內(nèi)衣店鋪七夕促銷(xiāo)活動(dòng)方案

　　七夕。這個(gè)中國(guó)式的情人節(jié)，不少店鋪已經(jīng)開(kāi)始提前預(yù)熱。雖不能說(shuō)沒(méi)有活動(dòng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，但至少?zèng)]有活動(dòng)就很難有關(guān)注度，那么如何策劃一個(gè)七夕的活動(dòng)方案呢?一般分兩個(gè)步驟：如何進(jìn)行活動(dòng)策劃與如何寫(xiě)活動(dòng)策劃。

　　Part 1 如何進(jìn)行活動(dòng)策劃

　　給我一個(gè)做活動(dòng)的理由

　　做活動(dòng)策劃很簡(jiǎn)單，也很難。簡(jiǎn)單的是，你可以很輕易地找到做活動(dòng)的理由;難的是，如何把活動(dòng)和理由結(jié)合起來(lái)。、

　　理由一：時(shí)間

　　時(shí)間理由是最常見(jiàn)的活動(dòng)理由，時(shí)間理由有很多種：

　　a、法定節(jié)假日，如五一節(jié)——?jiǎng)趧?dòng)最光榮;十一——國(guó)慶七天樂(lè)。

　　b、季節(jié)變化，如換季清倉(cāng)大甩賣(mài)。

　　c、歷史上的今天，如十周年店慶，滿(mǎn) 99 減 50，店長(zhǎng)都瘋了!

　　d、有影響力的節(jié)日，如七夕節(jié)、重陽(yáng)節(jié)，還有國(guó)外的圣誕節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等等。

　　以時(shí)間為理由做活動(dòng)，比較容易獲得顧客的認(rèn)同，顧客可能真的相信下周是店慶，而忽視了或許你把所有的商品都提了20塊。

　　舉個(gè)例子：七夕當(dāng)然不容錯(cuò)過(guò)

　　“甜蜜玫瑰之約”

　　活動(dòng)時(shí)間：8月1日-8月3日

　　活動(dòng)方式：情侶顧客店任意消費(fèi)即可領(lǐng)取玫瑰一支。

　　約“惠”七夕滿(mǎn)就送

　　活動(dòng)時(shí)間：7月25日--7月27日

　　活動(dòng)方式：1、VIP顧客單日累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)520元送情侶抱枕一對(duì)(40元以?xún)?nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取每日限領(lǐng)50份，送完即止。普通顧客單日累計(jì)消費(fèi)累計(jì)滿(mǎn)520元送情侶對(duì)杯一套(玻璃套裝為主30元以?xún)?nèi))憑收銀小票即可領(lǐng)取，每日限領(lǐng)50份，送完即止。

　　“全店商品，勁減來(lái)襲”

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年8月1日——8月3日

　　活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，鞋店全部鞋品消費(fèi)滿(mǎn)377元立減77元(禮券、禮卡除外)。

　　理由二：產(chǎn)品/商品本身

　　與時(shí)間不同，從產(chǎn)品/商品本身也可以做活動(dòng)，而且不受季節(jié)的影響。但從這個(gè)角度策劃的活動(dòng)，需要策劃人員對(duì)產(chǎn)品或者商品有足夠的理解，并且能夠抓住消費(fèi)者最感興趣的點(diǎn)去進(jìn)行組織和引導(dǎo)。比較常見(jiàn)的有買(mǎi)新款送包包，或者買(mǎi)新款送舊款等。

　　理由三：熱點(diǎn)

　　不管是社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂(lè)熱點(diǎn)、生活熱點(diǎn)，都是可以拿來(lái)作為活動(dòng)素材、活動(dòng)內(nèi)容。如果從這個(gè)角度去設(shè)計(jì)活動(dòng)，最起碼要知道最近有哪些熱點(diǎn)，人們?yōu)槭裁搓P(guān)注這些熱點(diǎn)，我怎么利用。

　　舉個(gè)例子：當(dāng)七夕遇上微信

　　恩愛(ài)秀出來(lái)·約會(huì)我買(mǎi)單

　　活動(dòng)時(shí)間：7月25日-8月3日

　　活動(dòng)方式：成功關(guān)注XX品牌官方微信，參與回復(fù)“恩愛(ài)秀出來(lái)·約會(huì)我買(mǎi)單”秀出你的恩愛(ài)合照以及在我司購(gòu)物心愿，即有機(jī)會(huì)獲得免單權(quán)。每六周隨機(jī)抽取2名幸運(yùn)觀眾獲得免單權(quán)。

　　勇敢說(shuō)愛(ài)你

　　活動(dòng)時(shí)間：8月1日-3日

　　活動(dòng)內(nèi)容：愛(ài)在七夕，只要您大聲說(shuō)出您對(duì)愛(ài)人的情話(huà)，并將與愛(ài)人的甜蜜合影發(fā)到XX品牌微信，即可獲得情侶內(nèi)衣一套，我們將在每日活動(dòng)后公布結(jié)果(每日限5名)。

　　微信搖一搖

　　活動(dòng)期間參加現(xiàn)場(chǎng)搖一搖，就有機(jī)會(huì)獲得秋季新款內(nèi)衣一件(共搖5次)，每日限1名。

　　理由四：自爆

　　所謂“自爆”其實(shí)是“自我引爆熱點(diǎn)”，但這個(gè)難度非常的高。因此，不建議初學(xué)者輕易嘗試，如果你真的要干，建議你先閱讀一些書(shū)籍，做一些思考，然后再?lài)L試，比如《引爆點(diǎn)》、《部落》、《烏合之眾》。

　　給我一支將理由與活動(dòng)結(jié)合起來(lái)的魔法棒

　　一個(gè)活動(dòng)策劃，有了理由，接下來(lái)就要去設(shè)計(jì)活動(dòng)規(guī)則。活動(dòng)規(guī)則的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則就兩句話(huà)：流程簡(jiǎn)單少思考、文案清晰無(wú)歧義。

　　但是，在這個(gè)準(zhǔn)則之上，還有一個(gè)很高的帽子，就是活動(dòng)設(shè)計(jì)與理由無(wú)縫銜接。舉個(gè)例子，你準(zhǔn)備做一個(gè)活動(dòng)，既希望顧客覺(jué)得實(shí)惠，但又沒(méi)有高昂的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可以支出，怎么辦?

　　①讓活動(dòng)主題吸引人;

　　②讓活動(dòng)給人獨(dú)特的感受;

　　③仔細(xì)地設(shè)計(jì)活動(dòng)方式與規(guī)則;

　　④認(rèn)真地匹配活動(dòng)與理由。

　　①、②主要是文案的活兒，在這里不展開(kāi)了，展開(kāi)就沒(méi)完了。我只能告訴你，多寫(xiě)多思考，不作不會(huì)死。

　　說(shuō)到③，活動(dòng)方式和規(guī)則，很多人看來(lái)是很簡(jiǎn)單的事情，是的，但是未必。活動(dòng)方式和規(guī)則，很大程度上決定了是否足夠吸引顧客來(lái)參與活動(dòng)。有幾個(gè)點(diǎn)需要注意：

　　普獎(jiǎng)并不一定比抽獎(jiǎng)更好，但抽獎(jiǎng)的規(guī)則與成功率如果設(shè)計(jì)不好，那么還不如簡(jiǎn)單粗暴的普獎(jiǎng)，或者簡(jiǎn)單粗暴的抽大獎(jiǎng)。

　　活動(dòng)規(guī)則越復(fù)雜，顧客逃跑的心態(tài)越強(qiáng)烈，但是如果你采用游戲化的設(shè)計(jì)，分步驟給予獎(jiǎng)勵(lì)，那么顧客就會(huì)很聽(tīng)話(huà)地慢慢跟著你的節(jié)奏來(lái)。

　　最后是④，匹配活動(dòng)與理由的意思是，你別在夏天清倉(cāng)靴子、棉鞋或者羽絨服時(shí)說(shuō)：“清涼一夏，清倉(cāng)處理”。

　　舉個(gè)例子：七夕互動(dòng)游戲走起

　　七夕情侶大通關(guān)

　　活動(dòng)時(shí)間：8月1日--8月3日

　　活動(dòng)內(nèi)容：

　　1)、活動(dòng)期間顧客單日累計(jì)消費(fèi)滿(mǎn)300元即可至活動(dòng)地點(diǎn)參與活動(dòng)。

　　2)、憑單張收銀小票每人限參加一次。獎(jiǎng)品數(shù)量有限，送完即止。

　　三個(gè)闖關(guān)模式：

　　1)、心有靈犀一點(diǎn)通，兩人作戰(zhàn)，一個(gè)筆畫(huà)一個(gè)猜，筆畫(huà)的那個(gè)人只能通過(guò)身體語(yǔ)言來(lái)提示猜的那個(gè)人題板上的詞語(yǔ)，答對(duì)則晉級(jí)下一關(guān)。

　　2)、一個(gè)人在一分鐘之內(nèi)寫(xiě)出自己最?lèi)?ài)吃的菜，另一個(gè)人也在一分鐘內(nèi)寫(xiě)出對(duì)方最?lèi)?ài)吃的菜，最少寫(xiě)8個(gè)。回答6個(gè)及以上則晉級(jí)下一關(guān)。

　　3)、情歌對(duì)唱，獲得掌聲著則獲勝。

　　獎(jiǎng)品：

　　第一關(guān)：玫瑰兩支。

　　第二關(guān)：電影票2張。

　　第三關(guān)：指定鞋款一雙。

　　讓我知道活動(dòng)能夠如何讓顧客看見(jiàn)

　　當(dāng)我們過(guò)分執(zhí)著于活動(dòng)設(shè)計(jì)時(shí)，通常會(huì)忘記：即使一個(gè)活動(dòng)再無(wú)聊，如果有足夠多的人看到它，它也可能會(huì)天雷滾滾的炸死一群人，而一個(gè)活動(dòng)再精致，如果人們并不知曉，那它也絕對(duì)會(huì)死的很難看。所以，活動(dòng)策劃的另一個(gè)關(guān)鍵，宣傳渠道投放。

　　你知道你的活動(dòng)是有針對(duì)對(duì)象的嗎?活動(dòng)對(duì)象決定了你的活動(dòng)會(huì)被什么樣的人群接受，你的活動(dòng)應(yīng)該被誰(shuí)看到轉(zhuǎn)化率才更高。所以，如果你想要成為一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)人員，請(qǐng)你時(shí)刻記住你的顧客是誰(shuí)。

　　那么，你要如何知道你的活動(dòng)對(duì)象是誰(shuí)呢?顧客運(yùn)營(yíng)最重要的的四件事是開(kāi)源、節(jié)流、維持、刺激。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)就是要把這四件事的目標(biāo)達(dá)成。因此，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)很大程度上圍繞的對(duì)象是人，是不同階段的顧客。

　　那么，我們就需要知道，我的顧客經(jīng)常在什么地方混，從而選擇投放渠道。至于如何選擇，可以參考過(guò)往的數(shù)據(jù);如果沒(méi)有數(shù)據(jù)，建議去做一下市場(chǎng)調(diào)研。

　　Part 2 如何寫(xiě)活動(dòng)策劃

　　一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)策劃可能包含但不限于以下內(nèi)容：

　　活動(dòng)主題：讓顧客看的懂，明白你的活動(dòng)是什么主題，是否對(duì)他有吸引力。

　　活動(dòng)對(duì)象：明確你的活動(dòng)針對(duì)的群體，讓顧客看的懂，讓自己抓得住，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

　　活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間，獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放時(shí)間、領(lǐng)取時(shí)間

　　活動(dòng)描述：讓顧客看得懂，決定要不要參與，怎么參與。

　　規(guī)則詳情：讓顧客看得懂，讓開(kāi)發(fā)看的懂，一部分內(nèi)容是在終端展示的，另一部分內(nèi)容讓開(kāi)發(fā)知道活動(dòng)如何實(shí)現(xiàn)。

　　投放渠道：讓市場(chǎng)看的懂或者你自己看的懂，要有投放時(shí)間、投放渠道的選擇、預(yù)算。

　　風(fēng)險(xiǎn)控制：讓開(kāi)發(fā)看得懂你的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)是什么，有無(wú)對(duì)應(yīng)的措施來(lái)解決。

　　監(jiān)測(cè)指標(biāo)：涵蓋大多數(shù)相關(guān)指標(biāo)，包括投放渠道的監(jiān)控、顧客參與情況的監(jiān)控、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的監(jiān)控等等。可以幫助你在查看數(shù)據(jù)的時(shí)候找到問(wèn)題點(diǎn)，并且啟發(fā)你去解決這些問(wèn)題。

　　成本預(yù)估：一個(gè)活動(dòng)要多少錢(qián)，單人成本多少。不一定非常準(zhǔn)確，但是必須要有這個(gè)意識(shí)。活動(dòng)有不花錢(qián)的，但是如果要花錢(qián)，你要明白一個(gè)活動(dòng)的容量有多大，對(duì)指標(biāo)的幫助在哪里，為了這些利益，你需要公司拿出多少錢(qián)來(lái)支持。

　　效果評(píng)估：有成本就有收益，你的活動(dòng)對(duì)店鋪/產(chǎn)品的哪些指標(biāo)是有幫助的，如何體現(xiàn)，你要考慮，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

　　常見(jiàn)問(wèn)題：可以另外準(zhǔn)備一個(gè)文檔，提供給導(dǎo)購(gòu)或者相關(guān)人員，幫助解決顧客在參與活動(dòng)中產(chǎn)生的困惑。常見(jiàn)問(wèn)題要詳細(xì)、標(biāo)準(zhǔn)。如果活動(dòng)規(guī)模大，光常見(jiàn)問(wèn)題還不夠的時(shí)候，你要提前準(zhǔn)備導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)文件，并積極進(jìn)行溝通。

　　活動(dòng)策劃的文本通常會(huì)分為兩個(gè)部分，一個(gè)部分是作為終端展示的，讓顧客看了明白、曉得如何去參與，更要能夠推動(dòng)顧客主動(dòng)參與;另一個(gè)部分是作為開(kāi)發(fā)的約定，如何設(shè)計(jì)、如何實(shí)現(xiàn)，你要拿著文檔去和開(kāi)發(fā)溝通。必要的時(shí)候，你需要另外做一個(gè)文檔，將流程、需求羅列清楚，并且和開(kāi)發(fā)保持溝通。

　　不管活動(dòng)大小，活動(dòng)結(jié)束后，一份關(guān)于活動(dòng)效果的報(bào)告是需要完成的。活動(dòng)效果的報(bào)告可長(zhǎng)可短，但通常要包含：

　　a、活動(dòng)概述：簡(jiǎn)單復(fù)述活動(dòng)主題、對(duì)象、時(shí)間、內(nèi)容;

　　b、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)：對(duì)活動(dòng)結(jié)束后的活動(dòng)效果進(jìn)行描述;

　　c、宣傳效果統(tǒng)計(jì)：對(duì)各個(gè)投放渠道的效果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且大概掌握每個(gè)渠道帶來(lái)的客流、轉(zhuǎn)化率等相關(guān)數(shù)據(jù);

　　d、反思與總結(jié)：活動(dòng)效果、宣傳效果帶來(lái)了哪些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，下次要怎么調(diào)整，如何提高。