學(xué)校教育軟件代理協(xié)議（精選8篇）
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇1
甲方：_______________________
乙方：________________________
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、代理商資格
1.經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位;
2.乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3.有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4.擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1.代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于某期滿前 日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止;
2.甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》;
3.乙方的代理區(qū)域為：________________________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2.當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲方有權(quán)對乙方實施某、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3.甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動，共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;
4.甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5.甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6.甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動;
7.甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《__________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一)，向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時填寫《__________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二)，書面通知甲方;
2.在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動;
3.乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商;
4.乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并獨立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5.乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動;
6.乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7.乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8.乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;
9.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動，努力開拓市場;
10.乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時反饋給甲方;
11.乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____________________)
12.乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持;
13.乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14.在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1.銷售指標(biāo)：
2.乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價;
3.乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于某規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于某規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;
4.乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》(詳見附件四)，在甲方同意后方可訂貨;
5.如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1.訂貨：
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六)，加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后，在一個工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延)。
2.付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3.發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4.退貨
(1)乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1.乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、E-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費升級，甲方為乙方免費提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)，同時發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外，其他培訓(xùn)的食宿費用由乙方自理。
2.乙方職責(zé)
(1)對于某理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3.非售后服務(wù)范圍
(1)由于某軟件或病毒造成的故障;
(2)由于某原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于某確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4.售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費維護(hù)、升級，逾期酌情收成本費用;
(2)按照國家《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5.市場公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“__________軟件股份有限公司________總(獨家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動，需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時，應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
八、保密條款
1.甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密;
2.甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力;
2.變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面更改件;
3.發(fā)生以下任意情況時，可提前解除本代理協(xié)議：
(1)雙方協(xié)議同意時;
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時;
(3)協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時;
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時;
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時。
4.本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5.本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6.本協(xié)議所屬附件為：
附件一 《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》
附件二 《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》
附件三 《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格》
附件四 《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表》
附件五 《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六 《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》
甲方：______________________ 乙方：______________________
簽字：______________________ 簽字：______________________
蓋章：______________________ 蓋章：______________________
日期：______年_____月_____日 日期：______年_____月_____日
附件一 ________軟件股份有限公司代理商申請登記表
公司名稱：____________________________
注冊地址：____________________________
營業(yè)地址：____________________________
開戶行：______________________________
戶名：________________________________
帳號：________________________________
稅號：________________________________
E-mail：______________________________
郵編：________________________________
電話：________________________________
傳真：________________________________
經(jīng)營范圍：____________________________
注冊資本：________________________萬元
公司人數(shù)：____________________________
流動資金：________________________萬元
技術(shù)人員：____________________________
上年營業(yè)額：______________________萬元
銷售人員：____________________________
已合作時間：______年______月______日至______年______月______日
申請合作時間：______年______月______日至______年______月______日
承諾合作期內(nèi)銷量 _________________萬元
法人代表(簽章)：____________________
總經(jīng)理(簽章)：______________________
業(yè)務(wù)人員意見：________________________
公司意見：____________________________
備注：________________________________
附件二 _________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單
我公司為________________�，F(xiàn)更名為________________。原名為________________的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由____________承擔(dān)。
特此證明。
附：1.《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》。
2.更名后的營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證(國稅)復(fù)印件。
變更前單位：___________ 變更后單位：___________
(公章) (公章)
法人代表：_____________ 法人代表：_____________
_______年_____月_____日 _______年_____月_____日
附件三 _________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格(略)
注1.代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時，可申請產(chǎn)品特價，但發(fā)票由代理商自行負(fù)責(zé)，若由______公司開發(fā)票，公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。
注2.直銷價按零售價處理，對于某校可享受優(yōu)惠折扣價(實驗校優(yōu)惠價格由總公司決定)。對于某驗校銷售價格原則上執(zhí)行零售價，優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。
此報價表最終解釋權(quán)歸____________軟件股份有限公司
附件四 _________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表
申請日期：___________年________月_______日
代理商名稱(蓋章)：______________________
負(fù)責(zé)人簽字：______________________________
特價申請理由：____________________________
軟件名稱/統(tǒng)一零售價/原有價格系數(shù)/申請價格系數(shù)/申請零售價/數(shù)量
公司意見：________________________________
附件五 _______軟件股份有限公司代理商投訴書
投訴日期：___________年______月_______日
代理商名稱：____________________________
投訴人：________________________________
聯(lián)系電話：______________________________
傳真：__________________________________
投訴類別________________________________
投訴內(nèi)容：______________________________
公司意見：______________________________
備注：__________________________________
附件六 _________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)
合同編號：__________
供貨方：____________軟件股份有限公司
訂貨方：____________________________
收貨單位：__________________________ 收貨人：____________________
收貨地址：__________________________ 郵編：______________________
聯(lián)系電話：__________________________ 傳真：______________________
今訂貨方向供貨方訂購如下軟件：
序號/軟件名稱/統(tǒng)一零售價/價格系數(shù)/結(jié)算單價/數(shù)量/金額/備注
金額合計：(小寫)_________________________________
金額合計：(大寫)_________________________________
訂貨條款：
1.訂貨方建議發(fā)貨日期：____________________________
2.訂貨方付款時間、方式： ________________________
(名稱：__________軟件股份有限公司 開戶行：____________ 地址：_____________________ 帳號：____________)
3.本訂貨單為訂貨方和供貨方雙方所簽的《____________軟件股份有限公司》的附件，價格、付款、發(fā)貨、退貨、服務(wù)、培訓(xùn)等項內(nèi)容以及其他本訂貨單未明事宜，按雙方所簽的上述協(xié)議執(zhí)行。
4.以上各項必須逐項填明，不得涂改。經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
供貨方：_________軟件股份有限公司 訂貨方：______________________
(公章) (公章)
代表人：_________________________ 代表人：______________________
____________年_______月________日 _________年________月_______日
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇2
甲方：聯(lián)系方式：地址：乙方：聯(lián)系方式：地址：甲乙雙方本著平等自愿、真誠合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則，________教育信息研究中心（以下簡稱甲方）與________________________（以下簡稱乙方）經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為________年，自________年____月____日至________年____月____日止（協(xié)議自簽訂之日起算）。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方享受折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價格體系有所調(diào)整，以新價格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開，乙方需首期向甲方進(jìn)貨價值______萬元人民幣。在協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行賬戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量，力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于______萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動，樹立甲方良好的品牌形象。
5、乙方須如實填寫信息登記表,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更，請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
6、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán)，不得對軟件及資源進(jìn)行改變、解密，對非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
7、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益，不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對甲方及其它代理商的工作（包括銷售、市場商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等）向甲方作出評價和投訴。
8、乙方將單方承擔(dān)對其用戶做出的任何與價格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾，甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購甲方教育系列軟件產(chǎn)品，乙方享有相應(yīng)代理級別的代理價格和返點的支持。乙方對甲方的價格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù)，不得違反甲方產(chǎn)品價格政策，否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級別的返點獎勵.
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競爭項目而需要對甲方的產(chǎn)品報價時，若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價對外報價，需事先向甲方申請、備案，經(jīng)甲方書面同意后方可對外報價。
4、教育軟件價格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對乙方在新價格發(fā)布之日起前______天內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行100%庫保；對前______天之內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行______%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于______萬元，不享有庫保支持。
5、對不同級別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料，甲方審核確認(rèn)后，按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對其所代理的指定軟件市場，在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場營銷方案、年度實施計劃，并按月及時向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報告，以及客群關(guān)系、教育動態(tài)、競爭分析等信息，以便甲方能更好的支持市場工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對產(chǎn)品的升級，甲方提供全新產(chǎn)品，收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級信息之日起30天內(nèi)為升級，超過30天辦理需按補(bǔ)差價處理。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時，需工整清楚地填寫教育軟件購銷合同，經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn)，雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到賬后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨，并在三個工作日內(nèi)，甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)教育軟件的郵寄費用和保險費。乙方收到貨物后，需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實際提貨額的______%作為乙方的市場宣傳基金，用于乙方對甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌鲂麄骱屯茝V活動。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員，主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供_____________教育軟件前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下，乙方應(yīng)自付費用到甲方指定的地點參加有關(guān)____________教育軟件的技術(shù)培訓(xùn)；在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下，甲方有義務(wù)到乙方指定的地點給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)，其費用由乙方承擔(dān)______%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點進(jìn)行培訓(xùn)，為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料，保證乙方能獨立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，如遇到無法解決的問題，有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)，若發(fā)現(xiàn)對方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對方利益，可以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后________年內(nèi)，雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密，信息包括：產(chǎn)品價格、銷售政策、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可，任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后，本協(xié)議自行終止。代理期滿后，在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜，雙方協(xié)商補(bǔ)充，其部分是本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為地區(qū)，如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，可向_________法院提請訴訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭，水災(zāi)，地震等不可抗力，將影響本合同的正常履行時，受不可抗力影響的一方應(yīng)及時將不可抗力的情況通知對方，并及時向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。甲方（簽章）：簽訂日期：________年____月____日乙方（簽章）：簽訂日期：________年____月____日
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇3
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、代理商資格
1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員�！ ≡敿�(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》;
3、乙方的代理區(qū)域為：________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動，共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;
4、甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動;
7、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一)，向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二)，書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動;
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并獨立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動;
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動，努力開拓市場;
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____)
12、乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持;
13、乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1、銷售指標(biāo)：
2、乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價;
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》(詳見附件四)，在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨：
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六)，加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后，在一個工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1) 乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費升級，甲方為乙方免費提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)，同時發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外，其他培訓(xùn)的食宿費用由乙方自理。
2、乙方職責(zé)
(1)對于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或病毒造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費維護(hù)、升級，逾期酌情收成本費用;
(2)按照國家《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5、市場公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司總(獨家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動，需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時，應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時，可提前解除本代理協(xié)議：
(1)雙方協(xié)議同意時;
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時;
(3)協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時;
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時;
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時。
4、本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6、本協(xié)議所屬附件為：
附件一：《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》
附件二：《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》
附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格》
附件四：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表》
附件五：《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六：《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》
甲方： 乙方：
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
日期：年月日
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇4
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、代理商資格
1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》;
3、乙方的代理區(qū)域為：________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動，共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;
4、甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動;
7、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一)，向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二)，書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動;
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并獨立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動;
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動，努力開拓市場;
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____)
12、乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持;
13、乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1、銷售指標(biāo)：
2、乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價;
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》(詳見附件四)，在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨：
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六)，加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后，在一個工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1)乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費升級，甲方為乙方免費提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)，同時發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外，其他培訓(xùn)的食宿費用由乙方自理。
2、乙方職責(zé)
(1)對于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或病毒造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費維護(hù)、升級，逾期酌情收成本費用;
(2)按照國家《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5、市場公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司總(獨家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動，需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時，應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時，可提前解除本代理協(xié)議：
(1)雙方協(xié)議同意時;
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時;
(3)協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時;
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時;
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時。
4、本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
甲方： 乙方：
電話： 電話：
日期： 日期：
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇5
甲方：
聯(lián)系方式：
地址：
乙方：
聯(lián)系方式：
地址：
甲乙雙方本著平等自愿、真誠合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則，________教育信息研究中心（以下簡稱甲方）與________________________（以下簡稱乙方）經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為______年，自______年______月______日至______年______月______日止（協(xié)議自簽訂之日起算）。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方享受折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價格體系有所調(diào)整，以新價格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開，乙方需首期向甲方進(jìn)貨價值______萬元人民幣。在協(xié)議簽訂后______個工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行賬戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量，力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于______萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動，樹立甲方良好的品牌形象。
5、乙方須如實填寫信息登記表,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更，請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
6、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用_____的專用權(quán)，不得對軟件及資源進(jìn)行改變、解密，對非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
7、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益，不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對甲方及其它代理商的工作（包括銷售、市場商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等）向甲方作出評價和投訴。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購甲方教育系列軟件產(chǎn)品，乙方享有相應(yīng)代理級別的代理價格和返點的支持。乙方對甲方的價格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù)，不得違反甲方產(chǎn)品價格政策，否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級別的返點獎勵.
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競爭項目而需要對甲方的產(chǎn)品報價時，若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價對外報價，需事先向甲方申請、備案，經(jīng)甲方書面同意后方可對外報價。
4、教育軟件價格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對乙方在新價格發(fā)布之日起前______天內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行100%庫保；對前______天之內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行______%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于______萬元，不享有庫保支持。
5、對不同級別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料，甲方審核確認(rèn)后，按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對其所代理的指定軟件市場，在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場營銷方案、年度實施計劃，并按月及時向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報告，以及客群關(guān)系、教育動態(tài)、競爭分析等信息，以便甲方能更好的支持市場工作。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時，需工整清楚地填寫教育軟件購銷合同，經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn)，雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到賬后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨，并在三個工作日內(nèi)，甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)教育軟件的郵寄費用和_____費。乙方收到貨物后，需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實際提貨額的______%作為乙方的市場宣傳基金，用于乙方對甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌鲂麄骱屯茝V活動。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員，主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“_____________教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下，乙方應(yīng)自付費用到甲方指定的地點參加有關(guān)“____________教育軟件”的技術(shù)培訓(xùn)；在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下，甲方有義務(wù)到乙方指定的地點給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)，其費用由乙方承擔(dān)______%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點進(jìn)行培訓(xùn)，為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料，保證乙方能_____使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，如遇到無法解決的問題，有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)，若發(fā)現(xiàn)對方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對方利益，可以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi)，雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密，信息包括：產(chǎn)品價格、銷售政策、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可，任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后，本協(xié)議自行終止。代理期滿后，在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜，雙方協(xié)商補(bǔ)充，其部分是本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為地區(qū)，如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，可向_________法院提請訴訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭，水災(zāi)，地震等不可抗力，將影響本合同的正常履行時，受不可抗力影響的一方應(yīng)及時將不可抗力的情況通知對方，并及時向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。
甲方（簽章）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
乙方（簽章）：
簽訂日期：_______年_______月_______日
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇6
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、代理商資格
1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位；
2、乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品；
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員；
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。?詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止；
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》；
3、乙方的代理區(qū)域為：________________；
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況；
2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格；
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動，共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場；
4、甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案；
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動；
6、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動；
7、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》（詳見附件一），向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》（詳見附件二），書面通知甲方；
2、在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動；
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商；
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并_____承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任；
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動；
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn)；
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例；
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品；
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動，努力開拓市場；
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時反饋給甲方；
11、乙方有權(quán)對甲方的工作（銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等）做出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》（詳見附件五）；
（甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____）
12、乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持；
13、乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品；
14、在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1、銷售指標(biāo)：
2、乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價；
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰；
4、乙方在遇到特殊項目時（同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義）可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》（詳見附件四），在甲方同意后方可訂貨；
5、如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨：
（1）乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況；
�。�2）乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》（見附件六），加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心；
�。�3）甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單（代合同）》后，在一個工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期（答復(fù)時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延）。
2、付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金；剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
（1）乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單（代合同）》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方；
�。�2）如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方；
（3）如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨；
（4）如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
（1）甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方；
2、乙方職責(zé)
（1）對于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員；
�。�2）乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，甲方為其所提_____品的第二售后責(zé)任人；
�。�3）因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任；
（4）乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任；
�。�5）如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)；
�。�6）乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法_____解決時，可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3、非售后服務(wù)范圍
�。�1）由于其他軟件或_____造成的故障；
�。�2）由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞；
�。�3）產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
�。�2）按照國家《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5、市場公關(guān)及廣告宣傳
（1）乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作；
�。�2）乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司_________總（獨家）代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益；
�。�3）乙方如舉辦大型公關(guān)活動，需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時，應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密；
2、甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力；
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面更改件；
3、發(fā)生以下任意情況時，可提前解除本代理協(xié)議：
�。�1）雙方協(xié)議同意時；
�。�2）協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時；
�。�3）協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時；
（4）協(xié)議的一方違反協(xié)議時；
�。�5）發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時；
�。�6）《_____》規(guī)定的其他情況時。
4、本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6、本協(xié)議所屬附件為：
附件一：《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》
附件二：《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》
附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格》
附件四：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表》
附件五：《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六：《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單（代合同）》
甲方：乙方：
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
日期：_______年_______月_______日
附件一
____________軟件股份有限公司代理商申請登記表
公司名稱
注冊地址
營業(yè)地址
開?戶?行
戶名
帳號
稅號
郵編
電話
傳真
經(jīng)營范圍：
注冊資本______萬元
公司人數(shù)
流動資金______萬元
技術(shù)人員
上年營業(yè)額______萬元
銷售人員
已合作時間______年______月______日至______年______月______日
申請合作時間?______年______月______日至______年______月?______日
承諾合作期內(nèi)銷量?______萬元
法人代表（簽章）：
總經(jīng)理（簽章）：
業(yè)務(wù)人員意見：
公司意見：
備注：
附件二?____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單
我公司為______。現(xiàn)更名為______。原名為______?的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由______承擔(dān)。
特此證明。
附：1、《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》。
2、更名后的營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證（國稅）復(fù)印件。
變更前單位?變更后單位
�。ü拢ü拢�
法人代表：?法人代表：
_______年_______月_______日
附件三
____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格（略）
注1、?代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時，可申請產(chǎn)品特價，但發(fā)票由代理商自行負(fù)責(zé)，若由______公司開發(fā)票，公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。
注2、?直銷價按零售價處理，對于實驗�？上硎軆�(yōu)惠折扣價（實驗校優(yōu)惠價格由總公司決定）。對于非實驗校銷售價格原則上執(zhí)行零售價，優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。
此報價表最終解釋權(quán)歸____________軟件股份有限公司
附件四?____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表
申請日期：_______年_______月_______日
代理商名稱（蓋章）：
負(fù)責(zé)人簽字：
特價申請理由：
軟件名稱?/統(tǒng)一零售價/?原有價格系數(shù)?/申請價格系數(shù)?/申請零售價?/數(shù)量?公司意見：
附件五?____________軟件股份有限公司代理商投訴書
投訴日期：_______年_______月_______日
代理商名稱
投訴人
聯(lián)系電話
傳真
投訴類別
投訴內(nèi)容：
公司意見：
備注：
附件六
____________軟件股份有限公司
教育軟件訂貨單（代合同）?合同編號：
供貨方：____________軟件股份有限公司
訂貨方：
收貨單位：收貨人：
收貨地址：郵編：
聯(lián)系電話：傳真：
今訂貨方向供貨方訂購如下軟件：
序號?/軟件名稱?/統(tǒng)一零售價?/價格系數(shù)/?結(jié)算單價/?數(shù)量?/金額?/備注?金額合計（小寫）
金額合計（大寫）
訂貨條款：
1、?訂貨方建議發(fā)貨日期：?。
2、訂貨方付款時間、方式：。
�。Q：____________軟件股份有限公司開戶行：____________?地址：________________________?帳號：____________）
4、以上各項必須逐項填明，不得涂改。經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
供貨方：____________軟件股份有限公司訂貨方：
（公章）（公章）
代表人：代表人：
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇7
甲方：______________________________
乙方：______________________________
甲乙雙方本著平等自愿、真誠合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則，山東藍(lán)劍教育信息研究中心(以下簡稱甲方)與________________________(以下簡稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方藍(lán)劍教育系列軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為一年，自______年___月___日至______年___月___日止(協(xié)議自簽定之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方享受 折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價格體系有所調(diào)整，以新價格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開，乙方需首期向甲方進(jìn)貨價值 萬元人民幣。在協(xié)議簽定后七個工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行帳戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量，力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于___萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動，樹立甲方良好的品牌形象。
4、乙方須如實填寫《藍(lán)劍系列教育軟件代理商注冊登記表》,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
5、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán)，不得對軟件及資源進(jìn)行改變、解密，對非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
6、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益，不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市暢 商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評價和投訴，投訴時請?zhí)顚憽端{(lán)劍系列教育軟件代理商投訴書》
7、乙方將單方承擔(dān)對其用戶做出的任何與價格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾，甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購甲方教育系列軟件產(chǎn)品，乙方享有相應(yīng)代理級別的代理價格和返點的支持。乙方對甲方的價格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù)，不得違反甲方產(chǎn)品價格政策，否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級別的返點獎勵.
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競爭項目而需要對甲方的產(chǎn)品報價時，若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價對外報價，需事先向甲方申請、備案，并填寫《藍(lán)劍系列教育軟件特價申請表》 ，經(jīng)甲方書面同意后方可對外報價。
4、藍(lán)劍系列教育軟件價格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對乙方在新價格發(fā)布之日起前30天內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行100%庫保;對前90天之內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行70%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于一萬元,不享有庫保支持。
5、對不同級別的代理商甲方給予不同比例的信譽(yù)額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料，甲方審核確認(rèn)后，按比例給予代理商信譽(yù)額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對其所代理的指定軟件市場，在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場營銷方案、年度實施計劃，并按月及時向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報告，以及客群關(guān)系、教育動態(tài)、競爭分析等信息，以便甲方能更好的支持市場工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對產(chǎn)品的升級，甲方提供全新產(chǎn)品，收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級信息之日起30天內(nèi)為免費升級，超過30天辦理需按補(bǔ)差價處理。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時，需工整清楚地填寫《藍(lán)劍系列教育軟件購銷合同》經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn)，雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到帳后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨，并在三個工作日內(nèi)，甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)藍(lán)劍系列教育軟件的郵寄費用和保險費。乙方收到貨物后，需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實際提貨額(大于1萬元)的2%作為乙方的市場宣傳基金，用于乙方對甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌鲂麄骱屯茝V活動。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員，主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“藍(lán)劍系列教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下，乙方應(yīng)自付費用到甲方指定的地點參加有關(guān)“藍(lán)劍系列教育軟”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下，甲方有義務(wù)到乙方指定的地點給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)，其費用由乙方承擔(dān)50%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點進(jìn)行培訓(xùn)，為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料，保證乙方能獨立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持，如遇到無法解決的問題，有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)，若發(fā)現(xiàn)對方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對方利益，可以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi)，雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密，信息包括：產(chǎn)品價格、銷售政策、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可，任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后，本協(xié)議自行終止。代理期滿后，在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜，雙方協(xié)商補(bǔ)充，其附件部分是本協(xié)議不可分割的部分，具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為 地區(qū)，如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決，如協(xié)商未成，可向法院提請訴訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭，水災(zāi)，地震等不可抗力，將影響本合同的正常履行時，受不可抗力影響的一方應(yīng)及時將不可抗力的情況通知對方，并及時向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。
7、同正文共兩頁。
甲方：______________________________ 乙方：______________________________
法人簽字：______________________________ 法人簽字：______________________________
蓋章：______________________________ 蓋章：______________________________
簽約日期：______________________________ 簽約日期：______________________________
學(xué)校教育軟件代理協(xié)議 篇8
教育軟件代理協(xié)議
甲方：
乙方：
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
一、代理商資格
1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位；
2、乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品；
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員；
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。?詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止；
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》；
3、乙方的代理區(qū)域為：________________；
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況；
2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格；
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動，共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場；
4、甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案；
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動；
6、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài)，指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動；
7、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》（詳見附件一），向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》（詳見附件二），書面通知甲方；
2、在得到甲方授權(quán)后，乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動；
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商；
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，并_____承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任；
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動；
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn)；
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例；
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品；
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動，努力開拓市場；
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息，并及時反饋給甲方；
11、乙方有權(quán)對甲方的工作（銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等）做出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》（詳見附件五）；
（甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線，電話：_____）
12、乙方作為甲方的代理商，在重大項目上具有備案注冊權(quán)，并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持；
13、乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品；
14、在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1、銷售指標(biāo)：
2、乙方在授權(quán)期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量，同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價；
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許，在任何情況下，乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳，不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時，有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰；
4、乙方在遇到特殊項目時（同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義）可申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》（詳見附件四），在甲方同意后方可訂貨；
5、如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時，甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù)，根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨：
�。�1）乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)貨情況；
�。�2）乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》（見附件六），加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心；
�。�3）甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單（代合同）》后，在一個工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效，應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期（答復(fù)時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延）。
2、付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金；剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
�。�1）乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品，如果自購買后_____日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單（代合同）》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方；
（2）如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時向甲方聲明，甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方；
（3）如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨；
（4）如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
�。�1）甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總，發(fā)給乙方；
2、乙方職責(zé)
（1）對于所代理的甲方產(chǎn)品，乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員；
�。�2）乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人，甲方為其所提_____品的第二售后責(zé)任人；
�。�3）因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任；
�。�4）乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔(dān)責(zé)任；
�。�5）如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)；
（6）乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求，乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決，如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法_____解決時，可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3、非售后服務(wù)范圍
（1）由于其他軟件或_____造成的故障；
�。�2）由于人為原因或外界條件發(fā)生變化（如電壓突然升高）造成的損壞；
�。�3）產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
�。�2）按照國家《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5、市場公關(guān)及廣告宣傳
�。�1）乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作；
�。�2）乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“____________軟件股份有限公司_________總（獨家）代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益；
（3）乙方如舉辦大型公關(guān)活動，需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時，應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密；
2、甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法律效力；
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面更改件；
3、發(fā)生以下任意情況時，可提前解除本代理協(xié)議：
�。�1）雙方協(xié)議同意時；
�。�2）協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時；
（3）協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時；
�。�4）協(xié)議的一方違反協(xié)議時；
（5）發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時；
�。�6）《_____》規(guī)定的其他情況時。
4、本協(xié)議期滿后自行終止，如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
6、本協(xié)議所屬附件為：
附件一：《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》
附件二：《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》
附件三：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格》
附件四：《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表》
附件五：《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》
附件六：《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單（代合同）》
甲方：乙方：
簽字：簽字：
蓋章：蓋章：
日期：年月日
附件一
____________軟件股份有限公司代理商申請登記表
公司名稱
注冊地址
營業(yè)地址
開?戶?行
戶名
帳號
稅號
郵編
電話
傳真
經(jīng)營范圍：
注冊資本______萬元
公司人數(shù)
流動資金______萬元
技術(shù)人員
上年營業(yè)額______萬元
銷售人員
已合作時間______年______月______日至______年______月______日
申請合作時間?______年______月______日至______年______月?______日
承諾合作期內(nèi)銷量?______萬元
法人代表（簽章）：
總經(jīng)理（簽章）：
業(yè)務(wù)人員意見：
公司意見：
備注：
附件二?____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單
我公司為______�，F(xiàn)更名為______。原名為______?的一切業(yè)務(wù)、債務(wù)由______承擔(dān)。
特此證明。
附：1、《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》。
2、更名后的營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證（國稅）復(fù)印件。
變更前單位?變更后單位
（公章）（公章）
法人代表：?法人代表：
年月日
附件三
____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品列表及價格（略）
注1、?代理商產(chǎn)品銷量在20套以上時，可申請產(chǎn)品特價，但發(fā)票由代理商自行負(fù)責(zé)，若由______公司開發(fā)票，公司將收取發(fā)票總額的5%的稅金。
注2、?直銷價按零售價處理，對于實驗校可享受優(yōu)惠折扣價（實驗校優(yōu)惠價格由總公司決定）。對于非實驗校銷售價格原則上執(zhí)行零售價，優(yōu)惠需由總經(jīng)理審批。
此報價表最終解釋權(quán)歸____________軟件股份有限公司
附件四?____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品特價申請表
申請日期：年月日
代理商名稱（蓋章）：
負(fù)責(zé)人簽字：
特價申請理由：
軟件名稱?/統(tǒng)一零售價/?原有價格系數(shù)?/申請價格系數(shù)?/申請零售價?/數(shù)量?公司意見：
附件五?____________軟件股份有限公司代理商投訴書
投訴日期：年月日
代理商名稱
投訴人
聯(lián)系電話
傳真
投訴類別
投訴內(nèi)容：
公司意見：
備注：
附件六
____________軟件股份有限公司
教育軟件訂貨單（代合同）?合同編號：
供貨方：____________軟件股份有限公司
訂貨方：
收貨單位：收貨人：
收貨地址：郵編：
聯(lián)系電話：傳真：
今訂貨方向供貨方訂購如下軟件：
序號?/軟件名稱?/統(tǒng)一零售價?/價格系數(shù)/?結(jié)算單價/?數(shù)量?/金額?/備注?金額合計（小寫）
金額合計（大寫）
訂貨條款：
1、?訂貨方建議發(fā)貨日期：?。
2、訂貨方付款時間、方式：。
�。Q：____________XX公司開戶行：____________?地址：________________________?帳號：____________）
4、以上各項必須逐項填明，不得涂改。經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。
供貨方：____________XX公司訂貨方：
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代表人：代表人：
年月日年月日