必備服務承諾書（通用6篇）

必備服務承諾書 篇1

　　姓名：

　　身份證號：

　　我已于3月27日被六安市公路運輸管理處聘用為工作人員，目前服務于市運管處教培科，為切實履行好本單位工作職責，樹立文明、優質、高效、服務群眾的工作作風和高度的工作自覺性，本人鄭重向市運管處承諾：

　　1、以打造“效能、創新、活力、服務、和諧”為中心目標，以全心全意為駕駛業戶服務為宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權謀私，自覺維護勤政廉潔的運管形象，嚴格履行“微笑服務、溫馨交通”活動服務規范。

　　2、在辦理業務過程中，對于需要進一步補充完善資料方可辦理的事項，說明理由并一次性告知服務對象需補正資料的.全部內容。

　　3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱情服務，對服務對象提出的問題耐心解答，對工作中遇到的重、難點問題做好記錄并及時請示分管領導予以解決。

　　4、工作時間如有外出嚴格執行請銷假制度，堅決遵循正常上下班時間，堅守工作崗位，工作時間不玩電腦游戲，上網聊天、炒股、看電影等與本職工作無關的活動。

　　5、在服務業戶過程中如舉止不文明、服務態度差的，或與服務對象發生爭執的被網絡、報紙、電視等新聞媒體曝光的，本人自愿主動辭職離崗，絕不會向運管處提出任何申辯理由。

　　承諾人（簽名）：

　　xx年xx月xx日

必備服務承諾書 篇2

　　尊敬的客戶：

　　感謝您信任并選擇律師事務所，我們將秉承團隊合作與專業分工的理念，以精湛的專業知識和優質的服務質量，維護您的'最大合法權益，為此，我們向您承諾如下：

　　1、針對您的委托法律事務，我們組建法律事務研究團隊，指派的辦案律師是經司法行政機關注冊并年檢合格的執業律師，并且可以應您的要求在法律規定的范圍內，依據我們的客觀實際情況及代理合同的約定，盡量調整辦案律師或增加辦案律師。

　　2、針對您的委托法律事務，為了辦案律師有更多的時間精力研究案情，我們為每一名辦案律師各配一名助理處理事務性工作。

　　3、針對您的委托法律事務，為了維護您的合法權益，我們為辦案律師投保人民幣80萬元的職業責任險，當辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權益受損，保險公司將依照相關規定給您賠償。

　　4、針對您的委托法律事務，我們專門為您配備一名客服人員，跟蹤執業律師辦案流程，監控律師服務質量，協調您與辦案律師及律師事務所的關系。

　　5、針對您的委托法律事務，我們專門為您提供查詢服務，您只要憑您的賬號和密碼登錄相關，就可以查詢您的案件辦理流程及相關材料，并且可以在線反饋意見，以便及時與辦案律師溝通，充分保證您的知情權并節省您的寶貴時間。

　　全國統一客戶服務呼叫中心：

　　特殊情況聯系手機：

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

必備服務承諾書 篇3

　　醫療器械有限公司本著信譽至上，誠信第一的原則，特做出以下服務承諾：

　　1、xx公司將提供信息咨詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的`使用方法和操作培訓等服務；

　　2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會調換；

　　3、我公司在接到采購電話后，將在小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務；

　　4、公司服務電話：

　　承諾人（簽字）：

　　20xx年xx月xx日

必備服務承諾書 篇4

　　為了認真貫徹《食品安全法》，確保廣大人民消費安全，避免食品質量安全事故的發生，我作為食品安全的第一責任人，認真承諾如下

　　一、本人保證申請食品流通許可證提供的所有資料實際有效，如有虛假愿望承擔所有法律責任。

　　二、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和其他法律法規要求，從事食品經營活動，遵守法律法規規定的責任和義務，積極接受社會監督，對社會和公眾負責，遵守紀律，誠信，規范經營，提供優質服務。

　　三、保證經營的食品符合《食品安全法》第27條規定的要求。

　　四、保證進貨時認真檢查食品質量，食品包裝標志符合以下要求

　　(一)有食品質量檢驗合格證書；

　　(二)有中文明確記載的食品名稱、廠名和廠址

　　(三)有明確標明食品生產日期和保質期

　　(四)有標明食品規格、等級、主要成分的名稱和含量，用中文標明

　　(5)需要提前讓消費者了解的，應在外包裝上標明。

　　五、保證不經營《食品安全法》第28條規定不得經營的食品。

　　六、保證建立食品采購檢驗制度。如實記錄產品名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供應商名稱及其聯系方式、進貨時間等內容。實現記錄及時、全面、準確、規范。保證保存期在兩年以上。

　　七、保證建立食品回調制度。如果在經營中發現食品存在安全隱患，可能對人體健康和生命安全造成損害，應及時向政府相關職能部門匯報，配合調查處理，及時停售，告知消費者停止使用，主動召回產品。

　　八、建立完善的售后服務體系，高度重視消費者的意見，積極妥善處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的'要求，樹立誠信的企業形象。

　　九、保證本《食品質量安全責任承諾書》在本經營場所的醒目位置向社會公示。

　　十、嚴格執行國家食品安全的法律法規，認真履行義務，我遵守以上承諾。

　　十一、本承諾書一式三份，本人、轄區工商所和許可機構各一份。

　　防城港市工商行政管理局港口分局。

　　承諾人:(簽字)工商所(蓋章)

　　管段負責人:

　　x年xx月xx日

必備服務承諾書 篇5

　　1、根據已收到貴方的招標文件，遵照國家有關政策法規，我方經考察現場和研究上述招標文件及其他相關資料后，我方愿以招標文件所要求的條件參與投標，我方的條件以投標書所顯示內容為準。

　　2、我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件（如果有的話），及有關附件，我方同意放棄提出含糊不清或誤解的'權力。

　　3、我方承認投標附錄是我方投標函的組成部分。

　　4、我方同意所遞交的投標文件在招標期內有效，在此期間內我方有可能中標，我方將受此約束。

　　5、我方接受貴方招標文件的全部內容。

　　6、我方相信貴方的招標結果是公正、合法的，無論我方中標還是落標，我方將毫無異議地接受這一結果。

　　7、一旦我方中標，我方將毫無異議地接受貴方授予的承辦協議并嚴格依照貴方招標公告和招標文件中的相關規定與貴方鑒定承辦的協議。

　　8、我方保證所遞交的投標文件所反映的內容真實可靠，否則將承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。

　　法定代表人或委托理人：____________（簽字或蓋章）

必備服務承諾書 篇6

　　尊敬的車用戶：

　　本著尊重客戶、服務客戶、誠信為本、滿足客戶個性化需求的經營理念，星馬公開、負責地向您鄭重承諾如下：

　　一、星馬秉承“以客戶為中心”的親情服務理念，為客戶提供專業的“親情服務”。星馬遍布全國91個辦事處，618家特約維修站竭誠為用戶車輛提供優質服務。開通了24小時保姆服務熱線，接到用戶求助信息后，內地省份6小時內、邊遠省份24小時內服務到位。

　　二、質保期內的免費服務是星馬質量至上、維護用戶合法權益的重要措施。星馬生產的整車、專用車、改裝車、電動車及星馬認可的使用的重卡底盤部分都屬于星馬實行質量保修期產品。保修期產品保修內容為：車輛在保修期內，由于產品的材質、制造加工、裝配質量的原因，引起的整車、總成及零部件的損壞或故障，技術服務部為用戶進行保修服務以及終生技術支持。車輛出現故障或無法運行等情況，接到用戶求助信息后，一般故障保證在24小時內解決，對于重大故障，在48小時內提供明確的解決方案。

　　三、公司定期對駐外的技術服務人員進行產品技術培訓，通過培訓與考核，提升技術服務人員的技術水平。在用戶或采購方接收車輛以后，派遣相關的技術工程師對客戶進行技術培訓。通過對客戶的培訓，使客戶能夠掌握整車及總成的使用和保養常識，知曉星馬《質量保修規定》和售后服務的.投訴渠道，以保證客戶放心使用產品。

　　五、對符合規定的車輛，質保期內免費負責維修服務，舊件返回廠家進行技術鑒定，通過先進的DMS管理系統全國聯網共享維修信息，同時新更換的原廠零配件享受保修手冊相同質保期限；質保期外公開服務配件價格及工時費用標準，不多收客戶一分錢。

　　六、為維護星馬及用戶利益，公司對備件的管理有明確的管理流程，由配件銷售部負責各服務機構配件的發送，督促各服務站、經銷商根據市場保有量的不同，制定需求計劃，儲備服務用件。根據各服務機構配件需求計劃對數量和型號進行核對，并負責準確、及時予以發送。常用備件一般地區24小時到位，邊遠地區48小時內到位。停車急用件一般地區4日內到位，邊遠地區6日內到位(車架、駕駛室除外)。零部件自用戶購件之日(以開發票時間為準)起至允許對所購件質量故障進行保修的最長時間為質量保修期。備件發生二次質量保修換件時，所換新件的質保期仍是所購件質量故障進行保修的最長時間，此政策為星馬推出的終身循環質保政策，保證了用戶的利益。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日