企業客服辭職信(精選3篇)
企業客服辭職信 篇1
敬愛的組長:
我是B2B組客服劉麗,下面是我的辭職報告內容;
在B2B組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務和承擔個人責任的意識是企業或個人從事服務和營銷工作的基礎。
2、認清自己的服務水平和卓越的服務相差多遠。
3、樹立做服務就是做細節和做小事,就是做人際關系的理念
4、親自計算典型客戶的長遠價值。
5、樹立不說“不”的服務和不說“他們”只說“我們”的責任承擔理念。
6、 學會用成本和利潤的眼光看待客戶服務。
然而,以服務為主的客服每天面臨各種各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是希望公司以后能夠建立良好的服務制度。最后希望公司能夠越走越好。
辭職申請人:
年月日
企業客服辭職信 篇2
尊敬的領導:
我已經來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會的大門,對社會有了更深一步的了解和看法。
來到聚友,我學到了不少東西,剛到公司時是維護崗位,工作不講方法,沒有與用戶預約上門時間并安排好當日工作時間表,有的上門時用戶已經好了或是家里沒人,就耽誤了一些時間,造成一些用戶等等時間過久。轉正后來到客服,對此體會比較深刻。客服工作雖說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網就要求上門,也有的,在晚上打維護電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會理解。客戶是上帝,無論用戶提出什么樣的問題都要根據用戶反映的情況分析和快速的解決,領導在我的工作中也經常提出我需要改進的地方, 工作質量一天天提高,心里也很高興,只要是心態平和,針對發生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。
一個公司就是一個大家庭,在這里結識了不少好朋友好兄弟,離開確實很是不舍,就像當初去上學離開家人和畢業時離開同學一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會有期!希望聚友發展蒸蒸日上,永駐輝煌。
此致
敬禮!
辭職申請人:
2019xx月xx日
企業客服辭職信 篇3
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____年多的員工,我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候,都有很多第一 次,我當然也不例外。
我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度過的。在這 里,我學會了很多東西,能夠跟同事們在一起工作,我覺得很開心,這里的每一位都是我的大 哥大姐,我的叔叔阿姨,是他們教給了我在學校里面學不到的知識,如何為人、如何處事、如 何工作……在酒店里,領導們也對我十分的關心,從剛進入酒店開始,我就感受到從上至下的 溫暖。
因為我是酒店里年齡最小的,也從來沒有在這么大的集體里生活過,自然而然的,心里 面就會產生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺,很溫馨,很自豪,而 且它一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而走遠,我想我永遠也不會 忘記,畢竟我曾經生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
王總,還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在20__年的時候。那時的我們參加酒店自成 立以來組建的第一屆籃球隊,您正好是隊長。讓我意想不到的是,平時看 起來那么斯文而又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色, 雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的成績,但我們堅持到底、團結奮斗的拼搏精神。
僅語重心長 地替我權衡利弊,分析情況,提醒我要做好家人的解釋工作,而且又在辦理手續方面給予我各 種便利和一定的補償,我真的不知該說什么才好。也許,千言萬語也抵不過一句感謝,我想再 對您說一聲“謝謝您,王總”!
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