2024服務質量承諾書集錦（精選29篇）

2024服務質量承諾書集錦 篇1

　　______有限公司現就______產品，做出如下書面承諾：

　　一、產品質量：

　　1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

　　2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準，原材料也按照目前的供應，即線用漆包線，硅鋼片用35-w300的硅鋼片，并按照工藝流程進行生產《附件》)，杜絕假冒偽劣產品。

　　二、售后服務：

　　1、售后服務期劃分：

　　（1）免費保修期：兩年內免費維修，如果是質量問題，我公司無償更換;

　　（2）質量維護期：質保期外提供終身維修服務。

　　2、質保期內提供免費上門服務：

　　（1）免費送貨至采購人指定地點;

　　（2）如設備出現故障：我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;

　　（3）定期回訪維護保養：售后定期個月內電話回訪，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

　　3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

　　4、售后服務聯系方式：

　　服務電話：______________

　　聯系人：______

　　三、如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔。

　　供應商全稱：____________有限公司

　　委托代理人：_____________

2024服務質量承諾書集錦 篇2

　　_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

　　1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。

　　2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定，及時為客戶提供服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。

　　3.上門為客戶服務的'專職服務人員必須衣著整潔大方。

　　4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語文明、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

　　5.為客戶提供的產品或服務不違反國家法律。

　　6.為客戶提供服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

　　7.違反上述承諾，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將接受應有的處罰和賠償(包括其他法律責任)。

　　承諾人：___

　　時間：____年__月__日

2024服務質量承諾書集錦 篇3

　　承 諾 人：

　　承諾班線：

　　承諾內容：承諾人在該班線的經營活動中，嚴格按照下列承諾內容開展經營活動，如有違反，自覺接受各級道路運輸管理機構的依法處理。

　　1、在經營中嚴格做到“六不”，即：不倒賣旅客、不強拉強運、不繞圈攬客、不涂改標識、不欺騙旅客、不無禮待客;

　　2、按規定懸掛線路標識牌，不私制線路牌;

　　3、按規定線路運營、按規定站點停靠、不站外攬客、沿街攬客。

　　4、嚴格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作;

　　5、途中因故障或事故，無法繼續行駛，積極采取措施，組織旅客換乘;

　　6、駕駛員和乘務員按規定攜帶有關證件;

　　7、自覺服從交通、運政管理，自覺接受運政執法人員監督檢查;

　　8、在緊急情況下，聽從調度，按時完成外事、搶險救災等緊急運輸任務。

　　承諾人(蓋章)：

　　年 月 日

2024服務質量承諾書集錦 篇4

　　一、關于監理人員

　　1、本項目擬派總監為---，并承諾在項目施工中不更換總監，除非建設方主動要求。

　　2、我公司將在業主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監理工作，如確有原因需更換監理人員，我們將事先征得業主同意，并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。

　　3、在合同期內，我公司將采取一切措施保證監理人員的穩定，以利監理工作連續、正常進行。

　　4、如因工程需要或業主另有要求需要增加監理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監理人員進場。

　　5、在每年冬休前或單項工程已完工需要監理人員退場時，我們保證事先向業主提交書面的人員退場計劃，在征得業主書面同意后按計劃組織監理人員退場。

　　6、如有個別監理人員不能按照監理合同的約定進行監理服務的，一經發現，我公司將嚴肅處理，同時接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。

　　二、關于監理設施

　　1、我公司將采取新購、調配等多種方式將投標承諾的監理設施（含辦公和生活設施、通訊設備、交通工具、試驗檢測儀器設備等）組織進場，進場的監理設施以保證滿足工作需要和招標文件要求為最低標準。

　　2、根據我公司管理制度，公司將責成項目監理人員妥善使用、管理、保養所有監理設施，以保證在合同期內所有進場設施均處于良好的工作狀態。

　　3、如因工程需要或業主另有要求需要增加部分監理設施的，我公司將積極、按期配備相應符合要求的設施。

　　4、如部分工程已完工，相應的監理設施可以退場，工們將將書面報告業主，在征得業主同意后方才組織相應的設施退場。

　　三、關于工程質量

　　1、我公司將選派資質合格、業務能力好、責任心強、經驗豐富、年富力強的監理人員組建項目監理機構，以高素質的監理人員來保證工程的高質量。

　　2、我公司已有完善的質量保證體系和獎懲措施，并保證質保體系正常、有效運行，并及時兌現獎懲，利用制度和經濟杠桿來約束監理人員加強工程質量的監管，保證工程質量。

　　3、我們將督促、檢查項目監理機構質量教育培訓情況、技術交底情況、質量通病防治措施等質量活動開展情況，以提高監理人員的質量意識和業務素質，能在監理工作中發現問題和解決問題，甚至能事先提醒承包人采取措施預防質量問題的發生。

　　4、我們將采取超前控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準備工作、抽檢原材料質量等）、過程控制（巡視、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質量資料檢查、工程實體質量檢測等）等措施來加強質量控制，保證工程質量；同時，通過監理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質量。

　　總之，通過如上措施，我們保證達到如下質量目標：

　　分項工程一次性驗收合格率達到100%；

　　交工驗收每施工合同段質量評分在93分以上，質量達到合格等級；

　　竣工驗收每施工合同段質量評分在92分以上，質量達到合格等級；

　　四、關于工程進度

　　1、要求承包人根據合同要求提出工程總進度計劃、年度和月度施工進度計劃及月報，審查并督促其實施。

　　2、隨時檢查進度計劃的執行情況，并將計劃進度與實際進度進行比較，出現偏差時指令承包人采取相應的措施保證計劃的實現。

　　3、每月檢查一次承包人的施工投入情況（包括資金、機械設備、材料儲備、人工等），并與月計劃投入情況進行比較，如因投入不足而影響工程進度，及時指令承包人加大投入，以保證工程進度。

　　4、提高監理工作效率：及時審簽開工報告、及時進行工序驗收，以保證工程能按期開工，完工后能及時轉入下道工序施工；加強過程控制，及時發現和解決問題，不因質量和安全問題影響工程進度。

　　通過以上措施，我們保證達到如下工期控制目標：確保按期完工，力爭提前完工。

　　五、關于費用監理

　　認真審查承包人提交的現金流量計劃，現場核實工程數量和計量，審查簽發支付證書。嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整，認直仔細地做好施工現場記錄，當承包人要求額外補償或索賠時，做好各種證據及資料的記錄、整理，為業主把好費用關。

　　六、關于合同管理

　　1、對工程或其任何部分的形式、結構、質量、數量及任何施工工序的變更，嚴格按工程承包合同及業主制訂的有關管理辦法執行，及時對變更工程的單價和數量進行審核、上報。 對承包人提出的工期延長或變更設計費用，就其申請的理由和事項，核查全部情況，并根據合同規定程序審定變更設計增加的款項，按合同規定的審批權限，經業主和駐地監理工程師、總監理工程師批準后發出變更通知單。

　　2、監督承包人進入本工程的主要技術、管理人員的構成、數量與合同所列名單是否相符，對不稱職的主要技術、管理人員，及時督促承包人更換，以滿足合同要求。

　　3、監督承包人的工程分包情況，嚴禁非法分包，對必要的分包及時提出審查意見，報業主和總監辦審批后實施。嚴格審查承包人以勞務形式進行的分包。

　　七、關于安全生產

　　1、督促承包人建立可靠的安全保證體系，建立縱向到底、橫向到邊的安全責任制；強化個人、施工班組、項經部的.三級安全教育；完善安全生產管理制度、安全技術交底制度；編制安全生產專項施工方案和安全生產事故應急預案，并進行安全演練；督促承包人積極開展“平安工地建設”活動。

　　2、督促駐地監理機構每月開展一次安全文明施工教育、培訓，提高監理人員的安全意識；在每個重要分項工程開工前對全體監理人員進行安全監理技術交底，對工程中可能發生的安全事故及監理方法予以說明，確保不發生任何形式的安全事故。

　　3、加強安全生產的事前控制，包括：編制安全監理工作計劃，審核開工報告及安全生產施工專項方案，監督承包人安全文明施工技術交底，檢查、審核承包人安全生產費用的使用情況。

　　4、加強安全生產的過程控制，建立安全生產臺帳和危險源臺帳，認真記錄安全監理日志；通過巡視、檢查等措施及時發現和消除安全隱患；通過監理指令、通報批評、停工整改、處罰等手段來約束承包人保證生產安全。

　　通過上述措施，保證一般安全事故頻率控制在3‰以內，事故費率控制在1.5‰以內，堅決杜絕重大傷亡事故，無管理不當造成的或安監局認定有責任的重、特大事故。

　　八、關于環境保護

　　在施工中主導推行清潔化生產工藝，規范施工現場，做到文明施工，采取“全過程控制”的主動管理方式，盡量避免破壞自然生態，削減環境污染，補償自然資源損失，使工程施工給環境造成的影響達到環境損失最小、環境恢復費用最少、生態功能最佳的效果，確保綠色工程的建設實施。

　　九、關于廉政建設

　　1、我公司高度重視廉政建設工作，駐地監理機構必須設立廉政建設領導小組，建立健全廉政建設保證體系，加大廉政宣傳教育工作，把廉政建設工作貫穿于整個施工監理過程中。

　　2、我公司定期公開質量檢查情況、變更審批情況、辦公和生活費用的使用情況等，接受全體監理人員、承包人、各級領導甚至社會各界的監督，以約束監理人員的行為。

　　3、如有監理人員經受不住誘惑，發生吃拿卡要、吃喝嫖賭等損害監理形象、坑害承包人和業主利益的行為，一經發現，我公司將采取批評教育、辭退，甚至交由司法機關追究法律責任等處理措施，同時無條件接受業主根據合同條款采取的處理和處罰。

　　通過以上措施，我們保證將此項目打造成一個規范工程。

2024服務質量承諾書集錦 篇5

　　公共交通是為城市人民的出行服務的，為了提高旅客運輸服務質量，滿足廣大旅客的乘車需求，確保廣大旅客生命財產的安全，認真做到優質服務、文明服務、禮貌待客，特做如下保證：

　　一、按照城市公交“十統一管理”(統一經營、統一調度、統一進站、統一結算、統一標識、統一服裝、統一服務標準、統一安全管理、統一管理檔案、統一統計報表)的要求進行經營管理。

　　二、城市客運車輛全部符合部頒《營運客車類型劃分等級評定》(JT/T325)規定的要求，車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，能確保安全。

　　三、認真落實安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度。

　　四、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》和《道路運輸條例》，堅持“安全第一、預防為主”的方針，實行安全生產責任制，明確各崗位人員職責。要求進站的客運車輛必須有安全例檢單卡、證照齊全方可報班營運。

　　五、服務質量管理：

　　第一、按照交通部有關規定設置崗位和配置人員，建立健全崗位責任制;

　　第二、工作人員具備基本的工作素質和良好的職業道德，使用文明用語統一著裝、接受培訓、持證上崗;

　　第三、在醒目處設置客運線路圖、班次表里程票價表、旅客乘車須知、旅客和車輛進出站等設施和服務標識明顯。

　　六、運營管理：

　　第一、按照運管機構審批核準的經營范圍經營和營運方式、經營區域、線路、班次組織運營;

　　第二、與承運人簽訂進站運營協議書，雙方按協議履行各自職責，保證客運車輛干凈整潔;

　　第三、建立客運經營者、客運車輛、和從業人員的管理責任，建立基礎管理臺帳;

　　第四、建立統計報表制度。

　　七、安全管理：

　　第一、實行“三品”檢查制度，加強宣傳教育;

　　第二、配備車輛安全例檢設施及安檢人員，實行先例檢后報班的運行制度;

　　第三、加強出站車輛的檢查，嚴禁超員;

　　八、收繳費管理：

　　第一、嚴格執行國家和我省運價政策以及《山西省汽車客運站收費規則實施細則》等規定，不挪用、扣壓運費;

　　第二、按規定向運管機構按時、足額繳納運管費。

　　九、自覺遵守道路交通運輸行業管理的規定，服從各級運管機構的管理和監督。

2024服務質量承諾書集錦 篇6

　　為了有效保障人民健康和生命安全，讓消費者食用安全食品，進一步規范食品市場競爭秩序，加強行業自律，營造齊心協力、共同管理的環境，建立統一、開放、競爭的食品市場體系，促進食品市場繁榮發展，我企業向x人民政府承諾:

　　一.嚴格遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國標準法》、《中華人民共和國新工業產品生產許可證管理條例》、《國務院關于加強食品等產品質量安全監督管理的特別規定》、《國家質量監督檢驗檢疫總局食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等法律法規。，認真履行企業作為食品質量安全第一責任人的義務，依法承擔新產品質量的`相應責任，并主動接受政府職能部門

　　二、嚴格執行質量管理制度，建立健全質量管理體系，確保新產品質量，生產加工的食品銷售范圍不超過本行政區域。

　　三，按照相關法律法規、國家標準和行業標準組織生產，嚴格控制原材料和食品添加劑的采購，嚴格執行新產品出廠檢驗制度，確保新產品質量符合相關新產品標準和衛生標準的要求，絕不讓不合格的新產品在工廠銷售。

　　四、加強行業自律，自覺維護市場經濟秩序。不生產假冒偽劣食品；不使用非食品原料、發霉變質的原料、過期食品、病死畜禽生產加工食品，不濫用色素、防腐劑等食品添加劑，不使用不符合要求的食品包裝材料，確保生產、加工、儲存、運輸、銷售各環節的食品質量安全。

　　五.建立完善的售后服務體系，高度重視消費者意見，積極妥善處理消費者投訴和建議，最大限度滿足消費者要求，主動召回存在質量安全問題的食品，樹立誠實守信的企業形象。

　　承諾單位(印章)

　　鄉(鎮)印章

　　單位負責人(簽字):

　　年 月 日

　　注:本承諾書一式三份，承擔單位一份，當地鄉(鎮)人民政府一份，縣質量技術監督局一份。

2024服務質量承諾書集錦 篇7

　　作為車間組長，我自愿接受本車間的管理，并鄭重承諾在工作中嚴格履行以下職責和義務:

　　1、嚴格遵守國家法律法規和公司的安全規章制度及安全管理規定，積極參加本單位組織的安全活動。

　　2、愿意在公司和車間接受各級安全教育和業務技能培訓，努力提高自身的安全意識和工作業務技術水平，做到“無違章指揮、無違章操作”。

　　3、工作中自覺遵守《安全技術操作規程》和安全生產制度，認真按要求和程序安排班組成員進行工作檢查督促班組工作中的安全事項。

　　4、監督操作人員正確穿戴和使用勞動防護用品，并按要求設置和維護各崗位的安全防護設施。

　　5、熟悉班組各崗位的安全操作規程，掌握班組崗位的安全技能，了解班組運行中存在的危險因素，采取預防措施和應急措施。

　　6、積極參與車間事故隱患的檢查和整改。如果在工作中發現隱患或其他危險、危害和因素，應立即報告，并配合車間解決。

　　4號修理廠服務質量承諾書為認真貫徹《道路運輸車輛維修管理條例》，確保車輛維修質量，防止機械事故，保證車輛安全運行，對車輛維修質量要求如下:

　　一、遵守國家有關法律法規、標準，按規定的工作范圍或作業指導書進行作業，不準漏作業和減作業。

　　二、嚴格控制配件采購，不得使用假冒偽劣配件。

　　三、嚴格車輛出廠出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員出具出廠合格證，不轉賣合格證，不修理和不按工藝規范項目維修的車輛不出具合格證。

　　四、實行質量保證期制度，在正常使用條件下，按照《四川省汽車運輸行業車輛技術管理條例實施細則》的規定執行。大修保證里程為20000 km或100天，二次保養保證里程為5000 km或30天，小修和特修保證里程為20xx km或5天。

　　五、不修理報廢車輛，不修理無證、無照車輛，不組裝汽車。

　　六、不收費，嚴格按照服務站公示制定的工作時間標準收取工作時間，不偷工減料。

　　七、加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人證書的人員。

　　八、加強維修過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維修、修理技術檔案，記錄內容真實、準確，集中規范管理。

　　監督單位:

　　承擔單位:

　　時間：20xx年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇8

　　為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

　　一、 遵守國家有關法規、標準，按規定的'作業范圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。

　　二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

　　三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規范項目進行維護的車輛不簽發合格證。

　　四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照四川省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20__公里或者5天。

　　五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

　　六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

　　七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

　　八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規范管理。

　　監督單位：

　　承諾單位：

　　日期：

2024服務質量承諾書集錦 篇9

　　安縣交通局公路運輸管理所：

　　我司擬經營安縣至茶坪客運班線，為了做好該線路車輛的安全優質服務工作，特向道路運輸管理機構慎重承諾：

　　一、嚴格遵守安全生產操作規程，嚴格執行安全生產制度，牢固樹立“安全第一，預防為主”思想，堅持把旅客的生命財產安全放在首位。

　　二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優質文明的服務。

　　三、嚴格執行運價規定，按規定使用客票，杜絕亂漲價、亂收費等違規現象。

　　四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行，不轉客、不甩客、不宰客。

　　五、保持車輛內外整潔，確保車輛安全服務設備設施齊全有效，堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的乘車環境。

　　六、堅決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的行為。

　　七、在車內固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務質量的監督，認真處理服務質量投訴，及時消除不良企業行為和社會影響。

　　承諾人(蓋章)：

　　20__年七月十八日

2024服務質量承諾書集錦 篇10

　　交通局公路運輸管理所：

　　我司擬經營至茶坪客運班線，為了做好該線路車輛的安全優質服務工作，特向道路運輸管理機構慎重承諾：

　　一、嚴格遵守安全生產操作規程，嚴格執行安全生產制度，牢固樹立“安全第一，預防為主”思想，堅持把旅客的生命財產安全放在首位。

　　二、堅持全心全意為旅客服務的宗旨，處處把旅客的需要作為我們工作的目標，文明用語、禮貌待客，為旅客提供優質文明的服務。

　　三、嚴格執行運價規定，按規定使用客票，杜絕亂漲價、亂收費等違規現象。

　　四、嚴格按照許可的線路、班次、站點運行，不轉客、不甩客、不宰客。

　　五、保持車輛內外整潔，確保車輛安全服務設備設施齊全有效，堅持車輛趟次清洗、清潔、消毒，為旅客提供舒適的乘車環境。

　　六、堅決杜絕“三超”行為，并采取必要措施防止運輸過程中發生侵害旅客人身、財產安全的行為。

　　七、在車內固定位置放置懸掛意見簿，虛心接受旅客對班車服務質量的監督，認真處理服務質量投訴，及時消除不良企業行為和社會影響。

　　XX年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇11

　　一、保持室內外衛生整潔無污染。

　　二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營，并懸掛上墻；員工持個人健康證明上崗。

　　三、嚴把食品及食品原料進貨關，設專人、定點采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關證件，不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執行食品進出貨臺帳制度，進貨、出庫專人負責，并對食品進行嚴格把關。采購食品及原料索證率100%，食品進出庫驗收率100%，進出貨臺帳記錄率100%。

　　四、購入肉禽類及其制品，設專人負責，動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。

　　五、食品添加劑使用設專人負責，100%購買符合衛生標準的食品添加劑，并向供貨方索取有關證件；定點存放，嚴格按照標準使用，購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。

　　六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗凈，保持清潔。

　　七、確保春節期間不出現重大食品安全事件。

　　承諾人：

2024服務質量承諾書集錦 篇12

　　為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作，提高我市出租車行業整體形象，市運管處對出租車行業承諾如下：

　　1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規范，維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規范、周到的服務。

　　2、行為規范、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生，著裝干凈，行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。

　　3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規定張貼廣告，前后文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔衛生，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規定放置文明服務衛生責任卡。

　　4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調頭;經常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處于良好的技術狀態，確保乘客安全，無乘客投訴。

　　市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處，15日內處理完畢，情況復雜的，30日內處理完畢，處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的，及時向投訴人說明情況。

　　每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃。小編為大家整理的車輛服務質量承諾書，希望大家喜歡。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇13

　　為落實郵政投遞貨物安全責任和快遞服務標準，確保20xx年快遞業務旺季投遞貨物的安全和服務質量，特簽訂安全生產和服務質量保證書。

　　一是加強對貨物交付安全工作的組織領導。成立旺季快遞服務與安全領導小組，制定應急預案，積極配合政府相關部門開展工作。

　　二是堅決貫徹《郵政法》，依法經營，禁止私拆、隱匿、毀棄、扣壓、非法提供用戶使用郵政服務和快遞業務信息等違法行為。

　　三是認真貫徹落實國家郵政局關于《禁止、限制類物品指導目錄及處理辦法(試行)》、《快遞服務企業物品收發安全管理規定》等一系列文件的規定，嚴格執行收發檢查制度。

　　四、嚴格執行《快遞服務》標準和《快遞業務操作指引》，加強業務技能培訓，提高從業人員素質，杜絕“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現象。

　　五、加強內部控制管理，設立安全生產和服務質量管理部門，明確崗位職責，配備專職安全生產和服務質量管理人員。

　　六、建立健全安全生產和服務質量管理體系(11項安全管理體系、13項服務管理體系)，加大企業安全和服務設施建設資金、技術投入，實現安全基礎設施完善、正常運行；服務設施標準統一，技術先進，功能齊全，配置科學。

　　七、在旺季期間，定期組織安全生產檢查和服務質量評估，采取多種形式檢查安全生產和服務質量，加強安全生產和服務質量評估，及時整改消除隱患。

　　八、在旺季期間定期召開安全生產和服務質量分析會，根據現狀，研究解決安全生產和服務質量工作中的問題，制定改進措施，并組織實施。

　　九、加強安全生產和服務質量培訓，在安全生產政策法規、安全技術、服務質量等方面。，有計劃、有步驟地組織教育培訓，全面提高各類員工的綜合素質。

　　十、加強應急管理，實行24小時應急值班、應急信息報告和應急處理制度，確保及時處置運送通道中發現的違禁物品和突發事件。

　　十一、實行“誰主管、誰負責”的原則，單位愿意承擔因工作過失造成的安全事故和重大服務質量事故的一切經濟和法律責任。

　　本保證書一式兩份，一份給責任單位，一份給當地郵政管理局！

　　日期:20xx年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇14

　　xx省工業企業界同仁：

　　質量是企業的生命，是生產力水平的綜合反映，是市場競爭力的集中體現，是消費者利益所在！

　　信譽是企業永續發展的根基，是誠信經營凝結的寶貴財富，是消費者給予我們的無尚榮譽！

　　為推動我省工業產品質量進步，弘揚工業企業的信譽形象，贏得國內外消費者的滿意和信賴，我們參與xx省工業企業“全球質量信譽承諾活動”。

　　我們鄭重承諾：

　　一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經營成為全體員工的共同理念和行為準則。

　　二、嚴格遵守法律、法規要求，承擔產品全壽命周期的質量責任。堅決抵制以次充好、虛假宣傳等侵害消費者權益的違法行為。

　　三、實施全面質量管理，追求卓越，堅持不懈地加強技術創性和質量改進，不斷提高產品和服務質量水平。

　　四、面向經濟全球化發展環境，積極采用適宜的先進質量標準，為國內外消費者提供滿意的產品和服務。

　　五、自覺接受消費者、政府和社會監督，支持行業自律管理，將履行質量承諾、追求質量誠信作為企業發展不懈追求的目標。

　　法人代表：

2024服務質量承諾書集錦 篇15

　　一、保持室內外衛生整潔無污染。

　　二、餐飲服務單位必須取得餐飲服務許可證經營，并懸掛上墻；員工持個人健康證明上崗。

　　三、嚴把食品及食品原料進貨關，設專人、定點采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關證件，不購入、加工和銷售有毒有害、假冒偽劣食品。嚴格執行食品進出貨臺帳制度，進貨、出庫專人負責，并對食品進行嚴格把關。采購食品及原料索證率100%，食品進出庫驗收率100%，進出貨臺帳記錄率100%。

　　四、購入肉禽類及其制品，設專人負責，動物檢疫合格證索取率達100%。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動物及其制品。

　　五、食品添加劑使用設專人負責，100%購買符合衛生標準的食品添加劑，并向供貨方索取有關證件；定點存放，嚴格按照標準使用，購入及使用情況及時做好記錄。不使用非食品添加劑加工食品。

　　六、餐飲具嚴格按照餐飲具清洗消毒規程操作，100%做到一餐一消毒；炊具、用具用后洗凈，保持清潔。

　　七、確保春節期間不出現重大食品安全事件。

　　責任單位（蓋章）：

　　xx區衛生監督所負責人：（簽字、手印）

　　20xx年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇16

　　我司將保證每日提供新鮮的肉類、蔬菜，特做出以下承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產品質量法》等相關規定。

　　二、堅決不提供不符合國家食品安全標準要求的各類食用肉類、蔬菜及配料用品，不在食品中摻雜、摻假、以次充好、以不合格品冒充合格品。

　　三、按照業主《采購清單》上要求的肉類、蔬菜及指定物品運送到等物質數量按時送到業主指定的地點，嚴格按照使用單位所需的.數量提供，未經使用單位同意，不得增加或減少。

　　四、每天在正常情況下送新鮮肉類、蔬菜兩次;隨叫隨到，隨時提供采購，并送達指定地點;我司必須將業主需要的新鮮肉類、蔬菜按計劃按時間送達。

　　五、按照業主的要求隨時通知我司購買各種配餐等商品的需要，我司必及時按業主要求將商品送到。我司保證新鮮的食用肉類做到：豬肉牛肉有衛生防疫檢測印章，無注水;肉新鮮、無異味、無腐爛、無防腐劑保鮮，品質合格無毒無害;家禽類新鮮、無病、無注水。蔬菜類做到：新鮮菜光滑、清脆鮮嫩，無變質腐爛、無黃葉、不帶泥沙、無雜草、檢驗無農藥殘留，凈菜達到%以上。

　　六、業主可對我司的供應肉類、蔬菜不定期抽樣送衛生防疫部門檢疫。如肉類、蔬菜有衛生、質量問題，檢驗費由我司承擔，并承擔相應的違約責任。

　　七、我司保證配料用品保證衛生安全合格，堅決不提供包裝袋破損、生產日期標識模糊不清、假冒偽劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保質期到達業主地點時有個月以上。

　　八、加強對配送人員的健康管理，配送人員保持良好的個人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，保持手部清潔，并持有健康證件。

　　九、定期或不定期對運送食品運輸車輛的進行清洗消毒管理，保持車輛清潔、無異味、防止污染。

　　我司本著“保障食品安全，享受幸福生活”的原則，以優良品質與信譽求發展，以客戶為中心，保證做誠實守信的經營戶。

　　20xx年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇17

　　我公司承擔____________工程的施工任務。我們將本著對項目認真負責的態度，加強管理，嚴格遵守工程施工及驗收規范、質量評定標準和安全規程，確保工程質量，杜絕發生質量、傷亡事故。

　　一、質量目標：公司承諾：堅持“質量第一，用戶至上”的原則。竭盡全力，確保工程達到優良工程的目標。

　　二、項目部組織機構系統：為了保證本工程質量，公司將建立完善的施工組織體系和質量保證體系。質量保證體系包括：

　　1、安全保證體系

　　2、質量保證體系

　　3、質量檢查、評定體系

　　4、質量保證工作體系：

　　三、質量管理保證主要技術措施：

　　1、質量責任制：建立以項目經理為首的質量責任制，在責任制度的基礎上，鑒定質量保證書，實行風險工資制。

　　2、獎懲措施：對現場施工人員出現質量問題，獎懲分明，決不放過。并設專職質檢員，具體措施待工程開工后，項目部協商來決定。

　　3、質量檢查與驗收：現場質量檢查是對工程質量進行全面控制的手段。它包括：工序交接、隱蔽工程、停工后復工前和分部分項工程完工后檢查。

　　①、選擇適當的方法對各分項工程進行質量檢查。

　　②、質量驗收按照工程合同的質量等級，遵循現行的質量檢查評定標準，采用相應的手段對工程分階段進行質量認可。

　　四、特殊工作崗位持證上崗：特種作業人員，除經企業的安全教育、審查，還需按規定參加安全操作考試，堅持持證上崗。對特殊工種制定作業標準，明確規定操作程序、步驟。怎樣操作、操作質量標準，操作的階段目的'，完成操作后物的狀態等，都要作出規定。器具的抽樣檢查工作，匯總統計周檢、抽檢情況。

　　五、成品保護：合理安排施工順序，按正確的施工流程組織施工，遵循合理的施工順序，不至于破壞管網和道路、地面。提前保護，包裹、覆蓋、局部封閉成品，以防止成品可能發生的損傷、污染和堵塞。對全體職工進行文明生產與成品保護的職業道德教育。工程竣工交驗時，向建設單位進行建筑物成品保護及正確使用方法的交底，避免不必要的質量爭議和返修。

　　六、質量控制措施：

　　1、加強施工工程的質量予控，使施工全過程處于受控狀態。

　　2、加強因素控制，確定特定、特殊工序關鍵環節的管理點，實施工程施工的動態管理。

　　3、認真接受甲方監理工程師對工程質量監督檢查。對提出的問題及時整改

　　4、在管理上“嚴”字當頭，長抓不懈，認真執行工程質量檢查制度：個人檢查——小組檢查——小組復查——各專業質檢員檢查驗收。工程質量不合格不驗收。

　　承諾人：

　　日期：

2024服務質量承諾書集錦 篇18

　　為營造良好的糧油食品安全消費環境，本著為客戶為自己負責的精神，本店鄭重承諾如下：

　　第一條：本店持有《工商營業執照》、《衛生許可證》、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》。

　　第二條：本店銷售的糧油符合國家質量衛生標準，所售商品的生產企業持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“QS”標志。

　　第三條：有經質監部門檢定合格的計量器具。

　　第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規范要求，經營場所符合衛生條件;營業員衣著整潔、態度和藹、服務周到。

　　第五條：本店主營成品糧油(主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等)，執行國家、省、市有關法規，建立糧油收支存登記臺帳，及時、準確報送統計資料。

　　第六條：本店嚴格執行商品價格管理制度，出售商品明碼標價，不搞虛假讓利，不哄抬物價。

　　第七條：本店實行服務承諾，設立意見箱(簿)，公開舉報監督電話，主動接受群眾監督，自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監督檢查。

　　第八條：本店糧油商品經過糧油質量監測站和有關檢測機構抽檢，符合國家糧油質量標準。

　　第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關部門的處理。

　　承諾人：_________

　　監督電話：_________

　　投訴電話：_________

　　20___年___月___日

2024服務質量承諾書集錦 篇19

　　為確保____工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任，承諾基本內容如下：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　施工單位：________x

2024服務質量承諾書集錦 篇20

　　長春市政府采購中心：

　　我方就貴中心招標的采購計劃編號的長春市國土資源局土地出讓價格評估機構定點采購單位采購項目投標作如下承諾：

　　1、保證城市地價動態監測項目及內容符合中國政府的法令、法規和條例，涉外內容符合資產評估國際慣例。

　　2、利用X公司資源優勢，及時與吉林省國土資源廳、長春市國土資源局等相關部門進行溝通。把一切有爭議的問題在城市地價動態監測季度、年度成果提交前解決，確保城市地價動態監測成果在最短的時間內順利核準，并在需要時負責對（其）進行解釋。

　　3、為城市地價動態監測項目確保項目投入足夠數目的稱職專業人員，以謹慎和專業態度，確保總體時間進度及提交成果的質量。

　　4、保證城市地價動態監測工作的獨立性，不受任何干擾。客觀、公正地完成城市地價動態監測工作，維護各方權益。

　　5、負責對客戶提出的問題予以專業性解答。并進行有關知識講解；對委托方配合工作的相關人員進行培訓，協助填制各種專業表格等。

　　6、保證城市地價動態監測項目與公司現有項目之間無任何潛在利益及資源方面沖突。

　　7、為客戶及客戶項目保密，與客戶簽定保密協議并嚴格遵守保密協議的各項條款。

　　8、凡有利于項目的其他服務事項，只要能力所及，均無需承諾，自當是X公司的份內之責。

　　20xx年XX月XX日

2024服務質量承諾書集錦 篇21

　　為落實“三治三提”點題要求和“六城”聯創工作，提高我市出租車行業整體形象，市運管處對出租車行業承諾如下：

　　1、熱愛祖國、遵紀守法。經營者自覺遵守服務規范，維護行業形象。做到依法經營、誠實信用、公平競爭、文明從業。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費;帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、不拒載、不宰客、不甩客，不故意繞行兜圈。為旅客提供文明、熱情、規范、周到的服務。

　　2、行為規范、舉止文明。從業人員要注意儀容儀表和個人衛生，著裝干凈，行車時系好安全帶、不打手機、不吸煙、不吃零食，做到舉止文明、禮貌待客。

　　3、車容整潔、設施完善。出租車要車身亮麗，無破損、按規定張貼廣告，前后文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔衛生，無異味，座套裝置整齊無皺折、無破損、無污漬、無亂寫亂畫，按規定放置文明服務衛生責任卡。

　　4、遵規守紀、安全出行。駕駛員開文明車、安全車、禮貌車，不亂停亂靠，不隨便調頭;經常檢查車輛，消除安全隱患，保證車輛始終處于良好的技術狀態，確保乘客安全，無乘客投訴。

　　市運管處對群眾舉報有關出租車方面的違法違紀行為將認真查處，15日內處理完畢，情況復雜的，30日內處理完畢，處理結果及時向當事人反饋。因特殊情況未能辦結的，及時向投訴人說明情況。

　　日期：

2024服務質量承諾書集錦 篇22

　　______有限公司現就______產品，做出如下書面承諾：

　　(一)產品質量：

　　1、我公司保證所供產品是全新的、未經使用的原裝合格產品，保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供產品檢驗報告。

　　2、我公司承諾對所供產品的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規和規定的要求執行，并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨(即按照現生產的技術標準，原材料也按照目前的供應，即線用漆包線，硅鋼片用35—w300的硅鋼片，并按照工藝流程進行生產《附件》)，杜絕假冒偽劣產品。

　　(二)售后服務：

　　1、售后服務期劃分：

　　a、免費保修期：兩年內免費維修，如果是質量問題，我公司無償更換;

　　b、質量維護期：質保期外提供終身維修服務。

　　2、質保期內提供免費上門服務：

　　a、免費送貨至采購人指定地點;

　　b、如設備出現故障：我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止;

　　c、定期回訪維護保養：售后定期個月內電話回訪，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善。

　　3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

　　4、售后服務聯系方式：

　　服務電話：____________

　　聯系人：______

　　(三)如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔。

　　供應商全稱：______有限公司

　　委托代理人：_________

　　日期：20___年___月___日

2024服務質量承諾書集錦 篇23

　　作為xx市家之家絡服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

　　1、以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。

　　2、嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的'約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向xx市家庭服務絡中心反饋服務結果。

　　3、上門為客戶服務的專職服務人員務必衣著整潔大方。

　　4、上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品；服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和xx市家庭服務絡中心的形象。

　　5、為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。

　　6、為客戶帶給服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

　　7、違反上述承諾，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償（包括其他法律職責）。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇24

　　為了提升學校形象，積極創建文明、平安校園，真正做到服務育人，打造整潔、有序的學生宿舍區，現擬定中心中學學生寢室管理員服務質量責任書。

　　1、宿舍安全和設施設備安全使用的第一負責人。

　　2、建立住宿學生及其家長檔案，建立特異體質學生檔案，建立住宿生班級管理和班主任聯系制度，管理好學生家長和班主任的聯系電話。

　　3、在學校德育處（學生處）和保衛處的指導下成立學生宿舍管理委員會，每個宿舍設宿舍長，配合宿舍管理員做好住宿生的各項管理工作。

　　4、做好宿舍大門和出入人員管理，按時開關宿舍大門，嚴禁非住宿人員進入宿舍。認真落實宿舍管理值班制度，值夜班時不得睡覺。宿舍大門朝外開，夜間嚴禁上鎖。

　　5、定期檢查維護宿舍各類設施和用品（門、窗、水、電、床、柜、暖氣等），發現安全隱患及時報告相關領導或部門，配合有關部門及時消除隱患。

　　6、加強宿舍區消防安全管理，嚴禁私拉亂接電線或使用大功率電器，嚴禁安全通道堆放物品，定期不定期開展宿舍區火災等應急疏散演練，每間宿舍門后張掛疏散線路圖。確保消防通道暢通。

　　7、掌握消防栓、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災的能力，突發事件來臨時，組織學生有序疏散并及時上報。

　　8、嚴格執行學生請銷假制度，學生請假回家要填寫請假登記表，并告知家長和班主任，取得他們的同意方能準假。

　　9、每晚熄燈前，清點各宿舍人數，發現有學生未歸的，要立即查找，并及時與家長和班主任聯系。

　　10、每晚熄燈后，認真巡邏宿舍及周邊環境并督促學生就寢，同時認真檢查門、窗、水、電。巡邏時若發現學生生病，應及時與班主任聯系，嚴重的要立即送往醫院，并告知家長和班主任。

　　11、學生上課后，逐個檢查宿舍。發現滯留在宿舍的學生要問明情況，如有生病的學生，要及時采取救治措施，并立即通知家長和班主任。

　　12、做好宿舍環境衛生和噴灑消毒管理工作，組織指導宿舍管理委員會定期評比宿舍衛生并公布，對宿舍內務和衛生差的要及時進行教育，并限時整改。

　　13、完成領導小組交辦的其他安全工作。

　　學校負責人：___________

　　責任人：______________

　　_____年______月______日

2024服務質量承諾書集錦 篇25

　　__-x公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務質量方面特作如下承諾：

　　1、遵章守紀，依法經營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術狀況符合國家規定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。

　　2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應的從業資格證，有五年以上駕齡，無事故紀錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育，

　　3、嚴格遵守合同簽訂的`相關規定，及時調派車輛，定時定點發車。

　　4、車容、車貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車內環境。

　　5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為

　　6、嚴格遵守運管部門有關規定，公司車輛均辦理了相關保險。

　　7、建立客戶檔案，完善服務質量。公司除對客戶開展跟蹤服務外，還負責收集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。

　　8、建立旅客服務求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。

　　9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，文明禮貌安全行車。

　　10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態監控。

　　11、維護公司形象，實行普通話、文明、統一著裝服務，妥善處理好旅客對我公司的服務投訴。

2024服務質量承諾書集錦 篇26

　　我公司承諾：

　　1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業主方緊密配合，嚴格按照國家現行規范的規定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規范的現象發生。

　　2、我公司與發包方簽訂合同后，公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。

　　3、我公司進場施工，歡迎發包方對我公司施工的工程進行監督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。

　　4、我公司在施工中，將派專業技術人員與業主方做好協調工作，并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。

　　5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。

　　6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話()后24小時內上門服務;在保修期內，若有人為原因造成的和建筑物結構變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保修責任。

　　______防水工程有限公司 20__年3月12日

2024服務質量承諾書集錦 篇27

　　為營造良好的糧油食品安全消費環境，本著為客戶為自己負責的精神，本店鄭重承諾如下：

　　第一條：本店持有《工商營業執照》、《衛生許可證》、《糧油經營許可證》和《稅務登記證》。

　　第二條：本店銷售的糧油符合國家質量衛生標準，所售商品的生產企業持有有效《食品生產許可證》和有正確標注的“QS”標志。

　　第三條：有經質監部門檢定合格的計量器具。

　　第四條：本店防鼠、防蠅、防蟑螂符合規范要求，經營場所符合衛生條件；營業員衣著整潔、態度和藹、服務周到。

　　第五條：本店主營成品糧油（主要指大米、面粉、食用油脂、糧油等制品、小雜糧等），執行國家、省、市有關法規，建立糧油收支存登記臺帳，及時、準確報送統計資料。

　　第六條：本店嚴格執行商品價格管理制度，出售商品明碼標價，不搞虛假讓利，不哄抬物價。

　　第七條：本店實行服務承諾，設立意見箱（簿），公開舉報監督電話，主動接受群眾監督，自覺接受秭歸縣糧食等相關部門組織的監督檢查。

　　第八條：本店糧油商品經過糧油質量監測站和有關檢測機構抽檢，符合國家糧油質量標準。

　　第九條：違背以上承諾之一，自愿接受有關部門的處理。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

2024服務質量承諾書集錦 篇28

　　尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產品!

　　隨著國家市場經濟的深入發展，競爭日益激烈，用戶對產品的要求越來越高，并且對技術售后服務方面的要求也越來越高，為適應市場發展，公司在內部質量方面做了多方努力的同時，專門成立技術售后服務部，配備了多名專業技術人員負責公司產品售后服務。

　　為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“精益求精，認真負責!”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、本公司所有閥門外觀無沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無碰傷劃痕，流量、方向、公稱壓力、口徑、材質等標示應清晰齊全。

　　2、本公司所有閥門出廠前經過試驗壓力質檢，帶壓力開啟4-5次，經檢驗員簽字同意方可油漆入庫，

　　3、閥門油漆涂裝后所有表面必須干凈無灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無小孔刮痕、統一為噴塑。

　　4、每臺產品配發檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶正確安裝使用我公司產品。

　　5、我公司保證出廠的產品均按國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。嚴格執行國家工業產品售后服務有關規定，對出廠產品自發貨日起的十二個月內，在產品說明書規定的正常操作下我公司將負責質保期限質量完好。

　　二、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

　　2、服務目標：服務質量贏得客戶滿意。

　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，如需現場解決的，派出專業技術服務人員，48小時內趕到現場(路途遙遠的72小時趕到)，并做到問題不解決服務人員不撤離。

　　4、服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞。保質期外零部件的損壞，公司本著長期與客戶合作關系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價。

　　5、公司免費為客戶人員培訓技術售后服務，讓他們更深入的了解閥門，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂。

　　______有限公司

　　日期：20___年___月___日

2024服務質量承諾書集錦 篇29

　　惠泉做為食堂承包的主要負責方，必須做到:

　　一、質量基本要求

　　1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。

　　2 保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購、不供應變質或過期食品。

　　3 保證所提供的調味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據）

　　4 公開接受質量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。

　　二、衛生基本要求

　　1 認真貫徹行業相關規范操作。

　　2 工作人員個人健康證方可上崗。

　　3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

　　4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

　　5 食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標示清晰，便于督查。

　　三、服務承諾

　　1 保質、保量、按時供應餐點。

　　2 餐廳設置意見投訴箱，公開接受服務監督投訴和建議。

　　3 時常篩選客人較喜愛的`菜品提供，加強創新，不斷提升服務品質。

　　4 日日采集信息，及時消化問題，加以調整工作和改善服務。

　　5 倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態度呵護于客人。

　　6 對發現服務態度欠佳的工作人員，敝司將及時加強宣導教育。

　　7 杜絕惡意事件發生；若有此類現象者，敝司堅決予以處理。

　　8 保證服務滿意率達 80 ％以上，以優質的服務追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標。

　　承諾單位（蓋章）

　　日期： 年 月 日