醫院醫務人員行風建設承諾書(通用3篇)
醫院醫務人員行風建設承諾書 篇1
為了進一步提高醫療質量和服務水平,加強行風建設,構建和諧醫患關系,市太和醫院現向社會和廣大人民群眾作出如下承諾:
一、堅持以人為本,深化優質服務。
以正在開展的創先爭優活動和民主評議行風活動為契機,進一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施,認真開展"彩虹服務"和"綠色生命鏈"活動,精心打造"天使健康樂園"服務品牌,開展護理示范病區評選,把"以病人為中心"的理念落到實處。
二、加強質量管理,確保醫療安全。
強化全院干部員工的質量意識,抓好"三基三嚴"訓練和三級醫師查房,嚴格落實醫療護理核心制度。鞏固特色技術優勢,不斷提高疑難重癥的診療水平。
三、規范收費行為,減輕患者負擔。
認真貫徹執行國家現行物價收費標準,實行藥品價格公示、醫療服務價格公示和查詢制,落實住院患者費用一日清單制度。杜絕自立項目、分解項目、套用項目收費或重復、擅自提高標準收費等違紀違規現象。加快床位周轉,縮短術前住院日和平均住院日,做到"四合理",即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,努力減輕患者負擔。對患者及家屬關于收費的投訴認真調查處理。
四、反對商業賄賂,抵制不正之風。
不接受藥品、醫療設備、醫療器械、試劑、一次性衛生消耗材料等生產、銷售企業或代理人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益,堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫學檢查等開單提成。
五、裝修材料價格清單。
優化診療環境,滿足病人需求。加快全院舊病區改建步伐,認真做好內部裝修、各種配置、附屬設施建設等工作,盡快扭轉醫院基礎建設相對滯后的局面。以濟康大樓投入使用為契機,調整全院科室分布,使醫院的整體布局更加合理。搞好現有病房的環境衛生和各種設施的維護。
六、履行社會義務,惠及人民大眾。
在繼續開展"十百千萬"惠民活動的同時,努力完成好"掛縣帶鄉"活動的各項任務,組織醫療服務隊深入農村、廠礦和社區,開展大型義診咨詢活動,加強與廣大群眾的聯系和溝通,對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會。太和醫院醫療救助基金,積極資助在太和醫院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。
七、搞好醫患溝通,接受群眾監督。
從20__年8月開始,在全院開展"大排查、大化解、大調研"活動。院領導班子成員帶隊深入科室,解答問題,能現場解決的問題,現場及時解決。一時解決不了的,明確答復時限。印制《征求意見表》,廣泛征求群眾意見建議。
以上承諾,接受社會和人民群眾的監督,太和醫院設立專門舉報電話,如有違反,歡迎患者或群眾舉報。
醫院醫務人員行風建設承諾書 篇2
為進一步加強醫院政風行風建設,牢固樹立全心全意為人民服務的高尚醫德,廉潔行醫,改善服務態度,提高服務質量,努力構建和諧社會,為人民健康服務,我們鄭重承諾:
一、嚴格貫徹執行醫務人員醫德規范,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、推,充分尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
二、拒絕接受患者及其親友饋贈的"紅包"、物品、宴請。
三、嚴格執行國家藥品集中招標采購、大中型設備購置的管理規定。拒絕接受醫療設備、器械、一次性衛生材料、藥品、試劑等生產、銷售企業或代銷人員的各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等,拒絕收取開單提成。
五、根據病人病情,規范開藥,合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查,努力減輕病人醫藥費用負擔。
六、執行院務公開,價格和收費公示制度。
七、嚴格執行收費標準,為病人提供規范的住院費用一日清單,不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。
八、醫院設立意見箱及投訴電話,歡迎社會各界廣大群眾檢查監督。
投訴電話:
___中醫院
醫院醫務人員行風建設承諾書 篇3
為了全面加強第四醫院行風建設,更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命安全這一神圣職責,我院向全市人民和社會各界公開承諾:
一、重塑“白衣天使”的光榮形象,醫院的工作以病人為中心,以提高醫療質量和服務態度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責制和首診負責制,主動熱情提供優質服務,講究文明用語和服務態度,杜絕服務忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務態度。
二、要按物價部門的有關規定收取醫療服務項目和藥品費用,并在醫院門診醒目位置公示,不亂收費、亂檢查和搭車開藥。
三、要廉潔行醫,不接受病人及其家屬的'紅包、禮品和宴請,不收受商家的藥品回扣。
四、臨床治療病人要做到合理檢查,合理用藥,不做重復和不必要檢查,不開與疾病無關的藥品,不無故拖延手術時間,藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。
五、在臨床工作中醫護人員要嚴格遵守醫護技術常規,急診搶救及時到位,各項檢查和檢驗結果及時出報告,不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。
六、醫院要給病人提供一個良好的就醫環境,醫院各臨床、醫技科室有齊全、美觀的指示標識。門診和病房的就醫環境整潔、安靜、溫馨、舒適,不出現“臟、亂、差”現象。
七、要加強傳染病疫情報告制度,對突發公共衛生事件保證做到,早發現并及時準確報告,妥善處理,不隱瞞、緩報、謊報、漏報,保障人民群眾健康安全。
以上承諾,誠請社會各界給予監督,如發現違反者,可直接向第四醫院辦公室舉報(舉報電話:__________)。一經查實,要對違反者實行“一次審告下崗”制度,并按照有關規定追究違反者及單位領導的責任。