大堂經理個人工作辭職報告(精選7篇)
大堂經理個人工作辭職報告 篇1
尊敬的銀行領導:
你們好!
在信的開始,我還是很坦率地向行里致敬,因為是它給予了我第一份工作的機會,賜予了我這次轉變人生性格的`手術臺。同時,我還感激我的第一位領導,是您教會了我在工作中所應該發揮出的這么一種精神風采:熱忱、積極、上進、謹慎、自律。您好!經過了多日的思考,我很抱歉遞交了辭職報告。首先感謝xx銀行在我剛從xx大學專業畢業就給我就業機會,但是我現在只能說抱歉,因為我的離職。在xx銀行三年多的時間里,我從實習生做到了大堂經理,我付出了,公司也給了我機會,再次感謝。家庭關系和住房原因是我辭職的最終理由。做為大堂經理我完成以下職責快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的處理結果在規定時間內及時回復。
1、協助管理和督導銀行事務,糾正違反規范化服務標準的現象;
2、收集市場、客戶信息,挖掘重點客戶資源,與重點客戶建立長期穩定的關系;
3、迎送客戶,詢問客戶需求,引導、解答客戶業務,處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;
4、推介銀行金融產品,提供理財建議;
5、保持衛生環境,維持營業秩序,及時報告異常情況,維護銀行和客戶的資金及人身安全;
6、記載工作日志和客戶資源信息簿(重點客戶情況),安排人員。
在辭職的這段時間里,我會做好交接工作,也希望領導能夠批準我的辭職請求。
辭職人:
20xx年xx月xx日
大堂經理個人工作辭職報告 篇2
尊敬的行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這下封辭職信的。自我進入xx銀行工作以來,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在xx銀行的工作,我在這里學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
基于個人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,我請求辭去在xx銀行的職務。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見,避免客戶與柜員發生直接爭執,化解矛盾,減少客戶投訴。對客戶意見和有效投訴的`處理結果在規定時間內及時回復。
在此,我非常感謝您在這段時間里對我的教導和關懷,在xx銀行的這段經歷對于我而言是非常珍貴的。將來無論什么時候,無論在哪里就職,我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。祝行領導和同事們身體健康、工作順利!再次對我的離職給xx銀行帶來的不便表示抱歉,同時我也希望xx銀行能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。謝謝!
辭職人:
20xx年xx月xx日
大堂經理個人工作辭職報告 篇3
尊敬的店領導:
經過在貴店的工作使我增長了很多知識,忘不了和貴店一起走過的日子!有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。然而工作上的毫無成熟感總讓自己彷徨。或許這真是對的,由此我開始了思索,認真的思考。
或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。因此我鄭重向貴店提出辭職。能為貴店效力的日子不多了,我一定會站好自己最后一班崗,做好工作交接。離開這個店,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。我非常重視我在貴店內的這段經歷,也很榮幸自己成為《上島咖啡》的一員,我確信我在公司里的這段經歷和經驗,將為我今后的職業發展帶來非常大的幫助。
對此,我表示衷心的感謝,也衷心地祝福貴店能夠力挫群雄! 興旺發達!
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
大堂經理個人工作辭職報告 篇4
尊敬的公司領導:
從20xx年x月份至今,進入公司已有x年多的時間里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事。
在過去的x年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就像一個大家庭一樣,大家相處融洽和睦,同時在公司里也學會了如何與同事相處,如何協調各方關系等方面的知識。在公司的日子里,我不僅學到了一些新知識,同時也積累了很多寶貴的人生經驗,對于公司x年來的培養表示衷心的感謝!
隨著公司的快速的發展,無論是在業務拓展方面,還是在行政管理方面,均對公司每位員工提出了更高的要求。就我自身而言,我從一個工作內容只是以文字處理為主的辦公文員逐步過度至一個負責整個公司行政、檔案、銷售等方面事務的辦公室主任,深深感覺到個人能力的不足,綜合管理水平已與公司的要求相差甚遠了,自己深感有愧公司x年來的培養。
由于我個感覺,我在過去的一段時間里的表現不能讓自己滿意,感覺愧對公司的期望,同時也感覺自己在過去的x年里沒有給公司做過重大貢獻,主要是和自身能力不高有關,在公司的各方面需求上自己能力不夠。所以,經過自己慎重考慮,為了自己和公司考慮,自己現特向公司提出辭職,望公司給予批準。
辭職人:
20xx年x月x日
大堂經理個人工作辭職報告 篇5
尊敬的酒店領導:
您好!
我是任職在酒店餐飲部的經理______,現在是來向您提出我這份工作的辭呈的。在酒店工作了很多年了,從原先一個普通的打雜的員工,升到現在的經理,也是一步一步靠自己的努力升上來的,一下子就放棄,心里面也是很難的,但是也沒有辦法,我必須辭職,現在的我需要足夠的休息,才可以繼續工作,但是又不是一個星期或者半個月就能夠好的,身體大不如從前,所以還是選擇辭職來得好。
身體是我的本錢,賺錢固然重要,但是還是生命重要。這些年為了升職,我拼了命的工作,就為了賺更多的錢,可是等賺錢了,到如今的地位,才發現,我還是喜歡自己健康的時候,那時候什么都能夠去做。但現在我卻是很多都做不了,身體沒有以前那么健康,稍微熬下夜,第二天的精神就差得不得了。要知道,作為一個經理,我手下管理酒店那么多人和事情,怎么可能在白天就做完的,每天都是熬夜處理工作,不然事情一旦堆起來,不知道要何年何月才能全部做完。因此,我作為酒店的領頭人之一,事情也是很多的,工作根本就婷不下來。
前些日子感覺全身都疼痛,就去醫院做了個檢查,檢查結果讓我一驚,醫生讓我多休息,不要熬夜,要適當的散心,放松心情。聽完這些,心里是無奈又難受,這份工作是我好不容易爭取到的,可現在我卻是要自己放棄掉,內心又怎么可能開心。這么些年,一直都在這個崗位,也習慣了,一下子改變也有些難。我也是在這之后想了很久,考慮了很久,才做出的現在這個決定。雖然不舍,可是身體終究是最重要的,賺錢也是為了享受更好的生活,要是連享受的時間和精力都沒有,賺錢有什么意義呢?所以,為了以后自己的身體著想,我也不得不做這個選擇。
因此,還希望領導您諒解此次我的選擇,沒有人是不希望自己是健康的。當然,我也很感謝您能夠看到我的努力并把我從普通職員提拔上來做經理,一做就是這么多年,讓我學到不少的東西,從酒店感受到這個大家庭的溫暖,我很幸運可以在此工作,與您、與酒店眾多同事工作,我很開心。正式離職會在下月初,我的工作的所有事宜都會在這段時間都交代好,請不用擔心。最后祝大家工作順心,心情愉悅。
此致
敬禮!
辭職人:______
20____年____月____日
大堂經理個人工作辭職報告 篇6
__總、__總、__部長,
您們好!我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司也快兩年了,也很榮幸自己成為____電子的一員。在公司工作近兩年中,我學到了很多知識與技能,____通信研究所的發展也逐漸走上了軌道,從當初的我一個人到現在的28人;研發,產品,市場團隊的框架已經基本建立,大家各司其職;產品的供應鏈體系也已經大體建立,為部門產品線的持續發展打下了一定的基礎。
我非常感激公司領導給予我在這樣的良好環境中工作和學習的機會。特別是__總,__總,__總,__部長在這兩年中都給了我太多的關心,幫助和支持,我在此表示誠摯的感謝!
由于個人能力等原因,2______年的責任考核指標已無望完成,按照當初的約定,我將提交辭職申請;另外,由于家庭原因,我現在無法全身心的投入到工作中去,無論是對公司還是個人來說,選擇辭職將是對雙方負責的行為;同樣,由于個人能力的問題,我已經沒有信心可以帶領這個團隊完成公司期望的目標。
我對現在這個團隊投入了深厚的感情,對現在做的產品也充滿信心,如果有一個能力強的帶頭人,我相信他們可以做出一番業績來回報公司,所以我希望公司領導一如既往的支持____通信研究所。在我正式離開之前,我會把我的工作全部移交給接替我的人,直到他上手后我再離開,在當前的人員中,我認為__博士應該可以接替我的工作,供公司參考。
再次感謝公司領導對我和____通信研究所的支持和幫助,望領導批準我的辭職申請,謝謝!
申請人:
20____年____月____日
大堂經理個人工作辭職報告 篇7
轉眼間20xx年已過去了2個月,雖然白駒過隙,可坐下來,靜靜地回憶,這2個月以來的工作,真是收獲頗多,感觸頗多。非常榮幸,有機會和大家一起分享工作經驗,這不僅是對我工作的認可,更是對我個人的鞭策。
我的經驗可以用三個小案例去概括,這3個小案例集中體現了我的工作思想。
第一個,循序漸進,有的放矢
客戶經理首要任務就是拓展客戶,但當我看到“5221“任務中要求新增一個AUM500萬的客戶時,我是沒有很大把握,而我心中有數,我知道我的目標在哪里。因為20xxx年9月剛到大慶路儲蓄所的時候,我就已經開始關注白金級以上的客戶,分析他們卡的流水,約訪客戶了解情況了。從系統中我發現一位白金級客戶,放在卡里的活期存款足足有70萬,竟然半年沒有任何變動,我感到非常的可惜,因為即使客戶要隨時用錢,存上我行的7天通知存款,收益也是非常可觀的。我聯系到客戶,客戶表示自己經常外地,工作比較忙,無暇到銀行理財。10月客戶來到了網點,我了解到客戶主要從事采礦方面的生意,去的地方都比較偏遠,我詳細為其介紹了我行的網上銀行、手機銀行,客戶沒想到手機還可以理財,非常喜歡這樣便捷快速的理財渠道,當場自己使用手機銀行購買了10萬理財,還說以后有合適的理財產品通知他就可以了。就這樣每當有合適的理財產品時我就會給客戶打個電話,客戶就會自己在手機銀行上購買,雖然每次不多都是幾十萬左右,隨著前期的理財產品到期,收益還不錯,慢慢建立起了信任。就這樣客戶陸陸續續的從他行把錢轉來,購買了500萬理財產品,成為了我行的鉆石級客戶。從這位客戶的拓展上,我發現有些高端客戶注重的是便捷,他們平時很忙,尤其經常出差的,不可能為了某個產品專程來購買,我們的產品很多,但是客戶知道的很少,我們要從專業的角度推薦符合客戶的理財方式和渠道,只有因勢利導,循序漸進,有的放矢,才能為客戶所接納。
第二個,以心相交,成其久遠
作為客戶經理來說,產品的銷售尤為關鍵,拓展和維護客戶的最終目的就是為了銷售。只有銷售產品才能使得客戶利益化,建行的利益化。OCRM系統為我們提供了最基礎的目標,而整個儲蓄所聯動機制更是不可或缺的。從聯動機制中,高柜同事為我推薦了一位對黃金感興趣的客戶,我在OCRM系統中搜索了一下,發現是我所的金級客戶,沒有理財產品和定期存款,卡的流水記錄發現有很多大筆的進出,在后續的服務中發現,顧客主要從事銷售工作,客戶關系網比較復雜,每年過年都為送禮品而犯愁。當了解這些情況后我找到我的一位專門做公關的同學為其做了一下策劃,其后也收到了很好的效果,客戶也十分滿意。之后客戶銷售的款項基本都從我處金卡上過度,為我處在存款時點上貢獻了不少力量。最叫我感動的是客戶在山東建行,詢問黃金的時候發現山東建行的報價比我們要便宜1塊錢,但仍舊回到徐州在我處購買了1000克實物金。客戶說,我做生意賺錢,你們開銀行也得賺錢,你也有任務,你前面幫了我這么大的忙,我要在其他地方買了,我心里會過意不起不舒服的。就這樣這位客戶不僅成為了白金級客戶,還貢獻出了產品。從這位顧客的營銷上,我發現,其實我們營銷的不僅是產品,更是一種社會關系,路人有難還出手相助,作為我們建行的貴賓級客戶我們又怎能袖手旁觀,不為其分憂呢?現代銀行同質類的產品很多,我們靠什么取勝呢,唯有優質的服務,我們不僅要為賣出去的產品服務,也要為維護這種社會關系而服務。
第三個,善建者行,竭力者贏
客戶經理的優勢在于什么,很多時候我都在思考。我覺得就是我們可以有大量的時間去優化我們的服務過程。高柜,低柜,服務的時間有限,服務的人數眾多,是大眾客戶,而我們呢是少而精的高端。或許高柜、低柜在客戶咨詢貸款、支付電話、網上銀行的事宜的時候會一帶而過,而我們呢要發現客戶深層次的需要。一位紅星美凱龍的客戶從我處經過辦理匯款業務,低柜在得知其要辦理支付電話,便把聯系方式留給了我,之后整理材料并遞交,當審批時候才發現,客戶已經辦理過,無奈我向客戶說明情況,這時客戶才想起來前段時間我行到店做活動辦理POS機的時候同時申領了。顧客有點不好意思,我覺得也沒什么,并且到店為其裝好電話,并演示了下。客戶是做家具生意的,異地跨行匯款較多,當處辦理支付電話就是為了節約手續費的。當2月13日我看到《于江蘇省分行減免結算通卡跨行匯款手續費的批復》,我第一時間給客戶打了電話,并為其辦理了此業務。之后隨著客戶對我各種業務的緊密度逐漸增加,客戶在我處辦理了金卡,并且轉來50萬購買理財,之后又介紹來自己的朋友也到我處辦理了金卡并且轉來了100萬來購買理財。通過這位客戶我發現,為客戶服務要有始有終,不能因為服務到一半發現不屬于自己服務的范圍無利可圖就推諉了,你為客戶盡力服務,客戶是看在眼里記在心里的,對于有潛力的客戶,是應該付出點力氣,并且也是值得付出的,雖然這個過程比較長,但最后的結果是令人滿意的。