2020年元旦促銷活動方案

　　一、營銷目的

　　立足元旦、春節期間的短銷效果，借助有競爭力的營銷活動，有吸引力的活動禮品，提高“雙節”期間消費者的購買率與客單量。通過活動開展，拉動賣場人氣，提升新華品牌，最終促進一般圖書銷售業務。

　　二、營銷主題

　　文化過節：新華感恩季，讀書暖情懷

　　三、活動時間

　　20xx年月1日——2月24日

　　四、消費者分析

　　在圖書銷售形勢越來越多元化的今天，如何才能俘獲消費者的心，令新華品牌擺脫單純的賣產品階段，增強客戶忠誠度，提高品牌附加值，相信這是全省書店經營者孜孜追求的目標。在我們倡導品牌理念和品牌文化的同時，確立新華品牌優勢，牢牢抓住顧客的消費心理特點，并在“雙節”期間配以適當的活動，才能鞏固原有顧客，吸引新顧客。

　　1、消費的盲目性：“雙節”期間上班族們有著國家法定節假日，教師和學生們的寒假也接踵而來，圖書市場的消費容量極大。客戶們很少會考慮自己的消費是不是合理的，只要走進賣場看到別人買什么自己會很少的加以考慮也買同樣的種類。

　　2、節日色彩濃重：過節消費者過的是氣氛和禮節，從“送禮送健康”到“送禮送文化”，過節期間那些禮品裝，禮盒裝的圖書市場容量都很大，也可以將部分重點圖書二次豪華包裝，將商品變成禮品。

　　3、從眾心理：消費者擁有好奇心理并有從眾心理，過節消費也是這樣的，針對某一些圖書品種在賣場碼堆，如果做的很漂亮，有幾個人圍了過去，馬上就會有很多人圍過去，如果一個人拿了起來就會帶動很多人購買。

　　4、迎合學生需求：在新學期即將來臨的假期中，家長和教師為了豐富中小學生、大學生們的假期生活，圖書是他們做為文化教育的首選。所以，兒童、學生課余用書也可以搞一些家庭裝，禮品裝，將同一系列的產品放在一個包裝里，既可以做銷量又可以做市場。

　　五、活動內容

　　1、辭舊迎新——喜迎新春獻賀禮

　　根據消費者不同的消費額送出不同的紅包，這種形式其實是巧妙的打折。紅包內裝有購書券，比如消費50元送5元或10元購書券，依次類推。送紅包的形式除了是換一種方式的打折形式之外，在中國還是一種送吉利送祝福的傳統方式。(“送紅包”活動應在收銀臺和服務臺前醒目位置用POP海報再次宣傳標注)

　　2、歡聚假日——組合購書大優惠

　　巧妙的捆綁銷售。比如家庭類烹飪方面圖書，可以中餐、西餐、甜點等書組合在一起進行8折促銷，女性美容類如瑜伽、瘦身、化妝等自由組合，兒童類、教育類、生活類等圖書都可以三本或五本同類型自由組合8折銷售，這種形式主要是促進家庭或團體性的銷售。

　　3、能者多得——知識問答巧推銷

　　在兒童圖書和文教圖書板塊，推出買圖書即可翻卡片，卡片上為智力小問答，答對問題的小朋友可以獲得我們精心準備的小禮物并享受購書8折的特權。這樣既抓住了小朋友喜歡逞能的特點，又有小贈品的滿足感，還能帶動家長們的消費。

　　4、助學行動——新華感恩送真情

　　在元旦三天假期和春節七天假期里舉行一個極具意義的助學行動，每天到店的前十名中小學生，憑借學生證并填寫學生用書需求調查表，即可獲得書店準備的一本文教圖書、筆記本和文具盒等，調查表主要設置學生個人信息、喜歡的圖書類別等，并有專人為得到禮品的學生拍照留念以進行媒體宣傳，以此提升新華品牌宣傳。各店也可根據調查表了解學生大致購買范圍。

　　5、禮品圖書——文化好禮喜相送

　　正值“元旦”和“春節”兩大佳節期間，禮品書的銷售市場更為巨大，目標客戶也更為廣泛。店外的禮品圖書銷售工作我們可以抽出一定的人員服務上門，并附上精美卡片送去祝福。店內銷售可在賣場內設立專門的禮品包裝柜臺，并附送注有新華品牌的賀卡和書簽，提供全方位的溫馨服務。

　　6、溫情回饋——特別的禮給特別的你

　　回饋老客戶活動。在活動期間發展新客戶之機，也要給老客戶送去與眾不同的溫暖。活動期間，老客戶還可以憑會員卡滿額獲贈精美禮品，禮品可以是手套、帽子、圍巾、拖鞋等生活用品，讓一直支持我們的老客戶在這個冬天像擁有家人擁抱般的溫暖，不再寒冷。