投標服務承諾書合集（通用35篇）

投標服務承諾書合集 篇1

　　XX市財政局：

　　本公司作為鄭州市市直行政事業單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規定及要求，我方及我方各用于接待服務的店面現作如下服務承諾：

　　1、熱情為市直行政事業單位提供服務，做到時間快、質量優、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。

　　2、按投標文件承諾的優惠幅度執行采購價格，按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位提供貨物或服務;保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。

　　3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業道德和行業規范，嚴格遵守各項財經紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。

　　4、保證貨物和服務的質量，認真把好質量關，對服務過程中發生的質量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下：

　　4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的行為。

　　4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的30%。

　　5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業務檔案(包括：業務清單、采購人與結算單位所簽訂的協議書、往來單據、發票復印件、收費明細)，保證資料統計準確，并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。

　　6、保證不承接非定點服務企業轉包的政府采購業務，不得就沒有承接的政府采購業務開具發票;

　　7、保證每月的最后一個工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點政府采購業務情況上報，若價格出現變動以及聯系人、聯系電話的變更情況時及時以書面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見附表)。

　　8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。

　　9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監督檢查;如有違反投標服務承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰;

　　10、做好售后服務工作，設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。

　　11、我單位定點服務聯系信息如下，如出現信息變動，及時申請并予以變更。

投標服務承諾書合集 篇2

　　致：_________（招標人）

　　我公司對（項目名稱）招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的`承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔設計投標服務承諾書設計投標服務承諾書。

　　全權代表（簽字）：

　　*年**月**日

投標服務承諾書合集 篇3

　　致：_________(招標人)

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹需方的'意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。

　　五、安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。

　　六、無論軟硬件發生故障，我們承諾在4小時內作出響應，24小時內上門完成修復。

　　七、平時提供7*24小時電話技術支持承諾。

　　八、承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作，項目經理一名，電工四名。

　　承諾人：

　　時間：20xx年XX月XX日

投標服務承諾書合集 篇4

　　尊敬的業主：

　　您好！

　　若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。

　　一、質量保修期

　　我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

　　二、質量保修責任

　　1、屬于保修范圍、內容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修。

　　2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現場搶修。

　　3、質量保修完以后，由貴單位組織驗收。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗后，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的`思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。

　　工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

　　工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

　　保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

　　貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

投標服務承諾書合集 篇5

　　對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

　　1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

　　2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

　　3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

　　4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性。

　　5、及時、準確、完整的.提交設計成果，保證工程的順利進行。

　　承諾人：

投標服務承諾書合集 篇6

　　致：(招標人)

　　我公司對(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的.損失，由我方承擔。

　　承諾人：

　　20xx年xx月xx日

投標服務承諾書合集 篇7

　　1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司分管領導及項目負責人及時組織各專業工種設計人員向施工、監理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監理等單位提出的有關圖紙技術問題。

　　2、施工配合及現場施工處理：由項目負責人及時組織有關設計人員赴現場與建設、施工、安裝、監理等協商解決，作好現場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。

　　3、設計更改：對業主提出的合理性更改，在不違反國家有關規定、政策、規范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設計圖。

　　4、參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。

　　5、要求各專業設計人員嚴格遵守職業道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。

　　6、我司承諾施工過程中相應專業各派一名本工程設計人員駐施工現場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。

投標服務承諾書合集 篇8

　　如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

　　一、養護期內服務承諾

　　為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作，我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾：

　　A、安全施工服務承諾：

　　(一)、安全施工管理

　　本工程安全目標是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以項目經理為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。

　　1、安全管理制度

　　（1）、安全生產責任制

　　建立、健全各級各部門的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人，負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。

　　（2）、新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級教育;

　　工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

　　（3）、施工組織設計

　　施工組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批準。

　　（4）、分部分項工程安全技術交底

　　進行全面的針對性的安全技術交底，受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底，又負責該項目的安全交底。

　　（5）、特種作業持證上崗

　　特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。

　　（6）、安全檢查

　　必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。

　　（7）、班組“三上崗、一講評”活動

　　班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有考核措施。

　　（8）、工傷事故處理

　　建立事故檔案，按調查規則、規定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。

　　（9）、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”：

　　即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一，字跡端正，表示明確。

　　施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。

　　2、安全保護措施

　　（1）、安全帽

　　①安全帽必須經有關部門檢驗合格后方能使用。

　　②正確使用安全帽并扣好帽帶。

　　③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。

　　④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。

　　B、環境保護承諾：

　　(一)環境保護管理體系

　　建立環境保護管理小組，由項目經理主管，成員由專業骨干組成，做好日常環境管理，并建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。

　　(二)環境保護措施

　　1、施工期間噪聲的防治措施

　　現場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：

　　A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

　　B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

　　C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

　　D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。

　　C、項目管理班子配備承諾

　　二、人員培訓服務承諾

　　按照國家勞動定員標準，組成強有力的專職養護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養護管理。

　　1、強化技術培訓，鍛煉一支高素質的養護管理隊伍。

　　2、工程完工后一周內，向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查，及時發現問題并解決。

　　3、建設、健全質保期外的質量檢測制度，嚴格管理，盡努力滿足業主的要求。

　　4、對業主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到及時趕到現場，并進行細致、用心的維修、維護。

　　5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。

　　6、在工程完成并交工后，自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查，及時對提出的問題進行分析處理，保證做到態度認真、細致，限度的滿足業主的要求。

　　7、堅決做到履行建筑工程質量保修義務。

　　三、設備、工具的'投入承諾

　　為了確保機械設備處于完好狀態，以滿足工程施工的需要。按照下列程序

　　進行管理：

　　1、職責

　　(1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理，包括計算機和運輸車輛等設備維修和保養;

　　(2)、工程部負責機械及生產設備的日常維護、保養、檢修及正常使用;

　　(3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。

　　2、工作程序

　　(1)、設備檔案的管理

　　a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產設備檔案管理，并編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數據。

　　b、設備及車輛在維修后應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。

　　c、設備使用

　　d、設備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設備及設備的性能，并對設備進行自檢，填寫“設備出入記錄”單，以確保設備進出時的完好性。

　　e、在使用過程中要正確按照說明書規范操作。

　　f、在使用完畢后要按設備的說明書進行自我保養和維護，歸庫時需填寫“設備出入記錄”。

　　3、設備的維護、檢修和保養

　　(1)主要生產和運輸設備由使用人員按所使用設備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養，并做好相關記錄，填寫“設備維修申請/保養記錄”。

　　(2)生產設備由工程部負責維修和保養，辦公設施由行政及人力資源部負責。

　　四、與業主協調管理措施

　　中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：

　　1、選擇優質施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　2、項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

　　3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。

　　4、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　5、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細雨說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　五、質量與安全方面

　　自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　9、依法取得相慶等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特別組制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　承諾人：

投標服務承諾書合集 篇9

　　尊敬的業主：

　　您好！

　　我方在xx項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定；質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行；

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾；

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的.施工，創一流的質量的服務宗旨；

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范；消滅事故隱患，提高工作效率；

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議；

　　6、現場響應

　　（1）我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作；

　　（2）無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除；

　　（3）發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場；

　　（4）對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務；

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

投標服務承諾書合集 篇10

　　根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：本公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：本公司應該對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：______有限公司

　　投標人代表（簽字）：

　　日期：20___年___月___日

投標服務承諾書合集 篇11

　　為積極應對煤電價格上漲嚴峻形勢，切實承擔社會責任，促進供熱企業誠信建設和行業自律，現就供熱服務承諾如下：

　　一、守法經營

　　嚴格遵守《黑龍江省城市供熱條例》，無違法違規行為。

　　二、執行《黑龍江省供熱行業服務規范》等相關規范

　　確保供熱服務及時、快捷、文明，主動接受熱用戶和社會監督。

　　三、保證供熱質量

　　嚴格執行《黑龍江省城市供熱條例》規定的供熱室溫標準，無延期供熱或提前停熱行為。供熱開栓前燃煤儲備率達70%以上，室溫合格率99%，群眾滿意率98%，居民上訪率低于2%，供熱遺留低溫戶問題解決率100%。

　　四、確保供熱設施設備完好

　　供熱設施設備應修盡修，對陳舊老化供熱設施、設備分步更新改造，供熱設施設備檢修率、完好率達到100%。

　　五、切實保證供熱生產安全

　　鍋爐等壓力容器、安全附件定檢率100%，司爐人員100%持證上崗，無脫崗、漏崗、無證司爐、跨爐型司爐等違法違規行為。

　　六、建立供熱應急防范機制

　　制定切實可行的供熱系統事故應急預案，建立應急搶險隊伍和聯絡并組織預演預練，做到反映迅速、處理及時。

　　七、主動承擔社會責任

　　以切實關心居民群眾冷暖為已任，不發生棄管、棄燒、棄供行為，并承擔政府指令接管工作部署。

　　以上承諾將嚴格遵守，如有違諾行為，自愿接受供熱主管部門的處罰。如發生棄管、棄燒、棄供行為，自動退出供熱市場，今后不再從事供熱生產經營活動。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

投標服務承諾書合集 篇12

　　XX有限公司向廣大消費者鄭重承諾：

　　1。在接到消費者維修服務電話后，本公司將24小時內給予電話明確回復，富溢德家具售后服務網點如在客戶所在地區的，售后服務人員將在24小時內做出響應；如在周邊縣市的，將在3天內做出響應；如屬跨省市的，將在7天內做出響應，若問題特殊，無法在短時間內解決的，本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。

　　2。富溢德家具嚴格執行國家有關產品"三包（包修、包換、包退）的規定，從富溢德家具產品交貨之日起，實行"三包"、五年保修、終身維護的優質售后服務。

　　3。從產品交貨之日起，富溢德家具在"三包"期內出現有關家具產品質量問題，本公司將積極提供優質的售后服務，以最大限度地維護廣大客戶的消費權益，請消費者務必保留毀損零配件以作證明，否則將酌情收費。"三包"期以外，本公司提供有償優質服務，零配件等材料費用有消費者承擔。

　　4。富溢德公司將不定期進行消費者回訪，了解、檢查富溢德家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。

　　5。如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。

　　x有限公司

　　日期：20xx年xx月xx日

投標服務承諾書合集 篇13

　　為廣大師生提供可口的飯菜是我們的職責，服務好全體師生是我們的`責任，為此我們嚴格履行以下承諾：

　　一、本著“誠信服務，師生至上”的宗旨，做到微笑服務，禮貌待客，為廣大師生提供衛生可口的飯菜。

　　二、不斷豐富菜肴品種，提高食品質量，努力讓每一位用餐人員吃好吃飽，使廣大師生滿意。

　　三、嚴格執行公司各項工作制度，嚴格操作規程，加工食品生熟分開，烹調認真規范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整潔，擺放有序，內外環境衛生優良。

　　四、本檔口保證：每周被公司檢查批評不超過1人/次；每月被學生投訴不超過1人/次；每季度被甲方領導投訴不超過1人/次。

　　承諾單位：白切風味套餐代表人：

　　時間：20xx年6月30日

投標服務承諾書合集 篇14

　　致：x有限公司

　　關于貴公司招標文件，我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、我方將對所承諾的產品，在工程竣工后對質量進行回訪，征求意見，以積極的態度做好服務，確保總體工程的質量達到更優秀的標準。

　　2、嚴格按照本公司質保體系的規定，按國家、地方規定和合同文件要求，明確本公司的責任并在質保期內提供免費保修服務 。

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

　　4、在質量保質期內我方將提供技術援助電話，解答貴公司在使用中遇到的問題，保證24小時內委派專業人員到達現場并72小時內進行處理，確保貴方的正常工作。

　　5、發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。

　　6、對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的'規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務的承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務中給貴方造成了巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　xx年x月x日

投標服務承諾書合集 篇15

　　親愛的用戶：

　　您好！

　　xx公司一直恪守“產品創一流，服務求滿意，創新促發展，誠信鑄品牌”的務實質量方針，以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。

　　如我公司在本次投標中有幸中標，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感，以嚴謹、認真、負責的工作態度，一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準，嚴加監督，確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求，為此，我們做出如下技術服務保證承諾：

　　1、技術質量保證。

　　我方嚴格按需方要求，選派有經驗的技術人員，對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導，并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙，指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中，如發現有質量問題，我方及時解決，并提供備品、備件，做好銷售服務工作。

　　嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同，如有更改必須得到需方的書面認可。我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨，保證所供產品加工工藝完善，檢測手段完備，保證出廠產品的`各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求，確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐，提供的產品是全新的自主產品。

　　2、銷售服務保證。

　　我們將為用戶提供優良的售前咨詢，設置了專用電話，24小時服務，諸如：提供有關技術資料，當好用戶的參謀，加強售前、售中的各種洽談活動，以及售后服務，把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中，對產品在安裝或運行中出現的任何問題，在1小時之內做出響應，或2小時內派出服務人員赴現場解決問題，做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

　　3、需原材料的質量保證。

　　對產品所需的原材料，我們將選擇那些品質優良，信譽良好，符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商，并嚴格按ISO9001-20__質量管理體系要求，對所有原材料進行必要的檢測，確保不合格原材料不投入生產。

　　4、交貨期保證。

　　我公司具有先進的生產及檢測設備，高效的各專業技術人員，能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨，按合同規定備齊貨源，以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。

　　5、其他事項。

　　若我公司中標，在合同簽訂后，我方應指定負責本工程的項目經理，負責協調我方在工程中的各項工作，如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。

　　供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題，供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。

　　需方可隨時進廠監造，我方將為監造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題。

　　以上承諾，我們將信守無誤。

　　承諾人：

　　日期：

投標服務承諾書合集 篇16

　　（招標人）：

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹需方的意見，維護需方的利益，嚴把質量關，把向需方提供優質服務，作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想，急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

　　一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

　　二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進行供貨。

　　三、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

　　四、第一年提供免費維護，第二年免費上門，只收取更換硬件設備費用。

　　五、安裝完成后免費提供系統使用、技術培訓。

　　無論軟硬件發生故障，我們承諾在4小時內作出響應，24小時內上門完成修復。

　　平時提供7x24小時電話技術支持承諾

　　承諾配備兩名以上弱電工程師實施前期線路施工以及后期調試工作，項目經理一名，電工四名。

　　法定代表人（蓋章或簽字）：

投標服務承諾書合集 篇17

　　服務中心為了在服務窗口推行高品質服務，不斷提高客戶服務水平，促進業務持續穩定發展，特向廣大客戶作出如下承諾：

　　熱心接待客戶，規范服務禮儀。客戶服務人員將耐心、熱情地為客戶服務：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

　　耐心回答詢問，主動引領指導。解答客戶詢問時做到正確、完整；答復客戶辦理業務所需提交材料及業務辦理流程時做到“一次性告知”；解釋有關政策規定時做到耐心細致；業務辦理有疑問的做到主動引導。

　　細心辦理業務，努力便利。車輛需要辦理的業務應提前告知客戶；客戶辦理業務時要詳細告知辦理流程及辦結時間；不屬于服務范圍的當場解釋清楚；符合規定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。

　　誠心幫助，堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項，主動盡快辦理；對需要節假日辦理的事項，可以“預約服務”；對為客戶承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。

　　虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪，以便了隨時了解到您在業務辦理過程中所遇到的困難，聽取您最關注的問題及需求，以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

投標服務承諾書合集 篇18

　　憑借著多年為政府機關服務逐漸積累起來的經驗與能力，我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優先的原則，依托我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。

　　一、如果這次能夠再次中標，我們必將繼續發揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業單位及團體組織服務的優勢與經驗，進一步利用好所處省級機關周邊的區域優勢（我廠距省級機關等眾多事業單位只有幾分鐘的時間），積極、主動、熱情地優先做好服務，保證按客戶的要求及時交貨，維護我們的信譽。

　　二、我們有以下幾項保障措施，滿足客戶的需求：

　　1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產一線人員，確保我們高效、優質的服務能落到實處。

　　2、我們有六條專用業務電話對外服務聯系，電話號碼為；

　　3、有多名多年服務于機關事業單位經驗豐富、素質較高的專職業務人員（每人都配有手機可二十四小時聯系），對各種大小業務都能保證及時上門免費服務。

　　20xx年x月x日

投標服務承諾書合集 篇19

　　XX市財政局：

　　本公司作為XX市市直行政事業單位定點服務中標人，為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務和服務期限內政府采購管理規定及要求，我方及我方各用于接待服務的店面現作如下服務承諾：

　　1、熱情為市直行政事業單位提供服務，做到時間快、質量優、服務佳、價格合理，投標服務承諾書。

　　2、按投標文件承諾的優惠幅度執行采購價格，按照規定的標準、質量、限額為市直行政事業單位提供貨物或服務；保證價格為同一時期、同一質量、同等數量的最低價格。

　　3、認真遵守國家法律、法規，遵守職業道德和行業規范，嚴格遵守各項財經紀律，堅決杜絕送禮、回扣、報銷費用等一切不正當競爭行為。

　　4、保證貨物和服務的質量，認真把好質量關，對服務過程中發生的質量問題，嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務都有具體的服務內容和服務標準。具體如下：

　　4.1不另行收取服務費、茶位費，不得設立最低消費，不得存在限制自帶酒水的`行為。

　　4.2接待期間酒水、飲料、香煙類的加價幅度不超出市場價的%。

　　5、我方各用于接待服務的店面均保證建立專門的政府采購業務檔案（包括：業務清單、采購人與結算單位所簽訂的協議書、往來單據、發票復印件、收費明細），保證資料統計準確，并積極配合執行期間XX市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。

　　6、保證不承接非定點服務企業轉包的政府采購業務，不得就沒有承接的政府采購業務開具發票；

　　7、保證每月的最后一個工作日內（逢節假日向前順延）將當月定點政府采購業務情況上報，若價格出現變動以及聯系人、聯系電話的變更情況時及時以書面形式上報XX市財政局政府采購監督管理辦公室（詳見附表）。

　　8、嚴格響應XX市財政局政府采購監督管理辦公室服務定點信息電子化要求。指定專門人員，及時更新服務定點相關信息。如未按要求執行服務定點電子化的要求，我方自愿接受各項處理決定。

　　9、接受市政府采購管理部門和有關部門的監督檢查；如有違反投標服務承諾和合同承諾的，接受管理部門按相關管理辦法做出的處罰；

　　10、做好售后服務工作，設置專職部門、派專人跟蹤用戶使用情況，聽取用戶意見和建議，完善服務。

　　11、我單位定點服務聯系信息如下，如出現信息變動，及時申請并予以變更。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

投標服務承諾書合集 篇20

　　1、我方承諾：我公司積極配合發包方，做好與建設單位合作的其它單位的協調工作。

　　2、我方承諾：代維期間代維單位須確定項目經理和聯系電話，以便雙方及時溝通;如有變更，應及時通知發包方。如代維單位的項目經理工作不力或不能與建設單位良好配合，發包方有權要求入圍單位更換項目經理。

　　3、我方承諾：外單位提出遷改線路或遷移光纜時，我公司全權出面交涉和組織實施。

　　4、我方承諾：安全、文明施工,保持施工現場的清潔。在日常維護工作中,嚴格遵守評選方安全施工規則。涉及到評選方機房設備時,應有評選方在場配合才能實施,確保評選方的設備安全。

　　5、我方承諾：具體的服務要求以代維公司和邀請人簽訂的合同、補充協議為準。

　　6、我方承諾：對于評選方組織的設計會審、割接和工程驗收工作，中選方必須派員全程參與。

　　7、我方承諾：中選方應負責并解決其代維人員在代維等本項目進行過程中的`食宿、交通、通信并保證其人身安全等投標服務。

　　8、我方承諾：我公司參與維護的人員的人身安全、車輛的安全一律由我公司負責。

　　9、我方承諾：我方維護人員需進入機房進行例行檢查或故障處理時，嚴格遵守競賽方有關的機房管理規定。我方若在施工中使業務受影響的，按故障進行考核。

　　10、我方承諾：當發生重大故障時，我方無條件無償配合競賽方進行參賽方資源的調用

　　11、我方承諾：為保證維護質量，如有需要我公司愿意積極參與和協助貴公司的光纜線路工程設計會審，重點在于審查設計文件是否符合有關工程設計規范，反映業務發展情況，工程滿足年限是否恰當，是否便于進行正常維護，是否能保證通信網的安全運行。

　　12、我方承諾：由于傳送網光纜有較多分纖接續點，以連接至沿途基站，并且分纖點較為分散，為了保障這些分纖點的光纜線路安全和通信暢通，我公司承諾將迅速熟悉分纖節點的位置和纖芯分配情況，專門建立分纖資料庫，并將該地段列入重點警戒區，每月巡回6次以上。對于故障搶修，我公司將采取“先搶通，再修復”的搶修方針，利用光纖冷融接技術或應急搶修手段，對故障纖芯進行臨時應急搶通。

　　13、我方承諾：新線路移交后，將及時對線路進行全面普查，將工程遺留的質量問題摸查、匯總后，向分公司遞交書面普查報告和整改方案，并積極配合實施整改。

　　14、我方承諾：對電信公司的光纜線路進行護線宣傳，為線路暢通做好基礎保障工作，在代維工作中維護聯通公司的聲譽和品牌，提高聯通公司光纜線路在社會上的知名度。投標單位：河南鑫天通信信息網絡有限公司

　　20xx年xx月xx日

投標服務承諾書合集 篇21

　　一、產品質量承諾：

　　1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后再裝箱發貨。

　　二、產品價格承諾：

　　1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、產品交貨期：中標簽訂合同后可立即施工，盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

　　①技術保養維修手冊

　　②安裝

　　③外購件說明書及制造廠家

　　④提供易損件、備件清單，并附送一定量的.備件

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務效率：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，市內用戶2個小時內到達維修現場并到 3、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

　　20xx年xx月xx日

投標服務承諾書合集 篇22

　　______有限公司

　　______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定。

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明。

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨。

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率。

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議。

　　6、現場響應：

　　（1）我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作。

　　（2）無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除。

　　（3）發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場。

　　（4）對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務。

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰；承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：

　　日期：

投標服務承諾書合集 篇23

　　根據貴方招標編號為x項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

　　1、質量保證：我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝，符合國家質量認證中心3C認證標準要求，提供產品技術資料（包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南）；

　　2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

　　3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

　　4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

　　5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

　　6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

　　投標人：x有限公司

　　投標人代表（簽字）：

　　日期：　　根據貴方為20xx年xx月xx日招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務承諾：

　　1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

　　4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。

　　5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

　　6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

　　投標人：x有限公司

　　投標人代表（簽字）：

　　日期：20xx年xx月xx日

投標服務承諾書合集 篇24

　　服務中心為了在服務窗口推行高品質服務，不斷提高客戶服務水平，促進業務持續穩定發展，特向廣大客戶作出如下承諾：

　　熱心接待客戶，規范服務禮儀。客戶服務人員將耐心、熱情地為客戶服務：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

　　耐心回答詢問，主動引領指導。解答客戶詢問時做到正確、完整；答復客戶辦理業務所需提交材料及業務辦理流程時做到“一次性告知”；解釋有關政策規定時做到耐心細致；業務辦理有疑問的做到主動引導。

　　細心辦理業務，努力提供便利。車輛需要辦理的業務應提前告知客戶；客戶辦理業務時要詳細告知辦理流程及辦結時間；不屬于服務范圍的當場解釋清楚；符合規定的確保予以辦理，不能辦理的當面告知理由。

　　誠心提供幫助，堅持“按需服務”。對時間要求緊的事項，主動盡快辦理；對需要節假日辦理的事項，可以“預約服務”；對為客戶承諾辦理的事項，應按約定完成；對客戶提出的其他要求，在政策或制度允許范圍內盡力幫助解決。

　　虛心聽取反映，努力改進工作。耐心聽取客戶反映的情況，虛心聽取客戶提出的意見和建議，努力改進服務工作。客服中心將不定期的對您進行電話訪問或走訪，以便了隨時了解到您在業務辦理過程中所遇到的困難，聽取您最關注的問題及需求，以期搭建一個與您長期溝通、合作的橋梁。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

投標服務承諾書合集 篇25

　　：

　　我以X名義承接的工程由我方負責施工，現承諾如下：

　　1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的所有工作由我方完成并承擔期間發生的一切費用。

　　2、我方在施工過程中發生的`一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還，與貴公司無關。

　　3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發生由我方承擔經濟、法律責任(在保證金中扣除)，與貴公司無關。

　　4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。

　　5、因工程的質量、安全、工期現場文明施工等問題受到業主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。

　　6、我方保證不得發生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。

　　7、自愿執行本公司安全工器具管理辦法。見附表

　　8、自愿執行本公司工傷保險。

　　9、自愿執行工程合作協議書的所有條款和內容。

　　承諾人：

　　簽訂時間：

投標服務承諾書合集 篇26

　　尊敬的x市政府：

　　您好！

　　本企業鄭重承諾：

　　一、將遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則參加（具體的工程項目名稱）的投標；

　　二、本次投標所提供的一切材料都是真實、有效、合法的；

　　三、不與其他投標人相互串通投標報價，不排擠其他投標人的公平競爭，不損害采購人或其他投標人的合法權益；

　　四、不與采購人或集中采購機構串通投標，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益；

　　五、不向采購人或者評標委員會成員行x以牟取中標；

　　六、不以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標；

　　七、不擾亂x市政府招標采購市場秩序；

　　八、不在開標后進行虛假惡意投訴；

　　九、中標后不得將招標文件規定不予轉包、分包的項目轉包、分包于他人。

　　本公司若有違反本承諾內容的行為，愿意承擔法律責任，包括：愿意接受相關行政主管部門作出的處罰，愿意接受x市政府招標采購監管中心、x市招標采購中心作出的罰沒投標保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準入與清出的處理。

　　承諾人：

　　日期：

投標服務承諾書合集 篇27

　　致材料有限公司：

　　根據貴方為蘭埔廠區拆除工程招標項目的投標邀請(招標編號：TJ-20xx-02)，本公司將實質響應招標文件的`要求，若本公司一旦中標，本公司承諾：

　　1、同意招標文件所符合同條款，并按時簽訂合同。

　　2、保證于20xx年10月20日前完成招標文件規定的蘭埔廠區拆除工程(如招標人標的物交付時間遲于20xx年9月30日則相應順延)，每延誤一天，本公司愿意接受招標人10萬元/天的罰款。

　　投標人法定代表人或授權代表(簽字)：

　　投標人名稱：(加蓋公章)

　　承諾人：

　　時間：

投標服務承諾書合集 篇28

　　尊敬的業主：

　　您好！

　　我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

　　一、保修期內的售后服務

　　1、保修服務范圍

　　（1）保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　（2）對于工程承包范圍內的施工項目

　　自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　（3）由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

　　（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

　　2、保修期限

　　根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

　　（1）地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

　　（2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

　　（3）電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

　　（4）裝修工程為2年。

　　3、工程保修及服務承諾

　　（1）我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　（2）嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的.原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

　　（3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　（4）建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　（5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。

　　（6）工程保修原則及計劃

　　二、工程保修原則

　　1、在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　2、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　三、工程保修回訪計劃

　　1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

投標服務承諾書合集 篇29

　　根據貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下承諾：

　　1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的`在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

　　2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

　　3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

　　4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護。

　　5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保;以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

　　6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。

　　7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

　　投標公司（蓋章）：

　　日期：

投標服務承諾書合集 篇30

　　招標人：

　　在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

　　我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。具體措施如下：

　　(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

　　(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

　　承諾人：

　　x年xx月xx日

投標服務承諾書合集 篇31

　　如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

　　一、養護期內服務承諾

　　為高標準高質量的完成本項目的工程建設及養護管理工作，我公司對養護期內工作鄭重做出以下承諾：

　　A、安全施工服務承諾：

　　(一)、安全施工管理

　　本工程安全目標是死亡重傷率為0，無塌坍、無火災、無重大交通、無中毒事故。現場建立以項目經理為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。不影響施工現場周圍學生的正常學習、休息的保證措施。

　　1、安全管理制度

　　（1）、安全生產責任制

　　建立、健全各級各部門的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。設立專職安檢員一人，負責組織監督檢查和班組在施工中執行安全規則。

　　（2）、新進企業工人須進行公司項目部和班組的三級教育;

　　工人變換工種，須進行新工程的安全技術教育;工人應掌握本工種操作技能，熟悉本工程安全技術操作規程;認真建立“職工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

　　（3）、施工組織設計

　　施工組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批準。

　　（4）、分部分項工程安全技術交底

　　進行全面的針對性的安全技術交底，受交底者履行簽字手續。分管項目工長既負責該項目的技術交底，又負責該項目的安全交底。

　　（5）、特種作業持證上崗

　　特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。

　　（6）、安全檢查

　　必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點部位、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。

　　（7）、班組“三上崗、一講評”活動

　　班組在班前須進行上崗交底、上崗檢查、上崗記錄的“三上崗”和每周一次的“一講評”的安全活動。對班組的安全活動，要有考核措施。

　　（8）、工傷事故處理

　　建立事故檔案，按調查規則、規定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。

　　（9）、“五牌一圖”與安全標牌施工現場必須有“五牌一圖”：

　　即①施工單位及工地名稱牌;②安全生產六大紀律宣傳牌;③防火須知牌;④安全無重大事故計數牌;⑤工地主要管理人員名單牌;⑥施工總平面圖。圖牌應規格統一，字跡端正，表示明確。

　　施工工地必須有安全生產宣傳牌。在主要施工部位、作業點、危險區、主要區通道口都必須掛有安全宣傳標語或安全警告牌。

　　2、安全保護措施

　　（1）、安全帽

　　①安全帽必須經有關部門檢驗合格后方能使用。

　　②正確使用安全帽并扣好帽帶。

　　③不準把安全帽拋、扔或當坐墊。

　　④不準使用缺襯、缺帶或破損安全帽。

　　B、環境保護承諾：

　　(一)環境保護管理體系

　　建立環境保護管理小組，由項目經理主管，成員由專業骨干組成，做好日常環境管理，并建立環保管理資料，建立健全環境工作管理條例。

　　(二)環境保護措施

　　1、施工期間噪聲的防治措施

　　現場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應從以下幾點著手：

　　A.必須采取相應措施以使施工噪聲符合國家環保局頒發的《建筑施工場界噪聲限值》(GB12523)要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

　　B.在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

　　C.將噪音較大的機械設備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

　　D.對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內停機，以免影響附近居民休息。

　　C、項目管理班子配備承諾

　　二、人員培訓服務承諾

　　按照國家勞動定員標準，組成強有力的專職養護管理隊伍，對所承建工程進行全方位養護管理。

　　1、強化技術培訓，鍛煉一支高素質的養護管理隊伍。

　　2、工程完工后一周內，向監理工程師提供管理和養護路橋的詳細計劃及日程;隨時進行檢查，及時發現問題并解決。

　　3、建設、健全質保期外的質量檢測制度，嚴格管理，盡努力滿足業主的要求。

　　4、對業主的通知(包括書面通知、電話通知等)，能做到及時趕到現場，并進行細致、用心的維修、維護。

　　5、按照業主的要求對已經完成的工程(包括材料、構配件及組成部分)進行定期檢驗及維護。

　　6、在工程完成并交工后，自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對工程質量安全的監督檢查，及時對提出的問題進行分析處理，保證做到態度認真、細致，限度的滿足業主的要求。

　　7、堅決做到履行建筑工程質量保修義務。

　　三、設備、工具的投入承諾

　　為了確保機械設備處于完好狀態，以滿足工程施工的需要。按照下列程序

　　進行管理：

　　1、職責

　　(1)、行政及人力資源部負責基礎設施的管理，包括計算機和運輸車輛等設備維修和保養;

　　(2)、工程部負責機械及生產設備的日常維護、保養、檢修及正常使用;

　　(3)、司機負責車輛的日常使用及維護保養。

　　2、工作程序

　　(1)、設備檔案的管理

　　a、行政及人力源部負責全公司設備檔案的管理,工程部負責生產設備檔案管理，并編制“基礎設施一覽表”和建立各種設備、汽車檔案管理、記錄設備的基本原始數據。

　　b、設備及車輛在維修后應將維修中所更換的零部件在檔案內予以記錄。

　　c、設備使用

　　d、設備使用人員在使用前必須充分了解如何使用設備及設備的性能，并對設備進行自檢，填寫“設備出入記錄”單，以確保設備進出時的完好性。

　　e、在使用過程中要正確按照說明書規范操作。

　　f、在使用完畢后要按設備的說明書進行自我保養和維護，歸庫時需填寫“設備出入記錄”。

　　3、設備的維護、檢修和保養

　　(1)主要生產和運輸設備由使用人員按所使用設備的維護檢修需要進行定期維護檢修和保養，并做好相關記錄，填寫“設備維修申請/保養記錄”。

　　(2)生產設備由工程部負責維修和保養，辦公設施由行政及人力資源部負責。

　　四、與業主協調管理措施

　　中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施：

　　1、選擇優質施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

　　2、項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場院地劃分等。

　　3、每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。

　　4、每周召開工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

　　5、召開工程例會時項目經理部將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細雨說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

　　五、質量與安全方面

　　自覺接受業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。如有需要分包的專業分項工程，經業主的同意下，依法簽定專業分包工程合同書，我單位對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未檢驗和檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未教育培訓或者考核不合格的`人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建筑工程質量保修義務。

　　9、依法取得相慶等級的資質證書，并在資質等級許可的范圍內承攬工程。

　　10、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特別組制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

投標服務承諾書合集 篇32

　　1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務。

　　2、設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。

　　3、積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

　　4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性，

　　資料共享平臺

　　5、及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

　　投標人：中設計研究院有限公司投標人代表：

　　日期：20xx年2月3日

投標服務承諾書合集 篇33

　　第一節保證工程質量的承諾

　　為在工程施工期間，確保建設工程質量，按時完成建設任務，本公司特作如下承諾：

　　一、在工程管理過程中，不隨意更換項目經理、項目副經理、技術負責人等主要人員，如若發生不可抗力等特殊情況必須更換的，需經業主同意；

　　二、在工程施工過程中，項目經理、項目副經理、技術負責人等主要人員施工期間常駐工地；

　　三、在工程施工過程中，及時解決工程施工中出現的各類問題；

　　四、承諾完全接受建設單位的管理，承擔由于自身工作不得力而產生的責任；

　　五、服從建設方及監理單位的安排，按照當地法律法規及國家規范要求實施本工程。

　　六、按圖紙施工，符合國家施工規范要求。

　　七、同意繳納投標價10%的履約保證金。

　　八、施工現場保持整潔，愛護現有設施，大型機械（如挖掘機等）占壓路面采取保護措施，如有違反，及時整改，費用自理，同時接受處罰。

　　九、工程施工過程采取措施，避免地下管線及道路周邊建筑物、既有設施等受損，造成不良影響，如因自身原因，后果自負。

　　十、嚴格按照工藝和質量標準施工，若因質量原因造成的返工、誤工拖延工期等，費用由我方承擔，并同意按照合同要求進行處罰。

　　十一、安全施工，做好現場的施工警示工作，出現事故，自行處理，費用自理。

　　十二、本工程的質量要求為合格，力爭優良工程，故項目部必須按工程合格質量要求進行施工，并保證工程驗收達到合格工程標準，力爭優良工程。

　　如達不到合格工程，責成項目部將工程返工至合格工程標準，造成的經濟損失由公司承擔。

　　十三、項目部在施工過程中，如出現質量事故應及時報告業主、監理工程師和公司，以便按工程質量事故處理程序及時處理。

　　處理的一切費用由我公司自行負責。

　　第二節工程質量保修承諾

　　為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質量、及工程回訪、保修等方面的要求，最大限度地達到工程建設的目的，滿足建設單位要求，我公司就工程質量保修向建設單位做如下送重承諾：

　　一、保修期內的服務項目

　　1、保修服務范圍

　　1）、保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　2)、對于工程承包范圍內的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

　　3）、由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

　　4）、因不可抗力，包括地震、洪水、自然災害等原因對工程造成的破壞，與業主協商后確定修復辦法，并按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

　　2、保修期限

　　根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，市政工程質量保修期：城市道路的保修期為1年；電氣管線、給排水管道和設備安裝工程為2年；綠化按照雙方所簽訂合同的具體約定進行處理。

　　1）、我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　2）、嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務業主，回報社會。

　　3）、建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于兩次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4）、建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　5）、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　A、在保修期內，一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知后2天內進入處理，并針對現場破壞程度，制定相關處理方案，得到業主同意后，對工程進行維護修復工作。

　　B、我公司在保修期內提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

　　C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于48小時之內到場進行搶修工作；在非工作時間于36小時之內到場進行搶修工作。

　　6）、工程保修原則及計劃

　　A、工程保修原則

　　①、在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　②、在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　B、工程保修回訪計劃

　　①、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　②、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至上，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　二、工程保修期外的承諾

　　保修期滿后，我方建立顧客服務卡制度，定期回訪，若發現問題，我方及時派人協助業主處理好問題，保證業主的正常使用。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

　　第三節驗收合格項目移交的承諾

　　根據《工程施工承包合同》的約定，我司將本工程項目驗收合格后移交給業主前承諾做好以下工作:

　　一、竣工資料移交依據：

　　根據《中華人民共和國檔案法》、《建筑法》、《建設工程質量管理條例》、《城市建設檔案管理規定》、等法律法規規定。

　　二、竣工資料移交移交范圍和要求：

　　移交合同范圍內單位工程，附屬工程所形成的工程預、決算資料及各種應當歸檔保存的文件材料。列入移交范圍的竣工檔案應是原件，并根據國家標準《建設工程文件歸檔整理規范》（GB/T50328-20__）要求組卷，確保檔案真實、完整、齊全和準確。

　　三、竣工資料移交移交時間：

　　工程竣工檔案應在工程項目正式驗收合格之日起三個月內完成移交，遇特

　　殊情況不能按期移交的，經甲方同意，可適當推遲移交日期，最遲不超過十二個月。

　　四、我方承諾：

　　1、乙方應確定一名負責人分管城建檔案工作，指定專門人員負責工程檔案資料的收集、保管、整理，按移交的要求做好移交工作。

　　2、工程項目正式竣工驗收時，應提前5個工作日通知甲方對工程竣工檔案進行預驗收，預驗收不符合要求，不組織正式竣工驗收。

　　3、因故改變或停建、緩建項目，乙方應及時通知甲方，并做好檔案資料的保管工作。

　　4、不通知甲方對工程竣工資料進行預驗收，不按規定時限移交工程竣工資料，或竣工資料不合格，我方承擔違約責任。

　　第四節替甲方排憂解難的服務承諾

　　一、承諾內容：

　　結合我公司自身條件和潛力，我公司將最大限度地為招標人排憂解難，具體

　　做出如下優惠承諾：

　　1、我公司對本工程承擔總承包責任，決不分包、轉包。

　　2、認真做好不擾民施工的各項措施，搞好環境保護。

　　調和處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，保證不推托，不扯皮。

　　3、本工程按安全文明標準化工地的要求施工，虛心接受業主、監理的指導和協調，我們已擬好各項安全，文明施工措施和要求，力求將事故控制在“0”。

　　二、服務承諾

　　我公司一向重視對業主的服務，為此，我公司將以“全心全意為業主”的服務理念，竭誠為甲方的建設服務。

　　結合本工程的特點和要求和我公司自身的條件和潛力，我們完全響應甲方招標要求的全部內容并作出如下具體服務承諾：

　　1、追求完美，全程服務

　　我們時刻要求全體員工必須視業主為“上帝”，想業主之所想，急業主之所爭，辦業主急需辦之事，充分體現“適應業主、情灑業主、承諾業主、滿意業主”

　　的經營作風，切實把業主意識貫徹始終，做到項目中標前為業主服務、承建中對業主負責，交工后讓業主滿意。

　　2、誠實守信，尊重業主我們完全響應甲方的要求，若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款，我公司保證服從業主方的統籌調度，配合各責任主體職責范圍內的工作，在施工過程中，我們將始終信守合同，將履行合同條款作為我們的一切行動的中心目標，我公司對本工程承擔總包責任，不轉包工程。確保合格工程，爭創優良工程。投標工期我公司承諾在所報工期內竣工并交付使用。

　　第五節其他承諾

　　一、設計變更及簽證優惠承諾:如在本項目施工過程中因各種原因需產生設計變更及簽證，項目決算時按本次投標報價與業主招標控制價的比例優惠，并承諾500元以內的設計變更及簽證不進入項目決算，以為招標人減少資金投入。

　　二、材料使用承諾：嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料，如發生圖紙規定材料不能采購時，在征得設計單位、業主、監理同意需要代換時，我方保證采購比原設計標準更高的材料，所發生的材料差價完全由我方承擔，以更好的保證工程質量及項目使用年限，提高業主投資收益。

　　三、連續施工承諾

　　1、一旦業主確認我公司為中標單位，我公司將籌集用于本項目施工的專項資金，該項資金未有公司總經理及項目經理簽字任何人不得支取，專款專用，確保工程施工中不以資金原因而中斷，從而保證在招標人資金暫不到位時，仍能保證工程正常進行，以減輕招標人資金壓力。

　　2、協調處理好周邊關系，如遇影響到工程正常進行的問題，我方全力自行解決，所發生的全部費用完全有我方承擔；接受業主、監理的指導和協調，保證工程正常施工；在施工過程中，對可能涉及到的各種復雜問題，施工前項目部將充分調研、了解并在施工時給予足夠的重視。

　　3、保證安全文明施工。現場重要地段用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工，夜間照明滿足要求，警示燈、牌齊全；現場做好降塵、降噪音、降污染措施；教育工人遵紀守法。

　　4、決不拖欠農民工工資承諾：

　　建立農民工權益保障制度。本工地將設立專門的農民工工資賬戶，專款專用，并有專人管理。工地現場對工人進行安全、質量教育的同時還將進行長期的農民工權益教育，工地現場還將懸掛農民工權益標識牌，注明公司主管經理電話，農民工可直接投訴，同時寫明勞動部門的舉報電話。我單位承諾，如果出現拖欠農民工工資現象，可有建設行政主管部門從工資保障金中先予劃支。

投標服務承諾書合集 篇34

　　有限責任公司:

　　很榮幸能參加貴項目的投標，我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行：

　　一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關規定，并認真履行。

　　尊重評標委員會的各位評委，支持評標委員會評標辦法和工作。

　　二、中標后，我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關的各項技術規范、標準，保證達到貴方規定的質量標準，并按期完成投標工程內容。

　　三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關規定、標準、規范、規定要求施工，做好安全教育工作，進行安全技術交底，保證安全文明施工。

　　四、堅決貫徹“安全生產、落實責任”的安全生產方針。

　　實行本標段工程的安全生產目標；人員傷亡率為零，負傷事故率為零，重大火災事故為零。在施工過程中嚴格遵守安全生產管理規定，禁止任何違規操作，完全接受貴方的安全及質量監督，服從貴方安全等各方面管理。

　　五、本工程全部工作內容由我公司組織施工，不對任何部分進行轉包、分包，否則你方有權解除施工合同。

　　六、結合貴方工程進度的里程碑計劃，我公司嚴格按照貴方的工期要求進行施工，承諾保質、保量、安全高效的完成本項目施工。

　　投標單位：X有限公司

　　授權代理人：

　　日期：X年X月X日

　　質量保修服務

　　防腐有限公司作為獲得ISO9001質量認證的企業，為用戶提供優質的產品和服務是我們的責任，同時也是我們的目標，我們要發揮在技術和質量管理上的優勢，為業主提供優質的產品和服務。為確保本項工程榆煉原油管道防腐保護施工任務高質量地完成，我公司建立完善的售后服務小組并進行鄭重承諾。

　　1.保修服務小組

　　為了使業主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護成品，提高業主對我公司榆煉原油管道防腐保護質量的滿意程度，保證高質量地完成本項工程的任務，公司實行質量目標管理，特成立了保修服務領導小組。

　　2.保修服務小組組長

　　全面領導和組織本項目的保修服務保證工作，對保修服務工作負全面責任。

　　2.1貫徹執行公司、業主頒發的質量管理政策、技術規定、制度和要求。

　　2.2協調公司與業主之間的保修服務工作關系。

　　2.3及時批準必要的保修服務文件，并檢查保修服務文件的落實情況。

　　2.4監督施工中服務承諾、服務的執行情況。

　　3.保修服務小組成員

　　3.1執行保修服務小組組長的各項決策，負責具體組織、指導保修服務活動的開展，并對保修服務結果負全面責任。

　　3.2對保修服務工作中的技術問題負全面責任。

　　3.3組織做好有關技術規程、技術標準、技術操作規程的貫徹執行工作。

　　3.4組織保修服務工作會議，針對保修服務過程中質量問題及傾向性問題，提出糾正和預防措施。

　　3.5對保修服務過程中違反技術要求、操作規程、質量管理規定的，有權進行制止和糾正。

　　3.6對保修服務過程中出現的不合格品或保修服務保證工作失誤造成的質量問題應負有管理責任。

　　3.7接受業主、監理人員的監督檢查，出現問題立即整改。

　　4.服務承諾

　　4.1如我公司中標，我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護施工要符合貴方施工技術設計要求的規定。

　　4.2如我公司中標，我公司將為本項項目榆煉原油管道防腐保護工程施工提供優良的服務。

　　4.3在運行過程中，如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護層造成的故障，我公司將承擔一切責任。

　　4.4無償提供業務技術咨詢服務。

　　4.5及時處理業主的傳真、信函，并給予明確地答復。

　　4.6我公司在交貨開始后將委派保修服務小組進行定期和不定期回訪。

　　4.7在現場施工期間，我公司將給保修服務人員配專車在施工現場進行巡視，確保當場發現問題當場解決。

　　5.定期和不定期回訪的實施

　　5.1建立服務檔案及記錄。

　　5.2保修服務小組可根據業主的要求安排人員長駐施工現場進行質量追蹤。

　　5.3在工程竣工驗收前的維護和竣工后一年內的保修期間，我公司將組織保修服務人員進行不定期回訪。

投標服務承諾書合集 篇35

　　對本設計項目我公司鄭重承諾如下：

　　1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，遵循業主至上的原則，尊重業主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務設計投標服務承諾書文章設計投標服務承諾書

　　2、 設計文件的設計深度滿足合同要求，并符合國家有關標準要求。（黨員個人承諾書）

　　3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續及設計交底、現場服務。

　　4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經濟性、可實施性設計投標服務承諾書承諾書。

　　5、 及時、準確、完整的提交設計成果，保證工程的順利進行。

　　投 標 人：中設計研究院有限公司 投標人代表：

　　日 期： 20xx 年 2 月 3 日