實用的維修質量承諾書(精選29篇)
實用的維修質量承諾書 篇1
我公司有幸承接貴單位倉庫安防監控工程項目,我們將信守以下服務及維修承諾。
本公司承諾在全部安裝工程完成后,嚴格按照國家有關《樓宇弱電智能化及安防通用技術條件》的標準和甲方確認的系統設計的總體要求及制造廠商定型產品的性能要求,負責整個小區弱電安防系統的施工、開通及調試。并嚴格按照ISO9001質保體系對整個安裝調試工程進行質量控制,確保整個系統工程運行正常。在系統正式移交業主后,我公司將負責整個系統兩年的免費日常維修服務。 質量保修
(1) 在工程質量保修期內,正常的工作時間,當我方接到貴方保修通知后,我公司將在2小時內到現場提供緊急服務;遇周末、周日、節假日,我方將在24小時內派員到場搶修。
(2) 在工程質量保修期內,因正常損耗或我方供貨的質量問題,設備清單中的設備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當的使用;擅自改動設備或附加連接;人為操作失誤等造成設備損壞,而需要修理或更換,用戶將另外支付修理費用。
(3) 工程質量保修期結束后,我們將對整個弱電系統進行全面測試及評估,并提交有關測試及評估報告。 培訓服務
(1) 在每次服務中,我方對于貴方所指定的工作人員提供現行設備的管理、設備的操作以及設備的故障排除等方面進行現場免費培訓;
(2) 我方將在特定的時間及地點進行系統的設計、安裝、維護的技術講座,并配發技術資料。
☆注意事項
我方維修保養服務中,包括所有由我方提供的設備的服務;不包括一切因火災、洪水、颶風、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。
技術支持及維修熱線: 聯系電話:
貴有限責任公司
X年10月8日
實用的維修質量承諾書 篇2
為確保工程的維修服務落實到實處,我單位 *公司鄭重承諾,將依照施工合同對本項目維修服務負責,承諾基本內容如下:
一、工程在質量保修期內出現問題,我們保證在接到通知之日起24小時內派技術人員到達現場認真查找原因。
二、若是產品質量和我公司施工質量問題,在兩個工作日內做出方案并維修完畢,我們免費負責維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問題,我們也將會根據破壞程度,做出相應的補修方案有償的配合甲方解決問題,只收取成本費用。
四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經典工程”的精神,為客戶提供服務,使客戶滿意。
電 話:
承諾單位(蓋章):*
委托代理人
*年*月*日
實用的維修質量承諾書 篇3
致: 欽州市天驕投資有限公司
做好客戶的售后服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作,同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意愿,根據國家規定及貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神,如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標,我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下:
1、首先,我司將遵照國家規定、合同及招標文件的各項條款,保質、保量、如期完成工程責任范圍內的各項工作內容,并按合同履行保修義務。
2、因我司原因在保修期內發生的承包范圍內的質量維修,我司承擔維修本身的所有費用 。
3、在工程保修期間,屬于我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作,我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司,并按貴司確認的維修方案進行維修,若我司未按以上要求維修,貴司有權委托任何專業維修商進行維修,費用按專業維修商的計價取費獨立核算,費用經我司確認后直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。
6、在工程保修期間,貴司書面通知我司負責某項任務的維修時,我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求,做到服務周到、隨叫隨到,保證工程維修的質量及效果。
投標單位:廣西建工集團第一建筑工程有限責任公司(章)
法定負責人或委托人(簽字或蓋章):
日期:X年09月24日
實用的維修質量承諾書 篇4
為創造,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的.檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇5
為了維護雙方權利,同時為提高公司公務車輛維修、保養的`質量及安全性特要求公司公務車輛定點維修單位對所有維修、保養車輛給予保證承諾,具體細則如下:
一、維修配件質量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4S店標準配件質量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4S店標準配件規定的價格。
二、質量保證承諾期限
(一)整車修理或發動機總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質期為1年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20__公里或者1個月。
(四)在礦區、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執行。
三、質量保證承諾說明
(一)質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。
(二)車輛維修質量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質量保證期和承諾的質量保證期內,因維修質量及配件質量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關證據的,將及時無償返修。
(四)在質量保證期內,車輛因同一故障(或維修項目)經兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當的原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當,如人為短路、濕水引起發電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規定里程來廠保養。
(五)在保修期內有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內的質量問題,未經本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現的各種異響、報警及已出現異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴大部分的零件的損壞及因而引起繼發性故障的。
(八)車輛出現故障后,故意破壞故障原始狀態,造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環境原因(如自然災害、化學腐蝕等)而導致車輛損壞。
承諾人:
實用的維修質量承諾書 篇6
一、 為了提高出租車行業在我市的更好形象,本著雙方共 益的基礎上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務。
二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設備、和專業人員維修。
三、 到我廠進行保養更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。
四、 我廠提供所有出租車車免費調試服務。
五、 車輛如需更換燃氣配件的,我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)
六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔,我廠適當收取工時費。
七、 車輛在外需要外出施救的,在兩城區內,只收取材料費,工時費、不收取施救費
八、 如車輛在外發生交通事故,我廠應協助客戶處理。
九、 我廠提供24小時維修服務。
十、車輛如需調試,應快捷免費給車輛進行調試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔,我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發動機除外)
十一、 車輛如需板金修復、噴漆的,所產生的'材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準。(學生住宿承諾書)
十二、 凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務。
承諾單位:
xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇7
為了保障作業期間的安全,堅持以預防為主,本著“誰施工誰負責”、“誰主管誰負責”的原則,我單位鄭重承諾:
1、在承接開展空調安裝、維修高空作業時,作業工人必須先參加相關培訓,取得《特種作業證(高處作業—空調安裝)》(此證全國通用),符合高空安裝、維修條件后方可進行作業;
2、若工人不符合以上條件的,保證不承攬空調安裝及維修高空作業。
以上條款,我單位將嚴格執行,切實做到安全自查,隱患自除,責任自負,接受監督。
承諾單位:
承諾人:
實用的維修質量承諾書 篇8
有限責任公司:
本公司鄭重向貴公司保證,為切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的服務宗旨,保證向貴公司提供質優價廉的房屋維修材料。并向貴公司承諾以下服務:
1、向貴公司提供合法的生產經營證件(復印件),如:營業執照、稅務登記證、機構代碼證等。
2、向貴公司提供材料出廠檢驗報告、產品合格證及稅務發票。
3、現場常用材料的隨時發送,特殊材料及產品依計劃要求準時發送到指定地點。如未在規定時間內送至指定地點所造成損失由本公司承擔。
4、在使用過程中,由于產品或材料質量原因導致的.質量問題,所造成損失由本公司承擔,同時在接到用戶通知后及時做出答復或24小時內派去專業技術服務人員到現場協助用戶處理質量問題。
5、材料或產品在運送到指定地點交與接收人前發生的損壞由本公司包退包換。
6、對于售后產品在保修期內出現質量問題,經確認后,本公司將負責更換(使用不當除外)。對于其他原因造成的問題,本公司積極協助用戶予以解決。
7、定期走訪貴公司,了解貴公司的需求和對本公司售后服務評價,不足之處加以改進。并虛心接受貴公司提出的質量及服務改進意見。
8、貴公司對產品操作或質量有疑問時,可與我公司聯系,由我公司派出專業技術服務人員進行指導和解答。
9、向貴公司推薦質優價廉的新產品、新材料,以降低貴公司的維修材料成本。
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇9
尊敬的總公司領導:
我分公司(祁東分公司)三臺鍋爐于今年停爐后在5月份由安徽省特種設備檢測院宿州分院再度進行鍋爐內檢。
經檢測查明: 3#、4#鍋爐因使用年久,主要安全受壓部件的部分水冷壁管呈潰瘍狀腐蝕穿透而導致泄漏,必須重新更換;爐膛內燃燒室下塌部分需拆除重新砌筑;爐排及其擱架鋼梁部件出現崩塌與斷裂現象,急需更換與維修;送引風機系統的調整機構風道及電控系統受損,有待整修。為此檢測部門要求本分公司,盡快聯系服務質量可靠的鍋爐維修單位及時進行維修。
經向檢測部門咨詢了解,近二年為本公司實施鍋爐維修的單位宿州市森堡環保設備有限公司,是專業從事鍋爐安裝及維修的`服務機構。該公司有著良好信譽、服務質量可靠、能主動委派維修人員與我司爐人員跟班作業,發現問題給予及時處理。與同行其他服務單位相比,該公司的信譽及服務質量均值得信任。去年冬季,該公司為我們更換安裝了一臺新鍋爐,該鍋爐投入運行后,發現其采暖效果為歷年來之
最佳,而且鍋爐運行至今未產生過任何大的故障。
鑒于上述情況,本分公司擬選擇宿州市森堡環保設備有限公司承擔此項鍋爐維修工程,現特此申請總公司領導酌情考慮決定。以便在今年冬季來臨之前,鍋爐得以及時修復,投入正常運行,保障職工屆時能正常采暖。
妥否,請批示!
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇10
x有限公司:
在我單位承建貴司的工程(以下簡稱“本工程”),為有效避免雙方在工程質量、工程尾款結算及質保金的支付問題上可能產生的分歧,確保雙方的友好合作,我單位/本人就本工程相關事宜特作出如下承諾:
一、我單位/本人承建的本工程已嚴格按照國家、行業相關標準和雙方合同約定組織施工及使用相應材料。
二、凡屬于本工程質量問題,無論合同或保修協議中是否約定詳盡,在質保期內,我單位/本人均有質保責任,并將積極履行保修義務,且不以任何理由及借口推脫責任或消極處理,否則,我單位/本人愿意承擔合同中未盡保修義務的'違約責任。
三、涉及工程整改事宜,經貴司或貴司委托單位通知后,我單位/本人若未能在規定時間內響應處理的,則表示我單位/本人已認可以或自愿承擔下事項:
1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;
2、維修產生的費用;
3、我單位/個人應承擔合同約定的違約責任;
4、貴司可直接在本工程的質保金中扣除相關費用,質保金不足以抵扣相關費用時由我單位/個人另行在發生費用后十五日內補足;
5、貴司另行委托其他維修單位產生的費用和扣款而導致的稅金損失;
6、合同中約定的其他事項。
四、以上承諾及認可事項,我單位/本人在任何時候均不再提出任何異議。特此承諾!
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇11
業主杭海清以按揭方式購買綠城6號樓101室商品房一套,現房款已經全部付清。業主在準備對房屋頂部裝修時發現該房屋的客廳以及兩個臥室共三個房間有嚴重裂縫現象,裂縫由南至北貫穿三個房間,存在滲水、漏水的極大隱患,并且可能影響房屋結構安全。
現業主要求房屋開發商以及承建商承諾對問題房屋采取以下措施進行維修,并保證質量:
1、對裂縫進行防滲、防漏處理,保證不出現漏水現象;
2、對裂縫進行技術處理,保證房頂粉刷涂料后,裂縫處涂料表面不會出現裂紋;
3、保證裂縫不會出現加深、變寬或延長等惡化現象。 若以上3條不能達到,房屋開發商以及承建商承諾退回業主全部購房款,并賠償裝修款、資金成本等相關經濟損失。
xx有限公司
20xx年x月x日
實用的維修質量承諾書 篇12
為積極響應和參與我市文明城市創建活動,塑造武漢清潔、文明、誠信的城市面貌,創造優良的投資環境,構筑我市機動車維修行業良好窗口服務形象。我廠(公司)決定推行誠信服務責任制,承諾嚴格履行以“講誠實、講信用、講公道、講規范”為主要內容,以提升服務水平和服務質量為目標的誠信服務公約,接受全社會和行業管理部門監督。
一、遵守國家法律法規,守法經營,積極維護汽車維修市場經營秩序。
二、美化廠區環境,保持廠容、廠貌清潔、有序。全體職工著裝整潔,文明服務。
三、按照國家以及交通部、汽車制造廠制定的技術標準進行維修作業,嚴格質量檢查,確保維修質量。
四、嚴格執行質量保證期制度,對保證期內因質量原因引起的故障或損壞,一律免費返修。
五、杜絕使用偽劣零配件,決不以次充優,欺瞞車主。
六、嚴格按照行業管理部門與物價管理部門聯合制定的`《維修工時和收費標準》收取維修費,明碼標價,決不浮收濫要。實修實收,決不虛報維修項目。
七、主動向車主提供材料和工時費清單,便于車主隨時查詢。
八、嚴格按規定與車主簽定維修合同,對修竣車輛簽發《出廠合格證》,保障車主的合法權益,便于車主隨時監督。
九、積極支持和組織維修人員參加各類技術培訓,努力提高職工業務素質。
以上條款,我廠(公司)全體員工應嚴格遵守、認真執行,以實際行動履行誠信服務承諾。如有違反,接受行業管理部門按照有關規定對我廠作出相應處罰;我廠將進一步對主要責任人員按廠規、廠紀作出嚴肅處置。
承諾單位:x公司
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇13
為了保證本公司所維保電梯的正常使用,以“一切為用戶負責”為前提,我們電梯維修保養從業人員對電梯維修保養工作作出以下承諾:
1、 嚴格按照電梯維修保養質量管理手冊及《電梯監督檢驗規程》做好電梯的維修保養工作。
2、 每次工作時,不少于二人操作,決不單獨上崗,并堅持持證上崗;杜絕違章操作,由此發生的安全責任自負。
3、 保證本公司所維保之電梯每月定期保養不少于二次,每天實行24小時全天候提供服務,接到急修電話市區保證在30分鐘內到達,其他地區按路程在最短時間內到達。
4、 每次維修保養時,在電梯入口處懸掛“電梯保養、嚴禁乘梯”或“電梯檢修、嚴禁乘梯”的指示牌。
5、 在進入電梯維保工作時,應先到機房切斷總源,決不帶電操作。
6、 在進入電梯維保工作時,一定戴好安全帽及保護用品,所使用的行燈均采用36V以下的'安全電壓。
7、 在維保及試車時,決不載人、載貨,待試車結束確保正常安全可靠后方可交付使用。
8、 每次保養及急修后,認真填寫保養及急修記錄,交用戶簽字,一份公司留存,一份交用戶留存。
9、 經常聽取用戶對維保工作的建議,并認真加以改正。對用戶經常性宣傳正確使用電梯的操作規程,日常養護工作。
特此承諾。
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇14
作為一名員,我志愿響應學校支部關于開展為了服務創先爭優活動的號召,積極投身創先爭優活動,在推進學校教育教學改革中找準定位,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好地發揮先鋒模范作用,結合自身崗位實際,作出如下承諾:
1、自覺加強學習,積極積極。認真學習政治理論,不斷提高性修養,更新知識,更新觀念,認真貫徹的路線方針政策。
2、切實轉變作風,認真履行職責。認真鉆研業務,加強崗位本事鍛煉,不斷提高履行崗位職責的本事。
3、愛崗敬業,開拓創員志愿的服務承諾書員志愿的'服務承諾書。樹立崗位奉獻,認真履行工作職責,熱愛本職,愛崗敬業,多做貢獻,開拓創新。
4、帶頭服務群眾。牢固樹立宗旨意識,全心全意為民服務。
5、帶頭遵章守紀,自覺理解群眾監督,以身作則,清正廉潔,不斷增強自身拒腐本事。
6、講大局、講團結,以身作則,言行一致,克己奉公。
7、熱情服務群眾,為廣大學生、家長和社會群眾服好務,盡好責。以上是本人向廣大員群眾和組織的鄭重承諾,請大家予以監督。
xx有限公司
20xx年x月x日
實用的維修質量承諾書 篇15
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定,保證車輛維修質量 更好,防止機械事故發生.確保車輛運行安全.對車輛維修質量要求如 下:
一.遵守國家有關法規.標準,按規定的.作業范圍或說明書進行作 業.不漏項和減項作業。
二.嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三。嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發 出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的 車輛不簽發合格證。
四.實行質量保證期制度。在正常使用條件.按照江浙省汽車運輸 業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或 1 00天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量 保證日期里程20__公里或者5天。
五.不修報廢車輛,不修無證.無牌車輛.不拼裝汽車。
六.不亂收費,嚴格按本服務站公司制定的TBC定額標準收取工 時費,不偷工減料。
七.加強人員培訓,各工種。崗位不使用未取得技術工人等級證書 的人員。
八.加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護.修理 技術檔案,記錄內容真實.準確.集中專人規范管理。
監督單位:達州市公路運輸管理處
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇16
為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業協會、各地方汽車維修行業協會共同向全國汽車維修企業發出如下倡議:
一、 質量服務月口號:
守法經營 誠信為本 尊重客戶 規范服務 創建品牌
保證質量 公平競爭 文明生產 節能減排 綠色維修
二、 汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:
1、 熱情待客。牢固樹立“質量第一 客戶至上”的觀念,服務用語規范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、 尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務;答復客戶咨詢,排除客戶疑慮。
3、 誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業項目,維護客戶正當權益。
4、
5、 收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的'配件。
6、 依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。
7、 保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。
8、 文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。
9、 遵守《機動車維修服務規范》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規范》要求,公開作業規范、收費標準、監督電話。
10、 接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承 諾 單 位:
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇17
歡迎您來到汽車修理廠對您的車輛進行維修,保養。我們的服務準側是:“安全,誠信,高效,和諧”服務于用戶,質量第一,服務為本,用戶至上。
我們為您作出如下承諾:
1、熱情接待,牢固樹立,“質量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當權益。
2、優質服務。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務,答復用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。
3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業項目。
4、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算收費用,依法開局票據。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規化,不使用假冒偽輸送質量不合格配件。
6、規范經營,遵守國家法律,法規和規章,端正經營行為,全面公正公開法律維護作業,規范收費標準,設立監督電話。
7、保證質量。建立健全汽車維護質量保證體系,全面執行國家標準,行業標準和企業標準,認真做好汽車維護檢驗記錄,按規定簽發汽車維護出廠合格證。
8、文明生產,做好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務,員設施和服務功能,做到廠區整治,環境優美,布局合理。
9、接受監督,自居接受行政監督,奧倫監督,社會監督,全面準確的實現服務承諾,聽取您對我們提出的貴意見。
承諾單位蓋章:
xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇18
我公司對廣大客戶承諾“用戶至上、保證質量、信守承諾”為原則,現對產品質量保證及售前售后服務如下:
一、本公司維修檢測的滅火器經嚴格檢驗后出售(廠),產品質量達到國際先進水平,并符合國家標準規范,如因制造原因發生質量問題,給客戶造成的經濟損失,由本公司承擔全部責任。
二、本公司有專業維修技術隊伍,速度快質量好、保證質量價格實惠,具有競爭力,送貨上門,若達不到要求,延誤交貨期限,按國際慣例處罰。
三、保證技術服務好,應用戶的要求或合同規定,培訓技術人員、指導安裝、調試。接到用戶反映問題的`通知,及時到現場處理,直到問題解決,方可撤離。根據產品說明負責質保,質保期內更換。
四、因用戶使用不當造成產品損壞時,收取產品成本費及人工費。并產品的終身服務。
五、消防產品在運輸過程中,造成損壞,由本公司負責。保證消防驗收合格。
六、貴公司所購產品必須嚴格按照產品說明書安裝、使用,由于不正確安裝,使用造成的破損及質量問題由貴公司負責。
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇19
辦理事項名稱:
經營業戶名稱:
經營業戶地址:
統一社會信用代碼:
申請人姓名:
居民身份證號:
代理申請人姓名:
居民身份證號:
你申請辦理的“機動車維修經營備案”事項,依據《機動車維修管理規定》,應當提供技術人員學歷、技術職稱或職業資格證明,維修檢測設備及計量設備檢定合格證明,維修管理制度,環境保護措施相關材料。根據《四川省交通運輸廳關于印發的通知》(川交函〔20__〕152號),為深化道路運輸“放管服”改革,落實便民服務措施,你可選擇書面承諾已經符合備案規定的條件,交通運輸部門將不再索要書面證明材料而依據你的承諾作出行政決定。你作出的承諾將由交通運輸部門進行核查,如發現承諾不實的,將依法依規改變或撤銷行政決定,并納入不良信用記錄。本承諾書不予公開。
申請人無不良信用記錄,適用證明事項告知承諾制,現作出下列鄭重承諾:
(一)申請人已認真閱讀《機動車維修經營備案材料告知承諾書》,充分知曉告知承諾的全部內容及相關規定;
(二)申請人承諾技術人員學歷、技術職稱或職業資格均符合《機動車維修管理規定》和國家標準《汽車維修業開業條件》(GB/T16739)相關條款的規定;
(三)申請人承諾維修檢測設備及計量設備均符合《機動車維修管理規定》和照國家標準《汽車維修業開業條件》(GB/T16739)相關條款的規定;
(四)申請人承諾維修管理制度和環境保護措施均符合《機動車維修管理規定》和國家標準《汽車維修業開業條件》(GB/T16739)相關條款的規定;
(五)申請人承諾告知承諾書中所填寫的信息真實、準確、有效;
(六)代理人代為作出承諾的,確認已獲得申請人的特別授權;
(七)申請人愿意承擔作出不實承諾的法律責任。
受委托代理人(選填):
申請人(必填):
(簽字蓋章)(簽字蓋章)
xx年x月x日
實用的維修質量承諾書 篇20
本人作為公司員工,我鄭重承諾在以后的工作中將做到以下幾點:
1、在自己的崗位上認真履行崗位安全職責,對本崗位的.安全生產負直接責任,為自己安全負責、為部門安全負責、為企業安全負責。
2、自覺遵守國家、行業和公司(單位)的各種安全管理法律、規章、制度、規定,服從管理,正確佩戴和使用勞動防護用品,努力做到“不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害”。
3、嚴格遵守本崗位的安全生產操作規程,嚴格遵守勞動、操作、工藝、施工和工作紀律。
4、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定,積極學習滅火與火場逃生知識,熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。認真學習并嚴格執行工業用火、檢維修、有限空間作業、臨時用電等作業的安全管理制度和規定,不違章作業,確保作業安全。
6、自覺接受公司(單位)、部門、班組的安全交底和技術交底,自覺執行安全交底和技術交底要求的各種安全措施,不抱僥幸心理。
7、主動制止同事的不安全行為,對發現事故隱患或者其他不安全因素,立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告;接到報告的人員應當及時予以處理。
8、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練,掌握作業所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。
9、正確操作、精心維護設備,妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材,保持作業環境整潔,搞好安全文明生產。
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇21
尊敬的業主朋友:
為了規范、統一小區內空調安裝,杜絕空調安裝不當造成的人身傷害、財產損失事故,服務中心提示您注意如下事項:
1、委托具有高空作業資質的人員安裝空調;
2、安裝空調時須采取包括但不限于佩戴安全保護繩、安全帽、穿膠鞋等安全防護措施;
3、在物業服務中心指定的位置擺放空調外機;
4、空調安裝完畢須固定室外機和空調位百葉窗;
5、空調排水管須接入專用的冷凝水排水管內;
6、需改動空調孔位置必須向物業中心提交申請,通過審批流程后方可進行施工;
7、進行施工安裝時不得損壞建筑本體外立面。
空調安裝除應注意以上事項外,還應滿足其他一切安裝空調所要達到的安全、質量等要求。
我已閱讀上述提示并承諾按照上述要求安裝空調并自行承擔因空調安裝不當導致的人身、財產損害賠償責任。
20xx年X月XX日
實用的維修質量承諾書 篇22
煙草總公司湖北省公司:
關于貴公司反映我公司在車輛維修服務中的意見,我們決定從以下幾個方面進行整改。
一、改進服務態度
1、為維護公司信譽及形象,要求員工重信譽、講求職業道德。
2、對顧客要熱情禮貌、真誠待人,要善與客戶交朋友。客戶有批評或怨氣必須耐心聽取并記錄,冷靜婉言解釋,并及時解決,以免造成不良傾向。
3、工作時間必須注意服裝儀表整潔,不得無精打采。接聽電話時聲調要溫和有禮。
4、倡導文明用語:
您好!歡迎光臨正保汽修;您好!謝謝光臨正保汽修;再見!歡迎下次光臨正保汽修;您好!請稍候;
您好!請問您有什么需要幫忙?
您好!您的車輛出廠后,有事情請打我們的熱線電話,我們會給您最滿意的服務;
謝謝您對我們工作的批評,我們會立即作出處理,盡快給您答復;
二、質量保證計劃
1、質量是企業的生命,嚴格執行質量管理、工藝管理制度,把好質量關。努力做到維修一臺合格一臺,認真細致做好車輛進廠檢驗、維修過程檢驗、出廠檢驗的工作,對于違反工藝程序造成的返修質量事故,要追究當事人責任。
2、公司決定由總經理親自負責配件供應工作,保證為貴公司純正的高品質配件,選擇信得過的配件供應商,確保車輛維修質量。
3、嚴格執行工期管理制度。
從接車開始就要向貴公司交代完工交車時間,在作業工程中,從配件供應、維修、加工等各方面保證工期,必要時組織加班加點,保證車輛按期交給貴公司,對于確有特殊情況不能按期的,應提前通知貴公司并做好解釋工作。對貴公司車輛做到優先服務,采取隨到隨修的服務方式,當有多部車輛同時進廠維修時,對貴公司車輛優先修復。
三、售后服務承諾
1、對貴公司車輛維修出廠后,實行質量保障跟蹤服務,詢問車輛維修后的`使用情況,提出對車輛使用時的注意事項。
2、對貴公司所有車輛建立技術電子檔案,隨時查閱車輛維修記錄,及時車輛下次保養時間和車輛年審時間。
3、認真落實貴公司投訴回訪工作,不定期到貴公司聽取意見,提出整改,使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中,我們將進一步加強公司的各項管理,不斷改進我們的工作,珍惜貴公司給我們的機遇,以實際行動更好地為貴公司優質的服務。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見!
實用的維修質量承諾書 篇23
我們對貴工程的電梯工程極為正式。我們深知:一部電梯的好壞,除了它自身的質量性能要好之外,更重要的是做好售后服務工作,售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關系到業主的聲譽和利益,也關系到電梯品牌的信譽。因此,我們十分重視電梯的售后服務,也許做好售后服務工作,具體的承諾如下:
一、我們將我們將按照維修,保養計劃和項目要求,做到定期檢查保養整修。
二、為保障電梯的正常運行,安置完畢驗收后,我們將安排具有較高工作水平,具有豐富維修保養經驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業主提供一值班室,晝夜24小時值班,保駕運行力爭提前排除可能出現的故障,防患于未然。同時,出現故障即使排除,保證用戶正常使用電梯。
三、我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,保障零部件及時更換。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設備上的常用損耗品,保證及時補充,確保電梯的正常運行。
四、安置驗收二十四個月后進行有償維修保養服務。但是我們將依據市房管局物價局聯合制定的電梯維修保養收費標準,給予貴工程最大的優惠。
五、在電梯零部件價格逐年上升的情況下,我們對貴工程給予三年不變的優惠。保質保量低價及時充足地提供零部件。
六、嚴格遵守質量監督部門的年檢制度,接受質督部門的`年檢審查,保證年檢合格,順利通過,為業主解決后顧之憂。
七、我們將為貴工程電梯提供終身服務。只要電梯還在運行,我們的服務就會跟上,用我們周到優質的服務,使用戶得到最佳的使用效果。
以上是我們的承諾,也是我們做好售后服務的行動準則和保證。
實用的維修質量承諾書 篇24
1.我方承諾提供整機1年壓縮機三年的質保期,終身提供服務。在此期間,因產品制造質量原因造成故障,我方將免費維修和正常保養。
2.隨機提供詳細資料:
①《使用說明書》;
②《保修證》;
③《合格證》。
3.組織具有豐富施工經驗的施工隊伍負責本工程具體施工,保證安裝質量及系統使用功能,并保證空調系統運行平穩、高效、可靠。
4.提供本項目空調機的.調試(調試時需貴公司正常的電源及正常的調試條件)。
5.提供相應的免費技術培訓。
①免費進行現場培訓:
a、使用注意事項;
b、一般故障的維修。
②免費進行深層次培訓:
a、空調設備的制冷原理及使用常識;
b、空調設備的電控原理;
c、空調設備的安裝與維修基本要點;
d、空調機組的基本故障檢測與排除;
e、日常維護方法和要求。
6.保修范圍:
①保修期內:因設備質量問題造成的機器故障,本公司負責排除并承擔費用。
②保修期外:為確保貴方設備始終處于良好工作狀態,我公司在設備保修期后仍將提供長期的售后服務,并保證以優惠價格長期及時供應機組配件。
③在接到用戶故障通知1小時內響應,24小時內服務到位,一般故障24小時解決,重大故障36小時修復完畢。特殊情況雙方協商解決。
④隨時提供技術人員負責貴司設備維護及故障分析工作。
7.日常維護所需儀表及工具:r410a專用壓力表╩真空泵╩冷媒定量沖注電子稱、測溫儀、鉗式電流表、小型焊具等日常工具。
8.本公司目前設立有:上海、鄭州、東莞等三個中轉倉。各區域建有專業維修站網點,每個專業維修站備有品種齊全的各類易損、常用配件。
承諾人:
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇25
x省電器發展有限公司在泉州設有經珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網點,該網點有經格力公司培訓技術熟練的維修工程師數名。并且備有格力產品易損耗的配件。
1、保修期限
嚴格按照廠家的質保年限執行,為購買貨物開具有效發票之日。我方對所供格力空調整機提供六年免費保修,包括壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等空調零部件。
2、包換期限:
自采購單位購買使用貨物之日起45日內,連續出現2次質量問題的,我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備,換貨過程中所產生的一切費用由我方承擔。
3、設備安裝及調試
中標后我方負責將設備初驗收合格后,免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝。設備安裝前我方派員進行實地勘察,設計安裝調試方案,確保有關線路設計合理、運行可靠、維護方便。我方負責組織專業技術人員進行設備安裝調試。
4、維保服務
我方承諾在接到采購單位技術服務請求后,30分鐘內響應,保證2小時內趕到現場進行技術支持,并在到達現場后8小時內排除貨物故障。保修期內,非因操作不當造成要更換的零配件及貨物由中標方負責包修、包換。質保期結束后,我方繼續提供維護和修理,接到用戶報修后4小時內上門維修,維修收費按廠家標準執行。
20xx年X月XX日
實用的維修質量承諾書 篇26
本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監督執行。
1. 二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經與顧客商議為天。
2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3. 合理收費。
4. 車輛竣工出廠后質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
整車或總成修理:
企業名稱:
日期時間:
實用的維修質量承諾書 篇27
一、售后服務宗旨
服務宗旨是“專業、規范、團隊、高效”。在最短的時間內、以最高的效率提供承諾的各項規范、專業的服務,使您滿意。
二、售后服務承諾
我公司售后服務信息中心在接受到用戶信息完整的報修后,信息中心在10分鐘以內將維修、調試等具體服務任務進行落實并回復信息源;服務人員在2小時以內到達現場解決問題。并配用常年備品備件庫以用于為客戶提供最好的售后服務。我公司對所售產品實行終生服務。
三、服務人員配置
售后服務中心有全國售后服務經理等管理人員68人,并有多名技術全面、服務周到的服務主管和技術支持人員。山東省主要城市共設立23個售后服務中心,29家維修站,維修調試服務人員共有110名。售后服務中心擁有完善的服務設施和技術力量,配有充足的零配件倉庫,有專業維修工具20余套,多名專業維修人員,同時常年派駐專業售后工程師,進行培訓指導工作,不斷提高售后服務水平。
四、保修服務內容
1)本工程提供自調試驗收后36個月的保修期。其中電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為3年;供熱與供冷系統為3個采暖期、供冷期。
2)對于重大工程項目,售后服務中心根據用戶或安裝單位的要求,在設備安裝和調試階段將派人到現場作技術指導,并對施工質量作監督,協助業主進行工程安裝驗收;
3)保修期內,因產品質量問題產生的故障,公司免費更換配件并維修產品至正常狀態。
五、保修期內免責申明
產品以下幾種情況不屬于保修之內,但公司可以為用戶提供優惠的收費服務:
1)因用戶使用、維護、保管或運輸不當而造成損壞的;
2)由于當地電網電壓或供給空調產品的電源電壓不穩定,造成的損壞;
3)由于用戶非正常使用:如安裝使用環境惡劣,自行更改電路配線及更換內部零配件等造成的損壞;
4)無保修憑證的;保修憑證上空調產品的名稱、型號、編號與被修理空調產品的名稱、型號、編號不符或涂改的;
5)因不可抗拒力、自然災害(暴風雨、地震等)或意外事件所造成的損壞;
六、延伸售后服務
為免除業主對我公司產品保修期外的`后顧之憂,保障產品能夠正常運行,根據業主的需要,我公司售后服務為業主提供價格優惠的保修期外的維修及保養服務,并簽訂保外維修保養合同,提供的服務內容如下,具體條款以保外維修保養合同為準。
1、設備巡檢服務:空調使用季節每兩個月進行免費巡檢一次,并做詳細的記錄,一式三份一份留交用戶,一份交售后服務中心備檔。
2、設備保養服務:每年將提供兩次免費保養(每年首次開制冷時與首次開制熱時)。
保養服務的具體工作內容如下:
1)清洗室內機回風過濾網;
2)電路檢查:檢測供電電壓;檢查線路連接點并緊固,檢測機器運行電壓及運行電流是否在額定范圍內;
3)氟路系統檢查:檢查壓縮機運行工況,檢測氟路高低壓壓力狀況;
4)風管路系統檢查:檢查室內機、冷卻塔風機運行工況,空調機組出口靜壓是否正常;
5)檢查冷凝水水管排水是否順暢;
6)檢查機器運行有無特別聲音。
3、設備維修服務:
在簽約的保修期內,公司維修服務人員將在合同約定的時間內到達現場并解決問題;配件采購及人員勞務費用在合同中雙方約定。
七、配件供應
為保障產品維修正常進行,即使以后產品更新,售后服務中心對此項目所銷售的機型的配件仍然保證叁年內供貨,并在保修期外以優惠的價格供應給用戶。
八、服務監督和投訴
1)為了保證各級售后服務人員全面貫徹服務宗旨,制造商售后服務中心對各項維修項目進行電話跟蹤回訪;
2)如果用戶對產品質量以及售后服務有不滿意的,可以直接向售后服務中心投訴,售后服務中心將在最短的時間內;真誠的.解決您合理的要求,給您滿意答復;
3)為了能夠更好地為用戶提供滿意的增值服務,售后服務中心將立建立了完善的用戶檔案數據庫,由售后服務中心信息部門負責管理。每位業主將享受會員制服務,業主所采用的機器信息在數據庫中都有詳細的記錄,包括用戶使用的機器型號、出廠編號、每次發生維修記錄、維修技工姓名、保養紀錄、每次所更換的主要配件紀錄等。
承諾人:
20xx年xx月xx日
實用的維修質量承諾書 篇28
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、 遵守國家有關法規、標準,按規定的`作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、 嚴把配件采購關,不得用假冒偽劣配件。
三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、 實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程公里或者5天。
五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、 不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、 加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、 加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。
監督單位:
承諾單位:
實用的維修質量承諾書 篇29
呼倫貝爾市住房和城鄉建設委員會:
內蒙古粵港房地產開發有限責任公司對今后開發住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下:
一、在住宅交付使用前對新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的'固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛基本設施全部安裝到位,墻面、地面、門窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環保、節能要求,達到入住使用條件。
二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收,尚可交付使用。實行建筑設計施工圖與建筑裝飾裝修設計施工圖一體化設計,實行新建住宅項目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進行投標,明確住宅項目建筑裝飾裝修工程內容。
三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分,與購房者分別簽訂商品房預(銷)售合同和委托裝修協議,明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本,不通過提高裝修價格等手段變相提價,增加購房者負擔。按照“質量可靠、價格合理、規范運作、取信于民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。
四、嚴格執行《內蒙古自治區新建商品住宅小區交付使用標準》、《成品房裝修技術標準》等國家、自治區技術標準、規范。在交房時向購房者提供裝修質量保證書和裝修、建筑材料環保認證書。包括裝修明細表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產廠家,并執行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標,并明確使用方法和維護要求。
特此承諾!