超市誠信經營承諾書(精選21篇)
超市誠信經營承諾書 篇1
X市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1、 自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2、 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3、 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4、 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5、 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的`商品和不合格商品。
6、 不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7、 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8、 不銷售走水路和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11、自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12、自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
超市誠信經營承諾書 篇2
為認真貫徹落實國家質量監督檢驗檢疫總局《商業服務業誠信計量行為規范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業服務業誠信計量環境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規,遵守從業道德規范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
四、主動向質量技術監督部門申請強制檢定,取得檢定證書,不使用未經檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;
五、堅持誠信計量,不破壞計量器具檢定鉛封、印證,不破壞計量器具準確度,不利用計量器具進行作弊,保證量值準確、可靠;
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監督。
20xx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇3
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環境,維護和促進誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規的有關規定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定。不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現商品計量短缺行為。否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監督。
20xx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇4
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環境,維護和促進商貿誠信計量體系建設,保護消費者的`合法權益不受侵害,本單位鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《計量法》、《零售商品稱重計量監督管理辦法》、《定量包裝商品計量監督管理辦法》等計量法律法規對貿易計量的有關規定。
二、積極宣傳和帶頭遵守《商業、服務業誠信計量行為規范》,建立健全和落實各項計量管理制度,加強對計量器具和商品量的管理。
三、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定,不使用未經檢定或檢定不合格的計量器具。
四、使用法定計量單位,商品量及價格/計量單位標注真實。
五、如有商品計量短缺行為,則按照《消費者權益保護法》的要求以所售商品貨值先行賠付。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監督。如發現本單位有計量問題的,可向市場管理人員投訴或撥打本單位投訴電話。
20xx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇5
為認真貫徹落實國家質量監督檢驗檢疫總局《商業服務業誠信計量行為規范》要求,保護消費者的合法權益,營造和諧商業服務業誠信計量環境,本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾:
一、嚴格遵守計量法律法規,遵守從業道德規范;
二、正確使用法定計量單位,建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求,有制造計量器具許可證編號的計量器具;
四、主動向質量技術監督部門申請強制檢定,取得檢定證書,不使用未經檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;
五、堅持誠信計量,不破壞計量器具檢定鉛封、印證,不破壞計量器具準確度,不利用計量器具進行作弊,保證量值準確、可靠;
六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理,對計量失準造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿承擔相應法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監督。
承諾單位:關嶺布依族苗族自治縣農機加油站
質量技術監督局電話:
20xx年10月15日
超市誠信經營承諾書 篇6
為構建誠信經營、公平競爭的和諧市場環境,維護和促進誠信計量體系建設,保護消費者的合法權益不受侵害,本人鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施辦法》等計量法律法規的有關規定。
二、配備和使用符合所銷售商品貿易計量要求的計量器具,并定期檢定。不使用未經檢定或檢定不合格以及檢定鉛封、標識等破損的計量器具。
三、建立健全和落實各項計量管理制度,采取有效措施貫徹落實誠信計量責任。加強對計量器具和商品量的管理,保證不出現商品計量短缺行為。否則按照相關要求以所售商品貨值先行賠付。
本人將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,歡迎社會各界予以監督。
承諾人:_______
_______年____月___日
超市誠信經營承諾書 篇7
軍威苑綜合市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1. 自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2. 不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3. 不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4. 不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5. 不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6. 不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7. 不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8. 不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9. 不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12.自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
超市誠信經營承諾書 篇8
近年來,與美相關的行業在中國遍地開花,呈現一片欣欣向榮的景象,極大地提高了人們的生活質量。
然而,在中國美業飛速發展的同時,由于缺乏國家相關醫療部門有力的監督管理和規范,整形美容機構良莠不齊、消費者自我保護意識薄弱等因素導致整形美容糾紛、事故大量存在,因整形失敗導致的悲劇頻頻見報,嚴重損害了消費者的權益和身心健康。同時,消費欺詐、惡意吸金的情況也時有發生,去年年底,上海大型瘦身美容機構瑪花纖體一夜間人去樓空,大量消費者的巨額儲值卡無法兌現。
建立一個健康安全的整形美容環境,和誠實守信的美業形象成為行業和消費者的共同期待。在美業市場混亂不堪,美麗呼吁安全的背景下,巧致醫療投資集團發布《3·15自律承諾書》,樹立美業的安全責任意識,肅清不規范、無資質機構給消費者帶來的安全威脅,讓所有求美者放心求美!
巧致醫療投資集團對消費者的十大承諾:
一、嚴格遵守國家法律法規和衛生監督制度,做到依法經營、誠信服務,自愿接受社會的監督。
二、積極參與行業自律機制建設和消費者權益保護,熱心社會公益事業。
三、實行價格公開制。明碼標價,讓消費者明明白白消費,杜絕亂收費和價格欺詐。
四、堅決不聘用資格不達標的醫務人員。全體醫務人員均具有國家相關醫護資質,按國家衛生部醫務人員相關規定注冊上崗。
五、決不使用不合格的整形美容材料和產品,杜絕以次充好,自覺向顧客出示材料產地、生產時間、合格證書等資料。
六、確保每一位顧客進行術前常規檢查,對存在手術禁忌身心疾病的顧客,堅決不進行手術。
七、堅持“一對一”的服務方式,實施個性化美麗方案,為消費者建立完善的個人檔案并提供終身術后服務。
八、在咨詢服務過程中,如實履行告知義務,讓消費者正確認識手術效果和手術風險,幫助做好術前準備和術后恢復,決不誤導顧客。
九、在營銷傳播上,堅持實事求是的原則,維護消費者的知情權,不發布虛假信息,不誤導消費者。
十、嚴格履行為顧客保密個人資料的義務。未經允許,決不泄露顧客資料、圖片或將顧客資料用于商業宣傳。
同時,巧致作為秦皇島美容行業引領者,向廣大從業者發出倡議:誠信經營,拒絕發布虛假廣告;堅持使用從正規渠道引進的符合國家安全標準的產品;價格公開透明,不強買強賣,杜絕消費欺詐。讓我們攜起手來共同凈化市場環境,塑造誠實守信的消費環境,用真誠、優質的服務為消費者創造健康美麗的幸福人生!
承諾人
年月日
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超市誠信經營承諾書 篇9
為了認真貫徹執行《食品安全法》,維護食品流通安全,商貿有限責任公司分公司鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。
二、具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:
(一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定距離;
(二)經營場所與個人生活空間分開;
(三)經營場所保持內部環境整潔。
三、具有與經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:
(一)設備及設施空間布局和操作流程設計合理;
(二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;
(三)備有數量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、執行從業人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐館服務許可證的單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。
六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。
實行統一配送,由總公司統一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。
八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產經營者和消費者,記錄停止經營和通知情況,并協助做好不合格食品的召回工作。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
超市誠信經營承諾書 篇10
為在直銷市場樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,樹立直銷市場良好形象,倡導經營戶之間合法、公平競爭,本市場在實行行業自律的基礎上同時接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,不短斤缺兩,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信購物的市場環境。在市場內凡發現銷售商品短斤少兩者,一律少一罰十并立即停止其經營資格責令整改。
二、貨真價實,價格合理
凡上柜銷售的商品,價格真實合理,保證符合質量標準。不欺騙、不誤導消費者,增強市場的透明度,讓消費者明明白白消費并出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
經營戶要樹立重合同、守信用的良好經營形象。嚴格履行合同要求,尊重消費者自愿的原則,不脅迫誘導售賣商品,主動提醒消費者防止受騙上當。幫助顧客增強自我維權意識,創造健康、文明、成熟的市場消費環境。
四、優質服務,塑造品牌
各經營戶要為消費者提供優美、安全、優質的環境和服務,不斷提高服務水平。經營戶要認真負責的對待的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合市場有關部門妥善處理。堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從直銷市場管理,做到一切行動聽指揮。
本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、直銷市場各執一份,具有同等法律效力
承諾人:
時間:X年XX月XX日
超市誠信經營承諾書 篇11
為貫徹落實講形象、講誠信,營造和諧的商業發展環境,認真規范促銷、服務行為,加強自律,切實維護龍鳳麗都商業街的良好形象和經營秩序,促進商業街健康有序發展,特向龍鳳麗都招商辦作出如下承諾:
一、服從龍鳳麗都物管部門及招商部門的各種規范管理,誠信經營,遵守社會公德和商業職業道德,不損害龍鳳麗都商業街的利益。
二、凡是上柜經營的商品,包括參加促銷的商品,保證符合質量標準,保障人身使用安全,讓消費者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,騙取消費者購買。
三、堅持明碼標價,公平交易,提供的服務應當保障消費者的人身及財產安全。
四、認真執行自律規范,對消費者的投訴及時答復處理,自覺接受、政府相關部門、行業協會、龍鳳麗都物管部門、龍鳳麗都招商部門及廣大消費者和社會媒體輿論的監督。
五、如發生消費者投訴,及時處理,不給龍鳳麗都商業街造成損失或影響,如發生有效投訴時,應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起500.00元(大寫:伍百元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
六、如發生政府相關部門或行業協會處罰,或媒體曝光,應于龍鳳麗都物管部門及及招商部門知道之日起2日內支付每起1000.00元(大寫:壹仟元整)人民幣的違約金,并承擔由此給龍鳳麗都商業街造成的損失、消除影響。
七、本承諾書一式兩份,自承諾人承諾之日起生效,承諾人、龍鳳麗都物管部門及及招商部門各持一份,具有同等到效力。
特此承諾。
承諾人:
日期:
超市誠信經營承諾書 篇12
作為農資經營者,為維護我鎮農資市場秩序,確保人畜安全,在誠信做好農資經營工作的同時,自愿接受社會與廣大農民的監督,讓農民滿意、政府放心。在農資產品質量、計量、價格、服務、安全等方面,向社會公開承諾:
一、加強自律,完善經營管理制度,健全生產經營臺帳。
二、經營活動誠信守法,不經營假、劣農資產品;經營的種子、農藥等農資產品必須備案,提供的材料必須真實;不經營、使用國家明令禁止銷售和使用的農資產品;不經營標簽、標識不規范的農資產品;不經營未經審定、審批、登記和淘汰、過期的農資產品。
三、履行法定或約定義務,加強對經銷農資商品的科技指導和跟蹤服務工作,引導農民安全使用農資,并提供規范服務。
四、保證農資產品質量、保證售后服務、產品明碼標價,如發生質量、安全糾紛,本單位將與當事人協商解決,造成損失的'依法負責賠償,公開進貨渠道,自覺接受群眾和社會各界的監督。
五、積極配合、支持執法部門的依法行政,營造良好的農資經營環境,發現違法行為自覺舉報。如違反以上條款,造成不良后果和給農民經濟造成損失的,愿承擔一切責任。
承諾人簽名:
日期:
超市誠信經營承諾書 篇13
藥品質量直接關系到群眾的身體健康和生命安全,為切實保障群眾用藥安全,維護群眾的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《消費者權益保護法》等法律法規,自覺接受食品藥品監管部門的監督管理。
二、嚴格按照GSP要求經營藥品,各項記錄真實完整。
三、嚴把藥品質量安全關,不從無資質的藥品批發企業購進藥品,及時做好購進驗收記錄,與藥品配送企業簽訂藥品配送質量保證協議書。
四、經營場所整潔衛生,藥品擺放分類規范,藥品銷售遵照相關規定。定期對藥品儲存情況、質量狀況進行自查,保證藥品質量穩定,及時下架過期藥品。
五、建立健全藥品不良反應管理制度,發現藥品不良反應及時報告縣食品藥品監督管理局。
六、自覺遵守廣告法,不發布藥品虛假宣傳廣告。
七、以上承諾,如有違背,愿承擔一切責任,請社會各界予以監督。
八、本承諾書一式三份, 鄉(鎮)政府、簽訂單位各存一份,另一份由縣食品藥品監督管理局存檔。
承諾單位(法人代表):
20xx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇14
軍威苑綜合市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的'商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6.不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12.自覺接受廣大消費者的監督。
軍威綜合市場全體經營戶
20xx年x月x日
超市誠信經營承諾書 篇15
酒店作為建設社會主義亮點,決不辜負社會各界的期望我,我決不為建設臉上抹黑。我飯店面向社會各界承諾以下幾條望社會各界的監督;
一、守法守規。自覺遵守國家法律法規、行業行規,講信譽、重服務的良好形象。
二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。
三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。
四、優質服務。突出xx村特色,弘揚傳統文化,堅持"以人為本"、"顧客至上",熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規范操作講禮儀。
五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確保客人的人身、財物安全;加強食品衛生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。
六、公平交易。對客一視同仁,平等服務;遵守商業道德。
七、接受監督。自覺接受社會各界的監督,加強行業自律。當有客人投訴時,應主動配合旅游、工商等部門妥善處理。
八、團結協作。農家樂業主之間提倡團結互助,客源共享,服務互助,,共同提高,打造具有特色的農家樂品牌。
超市誠信經營承諾書 篇16
為做好文明城市創建工作,全面加強化妝品經營使用質量管理,保障質量安全,維護良好化妝品市場秩序,保護消費者合法權益,根據有關法律、法規、規定要求,現向社會公開承諾:
1、保持環境整潔。藥品、醫療器械等產品擺放整齊有序,
不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節水節電、人走燈熄,養成良好的節能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現象。
2、營業執照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責任,構建質量安全管理體系,形成上下游產品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。
4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務,把好進貨關、銷售關和退市關,做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現象。
6、懸掛誠信建設宣傳條幅(或張貼宣傳內容),在服務臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人:
xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇17
個人誠信是社會誠信的基石和靈魂,是社會誠信的典范。服務好經濟社會發展、服務好廣大困難是民政人的'職責所在,打造人民群眾信得過、社會各界滿意的誠信民政,要靠民政人的真心、真誠和真實奉獻,為此作為民政干部我作出以下誠信承諾,并自覺接受社會監督。
1、牢記宗旨,加強黨性修養,自覺維護社會公平正義,誠實不欺,表里如一,踐行社會主義核心價值體系。
2、遵守《廉潔從政若干準則》、中紀委“八項禁令”等上級廉潔自律規定,樹立正確的權力觀、利益觀和事業觀,做到自重、自省、自警、自勵。
3、履行崗位職責、遵守紀律制度,嚴禁亂作為、不作為、慢作為,認真落實國家惠農強農政策,真正把改革發展成果惠及百姓,構建和諧社會環境。
4、增強大局意識、服務意識、嚴格執法、熱情服務、工作高效,及時處理群眾的合理訴求,不斷提高群眾滿意度。
5、堅持實事求是,說老實話,做老實事,當老實人,不弄虛作假,不做表面。
6、主動接受社會、群眾監督,規范遵守“八小時以外”的生活圈、社會圈社會公德,承諾踐行黨員干部道德誠信。
承諾人:
xx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇18
在全民構建和諧社會新的歷史時期,作為和布克賽爾縣的一個物業企業既承擔著依法經營、服務業主的光榮使命,更肩負著遵守市場規范、構建和諧物業的歷史重任。為此,我們鄭重承諾:
一、認真貫徹落實《物權法》、《物業管理條例》和《新疆維吾爾自治區城市住宅區物業管理辦法》等相關法律、法規、政策,牢固樹立物業管理法制觀念,堅持依法規范服務行為,遵紀守法。
二、按照公開、公平、公正的原則參與市場競爭,自覺遵守行業道德規范,堅決抵制各種不正當競爭行為,杜絕惡意競爭,努力維護本縣物業管理市場競爭機制的良性運行。
三、自覺增強合同意識,做到誠實信用、服務規范,按照物業服務合同約定的內容、標準實施物業管理,為業主提供質價相符的服務。不隨意提高物業收費標準,不隨意增加收費項目。
四、管理服務人員盡職盡責,統一著裝,熱情主動,服務及時,便民利民,尊重、關愛、善待業主。
五、企業撤出服務小區時,按照規定做好交接工作,做到交接及時、資料完整、態度和善。
六、自覺接受業主、業主大會和業主委員會的監督,積極配合業主委員會、業主大會履行職責。
承諾人:
20xx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇19
始終堅持“質量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經營”貫穿企業經營的全過程,誠信服務貫穿于旅游服務的各個環節:
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、誠信經營同時,提供精品線路、合理價格,做到統一產品、統一價格,自覺抵制零負團費現象
3、在旅游接待服務過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,規范服務流程,堅決不使用黑車、黑導
4、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
5、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
6、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
7、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
8、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
9、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
10、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
11、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、和法律法規禁止的內容。
承諾人簽名:
超市誠信經營承諾書 篇20
作為食品經營企業(個體工商戶)的業主,本人深知我們所經營食品的質量安全和衛生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛生法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規,服從食品安全監督管理,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監督管理的要求,建立健全并執行以下管理制度。
(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規格、數量、保質期等內容;從事批發業務的,商品銷售發票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質量承諾制度。采取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監督機關公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關處理情況通報供貨商、當地工商所和所在轄區食品安全監管工作站。
三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛生清潔。
五、使用國家規定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據,不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經工商部門審批后發布。
七、食品經營企業(店)的業主(法人代表)作為流通環節的食品安全第一責任人,對經營銷售的食品安全負總責。如因經營銷售的食品損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監督。
承諾人:
20xx年xx月xx日
超市誠信經營承諾書 篇21
一、誠實守信,守法經營。積極履行經營者法定義務,維護消費者合法權益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財。
二、真實宣傳,正確引導。對商品或服務宣傳客觀全面真實,不作虛假、誤導宣傳。披露信息充分、實用,引導消費者理性選擇。
三、合理定價,明碼實價。在經營活動中清晰、明確、真實地表示價格。明折明扣,規范促銷。不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩;不銷售假冒偽劣產品;不搞價格欺詐、虛假促銷。
四、規范合同,公平交易。堅持平等訂立協議,文字明確通俗易懂,忠實履約。公平交易、有序競爭,不以不正當經營手段破壞旅游市場秩序和損害消費者合法利益。
五、保證質量,消費安全。確保商品和服務質量符合標準,確保旅游安全,讓消費者舒心、安心、放心。發現商品或服務缺陷,及時告知消費者,并召回相應商品,采取必要補救措施。
六、化解糾紛,及時公正。認真聽取消費者意見和建議,及時處理消費者投訴,主動承擔責任,公正解決消費爭議,滿足消費者合理要求。
七、尊重人格,保護隱私。平等對待消費者,不因個人身份或特征厚此薄彼。合理采集消費者個人信息,保護消費者隱私。
八、維護國家利益,尊重民族習慣。不向游客介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
九、強化管理,加強安全保障。加強景區安全管理,保持景區環境優美,干凈衛生;保障游客安全,高風險項目依法投保責任險。
十、規范服務,塑造品牌。文明熱情待客,服務標準周到。認真征求游客的反饋意見,強化管理,不斷提高服務水平,塑造優良品牌。
承諾單位(蓋章) 負責人
20xx年x月x日