2024年質量承諾書（通用29篇）

2024年質量承諾書 篇1

　　尊敬的用戶:

　　感謝您使用地暖！“盡一切可能真誠為您服務”是地暖公司對待客戶的一貫宗旨。我們堅持:您的需求就是我們的使命，竭誠為新老客戶提供優質的售后服務。既然您使用地暖，我公司將為您提供完善優質的售后服務，并長期提供咨詢和技術服務。為此，我們制定以下售后服務措施，請用戶監督。

　　一、技術服務內容:

　　1.為用戶提供技術指導和咨詢。

　　2.組織工程技術服務人員進行定期跟蹤服務。

　　3.負責用戶設備安裝指導和日常維護，長期提供供熱系統備件。

　　二、保修服務:

　　1.我公司完成的所有系統工程自安裝完成之日起保修兩年(即三個采暖季)。整個系統免費，兩年保修期內終身維護。保修期內可提供免費上門維修服務。保修期后，我公司完成的所有地暖工程和地暖埋地系統均享受終身維護和24小時上門服務。

　　2.根據我公司的售后承諾，自系統安裝運行之日起一年內，機電部分(溫控器、水泵、流量開關等。)會出現質量問題，實行免費更換和保修服務。一年后，如果出現問題，公司會提供技術支持，只收取更換材料的費用，人工免費。

　　3.用戶應通過電話或傳真信函向公司技術服務中心報告和回復，并在約定時間24小時內提供服務，排除故障，使用戶設備恢復正常工作。維護響應時間在24小時內；緊急情況會在接到通知后立即處理。(現場項目視可用情況而定)

　　4.為了使用戶能夠正確使用我們的產品，了解我們地暖系統的結構、性能、安裝程序和維護標準，正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法，我們的專業技術人員將在安裝后為用戶提供地暖技術指導和系統調試，直至用戶學會為止。

　　三、系統故障

　　在系統出現故障時，我公司以“先保證用戶供熱系統的正常運行，再檢查原因”為宗旨，即在系統出現故障時，我公司可以先提供服務和備件，以保證系統的基本功能和正常運行。故障設備的零件會帶回我公司查找故障原因，然后維修，再更換(部分進口設備零件進口周期較長)。

　　如遇以下原因，我公司將提供有償維修，僅收取材料費:

　　1.由于人為或不可抗拒的自然現象造成的損害；

　　2.操作不當造成的故障或損壞；

　　四、此外，如果適用的國家法律法規另有規定，公司將遵守相關法律法規。

　　五、更換地暖系統配件產品后，保修期從更換之日起另行計算。

　　1.服務響應時間:接到客戶服務通知后，分鐘內給客戶準確回復，小時內趕到現場維修；

　　2.如有違約，按主合同違約金條款執行。

　　3.公司售后服務熱線:--

　　4.24小時技術支持和售后電話:

　　維修和投訴電話:--

2024年質量承諾書 篇2

　　為提高我院醫療質量，服務好糖尿病患者，本人做出如下承諾：

　　一、按《河北省病歷書寫規范》的要求，認真、規范書寫住院患者病歷，并做到“三個一致”：診斷與檢查結果相一致；治療用藥與診斷相一致；病情變化及處理與病程記錄相一致。

　　二、使用抗菌藥物時，必須遵循《抗菌藥物臨床應用指導原則》中抗菌藥物臨床應用的基本原則。

　　三、嚴格控制患者住院標準，嚴禁將能夠門診治療的參保人員收住院。二級及以上護理病人應全天在院，三級護理的病人至少上午在院接受治療。

　　四、住院患者入院時主診醫生必須要與患者認真交待病情，并填寫“入院談話記錄”。

　　五、不分解參保人員住院人次，不重復住院，不滯留住院。

　　六、不為他人冒名使用醫療保險卡提供結算醫療費服務；不采取使用參保人員的醫療保險卡辦假住院，不偽造病歷，診治與實際相符。

　　七、 嚴格控制參保人員的住院費用中藥品費，比例不超過76%。

　　八、嚴格落實三級醫師查房制度，初級醫師應在患者入院后兩小時內查房，并提出初步診斷及治療建議；上級醫師查房按規定執行。

　　九、所有入院患者必須入院四小時內做心電圖檢查。

2024年質量承諾書 篇3

　　房屋建筑工程質量保證書

　　發包人(甲方):————

　　承包人(乙方):————

　　發包人、承包人根據《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》，經協商一致，對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質量保證書.

　　第一條 工程質量承包范圍和內容

　　承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程質量保修責任.

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目.

　　第二條 質量保證條款明細:

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保證如下:

　　⒈ 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;

　　⒉ 保證屋面具有防水能力，房間樓層和外墻面及洗手間等具防滲漏性能.

　　⒊ 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力.

　　⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;

　　⒌ 保證房屋各樓層建筑高度達到發包方要求;

　　⒍ 保證房屋建筑格局適用于甲方需求.

　　⒎ 其他項目保證條約:_______________________________________________

　　______________________________________________________________________________.

　　質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效.

　　第三條 質量保修責任

　　⒈ 如未達到上述要求，承包人應當在接到甲方通知之日起7天內派人負責維修或重建.承包人不在約定期限內派人修建，發包人可以委托他人修理.費用由承包方負責.

　　⒉ 發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修.

　　⒊ 對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施;由當地安全建筑管理部門或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修.

　　⒋ 除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂縫、傾斜等因素，乙方負全部責任.

　　(不可抗力:指因戰爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方責任造成的爆炸、火災、以及特大自然災害.)

　　第四條 保修費用

　　因建筑質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔.

　　第五條 其他

　　雙方約定的其他工程質量其它注意事項:___________________________________________

　　______________________________________________________________________________.

　　本工程質量保證書，由甲乙雙方在竣工前共同簽署，自簽訂之日起即產生法律效力，本合同簽訂后，甲乙雙方如需要提出修改時，經雙方協商一致后，可以簽訂補充協議，作為本合同的補充合同.

　　甲方:——法定代表人(簽字):——

　　年 月 日 年 月 日

　　乙方:——法定代表人(簽字): ——

　　年 月 日 年 月 日

2024年質量承諾書 篇4

　　面對目前的煤炭市場危機，我礦(廠)要高度樹立“質量第一，用戶至上”的理念，嚴抓煤炭產品洗選生產和銷售質量，從原煤生產、洗選加工、裝車銷售、質量檢測和售后服務全過程提升我礦（廠）的質量管理標準化水平和產品競爭力，承諾做到以下幾點：

　　1、商品煤銷售合格率達到集團公司考核指標98%以上。

　　2、嚴格按照集團公司下達的商品煤質量指標組織生產，確保商品煤銷售的質量指標符合用戶要求。

　　3、做好各煤層和產品質量指標的預測工作，合理調整規劃產品銷售結構，力爭做到結構合理化，指標優質化，效益最大化。

　　4、積極與用戶溝通，加強重點用戶的協作，了解客戶需求，做好技術營銷、產品營銷和服務營銷工作，拓寬市場銷路，提高市場占有率和產品競爭力，多銷煤，銷好煤。

　　承諾人：煤質(選煤）礦長: 經營礦長：

　　煤質科長（化驗主任）： 運銷科長：

　　汾西礦業集團 礦

　　二〇xx年九月

2024年質量承諾書 篇5

　　為貫徹落實“便捷獲得信貸”專項行動部署，提升信貸服務水平，優化營商環境，本行做出以下服務承諾：

　　1

　　依法合規經營，履行社會責任。

　　嚴格按照《商業銀行法》等法律法規，依法開展金融服務，合規經營，主動踐行社會責任，自覺維護金融市場秩序。

　　2

　　嚴格限時辦結，提升辦貸效率。

　　通過減少辦貸環節、縮短辦貸鏈條、明確各環節辦貸時限等措施壓縮辦貸時間，加大對各崗位信貸人員限時辦結工作情況的監督及檢查。

　　3

　　暢通申貸渠道，提高獲得水平。

　　暢通柜面受理、400電話、手機銀行、易貸通等申貸渠道，提升客戶申貸響應效率，提高信貸獲得水平。

　　4

　　加快網點轉型，提升服務效能。

　　深入推進廳堂營銷和網格化營銷，加快網點轉型步伐，打造智慧型銀行，不斷提高服務效能，為廣大客戶提供更加優質、便捷的金融服務。

　　5

　　精簡信貸資料，提高獲貸便捷性。

　　以優化營商環境為立足點，優化信貸流程，精簡信貸手續，積極推廣“無紙化”辦貸，最大限度的減少客戶提供資料，提升客戶獲得的便捷性。

　　6

　　創新信貸產品，豐富產品體系。

　　加大創新力度，針對縣域經濟特點，研發具有區域特色的信貸產品，不斷提升信貸服務的精準性，構建多層次、立體化的信貸產品體系，滿足客戶差異化需求。

　　7

　　轉變營商理念，開展主動營銷。

　　以提升信貸服務為目標，開展網格化營銷服務，打造“責任網格化、建檔標準化、營銷精準化、服務精細化”的金融服務體系，全面了解轄內客戶金融服務需求，開展金融服務進萬家活動，爭做“千家萬戶的主辦銀行”。

　　8

　　實施有效覆蓋，打造普惠金融。

　　依托營業網點、金融綜合服務點、代理型網點建設，提升金融服務延展性，實現金融服務有效覆蓋，打造普惠型金融服務體系。

　　9

　　落實收費減免，降低辦貸費用。

　　認真貫徹落實《商業銀行服務價格管理辦法》和關于小微企業金融服務收費的各項監管政策。嚴格執行“七不準”、“四公開”和“兩禁兩限”要求，公開各項業務收費標準，接受客戶監督。

　　10

　　落實陽光辦貸，強化社會監督。

　　在營業場所、微信公眾號等媒介，公開監督服務電話，充分接受社會各界的監督與評價。

2024年質量承諾書 篇6

　　（1）為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。

　　（2）實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。

　　（3）積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的`，及時解決，不推諉扯皮。

　　（4）本著“公平、公正、及時”的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議問題。

　　承諾人：

2024年質量承諾書 篇7

　　我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：

　　1、按合同規定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點后，由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件移交給采購人；

　　2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試，確保設備正常運行。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。

　　3、免費提供所有供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。

　　4、實行嚴格的“三包”服務，并做出提供更有利于維護消費者合法權益，嚴于國家三包規定的服務承諾。

　　5、維修響應時間: 1個工作小時內電話響應，4個工作小時內到達，8個工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協商,并經采購人同意后在雙方約定的時間內完成設備的修復及更換。

　　6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪，并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務，以保證采購人設備的長期正常使用。

　　7、保證設備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

　　8、保修期后技術服務:承諾對供貨產品進行終身維護, 為用戶提供長期的優質技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。

　　9、本承諾書在供貨有效期內有效。

2024年質量承諾書 篇8

　　我公司對給貴單位的產品就質量問題作出如下承諾：

　　一、我司向貴公司的產品電線電纜保證符合下表的質量要求。

　　標識：包含產品名稱、規格/型號、生產廠家、生產日期、批次、合格標識等；3c認證：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無損壞，標識印字清晰，不偏芯；無漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等現象；電線電纜結構尺寸滿足3c標準及相應國家標準/件；性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準；包裝：無包裝破損，標簽要求完整正確。

　　二、貴公司發現產品質量問題，書面反饋至我司，我司收到反饋單24小時內向貴公司回復質量改進措施。我公司的改進措施在未得到貴公司驗證有效時，貴公司有權拒收我司產品。貴公司認為有必要時，可隨時到我司現場進行檢查，或對我司的質保體系進行審核，我司將予積極配合。

　　三、所有涉及產品質量穩定性的因素發生變化時，我司都將以書面形式告知貴公司，以加強質量控制，貴公司設計更改時，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經貴公司設計人員書面確認。否則，由此造成的后果將由我司承擔。

　　四、我公司保證所電線符合標準、耐火、阻燃。

　　五、因本承諾書產生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。

　　六、本承諾書自我司簽字或蓋章即生效。

　　20xx年x月x日

2024年質量承諾書 篇9

　　為提高客運服務質量，提升服務水平，增強服務意識，大力營造旅客至上，賓至如歸的服務氛圍，切實抓好民主評議政風行風工作，爭創文明線路、文明服務車、文明乘務員，我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下：

　　一、立足本職，從我做起。

　　自覺使用文明用語，想旅客之所想，急旅客之所急，以維護企業形象、遵守崗位職責、關心旅客出行為主題，實行“五心服務”：一是態度溫馨，儀表大方、舉止文明，讓旅客感覺順心；二是誠信經營，優質服務，讓旅客感覺熱心；三是提醒服務，安全行車，讓旅客感覺放心，四是換位思考，認真細致，讓旅客感覺真心；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心。

　　二、誠信經營、優質服務。

　　在經營中嚴格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自竄線經營、不無禮待客、不強超強會、不無禮待客；按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客；途中因故障或事故，無法繼續行駛，積極采取措施，組織旅客換乘；在工作期間，使用文明用語，態度和藹，微笑服務，在服務過程中熱情大方，禮貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族習俗，不與乘客發生爭吵，耐心解答旅客的詢問；車站檢票結束時，乘務員按照結算單清點旅客人數，避免漏乘。

　　三、安全生產、人人有責。

　　我們將嚴格落實“一崗雙責”抓“源頭”，抓“苗頭”，做到預防在先，確保管理超前，嚴

　　格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患；在車輛運行中嚴禁與駕駛員、乘客閑談，嚴禁做與工作無關的事，對駕駛員的違章操作行為進行監督和舉報，確保行車安全。

　　我們堅持“滿意從我做起”，把“熱愛企業，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務舉措，落實到具體的服務崗位中，落實到文明創建中，力求創造安全、整潔、美觀、文明、衛生、舒適的工作和乘車環境。

　　以上承諾，請社會各界和廣大旅客進行監督，懇請你們對我們的工作提出寶貴意見，以便我們把今后的服務工作做得更細致、更實際、更周到，為構建和諧富裕新中衛、創建文明和諧新交通做出我們應有的貢獻。

　　如有違反，自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。

　　投訴舉報電話：

　　所屬公司：

　　車號：

2024年質量承諾書 篇10

　　甲方：X有限公司，以下簡稱甲方 乙方：X有限公司，以下簡稱乙方

　　現由乙方向甲方供應“昆侖”牌齒輪油，為了雙方能長期友好合作，本著互惠互利原則，乙方現向甲方鄭重承諾：

　　一、 乙方保證及時送達甲方所需油品。

　　二、 所送油品質量按國家標準執行。

　　三、 確因乙方所供油品給甲方造成損失，乙方愿承擔相應賠償。

　　四、 運輸費用由乙方承擔，價格由雙方協商確定，并提供百分之十七增值稅發票。

　　五、 甲方驗收合格后付款。

　　以上協議自簽字之日起生效。

　　甲方負責人簽字：

　　乙方負責人簽字：

　　20xx年元月2日

2024年質量承諾書 篇11

　　為加強行業自律，規范流通領域商品經營行為，倡導誠信經營和公平競爭，營造放心消費環境，促進商業流通市場的健康有序發展和商品質量誠信體系的建立，我們鄭重承諾：

　　1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”，遵守行業發展和管理的法律、法規和政策，積極推進本行業的職業道德規范的建設。

　　2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業競爭，反對采用不正當手段進行行業內競爭。

　　3.自覺維護消費者合法權益，不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。

　　4.在商量質量上，保證本企業的商品進貨渠道正當，各種證、照、票齊全完備，上柜商品質量符合國家標準，不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品，不經銷含有危害人體健康有害物質的商品，嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求，對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。

　　5.在價格管理上，嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規定》，保證本企業的商品明碼標價，計量正確，不搞價格欺詐。努力爭創價格誠信，自覺接受消費者監督。 價格舉報電話：12358，消費舉報電話12315。

　　6.自覺抵制假證書，并積極檢舉、揭發假證書制作者。在行政執法機關的市場檢查中如發現假證書，經銷企業承擔相應責任。

　　7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳，不欺騙誤導消費者。

　　8.嚴格履行“三包”規定，努力為消費者提供妥善周到的售后服務；及時妥善解決消費者的申訴問題，積極賠償消費者的損失。

　　9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監督管理。

　　10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外，還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。

　　11嚴格遵守承諾內容，努力提高本企業的商品質量和服務質量，自覺接受社會各界的監督和批評，共同抵制行業不正之風，營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環境。

　　承 諾 單 位：超市

　　承諾日期：xx年01月

2024年質量承諾書 篇12

　　為了全面落實姐弟倆全國分店裝修計劃，完美實現姐弟倆形象升級工作，推進全國分店價值及競爭力的提高，增強姐弟倆品牌形象和市場綜合競爭力，提高全國分店的持續經濟效益和科學化管理，特制定本裝修質量目標承諾書。

　　一、分店名稱及目標責任承諾人：

　　我承諾，嚴格按照公司規定，提高我店經營環境，圓滿實現環境升級裝修工作。嚴格按照公司要求質量標準和用料細則，進行分店裝修。如果有違反，按照加盟合同約定，依照不服從公司管理違約責任，自愿接受公司處理。

　　二、承諾期限：

　　簽字之日起至裝修驗收合格之日。

　　三、承諾內容：

　　1、使用公司規定的材料質量裝修。

　　2、按照公司質量標準裝修。

　　3、按照公司形象要求裝修。

　　4、設計效果圖評定合格后裝修。

　　5、裝修后，不私自改動，保養良好，不變換形象。

　　四、其他

　　以上承諾，本人將積極落實，如有違反，自愿接受公司批評和處罰。

　　五、備注：

　　省會市場，當地辦事處主任簽字。

　　x有限公司

　　x年xx月xx日

2024年質量承諾書 篇13

　　為確保工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　承諾單位：

　　日期：xx年xx月xx日

2024年質量承諾書 篇14

　　我局承擔著質量、計量、標準化綜合管理與行政執法，以及特種設備安全監察等職能。現就我局20xx年黨風政風行風建設公開承諾如下：

　　一、堅決執行中央關于改進工作作風密切聯系群眾的八項規定和省委省政府二十條規定。持之以恒地糾正和防范"四風"及"庸懶散奢貪"問題。著力治理"吃拿卡要拖"和"不干事、不擔事"。接受社會各界對質監部門作風進行全面監督。

　　二、在門戶網站公布質監部門執行的法律法規；質監工作職權項目；業務工作辦事流程、時限、基本要求；重大工作部署；重要工作動態，為群眾提供網上查詢、業務咨詢、政務信息公開等便捷服務。適時公布權力清單、責任清單。

　　三、正確履行職責，嚴格依法辦事，確保工作質量和效率。堅決反對不作為和亂作為，杜絕亂收費、亂罰款和各種損害群眾利益的問題發生，杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的情況存在。

　　四、落實黨風廉政建設責任制，強化黨組主體責任和紀檢組監督責任。加強廉政教育，強化制度建設，編制權力清單和運行流程，嚴懲腐敗行為。杜絕公款旅游、公款送禮、違規公款吃喝等揮霍浪費行為。形成質監系統工作人員"不想腐"、"不能腐"、"不敢腐"的反腐倡廉工作機制。確保工作人員依法行政和廉潔從政，保證質監隊伍的清正廉潔。公開違法違紀舉報投訴渠道和方式。

　　五、通過平臺、服務窗口評價、企業回訪等各種靈活多樣的形式，暢通社會群眾反映對我系統工作意見和建議的渠道。認真整改落實上一年度社會評價意見建議。建立社會群眾反映問題的處理反饋制度，明確反饋的時限、形式和所要達到的具體要求。

　　六、公開質監部門行政執法依據、行政處罰自由裁量標準、行政救濟（行政復議、行政訴訟）渠道、執法監督投訴方式。通過事前防范和事后監督杜絕辦"關系案"、"人情案"、"金錢案"，防止同案不同罰、以罰代刑等枉法情況的發生。

2024年質量承諾書 篇15

　　1、投標人產品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

　　（1）技術規范及相關產品標準：按國家標準執行。

　　（2）產品都是廠家原裝正品產品。

　　（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

　　（4）產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　　（1）提供三年免費售后服務。

　　投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期： 20xx 年 08月 01

2024年質量承諾書 篇16

　　xx有限公司：

　　若我單位在新建車間1.5厚環氧地坪等項目招標中，有幸成交，在該項目實施過程中，我方對工程質量做如下承諾：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對工程施工質量負責，按照甲方圖紙劃分的區域和施工技術標準施工，不擅自更改施工方案，不偷工減料，施工過程中發現問題及時提出意見和建議，以一流的施工，創一流的質量，確保本次施工質量達到優良工程標準

　　3、按照工程設計要求、施工技術要求和合同約定，對進入現場的原材料、用具、機械設備等進行檢驗，未經檢驗或檢驗不合格的，不得使用。

　　4、建立、健全工程質量檢驗制度，嚴格工序管理，做好分項工程質量驗收及記錄工作。

　　5、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓工作未經教育培訓及考核不合格的人員，不得上崗作業。

　　6、嚴格依法履行建筑工程質量保修義務，(質量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算)。

　　以上是我單位對該工程的質量承諾，若工程驗收我方達不到承諾的優良標準，我方愿接受工程造價的 5%作為懲罰。嚴重時，甘愿受法律法規處罰，并自動撤出現場。

　　日期：20xx年x月x日

2024年質量承諾書 篇17

　　至xx公司：

　　我司們所提供 的“扇貝的奇跡”貝殼粉產品，已符合國家質檢總局要求，準予在國內銷售。對此承諾，我司愿意支付給溯源 電商（深圳）有限公司產品質量保證金10000（壹萬）元人 民幣，并承擔因產品質量問產生的責任和善后問題。

　　承諾企業：

　　日期：

2024年質量承諾書 篇18

　　深圳股份有限公司設有銷售服務部和技術服務中心，負責公司所有產品的售前、售中、售后服務，保證隨時能對用戶需求做出響應：對用戶電話咨詢半小時內響應。為了達到為用戶一流服務的目標，按照ISO9001質量管理體系的要求，從產品設計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務等全面推行ISO9001質量管理。

　　我公司本著“以質量求生存，以品種求發展，以規模求效益”的原則，愿全心全意地為貴公司優質優價的產品，深圳股份有限公司實行嚴格售后服務管理體系。

　　為進一步促進深圳股份有限公司與各用戶的友好合作，我公司就本企業系列產品的質量及技術服務做出鄭重承諾：我公司承諾：

　　（1）我公司出廠的所有產品保證采用國際標準、符合國家頒發的產品技術標準及相關規程；

　　（2）我公司所的設備是采用最適宜的材料、最先進的技術制成的全新、成熟、可靠、定型的產品。

　　（3）產品的質量保證期為10年，質保期內實行三包，因質量問題出現的所有部件乃至終端整體故障，負責維修、更換。

　　（4）在規定的質量保證期內，我公司應對產品由于設計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何經濟損失、侵權糾紛負責。

　　（5）設備在質保期內，如因投標方原因造成的質量問題，我公司應在接到需方通知后最長不超過24小時內無償到現場修復、更換。

　　（6）設備超過質量保證期后，我公司應以部件成本價向需方及時、優質的技術服務和備品備件供應。

　　（7）我公司投標產品全套技術文件、說明書等文件資料，包括技術文件、維護操件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關技術文件。

　　（8）質量目標：

　　a.產品一次送檢合格率大于99%。

　　b.產品用戶現場一次驗收合格率100%。

　　c.產品主機年平均故障率少于1‰。

　　d.抗震及安全性達到國內同行先進水平。

　　（9）在現場運行條件滿足產品運行環境的前提下，產品故障率第一年﹤0.2%，第二年﹤0.25%，第三年﹤0.3%，第四年﹤0.35%，第五年﹤0.4%。

　　20xx年x月x日

2024年質量承諾書 篇19

　　為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定. 保證車輛維修質量更好, 防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

　　一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

　　二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

　　三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。

　　四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20__公里或者5天。

　　五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

　　六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

　　七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

　　八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。 監督單位：寧波市公路運輸管理處

2024年質量承諾書 篇20

　　質量是企業的生命，是生產力水平的綜合反映，是市場競爭力的集中體現，市消費者利益所在！

　　信譽市企業永續發展的根基，是誠信經營凝結的寶貴財富，是消費者給予我們的無上榮譽！

　　為推動綏芬河工業出口工業產品質量進步，弘揚綏芬河工業產品信譽形象，贏得全球消費者的滿意和信賴。

　　我們鄭重承諾：“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，以誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。

　　嚴格遵守法律、法規要求，承擔產品全壽命周期的質量責任。堅決抵制以次充好、虛假產品等侵害消費者權益的違法行為。

　　實施全面質量管理，追求卓越，堅持不懈地加強技術創新和質量改進，不斷提高產品和服務質量水平。

　　面向經濟全球化發展環境，積極采用適宜的先進質量標準，為全球消費者提供滿意的產品和服務。

　　自覺接受消費者、政府和社會監督，支持行業自律管理，將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業發展不懈追求的目標。

2024年質量承諾書 篇21

　　一、工程質量保修范圍和內容

　　質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期如下：

　　⒈地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限；

　　⒉屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為xx年；

　　⒊裝修工程為xx年；

　　⒋電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為x年；

　　⒌供熱與供冷系統為個采暖期、供冷期；

　　⒍住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為x年；

　　⒎其他項目保修期限約定如下：

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

　　三、質量保修責任

　　⒈屬于保修范圍、內容的項目，承包人應當在接到保修通知之日起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的，發包人可以委托他人修理。

　　⒉發生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應當立即到達事故現場搶修。

　　⒊對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。

　　⒋質量保修完成后，由發包人組織驗收。

　　四、保修費用

　　保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

　　承諾人：

　　時間：x年xx月xx日

2024年質量承諾書 篇22

　　為全面貫徹黨的教育方針，深入落實科學發展觀，加強自身的職業道德素質，依據盛市、區及學校關于規范辦學行為、提高教學質量的有關文件精神，結合自身情況，現做出如下承諾：

　　一、認真貫徹落實國家、盛市、區關于加強中小學管理、規范辦學行為的規定，嚴格按照上級“一次性收費、兩公開”的收費辦法進行收費、不擅自增加收費項目、提高收費標準和擴大收費范圍。

　　二、嚴格貫徹、執行學校要求，與盛市、區及學校保持高度一致，班、科任相互配合做好各項教育教學工作。力求實現班級風氣正，學風濃，有凝聚力和戰斗力。

　　三、增加人際交往能力和解決問題能力，融洽教師與學生及家長的關系，經常通過家訪等形式與家長溝通、不激化矛盾，形成以班主任為核心的管理班級的群體。

　　四、不以任何借口為自己的教育對象進行有償補習或課外輔導。不強迫學生參加課外學習。

　　五、關心、熱愛每一位學生，特別是關注弱勢群體。不對學生實施體罰或變相體罰、不諷刺、挖苦、辱罵學生，尊重學生人格、不把學生攆出課堂、不讓學生寫機械重復性的作業。

　　六、不以任何理由強迫學生訂購上級教育主管部門規定以外的學習用品、書籍、保健品、生活用品以及其它物品、商品。

　　七、不接受學生、家長饋贈的錢物，更不以任何理由向學生、家長索要或變相索要錢物和其它商品。

　　八、不讓學生為自己服務、不讓家長為自己辦事。

　　九、嚴格執行上級規定的課時計劃、不擅自增、減教學內容、不隨意占課、讓課或加快、延緩教學進度、不擠占課時、擾亂正常教學秩序。

　　十、嚴格執行學校的作息時間、不提前上課或延后放學，保證學生在校時間不超過6小時。

　　十一、科學布置課外作業，執行上級部門關于小學生作業的相關規定，力求學生的課外作業科學合理、不加重學生的負擔，并且要提前研做作業，所布置作業力求年級組統一。

　　十、嚴格按照上級部門的要求對待教學質量和教學檢測問題、不對學生考試成績進行排序、不按考試成績給學生排座位排名。

　　十、經常向學生進行公民道德、法制、心理健康及安全教育，提高學生道德意識、法制觀念、自我保護和自我防范意識。

　　十一、組織學生活動前，要有明確的活動要求和具體活動措施、不得中途讓學生離校，保證學生在校期間的安全。

2024年質量承諾書 篇23

　　為了提升學校形象，積極創建文明、平安校園，真正做到服務育人，打造整潔、有序的學生宿舍區，現擬定中心中學學生寢室管理員服務質量責任書。

　　1、宿舍安全和設施設備安全使用的第一負責人。

　　2、建立住宿學生及其家長檔案，建立特異體質學生檔案，建立住宿生班級管理和班主任聯系制度，管理好學生家長和班主任的聯系電話。

　　3、在學校德育處（學生處）和保衛處的指導下成立學生宿舍管理委員會，每個宿舍設宿舍長，配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。

　　4、做好宿舍大門和出入人員管理，按時開關宿舍大門，嚴禁非住宿人員進入宿舍。認真落實宿舍管理值班制度，值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開，夜間嚴禁上鎖。

　　5、定期檢查維護宿舍各類設施和用品（門、窗、水、電、床、柜、暖氣等），發現安全隱患及時報告相關領導或部門，配合有關部門及時消除隱患。

　　6、加強宿舍區消防安全管理，嚴禁私拉亂接電線或使用大功率電器，嚴禁安全通道堆放物品，定期不定期開展宿舍區火災等應急疏散演練，每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

　　7、掌握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災的能力，突發事件來臨時，組織學生有序疏散并及時上報。

　　8、嚴格執行學生請銷假制度，學生請假回家要填寫請假登記表，并告知家長和班主任，取得他們的同意方能準假。

　　9、每晚熄燈前，清點各宿舍人數，發現有學生未歸的，要立即查找，并及時與家長和班主任聯系。

　　10、每晚熄燈后，認真巡邏宿舍及周邊環境并督促學生就寢，同時認真檢查門、窗、水、電。巡邏時若發現學生生病，應及時與班主任聯系，嚴重的要立即送往醫院，并告知家長和班主任。

　　11、學生上課后，逐個檢查宿舍。發現滯留在宿舍的學生要問明情況，如有生病的學生，要及時采取救治措施，并立即通知家長和班主任。

　　12、做好宿舍環境衛生和噴灑消毒管理工作，組織指導宿舍管理委員會定期評比宿舍衛生并公布，對宿舍內務和衛生差的要及時進行教育，并限時整改。

　　13、完成領導小組交辦的其他安全工作。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

2024年質量承諾書 篇24

　　為了更好的服務廣大用戶，讓用戶投資的系統安全放心，購買的設備物有所值，我公司提供售前技術咨詢、設備選型、解決方案。從系統選型策劃開始，我們作出以下計劃和承諾，以保證貨物的質量和性能、交貨時間、服務保證以及保修期內外設備的技術支持、維護和技術培訓:

　　一、售后服務保證:

　　1.負責免費安裝調試用戶訂購的設備，直至正常運行；

　　2.在安裝現場為用戶提供免費的基本操作和日常維護培訓服務；

　　3.從設備驗收之日起，按照原制造商的標準保修規定為本項目設備提供保修服務；

　　4.免費將原廠標準保修服務升級為上門保修服務；

　　5.免費將原廠標準保修服務升級為終身保修服務。保修期外的設備，只按成本價收取故障件費用，不含人工；

　　6.服務響應時間為4-8小時。法定工作日內，吳江市用戶4小時到達故障現場，外省用戶第二個工作日到達故障現場。

　　7.免費提供系統和硬件設備升級的技術咨詢；

　　8.將定期向用戶展示產品技術的相關信息；

　　9.不定期上門或電話拜訪用戶，了解系統和設備的運行情況，解決用戶的問題；

　　二、技術服務和培訓:

　　1.安裝和調試

　　1.1本報價文件中我公司所有設備產品均為全新原裝品牌。

　　1.2我公司負責在初步驗收后，將采購的設備送到用戶處，提供采購設備的安裝和調試。

　　1.3所購設備安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶簽訂質量驗收。

　　2.安裝和培訓

　　2.1我公司將根據用戶的實際要求，負責組織專業技術人員對采購的設備和產品進行安裝和調試，以保證所有安裝和培訓的順利進行。

　　2.2系統工程師、客服工程師、培訓講師將嚴格遵守用戶的規章制度，愛護用戶設備，保守用戶的商業秘密和技術秘密；

　　三、驗收標準:

　　1驗收方法:所有設備應根據制造商的產品驗收標準和合同中的相關條款進行數量和質量驗收。

　　2初始驗收貨物到達買方安裝現場后，我公司和買方將共同對貨物的數量、基本質量和外包裝進行檢查和驗收，即初步驗收。

　　初步驗收后，根據用戶要求進行現場安裝調試，結果應滿足使用要求。在此期間，如設備質量有問題，我們將無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。

　　四、質量保證和售后服務承諾:

　　1.我們公司的質量將根據制造商的標準來保證。如用戶無特殊要求，按國家有關規定保修。國家沒有規定的，按與用戶協商結果保修。在保修期內，因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備均按合同承諾的保修范圍和時間進行保修。

　　2.保修期結束后，我公司將繼續提供售后服務，負責所提供設備的定期維護和維修，并提供任何一年的終身服務。只收零配件費用，免收維修費。

　　3.根據設備制造商的售后服務承諾政策；我們的技術服務人員提供現場服務。

　　4.熱線咨詢服務:

　　4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打技術服務熱線，技術工程師將為您提供專業服務。

　　5.服務流程:

　　5.1快速反應:

　　(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況快速判斷故障類型，并將事件分配給相關技術工程師；

　　(2)技術工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關配件、軟件、工具，在規定時間內迅速到達目的地排除故障；

　　5.2填寫服務報告:

　　(1)技術工程師解決故障后，填寫服務報告；

　　(2)服務報告經用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作；

　　(3)將服務報告交給客服專員；

　　5.3監督和管理售后服務:

　　(1)客服專員致電用戶確認服務完成，詢問服務意見；

　　(2)客服專員將服務報告輸入電腦并存檔；

　　6.故障處理后的跟蹤服務:

　　6.1定期回訪客戶，詢問設備故障排除后的運行情況，并做好記錄存檔。

　　“客戶第一、服務第一、信譽第一、效率第一”是我們的服務宗旨，“想得遠，為您做一切；我們的.服務目標是“我在乎，你放心”。我們希望通過我們的服務，讓您和您的公司免除后顧之憂，讓您購買的設備發揮最大的效率！

2024年質量承諾書 篇25

　　*項目外墻保溫系建設單位招標與定價，由總包方代簽訂合同，經雙方協商達成以下協議。在施工過程中，若出現工人停工、上訪、鬧事、等問題，一切責任由建設單位承擔，與總包方無關；若出現安全事故，一切由建設單位與分包單位協商處理，責任與總包方無關。

　　承諾方：

　　建設單位：（簽字蓋章）

　　總包單位：（簽字蓋章）

　　擔保方：

　　監理單位：（簽字蓋章）

　　年 月 日

2024年質量承諾書 篇26

　　20xx年9月1日，公司制作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期內發生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。

　　1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知后，在規定時間內開工，并保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；

　　3、工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格并達到優良工程標準；

　　4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建筑工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生，達到

　　5、交完整有效的結算資料；

　　6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放；

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的后果負責并按合同約定及時履行保修義務。 承諾單位：

　　法定代表人：

　　日 期： 年 月 日

2024年質量承諾書 篇27

　　本人作為車間班長，自愿接受公司管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：

　　1、嚴格遵守國家法律、法規和公司的各項安全規章制度和安全管理規定，積極參加本單位組織的項安全活動。

　　2、自愿接受公司、分公司各級安全教育和業務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業務管理k平，做到“不違章指揮、不讓員工違章作業”。

　　3、工作中自覺遵守安全生產管理制度，認真按要求和程序安排車間人員工作，檢查督促車間、班且作業中的安全事項。

　　4、督促作業人員正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求設置、配備安全防護設施。

　　5、熟悉車間各崗位的安全操作規程、安全技能，知道本車間范圍內生產作業中存在的危險因素，采取積極預防措施和應急方法。

　　6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發現重大事故隱患，立即向上報告分公司并采有效地控制措施。

　　7、發現生產安全事故時，及時向上報告，并積極組織本車間人員參與事故應急救援工作。

　　8、切實做好本車間安全生產工作，經常對本車間作業人員進行安全教育，檢查和督促車間安全生工作，保證車間安全生產無事故。

　　如本車間在生產作業中有嚴重違反安全生產有關規定，本人將自愿接受公司的相關規定的處理。

　　xx公司

　　x年xx月xx日

2024年質量承諾書 篇28

　　做好售后服務是維護和推廣好品牌的關鍵。為了配合貴公司的客戶服務工作，并體現我公司與貴公司良好合作的意愿，根據國家規定和貴公司的招標文件以及合同中的工程保修和保修期限條款，如果我公司中標北部灣國際酒店裙樓幕墻工程，我公司將鄭重承諾如下維修服務：

　　1、首先，我公司將遵守國家規定、合同條款和招標文件，保質保量按時完成項目責任范圍內的所有工作，并按合同履行保修義務。

　　2、因我公司原因在保修期內發生的合同范圍內的質量維修，我公司自行承擔所有維修費用。

　　3、在工程保修期內，如果工程因我方施工責任范圍內的原因需要維修，我方將根據你方要求在合理時間內將維修整改發送給你方，并根據你方確認的維修進行維修。如果我們未能按照上述要求進行維修，您有權委托任何專業維修人員進行維修，費用將根據專業維修人員的估價獨立計算。費用經我司確認后，直接從我司工程結算、保修金或任何款項中支付。

　　4、在項目保修期內，當貴公司書面通知我們負責某項任務的維護時，我公司將認真服從貴公司相關指揮、調度、著裝人員的要求，做到服務周到、隨叫隨到，確保工程維護的質量和效果。

　　20xx年xx月xx日

2024年質量承諾書 篇29

　　該企業自愿承擔長沙市反季節、重大節日、惡劣自然天氣影響下的蔬菜應急供應任務，為市民新鮮、安全、廉價的蔬菜。做出以下承諾:

　　一、確保在淡季、重大節日和受自然惡劣天氣影響，市場蔬菜供應緊張時，自愿承擔市農委下達的蔬菜品種和數量緊急供應任務。

　　二、確保在蔬菜生產過程中，嚴格遵守或執行農產品質量安全的有關規定，絕不使用禁用農藥；大力推廣綠色病蟲害防治技術的應用。積極推廣使用高效、低毒、低殘留的生物制劑和新農藥；嚴格遵守農藥安全間隔制度；堅決做到每批上市蔬菜自檢率100%，上市蔬菜農藥殘留合格率100%，確保上市蔬菜質量安全。

　　三、確保基地生產的蔬菜50%以上供應長沙市本地市場。如果當時不能完成任務或者農藥殘留抽樣檢驗不合格，他們將自愿放棄生產補貼，接受有關部門的處罰。特此承諾！

　　20xx年x月x日