各行各業(yè)的服務(wù)承諾書最全(精選3篇)
各行各業(yè)的服務(wù)承諾書最全 篇1
醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關(guān)系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹(jǐn)代表望奎縣人民醫(yī)院向社會(huì)作出鄭重承諾:
一、 嚴(yán)格按照衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開展診療活動(dòng),堅(jiān)決不使用非衛(wèi)生
技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。
二、 堅(jiān)持誠實(shí)守信服務(wù),規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診療技
術(shù)和治療效果。
三、 堅(jiān)持以人為本,使用文明用語,不講服務(wù)忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,
尊重患者就醫(yī)選擇權(quán),保護(hù)病人隱私,尊重病人知情權(quán),選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),對(duì)患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。
四、 簡化就醫(yī)流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導(dǎo)醫(yī),保障急救通道暢通。
五、 專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。
六、 實(shí)行首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、
合理收費(fèi)、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。
七、 嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不分解收費(fèi),不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),
不自立項(xiàng)目收費(fèi)。
八、 認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)公示制度,規(guī)范收費(fèi)管理,實(shí)行患者“住院
費(fèi)用清單制”和適時(shí)查詢制。
九、 醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈(zèng)的紅包、物品和宴請(qǐng),對(duì)難以拒
絕的錢物24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室。
十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機(jī)會(huì),收取回扣及提
成。
十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴(yán)禁使用過期無效藥品。 十二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實(shí)醫(yī)療安全各項(xiàng)防范措施。
望奎縣人民醫(yī)院
20_年5月10日
醫(yī)生服務(wù)承諾書篇三
醫(yī)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書
1、 醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答, 杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、 如有多收費(fèi)、多劃價(jià)、發(fā)錯(cuò)藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、 門急診就醫(yī)實(shí)行一站式服務(wù),免掛號(hào)費(fèi)、設(shè)有導(dǎo)診、分診、咨詢服務(wù)。
4、 醫(yī)護(hù)人員不接受吃請(qǐng)及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。
5、 嚴(yán)密保護(hù)您的隱私,門診診室實(shí)行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。
6、 門診實(shí)行主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細(xì)清單。
7、 門急診實(shí)行首院、首科、首問、首診負(fù)責(zé)制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、 醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開設(shè)綠色通道,。
9、 合理用藥、合理檢查,對(duì)大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。
10、 您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時(shí)向醫(yī)院反應(yīng)和投訴,醫(yī)院
將按有關(guān)規(guī)定或法規(guī)處理。
各行各業(yè)的服務(wù)承諾書最全 篇2
凡購買我公司產(chǎn)品保修壹年,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司免費(fèi)維修,終身提供技術(shù)支持及配件。售后服務(wù)不受時(shí)間限制,在接到電話后立即派人解決,聽取用戶反饋意見并及時(shí)處理。如果您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)遇到問題,歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。
after-sales service letter of commitment:
all products purchased in our company are guaranteed to keep in good repairfor one year. if quality problems happen in guarantee period, our company willmaintain for free. additionally, our company provides technical support andfittings for life. after-sales service isn't restricted by time and we willassign technical personnel to solve your problems immediately after receivingtelephone and hear feedback idea of users and deal with them in time. if you arecaught in some problems when using our products, welcome to contact us at anytime.
各行各業(yè)的服務(wù)承諾書最全 篇3
我單位 武威市國盛招標(biāo)有限責(zé)任公司 鄭重承諾:
1、向武威市公共資源交易中心提供的登記備案有關(guān)證件及資料詳實(shí),不弄虛作假;
2、在招標(biāo)代理過程中,秉承誠實(shí)、信用、公平、公正的原則開展工作,向招投標(biāo)監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實(shí)、有效;
3、我單位發(fā)出的招標(biāo)公告或投標(biāo)邀請(qǐng)書及招標(biāo)文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求,對(duì)符合條件的潛在投標(biāo)人(供應(yīng)商)都是公平、公正的,不存在有傾向性的條件或歧視性條款;
4、將嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進(jìn)行操作,遵守武威市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定,并接受管理和考核;
5、如我單位違反以上承諾條款,經(jīng)查實(shí)后,愿意接受相關(guān)處罰,并承擔(dān)因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)公章:
法人代表簽名:
時(shí)間:__年_月_日