酒店春節(jié)年夜飯促銷方案范文(精選3篇)
酒店春節(jié)年夜飯促銷方案范文 篇1
一、活動主題:
主題年夜飯活動(待定)
二、活動參加人員:
Horizen及JackLondon員工、辦公室人員、供應(yīng)商、兼職員工約120人
三、活動時間:
20xx年2月3日星期日
四、活動地點:
待定
五、主持人:
待定
六、活動形式:
公司年會
七、活動流程:
16:00—17:00現(xiàn)場布置物品到位及幸運獎紙條粘貼(根據(jù)獎品待定)
17:00—17:30員工簽到(簽到簿/簽到板),發(fā)放Horizen手環(huán)及紅包公司年夜飯策劃方案17:30主持人開場白,正式開始(活動歷時4小時)
17:40Kelvin祝詞
18:20xx年夜飯開始(控制上菜速度)
19:30抽取一、二、三等獎并發(fā)放參與獎(自告奮勇表演)
21:00活動結(jié)束
(補充:帶點塑料袋,可能有人要打包,詢問酒家)
八、活動物料
1、背景橫幅:內(nèi)容主題年夜飯活動(委托酒店安排)
2、現(xiàn)場:簽到臺、簽到簿/簽到板、抽獎箱
3、酒水:每桌酒水待定
4、抽獎獎品:一等獎價值元禮品1份
二等獎價值元禮品2份
三等獎價值元禮品3份
5、獎品參考:充值卡30/50/100,購物卡
九、人員安排
1、總監(jiān)督:May
2、主持人:Arthur
3、策劃:人事部市場部
4、各部門銜接人員:任志勇、章偉、吳鴻肖、須偉冬、王國慶
5、簽到臺:簽到本1人Helen、紅包發(fā)放1人黃文柳、手環(huán)發(fā)放1人Merle
6、攝像人員:金子彥
7、禮品發(fā)放:Helen
十、活動預(yù)算
1、活動餐費:120人x150元=18000元
2、酒水:自帶(品種待定)
3、禮品預(yù)算:一等獎5000元,二等獎3000元x2,三等獎1000元x3,參與獎50元充值卡x15,100充值卡x10,200購物卡x5,預(yù)估16750元
4、簽到本、橫幅/易拉寶等預(yù)算200元
5、紅包預(yù)算:90人x500元=45000元
預(yù)計79950元
十一、注意事項
1、簽到進(jìn)場時間為18:00前簽到入場,請大家準(zhǔn)時參加;
2、由于場地空間有限,為確保到場員工安全,請有秩序的簽到進(jìn)場,由公司銜接人員安排入座。晚會結(jié)束后不要擁擠有序離開,以免發(fā)生意外事故;
3、參加晚會的'員工請注意來往交通安全;
4、貴重物品小心保管;
5、晚會上準(zhǔn)備酒水,請喝酒的朋友不要開車(開車不喝酒,喝酒不開車);
酒店春節(jié)年夜飯促銷方案范文 篇2
為擴(kuò)大市場占有率,促進(jìn)酒店銷售,針對元旦、春節(jié)期間酒店消費旺季的特點,推出以下營銷新舉措:
一、客房促銷辦法:
1、調(diào)整現(xiàn)有對外銷售價格:
2、除免費招待房、自用房外每間/天贈送雙份營養(yǎng)自助早餐
3、住客現(xiàn)金開房每間/天贈送康體消費券40元,免費消費2小時
4、新推出鐘點房9:00-18:00,二小時起價60元,每超過一小時加收30元(僅限豪華標(biāo)間);午夜房00:00-6:00128元/間(限豪華標(biāo)間,不送早餐);特價房房價128元/間(每天限量10間,限豪華標(biāo)間,不送早餐)
5、憑房卡在餐廳消費9折、大堂吧消費9折、康體中心消費9折
6、入住套房贈送果盤
7、免費撥打市內(nèi)電話
8、客房免費寬帶網(wǎng)絡(luò)
9、延遲退房時間至14:00
二、餐飲消費的營銷舉措:
1、調(diào)整餐飲出品結(jié)構(gòu),啟用新菜譜
2、使用新菜譜后餐飲二樓大廳全面實行6.8折,餐飲包廂憑會員卡或協(xié)議享受折扣(酒水、香煙、海鮮、燕鮑翅、特價菜、宴會除外)
3、餐飲就餐客人每桌任選一款特價:大閘蟹12元/只蛋黃酥6元/份老面饅頭1元/個
4、豐富宴席菜單,增加宴席款式從488元/起訂,婚宴特設(shè)喜慶洞房,適時推出春節(jié)團(tuán)圓宴菜單
5、餐廳每桌消費1500元以上贈送188元免費房券壹張
三、客戶拜訪:
營銷部盡快走出去對周邊客戶進(jìn)行拜訪,完成營銷協(xié)議的簽訂;事先預(yù)付款的客戶消費給予最大程度優(yōu)惠,預(yù)付款起點為3000元。
四、全員營銷提成獎勵:
對于內(nèi)部員工介紹親友來酒店消費客房價格不低于協(xié)議價按實際結(jié)算金額3%發(fā)放提成獎勵,餐飲按實際結(jié)算金額的2%發(fā)放提成獎勵,康體推銷月卡、季卡、半年卡、年卡按5%發(fā)放提成獎勵,每月集中統(tǒng)計發(fā)放;經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人和營銷、預(yù)訂人員的提成獎勵辦法另行制定。
五、大力推廣酒店會員卡:
酒店的會員卡現(xiàn)有至尊鉆石卡、至尊貴賓卡和康體時段卡(含月卡、季卡、半年卡、年卡)三種類型。至尊鉆石卡5000元為辦卡起點,首次充值5000元送1000元,后續(xù)充值每1000元送100元;至尊貴賓卡首次充值起點為20__元,客人憑卡可享受客房8折,餐飲、大堂吧消費8.8折,康體中心的'月卡、季卡、半年卡、年卡按現(xiàn)有價格執(zhí)行,特殊客人經(jīng)批準(zhǔn)后給予適當(dāng)優(yōu)惠。酒店員工推薦銷售會員卡按充卡金額發(fā)放2%的提成獎勵。
酒店春節(jié)年夜飯促銷方案范文 篇3
酒店是公眾集聚和出入的重要場所,意外事故和突發(fā)事件時有發(fā)生。為了有效保護(hù)客人和員工的正當(dāng)權(quán)益、維護(hù)酒店的正常經(jīng)營秩序,酒店現(xiàn)制定部分防止突發(fā)性事件的應(yīng)急處理預(yù)案。請各部門認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行。
一、總則
1、突發(fā)性事件應(yīng)急管理應(yīng)貫徹預(yù)防為主,預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則。把應(yīng)急管理貫穿于管理的全過程。努力創(chuàng)造安全和諧的酒店環(huán)境。
2、建立健全突發(fā)性應(yīng)急事件處理培訓(xùn)制度。對本部的員工定期進(jìn)行培訓(xùn)。開展應(yīng)急知識和宣傳普及活動的必要地應(yīng)急訓(xùn)練。
3、經(jīng)常對本酒店所轄區(qū)內(nèi)容易引發(fā)各類突發(fā)性事件的危險源、危險區(qū)域和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。掌握并及時處理存在的可能引發(fā)突發(fā)事件的問題。明確提示和要求本酒店員工采取相應(yīng)的安全防范措施。
4、強(qiáng)化全員安全意識,建立異常情況報告制度。任何人在任何時間任何地點,發(fā)現(xiàn)異常情況或有不安全因素,有義務(wù)和責(zé)任向部的負(fù)責(zé)人或有酒店有關(guān)部門報告。如避免重大事故發(fā)生,對報告人實行獎勵。
二、處理與客人糾紛的一般方法
1、任何情況下不得與客人爭吵與斗毆,在客人情緒激動時,多使用禮貌用語“對不起”。并及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)或者保安部進(jìn)行處理。
2、在處理與客人糾紛時,應(yīng)站在客人角度上觀察問題、分析問題、處理問題、換位思考,不隨意推卸酒店的過失和責(zé)任。酒店由于過失,對客人造成的傷害或損失,酒店應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以免造成事態(tài)的擴(kuò)大。
3、處理與客人重大糾紛時,酒店應(yīng)本著講情、講理、講法的處理原則,并及時報告政府有關(guān)部門協(xié)同處理。
三、酒店治安應(yīng)急預(yù)案
1、發(fā)生案情立即報告和報警
(1)每個員工在酒店內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)發(fā)生了搶劫、綁架、兇殺、槍殺和意外事故等重大案件,首先要保證自身安全的情況下,然后再迅速將案情、事故信息通知消防中心同時不要驚慌失措,應(yīng)沉著冷靜。
(2)報警時應(yīng)語言清晰,案發(fā)時間、地點、區(qū)域、樓層房號、人員及簡要情況報告要清楚,告知報警人的部門和姓名。
(3)各部門員工在酒店區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)異常情況、可疑人員和人員聚眾有鬧事苗頭的要及時報告保安部消防中心,或保安部經(jīng)理和主管安全副總經(jīng)理。
(4)消防中心要注視監(jiān)控畫面,應(yīng)同時迅速準(zhǔn)確地記錄案情信息,并立即報告保安部經(jīng)理,晚班報告大堂副理。根據(jù)事故大小由大堂副理決定是否報告值班經(jīng)理。
(5)保安部經(jīng)理接到報警后須立即趕赴現(xiàn)場,了解案情后,立即向主管安全的副總經(jīng)理匯報。
(6)副總經(jīng)理接到報告到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)立即做出決定是否向上級報告和公安機(jī)關(guān)報案。
2、保安部職責(zé)和任務(wù)
(1)防中心立即通知大堂崗和其他崗位保安,同時注意保護(hù)現(xiàn)場,特殊情況需經(jīng)公安部門到達(dá)后同意即可。
(2)保安人員趕赴現(xiàn)場后,劃定警戒線控制無關(guān)人員進(jìn)入,維護(hù)現(xiàn)場秩序。
(3)如發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人正行兇或準(zhǔn)備逃跑,應(yīng)立即將其抓獲并派人看守,待公安人員來到后交他們處理。
(4)如有人質(zhì)被他們綁架,應(yīng)采取必要措施,控制事態(tài)發(fā)展,待公安人員來現(xiàn)場后配合行動。
(5)如被害人傷勢嚴(yán)重,應(yīng)立即與市急救中心聯(lián)系前來搶救;如被害人已經(jīng)死亡,要立即報告公安人員迅速處理,同時注意做好保密工作,嚴(yán)禁問題擴(kuò)散。
(6)記錄整個案件的處理情況,其他部門按總經(jīng)理室指令配合保安部或公安部門工作。