質(zhì)量擔(dān)保書（精選18篇）
質(zhì)量擔(dān)保書 篇1
發(fā)包人： (甲方) 承包人： (乙方)
甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)協(xié)商一致，就位于 的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜，簽定工程質(zhì)量擔(dān)保書。
第一條 工程質(zhì)量承包范圍和內(nèi)容
1、質(zhì)量保證期限：經(jīng)甲乙雙方約定，大理石的質(zhì)量保證期限為20xx年。
2、質(zhì)量保修范圍：包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項(xiàng)目。(面試網(wǎng))
第二條 質(zhì)量保證條款明細(xì)：
1. 保證大理石墻面能達(dá)到合理使用年限;
2. 保證大理石墻面接縫平整，整體墻面紋理通順; 3. 保證大理石墻面不開裂、空鼓、脫落;
4. 保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪，杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5. 其他項(xiàng)目保證條約：
第三條 質(zhì)量保修責(zé)任
1.如未達(dá)到上述要求，乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起 天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建; 2.發(fā)生緊急搶修的，乙方在接到甲方通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況，乙方負(fù)全部責(zé)任。(不可抗力：指因戰(zhàn)爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責(zé)任造成的災(zāi)害以及自然災(zāi)害。)
第四條 保修費(fèi)用
因建筑安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
第五條 其他
雙方約定的其他工程質(zhì)量其它注意事項(xiàng)：
本工程質(zhì)量擔(dān)保書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產(chǎn)生法律效力。
甲方(簽字)： 乙方(簽字)：
年 月 日 (附件：乙方身份證)
質(zhì)量擔(dān)保書 篇2
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本擔(dān)保書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：法人代表：日 期：
公司地址：聯(lián) 系 人：電 話：郵政編碼：
質(zhì)量擔(dān)保書 篇3
為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司，對我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程，承諾如下：
一、工程質(zhì)量保修等級合格。
二、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：
(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。
(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年。
(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期。
(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年。
(五)裝修工程為2年。
(六)門窗為1年。
(八)衛(wèi)生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九)燈具、開關(guān)、插座1年。
(十)其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。
三、質(zhì)量保修責(zé)任。
(一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后，七天內(nèi)進(jìn)行保修。
(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤丁㈦娖鳌⒃O(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后，立即到達(dá)事故現(xiàn)場組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān)。
(三)在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi)，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
(四)因保修不及時(shí)，造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。
(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng)，執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定。
質(zhì)量擔(dān)保書 篇4
_______________________(單位或公司)：
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度，并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對未通過驗(yàn)收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對通過驗(yàn)收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
質(zhì)量擔(dān)保書 篇5
本公司對您購買的西安市_____區(qū)(縣)_____路_____號_____小區(qū)_____棟_____單元室，建筑面積_____平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：
一、該房屋于_____年_____月_____日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：_____建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為_____;建筑工程施工許可證編號為_____;竣工驗(yàn)收備案登記編號為：_____預(yù)售許可證號為：
二、該住宅工程由_____進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本擔(dān)保書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量擔(dān)保書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。
附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。
質(zhì)量擔(dān)保書 篇6
為保障師生的飲食安全，營造我校良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠信和-諧校園，本校特向廣大師生：
一、場所許可經(jīng)營。在食堂懸掛有效的食品衛(wèi)生許可證或餐飲服務(wù)許可證。經(jīng)營場所環(huán)境整潔。
二、宣傳培訓(xùn)到位。就餐場所張貼食品衛(wèi)生安全承諾書和各項(xiàng)管理制度、食品衛(wèi)生安全消費(fèi)承諾書或責(zé)任狀;經(jīng)營者知曉專項(xiàng)整治活動和建立索證索票及驗(yàn)收臺帳制度意義。食品安全知識進(jìn)櫥窗、進(jìn)健康教育課、進(jìn)講座。
三、原料采購使用。采購原料應(yīng)到證照齊全的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位或市場采購。不得采購和使用病死或死因不明的禽畜肉及制品、散裝無商品標(biāo)簽的食用油、調(diào)味品和非食品原料。不得濫用食品添加劑，使用的食品添加劑應(yīng)符合衛(wèi)生要求。
四、采購索取票證。建立索證索票及驗(yàn)收臺帳制度。
1、索證要求：⑴ 同食品原料進(jìn)貨品種相符的供貨商的營業(yè)執(zhí)照、有關(guān)許可證復(fù)印件，屬定點(diǎn)采購的，簽訂供貨合同(超市除外)，并按上述次序裝訂;⑵生豬肉、禽肉采購除前款要求外，另須索取定點(diǎn)屠宰企業(yè)出倉證明和檢疫合格證復(fù)印件;⑶ 建立有供貨商供貨品種、索證目錄表。
2、索票要求：⑴ 購進(jìn)的食品原料須有標(biāo)明供貨商字號或市場攤位名稱或同供貨商姓名對應(yīng)的簽字的票據(jù)(發(fā)票、收款收據(jù)、白條等)，要記載有品名、數(shù)量;⑵超市購進(jìn)須有小票;⑶ 定點(diǎn)采購須有供貨清單(記載有供貨時(shí)間、品名、數(shù)量);⑷ 票據(jù)整理可按原始或復(fù)印件每天裝訂或粘貼在對應(yīng)驗(yàn)收臺帳登記本背面?zhèn)洳椤?/p>
質(zhì)量保證企業(yè)：
年 月 日
質(zhì)量擔(dān)保書 篇7
尊敬的用戶：
感謝您選用x鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有：
1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-x);
2、 夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb/t11944-x);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2-x);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求，例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損，不合格倉儲引起的變質(zhì)，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的合理賠償，制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許，制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此擔(dān)保書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效，涂改、復(fù)印無效。
此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號： 玻璃品種: 數(shù)量:
x鋼化玻璃有限公司
年 月 日
質(zhì)量擔(dān)保書 篇8
x公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
x超過保修期; x不能提供購買憑證的;
x未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
x客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
x使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
x由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
x其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。
x公司
垂詢電話： 技術(shù)支持：
質(zhì)量擔(dān)保書 篇9
我個(gè)人和本企業(yè)鄭重承諾：
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和國務(wù)院《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》等國家法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，嚴(yán)格做到以下每一聲明事項(xiàng)：
1、依法把好產(chǎn)品的原、輔材料進(jìn)廠和產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)，決不使用腐-敗變質(zhì)、回收過期食品和非食品原料加工食品，決不濫用添加劑，決不生產(chǎn)、銷售摻雜使假和假冒偽劣產(chǎn)品，保證所有出廠的產(chǎn)品質(zhì)量完全符合現(xiàn)行國家、行業(yè)、地方或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、保證保持企業(yè)生產(chǎn)和管理?xiàng)l件符合生產(chǎn)許可審查規(guī)定條件;
3、按規(guī)定按時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)許可證年審;按時(shí)按規(guī)定對本企業(yè)使用食品添加劑的情況到質(zhì)監(jiān)局進(jìn)行備案;接受質(zhì)監(jiān)局部門組織的巡查、回訪和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查;
4、按規(guī)定在產(chǎn)品包裝繩標(biāo)明生產(chǎn)許可證編號和加印(貼)質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入標(biāo)志。決不使用不合格的食品包裝容器包裝食品;
5、決不將生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品包裝標(biāo)識轉(zhuǎn)讓他人使用，或者偽造、冒用、涂改生產(chǎn)許可證、標(biāo)記或者編號。
6、嚴(yán)格執(zhí)行委托加工備案要求，決不一委托加工為名變相出租、轉(zhuǎn)讓生產(chǎn)許可證證書、編號和標(biāo)識。
7、堅(jiān)決遵守國家法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。
若違反上述規(guī)定，我個(gè)人和本企業(yè)愿承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和后果(包括被告吊銷食品生產(chǎn)許可證)
企業(yè)法定代表人簽名：
日期：
質(zhì)量擔(dān)保書 篇10
質(zhì)量、計(jì)量異議處理程序
(1)、客戶提出的質(zhì)量異議，以書面形式為準(zhǔn)。傳真或來人送到相關(guān)科室(內(nèi)容包括產(chǎn)生異議的爐號、規(guī)格、鋼種、數(shù)量、使用情況和質(zhì)保書等)。有關(guān)科室審核、查清發(fā)貨情況、銷售價(jià)格、貨物流向、流量、質(zhì)保書后,由負(fù)責(zé)人簽字證明是否確屬我公司產(chǎn)品，并填寫“產(chǎn)品質(zhì)量(計(jì)量)異議原始反饋表”交與優(yōu)鋼科。
(2)、優(yōu)鋼科將受理的產(chǎn)品質(zhì)量異議情況登記備案，傳遞到生產(chǎn)單位及有關(guān)部門，并及時(shí)協(xié)調(diào)度督辦產(chǎn)品質(zhì)量異議。
(3)、優(yōu)鋼科協(xié)調(diào)有關(guān)部門人員到客戶單位進(jìn)行調(diào)查、處理。確認(rèn)產(chǎn)品實(shí)物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關(guān)缺陷情況、實(shí)物檢驗(yàn)、分析質(zhì)量問題產(chǎn)生原因、確定賠償金額、雙方認(rèn)可，簽訂“產(chǎn)品質(zhì)量異議協(xié)議書”。
(4)、重大質(zhì)量異議及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)和鋼廠商討解決處理。
(5)、計(jì)量異議處理
對用戶提出的計(jì)量異議，我公司將發(fā)貨數(shù)量、爐號、件數(shù)、支數(shù)等情況調(diào)查清楚，并及時(shí)核查發(fā)貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。
(6)、處理方案落實(shí)
處理方案確定后，優(yōu)鋼科按要求填寫(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)，反饋給財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門。有關(guān)部門按(產(chǎn)品質(zhì)量異議處理結(jié)果通知單)的意見進(jìn)行落實(shí)，包括辦理財(cái)務(wù)結(jié)算、實(shí)物退換、補(bǔ)材等。公司領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督處理方案的執(zhí)行，直至問題解決。
售后服務(wù)
服務(wù)承諾
(1)、為用戶服務(wù)做到熱情、周到。在辦理業(yè)務(wù)中，不怠慢用戶。
(2)、實(shí)行365天服務(wù)制，節(jié)假日與平時(shí)一樣，照常辦理業(yè)務(wù)、裝車發(fā)貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難，須外部解決的主動協(xié)調(diào);須內(nèi)部解決的，及時(shí)解決，不推諉扯皮。
(4)、本著“公平、公正、及時(shí)”的原則，與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，及時(shí)處理各類異議。
質(zhì)量擔(dān)保書 篇11
根據(jù)此次合同內(nèi)容，我公司將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家全面質(zhì)量管理的工作方針、政策和規(guī)章制度，以“文明施工，竭誠服務(wù)”為宗旨。保證售后服務(wù)使各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全部達(dá)到合同規(guī)定的要求。
一、鋼管處理發(fā)泡前鋼管表面清理干凈，鋼管表面銹蝕等級符合GB/T8923-1988中ABC規(guī)定，除銹等級符合GB/T8923-1988中Sa21/2規(guī)定。
二、外護(hù)管
1、外護(hù)管使用溫度條件應(yīng)控制在-50℃—+50℃。
2、外護(hù)管原材料性能
①密度和成分：外護(hù)管應(yīng)使用高密度聚乙烯塑料制造，聚乙烯樹脂的密度應(yīng)為935kg/m3—950kg/m3。應(yīng)使用有助于外護(hù)管生產(chǎn)及提高外護(hù)管性能的添加劑，如抗氧劑、紫外線穩(wěn)定劑、碳黑(或由碳黑預(yù)制的色母料)等。所添加的碳黑應(yīng)滿足下列要求：——密度：1500kg/m3--20xkg/m3——甲苯萃取量：≤0.1%(質(zhì)量百分比)——平均顆粒尺寸：0.01μm—0.025μm。
②回用料可以使用不超過15%(質(zhì)量百分比)的潔凈回用料，但回用料必須是制造商自己的產(chǎn)品生產(chǎn)的。
3、外護(hù)管性能
①外護(hù)管密度不應(yīng)小于940kg/m3。碳黑含量應(yīng)為2.5%±0.5%(質(zhì)量百分比)，碳黑應(yīng)均勻分布于母材中。——碳黑結(jié)塊、氣泡、空洞或雜質(zhì)尺寸不應(yīng)大于100μm。——外護(hù)管不允許出現(xiàn)色差條紋。
②熔體流動速率當(dāng)兩個(gè)外護(hù)管焊接時(shí)，其熔體流動速率的差值不應(yīng)大于0.5g/10min。
③外護(hù)管外觀外護(hù)管應(yīng)為黑色，其內(nèi)外表面目測不應(yīng)有損失其性能的溝槽。不允許有氣泡、裂紋、凹陷、雜質(zhì)、顏色不均等缺陷。管兩端應(yīng)切割平整，并與管的軸線垂直，角度誤差應(yīng)小于2.5。
④拉伸屈服強(qiáng)度及斷裂伸長率外護(hù)管任意位置的拉伸屈服強(qiáng)度不應(yīng)小于19Mpa、斷裂伸長率不應(yīng)小于350%。
⑤縱向回縮率外護(hù)管任意管段的縱向回縮率不應(yīng)大于3%。縱向回縮率試驗(yàn)結(jié)束時(shí)管材表面不應(yīng)出現(xiàn)裂紋、空洞、氣泡等缺陷。
⑥外護(hù)管的長期機(jī)械性能。
x公司
年月日
質(zhì)量擔(dān)保書 篇12
盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關(guān)檢測機(jī)構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項(xiàng)目。
盛泰辦公家具
售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查，確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負(fù)責(zé)采取必要補(bǔ)救措施，以維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
本著良好的信譽(yù)和完善的售后服務(wù)體系，本公司特作出以下承諾：
班臺會議桌系列
座椅系列
屏風(fēng)家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費(fèi)維修，終身維護(hù)
保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù)，將于第一時(shí)間作出安排，六盤水市于半小時(shí)內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時(shí)派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時(shí)內(nèi)派員到場。
售后服務(wù)熱線：0858----x 聯(lián)系人：x
質(zhì)量擔(dān)保書 篇13
歡迎您選用“賽通”牌系列管材、管件，為使您用得放心，請認(rèn)準(zhǔn)“賽通”牌或商標(biāo)，本單位對產(chǎn)品質(zhì)量鄭重承諾：
1、本單位生產(chǎn)的“賽通”牌PP-R管材、管件，F(xiàn)R-PPR管材管.管件，在正常工作環(huán)境下，長期使用壽命50-60年。
2、本單位生產(chǎn)的“賽通”牌PP-R管材、管件執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T18742.2-20x、GB/T18742.3-20x。
3、本單位嚴(yán)格按照ISO9001-20x質(zhì)量認(rèn)證體系的要求組織原材料、生產(chǎn)、交貨。
4、本單位生產(chǎn)的“賽通”牌PP-R管材、管件，F(xiàn)R-PPR管材管件均通過國家化學(xué)建材測試中心、江蘇省疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn)、并被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會建材專業(yè)委員會評為全國質(zhì)量穩(wěn)定，中國著名產(chǎn)品和管材質(zhì)量保證書A企業(yè)。
“賽通”牌系列產(chǎn)品由中國人民保險(xiǎn)公司承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，用戶應(yīng)按照有關(guān)規(guī)范施工安裝，凡屬本單位產(chǎn)品質(zhì)量問題(經(jīng)國家有關(guān)部門鑒定確認(rèn))而造成的損失，我單位按國家有關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
特此承諾，歡迎廣大用戶監(jiān)督。
蘇州聯(lián)通管業(yè)
20x.11.25。
質(zhì)量擔(dān)保書 篇14
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。
2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報(bào)告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗(yàn)收合格之日起，_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。
質(zhì)保期限為：_________天。______天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。
其他：
是否免費(fèi)送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。
是否免費(fèi)提供貨物的使用、操作培訓(xùn)。
是否免費(fèi)上門服務(wù)。免費(fèi)上門服務(wù)的具體期限為____________________;_____次/年。
質(zhì)量擔(dān)保書 篇15
本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則，本公司對提供銷售的___市___區(qū)___路___號___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保
修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)和妥善處理。
八、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日期：
公司地址：
聯(lián)系人：
電話：
郵政編碼：
物業(yè)管理公司：
聯(lián)系人：
質(zhì)量擔(dān)保書 篇16
尊敬的激光打印機(jī)用戶：
本公司提供的激光打印機(jī)兼容硒鼓履行如下承諾：
一、本公司兼容硒鼓的使用壽命、打印張數(shù)相當(dāng)于原裝硒鼓，打印質(zhì)量能達(dá)到原裝硒鼓的水平。
不會出現(xiàn)漏粉、打印模糊、黑邊、淡、字體有空心、圖形不均勻、有底灰等現(xiàn)象(次品率1%以下)。
二、在正確使用長壽命硒鼓和機(jī)器的前提下，如出現(xiàn)打印機(jī)損壞，本公司將負(fù)全責(zé)，照價(jià)賠償。(本公司兼容硒鼓與原裝硒鼓唯一不同就是感光鼓芯不同，本公司兼容硒鼓使用長壽命感光鼓芯。目前長壽命鼓芯已廣泛應(yīng)用于epson、panasonic、聯(lián)想、施樂、東芝、理光、夏普、利盟等原裝硒鼓上，因此，長壽命硒鼓的應(yīng)用是大勢所趨。同時(shí)，惠普公司在93年也承諾：“使用非惠普公司的打印筒不會影響你的保修單，”(見《閃電》雜志)。
故正確使用打印機(jī)和硒鼓才是最重要的，不存在硒鼓損壞打印機(jī)這種情況。)
三、本公司承諾“每一個(gè)兼容硒鼓在使用壽命期限內(nèi)終身保修”。
四、使用壽命期限：用戶從購買本產(chǎn)品之日起，到碳粉用完為止。——如果打印頁上字跡模糊或淺淡，則表明碳粉即將用完。
五、如果發(fā)現(xiàn)本公司硒鼓有質(zhì)量缺陷，請致電本公司，然后附一張顯示打印缺陷樣張，將硒鼓
與樣張一同交與本公司，由本公司負(fù)責(zé)維修或更換。
六、對因使用原因(不合理的操作，不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等)造成的損壞，在本公司申明后，將視具體情況收取維修費(fèi)用。
七、貴公司不管使用的是原裝硒鼓還是兼容硒鼓，激光打印機(jī)一定需要定期清潔、保養(yǎng)、維護(hù)，
這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長打印機(jī)的使用壽命。
忠告：
1、請勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極;
2、請使用標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，過厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障;
3、請不要自行添加碳粉(經(jīng)測試，絕大多數(shù)市售碳粉顆粒過粗，含鐵和樹脂過多，有雜質(zhì)，廢粉量大，容易引起漏粉、磨破鼓芯);
4、在不具備相應(yīng)的維修條件時(shí)，不要試圖自己修復(fù)硒鼓及打印機(jī);
5、把用過的舊硒鼓放回原黑色包裝袋內(nèi)妥善保管，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮。
技術(shù)部
質(zhì)量擔(dān)保書 篇17
甲方(賣方)：乙方(買方)：
由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[1998]102號《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。
一、該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評價(jià)其工程質(zhì)量等級為，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。在正常使用條件下地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅的合理使用年限為年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。
二、在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：
1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為5年;
2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面層空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為2年;
3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為2個(gè)采暖期、供冷期;
4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為1年;
5、該商品住宅售出后，由甲方委托的物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;
6、該商品住宅于年月日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即年月日起計(jì)算。
三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該商品住宅工程質(zhì)量缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或等三方和不可抗力造成的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。
甲方(章)：___________乙方：_______________
法定代表人：_________法定代表人：_____________
聯(lián)系電話：_____________聯(lián)系電話：_____________
x年x月x日x年x月x日
質(zhì)量擔(dān)保書 篇18
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品，本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要，更有竭誠、完善的售后服務(wù)體系來保證您的使用，以解除后顧之憂，本公司經(jīng)過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。。
一、 質(zhì)量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的，制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品，符合國家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)，如您曾有特別的約定，那么，本公司交付給您的產(chǎn)品，是按您的要求制作的。
二、 安裝及調(diào)試
我方可派出經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員和高素質(zhì)的安裝調(diào)試人員，協(xié)助用戶進(jìn)行安裝及調(diào)試，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
三、 維修及培訓(xùn)
我方可負(fù)責(zé)設(shè)備使用方面的培訓(xùn)。質(zhì)保期內(nèi)，可免費(fèi)提供保養(yǎng)及維修。在運(yùn)行中如發(fā)生故障，我方在接到通知后以最快時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除，在未征得用戶同意時(shí)，維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個(gè)月,永久性維護(hù)。“三包”規(guī)定如下：
a)在依照操作規(guī)程正常使用下，兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將及時(shí)免費(fèi)維修或更換，如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的，我公司協(xié)助進(jìn)行維修，只收材料費(fèi);
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題，我公司實(shí)須收取合理的元件維修費(fèi)用。
五、聯(lián)絡(luò)方式