2019年春節(jié)前后火車票購(gòu)買攻略
2019春運(yùn)火車票攻略出爐！本周日開售
根據(jù)中國(guó)鐵路總公司安排，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期將于本周內(nèi)由原先的20天逐步延長(zhǎng)至60天，12月7日起，旅客就可通過(guò)網(wǎng)電購(gòu)買2019年春運(yùn)節(jié)前的車票，到12月底，節(jié)前車票便可全部放開預(yù)售。隨著近日鐵路一系列票務(wù)方面政策出臺(tái)，旅客購(gòu)票將與以往有所不同，鐵路部門發(fā)布今年春運(yùn)的購(gòu)票攻略，建議廣大旅客早作準(zhǔn)備，從容購(gòu)票。
購(gòu)票日歷：12月7日-21日集中發(fā)售2019年春運(yùn)節(jié)前車票
隨著鐵路車票預(yù)售期從12月1日起逐步延長(zhǎng)，至12月6日正式實(shí)施60天預(yù)售期。12月7日(本周日)起，旅客可買到2019年2月4日即2019年春運(yùn)首日車票，除夕車票的發(fā)售于12月21日開始。根據(jù)往年春運(yùn)規(guī)律，節(jié)前一周將是鐵路出行最高峰，相對(duì)應(yīng)的12月14日-21日將成為車票預(yù)售最高峰。鐵路部門建議廣大旅客盡量提前規(guī)劃行程，根據(jù)實(shí)際情況提前購(gòu)票，以免耽誤行程。
購(gòu)票方式：網(wǎng)絡(luò)、電話+手機(jī)APP
目前鐵路車票銷售渠道共分互聯(lián)網(wǎng)訂票、電話訂票、手機(jī)APP訂票和窗口門售四種，其中互聯(lián)網(wǎng)、電話和手機(jī)APP可享受最長(zhǎng)達(dá)60天的預(yù)售期，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP可支持網(wǎng)銀、等在線支付方式，電話訂票則可先訂票后付費(fèi)，具體如下：
互聯(lián)網(wǎng)訂票：，開放時(shí)間每天7:00-23:00，發(fā)售開車前2小時(shí)以上車票;
電話訂票：95105105，開放時(shí)間每天7:00-23:00，僅限預(yù)定開車前4日-60日車票(含當(dāng)天);
手機(jī)APP：鐵路12306，開放時(shí)間及訂票期限與互聯(lián)網(wǎng)訂票一致。
鐵路部門特別提示，目前鐵路尚未授權(quán)任何第三方代理車票銷售業(yè)務(wù)，為旅客賬戶信息和資金財(cái)產(chǎn)安全考慮，請(qǐng)旅客盡量選擇官方渠道訂購(gòu)車票，也可避免在取票或辦理退票改簽時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。
提前準(zhǔn)備：4種證件可網(wǎng)購(gòu)車票，需通過(guò)身份信息核驗(yàn)
在網(wǎng)站注冊(cè)及購(gòu)票時(shí)，可使用的有效身份證件包括：中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、中國(guó)臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、按規(guī)定可使用的有效護(hù)照四種。但需要提醒的是，從今年3月份開始，鐵路12306網(wǎng)站對(duì)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票的旅客實(shí)行身份信息核驗(yàn)。
原則上，核驗(yàn)工作由網(wǎng)站自動(dòng)完成，但未通過(guò)核驗(yàn)的旅客將無(wú)法使用互聯(lián)網(wǎng)訂票。因此，尚未在12306網(wǎng)站訂購(gòu)過(guò)車票的旅客需提前在12306網(wǎng)站注冊(cè)好賬戶，如顯示未能通過(guò)核驗(yàn)，請(qǐng)及時(shí)持上述有效身份證件原件到市內(nèi)代售點(diǎn)或車站窗口辦理核驗(yàn)，以免到時(shí)發(fā)現(xiàn)需進(jìn)行核驗(yàn)而影響及時(shí)購(gòu)票。
起售時(shí)間：網(wǎng)電平臺(tái)各站出發(fā)車票錯(cuò)時(shí)發(fā)售，代售點(diǎn)、門售不變
為適應(yīng)車票預(yù)售期延長(zhǎng)，均衡互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票訪問(wèn)量，鐵路部門于11月28日起，對(duì)各站車票網(wǎng)電售票時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，上海地區(qū)出發(fā)站為上海虹橋站的所有列車起售時(shí)間改為13:30，上海站為14:30，上海南站為15:30，上海西、南翔北、安亭北站為16:00，“D”、“G”字頭動(dòng)車高鐵車不再單獨(dú)發(fā)售，而是與各相關(guān)車站起售時(shí)間保持一致。欲購(gòu)車票的旅客請(qǐng)按照以上時(shí)間點(diǎn)登錄或撥打95105105電話進(jìn)行訂票，以免錯(cuò)過(guò)時(shí)間而耽誤購(gòu)票出行。
購(gòu)票竅門：可關(guān)注加班臨客，“曲線”回家也不難
春運(yùn)高峰，鐵路出行客流井噴，尤其一些發(fā)車時(shí)刻好，運(yùn)行時(shí)間短的列車車票更是炙手可熱。鐵路部門提醒廣大旅客，除關(guān)注那些熱門車次外，也可同時(shí)關(guān)注其他時(shí)刻的列車。尤其春運(yùn)期間鐵路部門將視客流動(dòng)向適時(shí)加開臨客，在部分方向上，臨客提供的運(yùn)能甚至?xí)^(guò)“正班車”，且運(yùn)行速度和車廂環(huán)境也不輸“正班車”，多多關(guān)注這些“加班車”將對(duì)提高購(gòu)票“成功率”大有幫助。
而且，隨著歷年來(lái)多次調(diào)整運(yùn)行圖，上海至全國(guó)大部分省區(qū)均開通了高鐵動(dòng)車，部分地區(qū)甚至達(dá)到了“公交化”的開行密度，運(yùn)能相對(duì)更充裕，購(gòu)票也相對(duì)容易。廣大旅客購(gòu)票前不妨查詢一下上海至目的地臨近地區(qū)主要城市的高鐵或其他列車，即便無(wú)法買到“直達(dá)”車票，到臨近城市中轉(zhuǎn)一下也不失為購(gòu)票“良策”。
退改新政：退換車票更靈活，可時(shí)時(shí)關(guān)注“撿漏”
為方便旅客調(diào)整行程，自12月3日開始，鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化改簽、退票規(guī)則。新規(guī)規(guī)定，開車前15天(不含)以上的車票，在退票時(shí)可享受全價(jià)退票，不扣任何手續(xù)費(fèi)。開車前48小時(shí)(不含)以上的車票，可改簽為預(yù)售期內(nèi)其他列車車票。開車前48小時(shí)以內(nèi)的車票，可改簽辦理之時(shí)起至票面日期24:00之間的其他列車車票，不能改簽票面日期次日之后的列車。即便開車之后，旅客仍可在票面發(fā)站改簽當(dāng)日其他列車。
另外需要說(shuō)明的是，改簽只能更改日期、車次、席別，到發(fā)站及乘車人信息是無(wú)法更改的，且改簽后若開車時(shí)間在2019年春運(yùn)期間(2月4日-3月15日)的，如退票將一律核收票價(jià)20%的手續(xù)費(fèi)。
鐵路部門提醒，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂票的旅客，在未取票的情況下，可在開車前2小時(shí)在網(wǎng)上自助辦理退票和改簽業(yè)務(wù)，不用排隊(duì)等待，也可免去來(lái)回路途奔波之苦，因此建議廣大旅客盡量選擇通過(guò)12306網(wǎng)站辦理退票和改簽。
此外，退票、改簽新規(guī)的實(shí)施，在進(jìn)一步降低旅客變更行程的成本，保障旅客出行選擇權(quán)和靈活性的同時(shí)，也會(huì)連帶出現(xiàn)一些“連鎖反應(yīng)”，比如一些之前顯示無(wú)票的列車，隨時(shí)可能因退票和改簽而出現(xiàn)一些“漏網(wǎng)之魚”。因此即便未能在提前60天預(yù)售時(shí)成功購(gòu)票的旅客，也可繼續(xù)密切關(guān)注12306網(wǎng)站，說(shuō)不定可以成功“撿漏”。