2024年度個人工作報告(精選3篇)
2024年度個人工作報告 篇1
20xx年結束了,我們迎來了全新的20xx年。新的一年,新的起點,在新的一年開始之際,我也從xx區分公司調往網絡監控中心工作,開始的新的學習與努力。在xx區分公司工作的三個多月里,工作的同時也學到了很多東西,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力,F在我將自己這三個月的工作做一個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,不到的地方還請各位領導與同事不吝賜教。
在xx區分公司,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發展業務,平時也在辦公室里做一些統計類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點說說我的想法與建議。
農村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復雜,個人認為主要包括融合業務的發展與服務質量的保證兩大部分,業務有效穩定的發展之后,服務質量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現在區局里面最要做的一件事就是對客戶的服務跟蹤,F在我們都在大力發展各種各樣的全業務套餐,我的E家、天翼等等,還有網吧及各種虛擬專網,現在基本上都是發展了就不管了,用戶入網以后就可以說是無人問津,對用戶關懷不夠。后面發展了一個用戶的同時,前面發展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認為我們在努力發展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關懷上還應該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發展新用戶的時候,也可以通過老用戶進行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務,同時發展了新的中國電信用戶。另外,平時也應該對老用戶有一些優惠政策,比如寬帶續簽用戶,月消費金額比較大的用戶等,在市局的政策應該也可以應用于農村支局,對農村支局也應該有它特有的政策。在資費定制方面也應該結合農村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據自己的具體情況向相關部門提出一些建議,找到合適的方案。
第二,我想談談這次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我覺得我們在準備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業車上的設備也能夠及時迅速的處理各種業務,效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機業務,讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內容復雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點宣傳E6套餐120元入網的,那么我認為就應該一起的把E6套餐資費標準也一起印在上面,可是后面卻是E9寬帶的宣傳畫與資費說明,導致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有BOSS系統與政策的一致性問題,要適應市場的發展,資費及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,BOSS系統也應該跟上。這次活動中,剛開始就出現了有政策但不能用的現象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業務,用戶來辦理了卻說現在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統里面的數據與政策的一致性,現在系統里面有一些數據業務是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統節省開銷,新的業務政策也能夠及時迅速的添加進去。
第三,我想談我對支局工作的看法。我覺得在日常的管理方面還是不夠完善,缺乏一定的紀律性,大家工作有時候表面的有點拖拉散漫。交代一件事情,有時幾天才給回復,甚至還要電話督促。大家工作的積極性、主動性不高。平時日常的點對點應該及時看,有事情了及時處理,不過現在好像支局的日常工作有一大部分都是營業員在做,點對點里面的事情多是營業員在處理,當然我并不是說局長沒有做,不知道這樣說會不會引起大家的不開心,呵呵…另外我想在此提一下支局的工作設備,現在營業廳的里面的打印機多是針式打印機,有的已經壞了,不好用了,對營業員的工作帶來了很大的不方便,希望領導多關心一下,也多實實在在的關心一下基層的員工,營業員、線務員,有時候他們才真實的代表了我們中國電信的形象,才是我們發展業務最前線的員工。
最后,很感謝大家這段時間對我的照顧,無論在工作上,還是生活上,大家對我都很關心,謝謝。在以后的工作中,我一定繼續努力,爭取做出更好的成績。預祝大家新年快樂,工作順利,也祝愿中國電信的事業在新的一年里蒸蒸日上!
2024年度個人工作報告 篇2
尊敬的李經理(或公司人事部):
您好!
很遺憾和愧疚自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我來公司快一年了,很榮幸自己成為__公司的一員。在公司工作一年中,我學到了很多知識與技能,公司的經營狀況也處于良好的態勢。非常感激公司給予了我在這樣的良好環境中,工作和學習的機會。
但是我因為個人原因需要辭職,因我新購房屋在城南,到公司的距離超過5公里,每天往返公司的時間超過3個小時,這對我的工作已造成不良影響,(離職原因也可以寫成:因本人身份的緣故,需回家調養,希望不要因為我的個人原因,影響了工作的進展。)因此,我不得不忍痛離開熱愛的崗位。
我希望在20__年_月__日之前完成工作交接,請領導安排工作交接人選。在未離開崗位之前,我一定會站好最后一班崗,我所在崗位的工作請領導盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應該做的事。
望領導批準我的申請,并請協助辦理相關離職手續。
祝您身體健康,事業順心。并祝公司以后事業蓬勃發展。
辭職申請人:
20__年3月26日
2024年度個人工作報告 篇3
尊敬的領導:
首先,極度感謝這一年來對我的信任、關心、照顧、認可、教訓和培養。但是以后我無法再為公司服務了,也無法再陪伴于身邊,在此我感到極度的遺憾。
雖然過去我失敗過,但我還是懷有一顆強烈上進的心,希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書,尤其是認真研讀一些對自身職業發展有益的書籍,因此這需要一個時間彈性很大的工作,因而離開這也是出于自身職業規劃的考慮,希望領導們可以諒解。
感謝領導對我的信任,給我機會來______物業公司工作。其間我認識了不少朋友,學到不少新的知識,也有過很多愉快的時間,但是我因家中事務太多,加上離家較遠給工作帶來很多不變,特請辭去現在的保安工作,望領導能夠諒解,如果您發現以往的工作有什么問題,請與我聯系,手機號不變,并希望能保持聯絡。
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職,來到已智龍一年零3個月,在公司這個大家庭中和大家相處得非常融洽,能和各位共事是我的榮幸,在智龍這段時間里有過辛苦、有過歡笑、也有過收獲,記得剛來公司的時候公司每個月都有一次員工生日大會,大家一起交流一起吃著蛋糕,讓我感到了家庭般的溫暖,但是隨著公司的日益壯大,公司沒有足夠的時間來開生日大會,好多新來的員工感覺不到這種氣氛,我覺得這種傳統可以繼續延續下去。
我很抱歉在這個時候向公司提出了辭職。
來到公司也有接近半年的時間了,在這段時間里,公司的領導對我十分照顧,同事們對我也十分友好,對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時會累一點,但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比,如同滴水之于汪洋。
在做好工作的同時,我一直堅持業余自學,努力提高自身素質。通過自修,先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業4個大學文憑,并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統考,取得了《中華人民共和國律師資格證書》。
在不久之前我還在慶幸自己被這個集體接受,并認為能在這里發揮自己的才能,實現自己的價值,但是現實是諷刺的,由于家庭種種原因我不得不選擇離開。這寫話也許顯得有些虛偽,但是我寫這份辭職報告的時候,充斥在心里的大多是內疚、遺憾而不是對新生活新工作的憧憬和幻想。在這個時候離開,我愧對同事們的幫助與照顧,愧對領導的錯愛與關懷。遺憾不能再與同事們同甘共苦,不能見證誠信馬達的輝煌,希望幾年后,我不會因為我今天的決定而太過后悔吧……
最后祝愿公司蓬勃發展,蒸蒸日上。也祝愿領導,同事們身體健康,工作愉快。