雙十一促銷活動方案(精選17篇)
雙十一促銷活動方案 篇1
大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動外,還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接,活動前、中、后期運(yùn)營活動的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動先期預(yù)熱,取得更好地效果。
項(xiàng)目進(jìn)程表
項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項(xiàng)目制定計(jì)劃,對于特定事項(xiàng)何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵參與項(xiàng)目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項(xiàng)目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個人,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個角度來說,項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項(xiàng)目的工具。
接下來我們看看項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護(hù)信息的存在。
項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌LOGO:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門:在期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個職能部門。整個促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點(diǎn)包裝,搭配,品控等;
策劃部:負(fù)責(zé)營銷方案,預(yù)熱方案,頁面方案,視覺,風(fēng)險管理,其他預(yù)案等 ;
推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等 ;
物流部:庫存清點(diǎn),倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動現(xiàn)場攝影等;
成立活動運(yùn)營指揮部,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)活動期間ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
各部門職責(zé)
運(yùn)營部
1.活動報名及活動商品申報
2.制定活動方案
3.完成專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4.專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)
5.跟進(jìn)專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))
6.頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明
8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)
9.跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)
10.通過CIM區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案
11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案
12.制訂會員營銷方案、會員特權(quán)與獎勵方案
13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動緊迫)
14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及關(guān)鍵詞
15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案
16.類目小二現(xiàn)場考察,相關(guān)了解
17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)
18.倒計(jì)時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知
19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持
商品部
1.包括梳理商品結(jié)構(gòu),制作商品結(jié)構(gòu)總表。確定預(yù)爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價、庫存量
2.根據(jù)確定的主推款進(jìn)行文案優(yōu)化
3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價
4.確定主推商品及價格,擬定商品申報表
5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存
6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案
7.新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)
8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案
9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時補(bǔ)單
美編部
1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化
2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線
3.預(yù)熱期DEDM單制作及當(dāng)天促銷新品EDM單
4.活動報名素材制作與優(yōu)化
5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作
6.單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作
7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿
8.鉆展,直通車素材制作
9.店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化
10.制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時銷售更新、頁面倒計(jì)時、客服旺旺號排位輪換等)
11.自主購物攻略頁面制作
12.無線端手機(jī)專修
13.O2O素材制作
推廣部
1. 制訂活動期間廣告資源方案
2.根據(jù)運(yùn)營要求制定直通車推廣計(jì)劃,并做出費(fèi)用需求
3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口
5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣
6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)
7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求
9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿
10.雙11鉆展素材測試
11.站外SNS推廣測試及推廣計(jì)劃制定
12.無線端推廣測試及推廣計(jì)劃制定
客服部
1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計(jì)劃,確定臨時客服小組負(fù)責(zé)人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、話術(shù)等
3.雙11臨時客服到崗及相關(guān)知識培訓(xùn):店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產(chǎn)品知識、促銷活動內(nèi)容、話術(shù)等
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項(xiàng)設(shè)置準(zhǔn)確無誤
5.制定雙11相關(guān)的活動內(nèi)容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項(xiàng)文檔,并設(shè)置添加快捷短語自動回復(fù)等并進(jìn)行核查
6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定 :
A.旺旺催付:實(shí)時催付(下單后半小時內(nèi),告之瘋搶進(jìn)展,刺激客戶的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦~^_^
B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標(biāo)題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的,您在本店鋪購買的等商品尚付款,由于活動款數(shù)據(jù)有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服!酒炫灥辍
C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例: 客服:你好,我是旗艦店的客服,我的名字是,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
物流部
1.貨品入倉及盤點(diǎn),貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動,開始蹲點(diǎn)合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7. 管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場
8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
9.根據(jù)預(yù)計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位
11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場蹲點(diǎn),實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈品物料的包裝工作
13.由運(yùn)營提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
時間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)準(zhǔn)備
從進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開始,很多時間節(jié)點(diǎn)上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時間段所做的工作也不相同。
10.10優(yōu)惠劵:主要的工作是開始發(fā)放優(yōu)惠劵,主要的發(fā)放形式是采用在店鋪首頁,詳情頁面,預(yù)熱專題頁面懸掛優(yōu)惠劵領(lǐng)取banner,客服在接待咨詢時主動提醒客戶領(lǐng)取優(yōu)惠劵;
10.14產(chǎn)品申報:10月14日需要準(zhǔn)備好商品申報表單,產(chǎn)品申報時間是10月16日10:00至10月29日22:00,商品價格自由報備;店鋪滿減自由報備;
10.15聚劃算:整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
10.22預(yù)熱頁面:活動開始之前,天貓官方會進(jìn)行一些預(yù)熱活動,預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
10.28淘金幣報名:淘金幣活動報名的目的也是為了爭取當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
10.29產(chǎn)品報名結(jié)束:10月29日參加活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉,也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
10.31預(yù)熱開始:10月31號開始,官方預(yù)熱活動正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動很大程度上會影響到當(dāng)天的業(yè)績。
11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購物車的用戶暴增,活動正式拉開序幕。
雙十一促銷活動方案 篇2
一、活動主題:
光棍節(jié)不孤單沒有他,你還有我
二、活動檔期劃分
前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準(zhǔn)備;
中期(11月11日)活動進(jìn)行時;(采取一組控制活動進(jìn)行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達(dá)到人氣吸引最大值。)
后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進(jìn)行二度傳播。
三、活動具體細(xì)節(jié)
活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)
活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機(jī)抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品;顒硬豢芍貜(fù)參與。
活動參與方式:現(xiàn)場評選
其他優(yōu)惠:
1、凡事當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)
2、凡是當(dāng)天活動參與者,在女人城消費(fèi)滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)
雙十一促銷活動方案 篇3
(1)目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按3500萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計(jì)算。
(2)商品準(zhǔn)備
“兵馬未動,糧草先行”,對于這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計(jì)商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
此次活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
(4)主題策劃
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊(yùn)含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運(yùn)用事件營銷實(shí)現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通
主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實(shí)施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運(yùn)營組織和安排
在9月初我們成立了活動運(yùn)營指揮中心,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計(jì)和前端設(shè)計(jì)、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(jì)(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計(jì)、地面擁抱活動的各項(xiàng)安排。在活動預(yù)熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點(diǎn)工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計(jì)了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項(xiàng)工作的巨大的工作列表,每隔二天由運(yùn)營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
(7)團(tuán)隊(duì)激勵
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客HIGH起來,我們自己得先HIGH起來”。在這次活動運(yùn)營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項(xiàng)工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明活動的重要性。由于我們?nèi)ツ赀_(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項(xiàng)基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚(yáng)了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補(bǔ)休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標(biāo),舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運(yùn)營小組送行(為了及時快速的反應(yīng),并應(yīng)對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運(yùn)營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
雙十一促銷活動方案 篇4
一、策劃書名稱:
網(wǎng)店?duì)I銷策劃書
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;
(2):店面要體現(xiàn)出在盡力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個方式是消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
期間消費(fèi)者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一促銷活動方案 篇5
一. 活動主題:“光棍節(jié)狂歡之夜”
二. 活動目的: 在這個特殊的日子里大家聚在一起,一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊,談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修,究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動結(jié)束后,希望大家都能有一番收獲,對于交友問題也有個更深的認(rèn)識,不再盲目也不錯過美麗的愛情。
三. 活動背景:
十一月十一日,是年輕人的一個另類節(jié)日,因?yàn)檫@一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故,這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”,既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”,乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園,近兩年 “光棍節(jié)”的氣氛,也漸漸向社會彌散!秵紊砬楦琛穼⒊蔀檫@天的熱門歌曲,在“光棍節(jié)”,借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”,這唱詞,其實(shí)也是年輕人的愛情宣言。“光棍節(jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而,卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨(dú)自醉酒,不醒人事。其中的種.種原因不得不讓我們深思。
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的向往!然而你卻無能為力。那么現(xiàn)在有一個好的機(jī)會,那就是來到“ **09——2光棍狂歡之夜”釋放一下你久違的激情給自己一個機(jī)會好好的放松一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗(yàn)一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
四. 活動口號:交友萬歲,單身無罪。
五. 活動的意義和目標(biāo):11月11日光棍節(jié)是所有單身年輕人的節(jié)日,也是所有單身朋友展示自己的舞臺。據(jù)說這個節(jié)起源于800多年前,也就是1111年11月11日,那天光棍總數(shù)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的8條。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài)。在這里,希望單身的兄弟姐妹能在我們的組織下?lián)]灑青春熱情,翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過,讓我們的笑容洋溢在“**09——2班光棍節(jié)的狂歡之夜”,成為我們刻苦銘心的記憶。
六. 活動開展:
(一). 11月11日晚19:00——22:00。
(二). 活動地點(diǎn):教學(xué)樓201(或401)教室
(三). 活動對象:**09--2班全體同學(xué)和...(待定)
(四). 特邀嘉賓:待定
七. 活動內(nèi)容:
1. 主持人開場,對所到嘉賓至歡迎詞。同時點(diǎn)明此次活動的目的,講解“光棍節(jié)”的由來。
2. 所有人合唱《單身情歌》開場
3. 集體觀看電子版愛情故事,烘托氣氛。
4. 踩氣球。一組出2-3個人,每只腳上都綁有氣球,讓他們一起出來互相踩,看到一定時間后哪個組的隊(duì)員腳上剩的氣球多。
5. 連續(xù)完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆氣球 ,最后還要閉眼旋轉(zhuǎn)15圈
速度最快者有獎
6. 讓同學(xué)用家鄉(xiāng)話說一段對白,越經(jīng)典的越好哦
比如:大話西游里的那個曾經(jīng)有一段...
7. 可以選兩排人,3個一組,其中兩個蒙上眼睛,然后喂對方食物(以柑橘為主),剩下能看的那人指揮.
8. (1)十個男生與十個女生速配:準(zhǔn)備寫有小龍女,黃容等十個女俠的簽,讓男生來抽,男生分別為楊過,郭靖等。從而小龍女和楊過,郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(2)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節(jié),看彼此之間的默契。
(3)十對之間進(jìn)行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放于悲傷情歌之中。讓臺下的觀眾也參與其中并贈送小禮品。
(4)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對 ,并頒發(fā)獎品。
9. 寫紙條送祝福(各自以匿名方式寫在紙條上交主持人,然后叫大家輪流抽取,并大聲地念出祝福內(nèi)容。)
10. 同學(xué)們和老師一起開始各抒己見,談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法,以及自己一些親身體驗(yàn)等。
11. 指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨(dú)特見解。
12.總結(jié),晚會圓滿結(jié)束。
八. 準(zhǔn)備工作:
(1)教室申請及布置。()
(2)嘉賓邀請。()
(3)活動主持(廖)
(4)活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動(李 王)
(5)活動中節(jié)目表演()
(6)活動前、中、后期宣傳(劉)
(7)總策劃,細(xì)節(jié)商議(張 廖)
(8)活動整體把握(廖)
(9)現(xiàn)場紀(jì)律和衛(wèi)生(羅)
九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算(吳):
1. 參與者獎品費(fèi)以及小禮品費(fèi)。
2.水果.酒.飲料.小吃等
3.流動資金
十. 注意事項(xiàng):
1.當(dāng)晚一切活動以組織人員安排為準(zhǔn)。
2.禁止一切粗俗、下流的言行與動作出現(xiàn),違犯者當(dāng)場清理出局。
3.請男士們保持紳士風(fēng)度。
雙十一促銷活動方案 篇6
(一)方案目錄:
營銷目標(biāo)
產(chǎn)品策略
市場前景分析
產(chǎn)品價格
各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
執(zhí)行方案
(二)方案內(nèi)容:
營銷目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷售量,提高知名度,擴(kuò)大市場占有率
營銷策略:此次活動進(jìn)行全國性多方位的銷售活動,主要是征對16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
1、在雙十一來臨之際,根據(jù)庫存預(yù)算所要銷售的份額。
2、規(guī)定與此活動結(jié)束之后所發(fā)貨的期限
3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
4、用優(yōu)惠券吸引顧客評價高分,提高店鋪收藏數(shù)。
5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時拍下中意的商品
6、關(guān)注“芭芭拉”
市場前景分析:
1、市場:全國高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊的庫戶超過百萬。
2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在不足之處,也是影響銷售的一大#from 本文來自高考資源網(wǎng) end#障礙。
產(chǎn)品價格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
銷售渠道:森馬服飾有限公司通過淘寶店鋪直接銷售
廣告宣傳:在雙十一到來前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁面大力宣傳“雙折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網(wǎng) )
營銷預(yù)算:
1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬.
2、給與評價各項(xiàng)都5分,贈與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
執(zhí)行方案:
1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
4、申通沒有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為EMS發(fā)貨。
5、在購買產(chǎn)品過程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問題的,提醒顧客及時申請退款。
雙十一促銷活動方案 篇7
一個新的商業(yè)神話在推出的促銷中誕生:單日交易額達(dá)到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產(chǎn)生于校園,并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計(jì)局抽樣調(diào)查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界。據(jù)推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
一、關(guān)于客戶群的分析
1、客戶群細(xì)分:
大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
客戶群特點(diǎn):
單身,時尚,娛樂
客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助為托管店鋪引進(jìn)流量
2、資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
活動的整體構(gòu)思和部署
活動的賣點(diǎn):
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
由于對付費(fèi)推廣的效果無法預(yù)估,各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng),SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通,調(diào)查),所以整體采用免費(fèi)的軟文營銷和微博營銷
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋:由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接,所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博 )
為什么運(yùn)用微博進(jìn)行流量跳轉(zhuǎn)
常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性,用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受,微博可以作為長期的高質(zhì)量流量入口進(jìn)行管理,微博運(yùn)營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口,引流示意圖的詳細(xì)解析在執(zhí)行細(xì)則體現(xiàn)
3、活動策劃方案
根據(jù)目前對所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物 全場無理由3折。
傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點(diǎn),利用各渠道對活動頁面進(jìn)行傳播。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號-16號
進(jìn)行推廣所需的資料收集準(zhǔn)備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)
活動期間店鋪客服推薦活動的話術(shù)
2,10月17號-31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
3, 11月1號-5號
微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
上預(yù)告頁面,進(jìn)行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號-11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
各渠道推廣宣傳首頁
活動產(chǎn)品規(guī)則
產(chǎn)品3折
11.1號開始懸掛活動BANNER
同意活動寶貝頁關(guān)聯(lián)其他店鋪產(chǎn)品
雙十一促銷活動方案 篇8
一、促銷活動時間
20__年_月_日-20__年_月_日(共_天)
二、活動主題
__迎新,半價返還
三、活動內(nèi)容
主要活動:__迎新半價返還
1、_天中一天半價返還:即在_天中隨機(jī)抽出一天,對當(dāng)天購物的全部顧客予以購物小票金額的50%返還,以消費(fèi)兌換券的方式返還。
2、單張購物小票返還金額不超過5000元。
3、正月初一當(dāng)場公證隨機(jī)抽取7天中一天,或由商場內(nèi)定(可選擇營業(yè)額最低的一天)。
4、_月_日(初一)開始,至_月_日之間可以憑抽中日購物小票當(dāng)場領(lǐng)取50%的購物券。
5、購物券必須在_月_日之前消費(fèi),逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示)。
可行性:七天中抽取一天100%返還,相當(dāng)于全場8、6折;50%返還,相當(dāng)于全場9、3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi),因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
輔助活動:
1、男女裝特賣場。
2、兒童商場購物送圖書。
3、廠方促銷活動。
四、活動推廣
1、報紙廣告。
2、電臺廣告。
3、現(xiàn)場橫幅。
4、現(xiàn)場彩燈。
五、費(fèi)用預(yù)算
略
雙十一促銷活動方案 篇9
一、活動背景
__家電商場是在今年_月份剛剛步入市場,其地理位置處該市的東南城鄉(xiāng)交界處,距市中心約有5_公里。當(dāng)?shù)毓灿写蟮慕?jīng)銷商4家,地勢較好。進(jìn)入_月份后,在這個空調(diào)銷售的旺季,其競爭對手更是非白熱化。由于該商場成立的時間短,在和供應(yīng)商的談判力度中并不處于優(yōu)勢地位,因此向廠商爭取比對手優(yōu)厚的支持以不大可能,而地處較為偏僻的地理位置則明確告訴經(jīng)營者,如果沒有有效的措施,旺季的市場將拱手送與對手。在進(jìn)入_月中旬,商家的人流量繼而出現(xiàn)下滑的趨勢:據(jù)初步了解,該現(xiàn)象是周邊商場的惡意謠言所造成的,從而在消費(fèi)者的印象中給本商場造成極壞的影響。
二、活動目的
揭穿競爭對手的惡意謊言,打擊競爭對手,提升電器的銷售量及商場的名氣。
三、活動對象
以有意預(yù)購該商場家電的消費(fèi)者為主。
四、活動主題
火熱_月,激情大放送
1、團(tuán)購可打8.8折
2、現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)____元以上可得大禮一份
3、以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠
4、活動期間積分為平時的2倍
5、有買有送。若顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿___再抽一次,滿____再抽一次,2次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機(jī)會越大。
6、專車接送(可借鑒大潤發(fā)那種免費(fèi)公交)
五、活動策略
1、促銷方式
現(xiàn)場促銷,促銷銷售,網(wǎng)絡(luò)促銷
2、促銷策略
折扣、抽獎、禮品、以舊換新、積分
3、促銷計(jì)劃
手段:前期預(yù)熱消費(fèi)者給予氣氛,給予種種優(yōu)惠。帶動消費(fèi)熱潮優(yōu)惠期:A團(tuán)購可打8.8折,B現(xiàn)場消費(fèi)達(dá)_____元以上可得大禮一份,C以舊換新,以舊家電來購買同等家電可有2.2%的優(yōu)惠,D活動期間積分為平時的2倍有賣有送顧客購買彩電、冰洗、空調(diào)、煙灶熱等傳統(tǒng)家電即可參與26寸液晶抽獎活動,單件滿____再抽一次,滿___再抽一次,2次封頂。有機(jī)會贏取液晶電視、電壓力鍋、電磁爐等大獎,買得越多機(jī)會越大廣告定位:廣告的投放信息,有利于對本商場活動的定位,其活動最終目的為要迅速提升人氣,提高該活動的銷量,加快腳步進(jìn)入強(qiáng)銷期減少時間和成本。
廣告目的:快速集聚人氣,加強(qiáng)在外的形象,增加銷量,吸引人群
廣告媒介:傳單、報紙、公車投放,網(wǎng)絡(luò)、雜志、公車電視、DVD(VCD)廣告主題:抱回家,帶回家,拿回家、送回家
六、活動方式
1、活動時間:
2、活動地點(diǎn):___家電商場現(xiàn)場
3、活動人員:工作人員、現(xiàn)場經(jīng)理、媒體人員、表演嘉賓、現(xiàn)場觀眾、廚師,消費(fèi)者
4、人員安排:
現(xiàn)場經(jīng)理:指導(dǎo)全場工作
媒體人員:__廣播電視臺,《__日報》
5、活動安排
1)、熱辣四射的開場舞(肚皮舞)
2)、主持人開場白-------___商場老板致辭-------主持人宣布火熱_月,夏日活動開始
3)、歌曲(夏日之歌)
4)、游戲:“猜猜看”
現(xiàn)場任何人都可以參加,以小組(人員數(shù)為3~6人均可)的形式猜電器的價格猜中或猜的最相近的可得禮品一份。參與人員可得印有__商場標(biāo)志的小扇子一把。
5)、小品
6)、家電一元起拍賣,價高的
7)、現(xiàn)場抽獎
8)、靚機(jī)展銷、個別家電現(xiàn)場演示(例如電磁爐炒菜、豆?jié){機(jī)、壓榨機(jī)等的演示)
9)、前期活動結(jié)束
注(其外場表演活動期間,室內(nèi)家電展銷一起進(jìn)行。)
七、廣告宣傳
廣告定位:應(yīng)從消費(fèi)者心里出發(fā)
定位為:_月好禮送不停
買點(diǎn):售后服務(wù)、銷售人員的熱情、優(yōu)惠、家電質(zhì)量
廣告形式:傳單、海報、戶外、公車電視投放等
雙十一促銷活動方案 篇10
一直以來,家具產(chǎn)品就伴隨著人們的生活,融入到了千家萬戶,成為了人們生活中不可或缺的日常用品。而隨著人們生活水平的不斷提高,市場競爭的日益激烈,家具市場也隨之發(fā)生了質(zhì)的變化。家居注重檔次提升,在這提升的過程中,也逐漸形成了五大發(fā)展趨勢:
1、家具市場從高端轉(zhuǎn)向低端(家電下鄉(xiāng))
2、傳統(tǒng)淡季家具市場也火熱(季節(jié)性促銷活動)
3、家具產(chǎn)品趨向時裝化(產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格和材質(zhì)的改變)
4、家具團(tuán)購成為時尚(產(chǎn)品促銷)
5、家具銷售網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)絡(luò)營銷)
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢,然我公司主要以出售歐派家居為主,就歐派本身而言,屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng),設(shè)計(jì)風(fēng)格、整體搭配、材質(zhì)選取上來看性價比很高。所以在這次新之際的促銷活動應(yīng)以規(guī)模性、品味性、時尚、實(shí)惠為素材,體現(xiàn)出家居裝飾市場特點(diǎn),給廣大消費(fèi)者留下一個很深刻的印象;顒幽康
本次活動的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)和在廣大消費(fèi)者心中的知名度,同時就產(chǎn)品進(jìn)行促銷。
本次活動所針對的目標(biāo)為大眾群體,無特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過,各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動,而且剛剛活動結(jié)束。很多消費(fèi)者的心中還留有對優(yōu)惠促銷的期望和念想,在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動的同時,公司舉辦酬賓促銷活動。這無疑會吸引更多的眼球和關(guān)注前來。以來增加公司的人氣,二來滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理!
活動主題
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動時不外乎幾種活動主題展現(xiàn):
價格折扣、贈品、抽獎、禮券、服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費(fèi)者,更能打動消費(fèi)者。
要讓消費(fèi)者感覺我們的目的不是為了商業(yè)盈利,而只是為了提高行業(yè)風(fēng)險的控制和競爭力。所以我們不能夠站在商家的立場上去舉辦這次的活動,而是站在消費(fèi)者的立場上去考慮。力求創(chuàng)新,達(dá)到盡可能多的吸引消費(fèi)者的眼球。不是為了在活動期間銷售多少產(chǎn)品,而是為了達(dá)到在活動期間讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識該產(chǎn)品。
活動方式
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點(diǎn)考慮:
1、確定伙伴:拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來夸張整個活動氣氛。是廠家單獨(dú)行動,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目
標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和,并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
具體內(nèi)容
當(dāng)日在本活動現(xiàn)場購買家具、建材產(chǎn)品累計(jì)消費(fèi)滿X元,即可參加抽獎活動;顒拥臈l件可以為達(dá)到多少消費(fèi)金額/次(如:20__元/次 4000元/2次)依此類推。即買即抽,即抽即兌。
活動的獎項(xiàng)可以分為
一等獎 價值X元的購物券 (購物券可以是本賣場的,也可以是聯(lián)盟商家的) 二等獎 價值X元-X元家具或潔具
三等獎 價值約X元的家具潔具或家居飾品
四等獎 價值約X元的家居飾品或用品
五等獎 價值約X元的家居飾品或用品
注意事項(xiàng)
1.須一次性付清貨款;
2.消費(fèi)滿20__元,即可參加抽獎一次,滿4000元,抽取兩次,依此類推;不足20__元部分不參加抽獎
3.用券消費(fèi)的部分不能開具發(fā)票,不能找贖
4. 購物券全場通用,有效期至20xx年X月XX日
5. 須持銷售合同及交款憑證抽取獎品
雙十一促銷活動方案 篇11
活動主題:給單身的你找尋另一“半”的機(jī)會
活動口號:但愿人長久/光棍不再有
活動目的:穩(wěn)步提升_酒吧品牌
活動地點(diǎn):_酒吧
活動時間:20_年11月11日
活動背景:因“萬圣節(jié)”的剛過,且“_節(jié)”在_這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大,加上一年一度的“光棍節(jié)”即將到來,綜合考慮,決定此節(jié)日不做大,但一定要做細(xì),做得深入人心。
活動內(nèi)容:
1、活動當(dāng)晚凡20:30前到達(dá)酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環(huán)節(jié),如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞,體驗(yàn)飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點(diǎn)抽取幸運(yùn)消費(fèi)獎,一等獎1名:王朝干紅一套;二等獎2名:啤酒4瓶;三等獎3名:啤酒2瓶。
但愿人長久,光棍不再有!
快快行動吧,在_酒吧告別你的單身!
雙十一促銷活動方案 篇12
1.序言
之所以策劃本次活動,是為了在_商城雙十一活動中分一杯羹的同時,宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
2.雙十一營銷俯瞰
2.1.光棍節(jié)的由來
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來,逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界。據(jù)推算,到20__年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法,廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日,這個日子便被定為光棍節(jié)(One'sDay)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2雙十一所面對的主要人群
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體
c.追求更多實(shí)惠的居家群體
2.3雙十一購物節(jié)促銷實(shí)際成果
20__年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了。剛開始一小時,_商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,_商城支付寶交易額突破33.6億元,為20__年同日交易額的近4倍,_網(wǎng)和_商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),G_G、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元,杰克瓊斯超3000萬元,_網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20__萬元,另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù):3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。_商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是_平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4雙十一宣傳傳播途徑
雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。_商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動報道,使雙十一成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析
3.1選擇11月進(jìn)行_商城促銷的實(shí)際因素
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的_網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺,因此_網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓_網(wǎng)也加大了對_商城雙十一購物節(jié)的重視。d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20__年進(jìn)行最為瘋狂的雙十一5折購物是穩(wěn)定_商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場開始進(jìn)入旺季,此時正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動的大好時機(jī),提高這段時間的銷售額。___家紡是加拿大的一個品牌,進(jìn)入中國市場有一段時間了,得到了中國消費(fèi)者的一定認(rèn)可,___家紡_商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。___在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢,其在做品牌宣傳時還是相對較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價格上有了一定的優(yōu)勢,產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是___家紡在_商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評價,謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定
可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、_商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及_今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,6萬至10萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動投入按6萬來計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以x2要求來計(jì)算。
5.商品準(zhǔn)備
兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備
6.1物流
此次雙十一活動_商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。
6.2客服
我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與_開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)_商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。
雙十一促銷活動方案 篇13
雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二,活動價格計(jì)算
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群茫,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃
好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。第五,活動上線后的客服管理
搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
雙十一促銷活動方案 篇14
一、促銷目的
一年一度的雙十一購物狂歡節(jié)又要來臨了,在手機(jī)零售行業(yè)整體銷量下滑的市場中抓住大型節(jié)假日做促銷,從而拉動銷售提高銷量,樹立品牌形象,清理前期不良庫存!
二、促銷時間
11月18日——11月11日
三、促銷對象
可能形成購買的所有顧客
四、促銷活動
1、買手機(jī)返現(xiàn)金,最高返現(xiàn)XX元(特價機(jī)除外)
將資源機(jī)、主推機(jī)等高利潤機(jī)器打到單頁顯著位置。表明原價,返現(xiàn)多少元!相當(dāng)與多少元。;例如CECT A60 原價999元 返現(xiàn)金300元相當(dāng)與699元 單頁突出300元字樣。其他機(jī)型可根據(jù)利潤返現(xiàn)金從幾十元到上百元不等!商家可根據(jù)具體情況自行設(shè)置。
2、買手機(jī)抽大獎,百分百中獎
只要購買手機(jī)的顧客憑銷售小票均可參與抽獎,抽獎的形式多種多樣,比如準(zhǔn)備三個紙箱里面分別放如數(shù)字從0到9的十個乒乓球按順序抽出“1、3、9”數(shù)字為一等獎,獎品為。不按順序抽出“1、3、9”為二等獎,獎品為。抽出“1、3、9”任意一個數(shù)字為三等獎,獎品為。其他為紀(jì)念獎可贈送手機(jī)掛飾,手機(jī)貼膜等小禮品!獎品的設(shè)置要根據(jù)抽獎的概率及預(yù)估當(dāng)天的銷售量和銷售額來訂,抽中概率越低、銷售量越大則獎品價值越高!反之越低!
3、逛北斗送大禮
主推利潤機(jī)在返現(xiàn)的同時可配送禮品,禮品以廠家禮品為主,各地根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)性等自行購買適合自己的禮品贈送。凡持單頁進(jìn)店的顧客憑單頁都可以免費(fèi)領(lǐng)取小紀(jì)念品一份!4、配件打折活動期間手機(jī)配件9折銷售。
5、特價機(jī)專柜
在店面入口出設(shè)立特價機(jī)專柜展出一些積壓機(jī)和處理機(jī)等。列出機(jī)器詳細(xì)功能、原價、現(xiàn)價。特價機(jī)專柜要有顯著的POP標(biāo)識來引起消費(fèi)者的關(guān)注!特價機(jī)專柜可以有銷售人員輪流銷售比如一個銷售人員銷售一小時,銷售的機(jī)器要有獎勵提成。賣的越多提的越高。必要時可以制訂負(fù)激勵政策。
五、價格促銷
在價格戰(zhàn)越來越激烈,渠道價格越來越透明的今天怎樣才能用價格吸引消費(fèi)者的眼球?在產(chǎn)品沒有絕對優(yōu)勢的情況下通常我們會用“套餐價”和“相當(dāng)與”來打價格戰(zhàn)。
1、 套餐價是指在購買一款手機(jī)的同時必須要同時購買一款或幾款該手機(jī)的配件。首先手機(jī)的價格打的很低,用配件的利潤來平衡手機(jī)的利潤。比如諾基亞的5800現(xiàn)在進(jìn)價在2550左右。那我們在單頁上就可以打成”套餐價:2599”搭配的配件套餐為原電或品電、大容量多媒體卡、藍(lán)牙耳機(jī)等!三種配件的價格為599。這樣就能達(dá)到手機(jī)的利潤配件賺。做套餐的機(jī)器也要根據(jù)具體型號來做不同的套餐。比如諾基亞1200就不可能搭配藍(lán)牙耳機(jī)或多媒體卡做套餐。具體情況還要商家自己靈活掌握。
2、 相當(dāng)與 現(xiàn)在很多商家都在和當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商合作,就可以運(yùn)用相當(dāng)與 比如三星的C288銷售價格269送268的話費(fèi)那就可以在單頁上打1元買手機(jī)相當(dāng)與1元。如果沒有和運(yùn)營商合作的商家可以送配件比如送品牌電池送萬能充等。如諾基亞1200賣199送價值68元的品牌電池1塊相當(dāng)與131元。品牌電池的成本一般在10元左右而1200的售價應(yīng)該在17*9之間,這樣打即沒有損失利潤和銷量消費(fèi)者還感到有了實(shí)惠!不管是“套餐價”和“相當(dāng)與”都要在宣傳的顯注位置上標(biāo)注上價格,從而達(dá)到吸引顧客的目的!
六、店面布置
店面以綠色為主,以春天形象為主體形象,天棚陪綠色柳條枝葉,主要位置懸掛POP廣告及X展架,設(shè)立禮品堆放!
七、宣傳渠道
1、發(fā)促銷短信,向目標(biāo)客戶、潛在客戶發(fā)布精煉的促銷訊息,特點(diǎn)是成本低、經(jīng)濟(jì)適用;
2、電視、電臺廣告:利用當(dāng)?shù)仉娕_,在活動開始一周前播出,電臺特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)和覆蓋率廣;
3、報紙廣告:周末時間可以適當(dāng)選擇當(dāng)?shù)匾恍┲髁鞯膱罂鲆恍┬“婷娴膱蠹埓黉N廣告,特點(diǎn)是傳達(dá)速度快;
4、戶外墻體廣告牌:在商圈附近尋找一兩處戶外廣告噴畫,打促銷折扣內(nèi)容,特點(diǎn)是可以達(dá)到就近攔截消費(fèi)的目的;
5、小區(qū)派發(fā)宣傳單張:雇請一些臨時工,分人前往本地各大小區(qū)或手機(jī)商圈入口處多天派發(fā)宣傳單張,特點(diǎn)成本低,針對性強(qiáng);
6、促銷即將活動開始的兩三天前,迅速搞好各專賣店店面促銷氛圍:拱門(充氣拱或氣球拱)+條幅+X架+標(biāo)貼+宣傳單頁,創(chuàng)造出熱銷的氛圍。
7、對銷售員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一促銷口徑和規(guī)范促銷用語,如“您好,歡迎光臨!現(xiàn)在我們正在開展買手機(jī)送現(xiàn)金促銷活動,有等優(yōu)惠措施”等。
雙十一促銷活動方案 篇15
一、活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20__年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前后
三、活動地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
“雙十一”輕松搶5折,健康不打折
五、活動內(nèi)容
A. 產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}
2、單筆滿600立減30或送一個專項(xiàng)體檢
3、單筆滿800立減40或送一個專項(xiàng)體檢
4、單筆滿1000立減50或送一個專項(xiàng)體檢
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B. 信譽(yù)好評
拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20__以上返還100元!
六:活動推廣
A、 內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。
B、 外部推廣
集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
篇四:雙十一假面舞會策劃方案
主題:單身無罪,交友萬歲
活動形式:假面舞會派對
目的:結(jié)識更多的朋友,讓更多外國人和店鋪了解并認(rèn)識我們公司,
增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力
時間:11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)
地點(diǎn):酒吧(the lady sun作為備用)
對象:外國單身男女(也可非單身交友為目的,到時以具體面具區(qū)分
是否單身),最低標(biāo)準(zhǔn):男士10人,女士5人
道具:花,氣球,塑料巴掌,紅紙,卡片,熒光棒,面具,筆,登記
表,海報,X展架,便利貼,小展板,拉炮,發(fā)票,拉花等
收費(fèi)方式:采取統(tǒng)一票價或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商) 前期準(zhǔn)備:
1.市場部周三前確定地點(diǎn),談好具體事宜(包括酒水,小吃,場景布置等責(zé)任分配),并做好活動前的溝通交流工作,確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬無一失。另外提前做好采購工作。
2.英翻負(fù)責(zé)對外國客戶的查找確認(rèn),以及與客戶的各種溝通問題,并做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃,列出具體名單,并在活動前一天開始保持聯(lián)系,確保到場率。(突發(fā)事件及時與各部門溝通,保證活動的順利進(jìn)行)
3.信息部負(fù)責(zé)宣傳海報與登記表的制作,協(xié)助其他部門完成工作需求,客觀觀察工作進(jìn)程,提出合理化建議
活動流程:
1. 場地布置:
市場部提前去店內(nèi)與店家完成活動的場景布置:門口處擺放X
架,店內(nèi)張貼公司海報,過道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,吧臺旁放置展板,供客戶張貼交友宣言或個人信息的便條,對店內(nèi)桌椅進(jìn)行歸放,圍成圓形場地并加以裝飾,提前準(zhǔn)備好酒水和小吃
2. 賓客接待:
7點(diǎn)前所有工作人員到場,英翻部再次確認(rèn)客戶到場時間并做
好準(zhǔn)備。若有需要專門接待的客戶,確認(rèn)好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內(nèi);門口處設(shè)一英翻和一市場做接待,負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場和入場道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理,做好統(tǒng)計(jì)以便交接,兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求,完成補(bǔ)缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作,并兼顧補(bǔ)缺工作。
3.派對進(jìn)行:
7:30主持人宣布派對開始,念開場白,放音樂,舞會開始,5分鐘開場舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動氣氛),迎賓回到活動中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場在門口接待。
7:40主持人宣布第一個節(jié)目,自我介紹、才藝展示,結(jié)束后大家可互相認(rèn)識走動,點(diǎn)餐,英翻部此時與客戶溝通交流,協(xié)助點(diǎn)餐,市場部負(fù)責(zé)跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動照片。
雙十一促銷活動方案 篇16
一、打折售賣
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進(jìn)行打折優(yōu)惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節(jié)假日特別優(yōu)惠回饋顧客。
優(yōu)點(diǎn):真實(shí)打折力度大吸引大,不經(jīng)常打折的商品或名品牌商品在特定環(huán)境下打折,效果更為明顯。
缺點(diǎn):打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負(fù)面影響。
二、買一送一
“買一送一”即購買某種商品免費(fèi)加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關(guān)聯(lián)商品為佳。
例如:顧客買婷美洗發(fā)水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。
優(yōu)點(diǎn):促進(jìn)顧客的購買欲望。
缺點(diǎn):本活動針對的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈送產(chǎn)品一定要具有吸引力,贈送的產(chǎn)品最好和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時下流行品。
三、換購
“換購”是將名牌商品或季節(jié)性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見的有兩種方法 ,一是購買指定產(chǎn)品可優(yōu)惠價換購另一產(chǎn)品,二是購滿一定金額可優(yōu)惠價換購指定產(chǎn)品。
例如:顧客購物滿50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)
優(yōu)點(diǎn):有效提高購買客單價,刺激顧客消費(fèi)。“換購”顧客的接受力很高,還可博得“價格便宜”的口碑。
缺點(diǎn):換購的產(chǎn)品要有吸引力,是顧客確實(shí)需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產(chǎn)品顧客不感興趣則活動失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費(fèi)送(同類型)紗曼婷面膜一片。
優(yōu)點(diǎn):刺激顧客購買產(chǎn)品。加一元多一件,加1元送的東西對顧客要有吸引力,所以產(chǎn)品選擇很重要。
五、現(xiàn)金抵用券
“現(xiàn)金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現(xiàn)金抵用券。該券可以當(dāng)場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現(xiàn)金不設(shè)找贖。
優(yōu)點(diǎn):刺激顧客消費(fèi),提升銷售額,能夠提高客單價,能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復(fù)購買。
缺點(diǎn):影響正常毛利。券的使用一般設(shè)有限制,會導(dǎo)致部分顧客不滿,同時操作上容易出現(xiàn)漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優(yōu)良的監(jiān)督。
六、抽獎/搖獎
“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費(fèi)抽獎或搖獎,通常設(shè)置四至五個等級的獎項(xiàng),特等獎或一等獎獎品設(shè)置比較誘人,能夠調(diào)動顧客參與興趣,獎項(xiàng)吸引力越大,活動越成功?梢袁F(xiàn)場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。
例如:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費(fèi)抽獎一次,60元兩次,最多限5次。 獎項(xiàng):一等獎、二等獎、三等獎、紀(jì)念獎(歡喜獎)。
優(yōu)點(diǎn):增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規(guī)定買滿多少才可以抽獎,提高客單價。活動成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是:獎品設(shè)置要有吸引力。
缺點(diǎn):抽獎活動各行各業(yè)都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉(zhuǎn)盤、獎券等很多道具物料。
七、刮獎
“刮獎”購物滿指定金額就可以免費(fèi)刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設(shè)置苦干個獎項(xiàng),F(xiàn)開現(xiàn)獎,刮中什么獎,現(xiàn)場就獎勵。
例如:購物滿30元就可以免費(fèi)刮獎一次
獎項(xiàng):一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
優(yōu)點(diǎn):現(xiàn)開現(xiàn)獎,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意接受。
缺點(diǎn):大獎送出,其消息擴(kuò)散范圍不大,影響力不大。
八、捆綁銷售
“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進(jìn)行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。例如:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。
優(yōu)點(diǎn):能夠刺激商品銷售,提高客單價。
九、限時搶購
“限時搶購”指在指定時間以特別優(yōu)惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點(diǎn)是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優(yōu)惠力度要大,要根據(jù)店自身的情況選擇時間段。
例如:11月11日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。
優(yōu)點(diǎn):極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。
缺點(diǎn):搶購商品數(shù)量有限,不能滿足顧客需求,可能導(dǎo)致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。
十、買滿就送(商品/現(xiàn)金券)
“買滿就送”指顧客消費(fèi)滿一定金額可送(商品/現(xiàn)金券),是各行各業(yè)最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情制定,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。
例如:買滿30元送10元現(xiàn)金券;買滿30元送護(hù)手霜一支。
優(yōu)點(diǎn):提高客單價,刺激消費(fèi),如果送現(xiàn)金券還可以刺激顧客二次購買。
缺點(diǎn):送的東西如果沒有吸引力會導(dǎo)致活動失敗,贈送現(xiàn)金券如果不是現(xiàn)場抵扣,會導(dǎo)致部分顧客不滿。
雙十一促銷活動方案 篇17
一、促銷活動目的:
雙十一旺季搶量,同時強(qiáng)化"步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)"的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
二、促銷主題和內(nèi)容:
主題:"完美音質(zhì),隨身暢響"
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點(diǎn)在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
三、促銷活動的開展方式:
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費(fèi)用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)單臺禮品價格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費(fèi)者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
四、終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點(diǎn):最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點(diǎn)開展促銷活動。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點(diǎn):由于促銷禮品主要是對于實(shí)銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實(shí)際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點(diǎn)有新的訂單下達(dá)。
五、促銷活動注意事項(xiàng):
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點(diǎn)在此類售點(diǎn)開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊(duì)伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊(duì)交款。
促銷員演示樣機(jī)配備。k098,k028,k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點(diǎn),專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)"完美音質(zhì)"的賣點(diǎn)相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出"完美音質(zhì)"的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長沙市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計(jì)十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內(nèi)各地銷售。
國慶當(dāng)天要準(zhǔn)備低價格機(jī)器沖量。比如:k218等。
六、預(yù)防問題:
贈品的流失問題,必須有嚴(yán)格的流程控制,促銷員必須填寫《贈品發(fā)放登記表》。每發(fā)放一個贈品,都必須在表上做相應(yīng)填寫。
活動效果延續(xù)性的問題。要設(shè)定促銷目標(biāo),開展分組競賽;促銷活動過程中強(qiáng)化業(yè)務(wù)員戶外推廣以及站柜銷售等推進(jìn)促銷效果;利用銷售獎勵政策拉動鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶持續(xù)關(guān)注和主推。