服務公開承諾書范文(通用8篇)
服務公開承諾書范文 篇1
1、遵紀守法,廉潔自律,勤儉節約,克己奉公,嚴格遵守單位的一切規章制度,誠實為人,正派做事,團結同志,尊老愛幼,努力創建單位和-諧的工作環境。
2、擺正位置,強化公仆意識,把群眾是否滿意作為工作的出發點和落腳點,深入基層,調查研究,加強溝通、協調,切實解決道路運輸管理中群眾關心、社會關注的重點、難點、熱點問題,講團結、講協作,積極完成上級交辦的工作。
3、認真履行崗位職責,牢固樹立服務大局意識,與全科同志一起做好全市機動車維修管理工作,對運管站的做好業務指導工作,做好機動車維修企業開業審核把關,質量信譽考核、市場整頓、營運客車類型劃分、燃料消耗量核查等各項工作。
4、不斷提高行政工作效能,創新工作思路,改進工作方法,規范辦事程序,提高辦事效率,抓好各項工作目標的落實,加強八小時以外的自我約束。堅持注重調查研究,努力為群眾辦好事辦實事,不隱瞞個人重大事項,堅持重大事項報告制度。
5、嚴格遵守黨風廉政建設和各項規定,牢固樹立廉潔奉公、艱苦奮斗的思想,筑牢拒腐防變的防線,自覺做到自重、自警、自醒、自勵,做一個守法守節,廉潔自律的人,一個公道正派、堅持原則的人,一個為人樸實、持重謹慎的人。
服務公開承諾書范文 篇2
根據《中共昆明市委辦公廳關于在全市黨的基層組織和黨員中實施“跨越發展先鋒行動”的實施意見》的精神,我積極響應黨的號召,從自身做起,從小事做起,嚴整紀律,規范行為,在做好本職工作的同時,以一個共產黨員的先進模范作用要求自己,我鄭重作出以下承諾:
一、學習方面:不斷加強政治理論學習和業務學習,按時參加“三會一課”和黨支部組織的政治理論學習,真正學深學透、學懂弄通,堅持理論聯系實際,做到學以致用,通過學習提高自身的政治思想素質和工作能力,全年撰寫學習心得體會不少于2篇,觀看黨員電教片不少于5部。
二、履職方面:熱愛本職工作,樹立大局意識,增強在工作中的使命感,堅持原則,勤勤懇懇,任勞任怨,結合自己的崗位實際,提高工作效率,不斷提高業務水平與技能。創造性地開展各項工作,切實發揮黨員的模范帶頭作用。
三、工作作風方面:增強工作責任心和忠誠度,認真履行工作職責,努力鉆研統計業務知識,全力以赴干好本職工作。深化執政為民的理念,提高為民服務的意識,深入工作一線。結合“四群”工作,每月深入社區不少于2次,每年走訪聯系群眾不少于5戶。
四、提高黨性方面:不斷加強黨性修養,通過學習理論、黨章、黨史知識、黨的文件,提高政治思想水平,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴格履行黨員義務,起到模范帶頭作用,永葆共產黨員先進性。
五、廉政建設方面:對照《廉政準則》要求,自覺糾正在執行政策法規、履行工作程序、落實廉潔自律規定等方面的差距,主動接受批評意見,時刻保持清醒頭腦。
以上承諾,保證做到,自覺接受局黨支部的監督。
服務公開承諾書范文 篇3
一、工作成效方面。全面完成國家衛生城市創建任務,創成省級衛生鎮5個、衛生村60個。對沿街拋撒、違法占道、機動車違停、噪音油煙擾民等依法執法,嚴管重罰,改善人居環境、提升城市品位。城區污水處理率達到86%,生活垃圾無害化處理率達到95%,保持城市清爽整潔。
二、工作效率方面。規范行政審批,認真執行“兩集中,兩到位”要求,首席代表和受理崗位全部進駐政務大廳,臨時占道、戶外廣告、店招店牌設置在7個工作日內辦結,力爭所有行政審批事項在法定工作時限的基礎上提速50%。日常執法必須做到及時處理違法違規情況、及時解決群眾關心問題、及時回復相關問題投訴。
三、工作作風方面。保持良好的工作狀態,不結群閑聊,無所事事;不自行脫崗,擅離職守;不舉止失態,精神萎靡;不眼觀違章,熟視無睹;不簡單粗暴,蠻橫執法;不濫用職權,隨意處罰;不遇難不幫,漠視群眾;不吃拿卡要,自毀形象。
承諾單位:
承諾時間:20xx年5月9日
服務公開承諾書范文 篇4
為進一步推進行政權力網上公開透明運行工作,轉變機關職能、改進機關作風、規范機關行政行為、提高工作效率,辦人民滿意的教育,我局鄭重承諾如下:
一、堅持依法行政,提高工作效率。
牢固樹立服務意識、大局意識、時效意識,服務基層、服務群眾,全面落實首問負責制和限時辦結制,工作人員秉公辦事,禮貌待人,文明用語。
二、減少辦事環節,推行優質服務。
簡化審核方式,提升服務質量,優化服務環境,堅持服務承諾制、首問責任制、限時辦結制,縮短辦理時限,提高辦事效率。
三、規范收費行為,公布收費標準。
按照上級文件要求收費,收費依據進行公示。公布服務投訴電話,嚴肅查處違規收費行為,堅決遏制超標準收費、擅自提高收費標準、擴大收費范圍等不良行為。
四、堅持政務公開,接受社會監督。
健全公開機制,利用江都教育門戶網站、政務公開欄等公開部門職責、辦理事項、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標準、收費依據。嚴格按照政府信息公開要求,保質保量完成信息公開鏈接,以公開促服務效果,用公開樹部門形象。
五、加強廉政建設,保證廉潔從政。
堅持教育、制度、監督并舉,落實細化監督內容,加強監督力度。遵守政治紀律、群眾紀律和經濟工作紀律,遵守廉潔自律各項規定,正確處理群眾反映的熱點難點問題,保證政令暢通。
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督。
服務公開承諾書范文 篇5
一、主要職能
(一)貫徹執行國家和省、市關于社會保險的方針政策,負責管理和經辦全縣各類企業職工、三類事業單位、城鎮個體工商戶、自由職業者養老保險業務和企業職工醫療、工傷保險業務。
(二)組織進行社會保險登記,審核社會保險繳費申報,開展社會保險費征繳及辦理社會保險關系建立、中斷、轉移、接續和終止手續。建立社會保險繳費記錄和養老保險個人賬戶,建立業務資料,負責企業離退休人員社會化管理服務。
(三)負責征集、管理、支付各項社會保險基金,自覺接受社會和相關職能部門的監督。
(四)依照國家有關社會保險財務管理的政策規定,建立和健全全縣社會保險會計、統計報表制度,搜集、整理、儲存和管理我縣社會保險統計資料和信息。
(五)開展社會保險政策宣傳,加強調查研究,經常深入基層,服務企業,了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認真辦理上級部門交辦的其他工作。
二、服務內容
(一)養老保險參保
(二)養老保險關系變更
(三)養老保險待遇支付
(四)企業醫療和工傷保險參保及待遇支付
(五)本地及異地居住退休人員領取養老金資格認證
三、服務對象
全縣參保單位和參保人員
四、服務承諾
(一)提供優質、高效、便捷的服務。自覺把為參保單位和參保人員搞好服務作為社保經辦機構的天職,想參保單位和參保人員所想,急其所急,辦其所需,積極為參保單位和參保人員群眾辦實事、辦好事、辦成事。手續簡要明確,熱情服務,誠實守信,對職責范圍內的辦理事項不推諉、拖拉、扯皮、刁難,遵守規定和承諾的時限,辦事效率和服務質量高,各種便民服務設施齊全。
(二)辦事公開透明。以公正、便民為基本要求,凡能夠公開的全部公開,增強工作透明度,把政策交給群眾,樹立“陽光單位”、“陽光政策”、“陽光服務”的新形象,對各股室的職責任務、辦事依據、辦事程序、辦事標準、紀律規范通過匾牌上墻形式向服務對象進行公開,接受社會監督。
(三)工作作風優良。工作人員牢固樹立服務意識,忠于職守,勤奮工作,堅持原則,秉公辦事,清正廉潔,著裝整潔,禮貌待人,文明用語。
五、主要負責人姓名、聯系電話
姓名:
辦公電話:
投訴電話:
服務公開承諾書范文 篇6
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一、主要職能:
1.貫徹執行上級教育行政部門和省市中招辦、會考辦制定的有關中招、學業水平考試政策和規定,并做好宣傳工作。
2.組織管理本縣考生參加全省中等學校的招生工作,加強考風考紀管理。
3.負責本縣普通高中學校的招生錄取工作。協助市中招辦進行中等學校的招生錄取工作。
4.組織管理本縣普通高中學生參加省舉辦的高中學業水平考試,負責有關考務工作,負責學生考籍及會考成績管理。
二、服務內容:
宣傳招生政策,提供信息,貫徹招生政策和規定,全程參與組織中等專業學校考生報名、填報志愿、組織考試、閱卷以及高中階段錄取。嚴把報名資格“審查關”,嚴把“考試關”,嚴把“錄取關”。
三、服務對象:
初中畢業生、在籍高中生
四、服務承諾:
1、圍繞“高效服務、開拓創新、爭先創優、勤政廉潔”主題,改進工作作風,切實提速、提質、提效。接受任務不講條件,雷厲風行;受理訴求滿腔熱情,速辦速決。
2、保證中招工作的公平、公正、公開,通過各種渠道將中招政策、信息宣傳到每位考生和家長,并零距離接受考生、家長的咨詢。
3、保證考生自主填報志愿,中考時確保考生安全,努力為考生營造一個良好的考試氛圍。
4、做到中考成績公開,允許考生申請復核,中招辦組織相關人員進行仔細核查并將結果及時告知考生。
5、錄取時,對考生志愿、資格、分數認真核對,保證不錯錄、漏錄,有疑問時立即解決。
6、規范各種收費,中招考試收費、普通高中擇校生收費標準經有關部門批準后向社會公開。
承諾人:
20xx年xx月xx日
服務公開承諾書范文 篇7
本人于xx年 月 日與貴社區達成服務意向,為保證服務優質高效,提高廉潔自律意識,樹立社區便民服務工作者的良好形象,現作出如下承諾:
1、著裝規范,掛牌上崗,使用文明敬語,做到有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、確保價格公道,如發生違規收費問題,自愿接受社區處罰,并真誠向居民賠禮道歉,如數退還所收費用。
3、社區居民如有需要,提供主動上門服務。
4、對需要收費的項目,公示收費價格,向居民提供必要的消費單據,并接受社區監督。
5、每半月至少一天到社區服務。
6、創新開展“三個一服務”。
(1)一聲真誠的問候:服務工作者送上一個微笑、道一聲問候。
(2)一張征求意見表:對每一位居民發放滿意度測評表,征求意見和建議,接受社區和居民監督。
(3)一次及時的電話回訪:服務結束后由社區派專人進行電話回訪,并做好記錄。 本承諾書一式兩份,社區紀檢員一份,承諾人一份。
服務期限:
承諾人:
年 月 日
服務公開承諾書范文 篇8
麻塘鎮便民服務中心作為一線窗口在"為民服務創先爭優"活動中以為民服務為第一要務,以提升服務水平為第一基礎,以人民滿意為第一標準,用實際行動創一流服務、爭滿意窗口。現作如下公開承諾:
1、實行陽光辦理制
凡進入便民服務中心審批服務事項的法律依據、申報材料、承諾時限、收費依據、收費標準、辦理程序、辦理結果,一律通過便民服務指南、中心顯示屏全部公開,接受社會監督。
2、實行首問負責、一次告知制
申請人到中心窗口辦理行政審批服務事項時,第一個接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍的`,只要符合有關法律和政策規定,必須受理并在規定的時限內辦結。對于手續不完備或資料不齊全的,必須一次性書面告知需補正的全部內容。所受理事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍的,由首問責任人負責將服務對象指引到具體辦事人員處辦理。
3、實行限時辦結、超時默認制
中心窗口在受理審批服務事項時,向申請人出具受理通知書,按審批流程在承諾時限內盡快辦結,無正當理由超時未辦結的視為默認同意,并給申請人補辦相關審批手續,由此產生的后果由受理窗口單位負責。
4、堅持依法行政熱情服務
中心工作人員增強宗旨意識和責任意識,做到文明禮貌、態度熱情、服務周到,努力為申請人提供優質服務。
5、暢通投訴渠道
開通投訴電話和網上投訴專欄,投訴電話:。設專人負責,受理企業和群眾投訴,堅持做到投訴事情件件有著落,事事有回音
6、實行責任追究制
對違反一站式辦理、首問負責、一次告知、限時辦結、超時默認、聯合審批等制度以及審批不規范、服務不熱情、推諉扯皮的窗口和個人,將按照有關規定進行嚴肅處理。