服務機構承諾書（精選3篇）

服務機構承諾書 篇1

　　本單位具有法人資格，并通過有關管理部門的年檢或審核，具有相應的民事權利能力和民事行為能力，具備服務于科技型中小企業的專業技能與豐富經驗，并已充分了解科技型中小企業技術創新基金相關政策、規定、管理結構和管理流程�，F自愿申請注冊成為“創新基金網絡管理系統”的服務機構，接受科技型中小企業技術創新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位的管理，特做如下承諾：

　　一、在注冊過程中將真實、準確地填報《服務機構信息表》，在注冊有效期內及時、真實、準確地更新本單位注冊信息（上述信息應當以本單位經工商行政管理部門或其他有管理權限的部門核準的登記或變更內容為準），并對信息的真實性承擔法律責任；

　　二、愿接受科技型中小企業技術創新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位的委托，通過“創新基金網絡工作系統”，協助科技型中小企業技術創新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位，按期完成企業注冊信息的填寫、核實及申報材料（含附件）的認證和項目監理驗收過程中催報、監督與核查工作；

　　三、嚴格遵守保密義務，嚴格保守在工作中所獲悉的'企業的商業秘密，不得自行使用或許可他人使用，也不得以任何形式予以公布。如違反本條約定，給相關企業造成損失的，應承擔相應法律責任；

　　四、恪守科學嚴肅、公正、公平原則，如實填寫認證意見、并對所主張意見的真實性、公正性負責；

　　五、在注冊成為“創新基金網絡工作系統”服務機構后，愿通

　　過電子郵件、手機短信和電話等方式獲得相關通知信息；

　　六、愿遵守“四不準”原則：不準在組織項目申報工作中收取項目申請企業任何服務、勞務費用；不準為企業編寫創新基金項目申請材料；不準在申請基金項目工作中指定為企業服務的中介機構或與中介機構發生經濟利益關系；不準組織或參加以幫助企業申請創新基金項目為幌子，以牟取經濟利益為目的的各種商業活動。如有違紀違規、不能勝任工作行為，將取消服務機構的資格；

　　七、在通過“創新基金網絡工作系統”完成科技型中小企業技術創新基金管理中心、推薦單位及項目組織單位委托的各項工作時，將認真閱讀該系統提供的《服務機構聲明與確認書》，并承諾一經確認，視同與本承諾書具有同等法律效力。

　　單位名稱（企業法人章）

　　單位法定代表人（簽字（章））

　　年月日

服務機構承諾書 篇2

　　凱旋汽車出租公司經營服務承諾書為進一步改善出租汽車經營的服務態度，提高服務質量，做到文明、誠信、安全、規范，更好地服務群眾，方便群眾，我公司特向行業主管部門和社會作出服務承諾。

　　一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。

　　二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。四、按規定運價標準收費，依價付給票證，不收小費。五、準確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。六、誠信服務，不欺客宰客。投訴處理制度一、凡公司發生違法違規或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調查處理。二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認真負責的做好投訴記錄，并及時向經理報告。

　　三、接到投訴后，公司立即組織人員按程序進行調查，做好調查筆錄，收集好有關證據，本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題，準確認定責任，及時提出處理意見。

　　四、對一般性問題的投訴性，三日內負責調查處理結案，對重大問題的投訴件，七日內負責調查處理結案，最遲不超過十日。

　　五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。

　　制度保障

　　1、設立投訴電話。

　　2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡

　　自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務，直指問題的最后解決或給予明確答復的責任制度。

服務機構承諾書 篇3

　　一、主要職能

　　1、依照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》以及其它相關法規履行工會工作職責。

　　2、指導基層工會工作，了解職工在生產、工作和生活中存在的困難和問題，以送溫暖為載體，關心救助困難職工。

　　3、建立健全各項民主制度，推進基層工會的民主管理，依法維護職工的合法權益。

　　4、組織職工開展勞動競賽活動，做好勞動模范和先進典型的推薦和管理工作。

　　5、收好、管好、用好工會經費，并按規定完成工會經費上解任務。

　　6、完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

　　二、服務內容

　　基層工會的組織建設、職工的維權、困難職工的幫扶、經費的收繳和上解、勞模的管理和慰問、職工的互助保險、工會干部的教育培訓、縣委、縣政府的各項中心工作。

　　三、服務對象

　　全縣基層工會、廣大職工

　　四、服務承諾

　　1、切實做好基層工會的組建工作。按照“哪里有職工哪里就要建會的”的建會原則，力爭全縣非公企業的組建率達到90%以上。

　　2、切實抓好困難職工的幫扶工作。20xx年在“元旦、春節、端午節、中秋節”期間，走訪慰問，救助、困難職工。九月份，開展“金秋助學”活動，救助困難子女上大學。

　　3、切實做好職工維權工作。按照主動、依法、科學維權的要求，不斷完善維權機制，熱情接待職工來信、來訪，做到有記錄、有調查、有處理。

　　4、切實做好勞模的推薦和管理工作。在“五一”“春節”期間走訪慰問困難勞模，并發放慰問金。

　　5、切實抓好職工互助保險工作。做到關心幫助大病職工，切實解決他們實際困難。

　　6、切實抓好工會經費的收繳工作，并按規定完成工會經費上解任務。

　　7、切實推進“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，大力建設“職工書屋”深化和諧企業，和諧單位文化建設，全面提高職工的素質和能力。

　　8、圓滿完成縣委、縣政府交辦的各項工作目標任務。

　　20xx年x月x日