2024年最新服務承諾書內容(通用6篇)
2024年最新服務承諾書內容 篇1
致:
為提高企業知名度,樹立企業形象,本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則,鄭重承諾:
一、基本服務承諾
1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
2、配備優秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經理職務,具有豐富的促銷品項目經驗,曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。
3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家提供質保期進行質保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變為升級投訴或影響企業形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態度溫馨,文明禮貌,認真細致。
二、額外服務承諾
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統計服務。
2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務時間為724小時,并提供綠色通道。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
2024年最新服務承諾書內容 篇2
根據20xx年XX市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協議供貨工作,我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時向XX市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務,。且不在《XX市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書,妥善保管該合同書,并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。
三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。
四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。
五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。
六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。
本承諾書在協議供貨有效期內有效。
20xx年X月X日
2024年最新服務承諾書內容 篇3
為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業良好的用餐環境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律,法規,嚴格執行餐飲服務行業規范,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念。無餐飲服務許可證不從事經營活動,餐飲服務許可證有效期屆滿30日前提出延續申請。
二、嚴格執行從業人員健康管理制度,定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。發現有妨礙餐飲衛生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監督從業人員保持良好的個人衛生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。
三、保證餐飲店內外環境整潔,采取有效的.防蠅,防鼠,防塵設施。
四、食品制作過程規范并符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具,工具,容器。
五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規范完整不采購腐敗變質,有毒有害,來歷不明的食品原料及食品。
五,嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復使用消毒企業提供的餐飲具,堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習的發生。
六,加強餐飲服務單位的業主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。
承諾單位名稱(蓋章):
日期:
2024年最新服務承諾書內容 篇4
根據X街道黨工委的統一布署,作為社區的一名黨員,我將以“三帶頭”為目標,做好自己的工作,現承諾如下:
一、帶頭學習提高。
加強政治理論學習,自覺堅定理想信念,認真學習實踐科學發展觀,樹立發展意識,提高科學發展能力。認真學習科學文化知識,刻苦鉆研業務,成為本職工作的行家里手。
二、帶頭爭創佳績。
具有強烈的事業和責任感,愛崗敬業,埋頭苦干,開拓創新,無私奉獻,在本職崗上做出顯著成績,先鋒模范作用明顯。
三、是帶頭服務群眾。
牢記黨的宗旨,心系人民群眾,自覺增強責任意識和服務意識,積極幫助群眾解決實際困難,自覺維護群眾正當利益。
四、是帶頭遵紀守法。
認真學習貫徹黨章,自覺遵守黨的紀律,模范遵守國家法律法規。
五、帶頭弘揚正氣
自覺踐行社會主義核心價值體系,牢固樹立社會主義榮辱觀,發揚社會主義新風尚,敢于同不良風氣,違紀違法行為作斗爭。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
2024年最新服務承諾書內容 篇5
本公司的質量方針:嚴格管理、不斷創新、持續改善、用戶滿意。本公司的質量承諾:快速反應、立即行動。
產品承諾:
1、產品銷售一周內,有任何不滿意,可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔。
2、產品銷售三個月內,客戶提出疑義,經我方售后工程師鑒定,確屬質量問題的,可退貨換貨,運費由我方承擔。
3、安防產品售出一年內,道路監控產品售出三年內,任何非人為損壞故障,我方負責免費維修。
服務承諾:
1、針對客戶售后咨詢,我方在工作時間,2小時內給予解答。
2、針對客戶產品客訴,我方確認后,進行客訴登記。我方技術人員將進行原因分析,一周內給予回復。
3、若需要現場技術支持,我方售后人員將在一周內到達客戶現場。
4、售后人員服務完畢,向客戶提交售后服務報告,由客戶簽字確認。客戶需求得到解決,我方售后人員方可撤離現場。
股份有限公司
2024年最新服務承諾書內容 篇6
為保持共產黨員先進性,化抽象微具體,化無形為有形,在推動新一輪社會經濟建設中,找準自己的位置,知其責,做其事,揚其長,盡其能,更好的發揮先鋒模范作用,本人結合崗位實際,作出如下承諾:
第一,堅持與時俱進的科學理論武裝頭腦,在思想上保持先進性。每天讀書讀報,學習xx大會議精神,認真貫徹落實科學發展觀,采取以自學為主,每月寫出一篇政治理論學習心得體會。
第二,增強自己的的事業心和責任感,積極投身到藥品抽檢事業中,打頭陣、當標兵,各項工作成績突出。愛崗敬業、埋頭苦干,開拓進取、樂于奉獻,在本職崗位上作出一流成績。
第三,認真實踐為人民服務的宗旨,密切聯系群眾,尊重群眾的創造,傾聽群眾的呼聲,做人民群眾的貼心人。
第四,遵紀守法,養成好的生活作風,求真務實,言行一致,說老實話,辦老實事,當老實人,廉潔自律,抵制腐朽思想的侵蝕,做艱苦奮斗、反腐倡廉的表率。
第五,積極響應國家關于建設和諧社會的有關決議,積極踐行社會主義核心價值觀,樹立正確的榮辱觀,遵守社會公德、職業道德和家庭美德,嚴于律己,情趣健康,公道正派。
承諾人(簽名): 20xx年 月 日
黨支部(簽章): 20xx年 月 日