售后的質量保障承諾書（精選5篇）

售后的質量保障承諾書 篇1

　　我公司將本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾：

　　第一、進場時間

　　1、在合同規定的時間內進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業主審核。

　　2、優選具有同類工程施工經驗的專業人才，組建項目管理團隊。

　　3、選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

　　4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

　　5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主查閱。

　　7、充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。

　　第二、工序交接

　　1、進場后，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

　　2、每完成一道工序，自檢合格后，報監理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

　　3、嚴格執行“三檢制”，確保工程質量。

　　第三、成品保護

　　1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施。

　　2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

　　3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場不允許人員留宿。

　　第四、現場服務

　　1、積極協助業主及相關單位，做好施工現場的日常施工及管理工作。

　　2、協調各分包之間的關系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

　　3、盡力滿足業主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

　　第五、質保服務

　　我們對工程整體質保2年，終身維護，公司成立專業售后服務小組，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環節出現故障，在接到業主故障信息后半小時內響應，1小時內到現場解決問題并交付使用。

　　質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。1小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

　　第3篇:

　　為創造，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、 嚴格控制對產品性能的檢測，待產品被確認合格后再發貨安裝。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內優質產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件; ① 技術保養維修手冊 ② 外購件說明書及制造廠家

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：保修期內或保修期外出現故障，供方在接到通知后，維修人員在12小時內可達到現場并開始維修。

　　3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況。

售后的質量保障承諾書 篇2

　　為公司秉持全方位、高品質、快速度的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

　　一、服務承諾

　　1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

　　2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

　　4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

　　5.保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。

　　6.保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

　　7.超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

　　二、運輸方式

　　1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

　　2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

　　三、退換貨物承諾

　　1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。

　　2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

　　3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

　　a.產品曾被非正常使用。

　　b.非正常情況下存儲、潮濕。

　　c.未經授權的修理。

　　d.產品的正常的磨損。

　　e.超出保質期。

　　本服務承諾最終解釋權歸x有限公司所有。

　　x有限公司

　　20xx年5月9日

售后的質量保障承諾書 篇3

　　尊敬的客戶：

　　首先感謝您選擇購買我們的產品!

　　為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全 、特作如下保證：

　　一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照復印件。

　　二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。

　　三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

　　四 、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

　　五 、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

　　六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ，供貨方應積極配合妥善解決 ，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

售后的質量保障承諾書 篇4

　　以“辦好人民滿意的教育”為宗旨，以全面提升教育教學質量為中心，以課堂教學為重點，以教育科研為先導，繼續深化改革創新，力促我校教育和諧、健康、穩步發展。按照學校的總體部署，發揚“自加壓力，負重拼搏，團結協作，敢為人先”的精神，加強教師隊伍建設，重視新課程改革和教學研究工作，鞏固成果，深化改革，提升學校辦學質量和辦學效益。力爭在各方面都有新的提高。按照教體局和學校工作的要求，現從我校實際出發，特簽訂教育教學質量提升承諾書：

　　1、堅決執行《平昌縣得勝小學教師考勤制度》、《平昌縣得勝小學教師考核獎懲制度》、《平昌縣得勝小學畢業班工作方案》、《平昌縣得勝小學教職工獎勵性績效工資考核及分配方案》等。

　　2、教師必須認真履行崗位職責，做好每一個環節的工作。學校嚴格教育教學管理與考核工作，做到：公開、公平、透明。

　　3、依法執教。按課程安排表上好每一堂課，因材施教，開拓創新，努力向40分鐘課堂教學要質量。

　　4、大力推進素質教育，認真實施新課程標準，努力開發校本課程資源，加強政治、業務學習，積極參加教研活動和校本培訓與交流活動，不斷提高自身的教育教學水平和業務能力。

　　5、立足校本，強化質量意識。不斷總結課程改革的經驗和教訓，進一步樹立教育質量是學校辦學生命線的意識。課堂教學中，嚴禁遲到、早退、打電話、會客或做與課堂教學無關的事，否則按教學事故論處。堅持文明施教“十不準”和“六項禁令”。

　　6、加大學科教學質量，狠抓教學效率，在期末質量監測成績較上學期穩中有升，力爭三年內合格率、優秀率分別達到80%、40%以上。

　　7、加強現代化教育手段的運用，使遠教、網絡等媒體資源為提高課堂教學效率服務。每周至少上一節資源課。

　　8、加強對學困生轉化工作力度，做好課內外輔導，從而確保全面提高教育教學質量。

　　9、堅持“德育為首，安全第一”的原則，各學科教學要滲透德育、安全、心理健康與法制教育內容，重視教學活動中的安全工作，誰的課堂安全由誰負完全責任，課間、課外活動學生的安全由班主任、值周教師各負50%的教育與管理責任，安全工作始終實行一票否決制。

　　10、進一步加強雙文明建設和未成年人思想道德建設，繼續探討“社會、學校、家庭”三位一體教育網絡和“學生自主管理”德育教研課題。

　　11、鞏固提高“兩基”成果，重點做好控輟保學工作，對班級學生要嚴格考勤，落實責任追究制。以保證學校教育教學質量的全面提升。

　　12、嚴禁任何教師體罰和變相體罰學生，嚴禁任何教師剝奪學生上課的權利。教育學生要做到：“動之以情、曉之以理、導之以行、持之以恒”。要尊重學生的人格，切忌用簡單粗暴的方式教育學生。由此引發的不良后果將按教學責任事故論處，且當事人負完全責任。

　　13、教育教學質量作為教師年度考核、評優獎先、職務晉升和學校聘任教師的重要依據。對于教育教學質量低、家長意見大、統考成績在全鎮排列屬后，且在落實上級文件精神或各級各類檢查考評中使學校受到通報、批評或懲罰的教師，學校堅決不聘或低聘。

　　14、實行“一票否決制”。否決對象為本學年工作中出現重大安全責任事故，師生嚴重違法亂紀行為，黨風廉政建設、行風建設及信訪重大問題，違反財經紀律和亂收費現象，違反計劃生育政策，出現教學責任事故，因工作失誤影響大局，受到上級通報的教師，家長意見較大的教師，不服從工作分配、搬弄是非導致學校工作受到嚴重影響的教師一票否決。

　　15、特色工作加分。依據《平昌縣得勝小學教師教育教學成果獎勵辦法》，對于在本學年開展學校工作中有突出貢獻的教師、本學年發表論文和獲得各類獎勵的教師，學科成績突出的教師予以獎勵。

　　承諾人：

　　時間：X年XX月XX日

售后的質量保障承諾書 篇5

　　為確保工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　承諾單位：

　　日期：X年X月X日