超市承諾書（精選17篇）
超市承諾書 篇1
為加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立，我們鄭重承諾：
1.自覺(jué)遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。
2.鼓勵(lì)、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。
3.自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4.在商量質(zhì)量上，保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當(dāng)，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過(guò)期失效等國(guó)家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對(duì)商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn)。
5.在價(jià)格管理上，嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價(jià)，計(jì)量正確，不搞價(jià)格欺詐。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督。價(jià)格舉報(bào)電話：12358，消費(fèi)舉報(bào)電話12315。
6.自覺(jué)抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。
8.嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定，努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問(wèn)題，積極賠償消費(fèi)者的損失。
9.自覺(jué)支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ)。
11嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng)，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。
承諾單位：喜事多超市
承諾日期：20xx年01月
超市承諾書 篇2
為加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范流通領(lǐng)域商品經(jīng)營(yíng)行為，倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)商業(yè)流通市場(chǎng)的健康有序發(fā)展和商品質(zhì)量誠(chéng)信體系的建立，我們鄭重承諾：
1.自覺(jué)遵守《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)”和“銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任”，遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策，積極推進(jìn)本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)。
2.鼓勵(lì)、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，反對(duì)采用不正當(dāng)手段進(jìn)行行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。
3.自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4.在商量質(zhì)量上，保證本企業(yè)的商品進(jìn)貨渠道正當(dāng)，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，不經(jīng)銷腐爛變質(zhì)、過(guò)期失效等國(guó)家明令淘汰的商品，不經(jīng)銷含有危害人體健康有害物質(zhì)的商品，嚴(yán)格把握商品及其鑒定證書的質(zhì)量要求，對(duì)商品質(zhì)量與證書不符的商品拒絕購(gòu)進(jìn)。
5.在價(jià)格管理上，嚴(yán)格遵守國(guó)家計(jì)委頒布的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》，保證本企業(yè)的商品明碼標(biāo)價(jià)，計(jì)量正確，不搞價(jià)格欺詐。努力爭(zhēng)創(chuàng)價(jià)格誠(chéng)信，自覺(jué)接受消費(fèi)者監(jiān)督。價(jià)格舉報(bào)電話：12358，消費(fèi)舉報(bào)電話12315。
6.自覺(jué)抵制假證書，并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的市場(chǎng)檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書，經(jīng)銷企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7.保證商品及廣告宣傳內(nèi)容真實(shí)合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。
8.嚴(yán)格履行“三包”規(guī)定，努力為消費(fèi)者提供妥善周到的售后服務(wù);及時(shí)妥善解決消費(fèi)者的申訴問(wèn)題，積極賠償消費(fèi)者的損失。
9.自覺(jué)支持和配合工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進(jìn)行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內(nèi)容的服務(wù)承諾標(biāo)語(yǔ)。
11嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，努力提高本企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督和批評(píng)，共同抵制行業(yè)不正之風(fēng)，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和放心消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。
承諾單位：喜事多超市
承諾日期：20xx年01月
超市承諾書 篇3
顧客服務(wù)的宗旨是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”，從顧客的實(shí)際需求出發(fā)，為顧客提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助顧客更好地選購(gòu)商品，體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關(guān)系及良好的品牌”的核心服務(wù)理念，以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注顧客的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過(guò)提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使顧客體驗(yàn)到無(wú)處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點(diǎn)：
一、著裝整齊干凈，儀表端莊，舉止文明。
二、保持微笑服務(wù)，態(tài)度和藹，語(yǔ)言規(guī)范。
三、禮貌待人，熱情服務(wù)。
四、無(wú)論何種原因，堅(jiān)決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突，堅(jiān)守《服務(wù)準(zhǔn)則》，做到罵不還口，打不還手(可打報(bào)警電話110處理)。
五、營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，堅(jiān)決執(zhí)行《店鋪基礎(chǔ)五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會(huì)泄露，不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經(jīng)過(guò)。
七、要熱情接待顧客的投訴，在維護(hù)店鋪及公司利益的前提下，實(shí)事求是做出解釋，及時(shí)上報(bào)，限期解決，不能因個(gè)人的失職造成時(shí)態(tài)嚴(yán)重化。
八、同事之間應(yīng)以包容心態(tài)和睦相處，不應(yīng)猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾，保證遵守和執(zhí)行公司有關(guān)服務(wù)制度，如有違反，對(duì)公司所造成的一切損失將由本人承擔(dān)并接受公司的處罰(處罰類型：1、降職，2、開除，3、罰款)，如涉及到違法事件，接受法律制。
承諾人：____________
______年______月______日
超市承諾書 篇4
為保障消費(fèi)者權(quán)益，嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)，本單位莊嚴(yán)承諾：
1、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條列》等法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)食品安全的第一責(zé)任，建立食品安全管理制度。
2、保證依法取得食品流通許可證，并憑許可證辦理工商登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
3、保證有與食品流通相適應(yīng)的食品安全管理人員，從業(yè)人員取得健康證明后從事食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，每年進(jìn)行健康檢查。
4、保證建立并執(zhí)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)及記錄制度，查驗(yàn)記錄保存期限不少于二年。
5、保證依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事食品流通活動(dòng)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督。
6、保證食品流通經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的壞境、設(shè)備、設(shè)施、符合與食品流通相適應(yīng)的要求。
7、保證建立并執(zhí)行定期查驗(yàn)及退市制度，及時(shí)清理變質(zhì)、超過(guò)保存期及其他不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，主動(dòng)將其退出市場(chǎng)，通知相關(guān)生產(chǎn)者和消費(fèi)者，做好記錄，并將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。
8、主動(dòng)向消費(fèi)者提供銷售憑證，自覺(jué)履行不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品更換、退貨等義務(wù)。
9、保證食品廣告內(nèi)容的真實(shí)性，不含有虛假或者夸大的內(nèi)容，不涉及疾病預(yù)防、治療功能。
10、及時(shí)制定食品安全事故處置方案，定期檢查本單位各項(xiàng)食品安全防范措施落實(shí)情況，及時(shí)消除食品安全事故隱患。
本超市積極配合工商部門，消委處理消費(fèi)者投訴。
承諾單位(蓋章)：
承 諾 人(簽名)：
日期：____年____月____日
超市承諾書 篇5
如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo)，我們將予以一下承諾：
1、商品質(zhì)量合格率100%，無(wú)假冒，無(wú)過(guò)期，無(wú)三無(wú)產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，百問(wèn)不厭。超市門口設(shè)有意見箱，官兵可隨時(shí)提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進(jìn)，直到官兵滿意為止。
2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購(gòu)和銷售假冒偽劣商品。
3、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理，做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作，保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，保證不銷售任何不合格商品。
4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面，商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī)，讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然，明明白白消費(fèi)。
5、與多家供應(yīng)商合作，廠家會(huì)不定期地給予支持，對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品，我們會(huì)全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品，貨真價(jià)實(shí)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品，以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià)，讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
超市承諾書 篇6
根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，本企業(yè)在食品流通經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，作如下承諾：
一、依法查驗(yàn)食品供貨者的食品生產(chǎn)許可證、食品流通許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及按食品品種和批次查驗(yàn)食品出廠檢驗(yàn)合格證或質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告、進(jìn)口食品的商檢證明等法律法規(guī)規(guī)定的證明文件，并留有供貨商的相關(guān)證照復(fù)印件備查。
應(yīng)建立食品進(jìn)貨電子查驗(yàn)記錄制度，如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，或者保留載有相關(guān)信息的進(jìn)貨票據(jù)，并按照供貨商或進(jìn)貨時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)，將載有記錄內(nèi)容的票據(jù)統(tǒng)一規(guī)范裝訂或者粘貼成冊(cè)。
臺(tái)賬記錄、票據(jù)的保存期限不得少于二年。
二、按照食品標(biāo)簽標(biāo)示的警示標(biāo)志、警示說(shuō)明或者注意事項(xiàng)的要求，銷售預(yù)包裝食品。按照食品標(biāo)簽標(biāo)注的條件貯存食品，定期檢查庫(kù)存食品，及時(shí)清理變質(zhì)或者超過(guò)保質(zhì)期的食品。
三、在貯存散裝食品時(shí)，在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售散裝食品時(shí)，在散裝食品的容器、外包裝上標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容;在銷售生鮮食品和熟食制品時(shí)，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。
四、實(shí)行統(tǒng)一配送經(jīng)營(yíng)方式的食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，可以由企業(yè)總部統(tǒng)一進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄，可將有關(guān)資料復(fù)印件留存所屬相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備查，也可以采用信息化技術(shù)聯(lián)網(wǎng)備查。
五、對(duì)被告知、通報(bào)或者自行發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品立即停止經(jīng)營(yíng)，下架單獨(dú)存放，通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者，并記錄停止經(jīng)營(yíng)和通知情況，將有關(guān)情況報(bào)告轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)。
六、不經(jīng)營(yíng)超過(guò)保質(zhì)期、腐-敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
七、不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類;不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。
八、不經(jīng)營(yíng)無(wú)中文標(biāo)簽或中文標(biāo)簽不符合規(guī)定的進(jìn)口食品。
九、積極妥善處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
十、如銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，除向消費(fèi)者賠償損失外，本企業(yè)另行支付消費(fèi)者價(jià)款十倍的賠償金。
十一、本企業(yè)如有違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》的相關(guān)規(guī)定，承擔(dān)一切法律責(zé)任。
十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經(jīng)營(yíng)活動(dòng)終止之日止，一式三份(一份轄區(qū)執(zhí)法所留存，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)留存，一份食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在食品安全信息公示欄內(nèi)對(duì)外公示)。
企業(yè)名稱(蓋章)：
法定代表人(簽名)：
月年日
超市承諾書 篇7
1、本人嚴(yán)格遵守《食品安全法》、《食品安全法實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受政府職能部門的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督;
2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實(shí)性，保證依法經(jīng)營(yíng)，不出租、出借、轉(zhuǎn)讓《食品流通許可證》;
3、本人保證在進(jìn)貨時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)制度，審驗(yàn)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)資格，仔細(xì)驗(yàn)明食品質(zhì)量證明，確保購(gòu)入食品質(zhì)量合格;
4、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨記錄制度，真實(shí)、全面、如實(shí)記錄購(gòu)進(jìn)食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保持期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容，同時(shí)定期查閱進(jìn)貨記錄，并對(duì)進(jìn)貨記錄保存2年以上;
5、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品質(zhì)量承諾和自檢制度，不出售不符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，同時(shí)逐步加強(qiáng)自身的自檢能力和水平，對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題食品一律停止銷售，并報(bào)轄區(qū)工商分局備案;
6、本人保證嚴(yán)格執(zhí)行食品退市制度，加強(qiáng)對(duì)所經(jīng)營(yíng)食品的管理，對(duì)自檢中發(fā)現(xiàn)的和媒體公布的問(wèn)題食品，采取下架退市、食品召回、明示補(bǔ)救措施等手段;
7、本人保證定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，從業(yè)人員必須取得健康證明后，才能從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、本人保證積極完善今后服務(wù)體系，妥善處理消費(fèi)者投訴，接受消費(fèi)者監(jiān)督，爭(zhēng)取食品安全范店。
超市承諾書 篇8
為認(rèn)真履行《食品安全法》賦予食品經(jīng)營(yíng)者第一責(zé)任人的責(zé)任，切實(shí)保證食品安全，本店向社會(huì)和廣大消費(fèi)者鄭重承諾：
一、依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證、照，嚴(yán)格按照證照許可的經(jīng)營(yíng)范圍亮證、照經(jīng)營(yíng)。
二、嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、索證索票制度、進(jìn)銷貨臺(tái)賬制度、重點(diǎn)食品協(xié)議準(zhǔn)入制度，所經(jīng)營(yíng)的食品來(lái)源一律做到有合法資質(zhì)證明、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告。特別是經(jīng)營(yíng)的乳制品批批有三聚氰胺項(xiàng)目的檢驗(yàn)報(bào)告，做到有檢上市、無(wú)檢下架。對(duì)批發(fā)銷售的食品有完整的臺(tái)賬記錄，做到流向清楚、溯源可查。
三、經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題乳制品，做到不藏匿、不銷售，及時(shí)清查上繳，并主動(dòng)向當(dāng)?shù)毓ど滩块T報(bào)告。
四、堅(jiān)持依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不銷售過(guò)期、變質(zhì)等不合格的食品，對(duì)保質(zhì)期處于臨界期的食品，按規(guī)定下架退市處理。
五、接到食品安全預(yù)警，對(duì)問(wèn)題食品迅速組織下架退市，按監(jiān)管部門要求主動(dòng)配合處理。
六、每年對(duì)食品從業(yè)人員組織參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)食品安全法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和其他食品安全常識(shí)，強(qiáng)化守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高食品安全管理能力和水平。
七、每年對(duì)食品從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查，防止次生食品安全事故的發(fā)生。
以上承諾，如有違反，愿意接受處罰并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，請(qǐng)廣大消費(fèi)者予以監(jiān)督。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
超市承諾書 篇9
為保障消費(fèi)者的飲食安全,營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì)，本單位特向社會(huì)公開承諾：
一：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二：嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。
二：保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
三：食品制作過(guò)程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
四：嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬，不采購(gòu)腐敗變質(zhì)、有毒、有害,、來(lái)歷不明的食品原料及食品。
五：嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗，消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
六：加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí)，落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
超市承諾書 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
“民以食為天，食以安為先”，餐飲服務(wù)食品安全歷來(lái)是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。為進(jìn)一步做好食堂食品安全管理工作，維護(hù)飲食安全，預(yù)防食品安全不良事件的發(fā)生，食堂食品安全工作鄭重承諾如下：
一、按照《食品安全法》的規(guī)定，認(rèn)真履行食品安全“第一責(zé)任人”義務(wù)，對(duì)本單位食品安全負(fù)全責(zé)。
二、依法建立健全食品安全管理組織，設(shè)立專職食品安全管理員;制定和完善各環(huán)節(jié)食品安全制度，做到制度上墻，要求從業(yè)人員熟知并嚴(yán)格執(zhí)行，經(jīng)常開展自律性檢查。
三、依法建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度。杜絕患有《食品安全法》規(guī)定不得從事接觸直接入口食品工作的疾病的從業(yè)人員從事接觸直接入口食品工作。
四、依法組織職工參加食品安全培訓(xùn)，并建立培訓(xùn)檔案。堅(jiān)決不使用不合格食品(原料)或有毒有害物質(zhì)加工食品，不超范圍、超劑量濫用食品添加劑。
五、依法設(shè)置與食品供應(yīng)方式和品種相適應(yīng)的粗加工、切配、烹飪、點(diǎn)心制作、餐用具清洗消毒、備餐等加工操作場(chǎng)所，以及食品貯存、更衣等場(chǎng)所。保持加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，完善五防措施。
六、依法定期維護(hù)食品加工、貯存、陳列等設(shè)施、設(shè)備;定期清洗、校驗(yàn)保溫設(shè)施及冷藏、冷凍設(shè)施。
七、依法建立健全食品原料進(jìn)貨檢查驗(yàn)收和索證索票制度，認(rèn)真查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格、產(chǎn)品合格證明、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和食品及原料質(zhì)量是否符合法定要求，嚴(yán)把食品原料進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
八、依法建立健全食品、原料進(jìn)貨臺(tái)帳制度，如實(shí)記錄、保存食品、原料購(gòu)進(jìn)的各種信息和數(shù)據(jù)，保證本單位食品、原料購(gòu)進(jìn)的可追溯性、真實(shí)性，以防范和控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)。
九、建立健全并落實(shí)食品安全的日常管理措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)食品原料的質(zhì)量安全隱患，不銷售不符合法定要求的食品、過(guò)期食品、變質(zhì)食品和存在安全隱患的食品。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食品立即停止加工、銷售并及時(shí)向食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告。
十、自覺(jué)制作公示監(jiān)督舉報(bào)電話。自覺(jué)接受食品安全職能部門監(jiān)督檢查，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;積極配合市食品藥品監(jiān)管部門開展量化分級(jí)管理，并定期公示量化分級(jí)結(jié)果;提高管理水平，努力營(yíng)造食堂食品安全環(huán)境。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
超市承諾書 篇11
如果我公司有機(jī)會(huì)中標(biāo)，我們將予以一下承諾：
1、商品質(zhì)量合格率100%，無(wú)假冒，無(wú)過(guò)期，無(wú)三無(wú)產(chǎn)品，服務(wù)熱情周到，百問(wèn)不厭。超市門口設(shè)有意見箱，官兵可隨時(shí)提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進(jìn)，直到官兵滿意為止。
2、按照市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，建立各項(xiàng)超市內(nèi)部質(zhì)量管理制度。并自覺(jué)接受甲方和當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門、衛(wèi)生部門的檢查;杜絕采購(gòu)和銷售假冒偽劣商品。
3、加強(qiáng)質(zhì)量的日常管理，做好進(jìn)貨商品索證和查驗(yàn)登記工作，保證商品來(lái)源合法真實(shí);經(jīng)常查驗(yàn)上柜商品的內(nèi)外質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行商品準(zhǔn)入各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，保證不銷售任何不合格商品。
4、按市內(nèi)連鎖店標(biāo)準(zhǔn)裝修店面，商品采用信息管理及pos自動(dòng)收款機(jī)，讓官兵對(duì)商品價(jià)格一目了然，明明白白消費(fèi)。
5、與多家供應(yīng)商合作，廠家會(huì)不定期地給予支持，對(duì)各種優(yōu)惠政策或贈(zèng)品，我們會(huì)全部送到你們手里。
6、每天推出特價(jià)商品，貨真價(jià)實(shí)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠;同時(shí)不斷推出新商品，以滿足官兵們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求。
7、保證商品價(jià)格低于大潤(rùn)發(fā)、家樂(lè)福、沃爾瑪三大超市平均零售價(jià)，讓官兵切切實(shí)實(shí)享受到實(shí)惠。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
超市承諾書 篇12
近年來(lái)，與美相關(guān)的行業(yè)在中國(guó)遍地開花，呈現(xiàn)一片欣欣向榮的景象，極大地提高了人們的生活質(zhì)量。
然而，在中國(guó)美業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，由于缺乏國(guó)家相關(guān)醫(yī)療部門有力的監(jiān)督管理和規(guī)范，整形美容機(jī)構(gòu)良莠不齊、消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)薄弱等因素導(dǎo)致整形美容糾紛、事故大量存在，因整形失敗導(dǎo)致的悲劇頻頻見報(bào)，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益和身心健康。同時(shí)，消費(fèi)欺詐、惡意吸金的情況也時(shí)有發(fā)生，去年年底，上海大型瘦身美容機(jī)構(gòu)瑪花纖體一夜間人去樓空，大量消費(fèi)者的巨額儲(chǔ)值卡無(wú)法兌現(xiàn)。
建立一個(gè)健康安全的整形美容環(huán)境，和誠(chéng)實(shí)守信的美業(yè)形象成為行業(yè)和消費(fèi)者的共同期待。在美業(yè)市場(chǎng)混亂不堪，美麗呼吁安全的背景下，巧致醫(yī)療投資集團(tuán)發(fā)布《3·15自律承諾書》，樹立美業(yè)的安全責(zé)任意識(shí)，肅清不規(guī)范、無(wú)資質(zhì)機(jī)構(gòu)給消費(fèi)者帶來(lái)的安全威脅，讓所有求美者放心求美!
巧致醫(yī)療投資集團(tuán)對(duì)消費(fèi)者的十大承諾：
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生監(jiān)督制度，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)，自愿接受社會(huì)的監(jiān)督。
二、積極參與行業(yè)自律機(jī)制建設(shè)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，熱心社會(huì)公益事業(yè)。
三、實(shí)行價(jià)格公開制。明碼標(biāo)價(jià)，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，杜絕亂收費(fèi)和價(jià)格欺詐。
四、堅(jiān)決不聘用資格不達(dá)標(biāo)的醫(yī)務(wù)人員。全體醫(yī)務(wù)人員均具有國(guó)家相關(guān)醫(yī)護(hù)資質(zhì)，按國(guó)家衛(wèi)生部醫(yī)務(wù)人員相關(guān)規(guī)定注冊(cè)上崗。
五、決不使用不合格的整形美容材料和產(chǎn)品，杜絕以次充好，自覺(jué)向顧客出示材料產(chǎn)地、生產(chǎn)時(shí)間、合格證書等資料。
六、確保每一位顧客進(jìn)行術(shù)前常規(guī)檢查，對(duì)存在手術(shù)禁忌身心疾病的顧客，堅(jiān)決不進(jìn)行手術(shù)。
七、堅(jiān)持“一對(duì)一”的服務(wù)方式，實(shí)施個(gè)性化美麗方案，為消費(fèi)者建立完善的個(gè)人檔案并提供終身術(shù)后服務(wù)。
八、在咨詢服務(wù)過(guò)程中，如實(shí)履行告知義務(wù)，讓消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)手術(shù)效果和手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，幫助做好術(shù)前準(zhǔn)備和術(shù)后恢復(fù)，決不誤導(dǎo)顧客。
九、在營(yíng)銷傳播上，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)，不發(fā)布虛假信息，不誤導(dǎo)消費(fèi)者。
十、嚴(yán)格履行為顧客保密個(gè)人資料的義務(wù)。未經(jīng)允許，決不泄露顧客資料、圖片或?qū)㈩櫩唾Y料用于商業(yè)宣傳。
同時(shí)，巧致作為秦皇島美容行業(yè)引領(lǐng)者，向廣大從業(yè)者發(fā)出倡議：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，拒絕發(fā)布虛假?gòu)V告;堅(jiān)持使用從正規(guī)渠道引進(jìn)的符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;價(jià)格公開透明，不強(qiáng)買強(qiáng)賣，杜絕消費(fèi)欺詐。讓我們攜起手來(lái)共同凈化市場(chǎng)環(huán)境，塑造誠(chéng)實(shí)守信的消費(fèi)環(huán)境，用真誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者創(chuàng)造健康美麗的幸福人生!
承諾人
年月日
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超市承諾書 篇13
為了確保全體師生的身心健康，做好我校的食品衛(wèi)生安全工學(xué)校特與其業(yè)主簽訂定以下安全目標(biāo)承諾書。
一、目標(biāo)責(zé)任
學(xué)校做好學(xué)生的食品衛(wèi)生安全教育工作，教會(huì)學(xué)生識(shí)別食品的正確方法，督促學(xué)生不亂吃零食，不買“三無(wú)”產(chǎn)品和過(guò)期食品。
二、注意事項(xiàng)
小賣部業(yè)主必須做到以下事項(xiàng)：
1、小賣部從業(yè)人員按規(guī)定辦理好相關(guān)手續(xù)，合法經(jīng)營(yíng)。
2、小賣部業(yè)主應(yīng)主要出售與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的物品。
3、小賣部出售的食品必須是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，不得出售“三無(wú)”產(chǎn)品;不得出售腐化變質(zhì)、過(guò)期霉變等食品;不得向?qū)W生零售香煙、彈弓、火炮等危害學(xué)生身心的物品。
4、小賣部要做好清潔衛(wèi)生工作，室內(nèi)要用垃圾筐裝好學(xué)生所丟棄的紙屑、塑料袋，教育學(xué)生不得亂扔。
5、隨時(shí)接受學(xué)校及上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行的食品衛(wèi)生安全檢查，對(duì)所指出的問(wèn)題及時(shí)整改，如有劣質(zhì)物品當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收或銷毀。
6、如果小賣部業(yè)主對(duì)各級(jí)安全檢查提出的問(wèn)題不予整改或整改不到位，學(xué)校將提請(qǐng)有關(guān)部門予以強(qiáng)制執(zhí)行。
7、小賣部如果不按照規(guī)定，因出售的食品所引發(fā)的學(xué)生中毒事件，由從業(yè)人員全部承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任，學(xué)校概不負(fù)責(zé)。本目標(biāo)責(zé)任書一式二份，由學(xué)校及相關(guān)責(zé)任人簽字后生效。
承諾人：
慶功臺(tái)小學(xué)
20xx年3月10日
超市承諾書 篇14
為在直銷市場(chǎng)樹立合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信待客的良好風(fēng)氣，樹立直銷市場(chǎng)良好形象，倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶之間合法、公平競(jìng)爭(zhēng)，本市場(chǎng)在實(shí)行行業(yè)自律的基礎(chǔ)上同時(shí)接受社會(huì)監(jiān)督，特作如下承諾：
一、誠(chéng)實(shí)守信，杜絕欺詐
堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，不短斤缺兩，弘揚(yáng)以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚，共同塑造誠(chéng)信購(gòu)物的市場(chǎng)環(huán)境。在市場(chǎng)內(nèi)凡發(fā)現(xiàn)銷售商品短斤少兩者，一律少一罰十并立即停止其經(jīng)營(yíng)資格責(zé)令整改。
二、貨真價(jià)實(shí)，價(jià)格合理
凡上柜銷售的商品，價(jià)格真實(shí)合理，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不欺騙、不誤導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)市場(chǎng)的透明度，讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)并出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同，明白消費(fèi)
經(jīng)營(yíng)戶要樹立重合同、守信用的良好經(jīng)營(yíng)形象。嚴(yán)格履行合同要求，尊重消費(fèi)者自愿的原則，不脅迫誘導(dǎo)售賣商品，主動(dòng)提醒消費(fèi)者防止受騙上當(dāng)。幫助顧客增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí)，創(chuàng)造健康、文明、成熟的市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌
各經(jīng)營(yíng)戶要為消費(fèi)者提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。經(jīng)營(yíng)戶要認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合市場(chǎng)有關(guān)部門妥善處理。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無(wú)條件服從直銷市場(chǎng)管理，做到一切行動(dòng)聽指揮。
本承諾書一式兩份，自承諾人承諾之日起生效，承諾人、直銷市場(chǎng)各執(zhí)一份，具有同等法律效力
承諾人：
時(shí)間：X年XX月XX日
超市承諾書 篇15
為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的和諧市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)和促進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，本人鄭重承諾如下：
一、自覺(jué)遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)量法實(shí)施辦法》等計(jì)量法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計(jì)量要求的計(jì)量器具，并定期檢定。不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標(biāo)識(shí)等破損的計(jì)量器具。
三、建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理制度，采取有效措施貫徹落實(shí)誠(chéng)信計(jì)量責(zé)任。加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具和商品量的管理，保證不出現(xiàn)商品計(jì)量短缺行為。否則按照相關(guān)要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。
承諾人：_______
_______年____月___日
超市承諾書 篇16
為構(gòu)建誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的和諧市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)和促進(jìn)商貿(mào)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，本單位鄭重承諾如下：
一、自覺(jué)遵守《計(jì)量法》、《零售商品稱重計(jì)量監(jiān)督管理辦法》、《定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法》等計(jì)量法律法規(guī)對(duì)貿(mào)易計(jì)量的有關(guān)規(guī)定。
二、積極宣傳和帶頭遵守《商業(yè)、服務(wù)業(yè)誠(chéng)信計(jì)量行為規(guī)范》，建立健全和落實(shí)各項(xiàng)計(jì)量管理制度，加強(qiáng)對(duì)計(jì)量器具和商品量的管理。
三、配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計(jì)量要求的計(jì)量器具，并定期檢定，不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具。
四、使用法定計(jì)量單位，商品量及價(jià)格/計(jì)量單位標(biāo)注真實(shí)。
五、如有商品計(jì)量短缺行為，則按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的要求以所售商品貨值先行賠付。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，歡迎社會(huì)各界予以監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)本單位有計(jì)量問(wèn)題的，可向市場(chǎng)管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。
本單位投訴電話：____________
承諾單位蓋章：
法人(負(fù)責(zé)人)簽名：________
____年____月____日
超市承諾書 篇17
為了確保食品消費(fèi)安全，杜絕假冒偽劣和有毒有害食品送入流通領(lǐng)域、努力營(yíng)造健康、安全、有序、誠(chéng)信的消費(fèi)環(huán)境，作為食品安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營(yíng)者) 對(duì)其經(jīng)營(yíng)的食品安全負(fù)首要責(zé)任，并作如下承諾：
1、不銷售假冒偽劣、有毒有害、不合格、腐爛變質(zhì)、不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及“三無(wú)”食品，不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經(jīng)檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫或經(jīng)檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫不合格的食品以及未取得國(guó)家食品生產(chǎn)許可證，無(wú)qs標(biāo)志的食品。
3、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》及食品安全相關(guān)的法律、法期的規(guī)定，自覺(jué)接受食品藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，自覺(jué)接受社會(huì)和消費(fèi)者的監(jiān)督、做到誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，守法經(jīng)營(yíng)。
4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗(yàn)收、購(gòu)銷臺(tái)帳和索證索票制度嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口，堅(jiān)決不從非法渠道購(gòu)入商品。
5、建立并執(zhí)行食品質(zhì)量管理制度，根據(jù)食品保質(zhì)期限，定期檢查待銷食品、厙存食品的質(zhì)量狀況，及時(shí)清理過(guò)期、變質(zhì)食品。
6、建立并執(zhí)行不合格食品退市制度，發(fā)現(xiàn)不合格食品，立即停止銷售，并采取銷毀等措己以處理。對(duì)已經(jīng)售出的嚴(yán)格危害人身安全的食品，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)公示，并在新聞媒體予以公告，負(fù)責(zé)將食品召回、銷毀。
7、市場(chǎng)開辦單位加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)者的管理，與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者簽訂《食品安全承諾書》，并在市場(chǎng)顯著位置公布不合格食品及違法經(jīng)營(yíng)等信息，確保進(jìn)入市場(chǎng)銷售的食品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾，將依法主動(dòng)接受食品藥品監(jiān)管部門的處理。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日