快遞公司服務(wù)承諾書范文（精選3篇）

快遞公司服務(wù)承諾書范文 篇1

　　本人作為xx員工，為保障自身及他人的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生，本人鄭重承諾，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)：

　　1、認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和規(guī)定。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行“開箱驗(yàn)視”和實(shí)行“驗(yàn)視蓋章”制度，把好每一件快件攬收的驗(yàn)視關(guān)，嚴(yán)格按照“誰經(jīng)營，誰負(fù)責(zé)。誰管理，誰負(fù)責(zé)”的'原則，強(qiáng)化監(jiān)管機(jī)制，對(duì)于違規(guī)甚至違法行為責(zé)任人或當(dāng)事人，追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，直至追究刑事責(zé)任。同時(shí)，配合行業(yè)主管部門做好快件寄遞的實(shí)名制工作，真正筑起安全生產(chǎn)的雙重防火墻。

　　3、按規(guī)定著裝上崗，穿戴好勞動(dòng)防護(hù)用品，不在禁煙場所吸煙，嚴(yán)格遵守防火防爆、車輛安全等相關(guān)規(guī)定。

　　4、遵守消防管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，積極學(xué)習(xí)滅火與火場逃生知識(shí)，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路。主動(dòng)接受安全教育培訓(xùn)和考核，熟悉本崗位安全操作規(guī)程，掌握本崗位安全技能，懂得本崗位的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施和應(yīng)急方法，做到持證上崗，會(huì)報(bào)警，會(huì)自救、互救，會(huì)熟練使用防毒面具、呼吸器。

　　5、積極參事故隱患檢查和整改工作，在工作中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他危險(xiǎn)（危害）因素，立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告進(jìn)行解決，積極參與本單位的事故應(yīng)急救援工作，在救援中服從上級(jí)的指揮。

　　6、忠于職守，嚴(yán)格履行本崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任，落實(shí)“一崗一責(zé)制”，為企業(yè)安全負(fù)責(zé)、為部門安全負(fù)責(zé)、為員工安全負(fù)責(zé)、為自己安全負(fù)責(zé)。

　　7、遵守安全管理的各項(xiàng)法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，不疲勞開車、不酒后開車、不將車輛借予無駕駛證人員駕駛，駕駛機(jī)動(dòng)車必須做到持有有效駕駛證，不超速行駛，遵守交通規(guī)章，騎電動(dòng)車和摩托車的必須正確佩戴安全帽。

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)管理規(guī)定，保證不發(fā)生丟失、被盜、被搶安全事故發(fā)生。

　　9、主動(dòng)指導(dǎo)客戶按標(biāo)準(zhǔn)填寫《快件寄遞詳情單》，加強(qiáng)對(duì)違禁品名錄內(nèi)容的學(xué)習(xí)，隨身攜帶違禁品名錄宣傳單，并在攬收快件時(shí)主動(dòng)出示給寄件人，將違禁品知識(shí)宣傳告知到位

　　10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓(xùn)和安全學(xué)習(xí)、安全活動(dòng)、事故應(yīng)急演練、安全文化建設(shè)，努力營造和諧的安全生產(chǎn)氛圍，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和安全價(jià)值觀。

　　此保證書一式兩份，一份本單位存檔，一份承諾人留存。

　　保證人：

　　20xx年xx月xx日

快遞公司服務(wù)承諾書范文 篇2

　　為加強(qiáng)快遞安全管理工作，保障國家通信安全和公共信息安全，保護(hù)用戶合法權(quán)益，我公司向天津市靜海郵政管理局作如下保證：

　　一、嚴(yán)格遵守法律法規(guī)。我公司保證認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等國家法律法規(guī)，依法經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，依法管理企業(yè)事務(wù)，自覺維護(hù)法律權(quán)威，保障廣大用戶和企業(yè)員工的合法權(quán)益，維護(hù)全市快遞市場發(fā)展秩序。

　　二、切實(shí)落實(shí)安全主體責(zé)任。我公司主要負(fù)責(zé)人對(duì)本企業(yè)安全工作負(fù)全面責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任部門和專兼職人員，制定安全工作計(jì)劃，建立健全安全責(zé)任制，層層落實(shí)安全責(zé)任，做到安全責(zé)任明確到人，落實(shí)到人。

　　三、加強(qiáng)制度建設(shè)，做好培訓(xùn)工作。進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部安全管理相關(guān)制度和管理措施，確保制度上墻公示。加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員崗前教育培訓(xùn)，通過法律宣講、案例分析等形式將不執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度的嚴(yán)重性、危害性告知快遞業(yè)務(wù)員，提高安全防范意識(shí)。做好培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。

　　四、定期開展自查，排除安全隱患。建立健全自查工作機(jī)制，每月至少組織1次企業(yè)內(nèi)部安全專項(xiàng)大檢查，及時(shí)排除出事故隱患。全面檢查寄遞活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營業(yè)窗口、分揀場地、生產(chǎn)設(shè)備、運(yùn)輸車輛等安全隱患排查，做好早發(fā)現(xiàn)早處理。

　　五、落實(shí)收寄驗(yàn)視，嚴(yán)把收寄關(guān)口。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)收寄驗(yàn)視制度，嚴(yán)把收寄關(guān)，防止各類禁寄品流入寄遞渠道。企業(yè)要配備安全檢查人員，不定期不定時(shí)抽查收寄驗(yàn)視制度落實(shí)情況，將執(zhí)行快件收寄驗(yàn)視制度真正落到實(shí)處。

　　六、完善應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)上報(bào)情況。制定完善寄遞渠道安全保障應(yīng)急預(yù)案，如遇突發(fā)事件，確保及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。一旦發(fā)現(xiàn)利用寄遞渠道從事違法犯罪活動(dòng)的，要立即上報(bào)公安、郵政管理等部門，并協(xié)助處理。

　　如違反上述承諾，本企業(yè)愿意接受相關(guān)管理部門的行政處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　保證人：

　　20xx年xx月xx日

快遞公司服務(wù)承諾書范文 篇3

　　尊敬的廣場廣大業(yè)主：

　　您好!

　　我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神，按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量，注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理，保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好，利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè)，倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念，并通過我們有效的管理模式，用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程，遵照法律法規(guī)的要求，最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面：

　　1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理，客戶中心實(shí)行24小時(shí)公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%。

　　2、衛(wèi)生清潔：如我公司接管本區(qū)首先對(duì)業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治，對(duì)小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔，保持無污漬、垃圾、雜物，保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時(shí)清運(yùn)，保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

　　3、公共秩序：為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序，秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng)，以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系，協(xié)助公安部門安全防范管理。

　　4、公共設(shè)施日常維護(hù)：對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料)，以解決業(yè)主因生活小問題帶來的煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。

　　5、綠化管理：綠化是小區(qū)的重要組成部分，對(duì)小區(qū)綠化，根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木，花草，修剪花木，及時(shí)噴灑藥物，防治病蟲害，維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。

　　6、電梯運(yùn)行維護(hù)：電梯是高層的重要部位，對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù)，我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保，提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全，使用功能長久良好。

　　7、協(xié)助工作：我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

　　8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況，同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后，我公司會(huì)投入(或墊付)一定數(shù)額的資金，恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施，盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理，讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務(wù)和管理，把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)，再逐步升級(jí)。

　　9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：0.40元/平方米·月;②電梯費(fèi)：0.40元/平方米·月;③二次供水費(fèi)：0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶：0.90元/平方米·月。

　　接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后，按收費(fèi)文件執(zhí)行。最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià)。先服務(wù)后收費(fèi)，業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。

　　我們真誠的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo)，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)建我們的美好家園。

　　物業(yè)管理有限公司

　　20xx年x月x日