廣告促銷策劃方案(精選5篇)
廣告促銷策劃方案 篇1
一、前言
我們以蘇寧電器的身份對數(shù)碼相機進行促銷策劃,力爭提高數(shù)碼相機的銷量,努力提高蘇寧的品牌影響力。為做好市場定位、產(chǎn)品定位、價格定位,并采用適當?shù)臓I銷推廣組合策略,使整個促銷方案更順利地得到推廣和銷售,使蘇寧的產(chǎn)品在激烈的競爭浪潮中站穩(wěn)腳跟,我們特根據(jù)目前情況制定本營銷企劃方案。此次,我們通過對明珠廣場以及周邊環(huán)境和海大附近的蘇寧國美的考察,得到一系列相關(guān)的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗,最終選定了比較合適的明珠廣場來做為這次十一活動以相機為主題的主賣場下面我們就項目的整合推廣與市場營銷做出定性定量的安排,而且我們將預(yù)留調(diào)整和補充的空間,從而保證高速高效高質(zhì)地完成銷售與服務(wù)工作。本策劃,力求對全面整體地理解;在此基礎(chǔ)上系統(tǒng)連續(xù)思考,包括細分、延伸、深化和整合;盡量著眼于具有一定高度和扎實深度,并具有較強可實施及可操作性。結(jié)合項目實際和我們積累的豐富經(jīng)驗,形成了以下營銷策劃報告。此次促銷策劃包括前言、緣起、市場調(diào)研分析、促銷目標、促銷方案、促銷預(yù)算、 促銷效果預(yù)測七部分。此次蘇寧數(shù)碼相機促銷策劃包括博弈營銷策略、照片大比拼活動、贈送防水相機袋。
二、公司簡介
(一)公司概況
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3C(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,國家商務(wù)部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器(0020xx)始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
(二)終端服務(wù)
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)——蘇寧電器以客戶體驗為導向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會員專區(qū)、VIP導購實現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。
物流配送服務(wù)——物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點全國三級物流網(wǎng)絡(luò)體系,依托WMS、DPS、TMS、GPS等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準時制送貨,24小時送貨到戶。
以“網(wǎng)絡(luò)集成化、作業(yè)機械化、管理信息化”為目標,蘇寧電器在全國大力建設(shè)以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80-150公里零售配送服務(wù)及每年50-200億元的商品周轉(zhuǎn)量,成為蘇寧電器大服務(wù)與大后方平臺。目前,杭州、北京、南京、沈陽等地的物流基地已投入使用,在北京、廣州、天津、重慶、成都、福州、合肥、無錫、青島、濟南等數(shù)十個物流基地正全面建設(shè),預(yù)計到20xx年,蘇寧電器將完成全國60個物流基地的建設(shè)。
售后安維服務(wù)——本著“專業(yè)自營”的售后服務(wù),蘇寧電器不斷拓展服務(wù)品類和精細服務(wù),依托遍布城鄉(xiāng)的數(shù)千家售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2萬多名專業(yè)服務(wù)工程師時刻響應(yīng)顧客需求,24小時內(nèi)快速上門,為顧客提供專業(yè)、可信賴的售后保障,成為中國最大的電器服務(wù)商。
圍繞顧客需求,蘇寧電器還推出了陽光包、IT幫客、服務(wù)管家卡等自主服務(wù)產(chǎn)品,自主推廣的系列家用電器安檢標準也成為行業(yè)或國家標準,擁有多項國家 發(fā)明專利,是業(yè)內(nèi)首家國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位,榮膺中國最佳售后服務(wù)獎。
客戶服務(wù)關(guān)懷——以“提升客戶滿意度”目標,蘇寧電器做到為消費者承諾365天的電話、互聯(lián)網(wǎng)、短信、視頻等自助式、專家式的服務(wù),利用業(yè)內(nèi)最大的全國呼叫中心平臺,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008-365-365全天24小時為顧客提供咨詢、預(yù)約、投訴和回訪等服務(wù)。與此同時,專家坐席、會員服務(wù)、電話支付、理賠服務(wù)、松橋熱線、以舊換新通道等全方位的快速服務(wù)通道全面響應(yīng),極大地方便了消費者。
以客戶關(guān)懷為己任,蘇寧電器成功實施了業(yè)內(nèi)首個CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),致力于挖掘顧客的消費與服務(wù)需求,有針對性地推出系列增值服務(wù),電話銷售與在線客服等服務(wù)為顧客創(chuàng)造了更多人性化的選擇。
三、緣起
十一長假的節(jié)日氛圍,讓人們掙脫了日常緊張的生活節(jié)拍和任務(wù)壓力,帶來享受休閑、享受消費的潮流,也帶來了購物消費的高潮。這個時期,人們的消費能力要比平常翻幾倍。借“十一”黃金周促銷,可以大大刺激了市民對蘇寧數(shù)碼照相機的消費欲望,是讓蘇寧數(shù)碼相機營業(yè)額節(jié)節(jié)攀升的首要保證。我們之所以選擇數(shù)碼相機促銷,是因為作為數(shù)碼產(chǎn)品的數(shù)碼相機更新?lián)Q代的速度快,現(xiàn)代的人喜歡追求時尚。而且面對每天緊張的工作、生活壓力,人們?yōu)榱酸尫艍毫Γ硎苄蓍e,樂于在節(jié)假日出去旅行,而數(shù)碼相機則是他們旅行不可缺少的東西之一。所以,蘇寧數(shù)碼相機的促銷潛力很大,我們應(yīng)充分利用好十一國慶這一長假。
四、市場調(diào)研分析
1、選址明珠廣場的優(yōu)勢
(1)海口市海秀東路,地處市中心區(qū)最大的主干道,交通便利、四通八達,僅兩千多米的街區(qū)就聚集有十幾家知名零售商業(yè)單位,是海口商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)最完整、商品種類最集中、輻射力最大的商圈。
(2) 海南第一家率先引進地“地產(chǎn)商業(yè)”模式的大型購物中心明珠廣場正處于這商業(yè)中心的最繁華的核心地帶,已成為市中心區(qū)車流、人流、零售業(yè)物流及信息流的匯聚地的明珠廣場,是最能代表區(qū)域的商業(yè)消費和都市文化的城市地標,業(yè)已形成為目前全市的商焦點,是全市商業(yè)市場中公認的最具影響力、號召力和竟爭力的商業(yè)單位。
(3) 明珠廣場的市場策略是以“促銷思想”激活商業(yè)氛圍,以全年的節(jié)假日、紀念日為營銷機會主線,善于炒節(jié)造勢,重視整體推廣,長年有計劃、無接縫地推出眾多時尚化、個性化以及覆蓋多結(jié)構(gòu)多層次的消費需求和多元流行文化元素的主題促銷活動,贏取了絕對優(yōu)勢的客流量和流通業(yè)界的注意力, 20xx年日均每平方米客流密度遠超各大商場、列居全市首位,日均客流量達3.5萬人,相當于海口市規(guī)模排名前五位的百貨商場日均客流量的總和。 可以有效地帶動周邊各各商場的節(jié)日氛圍,提高人流量。為蘇寧十一節(jié)日活動帶來更多的吸引力。
(4) 作為中高檔商品的相機,適合在比較繁華的地段銷售。因為相機的購買者多
廣告促銷策劃方案 篇2
一、 活動目的
“慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸,誰言寸草心,報得三春暉。”、世界上一切光榮和驕傲都來自母親、 世界上最無私的感情就是母愛,每個人心中最完美的女人應(yīng)該是母親,因為她溫柔,體貼,因為她身上的蔥花味最有家的味道。母親節(jié),身在他鄉(xiāng)人們提醒你回望家的方向,對媽媽說一聲謝謝! 在母親節(jié)來臨之際,你想怎樣表達你對母親的愛呢?你想為母親送上什么特別的禮物呢?一束康乃馨,一盒巧克力還是親手做的美味佳肴?這些食物往往只存在于片刻,我們何不留住美好的瞬間,將母親燦爛的笑容永遠的保存下來!
二、 活動對象
A類消費群:25—45歲的消費群,此類消費者都是母親節(jié)相機消費的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期,或已事業(yè)有成,由于工作繁忙,與家人在一起的時間一般較少,特別是與父母親在一起的時間更少,所以一般都存在“回報養(yǎng)育之恩”的心結(jié),由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價值觀等原因,使得此類群體顯得心態(tài)尤為成熟,能深切體會到做母親的疾苦。
B類消費群:45歲以上的消費群,此類人群雖然對新事物的接受程
度不如年輕人,但由于母親節(jié)氣氛的影響,或兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺激到位,則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
C類消費群:18—25歲的消費群,他們富有激情,崇拜時尚,喜歡接受新事物,是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。
三、 活動主題
從今天開始,留下母親燦爛的笑容!
四、 活動方式
(一) .價格(薄利多銷),滿1000元商品打九折;滿20xx元商品打8.8折康乃馨一束;滿3000元商品打8.5折并贈送臺式風扇一臺;滿4000-6000元商品同樣以八折優(yōu)惠,贈送折疊自行車一輛以及康乃馨一束;滿7000元及以上產(chǎn)品即刻返800元現(xiàn)金,樓全家福一套。
(二) .優(yōu)惠,買相機,第二件產(chǎn)品更以7折優(yōu)惠價賣給大家,同樣還有相應(yīng)的贈品(7折產(chǎn)品一般在1500元以下),同樣還擁有滿足顧客各種欲望的優(yōu)惠,買佳能相機贈原裝電池,買富士相機贈充電套裝……優(yōu)惠活動應(yīng)有盡有,大家馬上參加吧!
(三) .抽獎,凡是購買商品達到3000元者,即可通過購物小票參與抽獎活動,買的越多抽獎次數(shù)越多喲!
特等獎
一等獎
二等獎
三等獎
幸運獎
(四)到場者,都可參加我單位舉辦的“媽媽,我想對您說……”活動,說出你對媽媽的祝福,說出您藏在心里想要對媽媽說的話,同時,如何陪伴媽媽到場者,更有神秘的游戲等著你們,讓你有和媽媽親密接觸的機會,與母親一起做游戲,大聲的告訴媽媽,您永遠都是最年輕的!讓母親度過一個快樂的母親節(jié)。
五、 活動時間和地點
活動時間:5月6日-5月8日 8:00-18:00
地點;河北省秦皇島市ХХХХХ數(shù)碼相機專賣店
六、 分析顧客心理
為了使活動能夠取得預(yù)期目標,我們還要學會分析顧客的心理,顧客的心里各不相同,服務(wù)方式也會因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
(一) 節(jié)儉型顧客
特點:愛討價還價,選東西很仔細,愛占便宜,一直問價錢。 對策:推廣時以強調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點為主,選擇時價格較便宜產(chǎn)品。或者
提供顧客一些買贈產(chǎn)品(保證產(chǎn)品質(zhì)量),他們也許會因為贈品而買下產(chǎn)品。
(二) 虛榮型顧客
特點:喜歡吹虛自己的成就,穿著時髦,自己多有錢多有錢,愛聽別人贊美。
對策:盡量投基所好,強調(diào)產(chǎn)品時尚,功能強大,引起她的注意。
(三) 自負型顧客
特點:穿著打扮引人注意,看到喜歡的產(chǎn)品不敢問,害怕別人看他的眼光,但是做事很仔細。
對策:多多和這樣的顧客溝通,詳細的講解其性能,售前售后服務(wù)等。
(四) 固執(zhí)型顧
特點:主觀意識強不易動搖,有明確購買意愿,不愿接受別人意見。 對策:盡量滿足其意愿,反駁她時盡量委婉。
(五) 苛求型顧客
特點:喜歡雞蛋里挑骨頭,不易被說服,以自己為中心,對事物要求很高,通常這類顧客穿著打扮都很講究。
對策:抓住他的需求,介紹一些價值較高,功能和性能都比較高的產(chǎn)品。
(六) 專家型顧客
特點:喜歡頭頭是道的說著一些相機的專業(yè)術(shù)語,在導購員給他介紹產(chǎn)品時,自己一直很明白不愿聽導購員說,使導購員下不了臺。 對策:不要和他們在專業(yè)知識上做過多的爭論,盡量改變話題。
(七) 反復無常的顧客
特點:情緒不穩(wěn)定,可能剛剛遇到什么不開心的事情。
對策:小心應(yīng)付,根據(jù)他的心情來確定服務(wù),對方情緒不好時,導購員的態(tài)度應(yīng)更加友善,更加和藹的給他介紹產(chǎn)品,或者請他坐下來喝點水之類的,等他情緒穩(wěn)定了。
七、 前期準備
(一) 店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯誤的或是不恰當?shù)臉苏Z.如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動氛圍.人員安排問題.活動期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負責,以保持活動期間的服務(wù)不打折扣.
(二) 可在店門口貼一張海報,上面寫“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨.要好好為母親節(jié)做準備了。
(三) 可提前制作好以母親為主題目的POP,宣傳畫等,在店內(nèi)適當位置進行張貼或者懸掛。
(四) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則。
(五) 調(diào)查問卷,并有小禮物送給大家
廣告促銷策劃方案 篇3
一、活動名稱
“擴大消費,促進增長”-_3?15國際消費者權(quán)益日“今年3?15,優(yōu)惠消費月”活動。
二、活動時間
_年3月1日至4月15日,為期1個半月。
三、活動內(nèi)容和方式
保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展是我國20__年經(jīng)濟工作的首要任務(wù),中央經(jīng)濟工作會議把擴大內(nèi)需作為保增長的根本途徑,明確提出:通過擴大最終消費需求,帶動中間需求,有效吸收和消化國內(nèi)生產(chǎn)能力,形成發(fā)展新優(yōu)勢。結(jié)合深圳的實際情況,“3?15”期間以“擴大消費,促進增長”為主題,由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè),在全市范圍內(nèi)統(tǒng)一開展讓利優(yōu)惠活動,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),引導市民積極消費,掀起一次消費熱潮。3月15日,在市民中心廣場舉行隆重的啟動儀式,通過電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體以及宣傳條幅、海報_、標語、旗幟等全方位宣傳相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的優(yōu)惠措施,并公布參與活動的統(tǒng)一標志,使消費者家喻戶曉,拉動我市消費需求。3月15日至4月15日的1個月內(nèi),參與活動的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)的企業(yè)在參與活動的商品和服務(wù)項目上張貼活動的統(tǒng)一標志并按照承諾開展讓利優(yōu)惠活動,由工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等政府部門進行全程監(jiān)管,確保優(yōu)惠活動“合法、真實”,從維護消費者權(quán)益、引導消費者消費入手,提高我市市民的消費信心和消費能力,促進經(jīng)濟增長。具體活動安排如下:
(一)宣傳造勢(3月1日-3月14日)
1、由汽車、房地產(chǎn)、零售、裝飾建材、食品、餐飲等重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織本行業(yè)內(nèi)的企業(yè)圍繞“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠價格”制定優(yōu)惠促銷措施,分行業(yè)、有計劃在電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體上進行宣傳,參加優(yōu)惠活動的企業(yè)在本企業(yè)內(nèi)的顯著位置張貼宣傳海報,預(yù)告優(yōu)惠活動計劃,引導市民關(guān)注、參與“今年3?15,優(yōu)惠消費月”活動。
2、市工商局、市消委會聯(lián)合相關(guān)重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會在__電視臺、__報、等主流媒體開辦專欄。今年3?15,優(yōu)惠消費月”的各項活動和參與活動的行業(yè)、企業(yè)推出的“特色優(yōu)惠”措施進行深度報道。
3、公開征集“今年3?15,優(yōu)惠消費月”的活動標志。市消委會聯(lián)合參與活動的行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會,發(fā)布活動的統(tǒng)一標志和活動的有關(guān)內(nèi)容:凡是參加活動的企業(yè)、商品,在優(yōu)惠消費月活動期間可使用授權(quán)的專用標志;消費者在參加活_動使用標志的企業(yè)可獲得一定的優(yōu)惠;使用標志的企業(yè)在與消費者發(fā)生消費爭議時,無條件接受市工商局、消委會的調(diào)解、處理,確保消費者的合法權(quán)益,促使消費者放心消費;具體優(yōu)惠措施由各個行業(yè)協(xié)會根據(jù)本行業(yè)的實際情況制定并進行公布,力求實惠和轟動。
(二)活動啟動儀式(3月15日)
3月15日,在市民中心廣場舉行隆重的“今年3?15,優(yōu)惠消費月”活動啟動儀式,請市委、市政府、市人大、市政協(xié)的主要領(lǐng)導出席現(xiàn)場活動并講話,現(xiàn)場由重點消費領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會組織千家企業(yè)組成方隊,舉行百家企業(yè)《誠信經(jīng)營關(guān)愛消費十大承諾》簽約宣誓儀式,并由參與活動的行業(yè)協(xié)會、企業(yè)展示優(yōu)惠措施、特色承諾、宣傳口號等。同時,根據(jù)_不同行業(yè)的特點在全市七個區(qū)設(shè)立分會場,舉辦各種形式的商品促銷、展銷或優(yōu)惠服務(wù)活動,請出席啟動儀式的市領(lǐng)導到分會場“逛商場”,并在現(xiàn)場購買商品、進行消費,暢談消費感受。另外,工商部門在市啟動儀式會場和各分會場設(shè)立“年檢便民服務(wù)臺”等,切實為企業(yè)、消費者做好服務(wù)工作。
啟動儀式和相關(guān)的活動由__電視臺、__廣播電臺等進行現(xiàn)場直播,__報、中國消費者報、消費周刊等平面媒體及網(wǎng)_絡(luò)媒體進行專題報道,展現(xiàn)我市繁榮的消費市場和放心的消費環(huán)境。活動將邀請香港、澳門以及周邊地區(qū)的媒體參加,并制作專題電視節(jié)目通過__衛(wèi)視在全國范圍內(nèi)播出,向消費者宣傳__“今年3?15,優(yōu)惠消費月吸引消費,拉動消費增長。
(三)優(yōu)惠消費月(3月15日-4月15日)
廣告促銷策劃方案 篇4
一、確定營銷目標
營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標不同,所需要的經(jīng)費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤:
1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標
對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn),但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標和分目標
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈福卡就是依托五臺山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動營銷預(yù)算
活動營銷預(yù)算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動營銷預(yù)算,就可以去設(shè)計怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容,也就需要有多少活動營銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動營銷預(yù)算,再去設(shè)計活動營銷內(nèi)容。事實上,當活動營銷預(yù)算確定的時候,活動營銷內(nèi)容的可選項也就限定在一定的范圍內(nèi)。
一般來說,活動營銷預(yù)算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務(wù)費、其他經(jīng)費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設(shè)計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。
活動營銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動營銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動營銷備用金,以避免活動營銷預(yù)算超額而導致無法繼續(xù)進行下去的危險。活動營銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應(yīng)以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構(gòu)進行嚴格的市場調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:
1、營銷目標分析
分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容。
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點分析
分析與本次營銷目標、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點的內(nèi)容,比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節(jié)日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。
四、設(shè)計活動營銷內(nèi)容
活動營銷內(nèi)容的設(shè)計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設(shè)計、活動時間的設(shè)計、活動視覺的設(shè)計、活動文案的設(shè)計、活動體驗的設(shè)計等五個部分。通過活動營銷內(nèi)容的設(shè)計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準備。
1、活動形式的設(shè)計
活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎?wù)骷顒拥取;顒有问降?#39;設(shè)計受到活動營銷目標、活動營銷預(yù)算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預(yù)算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點話題的專家學者進行講座。
2、活動時間的設(shè)計
活動時間的設(shè)計不僅包括活動整體時間的設(shè)計,還包括活動各部分時間的設(shè)計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設(shè)計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設(shè)計
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設(shè)計應(yīng)考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設(shè)計貼近銀行卡自身視覺設(shè)計。
4、活動文案的設(shè)計
活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成,需要協(xié)調(diào)多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設(shè)計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數(shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。
5、活動體驗的設(shè)計
對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動,活動營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
廣告促銷策劃方案 篇5
一、策劃書名稱:
網(wǎng)店營銷策劃方案
二、活動背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容:
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注。
(2)店面要體現(xiàn)出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù)。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。