)群眾、服務(wù)社會的能力。同時，我們組織黨員干部參加市、區(qū)業(yè)務(wù)部門要求的法律知識網(wǎng)上知識答題活動。

　　三是組織領(lǐng)導(dǎo)班子開展輪訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我們通過中心組理論學(xué)習(xí)和定期學(xué)習(xí)例會制度，開展樹立科學(xué)發(fā)展觀、黨的精神解讀等方面專題輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，在提高黨政領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平上下功夫，提高發(fā)展能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)新能力，提高建設(shè)先進文化、構(gòu)建和諧事業(yè)、加強基層民主政治建設(shè)的能力。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照要求，實施領(lǐng)導(dǎo)干部“雙提升”主題輪訓(xùn)，參加領(lǐng)導(dǎo)干部進高校自主選學(xué)班、區(qū)管正職干部進黨校專題進修班。今年以來，我們還相繼組織干部參加全區(qū)新聞發(fā)言人和發(fā)言人助理培訓(xùn)及人事、財務(wù)、檔案、保密、黨務(wù)等多門類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　四是認真抓好局機關(guān)中層干部的教育培訓(xùn)工作。為進一步加強機關(guān)作風建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提高機關(guān)中層干部的政治素養(yǎng)，我局在扎實開展旅游系統(tǒng)政風行風述職評議活動的同時，在人員少、工作任務(wù)重的情況下，確保中層干部按時參加區(qū)委組織部舉辦的培訓(xùn)班，鼓勵中層在職學(xué)歷升級，使他們進一步掌握創(chuàng)新的政治理論基礎(chǔ)和現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展知識，以更好地適應(yīng)新形勢、新任務(wù)。

旅游局單位工作總結(jié) 篇15

　　20xx年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠團結(jié)，真抓實干，開拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標，實現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標計劃，旅游經(jīng)濟繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢頭。現(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：

　　一、建設(shè)旅游重點工程，為全市增加亮點。

　　1、開原古城建設(shè)。邀請全國水平的旅游規(guī)劃部門編制開原古城規(guī)劃，進行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。

　　2、山建設(shè)。今年是山風景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級集體管理，改制為由個人經(jīng)營的第一年，為了繼續(xù)擴大山的影響，將山風景區(qū)建設(shè)成全國知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。

　　3、開發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬元開發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護區(qū)，老_民俗村初見雛形。

　　4、啟動濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進行，建設(shè)高標準現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂、休閑購物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開原城市旅游的檔次，推動了開原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　5、絲關(guān)開原向國際旅游區(qū)目標聚集。絲關(guān)開原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國際旅游區(qū)，爭取在聯(lián)合國立項，此舉對開原的旅游發(fā)展，對古城的開發(fā)都會起到不可估量的作用。

　　二、山申報，打造大山品牌。

　　1、發(fā)展特色旅游，完成重點民生工程。大山風景區(qū)項目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以山風景區(qū)為主，以周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的兩山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動物保護區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬畝苗木花卉，馬寨的山南坡、龍泉寺、杏花村司令營，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以山《鄉(xiāng)村愛情》拍攝基地為主的調(diào)研活動，有效推動了大山景區(qū)的發(fā)展。

　　2、成立山管委會。為了使山向更高目標沖刺，我市成立了山風景區(qū)管理委員會，為財政全額拔款的正科級事業(yè)單位，定編10人。現(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。山風景區(qū)管理委員會的成立，進一步加強了對景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著山風景區(qū)上升到一個新的高度。山風景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對外展示開原良好形象的窗口。三是山民營轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門從山上移到了村外，提高了門票價格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。

　　3、山申報風景區(qū)。鑒于山風景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報了國家，并為此作了大量準備工作，年底進行檢查驗收，如果成功，它將是開原市的首個國家風景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。

　　三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實地開展工作。

　　1、規(guī)劃再上新臺階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對葉赫湖風景區(qū)、遼河濕地保護區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。

　　2、按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門要求按時按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計工作，并報送市旅游局和其他有關(guān)部門;認真配合全國、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。

　　3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有_景區(qū)一處，為__山風景區(qū)(國家a_風景區(qū))，三飯店一個，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對上述旅游經(jīng)營單位進行檢查，并建立臺賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，努力做到能現(xiàn)場整改的立即整改，一時無法整改的，發(fā)出整改通知書，責令限期整改，同時，認真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責任人加強旅游安全生產(chǎn)意識。

　　4、完成市里各項工作指標和任務(wù)。認真完成鐵嶺市局以及開原市年初下達的考核指標，認真完成各項臨時性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績，我局有3名年輕同志加入了中國共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認可。配合市里整體開發(fā)計劃，完成辦公樓的搬遷工作。

　　四、加大宣傳促銷力度，提高開原知名度。

　　1、多種渠道宣傳。我們始終堅持宣傳理念，利用各種方式對旅游產(chǎn)品進行宣傳促銷，如報刊雜志、電視電臺等新聞媒體、制作旅游畫冊等宣傳方式。

　　2、會議推介。積極參加各種博覽會、旅游交易會，積極推介宣傳。一年來我局堅持參加上級部門召開的會議;積極組織有關(guān)部門、企業(yè)參加各種活動，特別是參加旅游展銷會、博覽會，旅游推介會。今年我局共組織參加了沈陽全國旅游交易會、大連東亞國際旅游交易會和遼陽冬季旅游推價會等會議。

　　3、旅游產(chǎn)業(yè)走進黨校課堂。今年以來，旅游局長被開原黨校聘請為客座教授，在全市副鄉(xiāng)局級干部輪訓(xùn)班上講了開原旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及前景，比較受廣大學(xué)員的歡迎，既了解了全市旅游產(chǎn)業(yè)的狀況，也覺得黨校的課程安排有新意。這也是一次極好的宣傳推介方式，讓更多干部關(guān)注旅游，喜愛旅游。

　　4、旅游接待。今年，我們多次接待上級領(lǐng)導(dǎo)、外地客人、旅游團體，做到了文明接待，有禮有節(jié)，并利用接待的機會，宣傳開原的旅游資源和旅游產(chǎn)品，得到了認可和好評。

旅游局單位工作總結(jié) 篇16

　　元陽縣旅游局在縣委縣、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)州旅游局和縣安委會《關(guān)于開展一季度和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，落實安全生產(chǎn)責任主體，依法加強安全管理，積極開展隱患排查工作，及時上報安全生產(chǎn)的月報工作;元陽縣旅游局對“兩會”及春節(jié)期間的安全生產(chǎn)進行了周密的安排布置，確保了“兩會”的順利召開，讓人民群眾過上了安全、愉快的春節(jié)，杜絕了旅游安全事故的發(fā)生;現(xiàn)將20xx年第一季度的旅游安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

　　一、成立了元陽縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，負責組織協(xié)調(diào)春節(jié)黃金周假日旅游工作。

　　為切實認真做好黃金周的各項旅游工作，成立了元陽縣20xx年春節(jié)黃金周假日旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，以縣委縣人民政府副縣長溫凡同志為組長，縣政府辦副主任李學(xué)東同志，縣旅游局局長李文科同志為副組長，縣發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公安局、建設(shè)局、交通局、文體局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局、廣播電視局、工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的負責人和新街鎮(zhèn)、南沙鎮(zhèn)、攀枝花鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣旅游局，由縣旅游局長李文科同志兼任辦公室主任，負責協(xié)調(diào)處理全縣假日旅游日常事務(wù)工作。同時，成立了相關(guān)工作組，如道路交通安全組、食品衛(wèi)生組、環(huán)境衛(wèi)生組、箐口景區(qū)衛(wèi)生組、道路交通搶修組、市場整頓組、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理組。縣旅游局加大了對賓館酒店等旅游服務(wù)單位的監(jiān)督管理力度，進一步健全投訴受理制度，公布了投訴電話，并對行業(yè)安全生產(chǎn)進行了檢查。

　　二、認真落實《紅河州旅游局關(guān)于開展一季度和春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神，切實做好“兩會”和春節(jié)期間旅游安全生產(chǎn)檢查工作。

　　為保證“兩會”及春節(jié)期間的安全工作，由局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，對景區(qū)、景點和賓館酒店進行了安全隱患大排查，取得了實效。元陽縣“兩會”于20xx年1月8日至1月13日已順利召開，會前對南沙的賓館酒店進行了認真的監(jiān)督和檢查，特別是星級賓館酒店安全重點部位作了細致的排查，通過排查，對雙龍酒店、經(jīng)貿(mào)酒店的滅火器失效，事故應(yīng)急燈損壞等問題得到了及時的整改;要求賓館酒店認真做好內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，確保“兩會”期間無任何安全事故的發(fā)生，保證進駐酒店的人民代表和黨代表度過安全舒適的時光。

　　在春節(jié)前于1月19日，元陽縣旅游局以文件的形式向景區(qū)景點和各賓館酒店在節(jié)日期間旅游安全工作的有關(guān)事項作了通知，通知要求，各賓館酒店和景區(qū)景點的負責人要引起高度重視。并對星級酒店和景區(qū)景點作了重點檢查，在檢查中按照上級的通知精神，重點放在酒店鍋爐壓力容器、消防管網(wǎng)系統(tǒng)、應(yīng)急照明系統(tǒng)、發(fā)電機組、公共疏散通道、門窗防盜措施、KTV公共聚集場所、服務(wù)區(qū)域內(nèi)緊急疏散標志及消防器材、電梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放場所等。景區(qū)景點和旅行社按照通知要求也作了認真的檢查，對原來存在的重大隱患正在整改之中。賓館酒店和景區(qū)景點的旅游安全工作由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，責任落實到人，保證了20xx年春節(jié)期間無安全事故發(fā)生。

　　三、加強旅游行業(yè)安全管理，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。隨著梯田文化旅游節(jié)的舉辦，元陽縣旅游的知明度得到了明顯的提升，但對旅游行業(yè)安全管理來說又面臨著新的挑戰(zhàn)，三個月來，旅游局對行業(yè)安全管理極為重視，局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常過問安全管理工作，對賓館酒店及景區(qū)景點的安全情況要求定期不定期匯報，特別是原來存在的老虎嘴重大安全隱患，經(jīng)常與世博公司協(xié)調(diào)過問整改情況，在工程還沒有驗收之前絕對不能試營。同時，加大對賓館酒店的排查力度，春節(jié)黃金周前排查后，每月堅持對賓館酒店的檢查，并對星級酒店和景區(qū)景點的安全責任主體簽訂了安全狀，分別是雙龍大酒店、經(jīng)貿(mào)大酒店、云梯大酒店以及云南世博元陽哈尼梯田有限責任公司，與安全責任主體責任狀的簽訂，明確了旅游企業(yè)的責任，把安全問題列為重要的議事日程來抓，有效地扼制了旅游安全事故的發(fā)生，促進了旅游業(yè)的健康發(fā)展。

旅游局單位工作總結(jié) 篇17

　　根據(jù)__市外事僑務(wù)旅游局《關(guān)于印發(fā)<20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案>的通知》和市安委會《關(guān)于認真組織開展全市“安全生產(chǎn)月”活動的通知》文件精神，經(jīng)我局精心組織、全面部署，在六月份開展了以“壓實安全責任、踐行平安旅游”為主題的安全生產(chǎn)月活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

　　一、高度重視，認真組織

　　我局高度重視“安全生產(chǎn)月”活動，把開展好安全生產(chǎn)月活動作為貫徹落實黨的十x大和省第__次黨代會精神和關(guān)于安全生產(chǎn)工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事僑務(wù)旅游局20__年“安全生產(chǎn)月”活動方案》，及時調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組。安排專人負責，并落實活動經(jīng)費。同時，以文件的方式下發(fā)通知，要求各旅游企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做到精心組織、周密安排、全員參與，確保各項活動順利開展。

　　二、積極宣傳，營造氛圍

　　我局圍繞“壓實安全責任、踐行平安旅游”的主題，采取多項措施，充分利用各種媒體載體進行宣傳，營造了濃厚的社會氛圍。

　　一是在旅游網(wǎng)站上開設(shè)了旅游安全專欄，及時報道我市旅_業(yè)安全工作情況，并積極宣傳各類安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識;二是于6月22日組織全市旅游系統(tǒng)負責人18人到__公園參加__市外僑旅游局組織的安全(消防)現(xiàn)場演練及培訓(xùn)活動。

　　會后，我局又布署全市旅游景區(qū)及旅游企業(yè)學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》以及其他安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)材料，強化從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識，提升安全事故防范能力;三是組織從業(yè)人員收看安全生產(chǎn)主題宣傳片和警示教育片，開展警示教育活動;四是利用安全生產(chǎn)活動日，設(shè)立安全咨詢臺，向社會公眾發(fā)放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突發(fā)事件應(yīng)急手冊》、《旅游安全宣傳手冊》、旅游安全招貼畫等各類資料350余份。

　　三、加強監(jiān)管，深入排查

　　按照活動要求，我局開展了全面深入的安全大檢查，結(jié)合迎接國家安全檢查及夏季防汛、防雷、防火實際，認真對照各項安全標準，積極推進旅游安全標準化建設(shè)，全面排查各類安全隱患。尤其是針對近期國家安全大檢查督查工作和__市外事僑務(wù)旅游局市場、安全檢查組五一節(jié)前檢查所反饋的問題，進行逐條逐項梳理并明確整改責任人、時間節(jié)點和具體措施，能立即整改的立即整改到位，不能立即整改的要求制定出科學(xué)有效的事故隱患防范監(jiān)控措施，提高安全保障水平。

　　本次安全生產(chǎn)月活動的開展，切實提高了旅游從業(yè)人員對安全生產(chǎn)重要性的認識，增強了安全意識和安全責任心。安全生產(chǎn)無小事、安全責任重于泰山的意識已經(jīng)逐漸成為人們的普遍共識，各項旅游安全措施得到進一步的落實，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。活動期間，我市旅游市場秩序良好，無一例重大旅游安全事故，營造了良好的旅游氛圍。

旅游局單位工作總結(jié) 篇18

　　一、年工作回顧

　　(一)旅游經(jīng)濟指標持續(xù)快速增長

　　×年，全市接待旅游者620萬人次，同比增長10.71%，其中：接待國內(nèi)旅游者611.41萬人次，同比增長10.75%;接待海外旅游者8.95萬人次，同比增長14.60%。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入30.76億元，同比增長30.98%，其中：國內(nèi)旅游收入29.23億元，同比增長31.84%;旅游外匯收入2257.94萬美元，同比增長15.80%。市場總體表現(xiàn)為：旅游人氣較旺，各項旅游指標均呈兩位數(shù)增長;品牌效應(yīng)凸現(xiàn)，到客旅游形式仍以觀光自助自駕游為主，休閑度假游為輔，客源市場多以地區(qū)和、等省市為主。×年，先后獲省人民政府授予年中國昆明國際文化旅游節(jié)花車巡游、廣場表演獎和省旅游經(jīng)濟指標目標責任制考核一等獎。

　　(二)旅游綜合改革發(fā)展試點工作穩(wěn)步推進

　　4月29日，省人民政府對《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》進行了批復(fù)，下發(fā)了《關(guān)于同意縣旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃的批復(fù)》(云政復(fù)〔〕18號);市委、市政府根據(jù)《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，及時研究制定了《關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要〉的實施意見》，加快明確旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展思路，并細化了涉及全市旅游發(fā)展的各項具體任務(wù)和措施。圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，旅游綜合改革試點大膽探索以旅游業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域發(fā)展模式，以旅游項目為龍頭的8平方公里新城區(qū)建設(shè)快速推進，世紀金源體育休閑中心、瑪御谷溫泉旅游小鎮(zhèn)、翡翠城等一批旅游重點項目穩(wěn)步推進，帶動了經(jīng)濟、社會快速發(fā)展。1—12月，旅游項目完成投資26.83億元;積極探索旅游用地方式，爭取到省政府單列旅游用地指標250公頃;新簽約招商引資項目7個，協(xié)議資金42億元;《省和鎮(zhèn)保護條例》獲省人大常委會通過，于×年6月1日正式實施;成功引進了全球度假酒店品牌——控股有限公司入駐;打造了適應(yīng)旅游發(fā)展、保持藝術(shù)水平、引導(dǎo)文化消費的表演藝術(shù)精品——《夢幻》;旅游標準化建設(shè)工作在全面啟動。

　　(三)旅游規(guī)劃編制日趨完善

　　堅持高水平規(guī)劃、高品位建設(shè)和高質(zhì)量管理的原則，全面完成了《市自駕車旅游規(guī)劃》、《縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《自然保護區(qū)生態(tài)旅游規(guī)劃》、《國家公園規(guī)劃》、《項目總體規(guī)劃》、《火山景區(qū)及熱海景區(qū)服務(wù)區(qū)修建性詳規(guī)》、《姚關(guān)旅游區(qū)總體規(guī)劃》等，著力打造與國際接軌的旅游精品。圍繞“十二五”全市旅游發(fā)展戰(zhàn)略目標，邀請國內(nèi)的規(guī)劃單位國際旅游規(guī)劃院編制《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃》，目前，規(guī)劃已編制完成，并多次征求市、縣相關(guān)部門和省內(nèi)知名專家學(xué)者的意見，有效保證了我市“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃的科學(xué)性、前瞻性和可持續(xù)發(fā)展。

　　(四)重大項目建設(shè)步伐加快

　　一是加大招商引資力度。制定了《市旅游局招商引資工作方案》，編制了《市旅游局招商指南》，建立了全局招商、系統(tǒng)招商的工作機制。與圣基投資有限公司簽訂了投資建設(shè)旅游度假酒店項目的合作協(xié)議，協(xié)議金額2.5億元;成功引進集團、中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等一批企業(yè)建設(shè)高度假酒店。

　　二是以大項目帶動大發(fā)展。加大項目的申報和前期工作，完成了全省、全市“十二五”旅游重大項目、重點項目上報工作，共上報全市“十二五”旅游重大項目77個，其中續(xù)建項目19個，新開工項目58個。

　　三是加大項目的督查力度。按照一季度一督查、一季度一統(tǒng)計的要求，認真做好重點旅游項目督查統(tǒng)計。1—12月，全市旅游項目建設(shè)共完成投資26.83億元。其中：世紀金源體育休閑中心完成投資4.2億元，項目一、二期建設(shè)已全部結(jié)束;疊水河休閑度假區(qū)完成投資8261萬元;瑪御谷溫泉綜合開發(fā)項目完成投資5580萬元;國際養(yǎng)生度假村完成投資2.23億元;旅游度假區(qū)完成投資8.05億元;休閑度假村完成投資3.02億元;北海濕地保護開發(fā)完成投資1.35億元;荷花中國翡翠第一鄉(xiāng)完成投資1億元;火山熱海景區(qū)綜合配套及改擴建項目完成投資1.07億元;和鎮(zhèn)綜合配套項目完成投資3037萬元;千里走單騎傳統(tǒng)中式園林式產(chǎn)權(quán)酒店完成投資8774萬元;掌景區(qū)改造提升工程完成投資1.4億元;赧滸白龍?zhí)端�景園項目完成投資1100萬元;寺完成投資650萬元，現(xiàn)已建成投入使用;金布朗酒店建設(shè)項目完成投資500萬元。其他旅游項目完成投資8969萬元。

　　(五)旅游市場開拓成效明顯

　　一是加大對外宣傳力度。借助中國?南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨市、啤酒狂歡節(jié)、火山熱海文化旅游節(jié)暨首屆國際翡翠博覽會、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、旅游文化活動周、市首屆旅游攝影展等旅游節(jié)慶活動，全方位宣傳旅游資源;成功舉辦了“走進貢、品味民俗情‘’自駕體驗游”，積極參加“省首屆精品自駕旅游線路”評選活動，我市的溫泉SPA、南方絲路、抗戰(zhàn)、翡翠玉緣、出境探秘等六條主題線路被評為省精品自駕線路，進一步擴大了我市自駕線路的知名度和美譽度。二是走出去請進來促銷。組織各縣(區(qū))旅游局、旅游企業(yè)參加上海世博會、昆明國際文化旅游節(jié)、國內(nèi)旅交會、上海國際旅交會、第七屆泰國國際旅交會、義烏國際旅游商品博覽會等大型旅游會展，通過發(fā)放宣傳資料、開展互動交流、進行旅游洽談、旅游商品推介等多種形式宣傳旅游，拓展客源市場。三是加強與新聞媒體的合作交流。與《大公報》、《春城晚報》、《日報》、電視臺等主流媒體加強合作，邀請日本朝日電視臺《中國神秘之旅》欄目和旅游衛(wèi)視到我市拍攝旅游宣傳節(jié)目，在中央電視臺黃金時段滾動播出。四是強化網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷。建成啟用了自駕游網(wǎng)站，進一步完善了旅游政務(wù)網(wǎng)、旅游外宣網(wǎng)、旅游論壇、旅游電子政務(wù)公開及在線查詢解答等網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，大力推進旅游信息化建設(shè)。五是擴大旅游宣傳品的制作和廣告投放。制作出版了《自駕手冊—攻略》、旅游宣傳折頁(中文簡體、中文繁體、英文、日文、韓文版本)等旅游宣傳品，繼續(xù)在昆明機場、機場、大保高速公路、保騰公路等開展大型戶外廣告宣傳。

　　(六)旅游對外開放不斷擴大

　　加強與、在旅游線路統(tǒng)籌、旅游產(chǎn)品捆綁營銷、推行無障礙旅游等方面的合作，9月份，參加了省旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組在召開的推進德宏無障礙旅游協(xié)調(diào)會議，共同簽訂了合作備忘錄。

　　(七)旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升

　　圍繞國家旅游局開展的“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動，通過開展培訓(xùn)、以賽代訓(xùn)等多種方式，全年共舉辦旅游培訓(xùn)8期，參訓(xùn)人數(shù)達1200多人，旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提升。1—4月，分別在、舉辦了旅行社導(dǎo)游人員年檢培訓(xùn)班2期，全市24家旅行社的695名專、兼職導(dǎo)游員參加了年檢培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)、專家授課、現(xiàn)場講解示范、案例分析、互動交流等多種教學(xué)形式，聘請了我市專家學(xué)者、部門領(lǐng)導(dǎo)、旅游專業(yè)老師、行業(yè)服務(wù)能手進行授課。3月份，召開了全市飯店、旅行社統(tǒng)計系統(tǒng)網(wǎng)上報送暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)及全市旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計培訓(xùn)會議，確保了全市旅行社、飯店、旅游人才統(tǒng)計調(diào)查工作順利實施;指導(dǎo)縣舉辦了首屆旅游飯店服務(wù)技能大賽和學(xué)院旅游系舉辦了導(dǎo)游大賽。6月份，組織高飯店服務(wù)人員參加了全省旅游飯店服務(wù)技能大賽，全市有5名選手參加，分別榮獲中餐擺臺、西餐擺臺三等獎、中式鋪床三等獎、團體工裝展示三等獎等五個獎項。8月份，分別在、兩地舉辦了×年導(dǎo)游資格考試培訓(xùn)，共有860人參加了培訓(xùn)。9月份，舉辦了市第三屆導(dǎo)游大賽，經(jīng)過各縣區(qū)初賽和復(fù)賽的層層選拔，共有17名導(dǎo)游員脫穎而出參加本次大賽，最終角逐出了金牌導(dǎo)游員2名、銀牌導(dǎo)游員4名、優(yōu)秀導(dǎo)游員11名。10月份，組織從全市導(dǎo)游大賽中選拔出的7名選手參加“省七彩杯導(dǎo)游大賽暨全國導(dǎo)游大賽選拔賽”，7名參賽選手均獲“優(yōu)秀導(dǎo)游”稱號，市旅游局獲大賽“優(yōu)秀組織獎”。

　　(八)旅游市場環(huán)境進一步優(yōu)化

　　一是加大旅游市場綜合整治力度。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》和旅游接待服務(wù)的“六定”工作要求，初步建立了導(dǎo)游、旅游車司機薪酬制度、傭金返還“公對公”制度。二是加強旅游市場監(jiān)管。以黃金周為重點，與工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、交通等部門開展聯(lián)合檢查，重點打擊黑車、黑導(dǎo)、黑社、虛假廣告等違法違規(guī)行為，凈化旅游市場;規(guī)范旅游合同和行業(yè)管理，要求旅行社必須與游客簽訂規(guī)范的旅游合同，選擇等級評定合格的旅游經(jīng)營單位為游客提供質(zhì)價相符的服務(wù)。三是有序推進旅游標準化工作。以為試點，先行先試旅游服務(wù)標準體系，不斷提升旅游企業(yè)在管理、信譽、品牌、服務(wù)、理念等方面的“軟實力”。四是切實抓好旅游安全工作。組織全市旅行社參加全省旅行社責任險統(tǒng)保培訓(xùn)，全市24家旅行社全部進入統(tǒng)保體系;召開了全市旅游安全生產(chǎn)工作會議，并與旅行社、五縣區(qū)旅游局簽訂了旅游安全生產(chǎn)責任書，開展了黃金周旅游安全檢查和雨季汛期安全檢查。五是抓好社會治安綜合治理、防范和處理邪教和消防安全等工作。完善社會治安綜合治理工作機制，全面推進社會治安綜合治理各項措施和深入開展平安創(chuàng)建各項工作任務(wù)的落實。全年沒有發(fā)生重大旅游安全事故，沒有發(fā)生越級上訪及旅游安全投訴案件，旅游行業(yè)實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”和達到“八無”的目標。一年來，我局共受理旅游投訴案件4起，辦結(jié)率達100%。

　　(九)機關(guān)服務(wù)能力明顯增強

　　一是深入扎實開展“三查三看”教育。在教育活動中深入調(diào)研，積極探索我市旅游發(fā)展的新思路、新途徑、新舉措，撰寫了多篇高質(zhì)量的調(diào)研報告和心得體會，進一步增強了干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，提高了改革創(chuàng)新、難題的能力，旅游干部隊伍形成了求真務(wù)實、團結(jié)干事的作風。二是扎實抓好黨風廉政建設(shè)。我局高度重視黨風廉政建設(shè)工作，把黨風廉政建設(shè)工作作為抓好旅游工作的一項頭等大事來抓，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，周密安排部署，認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》等各項規(guī)章制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴格執(zhí)行“一崗雙責”的責任落實，做到業(yè)務(wù)工作與黨風廉政建設(shè)工作負“雙責”。堅持“教育在先、預(yù)防為主”的方針，加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的理想信念、黨風黨紀、廉潔從政和艱苦奮斗教育，不斷提高黨員干部黨性修養(yǎng)，樹立和堅持正確的事業(yè)觀、工作觀、政績觀，提高廉政意識。三是認真落實責任政府三項制度、陽光政府、效能政府四項制度;切實做好抗旱救災(zāi)、檔案管理等工作。

　　回顧×年工作，我市旅游業(yè)雖然取得了較快發(fā)展，邁出了實質(zhì)性步伐，但離建設(shè)國際休閑度假健康旅游目的地的目標還有很大差距，發(fā)展中還存在很多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下方面：一是各縣區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展極不平衡。僅是一花獨放，、旅游產(chǎn)品打造尚待時日。二是旅游綜合配套服務(wù)設(shè)施薄弱，旅游景區(qū)景點的通達條件仍需進一步完善。三是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理，精品不多，缺乏創(chuàng)意產(chǎn)品，觀光產(chǎn)品體量小，尤其是高端旅游休閑度假產(chǎn)品比較匱乏。四是旅游管理水平和服務(wù)質(zhì)量有待提高。

　　二、×年工作思路、發(fā)展目標及工作重點

　　(一)基本思路：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，實施“文化旅游名市”戰(zhàn)略，打造“健康旅游”品牌，以促進經(jīng)濟社會發(fā)展和改善人民群眾生活環(huán)境為目的，堅持“一個中心，兩翼推進，帶動全市”的發(fā)展思路，抓住國家支持建設(shè)“橋頭堡”的戰(zhàn)略機遇，以綜合改革試點為契機，全面提升、叫響，以為龍頭，推進、兩翼產(chǎn)品開發(fā)，做活、縣內(nèi)市場，兩極向德宏和緬甸延伸，形成“眾星捧月，串珠成鏈”的跨境旅游環(huán)線，加快推進旅游的轉(zhuǎn)型升級和國際化進程，將建設(shè)成為國際休閑度假健康旅游目的地。

　　(二)發(fā)展目標：接待旅游者680萬人次，同比增長9.68%。其中：接待國內(nèi)旅游者670萬人次，同比增長9.58%;接待海外旅游者10萬人次，同比增長11.73%。實現(xiàn)旅游業(yè)總收入34.53億元，同比增長12.26%。其中：實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入32.83億元，同比增長12.32%;實現(xiàn)旅游外匯收入2500萬美元，同比增長10.72%。

　　(三)工作重點：

　　1.加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快保騰高速公路、騰隴二級油路、龍騰二級油路、六曼二級油路、市內(nèi)各主要景區(qū)連接交通干線、旅游環(huán)線和國際口岸機場的建設(shè)，積極開辟面向東南亞、南亞乃至中東地區(qū)和國家的直達航線，不斷完善全市快捷、安全、舒適的旅游交通體系和區(qū)域性國際旅游集散地的功能。加快、游客服務(wù)中心建設(shè)，完成項目申報、落實土地和資金、施工圖紙設(shè)計等工作，不斷完善全市旅游公共服務(wù)體系。

　　2.推進旅游業(yè)改革創(chuàng)新。認真貫徹落實《省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和改革規(guī)劃綱要》，以及《中共市委、市人民政府關(guān)于貫徹〈省旅游產(chǎn)業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要〉的實施意見》和《旅游產(chǎn)業(yè)改革發(fā)展綜合試點總體規(guī)劃》，抓住國家支持建設(shè)我國面向西南開放“橋頭堡”戰(zhàn)略的機遇，進一步定位旅游在橋頭堡建設(shè)中的作用和地位。深入推進綜合改革試點工作，著力在體制機制、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴大對外開放、培育規(guī)范市場、重大項目建設(shè)等方面取得實質(zhì)性進展，加快旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、品牌化和國際化步伐，把試點工作的理念、政策沿伸到全市，帶動全市旅游業(yè)的快速發(fā)展，為全省、全國旅游改革發(fā)展創(chuàng)造經(jīng)驗。

　　3.繼續(xù)抓好重大項目建設(shè)工作。一是加大對我市重點旅游項目的跟蹤、督促、指導(dǎo)工作，及時向省旅游局、市委、政府督查室報送項目推進情況，做到一季一統(tǒng)計，一季一通報。二是切實抓好旅游重點建設(shè)項目的前期工作，建立重點項目儲備庫，積極爭取國家和省各項建設(shè)資金的支持，并做好項目的申報和建設(shè)工作。三是結(jié)合全市實際，積極與發(fā)改委、上級旅游部門爭取旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補助資金和旅游發(fā)展基金，編制完成《國家公園規(guī)劃》、《抗戰(zhàn)遺址旅游開發(fā)總體規(guī)劃》和《市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》，力爭啟動國家公園項目和抗戰(zhàn)遺址項目。四是加大旅游項目對外招商引資力度。建立旅游招商引資項目庫，積極引進國際、國內(nèi)知名品牌酒店、旅游度假酒店、主題酒店到投資興業(yè)、合作經(jīng)營。

　　4.全力提升旅游服務(wù)質(zhì)量。一是加大培訓(xùn)力度。舉辦旅行社、飯店統(tǒng)計系統(tǒng)調(diào)查培訓(xùn)、新版飯店標準宣貫培訓(xùn)、標準化培訓(xùn)、導(dǎo)游員資格考試考前培訓(xùn)和導(dǎo)游員年審培訓(xùn)，加大對旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)和管理，做好和順景區(qū)導(dǎo)游講解員、全市導(dǎo)游資格證考試以及全省導(dǎo)游大賽參賽等工作，提升旅游隊伍素質(zhì)。二是抓好旅游標準化建設(shè)工作。按照市政府關(guān)于加快推進旅游服務(wù)標準化建設(shè)試點工作的意見和縣政府制定的實施意見和方案，加快推進各項工作;啟動并推進全市旅游定點購物、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社、旅游汽車服務(wù)等級評定工作，盡早完成全市旅游服務(wù)標準化建設(shè)工作。三是抓好旅游市場綜合整治工作。認真貫徹落實《省人民政府辦公廳關(guān)于加強全省旅游市場綜合整治工作的意見》，健全旅游企業(yè)財務(wù)制度，規(guī)范旅游企業(yè)財務(wù)管理。以為重點，圍繞旅游購物市場等級劃分與評定標準的宣傳貫徹，初步建立規(guī)范的“公對公”傭金制度，對旅游購物店實行旅游特許經(jīng)營。四是繼續(xù)加大旅游安全生產(chǎn)專項檢查和聯(lián)合檢查工作力度，抓好旅游社會治安綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全、平安旅游創(chuàng)建、防范和處理邪教等工作，確保全市旅游行業(yè)“安全、穩(wěn)定、秩序、質(zhì)量、效益”。

　　5.加大旅游宣傳促銷力度。建立“成果共享，責任共擔，政府主導(dǎo)，部門牽頭，企業(yè)參與”的宣傳促銷機制，研究出臺市場開拓獎勵政策，對旅行社實行市場開拓績效考核，認真落實企業(yè)責任，形成全方位、多層次、多角度的立體宣傳合力。繼續(xù)辦好火山熱海旅游節(jié)、文化旅游節(jié)、南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)、千年茶鄉(xiāng)商貿(mào)旅游節(jié)、金布朗民俗節(jié)等節(jié)慶活動，組團參加國際、國內(nèi)旅游交易會等大型旅游會展，邀請目標市場旅行商及媒體到進行旅游產(chǎn)品考察及合作洽談。加大對溫泉休閑度假旅游產(chǎn)品的宣傳力度，在充分挖掘全市獨具特色的溫泉資源的基礎(chǔ)上，以“溫泉、養(yǎng)生、健康”為主題，編輯出版集旅游、溫泉、科考為一體的《中國溫泉養(yǎng)生》書籍。進一步改進旅游網(wǎng)、自駕游網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫，加快推進旅游電子商務(wù)平臺建設(shè)，開展電子網(wǎng)上預(yù)定服務(wù)，拓展旅游市場，全面提升旅游的知名度和影響力。

　　6.加快旅游管理體制機制改革步伐。一是進一步加強和完善旅游行政管理和綜合協(xié)調(diào)職能，使其與所擔負的旅游支柱產(chǎn)業(yè)建設(shè)重要任務(wù)相適應(yīng)，形成上下統(tǒng)一、職能匹配、高效精干的行政管理體制，提高旅游公共服務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。二是進一步理順部門管理職能，簡化辦事程序，為項目審批提供便捷服務(wù)。尤其是對旅游綜合試驗區(qū)的改革，應(yīng)簡政放權(quán)、集中辦理，在項目審批、用地、環(huán)評等環(huán)節(jié)上，提供更多的方便和幫助。三是推進旅游企業(yè)改革，建設(shè)一批旅游龍頭企業(yè)和特色中小企業(yè)，推動大企業(yè)做強、中小企業(yè)做特，增強旅游企業(yè)的發(fā)展活力和市場競爭力。

　　7.加快推進旅游國際化進程。規(guī)劃和建設(shè)一批與國際接軌的休閑度假產(chǎn)品，引進國際知名品牌，新建一批高檔次的休閑度假酒店，推進旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，加快推進旅游產(chǎn)品國際化、旅游品牌國際化進程;通過引進人才、加大培訓(xùn)、建立標準等措施，加快推進旅游管理和服務(wù)的國際化步伐;加快推進旅游形象、旅游信息管理、旅游營銷、旅游公共服務(wù)體系和旅游人文環(huán)境的國際化建設(shè)。

　　8.統(tǒng)籌推進縣域旅游協(xié)調(diào)發(fā)展。在抓好以為龍頭的同時，做好其他四縣區(qū)旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展，重點是突破區(qū)旅游發(fā)展。要充分挖掘區(qū)歷史文化、自然生態(tài)資源，著力在推進潞江壩、壩兩大旅游片區(qū)開發(fā)上取得突破，加快國家公園項目的前期啟動工作。精心策劃一次戶外健康旅游運動，組織省內(nèi)外游客、知名媒體、攝影家沿南方絲綢古道段進行競賽式旅游體驗，推廣潞江壩旅游線路，宣傳推介旅游。努力推進、旅游發(fā)展，在、抗戰(zhàn)遺址、開發(fā)上突破;重點抓好—天堂山生態(tài)旅游區(qū)及田園城市鄉(xiāng)村旅游開發(fā);重點在石瓢溫泉旅游度假區(qū)、姚關(guān)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)上突破。

　　9.繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)。進一步落實和完善黨風廉政建設(shè)責任制，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，認真落實“一崗雙責”，把黨風廉政建設(shè)工作擺上重要日程，建立健全各項規(guī)章制度，加大責任追究力度，加強黨紀政紀教育、防范教育和正反兩方面的典型教育，加大對干部職工的監(jiān)督力度，增強干部職工的法制觀念和自律意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線，著力建設(shè)好學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團結(jié)干事、作風優(yōu)良、清正廉潔、務(wù)實高效的服務(wù)型機關(guān)。

　　10.加強機關(guān)自身建設(shè)。一是繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、“三個一”主題實踐等活動，進一步鞏固“三查三看”教育成果，增強干部職工貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，提高改革創(chuàng)新、二是結(jié)合旅游工作實際，進一步理順關(guān)系，健全機構(gòu)，強化部門職能，加快機構(gòu)改革步伐;三是認真落實責任政府、陽光政府、效能政府制度，增強工作的針對性和有效性，提高工作效率和服務(wù)水平;四是扎實推進學(xué)習(xí)型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)，通過提高素質(zhì)、增強能力、轉(zhuǎn)變作風，不斷適應(yīng)快速發(fā)展的旅游業(yè)需要;五是繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、檔案管理等工作。

旅游局單位工作總結(jié) 篇19

　　根據(jù)《市旅游發(fā)展委員會關(guān)于印發(fā)〈“法律十二進”暨法治示范景區(qū)創(chuàng)建活動實施方案〉的通知》精神，我局開展了“法律進景區(qū)”相關(guān)工作，既面向景區(qū)進行了集中的法律宣傳，還開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的法制教育活動，達到了預(yù)期效果，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

　　一、統(tǒng)一思想，高度重視

　　認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、_精神和《省依法治省綱要》，以“弘揚法治精神，普及法律知識，共建和諧社會”為主題，貼近實際服務(wù)景區(qū)、服務(wù)游客，提高旅游行業(yè)從業(yè)人員及游客法律素質(zhì)，大力推進民主法治旅游景區(qū)建設(shè)，為促進我縣和諧旅游景區(qū)建設(shè)營造良好的法治環(huán)境。

　　二、加強組織，認真落實

　　為確保“法律進景區(qū)”工作落到實處，成立了縣旅游局“法律進景區(qū)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，縣主要旅游景區(qū)景點為主要成員單位，下設(shè)辦公室在縣旅游局政策法規(guī)監(jiān)管股，由范桂芳兼任辦公室主任，負責日常工作。

　　三、活動開展，有序推進

　　(一)將法律知識和景區(qū)宣傳有機結(jié)合，在景區(qū)的重要節(jié)點和重要時段進行法制宣傳。分別于20__年3月27日喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊、20__年5月25日蕨溪西部鄉(xiāng)村夢緣山谷、20__年6月1日在幸福公社景區(qū)進行宣傳，發(fā)放宣傳資料、接受群眾咨詢。利用蕨溪夢緣山谷景區(qū)、幸福公社景區(qū)、喜捷鎮(zhèn)西部農(nóng)莊的戶外宣傳欄、展板等媒介作為法律進景區(qū)的宣傳陣地，打造成為法律進景區(qū)的文化長廊，內(nèi)容包括《中華人民共和國旅游法》、《風景名勝區(qū)條例》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國森林法》、《景區(qū)旅游文明公約》等。

　　(二)教育培訓(xùn)。聘請法律專家對景區(qū)的干部職工、從業(yè)人員進行法制課程培訓(xùn)，組織旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工進行法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，依法保障職工的合法權(quán)益，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員和職工的法律素質(zhì)。深入全縣景區(qū)開展涉旅企業(yè)職工法律法規(guī)知識培訓(xùn)，共培訓(xùn)1800人。并深入農(nóng)戶家中與村民面對面交流。更新了農(nóng)家樂標識標牌，大力宣傳相關(guān)法律法規(guī)，建立了景區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法制度。

　　(三)游客服務(wù)。在景區(qū)內(nèi)設(shè)立了法律知識服務(wù)點，開通了法律咨詢電話，設(shè)立了投訴意見箱，并開展游客滿意度調(diào)查，提供法律咨詢，服務(wù)廣大游客。利用黃金周、節(jié)假日和各種節(jié)慶活動發(fā)放法律宣傳單和便民法律服務(wù)聯(lián)系卡，為游客的各種合理訴求提供方便。今年全年游客投訴案件只有一件，并已妥善處理。

　　(四)執(zhí)法檢查。全面開展景區(qū)旅游市場摸排、治理、提升工作。內(nèi)容包括開展景區(qū)游客購物、食宿等經(jīng)營單位私收回扣、欺客宰客、誘導(dǎo)消費、假冒偽劣、偷稅漏稅等違法違規(guī)行為整治;整治景區(qū)旅游經(jīng)營單位不按規(guī)定開具稅務(wù)發(fā)票和開具假發(fā)票等違法行為;整治旅游企業(yè)在勞動合同、工資支付、社會保險和以擔保或其他名義向旅游從業(yè)人員收取財物等方面的違法行為;整治景區(qū)旅游企業(yè)超范圍經(jīng)營、景區(qū)講解員無證上崗、景區(qū)內(nèi)無證從事導(dǎo)游活動的人員等違法行為治理，規(guī)范導(dǎo)游人員資質(zhì)和執(zhí)業(yè)管理。截止今年10月份，共開展執(zhí)法檢查11次，發(fā)放整改通知書6份。

旅游局單位工作總結(jié) 篇20

　　按照縣委、縣政府突出亮點，強化宣傳，推介項目，加強管理的總體安排和部署，今年旅游工作爭取多方投資，推進鳳凰山旅游區(qū)旅游景點和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大宣傳和招商力度，全力打造“鳳凰”特色旅游品牌，加快推進旅游景區(qū)鏈條的形成。全年共接待游客X萬人次，營業(yè)收入X萬元。現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下：

　　一、今年工作情況

　　1、進一步優(yōu)化旅游發(fā)展規(guī)劃，精心編制旅游線路。年初，借助市里編制全市旅游總體規(guī)劃的大好契機，我們進一步加大了旅游資源的整合力度，努力把鳳凰山風景區(qū)等重點景區(qū)融入全市旅游整體規(guī)劃之中，加強與相鄰兄弟市縣的旅游合作，著眼于區(qū)域旅游的一體化聯(lián)動。加強旅游線路建設(shè)，加快旅游景區(qū)鏈條的形成，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源互享、客源互送、利益互惠，推動我縣旅游業(yè)整體發(fā)展。

　　2、進一步完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升我縣旅游品味。我局繼續(xù)以鳳凰山風景區(qū)建設(shè)為重點，著力打造鳳凰山品牌，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，服務(wù)功能，提升景區(qū)的綜合實力，第一、相繼完成了鳳凰山風景區(qū)由2A級晉升3A級、__山莊由A級晉升2A級的申報及迎接省旅游局的檢查驗收等工作，全面提升我縣旅游產(chǎn)品的等級和整體實力。第二、對濕地公園的棧道、廣場平臺、水車、涼亭等基礎(chǔ)設(shè)施進行維修保護。

　　3、進一步加大對外宣傳力度，不斷提高我縣旅游的知名度。我們立足省內(nèi)，面向省外，采取多種宣傳促銷渠道，全面打響“鳳凰”特色旅游品牌。制作完成了《__旅游風光》宣傳畫冊，全面展示我縣豐富的自然景觀、歷史文化和多彩的民風民俗，全方位介紹我縣特色旅游資源和旅游產(chǎn)品。通過參加十省市旅游交易會等參展機會，展示我縣旅游資源和旅游產(chǎn)品，擴大了我縣旅游業(yè)的社會知名度和市場占有率，吸引更多的客商參與到我縣的旅游建設(shè)事業(yè)中，真正做大做強我縣旅游業(yè)，促進我縣經(jīng)濟發(fā)展。

　　4、進一步加強行業(yè)管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。為了適應(yīng)旅游市場的發(fā)展，滿足游客的需求，我們進一步規(guī)范了旅_業(yè)管理，優(yōu)化了旅游服務(wù)軟環(huán)境，使旅游業(yè)整體有了一個明顯的提升。一是加強理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平。通過業(yè)務(wù)大練兵，進一步加強了對法規(guī)知識的學(xué)習(xí)和行業(yè)市場規(guī)律的研究，準確把握了旅游市場的脈搏，提高了行業(yè)管理自身的素質(zhì)水平。二是提高服務(wù)質(zhì)量，積極應(yīng)對旅游市場考驗。全面貫徹實施新《旅行社條例》，完善執(zhí)法程序，增加了從業(yè)人員服務(wù)技能的交流與學(xué)習(xí)，強化了職業(yè)道德和員工基本素質(zhì)，做到誠信服務(wù)、微笑服務(wù)和細微服務(wù)。

　　二、明年工作安排

　　根據(jù)我縣旅游業(yè)發(fā)展趨勢，預(yù)計20__年將接待游客39萬人次，旅游總收入6270萬元。為實現(xiàn)上述目標，我們將突出抓好以下幾方面工作:

　　1、加快項目建設(shè)，增強旅游發(fā)展后勁。

　　加快并完善重點景區(qū)的旅游項目及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升景區(qū)的競爭實力。力爭鍋盔山莊及鳳凰山風景區(qū)分別晉級2A、3A級旅游景區(qū)，完成鳳凰山風景區(qū)游客中心的后續(xù)工程，開展旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、醫(yī)療救助、安全搶險、超市購物等，提高服務(wù)水平和接待檔次。在景區(qū)管理和提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，改變景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生條件，提高接待和服務(wù)水平。

　　2、完善旅游城鎮(zhèn)建設(shè)，開辟新的增長點。

　　按照全市旅游城鎮(zhèn)建設(shè)工作會議精神，以發(fā)展__鄉(xiāng)和__鎮(zhèn)__村民俗風情旅游為重點，開展特色旅游城鎮(zhèn)建設(shè)，進一步拓寬我縣旅游資源開發(fā)渠道，調(diào)整和增加旅游資源開發(fā)模式，在資金投入和政策上予以重點傾斜，進一步推動旅游城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，為我縣的旅游業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

　　3、統(tǒng)籌安排，加大旅游商品開發(fā)力度。

　　旅游搭臺，經(jīng)貿(mào)唱戲，是發(fā)展旅游的目的所在，我們將瞄準市場，大力開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營旅游特色商品。一是對現(xiàn)有土特產(chǎn)品改進包裝，搞小包裝、精包裝、禮品包裝。二是注重開發(fā)。組織能工巧匠研制有__特色的旅游手工藝品、紀念品等產(chǎn)品。

　　4、加大旅游市場監(jiān)管，推進誠信建設(shè)。

　　大力推進旅游誠信體系建設(shè)，開展“誠信旅游年”活動，建立一支旅游質(zhì)監(jiān)人員的監(jiān)管隊伍，倡導(dǎo)守法經(jīng)營，引導(dǎo)明白消費、健全旅游投訴預(yù)防、受理和快捷的處理機制，發(fā)揮行業(yè)自律作用，推進誠信__的建設(shè)。

　　5、推進文旅結(jié)合，打造特色旅游產(chǎn)品。

　　強力推進文化與旅游深度結(jié)合，挖掘__文化內(nèi)涵，收集整理鳳凰山景區(qū)以鳳凰和臥虎峰為主題的民間傳說、民間故事。開發(fā)__族特色表演節(jié)目，提升我縣旅游業(yè)的文化檔次，豐富景區(qū)的娛樂項目，增加游客的參與互動功能。進一步探索__山遺址。二戰(zhàn)日軍軍事遺址保護與開發(fā)利用模式，為紅色旅游發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　6、積極培育壯大旅游客源市場。

　　加強與各地旅游企業(yè)的溝通與聯(lián)系合作，通過各大型旅行社，積極引進國內(nèi)外旅游客源，增加景區(qū)景點收入，壯大旅游企業(yè)的實力，促進我縣旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

旅游局單位工作總結(jié) 篇21

　　在20__年下半年愛國衛(wèi)生工作中，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下，在鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的指導(dǎo)下，我局認真落實有關(guān)愛國衛(wèi)生工作精神，堅持開展愛國衛(wèi)生活動，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實、措施得力，半年來我局的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較為突出的成績，現(xiàn)將我局半年來衛(wèi)生工作的主要情況總結(jié)如下。

　　一、從組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確責任

　　近年來，我局領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)工作始終都極為重視，明確了各自的分工和責任，并讓全體職工加入到其中，積極負責各項創(chuàng)衛(wèi)工作的具體落實，成立了禁煙控煙工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組、病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時把此項工作納入重要工作日程，與統(tǒng)計工作同布置、同檢查，強化了全局干部職工的創(chuàng)衛(wèi)意識，增強了搞好愛國衛(wèi)生工作的自覺性。

　　二、以措施作保障，確保了創(chuàng)衛(wèi)效果

　　我局制定了創(chuàng)衛(wèi)計劃和衛(wèi)生制度，各辦公室劃分了清潔責任區(qū)，落實了責任區(qū)三包制度，要求全局干部職工每天打掃衛(wèi)生，每周一次大掃除。由辦公室輪流當班互相檢查，局每月組織一次集中檢查，平時進行不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題，立即進行現(xiàn)場解決。

　　三、保證必要的創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費，積極進行對照整改

　　我局在辦公經(jīng)費較緊的情況下，保障了創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)費的開支。今年我局根據(jù)需要，購買了滅鼠藥、滅蚊藥、滅蠅藥。同時，我局積極配合縣府、鎮(zhèn)愛衛(wèi)會的各次整治活動。

　　總之，通過半年來我局上下的齊心協(xié)力，使我局的工作環(huán)境有了明顯的改善，衛(wèi)生狀況大為改觀，為大家提供了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境。

旅游局單位工作總結(jié) 篇22

　　中華人民共和國國家旅游局(簡稱"國家旅游局")，是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機構(gòu)。下面是有__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委具體指導(dǎo)下，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局，把促進文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護社會穩(wěn)定作為工作重點，堅持“誰主管，誰負責”和“管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認識、強化整改、完善制度、加強監(jiān)管、落實目標管理，使全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作得到全面落實，并取得了明顯成效。

　　一年來，全局無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災(zāi)事故、無被盜、無本單位人員在當?shù)鼗虻酵獾胤缸铩�無群眾性事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無其它重大安全事故，干部職工對本單位的管理滿意率達到100%。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：

　　一、強化教育學(xué)習(xí)，確保思想認識到位

　　一是認真組織系統(tǒng)干部職工加強學(xué)習(xí)，確保思想認識到位。社會管理綜合治理工作的好壞，直接關(guān)系到國家長治久安，關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作，對于維護社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對“綜治”工作十分重視，將社會管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程，將重點整治工作層層分解到崗位，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實、同考核。按照縣綜治委的部署和要求，文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式，認真學(xué)習(xí)了各級黨委政府關(guān)于社會管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《__年度鄖縣社會管理綜合治理目標管理責任書》等，并結(jié)合實際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過學(xué)習(xí)教育，撰寫心得體會，使全體干部職工思想上有了觸動，認識上有了較大提高。

　　二是全體動員，確保干部職工人人參與。年初，文體旅游局認真組織召開了社會管理綜合治理工作部署會，在全體干部職工參加的動員大會上，局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開展社會治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會管理綜合治理工作的形勢，并對搞好社會管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項社會管理綜合治理工作落實到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。

　　三是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報、信息簡報和一月一次綜治例會等形式，加強對社會管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報2期。經(jīng)過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會管理綜合治理工作。

　　通過學(xué)習(xí)教育和宣傳動員，全系統(tǒng)干部職工進一步提高了對社會管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認識，進一步增強了大局意識、責任意識和搞好綜治工作的主動性和自覺性，實實在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會管理綜合治理工作提供了堅強的思想保證。

　　二、精心部署，確保整改措施到位

　　一是加強工作領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。為切實加強對社會管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，文體旅游局成立了以局長為組長，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各股室、二級單位和旅游景區(qū)負責人為成員的社會管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機構(gòu)。目前，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分工明確，專人負責，一級抓一級，層層抓落實的社會管理綜合治理工作格局。

　　二是精心制定實施意見，確保整改措施到位。文旅局將社會管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實際進行細化量化，把綜治工作任務(wù)和整改責任分解落實到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上，實行轄區(qū)、股室負責制，把完成綜治目標任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實行了分片包干的綜治工作責任制，負責抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會管理綜合治理工作責任制的落實、督促和檢查。文體旅游局機關(guān)、各二級單位均在公共場所安裝了監(jiān)控設(shè)備，提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會治安綜合治理保險。為加強互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息，我局按時完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護產(chǎn)品的安裝工作。通過以上舉措，強力推進綜治各項工作落到實處。

　　三是嚴明紀律，確保責任追究到位。文旅局把社會管理綜合治理工作作為考核單位或個人的一項硬指標，對在社會管理綜合治理工作中發(fā)生嚴重問題的單位，對直接責任人一律給予行政和經(jīng)濟處理，對分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責任，對單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責任。

　　由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，責任明確，紀律嚴明，為搞好全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　三、狠抓落實，確保社會管理綜合治理工作取得實效

　　一是認真落實社會管理綜合治理工作責任制。年初，局長與各二級單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會管理綜合治理目標管理責任書》、將社會管理綜合治理工作任務(wù)及責任層層分解到下屬各股室、二級單位及景區(qū)干部職工，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負責、個個防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實到具體的責任人，為全年社會管理綜合治理工作取得成效夯實了基礎(chǔ)。

　　二是積極籌措，社會管理綜合治理工作經(jīng)費保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費嚴重不足的情況下，各單位、景區(qū)把社會管理綜合治理工作經(jīng)費納入年度預(yù)算，專項列支，使人防、物防和技防措施落實到位。機關(guān)安裝了攝像頭、滅火器，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊伍，危險地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標志。

　　總之，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下，我局社會管理綜合治理暨維護社會穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點整治成效十分明顯，實現(xiàn)了當年整治，當年見效，當年“脫帽”的治理效果。

　　__年以來，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，誰主管誰負責”的原則，加大對各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅決杜絕了重特大旅游安全事故的`發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財產(chǎn)安全，促進旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求限度減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標管理責任書，并大力加強檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進行旅游安全大檢查，重點檢查各重點部位的安全工作落實情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。

　　四、創(chuàng)建工作

　　一是摸清底數(shù)，強化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來，以新民居建設(shè)促進平安建設(shè)，以平安建設(shè)“創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中，以支部生活會，村民代表會等形式幫助該村把“創(chuàng)建”納入黨支部、村委會工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會、民調(diào)會及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報告，使各項制度措施落到實處。現(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會，5人的民調(diào)會，5人的村巡防隊，6人的紅白理事會。一年來，社會治安穩(wěn)定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達到了“四好四無”的標準。

　　二是建設(shè)陣地，促進創(chuàng)建。按照上級關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺賽”動態(tài)考核圖、平安村(居)標準標牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標牌、建立完善了創(chuàng)建活動兩套檔案。在加強平安村陣地建設(shè)方面，以建設(shè)村，爭創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點，進一步開擴思路，細化“奪旗”“爭星”標準。我們利用多種形式和時機向群眾宣傳創(chuàng)建的方式方法和獎勵措施，使這項工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事，沒事報平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時與我們保持聯(lián)系，通報情況。經(jīng)過細致篩選，現(xiàn)在全村評比“平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝戶10戶。

　　三是幫助發(fā)展，促進平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。

　　五、下一步工作打算

　　1、是強化綜治、“平安旅游”責任意識，把機關(guān)干部抓綜治工作的實績列入干部年度考核和述職報告內(nèi)容。

　　2、是進一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。

　　3、是加強防患工作基礎(chǔ)建設(shè)，嚴密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生，積極支持和參與當?shù)氐纳鐣�治安綜合治理工作。

　　4、是進一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“創(chuàng)建”工作。

旅游局單位工作總結(jié) 篇23

　　20__年，我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，以市場為導(dǎo)向，以改革為動力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強力開展宣傳促銷，持續(xù)推進區(qū)域合作，較好推動了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間，全市共接待游客__萬人次，實現(xiàn)旅游總收入__萬元，同比分別增長__%、__%。預(yù)計全年全市可接待海內(nèi)外游客將達到590萬人次，實現(xiàn)旅游總收入__億元，均比上年同期增長20%，有望實現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧20__年，我們主要做了以下工作：

　　一是大力開展招商引資，在資金引進上實現(xiàn)了新突破。

　　緊緊圍繞市委、市政府提出的項目年建設(shè)，堅持把招商引資當作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點精心篩選、向上申報了20多個旅游項目，編輯出版了《__旅游招商手冊》，在襄樊旅游網(wǎng)頁上發(fā)布了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動，分赴__、__、__等地召開了招商新聞發(fā)布會，專程參與了市政府組織的__、__招商活動。由于工作扎實，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與__簽訂投資__萬元開發(fā)水上旅游項目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶__商務(wù)區(qū)，吸引了__、__等地客商專程前來樊考察旅游招商項目。通過招商引資，__風景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項目;__縣先后完成了__鹿園、__賓館茶樓的建設(shè);__市吸引了廈門盛嘉實業(yè)有限公司出資開發(fā)__景區(qū)，目前已完成了前期準備工作;__區(qū)引進__果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)__風景區(qū)，已到位資金600萬元，并與__集團達成了整體租賃開發(fā)__的意向協(xié)議。__、__招商引資工作也取得了積極進展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。

　　二是不斷加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在提升景區(qū)品位上取得了新進展。

　　今年以來，我們堅持把加強景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計劃、財政部門一道，采取多種措施將__萬元__旅游國債資金爭取劃撥到位，調(diào)動了我市重點景區(qū)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月，結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結(jié)合實際，把加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機結(jié)合，推動全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮。__縣投入資金__萬元，勞力1。8萬人次，擴修景區(qū)公路20公里，整修景區(qū)游路25公里。爭取移動、聯(lián)通公司投資600多萬元，新修了部分景區(qū)移動基站，實現(xiàn)了景區(qū)移動通訊信號的全覆蓋;__縣利用國債資金啟動了__景區(qū)7。5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區(qū)新建了4個小靈通基站，__景區(qū)投資__萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池，進一步增強了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，全市共新建、改建、擴建通往景區(qū)公路150多公里，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所3個、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動(含小靈通)通訊基站9個。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進入性，增強了景區(qū)功能，提升了景區(qū)品位。

　　三是持續(xù)開展宣傳促銷，在市場開拓上實現(xiàn)了新擴張。

　　今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時提出了通過宣傳擴大市場半徑、通過促銷推動旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月，聯(lián)合__、__等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運游客抽獎于一體的“____”文明創(chuàng)建活動，并于“五一”、“十一”兩個黃金周前夕抽獎產(chǎn)生了15名“幸運游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調(diào)動了潛在游客出游的積極性。6月，組織__、__等重點景區(qū)赴武漢與長江日報、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議;9月，與__區(qū)政府共同籌辦“__美食節(jié)”，開展節(jié)會促銷;協(xié)同__等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動，進一步向社會宣傳了襄樊的旅游景點。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會”、北京“國際旅游交易會”、上海“國內(nèi)旅游交易會”和保定“全國旅游商品展示會”等活動;在中央電視臺、中國旅游報、長江日報等大臺大報上持續(xù)刊登__旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介__旅游產(chǎn)品。此外，各地也圍繞恢復(fù)旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴大到了東北、華東等地。今年以來，僅__、__等旅行社團就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團隊5個，實現(xiàn)了包機到__旅游的'零突破。

　　四是不斷強化行業(yè)管理，旅游市場秩序有了新改善。

　　圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標，今年以來，我們堅持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場秩序為重點，分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動，對外公布了旅游投訴電話，接受社會監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，開展了打擊黑社的專項活動，依法搗毀了__旅行社，責令__旅行社、__旅行社依法依規(guī)經(jīng)營，依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來，結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動，聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門，制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案，以__、__、__等a級景區(qū)為依托，強化了景區(qū)規(guī)范整頓工作，在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動，集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)，確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外，為鞏固市場整治成果，我們在加強他律的基礎(chǔ)上，強化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會，制定了自律公約，倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣(市)也結(jié)合自身實際，開展了一系列加強行業(yè)管理活動。由于措施得力，一年來，我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評。

　　第五，精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)擴張上實現(xiàn)了新跨越。

　　針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀，實踐中我們堅持改變工作方式，以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手，大力營造發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)、推動企業(yè)擴張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來，為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀，在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動，重獎旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)進入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前，全市已新開發(fā)旅游商品80多種，新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，支持__、__等地編制、評審了__、__旅游發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)__、__等縣市建成開放了__、__休閑農(nóng)莊等旅游景點;為突破旅游交通的瓶頸制約，今年8月以來，經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào)，聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實施意見》，完成了開通市區(qū)“一日游”營運車輛的前期準備工作。此外，為調(diào)動全市上下發(fā)展旅游的積極性，今年5月，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價格的優(yōu)惠政策;帶領(lǐng)__、__等重點景區(qū)負責人東上aa，西下bb、cc等地，協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強區(qū)域合作，實現(xiàn)捆綁銷售;以迎接“黃金周”為契機，協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個部門形成合力，支持旅游發(fā)展;積極爭取市委、政府支持，制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實行獎勵的試行辦法》，傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場;邀請13家大型旅行社對景區(qū)進行現(xiàn)場踏看，并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動，進一步調(diào)動了全市發(fā)展旅游的積極性。20__年，全市新評定星級賓館_家，新發(fā)展旅行社_家，使星級賓館和旅行社總量分別達到_家和__家，進入全省前列。

　　第六，以隊伍建設(shè)為著力點，促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。

　　今年以來，為推動全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，我們大力加強了隊伍建設(shè)。在機關(guān)，結(jié)合全市開展的整頓機關(guān)作風，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動，公開向社會征集對全局工作的建議和意見，針對性地制訂整改措施，建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí)，增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風廉政和紀律作風方面的內(nèi)容，組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進事跡專題片，引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，增強大局意識、責任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;在企業(yè)，以各種文明創(chuàng)建為載體，先后組織實施了“景區(qū)創(chuàng)a”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動。創(chuàng)建中，堅持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實踐中，為促使企業(yè)進一步提高服務(wù)技能，今年10月以來，我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射，帶動、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。

　　20__年，我市旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制，我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補補階段，致使景區(qū)景點在擴張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規(guī)模，制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓;二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題，市場競爭力小，抗風險能力差，亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強;三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門，其經(jīng)營行為嚴重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向，養(yǎng)成了門難進、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣，影響了全市旅游的整體形象，為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”;四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤桑�全社會支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。

旅游局單位工作總結(jié) 篇24

　　為預(yù)防春夏季傳染病，保護廣大人民群眾身體健康，按照縣愛衛(wèi)會《關(guān)于開展20__年春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動的`通知》要求，結(jié)合我縣鞏固國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建成果，縣旅游局精心組織、廣泛宣傳，扎實有效的開展了春季公共衛(wèi)生周及愛國衛(wèi)生月活動，取得了顯著效果。

　　一、強化宣傳，提高認識

　　活動期間，我局利用各種宣傳形式，廣泛宣傳公共衛(wèi)生周(月)的主題和內(nèi)容，引導(dǎo)干部職工積極參加公共衛(wèi)生周(月)活動，認真履行各自的工作職責，將愛國衛(wèi)生活動真正變成社會化、民眾化的活動。充分利用健康教育宣傳欄，開展多種形式的健康教育活動，提高干部職工的文明衛(wèi)生意識和健康素質(zhì)。

　　二、衛(wèi)生整治，防制病媒生物

　　認真組織了廣大干部群眾依照“門前三包，門內(nèi)棕標”制度要求，大搞室內(nèi)外和責任區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，有效的清除衛(wèi)生死角和“四害”孳生地。堅持“環(huán)境治理為主，化學(xué)消殺為輔”的原則，認真開展了春季除“四害”活動，有效的降低了“四害”密度。為市民營造了一個良好的生活、工作環(huán)境。

旅游局單位工作總結(jié) 篇25

　　20xx年以來，按照局黨組分工，我協(xié)助“一把手”分管旅游宣傳推介、機關(guān)支部與隊伍建設(shè)、旅游部分綜合業(yè)務(wù)和全局文字的綜合把關(guān)。主要工作

　　一、抓宣傳，提高旅游域外宣傳力度

　　一是統(tǒng)編和策劃兩期《旅游》雜志和長旅游畫冊。二是受王局長委托，與市文聯(lián)合作整理出版了《解說》一書，對提高旅游知名度，提升文化品位奠定了基礎(chǔ)。三是創(chuàng)辦了《紅色旅游信息》得到市委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，已經(jīng)為市領(lǐng)導(dǎo)提供了20多篇我市紅色旅游發(fā)展信息。

　　二、抓規(guī)劃，規(guī)范旅游景區(qū)開發(fā)標準

　　20xx年年初至年年底，市政府根據(jù)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀成立了六個產(chǎn)業(yè)組。其中，旅游產(chǎn)業(yè)組由我?guī)ьI(lǐng)局開發(fā)科的同志做具體工作。在工作期間，大家不辭勞苦，經(jīng)常工作到深夜。從踏查線路到撰稿經(jīng)過半年多時間的艱辛努力，先后出臺了《X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《X市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《X市紅色旅游發(fā)展綱要》，在宏觀上制定了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。

　　三、抓綜合，提高全局業(yè)務(wù)能力

　　按照王局長意見，由我負責全局文字綜合的“把關(guān)”工作。從20xx年3月起，在全局開展了文字水平提高活動。指導(dǎo)辦公室及開發(fā)科起草了20xx年工作計劃、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及許多臨時所需材料(包括工作匯報)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。并根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見，先后起草了“用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)旅游文化的建設(shè)與發(fā)展”、“X市旅游產(chǎn)業(yè)存在的問題及對策”、“開展三爭活動努力爭當好班長”、“關(guān)于X市域外旅游宣傳的幾點思考”、“抓好機關(guān)文化建設(shè)，促進旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展”等文章，在省市有關(guān)報刊雜志上發(fā)表。同時，與市委政研室共同撰寫了xx期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)查與思考等文章。

　　四、抓企業(yè)轉(zhuǎn)制，為下崗職工謀利益

　　我局原有三戶企業(yè)，x年因管理和經(jīng)營不善，先后關(guān)停。其中有2位60歲以上職工因企業(yè)沒有為其繳納社會保險而辦不了退休，30多名職工進不了社保，企業(yè)職工生活困難，經(jīng)常上訪，在社會上造成一定的影響。為了解決這個難題，受局黨組委托，由我牽頭帶領(lǐng)局辦公室的同志從20xx年5月份開始，經(jīng)過與勞動、社保、財政、就業(yè)等部門的反復(fù)協(xié)商，在爭取趙副市長的支持下，三戶企業(yè)均納入“企業(yè)改革試點”行列。到8月30日止，先后為2名老同志辦理了退休手續(xù)，其余職工都進入了社會保險，解決了多年沒有解決的問題。

　　五、抓支部建設(shè)，目標責任制工作出現(xiàn)突破

　　協(xié)助“一把手”抓支部工作。通過組織開展一些“活動”和組織大家學(xué)習(xí)，干部素質(zhì)有了一定提高。20xx年開展的調(diào)研活動中，全局共撰寫調(diào)研文章6篇，其中選3篇在“長X日報”和有關(guān)刊物上發(fā)表。根據(jù)市里要求由我擬稿經(jīng)局長辦公會研究制定了32項工作制度，并匯編成冊。20xx年，由我主抓的目標責任制考核工作和旅游軟環(huán)境工作在局領(lǐng)導(dǎo)和社會各界支持下，分別被市委、市政府和“治軟辦”評為一類單位和全市第一名。

　　六、抓先進性教育，圓滿完成工作任務(wù)

　　在20xx年的先進性教育活動中，受局黨組委托，由我兼任局先進性教育辦主任，帶領(lǐng)辦公室同志做具體工作。在活動中，由于大膽工作、認真負責、細心安排，多次受到市委督導(dǎo)組表揚。市社、文化局、計生局、文聯(lián)等單位還到我局學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在活動中，經(jīng)常加班加點，領(lǐng)導(dǎo)講話、工作方案等一些較大材料都由我親自撰寫，保證了工作質(zhì)量，受到局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣為稱贊。

　　七、抓自身學(xué)習(xí)，不斷充實新的知識

　　給自己定計劃，堅持每天學(xué)習(xí)。強化“充電”意識，對報刊上一些新知識、新觀點進行摘抄，對新的理論進行認真專研探索。我本人撰寫的“旅游 行業(yè)軟環(huán)境建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展”、“關(guān)于用工業(yè)化思路謀劃農(nóng)業(yè)發(fā)展的幾點思考”、“對我市國有企業(yè)改革的幾點建議”等三篇文章分別在市雙休日簡報、調(diào)研等刊物上發(fā)表，工作能力有所提高。

旅游局單位工作總結(jié) 篇26

　　今年是中國共產(chǎn)黨成立__周年，也是“__”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識，及時安排專人對行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進行全面的排查、治理整頓。現(xiàn)將__年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)

　　一、提高認識、落實責任

　　(一)成立專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產(chǎn)機制。“一把手”為安全生產(chǎn)第一責任人，負全面領(lǐng)導(dǎo)責任;分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責任人，負直接領(lǐng)導(dǎo)責任。

　　(二)實行嚴格的責任掛鉤制度

　　對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，并與晉升、考核掛鉤，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。

　　二、加強宣傳，營造氛圍

　　進一步加強安全生產(chǎn)宣傳，切實提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次;每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份;發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份;發(fā)放《關(guān)于加強對地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。

　　三、突出重點，整改隱患

　　1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負責落實。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險地段安排專人負責看守，游船接送游客嚴格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。

　　2、旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，針對存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生的情況，在投資400余萬元完成災(zāi)害地質(zhì)處理的基礎(chǔ)上，先后組織200余人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區(qū)安全警示標識系統(tǒng)不健全的問題，已完成整體性標識標牌系統(tǒng)設(shè)計，游客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;

　　3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進一步規(guī)范。

　　4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi)，造成鳳凰谷風景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。

　　5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場

　　(1)文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進行無證清查、取締;對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對未成年人進入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。

　　(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進行嚴厲打擊。

　　6、重點抓好了廣電環(huán)境整治

　　(1)開展清屏行動，進一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。

　　(2)嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)

　　7、強力規(guī)范旅游市場秩序

　　協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè);重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達標的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。

　　8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作，嚴格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。

　　四、取得成績

　　在縣安監(jiān)局的支持下、在局安全小組領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅持安全生產(chǎn)只有起點沒有終點的決心，狠抓安全生產(chǎn)工作，在全局營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無重大的安全生產(chǎn)事故發(fā)生。為創(chuàng)建平安、和諧的社會環(huán)境打下良好基礎(chǔ)。

　　五、存在問題

　　雖然高度重視安全生產(chǎn)工作，以及各部門的緊密配合，并且采取了一系列的有效措施，取得了一定成績，但仍然存在許多薄弱環(huán)節(jié)和不足，全鄉(xiāng)安全形式依然嚴峻。

　　一是廣大在職人員的安全生產(chǎn)意識低。

　　二是我局安全管理范圍廣、設(shè)計行業(yè)眾多，管理難度大;旅游景區(qū)線路長、路況差安全監(jiān)管難度大;文化娛樂場所眾多，范圍廣，在統(tǒng)一管理上存在難度。

　　三是消防體系建設(shè)不到位。邀請縣武警消防中隊專業(yè)人員進行現(xiàn)場指導(dǎo)，已進行了系統(tǒng)性整改，進入組織驗收階段。

　　六、下步打算

　　(一)進一步加強安全生產(chǎn)宣傳教育力度，充分發(fā)揮社會輿論宣傳作用，及時查處群眾舉報的安全問題。

　　(二)強化安全培訓(xùn)，建立健全安全生產(chǎn)各項制度，完善救援體系。

　　(三)重點排查、清理11條安全隱患：一是旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生，英武山風景區(qū)安全警示標識系統(tǒng)不健全等;二是消防體系建設(shè)不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應(yīng)急燈沒有插上電源;消防應(yīng)急燈失效;滅火器放置地方不正確，有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業(yè)，如賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所有待進一步規(guī)范等。

旅游局單位工作總結(jié) 篇27

　　來旅游局這一年多的時間，我自己將旅游局的工作總結(jié)為：旅游規(guī)劃、宣傳促銷、景區(qū)創(chuàng)A、酒店農(nóng)家樂創(chuàng)星、旅游社創(chuàng)強、個人創(chuàng)佳、旅游統(tǒng)計、人才培訓(xùn)、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序、綜合治理、爭資立項、黨建、三萬活動、旅游招商等方面。除了我做不了的事情，我能做的工作都包含在這些工作中。現(xiàn)將我__年的工作總結(jié)如下：

　　一、酒店、農(nóng)家樂創(chuàng)星

　　①今年，我協(xié)助X局按照《湖北省農(nóng)家樂劃分評定》要求，落實了160戶的農(nóng)家樂扶持獎勵資金，共發(fā)放扶持款160萬元。

　　②協(xié)助X局、X股長完成__X

　　二、旅游統(tǒng)計

　　①負責市局旅游項目庫的填報，填報的11個項目較好完成按季度及時添加信息和內(nèi)容，做到了項目及時更新。

　　②為了保證旅游六要素統(tǒng)計工作的準確性，4月份我專程到交通局查找長途交通(鐵路、長途汽車、渡口)，市內(nèi)交通(出租車、公交車)的情況。收集到《紅安汽車站營運班次時刻表》、《8條跨省際客車線路》、《四家出租汽運公司及出租車分布》、《全縣渡口分布情況》等材料，將收集到材料交給李股長。

　　③7月26日，__X旅游局在__召開暨旅游統(tǒng)計工作會議，會議上X局長和__局長的講話讓我對旅游統(tǒng)計工作有了更深入的認識，李股長和我還分別獲得“20__年度旅游抽樣統(tǒng)計先進工作者”、“住宿設(shè)施調(diào)查統(tǒng)計先進工作者”稱號。

　　三、人才培訓(xùn)

　　①3月23日至4月3日參加了__市公務(wù)員初任培訓(xùn)，結(jié)業(yè)合格。

　　②4月份參加了__日報通訊員培訓(xùn)。

　　③9月份與X局參加了全省旅游監(jiān)管執(zhí)法骨干學(xué)習(xí)貫徹《旅游法》培訓(xùn)班

　　④4月份組織國際大酒店200余名員工在職教學(xué)院開展崗前培訓(xùn)。

　　⑤8月份選派旅行社經(jīng)理人參加全國旅行社總經(jīng)理培訓(xùn)工作

　　⑥11月組織了____省導(dǎo)游資格證考前培訓(xùn)，為考生講解《旅游法》。

　　四、旅游執(zhí)法規(guī)范市場秩序

　　全年的旅游執(zhí)法檢查工作我做到了全程參與、準時填報材料。旅游安全工作聯(lián)系到市旅游局、縣安監(jiān)局、縣消防大隊三個部門。今年總共開展了6月份的“安全生產(chǎn)月”、7月份至9月份“百日安全大檢查”、11月至12月“重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項檢查”活動。

　　①6月份與占局長一起到金沙大酒店、紅煙賓館、天龍旅行社、映山紅旅行社、千百度旅行社、青年旅行社、天臺山旅行社，找主要負責人簽訂了目標責任書。

　　②7月8日與陳局一起到天臺山，在安監(jiān)局的帶領(lǐng)下，對對天河漂流開展了安全檢查。

　　③7月4日參加安監(jiān)局的“百日安全大檢查”督促會議，占局長明確我為安全生產(chǎn)報送信息聯(lián)絡(luò)員，每周三下午5：00，報送上一周安全檢查信息。每月28日總結(jié)這一個月的安全檢查經(jīng)驗。另外我還負責消防安全信息報送、打非治違信息報送。截止10月上旬，共向市旅游局、安監(jiān)局消防大隊報送安全檢查材料34份。旅游局做到了每周有檢查，次次有整改措施，每月總結(jié)按照上交。這項工作受到了市旅游局、安監(jiān)局、消防大隊肯定。

旅游局單位工作總結(jié) 篇28

　　年是的改革之年、項目之年、跨越之年，我們將認真貫徹黨的xx屆六中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以跨越發(fā)展為主題，著眼于好，立足于快，抓好建設(shè)強特色、突出宣傳爭市場、規(guī)范管理提效益，充分發(fā)揮國家級旅游品牌優(yōu)勢，繼續(xù)辦好年中國?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié)，加大旅游開發(fā)建設(shè)力度，加快項目實施建設(shè)進程，叫響我區(qū)旅游品牌，提升項目經(jīng)營效益，深入實施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，努力促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升我市旅游整體形象。

　　年的主要工作目標是：全年接待游客達萬人次，實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬元，實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元，新辦固定資產(chǎn)投資萬元以上企業(yè)家，農(nóng)民人均純收入達元，新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力人，進行勞動力技能培訓(xùn)人。

　　為實現(xiàn)以上目標，年我們要重點抓好以下幾方面的工作：

　　(一)圍繞打造特色景點推進項目，提高綜合競爭力。

　　項目的啟動，為我區(qū)的發(fā)展提供了一個騰飛的平臺。年我們將全力策應(yīng)項目開發(fā)，加快實施公園二期工程，在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補、在景點上與其協(xié)調(diào)，開發(fā)建設(shè)迷宮、科普館、探險樂園等景點，增設(shè)漁事活動區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項目，進一步完善旅游服務(wù)功能，提升旅游品味，豐富內(nèi)涵。

　　1、實施公園二期工程。為積極策應(yīng)項目開發(fā)，年我們將加快實施湖東公園二期工程，及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭時間、搶速度，抓督查、提效率，全面加快湖東公園二期項目開發(fā)建設(shè)進程。主要建設(shè)以下景點：一是;二是，建成融參與、體驗、探險于一體的迷宮和探險樂園;三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè)，開發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū)，設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區(qū)，根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種，力求四季有景，吸引游客參與體驗農(nóng)家生活;四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求，進行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。

　　2、加快植樹造林工程建設(shè)。為進一步彰顯生態(tài)特色，強化我區(qū)綠化、美化工作，年我們將大力實施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程：在公園東側(cè)和南側(cè)，栽植總長米的障景林帶，同時新建面積約畝的水上鳥語林，并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美，充分展示特有的張力和風采。

　　3、啟動會船觀禮臺、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項目的開工建設(shè)，原有的貴賓觀禮臺、度假村需實施搬遷，要盡早啟動，會船觀禮臺和度假村的建設(shè)，力爭項目早開工、早竣工，“十?一”黃金周前投入使用。

　　(二)圍繞開拓旅游市場推進項目，提升品牌號召力。

　　年，我們將充分強化宣傳促銷，大力拓展旅游市場，全面爭搶市場份額，讓生態(tài)旅游叫響長三角。

　　1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節(jié)，已成為我市第一塊“金字招牌”，每年吸引游客達十萬人以上。，國家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一，220xx年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機構(gòu)的認可。我們將進一步放大的品牌效應(yīng)，通過策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動，進一步弘揚會船文化，進一步深化文化，進一步推介美食文化，打造旅游品牌，充分積聚人氣，搶占市場份額。

　　2、強化媒體宣傳力度。借助當?shù)刂髁髅襟w，通過電(視)臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等方式，大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及省(市)電視臺拍攝專題片，向觀眾展現(xiàn)的魅力;二是在中國旅游報、華東旅游報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上，進行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量，完善旅游資訊，增強服務(wù)功能，強化與廣大會員的信息交流。

　　3、創(chuàng)新宣傳促銷方式。一是進行聯(lián)動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作，在廣告宣傳時進行聯(lián)動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系，與其進行異地互換式廣告宣傳，節(jié)省宣傳成本，增強宣傳效果;三是實行景點串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點，推出長三角地區(qū)獨具“特色”的旅游線路。

　　4、積極進行市場推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌，到長三角地區(qū)進行市場推介，組團參加全國各類旅游交易會，繼續(xù)加強與旅行社、車友俱樂部、旅游集散中心的合作，通過在熱點市場設(shè)立辦事處、直銷點，努力將營銷的觸角延伸到更遠的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。

　　5、大力開發(fā)旅游商品。我們將加強旅游商品的研發(fā)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，大力開發(fā)具有地域性、紀念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品，積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)模化的旅游商品生產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，不斷滿足旅游者的需要，給游客留下美好的記憶。

　　(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進項目，提高游客滿意度。

　　年是我區(qū)發(fā)展的提升之年，我們將以規(guī)范管理制度為抓手，以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)為平臺，以提高員工素質(zhì)為根本，力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益，全面提升游客滿意度。

　　1、規(guī)范管理制度。進一步完善已定考核制度，細化崗位操作規(guī)程，切實做到崗位職責有章可循、有據(jù)可依，考核工作不循私情、頂真碰硬，進一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。

　　2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度，對工作人員進行日常性培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實用性人才，以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境，提升我區(qū)旅游形象。

　　3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運行良好的基礎(chǔ)上，我們將嚴格按照管理崗位需求，從緊配備專業(yè)人才。強化游客中心服務(wù)職能，充分釋放各個班組能量，為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動上的準備。

　　(四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟推進項目，提升小康達成度。

　　一是加速推進新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大路橋投資力度，拓寬改造現(xiàn)有通莊路道，改善群眾通行條件，建造劉家墩東橋，進行村莊環(huán)境整治，清除垃圾，清理草堆，加大土地復(fù)墾力度。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作，抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險，提高村民醫(yī)療保障水平，加大計劃生育獎勵力度，切實提高農(nóng)民人均收入，年爭取人均純收入達到元。

　　二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng)，我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項目，支持和鼓勵農(nóng)民開發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品，動員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂旅游項目開發(fā)，讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益，讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資旅游業(yè)走上致富路;從而實現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村，全面達小康”的目標。

　　(五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進項目，提升社會和諧度。

　　年，我們將大力實施黨員干部強基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”，像做經(jīng)濟那樣做人的工作，像抓項目工程那樣抓全區(qū)精神朔造，推動黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓，促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與社會人文環(huán)境同步提升。

　　一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果，發(fā)揮黨員模范作用，努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識、大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，全面加強全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標，自覺嚴格要求自己，發(fā)揮先鋒模范作用，提高隊伍戰(zhàn)斗能力，確保作風建設(shè)工作長效推進。

　　二是穩(wěn)定社會治安。加強社會治安綜合治理，防止各類違法犯罪行為，大力實施平安創(chuàng)建工程。首先，通過防范、打擊、控制等多措并舉，切實維護社會治安穩(wěn)定;其次，規(guī)范信訪秩序，加強對重要信訪問題的督查督辦，努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件;再者，落實安全生產(chǎn)責任制，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制，強化安全監(jiān)督和執(zhí)法，確保全年不發(fā)生重大事故。

　　同志們，年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔子重，從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認真做好各類規(guī)劃，加班加點實施工程建設(shè)，千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發(fā)科要勇挑第一方略重擔，分赴各地市場，緊緊圍繞全年營銷目標，緊抓春季營銷良機，大力宣傳推介，充分吸引各地游客來我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強化服務(wù)意識，加強內(nèi)部管理培訓(xùn)力度，苦練內(nèi)功、強化服務(wù)，并靈活創(chuàng)新商品運行機制，力求使來區(qū)游客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業(yè)科，要切實做好社會事務(wù)，特別要做好壽圣寺的化緣工作，完成弱勢群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作，重拳打擊邪惡勢力，確保社會治安的穩(wěn)定;村要認真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收，強化管理，嚴明紀律，服務(wù)服從于景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作;度假村要加強營銷力度，強化成本核算，并適時開發(fā)新的菜肴，吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經(jīng)科、旅行社等部門，要加強作風建設(shè)，認真做好服務(wù)工作，確保活動后勤管理上臺階。

旅游局單位工作總結(jié) 篇29

　　根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，市旅游局黨組高度重視，認真部署，及時選派由副調(diào)研員詹志高和辦公室容沂同志組成“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動服務(wù)組進駐XX市天朋肉食品有限責任公司，積極努力為企業(yè)服務(wù)。

　　市旅游局服務(wù)組在市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局黨組的大力支持下，以著眼于營造良好的發(fā)展環(huán)境、打造服務(wù)型機關(guān)、促進工業(yè)企業(yè)發(fā)展為目標，向入駐企業(yè)廣泛宣傳市委、市政府文件精神和我市近期出臺的加快經(jīng)濟發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策;深入企業(yè)調(diào)研，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和需求，全面摸排企業(yè)情況，積極與企業(yè)方真誠交換意見;主動向市活動辦如實反映問題，幫助企業(yè)解決問題，引導(dǎo)和幫助企業(yè)發(fā)展，并推進企業(yè)黨建工作，確保企業(yè)完成全年目標任務(wù)，為加快我市工業(yè)企業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。現(xiàn)將主要工作匯報如下：

　　一、做法和成效

　　1、積極宣傳政策。市旅游局服務(wù)組按照市委組織部要求，冒著酷暑深入派駐企業(yè)天朋公司，一是向企業(yè)傳達了市委、市政府《關(guān)于開展‘千名干部服務(wù)企業(yè)’ 活動的實施方案》，詳細介紹了千名干部服務(wù)企業(yè)活動的內(nèi)容和要求;二是向企業(yè)宣講了《XX市加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的若干政策(試行)及實施細則》和《XX市市區(qū)開發(fā)園區(qū)工業(yè)投資項目免收行政事業(yè)性收費》等政策內(nèi)容。天朋肉食品有限責任公司負責人深受鼓舞，對“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動表示堅決擁護和熱烈歡迎。

　　2、全面了解情況。市旅游局服務(wù)組根據(jù)《‘千名干部服務(wù)企業(yè)’活動服務(wù)組工作職責》，全面了解該企業(yè)的發(fā)展歷史和基本經(jīng)營情況。市天朋肉食品有限責任公司系市政府為了解決城區(qū)肉食品市場無序問題，于200x年5月將有一定規(guī)模的6家生豬屠宰(廠)場進行并點經(jīng)營而成立的股份制有限公司。年均屠宰生豬 25萬頭、年均產(chǎn)值逾5億元，是我市城區(qū)唯一一家經(jīng)批準合法注冊的生豬定點屠宰企業(yè)。為滿足本地消費者善食鮮肉制品的習(xí)慣，該企業(yè)做到半夜宰殺、清晨上市，保證市民吃上新鮮肉和“放心肉”。

　　3、深入調(diào)查研究。天朋肉食品有限責任公司原址位于石化聯(lián)盟，為支持“石化煉化一體化”項目建設(shè)，市政府于20xx年6月26日和20xx年8月27 日專題會議決定臨時搬遷到大橋開區(qū)經(jīng)十二路以西、緯七路以南(水產(chǎn)大市場對面)，用地規(guī)模控制在15畝以內(nèi)，時間不得超過兩年。該企業(yè)自20xx年元月遷至現(xiàn)址，期限已滿。因現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系未解決，無法進行生豬定點屠宰“準入制”改造升級達標，生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺，生產(chǎn)工藝落后。省商務(wù)廳要求20xx年前在市級取消手工屠宰，否則取消生豬定點屠宰資格，這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)千家萬戶的豬肉供應(yīng)和食品安全，還涉及到40多屠宰戶、120多名屠宰工及城區(qū)各大菜市場眾多豬肉銷售個體戶的就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。企業(yè)已于20xx年6月28日向市商務(wù)局上報《關(guān)于要求批準生豬定點屠宰場就地改造升級項目的請示》。為此，市旅游局服務(wù)組幫助企業(yè)制訂發(fā)展目標，近期目標是盡快明確現(xiàn)有土地使用權(quán)屬關(guān)系，早日升級發(fā)行建設(shè)機械化屠宰場;遠期目標是對肉品進行深加工，提高其附加值，并開展代存代儲服務(wù)。

　　4、加強部門協(xié)作。市旅游局服務(wù)組主動上門與市商務(wù)局多次聯(lián)系，向市商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)詳細介紹了服務(wù)組工作進展，了解了天朋肉食品有限責任公司發(fā)行升級項目準備工作情況，共同探討如何破解天朋肉食品有限責任公司的難題。市政府領(lǐng)導(dǎo)和市商務(wù)局負責同志對此非常重視，多次到企業(yè)調(diào)研，并將之列為市 “3231”行動計劃重點項目。原計劃投資1.5億元在市開發(fā)區(qū)三期老峰鎮(zhèn)征用108畝土地重建，因土地問題而擱淺。市旅游局服務(wù)組為此積極主動向市“千名干部服務(wù)企業(yè)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報，并上報專題《問題寫實》，“千名干部服務(wù)企業(yè)”領(lǐng)導(dǎo)小組交辦給市國土資源局回復(fù)該用地已經(jīng)省政府201x年批準。經(jīng)與市商務(wù)局了解，根據(jù)市政府意見，要求該公司暫時維持原狀，在原有基礎(chǔ)上進行改造升級。企業(yè)擬在原地擴建，但因規(guī)劃中的鐵路問題而無法實施。為此，服務(wù)組積極努力幫助企業(yè)與市農(nóng)委畜牧獸醫(yī)局和衛(wèi)生檢疫部門聯(lián)系，進行檢驗檢疫設(shè)施建設(shè)并力爭于年底通過驗收。后期將多方協(xié)調(diào)幫助該企業(yè)另辟途徑，突破企業(yè)發(fā)展瓶頸，擺脫發(fā)展困局，爭取早日解決問題。

　　5、堅持嚴格自律。針對該企業(yè)夜晚上班、白天休息的特殊情況，市旅游局服務(wù)組在不干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的情況下，主動調(diào)整工作時間，與企業(yè)負責人進行深入交流，做到有的放矢，努力成為企業(yè)的貼心人。市旅游局服務(wù)組深刻認識到“千名干部服務(wù)企業(yè)”這項活動是市委市政府改進工作作風、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措，派駐企業(yè)期間不給企業(yè)添加麻煩、增加負擔，做到廉潔從政、不搞形式主義，積極樹立了機關(guān)黨員干部良好形象，用實際行動贏得了企業(yè)廣大干部和職工的贊同和好評。通過自身實實在在的工作，為企業(yè)解決困難，為安慶的工業(yè)發(fā)展貢獻一份自己應(yīng)有的力量。活動開展期間，市旅游局服務(wù)組嚴格按照活動辦要求，每周向活動辦報送《千名干部服務(wù)企業(yè)周報表》，反映工作情況，為解決企業(yè)困難大力呼吁。

　　二、幾點體會

　　1、作為派駐人員，機關(guān)干部的所作所為直接代表著政府的形象，只有撲下身子，扎扎實實為企業(yè)辦實事才能贏得企業(yè)對服務(wù)組和對政府的認可。所以不能有任何官僚主義、形式主義、享樂主義的作風帶入，否則會寒了企業(yè)的心。

　　2、企業(yè)在自身發(fā)展和市場競爭的大潮中往往比較艱辛，非常需要政府的關(guān)心和支持。一個好的企業(yè)就能為社會解決眾多就業(yè)問題，并進而帶動社會的穩(wěn)定與繁榮。所以作為政府部門，平時一定要當好企業(yè)發(fā)展的貼心人，主動靠上去做工作。旅游局工作總結(jié)3、駐企活動也是機關(guān)干部豐富自身工作閱歷和才干技能的一個有效手段，通過參加到企業(yè)工作，在工作角色的轉(zhuǎn)換中，擴大了自身的視野，了解自身的短板，明確了以后的努力方向。

　　三、幾點建議

　　1、建議應(yīng)該建立政府各職能部門主動上門了解企業(yè)困難并送幫扶政策的長效機制。

　　2、建議積極為企業(yè)的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急。隨時能傾聽企業(yè)的呼聲，尊重企業(yè)的自主權(quán)力，真正放權(quán)于企業(yè)，放權(quán)于市場。

　　3、建議市委市政府對安慶生豬定點屠宰工作要引起高度重視，這不僅直接關(guān)系到我市城區(qū)豬肉供應(yīng)和食品安全，還涉及就業(yè)和社會穩(wěn)定問題。切不可因為人事調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)意愿而不斷改變方案，更不可因為此項工作即將由商務(wù)部門移交農(nóng)業(yè)部門管理而造成管理脫節(jié)。因為種種原因致使XX市天朋肉食品有限責任公司陷于如此困境，是企業(yè)和政府都不愿意看到的。像XX市天朋肉食品有限責任公司這樣生產(chǎn)工藝如此落后，生豬均由個體屠宰戶自行購進、手工宰殺在全省乃至全國都及其少見。如此維持原狀只是暫時之策，絕非長遠之計。

旅游局單位工作總結(jié) 篇30

　　XX年是旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下，經(jīng)過全局干部職工的共同努力，旅游邁出了可喜的一步，這將是旅游的重大突破。

　　一直以來，旅游不被看好。縱觀周邊德欽、香格里拉兩縣，旅游轟轟烈烈，已成為支柱產(chǎn)業(yè)，而旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色，這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊。可喜的是，縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心，在多方努力下，由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè)，同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善，這將成功地推動了旅游的發(fā)展。

　　一、積極配合，多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園

　　香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一，是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止，香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬，累計完成投資3642萬，后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。

　　二、積極籌建星級賓館

　　香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè)，在州旅游投資公司的支持下，擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前，由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立，并開始進行征地工作。

　　三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司

　　香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭，它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善，曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準“香格里拉”冠名。為此，便于管理和經(jīng)營國家公園，州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司，實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司，完善公司注冊登記和更名工作。

　　四、多渠道籌集資金，建設(shè)特色旅游村

　　今年來，隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標。在XX年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上，劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下，我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好，提高同樂村軟硬件設(shè)施，方便游客，多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)。總投資60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有：觀景臺、衛(wèi)生路，休息點、標識牌、風景石及旅游廁所。

　　五、其宗水景觀建設(shè)

　　XX年，受縣政府委托，我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所，為完善該項目建設(shè)，使到此休息的游客第一時間感受獨具特色的民族風情和神奇美麗的滇金絲猴家園，在縣委、政府的支持下，幾經(jīng)推敲，最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案，并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。

　　六、 旅游從業(yè)人員標準化培訓(xùn)

　　我縣旅游從業(yè)人員較多，但都沒有經(jīng)過培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平，我局擬在國家公園試營業(yè)之際，借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機，對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標準化服務(wù)培訓(xùn)。

　　在上半年的時間里，我局全體干部職工通力合作，完成了預(yù)定工作任務(wù)，在下半年，我們將繼續(xù)努力，致力于旅游業(yè)的發(fā)展，相信，在中華人民共和國成立60周年之際，我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破，推進經(jīng)濟社會發(fā)展。