優秀服務承諾文書范本（精選5篇）

優秀服務承諾文書范本 篇1

　　為切實改進工作作風，優質高效服務生產經營，本部員工承諾：

　　貨款收取365天值守，根據銀行入賬回單及現金收款系統信息，當日辦理現款入賬;在確認票據真實、無誤的當天，辦理銀行承兌匯票入賬。

　　原料款項支付在月度資金支付節點和額度內，業務部門辦理完付款手續后，在2個工作日內將款項支付完畢;商業承兌匯票按到期日100%兌付。

　　工資獎金支付資料齊全，當日內完成賬務處理，并確保在下一個工作日內資金到賬。

　　費用報銷及小額成本支付資料齊全，1個工作日完成賬務處理及資金支付。   財務結算資料齊全，在2個工作日內完成銷售、采購結算工作，1個工作日內完成工程、成本結算。強化與客戶及供應商的對賬工作，及時向業務主管部門提交財務往來核算不健全的企業名單。  

　　請示報告審批3個工作日內辦理完畢，重大事項一周內辦理完畢，做到事事有回復，件件有落實。

　　在辦理服務過程中做到主動熱情、耐心細致、文明有禮。   投訴監督投訴電話：投訴郵箱：接到投訴后的3個工作日內核實、處理，并及時反饋結果。 

優秀服務承諾文書范本 篇2

　　隨著駕駛執照考試制度的不斷完善，考試過程已經十分規范，全程都是通過電子設備監控，所以我校希望學員切勿心存僥幸，想要盡早取得駕照，自己要多培訓、多練習，千萬不要有花錢就能通過考試，或者拿錢購買駕照的想法。為此，我校鄭重承諾：

　　1、凡在我校報名的學員，在培訓過程中絕對不會出現“吃、拿、卡、要”現象;

　　2、在學員培訓過程中，教練員不以任何形式刁難、辱罵、歧視學員;

　　3、考試過程中，校方和每位員工不會向學員收取錢或物;如發現學員給駕校員工“包過費用”，一經發現，停考該學員所有科目考試，且不予退辦。

　　4、我校實行一次性收費制度，除正常補考費以外，絕不再多收學員一分錢。

優秀服務承諾文書范本 篇3

　　為進一步推進學校政風行風建設，提高工作效能和服務水平，切實改進工作作風，端正行風，認真履行職責，更好地服務師生、服務社會，優化教育發展環境，努力辦好人民滿意的教育，結合我校教育工作目標和作風建設的實際，特向社會公開作出承諾，敬請教育主管部門、社會各界、家長和學生監督。

　　一、本著“辦人民滿意的學校”為目標，全面貫徹黨的教育方針，切實轉變教育觀念，著眼學生長遠發展，讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學活動，引導學生篤學上進，和諧成長，確保教育教學質量不斷提高。

　　二、加強教師隊伍建設。倡導“團結、務實、高效、廉潔”的領導作風，增強領導班子成員的修養水平。嚴格遵守教師職業道德要求，強化師德師風建設。關心、尊重學生，尊重家長，嚴謹治學，廉潔從教，嚴禁教師參與有償家教，嚴禁教師向學生及學生家長推銷各種教輔資料，嚴禁教師體罰和變相體罰學生，不接受家長的宴請，不向學生和家長索要錢物。

　　四、做好安全工作。強化安全責任意識，落實值班制度，強化門衛管理，做好來校人員登記，嚴格學生出門查驗;做實防震減災演練、消防安全演練等，增強學生安全防范意識，提高學生應急避險能力;強化飲水衛生安全，嚴防傳染病發生。

　　五、嚴格財務紀律。做到開源節流，賬目清楚，專款專用，堅持財務一支筆制度，嚴格審批程序，優質高效服務師生，為學校各項工作提供后勤保障。

　　六、加強學校基礎設施建設，著力改善辦學條件。積極爭取上級政策、資金支持，打造數字化校園，為打造高效課堂提供硬件支持。

　　七、加強黨風廉政建設，落實黨風廉政建設責任制。進一步完善黨務公開、政務公開、校務公開、財務公開制度，把職稱評審、評模樹優、招生、獎懲、財務收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開，接受廣大教職工、學生家長和社會的監督。

　　八、全面提高工作績效。根據上級教育部門和人力資源和社會保障局的工作布署，結合工作實際，制定科學的、合理、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責任制和責任追究制，做到獎罰分明。

　　九、密切學校與社會和家長的聯系，廣泛開展“三評一訪”活動，不斷改進學校工作，兌現服務承諾，虛心聽取社會各界對學校工作的意見和建議或投訴，并將處理結果及時反饋，切實加強監督檢查。

　　以上承諾可隨時在靖邊文廣中心微信公眾號查閱，以便接受上級、師生、家長和社會各界監督。

　　監督電話：電子郵箱：

優秀服務承諾文書范本 篇4

　　本人鄭重承諾，在郵政投遞對外服務中努力做到以下幾點，確保投遞服務質量：

　　一、認真學習并遵守《郵政法》、《郵政普遍服務標準》等與投遞作業相關的法律法規。

　　二、認真學習郵政投遞人員職業道德規范，履行投遞員工作職責。

　　三、認真執行集團公司、省公司及市局規定的操作規程、投遞管理制度及其它相關的規章制度。

　　四、嚴格按照規定時限、頻次，迅速準確地投遞郵件報刊，做到不錯投、不漏投、不積壓、不延誤、不丟失、不損毀，質量良好地完成投遞任務。

　　五、按時開取和處理兼取信筒(箱)郵件，正確處理各類郵件批改退、再投手續。

　　六、服從指揮調度，密切上下環節，主動協作配合，做好郵件的交接驗收與平衡合攏。

　　七、嚴格遵守通信紀律，愛護郵件，不拆閱郵件、不撕揭郵票。

　　八、著裝整潔，注意儀表。對用戶主動、熱情、耐心、周到，正確解答用戶提出的用郵咨詢。

　　九、遵守交通規則，保證行車安全，維護保養好郵政車輛及郵政用品用具。

　　十、努力學習業務技術，掌握郵政投遞操作基本功，并不斷提升郵政投遞業務技術水平。

　　單位(加蓋日戳): 承諾人(簽章)：見下頁

優秀服務承諾文書范本 篇5

　　扶風縣旅游委辦公室

　　公開服務承諾書

　　一、認真履行職責

　　對職責范圍內的全縣旅游行業統籌發展、旅游服務、宣傳、項目建設、品牌創建、安全、活動組織等事宜，做到服務到位、宣傳到位、監管到位，切實發揮好職能部門的作用，準確把握當今旅游業發展的新趨勢。

　　二、嚴格依法行政

　　按照旅游和風景名勝區管理相關法規和條例的要求，以品牌創建為契機，加強對涉旅企事業、風景名勝區服務的監督、檢查和培訓力度，切實提高行業服務質量，規范服務流程，強化旅游和風景名勝區環境綜合整治，提升全縣旅游接待檔次。

　　三、改進工作作風

　　樹立服務理念，以服務單位、企業、人民群眾為己任，做到文明服務、主動服務、熱情服務。按照“高、快、嚴、優”的要求，全面推行“內強素質、外樹形象”的工作作風，改進工作態度，強化機關效能建設，提高工作效率。

　　四、加強廉政建設

　　認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政準則》等規定，廉潔行政，嚴于律己，努力打造勤廉清正的單位形象。

　　我們鄭重承諾：

　　一是加強旅游市場監管，創造舒適旅游環境，竭誠解決游客在扶風旅游過程中出現的問題，接受監督，同時也幫我們取證并反饋給我們，打擊破壞扶風旅游形象的人和事。

　　二是要求旅游從業企業和商家樹立優質服務的理念，切實做到價廉物美。扶風旅游品牌、全域旅游的形象需要我們每一個人的共同努力，如有問題也及時反應給我們，我們將全力維護公平公正舒適舒心的旅游大環境，也請經營者監督我們的工作。(投訴電話：0917---5256499)。

　　旅游讓生活更幸福