化妝品店促銷方案(精選8篇)
化妝品店促銷方案 篇1
活動目的:
1、圣誕節、元旦雙節將至,正是化妝品銷售的旺季,本次活動可以提高日銷量,促進店內的整體銷售。
2、本次活動方案以店內整體銷售為出發點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升**店在當地的知名度會有較大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經銷商規劃店內的品牌,有利于全店的精細管理。
活動對象:
**市內及周邊的化妝品消費者
活動主題:
迎雙節純美情動女人心
(1)活動方式:
化妝品店可采用幾店聯動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環節:
A、以迎雙節為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,提議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的.儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。
B、以“迎雙節盛券在我”為主題,兩種促銷模式
(1)68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品以廠家或代理商免費配送的產品為主,增大刺激性)
(2)200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
(此代金券以購買指定產品為主,在購買指定產品時可沖抵現金使用,可選擇要處理掉的產品為主)
C、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
(2)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標對象參預。刺激程度越高,促進銷售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動時間和地點:十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動的情況,提議經銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時提議店方在店內將參加活動的產品,及贈送給消費者的產品做形象堆頭,并在適當地點擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備:
(1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環節都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
(2)物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現場的忙亂。
(3)方案實驗:本方案是在經驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。
紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
后期延續:
鑒于其它精品店的成功經驗,提議在發展會員方面再下一番功夫,因為會員數量的多少能對貴店的發展起到至關重要的作用。
活動達成銷量:
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防范:
每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續進行,所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估:
預測這次活動達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。
如果各個環節配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。
化妝品店促銷方案 篇2
20__年1月1日------20__年2月1日
(一)驚喜一:幸運100%,金錢一把抓
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設抽獎箱一個,獎箱內放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應的獎項卡片。
3:獎項設置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常6+1》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當場兌換。
(二)驚喜二:空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持北京同仁堂_同仁御顏系列化裝品空瓶,均可在店內或商場柜臺進行相應的產品兌換,
2:兌換細則為:
一代產品(含同仁御顏系列)空瓶3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的.一代美白嫩膚潔面乳一支二代產品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的二代LPS專業美膚潔面乳一支
(三)驚喜三:禮上加禮好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的大型年終答謝沙龍聯誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。
化妝品店促銷方案 篇3
第一,男士吸引顧客入店
在618當天可以聘請男講師或男模特來幫助門店吸引住顧客,使得顧客入店消費。一般化妝品店的消費者以女性為主,所以利用男性來幫忙宣傳能夠起到不錯的吸引目光效果以及品牌的效應。
第二,會員購物滿618返利
在618當天門店會員在門店購物滿618元就能獲得門店贈送的超值優惠套餐,套餐可以設置為產品、美容項目、禮品等,甚至是現金返利也是可以的。只是設置的`套裝一定要能夠吸引住會員。如果有會員的顧客,可以引導顧客辦理會員卡。
第三,“抓娃娃”促銷
由于化妝品店的消費者主要以女性為主,所以大多性女性對于娃娃都不會排斥。在活動當天可以將產品與娃娃綁定在一起,只要到店消費消費就能免費贈送一個娃娃。
第四,抽獎享折扣
在店面消費到一定金額后可以參與抽獎活動,抽獎可以設置各種折扣的優惠,抽到哪個折扣就可以享受哪個優惠。具體設置多少優惠可以由自己決定。
化妝品店促銷方案 篇4
繽紛好禮,超值優惠
☆活動主題:繽紛好禮,超值優惠 ☆活動地點: 連鎖店 ☆活動時間:X月X——X日(3天) ☆活動道具:張貼告示、產品堆頭、獎品擺放 ☆活動人員:本店員+貼柜美導 ☆活動目標:X萬X千 ☆活動獎勵:
1、完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現金XX元。 2、銷售業績最為突出的一位銷售人員獎勵X元。
☆活動方式:
超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
☆活動前準備工作(一):
1、 店面布置
? 最直觀的店門口宣傳
? 提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口 ? 拉起橫幅(紅底黃字)
? 在開放區或產品陳列柜上使用小POP告示 ? 在賣場內上方做吊旗體現為活動優惠的宣傳 ? 提前3天在產品展示柜上張貼活動具體內容的告示
全場由內到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優惠”的字樣,達到視覺上的沖擊效果!
2、派發產品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發。 3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。 ? 最近已購買產品顧客暫不通知。
2每個店員負責發50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊。 4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產品時,將本店X月X號將舉行 “繽紛好禮,超值優惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發!
6、QQ群里發布公告和信息
☆活動前準備工作(二):
1、 會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再通過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。
2、 活動贈品
1贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。
2抽獎獎品及互動游戲獎品。 保障獎品的充足。
3注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動前準備工作(三):
熱銷產品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象,一來容易造成活動效果不好,二來業績影響.當然,如果確實有個別產品斷貨了,應及時告知所有參與人員,讓相關人員在推薦產品時可以轉移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
☆活動前準備工作(四):
人員安排
1、避免出現有的顧客進店后無人接待的現象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現場忙時,要注意避免出現心里慌亂的'情況:比如找不到贈品,甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閑時,及時主動的整理現場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業水準,更重要的是要表現出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。
☆現場活動方案:
1、超值贈送:買100送25 買200送60 買300送100買400送150
圖片已關閉顯示,點此查看
注:三天銷售額最低目標 X元,(三個店員+兩個美導,共計5人),個人目標X元/天。
2、神奇抽獎:
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而特別準備的一項活動。 顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次,金額不累計)
一等獎:贈送100元的代金卷 二等獎:贈送50元的代金卷 三等獎:贈送30元的代金卷 參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋 3、互動游戲(氣球吹獎):
比賽規則:
在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內設置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)
規定時間1分鐘內吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。
☆活動結束善后工作:
1活動結束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產品7日后提示顧客“產品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
2加強日常與顧客的溝通交流。
加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,形成我們與其他店的形象區別。
3對會員資料必須更正。
發現有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束后,當有老會員返店消費時,務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
化妝品店促銷方案 篇5
購產品滿198元
送華萃排毒控油洗面奶價值38元
再送高檔香水1瓶價值80元
另送面部深層護理1次價值60元
卉舍會員卡一張
購產品滿398元
送華萃亮白保濕洗面奶1瓶價值98元
再送高檔香水1瓶價值80元
另送面部深層護理3次價值180元
卉舍會員卡1張
化妝品店促銷方案 篇6
一、買產品送大禮包:
夏日清爽美白保濕套:華萃玫瑰精華原液+華萃補水滋養平衡乳液+華萃玫瑰滋養隔離霜價值464元
送:總價值358元大禮包
價值38元華萃排毒控油洗面奶
價值80元高檔香水1瓶
價值240元面部深層護理4次
卉舍會員卡1張
二、購療程卡送產品送護理
購嫩膚祛皺療程卡1280元
送嫩膚祛皺護理10次;
另送嫩膚祛皺產品1套價值694元(亮白洗面奶+精華原液+精華素+祛皺霜)
購背部舒壓680元
送背部舒壓10次
另送夏季隔離防曬護理產品價值256元(亮白洗面奶+隔離霜)
化妝品店促銷方案 篇7
活動目的:
1、圣誕節、元旦雙節將至,正是化妝品銷售的旺季,本次活動可用提高日銷量,促進店內的整體銷售。
2、本次活動方案用店內整體銷售為出發點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升**店在當地的知名度會有較大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經銷商規劃店內的品牌,有利于全店的精細管理。
活動對象:
**市內及周邊的化妝品消費者
活動主題:
迎雙節 純美情動女人心
⑴活動方式:
化妝品店可采用幾店聯動的連鎖促銷方式,用四條線作為活動的有序開展模式。
具體環節:
a、用迎雙節為主線,用純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可用建立貴店與顧客的長期合作關系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。
b、用 迎雙節 盛券在我為主題,兩種促銷模式
⑴ 68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品用廠家或代理商免費配送的產品為主,增大刺激性)
⑵ 200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
(此代金券用購買指定產品為主,在購買指定產品時可沖抵現金使用,可選擇要處理掉的產品為主)
c、用買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關愛的.顧客朋友的真情回饋,用利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送用買28送8元,買98送18元為主。
d、用各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可用根據自身的條件提出贈送方案,這樣可用鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標對象參預。刺激程度越高,促進銷售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動時間:
十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動的情況,建議經銷商印制dm宣傳彩頁,幅面用a4大小,雙面四色銅版為宜。dm彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內將參加活動的產品,及贈送給消費者的產品做形象堆頭,并在適當地點擺放各品牌的x展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備:
⑴人員安排:要人人有事做,事事有人管,各個環節都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
⑵物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現場的忙亂。
⑶方案實驗:本方案是在經驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
中期操作:
中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。
紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
后期延續:
鑒于其它精品店的成功經驗,建議王姐在發展會員方面再下一番功夫,因為會員數量的多少能對貴店的發展起到至關重要的作用。
活動達成銷量:
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元用上,那么利潤為15000元左右,用上活動方案的投入比率應該達到利潤額的3040%。
意外防范:
每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續進行,所用必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估:
預測這次活動達到什么樣的效果,用利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。
如果各個環節配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。
化妝品店促銷方案 篇8
化妝品店當前面臨的問題實在太多:活動過頻、模式同質化、顧客滿意度低、專業亟待提升……
年末沖量將至,如何打贏一場完美的促銷收官戰?
筆者總結為五步:定位清晰、產品選擇、五官營銷、培訓動員、執行總結。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家門店要根據自身商圈內顧客的人群結構、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。
因為不同類型的門店,如商業區店與社區店、農村店在促銷模式、促銷品類(產品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標、費用預算等方面都會有不同之處。
2、促銷人群的定位
首先,消費人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費者。
年底人們的消費大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領導送禮、走親訪友。
故消費對象是所有人群,而購買者是有經濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。
其次,促銷的對象不能局限于老會員,且各收入層顧客都應兼顧。
人群不同,他們的關注、喜好、需求各不相同。
如:年輕人看重品牌及質量、專業與服務、愛時尚和美麗、追求浪漫、關注產品體驗,中青年則關注父母健康、服務、家庭、事業、人際關系等。
顯然,圣誕節更適合青中年人,元旦及春節則適合所有人群。
3、目標數據定位
在策劃促銷活動之前,一定要通過后臺數據分析明確促銷目標,包括銷售數據目標(年度任務差額比例、環比同比增長比例或超額比例)、會員目標、市場目標、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次,從而提升銷售總額。
因此,設計方案時首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會員的吸入及消費,將關系實現從無到有的轉換,關系到后期營銷活動的成功及數據庫的增長價值,否則老顧客會因活動而提前透支購買能力,導致活動后期銷售低谷元氣長期無法復原。
同時,還要分析本店的客單價,并想辦法提高客單價。
4、促銷理念定位
年底將迎來春節,節日給國人的理念:
關鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;
關鍵顏色為紅色、金色;
關鍵圖案為春聯、鞭炮、恭喜發財、紅包、禮品等。
因此,無論是在店內外的氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上,都應該通過傳遞給消費者的關鍵詞、關鍵顏色、關鍵圖案等內容來達成吸客、成交與復購的目的。
例如:
●通過互聯網宣傳的,就應該在網站的首頁及內容頁面有相關內容圖案、關鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節,家家戶戶都會準備新年掛歷、貼春聯,掛燈籠等,社區或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
●通過會員或書法家現場潑墨揮毫,現場上傳照片制作單頁紀念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。
●春節大部分人都會理發、染發、燙發,同樣化妝品店可以利用店內外或商圈的宣傳,為會員提供理發染發“返老還童換新顏”的免費服務(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
●對于特殊群體,則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活,如對環衛工人可以免費贈送護手霜,或在社區、門店前憑會員卡和工作證明免費發放。
5、促銷性質及模式的定位
促銷活動分為大中小三種類型,圣誕節可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的促銷模式有八種:會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節日促銷、跨界促銷、服務促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。
各種模式可結合使用,一般來說,大型活動選擇3~5個,中型活動選擇2~3個,小型活動選擇1~2個即可。
6、宣傳方式定位
通常小型活動如圣誕節可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進行,但大中型促銷活動如元旦春節則需要在費用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。
同時做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復購率,同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變為隨機時段、隨機名單、隨機日期等,將活動娛樂化。
二、產品選擇:
1、促銷品類的選擇
品類結構在主題營銷中極為重要,通常可分為目標品類、關聯品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產品的選擇
在促銷品類定位清晰后,可以根據商品的毛利屬性,考慮促銷活動員工的收益報酬、產品之間的關聯,及不同人群的需求和消費習慣性等因素,從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品,設定銷售目標并持續跟進。
這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品,不過吸客的品牌產品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價的產品,還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個,最多不要超過10個。產品與產品之間必須具有相應的關聯性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產品的組合確定
組合產品的選擇應具有關聯性,要符合主題促銷理念,同時還應該具備價格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通常可分為:客類組合、產品組合、購買習慣組合、廠商組合。
三、內外結合五官營銷:
重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對內容吸睛的影像觀看次數比純文字內容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產品資訊、完整描述與顧客評分。
四、培訓動員:
1、培訓內容
1、促銷流程培訓;
2、產品知識培訓(核心產品知識);
3、成交技巧的培訓;
4、顧客辨識技巧培訓。
2、動員
在活動開始之前務必要召開動員會議,要達成促銷共識、分工協作共識、利益共識、目標共識。
目標共識的前提是有階梯式的可挑戰的目標設置,以建立強大的.團隊意識和目標達成的信心。
同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內分工,還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準備事項,確保無細節的錯漏。
五、現場執行與總結:
1、會員成長數
促銷活動期間,應關注會員消費占比:若老會員低于50%說明會員激活不當,或會員需求滿足度比較低,需要立即調整激活方案及會員立體營銷策略;
老會員占比過高說明促銷活動的新顧客吸引不足,活動過后銷售額與毛利額增幅也會出現明顯長時間低谷現象,需要及時調整宣傳途徑及力度;
如果新開會員的銷售占比比較低,說明新會員的參與度很低,新會員開發方案需要調整。新會員不斷成長對會員數據庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時段通報
對于銷售目標(細化到成交數、客品數、品單價、單品數、毛利、會員數等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標差額,數據量化到人到班組,以幫助員工及時調整工作方法及下時段的目標值。
3、關注重點單品
對重點單品的銷售進度,也就是側面關注毛利和銷售額,需要實施時段通報制,同時也需要實施榜樣分享一帶一、優秀經驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶,能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。
4、關注特價商品
如果特價品銷售占比超過30%以上,勢必會影響整體毛利水平,銷售人員需要改進銷售技巧;
反之如果占比較低(如10%),則說明特價品的選擇與定價有問題,整體交易次數和銷售額都可能會受到影響。
此時,需要及時通過數據分析及競爭對手調研找到問題進行改進。
5、控制賣場
包括員工的服務、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺,短缺商品的補充與計劃,突發事件的應急處理,銷售數據的跟進及分析,員工士氣激情的調動等,以積極正面的狀態應對促銷過程中的一切事務。
總之,門店活動重在三分策劃七分執行。避開傳統的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數、客單價及購買率的競爭利器。
年底促銷活動方案不僅要做到創新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業的強大后臺資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。