服務的承諾書怎么寫（精選17篇）

服務的承諾書怎么寫 篇1

　　一、服務期限

　　在項目終驗完成后，需供給_年的免費技術服務。

　　乙方對其供給的應用軟件應供給不少于_年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內，如甲方要求進行軟件升級，乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術支持。

　　二、服務項目

　　保修期內，乙方有職責免費供給如下技術支持服務：

　　1.電話咨詢：乙方必須為甲方供給技術援助電話，解答甲方在系統使用中遇到的任何問題，及時提出解決問題的提議和操作方法。

　　2.郵件咨詢：甲方能夠經過Email方式提出問題，而技術支持人員將隨時經過Email將問題的解決方法及相關文檔等發送到用戶的郵箱里。

　　3.現場服務：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題，一般問題保證在當日內予以解決。

　　三、服務響應時間

　　自收到甲方的服務請求起2小時內，若電話咨詢服務不能解決問題，乙方應即刻指派技術人員趕赴現場進行故障處理。遇到重大技術問題，乙方應及時組織有關技術專家進行會診，并在4小時內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

　　四、技術服務標準：

　　1.一般問題作到及時解決;

　　2.對于無法立即供給解決辦法的問題，在尋找到解決方法后，將采用電話回復、傳真和Email等的方式通知甲方;

　　3.現場技術服務，乙方在24小時內與甲方協商現場解決時間，技術工程師將在此時間內到達現場解決問題;

　　4.如遇當場無法解決的問題，將與甲方協商下一次服務的時間和方案。

　　5.對于非軟件維護方面問題，技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。

　　五、聯系方式

　　聯系地址：______

服務的承諾書怎么寫 篇2

　　為深入貫徹落實20xx年全縣教育系統“關注民生、服務發展”規劃精神，按照鎮中心校活動方案，切實加強教風建設，規范我校辦學行為，保障家長和孩子的權益不受侵害，辦好人民滿意的優質教育，特作如下承諾：

　　1、認真貫徹教育法和義務教育法，堅持以人為本，依法治教，和諧發展。學校關注民生、服務發展承諾書。

　　2、堅持正確的教育觀、質量觀和學生觀，積極營造崇尚師德的良好氛圍，保障學生身心健康發展。

　　3、遵守職業道德，愛崗敬業，注重奉獻，尊重學生人格，不得打罵、體罰、侮辱學生。承諾書《學校關注民生、服務發展承諾書》。

　　4、認真執行校務公開制度，嚴格執行財務管理制度，做好服務每一位教師的工作。

　　5、嚴格執行國家教育收費政策，堅持收費公示制度。

　　6、堅決禁止教師、學校收費補課現象。

　　7、規范代理服務行為，學校代理服務項目嚴格按照縣教育局規定的要求、程序和方式實施。

　　8、認真落實政府扶貧政策，流動人口子女享有同等受教育權利。

　　9、認真對待家長和客戶的來訪，認真解答和處理各種咨詢和投訴，做到事事有著落，事事有結果。

　　10、自覺接受社會各界、學生和家長的監督，自覺接受上級教育主管部門、財政和物價部門的監督檢查。

服務的承諾書怎么寫 篇3

　　為了創名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“追求高品質，讓顧客滿意”的精神，以“最優惠的價格，最周到的服務，最可靠的產品質量”為原則，向您鄭重承諾：

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。

　　2、對于產品性能測試，我們誠邀用戶親自檢驗產品的`全過程和性能，確認合格后再包裝發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司將在不降低產品技術性能或不改變產品零件的基礎上，真誠地為您提供最優惠的價格。

　　三。交貨日期承諾：

　　1、產品交貨期：盡可能按照用戶的要求。如果有特殊要求，我們可以專門組織生產和安裝，以滿足用戶的需要。

　　2、產品交付時，我公司將向用戶提供以下文件：

　�、偌夹g維護手冊

　�、诳偘惭b平面圖

　　③外購件的說明和生產廠家。

　�、芴峁┮讚p件和備件清單，并附上一定數量的備件。

　　四。售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。

　　2、服務宗旨：服務質量贏得用戶滿意。

　　3、服務效率：設備在保修期內或保修期外出現故障，供應商接到通知后，維修人員可在24小時內到達現場并開始維修。

　　4、服務原則：產品保修期為十二個月。在保修期內，供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。如果零件在保修期外損壞，將只收取所提供零件的費用。如果由于買方的人為因素造成設備損壞，供應商修理或提供的零件將按成本價計算。

　　在保修期內，我們的技術人員每年將進行不少于三次的回訪，調查用戶的使用情況。

服務的承諾書怎么寫 篇4

　　感謝您購買禮品售后服務承諾書下的湖北特產組合禮盒。為了維護消費者的合法權益，樹立公司產品的良好形象，我們在此鄭重承諾《禮品售后服務承諾書》項下的六件套、八件套禮品及相關產品的質量保證和售后服務：

　　1、如果您購買了“贈品售后服務承諾書”項下的系列產品，請妥善保管好禮盒中的質量和售后問題。我們會以此為憑證，接受相關的售后和質量問題。

　　2、如果所購買的“贈品售后服務承諾書”系列產品存在缺失或過期的質量問題，請按原樣退還給我們，我們將另郵寄一份給您，承擔退款費用，并獎勵產品雙倍價格補償。

　　3、如果購買《禮品售后服務承諾書》項下的系列產品，由于郵寄、物流等原因導致禮盒損壞，盒內產品損壞。請將損壞的產品原樣（酒精除外）退回給我們，我們將為您重新郵寄產品，并承擔您的退款費用。

　　4、當您購買禮品售后服務承諾項下的禮品組合時，請注意檢查禮盒封口是否損壞。如果封條損壞，請讓銷售人員為您更換，因為禮盒封條損壞后，我們將不承諾盒內產品的質量保證和售后服務。

　　5、包裝盒內附有一張專門的產品圖和“贈品售后服務承諾”調查反饋表。如果丟失或損壞，不能成為產品退貨的理由。

服務的承諾書怎么寫 篇5

　　為充分發揮城鎮醫療保險的監督作用，提高醫療保險基金使用效率，自覺加強行業自律，減輕參保人員負擔，樹立城鎮醫療保險工作良好形象，促進醫療保險健康有序發展，20xx年1月，我縣醫保局組織全縣6家定點醫保零售藥店簽訂服務承諾書，內容包括“不得以刷卡方式向參保人員銷售日用品、保健品、醫療器械”。

　　承諾書：保證參保人員個人賬戶只能用于支付基本醫療保險藥品目錄范圍內的藥品費用；不得以信用卡向被保險人推銷日用品、保健品、醫療器械等物品；醫療保險、醫療器械、保健品等。都放在柜臺上，非醫保藥品不得刷卡的標志放在明顯位置；不為持卡人兌換現金，不到非定點藥店刷卡；藥品明碼標價，一貨一簽，刷卡消費和現金消費同價；刷卡購藥時確認被保險人身份等。

　　如有違規，愿意接受通報批評，責令限期整改，取消定點資格，直至承擔法律責任。

　　這一舉措受到了廣大參保人員和社會的好評，為進一步規范基金使用、改善醫療服務、加強“兩套”管理提供了有力保障。

服務的承諾書怎么寫 篇6

　　我是__公司的設計師，很高興為您為服務，家裝是一個復雜的工程，我和您一樣，都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優質的服務，享受到美好的裝修結果和快樂的裝修旅程，我謹做出如下承諾：

　　1、在您時間允許的情況下，我將為您做詳細的家裝知識普及講解，讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設計風格和相關的法規常識。

　　2、在我們現場量房的過程中，我承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優質，對您的詳細要求我會一一記錄，確保準確無誤。量房完成以后，我承諾在24小時內為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預算和設計方案初稿(簡易手繪稿)。

　　3、在您與我們簽訂設計協議后，我承諾：72小時內出全套設計效果圖。

　　4、如果您對設計方案有任何不滿意的地方，我承諾做到無限次調整，直到您對設計方案認可并全部滿意為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我將為您詳細解說《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，確保我們的協議做到公正、公平、合理。

　　6、簽訂合同后，我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松打理家庭裝修。

　　7、開工當日，我將去您新居現場與您及工程負責人進行現場交底，我承諾做到準時到場、交底詳細全面，以使我們的工程能夠順利開工。

　　8、施工過程中，我承諾做到：全程陪同您進行工程驗收、解決設計疑義和施工難題。

　　9、如果你需要我陪同采購相關主材，我愿意全力配合，并提前做好時間安排，為您當好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內飾品的采購參謀，讓您購物時更省心更放心。

　　10、如果您對我或我們公司有任何其它需要幫助的要求，我都會盡力而為，為您提供周到、滿意的服務。

　　服務是無限的，以上承諾的內容還很有限，完成上述的承諾，需要我有專業的知識、良好的態度和高效的服務品質，我會全力以付，請您相信我!

　　承諾人：___

服務的承諾書怎么寫 篇7

　　誠信是每個公司的責任也是整個社會發展的基石值此3·15國際消費者權益保護日來臨之際華聯購物廣場有限公司發布誠信宣言以此自律，共創誠信    

　�、俜判南�費 舉報重獎

　　舉報私收貨款者，一經商場查實，獎勵5000元。

　　舉報出售假冒商品者，一經商場查實，獎勵1000元。

　　舉報討價還價私自打折者，一經商場查實，獎勵500元。

　�、谕藫Q貨無障礙

　　在華聯購物廣場購買的商品，在購買之日起15日內商品包裝齊全，不影響二次銷售，持有效憑證在商場進行調退(國家規定的除外)，如商品出現質量問題7日內調退(視客為友，誠信經營)

　�、凵唐穬r格公正公平公開

　　華聯購物廣場各專柜所售品牌、同款式商品不高于本市同規模商場、專賣店價格，如有發現一經核實雙倍返還商品差價，歡迎廣大消費者監督。

　　投訴電話：

　　在此，華聯購物廣場呼吁所有商家打造誠信沙河，讓我們身體力行，與時俱進為社會誠信建設作出應有的貢獻一起打造一個“誠信經營、放心消費”的年代!    

服務的承諾書怎么寫 篇8

　　一、服務理念

　　秉承“以客戶為中心”的服務理念，以客戶需求為導向、以客戶滿意為目標，不斷改進和提升服務質量，為廣大的客戶(包括駕駛員)提供快速高效、便捷及時、安全可靠的裝卸、倉儲、運輸等物流服務。

　　二、基本服務內容

　　1、實行首接負責制，第一接待人即定為首接責任人，及時處理客戶咨詢或引導客戶辦理各類業務，嚴查嚴抓推諉和搪塞等現象。

　　2、注重禮儀，規范服務，全員統一著裝，佩戴胸牌，規范服務用語，文明禮貌，熱情接待。樹立“認真、熱情、規范、高效”的窗口形象。

　　3、儲存場所設置相應的安全防護設施，并做好運輸設備、安全設施維護保養，嚴格進行裝卸、運輸過程中的安全檢驗，嚴禁違規裝卸、運輸。

　　4、現場值班電話24小時保持暢通值班室電話：(卡口：0518-82381205，現場值班室：0518-82381201)，為客戶提供業務咨詢及業務辦理。

　　5、現場作業候工時，提供免費開水供應及司機臨時洗漱;

　　6、對外公布投訴電話(0518-82381231)，并于1個工作日內回復處理結果。

　　三、裝卸效率與滿載率

　　1、接客戶指令后，1小時內辦理好委托并告知客戶接卸貨(箱)的場地;2小時內按客戶要求將場地清掃到位，完成物料準備、機械準備、勞力安排、區域封閉、作業線路安排等工作。

　　2、車輛過磅服務提速，每臺車過磅不超3分鐘。

　　3、散貨裝卸過程中，各班組正常班制內的散貨長途車按照進場時間順利依次排隊等待卸車，現場人員巡視過程中，杜絕插隊現象，從車輛停到裝卸位置起到駛離作業區不超30分鐘。

　　4、運輸業務在接到客戶作業委托申請，5個小時之內安排車輛到達裝貨地。

　　三、貨損(差)控制

　　1、散貨作業線路及時清掃，盡可能減少運輸汽車自身的碾壓，保證貨物質量。

　　2、運輸車輛進場后，在靠近垛頭的指定區域方可揭開篷布，防止貨物拋灑到路面上。

　　3、完船后24小時內完成貨物垛型整理，按合同要求進行苫蓋。

　　4、貨物出庫時做到全部清場，不留地腳尾貨。

　　5、嚴格做好現場保管工作，保證貨物噸位及品質安全，不污染，不滅失，不錯發，散貨作業保證在正常損耗范圍之內。

　　四、企業服務

　　1、根據客戶提供的單證確認作業時間,在20分鐘內安排好進出通道和卡口司磅人員,并通知裝卸單位可以作業。

　　2、確保車輛進出卡口順暢，如遇特殊情況，在5分鐘內找到原因，及時聯系客戶告知原因，并通過卡口對講系統告知駕駛員，指導駕駛員按正確的步驟進行操作，直至問題解決或得到客戶的認可。

服務的承諾書怎么寫 篇9

　　尊敬的公司領導：

　　有幸成為公司安保隊一員，我愿意為公司安全保衛工作付出、貢獻，努力確保園區生產、生活、工作順利進行，安全有序。我保證承諾如下事項：

　　1、堅決服從命令，聽從指揮;

　　2、全心全意為公司服務;

　　3、工作認真，辦事謹慎;

　　4、禮貌熱情，舉止文明;

　　5、反應快速，應急有序;

　　6、端正態度，心態良好;

　　7、著裝整齊，形象端莊;

　　8、一切以公司利益出發，不做損害公司利益的`事;

　　9、嚴格遵守保安手冊，執行公司各項規章制度;

　　10、遵守國家法律、法規、條令，不做違法亂紀事項;

　　11、如有違背，愿意接受公司相關規定處理。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

服務的承諾書怎么寫 篇10

　　1、要熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導。不做有損黨的領導、有損國家利益、有損教育事業發展和有損學校聲譽的事。

　　2、要關心尊重學生，嚴格要求學生，耐心教育學生。不準諷刺、辱罵、體罰學生或歧視趕走。

　　3、要平等對待學生，正確處理師生關系。不準男教師偏愛侮辱女生，凡男教師找女生談話、輔導等，一律在公開場合進行，不得找女生進入寢室或辦公室個別談話、學習輔導。不得隨意安排學生為自己做私事。

　　4、要奉公守法，為人師表。不準有盜竊、詐騙、搶劫、打架斗毆、賭博等違法犯罪行為;不準參與封建迷信及____活動;不準索取學生錢財。

　　5、要儀表端莊，穿戴整潔，舉止文雅。不準穿拖鞋、背心、內衣、短褲進入校園，男教師不蓄長發，女教師不濃妝艷抹;不準上課吸煙、坐講。

　　6、要遵規守紀，按時上下班。不準遲到、早退、拖堂、曠課和私自調課;不準在工作時間內打牌、下棋、鉤魚、搓麻將等。

　　7、要團結協作，愛護學校集體榮譽，維護教師整體形象;與當地干群、學生家長處好關系。不準拉幫結派，搞小團體，說有損教師形象的話，做有損教師形象的事。

　　8、要有艱苦奮斗、獻身教育事業的優秀品質，正確處理國家利益、集體利益與個人利益的關系，樹立正確的人生觀、價值觀與奉獻精神。不準擅離職守，私自外出從事其它職業。

　　9、要珍惜時間，刻苦學習，銳意改革，不斷提高自己的'教育教學水平。不準貪圖享受，不學無術，不思進取，成為懶漢懦夫，成為改革的“絆腳石”。

　　10、要認清改革發展形勢，樹立緊迫感與危機感，增強事業心與責任感，充當改革的開拓者。不準工作馬虎，不負責任，庸庸碌碌，無所作為。

　　承諾人：

服務的承諾書怎么寫 篇11

　　蘭州z客戶服務中心為了在服務窗口推行高品質服務，不斷提高客戶服務水平，促進業務持續穩定發展，特向廣大客戶作出如下承諾：

　　熱心接待客戶，規范服務禮儀�？蛻舴�務人員將耐心、熱情地為客戶服務：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

　　耐心回答詢問，主動引領指導。解答客戶詢問時做到正確、完整；答復客戶辦理業務所需提交材料及業務辦理流程時做到“一次性告知”；解釋有關政策規定時做到耐心細致；業務辦理有疑問的做到主動引導。

　　細心辦理業務，努力提供便利。車輛需要辦理的業務應提前告知客戶；客戶辦理業務時要詳細告知辦理流程及辦結時間；不屬于服務范圍的當場解釋清楚；符合規定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。

　　誠心提供幫助，堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項，主動盡快辦理；對需要節假日辦理的事項，可以“預約服務”；對為客戶承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。

　　虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪，以便了隨時了解到您在業務辦理過程中所遇到的困難，聽取您最關注的問題及需求 ，以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。

服務的承諾書怎么寫 篇12

　　一、志愿者_______________，在此志愿服務活動中，我承諾認真履行以下幾點：

　　1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區提供的服務及相關活動;

　　2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規范的服務;

　　3、我同意服務期內所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;

　　4、我愿意作為志愿服務人員，在計劃進行為期__________( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服務，服務地點為 。

　　5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源，并且拒絕向受服務者收取報酬。

　　二、計劃承諾認真履行以下幾點：

　　1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。

　　2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構，使志愿者能夠更加便捷有效地服務。

　　3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓，使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;

　　4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持，以利于志愿服務質量的提高以及服務的推廣和拓展;

　　5、我們愿意根據被服務對象的需要及志愿者的意愿，努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發揮最大效益。

　　三、共同的承諾：

　　雙方如想中止服務，應提前兩周通知對方及服務單位，并解除此承諾。

　　志愿者簽字： 計劃項目組：

　　年 月 日 年 月 日

服務的承諾書怎么寫 篇13

　　中國移動終端安徽分公司省級售后維修中心是安徽移動全省售后體系中重要的省級售后支撐平臺，負責受理全省移動各渠道售后維修業務。售后中心依托自身優勢和資源，打造特色服務，支撐服務移動大市場。

　　本中心秉承“服務為本，客戶至上”的服務理念，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的技術”為目標，向您鄭重承諾：

　　一、服務時效承諾

　　1、檢測一小時內確定手機故障，確定維修方法并告知用戶。

　　2、升級、解鎖等一些簡單的業務，柜臺處理≤90分鐘

　　3、更換零配件等復雜業務等待時間≤4小時

　　二、維修價格、維修質量承諾

　　1、需付費維修時，我們嚴格執行國家及公司有關規定：人工費+配件金額，以最優惠的價格為顧客解決手機問題。

　　2、我們承諾維修所使用的配件都是由廠家提供的原裝配件。

　　3、修理后的移動電話機同一故障保修30日。

　　4、七天內無法修復您的手機，如您需要，可向您提供維修備機。如果在維修過程中有任何問題，可撥打熱線電話：

　　0551- 68115578， 我們將竭誠為您服務!

　　我們始終堅持客戶至上、優質服務的服務宗旨，為保證各移動服務廳的終端銷售，總體配送服務最低要求如下：

　　1、合肥市內：原則安排每天配送兩次;早上11點前下單，當天下午18點前配送到廳;早上11點后下單，次日下午14點前配送到廳，若該廳距離市倉路線距離大于50公里，則可在下午17點前送達。

　　2、合肥轄縣：安排每天配送一次;服務廳下單后，次日下午18點前配送到廳。

　　3、省內地市：安排每天配送一次;服務廳下單后，次日下午18點前配送到廳。

　　4、省內轄縣：安排每天配送一次;服務廳下單后，第二日下午18點前配送到廳。

　　5、省內鄉鎮：安排每天配送一次;服務廳下單后，第三日下午18點前配送到廳。

服務的承諾書怎么寫 篇14

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信文明行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障能力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，通過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的責任目標。 倡議就是承諾，承諾就是責任。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務和保障做出積極貢獻。

服務的承諾書怎么寫 篇15

　　本人自愿參加貴州省農村信用社20__年公開招聘報名、考試，現作出如下承諾：

　　一、本人已仔細閱讀《貴州省農村信用社20__年公開招聘員工簡章》，并充分理解其中內容。經認真對照《招聘簡章》及《職位信息表》，本人符合招聘單位報名條件，無不得報考的情形。

　　二、本人提交的《報名信息表》所載信息真實、準確、完整，所提供的所有報名材料、證件真實有效，無弄虛作假行為。

　　三、本人接受本次招聘的報名、考試等環節的規則，遵守本次招聘的所有紀律規定。

　　以上承諾，如有違反，愿意承擔一切責任。

　　承諾人：

　　年 月 日

服務的承諾書怎么寫 篇16

　　為扎實推進住房公積金管理中心政風行風建設，進一步轉變工作作風，提高辦事效率，打造優質服務公積金品牌，樹立良好形象，接受社會監督，特修訂住房公積金中心服務公開承諾。

　　一、公開辦事

　　住房公積金政策法規和業務操作程序在公積金服務大廳和隨州住房公積金網站予以公布。服務大廳配置觸摸屏查詢機和宣傳資料架，供職工了解政策法規、辦事程序和查詢信息資料；本篇文章來自資料管理下載。公積金網站動態更新宣傳內容，及時將國家法規、上級文件和業務政策、辦事指引向職工公布，網上營業廳供職工實時查詢信息資料、了解辦事流程和各項具體業務辦理。通過12329住房公積金服務熱線電話，及時提供繳存、貸款咨詢、投訴建議和公積金自助查詢。

　　二、服務承諾

　　（一）實行“一站式”服務。開展公積金內部流程“一站式”服務，為單位辦理開戶和職工辦理提取、貸款、轉移等事項提供“一條龍”服務。

　　（二）實行“首問負責制”。對來到服務大廳咨詢、辦理業務的單位和個人或電話咨詢，第一個接觸來人來電的工作人員即為“首問責任人”。首問責任人應主動熱情接待來訪人員或來電，負責答復并為其解釋相關提問，引導來訪人辦理業務。屬責任人本職范圍內的業務要及時解答和辦理，不屬于責任人經辦的業務則負責聯系和協調。

　　（三）實行“一次性告知制”。對前來咨詢住房公積金業務的單位經辦員和職工個人，工作人員必須準確地、全面地一次性告知辦事程序、規定和要求。

　　（四）實行“限時辦結制”。

　　1、咨詢政策規定，在受理人員職權范圍內的事項，當場答復。

　　2、住房公積金貸款。凡符合貸款條件、手續齊備的，即來即受理，3個工作日內審核完畢并通知申請人。特殊情況下，5個工作日內審核完畢通知申請人。

　　3、住房公積金提取。凡符合提取政策規定、資料齊備的，即來即辦。

　　4、住房公積金開戶登記。凡符合繳存政策標準、資料齊備的，即來即辦。

　　5、實行“預約服務”。對于特殊情況需要在工作時間之外辦理公積金業務的，可事先預約辦理時間。

　　三、服務標準

　�。ㄒ唬┲鲃訜崆�。工作人員對來辦事的職工群眾要熱情接待，服務周到，使用文明禮貌用語。

　�。ǘ�）掛牌上崗。工作人員掛牌上崗，上班期間不得擅自離崗。

　�。ㄈ�）廉潔高效。工作人員應廉潔自律，不以工作之便為單位和個人謀取私利。不與服務對象發生爭執，答復咨詢時要耐心誠懇地解釋，為服務對象提供快速、便捷、優質、高效的服務。

　　四、服務監督

　　在管理中心服務大廳設立意見箱、意見薄，柜面設置有服務滿意度測評儀器，公布監督電話，網站設有業務咨詢投訴通道，接受客戶和社會各界的監督。本篇文章來自資料管理下載。工作人員在服務過程中如有違背服務承諾的，實行責任追究。對于服務質量方面的投訴，經核實屬實的，給予當事人批評教育和相應處罰。

服務的承諾書怎么寫 篇17

　　為建設大美運城，早日實現我縣國家生態文明先行示范區和“雙十”目標，腳踏實地地貫徹“人民電業為人民”的宗旨，向客戶提供優質、方便、規范、真誠的服務，自覺接受客戶和社會的監督，為群眾提供優質的服務，做出如下承諾：

　　一、公開電價標準和服務程序。

　　二、認真值班備勤，做到不脫崗。

　　三、落實首位責任制，維護供電良好形象。

　　四、在受理群眾申請后，5個工作日內送電。

　　五、設立并公布報修電話，提供24小時電力故障報修服務。

　　六、供電設施計劃檢修停電，提前7天向社會公布。

　　七、不斷提高農村安全可靠優質服務供電水平。

　　承諾人：

　　____年三月