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公司服務承諾書錦集

發布時間:2024-05-05

公司服務承諾書錦集(通用30篇)

公司服務承諾書錦集 篇1

  在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。

  主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

  整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

  工作期間質量保證:為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。

  制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

  現場布控規劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每周一統計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。

  后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

  承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司

  法定代表人(簽字):

公司服務承諾書錦集 篇2

  為進一步貫徹落實市委、市政府《關于優化經濟發展環境的決定》精神,我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾:

  一、遵紀守法,正規經營。

  嚴格執行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規定》等各項規章制度,規范經營行為。

  二、公開辦事,竭誠服務。

  創新管理以制度做保障,強化有線電視各項工作,全心全意為用戶服務,努力創建社會服務文明窗口,充分體現為用戶服務的企業宗旨。

  1、嚴格執行收費標準,公示服務項目。在辦理各項業務工作中,嚴格執行收費制度,認真執行收費標準,堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現象。在營業廳上墻公布各種服務制度和服務項目價格標準,并通過報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會公示。

  2、文明服務。用語文明,禮貌待客,服務熱情、耐心周到。

  3、全天候服務。實行724小時服務制度,做到時時有人受理,事事有人落實。

  4、服務限時辦結。用戶申請辦理的事項,在手續完備、材料齊全、符合條件的情況下,實行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時內解決,大故障在48小時內解決,重大故障72小時內解決。大客戶業務安裝開通時限為3個工作日,業務恢復時限為2個工作日,答復用戶投訴時限為7個工作日。

  5、規范服務。利用有線電視字幕飛字公布服務電話與監督電話,在各小區、街道公布該片區的服務人員、工號、聯系電話,上門服務做到規范服務,堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

  6、首問負責服務。第一個受理來訪、咨詢或接待的工作人員,必須想用戶之所想,急用戶之所急,積極給予用戶協調辦理相關事宜直至落實解決。

  7、客戶服務。對用戶來電、來信、來訪提出的服務要求做好記錄,保證有訴必查、查后必復,嚴格按照服務項目和服務制度落實解決。對用戶提出的服務項目和服務制度之外的要求,要說明解釋到位,直到用戶滿意。

  三、保障權益,接受監督。

  設立監督電話,連同客服熱線96633一并向社會公布,接受社會各界的監督。對違反承諾者,將視情節輕重予以嚴肅處理。

  監督電話:

公司服務承諾書錦集 篇3

  尊敬的客戶:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。

  在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。

  2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

  3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

  4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。

  6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  7、協助辦理各大航空公司積分里程卡。(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

  8、如有補充請備注:。

  承諾人 :

  x年x月x日

公司服務承諾書錦集 篇4

  車輛運輸服務承諾書

  舟山市電力安裝公司(甲方):

  我公司將嚴格履行合同義務,承擔運輸服務責任,并特做如下承諾:

  1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務途中的`一切風險責任,具體如下:

  (1)遵紀守法,依法經營。營運車輛各種牌照,證據齊全。車輛技術狀況符合國家規定標準,車輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。

 。2)公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業資格證,有五年以上駕齡,無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

 。3)車容、車貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環境衛生及車輛安全。

 。4)嚴格遵守運管部門相關規定,車輛均辦理相關保險。

  2.嚴格遵守合同簽訂的相關規定,并于接到甲方通知后1-3小時內出車,為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車輛,以保證全天24小時不間斷待命,確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。

  3.若未按甲方規定的規定時間和要求配車發運的,我方將支付甲方違約金50元/小時。為此,我方將嚴格按照甲方指定時間發車,嚴格按照甲方的要求實施,我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開展。

  4.若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。

  5.我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點及要求裝載貨物,并在車輛,人員進入甲方庫房,指定地點時嚴格遵守甲方現場安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類情況發生,我方將對違反人員進行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。

  6.在運輸過程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中,我方將考慮貨物運輸可能產生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點。

  承諾人簽字:

  年 月日

公司服務承諾書錦集 篇5

  為了切實搞好城市供水保障和服務工作,接受社會監督,提高服務水平,保證向用戶提供優良的服務以適應城市的經濟發展和人民生活用水的需要,自來水總公司特作如下服務承諾。

  一、服務內容

  1、業務接待; 6、管道維修;

  2、勘察設計; 7、計劃停水;

  3、安裝施工; 8、計劃用水

  4、供水壓力; 9、水表拆換;

  5、供水水質; 10、查表收費。

  二、服務標準、程序和時限

  1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請,應立即登記后在2個工作日內轉交勘察,設計部門審核。

  2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后,根據申請給水管道工程項目大。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓,在國家規定的設計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

  3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后(一戶一表改造工程除外),在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量,施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應在3個工作日內向用戶說明。

  4、保證安全不間斷地供水,供水管網壓力(≥0.14Mpa)合格率達到97%以上。

  5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98.8%以上。若發現管網水質問題,要在24小時內采樣化驗,3個工作日內向用戶答復。

  6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏,搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的,小修不超過24小時,大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。

  7、計劃停水24小時內通知,大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

  8、按政府有關規定,規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題,應在3個工作日內給予答復。

  9、用戶反映的故障表,在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。

  10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上,抄表準確率應達到97%以上,杜絕無故估抄現象。

  三、投訴與監察

  本公司的上述承諾會得到有效的監督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。

  1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務熱線投訴。

  地址:

  投訴電話:

  2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務科投訴。

  地址:

  投訴電話、傳真:

  四、違諾責任

  本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負責賠償,具體事宜將依據法律或有關規定實施。

公司服務承諾書錦集 篇6

  為進一步貫徹落實市委、市政府《關于優化經濟發展環境的決定》精神,我公司鄭重向社會各界和廣大有線電視用戶公布如下承諾:

  一、遵紀守法,正規經營。

  嚴格執行《廣播電視管理條例》、《有線電視管理規定》等各項規章制度,規范經營行為。

  二、公開辦事,竭誠服務。

  創新管理以制度做保障,強化有線電視各項工作,全心全意為用戶服務,努力創建社會服務文明窗口,充分體現為用戶服務的企業宗旨。

  1、嚴格執行收費標準,公示服務項目。在辦理各項業務工作中,嚴格執行收費制度,認真執行收費標準,堅決杜絕擅自多收費、少收費、濫收費的現象。在營業廳上墻公布各種服務制度和服務項目價格標準,并通過報紙、廣播、電視,公告和通知等多種途徑向社會公示。

  2、文明服務。用語文明,禮貌待客,服務熱情、耐心周到。

  3、全天候服務。實行724小時服務制度,做到時時有人受理,事事有人落實。

  4、服務限時辦結。用戶申請辦理的事項,在手續完備、材料齊全、符合條件的情況下,實行隨報隨辦。故障處理:小故障立即組織排除,中故障在24小時內解決,大故障在48小時內解決,重大故障72小時內解決。大客戶業務安裝開通時限為3個工作日,業務恢復時限為2個工作日,答復用戶投訴時限為7個工作日。

  5、規范服務。利用有線電視字幕飛字公布服務電話與監督電話,在各小區、街道公布該片區的服務人員、工號、聯系電話,上門服務做到規范服務,堅決杜絕吃、拿、卡、要等不良行為。

  6、首問負責服務。第一個受理來訪、咨詢或接待的工作人員,必須想用戶之所想,急用戶之所急,積極給予用戶協調辦理相關事宜直至落實解決。

  7、客戶服務。對用戶來電、來信、來訪提出的服務要求做好記錄,保證有訴必查、查后必復,嚴格按照服務項目和服務制度落實解決。對用戶提出的服務項目和服務制度之外的要求,要說明解釋到位,直到用戶滿意。

  三、保障權益,接受監督。

  設立監督電話,連同客服熱線96633一并向社會公布,接受社會各界的監督。對違反承諾者,將視情節輕重予以嚴肅處理。

  監督電話:

  服務熱線:

公司服務承諾書錦集 篇7

  尊敬的顧客:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。

  在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。

  2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

  3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

  4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。

  6、對方可以簽約成為我公司的`vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

  8、如有補充請備注:

  承諾人:

  日期:

公司服務承諾書錦集 篇8

  尊敬的:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨。以“開拓進取;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。

  在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

  3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。

  4、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。

  5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

  8、如有補充請備注:

  此致

  敬禮

  

  20xx年xx月xx日

公司服務承諾書錦集 篇9

  一、質量承諾:

  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 對儀器儀表產品性能的檢測,誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發貨。

  二、價格承諾:

  1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。 2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,公司向用戶提供下列文件; ① 技術使用說明書 ② 保修單

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底 2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,1-3個工作日內予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案

  4、服務原則:儀器儀表產品保修期為3年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素 造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。

公司服務承諾書錦集 篇10

  根據鎮政府的宣傳,我知道我們鎮正在建設市級食品安全示范鄉鎮。為支持鎮政府創建工作,提高我鎮食品安全質量,確保我鎮創建工作成功,我向鎮人民政府鄭重承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規和標準,配備食品安全管理人員,建立健全食品安全管理制度,嚴格執行餐飲服務崗位操作規范,牢固樹立安全第一、誠信經營的理念。

  二、嚴格執行從業人員健康管理制度,定期做好從業人員健康檢查和食品安全知識培訓教育,監督從業人員保持良好的個人衛生。

  三、保持餐飲服務加工和經營場所內外環境整潔,采取有效措施消除老鼠、蟑螂、蒼蠅等有害昆蟲及其生活環境。

  四、嚴格執行餐飲服務食品采購索證索票的規定,建立食品進貨查驗記錄制度,不采購和使用標識不規范、來源不明的食品和食品添加劑,不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質。

  五、嚴格規范食品添加劑的保管和使用行為,實行食品添加劑“五!惫芾碇贫龋▽H瞬少、專人保管、專人接收、專人登記、專柜保管),按規定的品種、使用范圍、用量使用,并建立使用臺帳。

  六、如果有自制火鍋底料、自制飲料(包括調制和鮮榨)、自制調味料,一定要按要求向餐飲服務食品安全監管部門備案所使用的食品添加劑名稱,并在門店顯著位置和菜單上公示。

  七、食品生產過程各環節操作規范并符合安全要求,不使用非食品原料加工食品,不使用過期和受污染的食品,不使用非食品的用具和容器、包裝材料。

  八、嚴格執行餐具清洗、消毒和保潔制度,按照標準流程消毒餐具,不使用不合格的餐具、工具和容器。

  九、餐廳設置醒目的禁止吸煙字樣和標志,并配備專(兼)職人員勸阻吸煙者。

  十、自覺接受消費者、新聞媒體的監督,如實、主動回答消費者、媒體關于餐飲服務食品安全的咨詢。如有違法行為,本單位愿意承擔法律后果。

  負責人:______

公司服務承諾書錦集 篇11

  一、主要職能

  在公司總體市場策略的指導下,全面構筑集團客戶業務營銷、服務體系,制訂全市集團客戶業務發展目標、策略,優化全市集團客戶營銷服務流程和模式,負責全市集團客戶發展規劃、營銷服務、行業信息化應用推廣、市級重要集團客戶關系管理和業務拓展,履行集團客戶管理功能。

  二、服務內容

  針對全市集團客戶提供整體業務服務,做好維系工作,對所屬集團及行業單位客戶實行上門走訪、電話回訪,宣傳信息化產品應用,了解客戶移動業務需求;及時解決客戶疑難問題,接待客戶的來電、來訪,及時反饋,包括業務開通、需求解決、故障處理等服務。

  三、服務對象

  全市集團單位及移動大客戶。

  四、服務承諾

 。ㄒ唬┚o密圍繞重點行業,積極開展與政府合作、企業運行、群眾生活密切相關的信息化應用,有效推進3g、數據業務和移動互聯網業務的發展;

  (二)建立健全崗位職責體系,重點抓好崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、辦事公示制、限時辦結制、效能考評制、失職追究制等制度的落實與執行;

 。ㄈ⿲⑷粘9ぷ髋c黨風廉政建設相結合,把黨風廉政建設和反-敗工作作為學習實踐活動的重要內容,嚴格守紀,勤政廉潔;

  (四)將日常工作與企業社會責任相結合。對內關心員工生活,為員工營造溫馨的家園;對外,積極參與社會公益性活動,樹立良好的企業形象。

  五、主要負責人姓名、公辦電話、手機、從政格言

  姓名:

  聯系電話:

  從政格言:沒有最好,只有更好

公司服務承諾書錦集 篇12

  為加強餐飲服務單位食品衛生安全管理,保障群眾身體健康和生命安全,特作如下承諾:

  一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規從事食品生產加工經營。

  二、完善組織,配置專門人員。餐飲服務單位的負責人是食品衛生安全的第一責任人。負責人要把餐飲服務單位的食品衛生安全列入重要議事日程,定期召開會議,進行專題研究工作;建立健全食品衛生管理制度、崗位責任制和責任追究制,并監督檢查落實情況;制定切實可行的群體性食物中毒突發事件應急預案,確保事故發生時的科學有序處置;將食堂食品安全納入學校日常管理,全面落實食品安全各項法律法規。

  三、食品原料和商品的進貨,必須按照《食品安全法》的有關規定,嚴把質量關,實行索證索票制度,按要求詳細登記食品進貨臺賬。不要購買、儲存、使用亞硝酸鹽和含鋁食品添加劑。不要使用散裝食用油。不要使用未經檢疫或不合格的肉類。不使用過期食品或回收食品作為食品原料。購買發票(或收據)應如實填寫賣方的詳細居住地址和名稱。禁止購買無生產日期、廠名和生產許可證號的假冒偽劣產品。

  四、飲食服務場所和倉庫內外,必須保持清潔衛生,并應采取必要措施殺滅(防止)蒼蠅、老鼠和其他有害昆蟲。儲藏室內禁止存放有毒有害物質。每個操作間必須有相應的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施,防止食品污染。

  五、禁止非餐飲服務單位工作人員進入操作間和倉庫。主副食品倉庫由專人嚴格上鎖。有條件的餐飲服務單位可以安裝監控設備。餐飲服務單位應具有監管部門頒發的餐飲服務許可證。所有員工都應持有有效的健康證明。新招聘的員工必須進行體檢,取得健康證后才能上崗。

  六、餐飲服務單位的設備和用具,符合國家衛生管理相關的衛生要求和安全要求。餐具消毒由專人負責。每餐后餐具必須嚴格清洗消毒。

  七、確保所售食品的衛生安全。完善食品留樣制度,做到每餐至少保留100克的每道加工菜,并在專門的帶鎖冰箱中保存48小時。不采購過期、發霉、變質或不新鮮的食品和無產品的原料;蔬菜如豆類、野生菌類、出芽土豆、青番茄等。不得進入餐飲服務單位;不出售剩菜剩飯,不加工或使用感官性狀異常的食品和原料。禁止向消費者出售變質、過期的食品和國家禁止銷售的有毒、污染的食品。

  八、加強對餐飲服務單位工作人員的管理,嚴格獎懲制度。定期組織食堂工作人員學習相關規章制度和食品加工常識,并做好記錄。建立餐飲服務單位食品安全管理檔案。

  九、接受并配合市場監管部門對本單位食品衛生的檢查和監督,如實提供有關資料,并認真落實提出的整改意見。

  十、發生食物中毒事件,要積極送治,立即報告并保護現場,不得隱瞞。凡違反國家政策法規的,由行政執法部門依法處理。造成后果的,由國家司法機關追究責任人的一切民事和刑事責任。

  餐飲服務單位的管理者是食品安全的主要責任人,對餐飲服務單位的安全負全面責任,必須嚴格執行上述規定。

  本承諾書一式兩份,一份由市場監管部門備案,一份張貼在餐廳醒目位置。

  承諾單位(簽字)____________

  單位負責人簽字:____________

公司服務承諾書錦集 篇13

  本人系上海產權經紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自愿遵守以下規定:

  1、在正式成為貴公司員工之前,本人的試用期為3個月;

  2、試用期內本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;

  3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行;

  4、未成為正式員工之前,本人自愿不享有公司的.包括社會保險在內的任何其他福利,也不簽正式網勞動合同;

  5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業和作息時間規定;

  6、本人遵照員工守則之規范進行工作;

  7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助;

  8、本人將認真接受公司的專業培訓;

  9、本人保證每月成交必須達一萬股;

  10、如在試用期間發現本人并不適合在貴公司發展,本人將無條件接受公司的辭退。

  承諾人:

  時間:x年xx月xx日

公司服務承諾書錦集 篇14

  一、主要職能

  在公司總體市場策略的指導下,全面構筑集團客戶業務營銷、服務體系,制訂全市集團客戶業務發展目標、策略,優化全市集團客戶營銷服務流程和模式,負責全市集團客戶發展規劃、營銷服務、行業信息化應用推廣、市級重要集團客戶關系管理和業務拓展,履行集團客戶管理功能。

  二、服務內容

  針對全市集團客戶提供整體業務服務,做好維系工作,對所屬集團及行業單位客戶實行上門走訪、電話回訪,宣傳信息化產品應用,了解客戶移動業務需求;及時解決客戶疑難問題,接待客戶的來電、來訪,及時反饋,包括業務開通、需求解決、故障處理等服務。

  三、服務對象

  全市集團單位及移動大客戶。

  四、服務承諾

 。ㄒ唬┚o密圍繞重點行業,積極開展與政府合作、企業運行、群眾生活密切相關的信息化應用,有效推進3g、數據業務和移動互聯網業務的發展;

  (二)建立健全崗位職責體系,重點抓好崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、辦事公示制、限時辦結制、效能考評制、失職追究制等制度的落實與執行;

 。ㄈ⿲⑷粘9ぷ髋c黨風廉政建設相結合,把黨風廉政建設和反-敗工作作為學習實踐活動的重要內容,嚴格守紀,勤政廉潔;

 。ㄋ模⿲⑷粘9ぷ髋c企業社會責任相結合。對內關心員工生活,為員工營造溫馨的.家園;對外,積極參與社會公益性活動,樹立良好的企業形象。

  五、主要負責人姓名、公辦電話、手機、從政格言

  姓名:

  聯系電話:

  從政格言:沒有最好,只有更好

公司服務承諾書錦集 篇15

  在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。

  主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

  整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

  工作期間質量保證:為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。

  制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

  現場布控規劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每周一統計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。

  后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

  承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司

  法定代表人(簽字):

  日 期:

公司服務承諾書錦集 篇16

  尊敬的:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以承諾兌現、服務最好、價格最優為宗旨。以開拓進取;務實創新為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的'同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。

  在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

  3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。

  4、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。

  6、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

  8、如有補充請備注:

公司服務承諾書錦集 篇17

  尊敬的客戶:

  感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

  1.公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線--,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機)。服務內容包括:業務咨詢、產品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

  2.客戶咨詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確?蛻魮艽蚓路暢通;

  3.針對客戶業務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產品的信息;

  4.針對產品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;

  5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;

  6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確?焖賲f調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答復;

  7.客戶預約產品,咨詢中心受理后將在2h內處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

  8.客戶申領合同,咨詢中心受理后確?焖賲f調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您發送申領合同結果短信,若成功,同時發送合同?蛻艚邮蘸贤(本市2-3個工作日內將合同送到您手中,外省5-6個工作日內送到)后,填寫打款信息;

  9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;

  10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;

  11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。

  12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

  致電x公司客服熱線:--

  感謝您給予x公司的關注與支持

公司服務承諾書錦集 篇18

  一、主要職能

  1、負責城區干線網和分配網的維護。

  2、負責有線電視報停和安裝。

  3、負責用戶管理、收費、催費。

  4、查處私接、破壞廣電網絡行為,維護網絡安全。

  二、服務內容

  1、用戶安裝,網絡維護。

  2、用戶變更、過戶、報停、啟用。

  3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。

  4、用戶資料,檔案的建立與管理。

  三、服務對象

  城區內的縣城管轄區廣電網絡用戶。

  四、服務承諾

  1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質量定期自查。

  2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發票。

  3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。

  4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。

  5、有線電視一般故障,24小時內修復,難度大的故障48小時內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。

  6、嚴格執行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。

  7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續。

  8、工作人員必須遵守職業道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規者,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經查實后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。

公司服務承諾書錦集 篇19

  根據《中華人民共和國道路運輸條例》的規定,對路客運班線經營及服務質量作出如下承諾。

  第一條嚴格依照班線許可的具體內容組織實施

  第二條誠信經營,優質服務,不擅自縮短或延長線路;不超載;不圍城打轉、站外組客、拉客,不倒、賣、宰、甩旅客;不塌班晚點,不在途中上下旅客,按批準的客運站點停靠;按規定的`線路行駛經營。不得聚眾鬧事,無理取鬧。

  車廂內公柿班車正常運行時間(不可抗力因素除外)、超時賠償標準、里程票價表和其他承諾條款。準時發班,準時到達;投放規定檔次的車輛,做好車輛技術維護保養,保持車容整潔,保證車內空調、衛生、臥(座)具等設備設施齊全完好,確保乘客乘車環境舒適。

  第三條如有管理問題,正面反映;一級一級上訪,不得越級上訪否則按規定處理,經營者被新聞媒體曝光一次,將停業整頓三天,罰款伍百元,被投訴一次罰款叁佰元。

  第四條嚴格自律,服從管理,如違反第一條承諾,沒有按許可的具體內容組織實施的,自愿整改。該班線投入車輛檔次、技術狀況達不到要求的自愿停班;如違反第二條承諾的具本款項,第一次將對相關司乘人員予以下車待崗整改,第二次將解聘相關司乘人員,并將處理結果上報始發所在地運管機構及省局,第三次無條件收回線路牌并二級運管所,如發生重大股務質量投訴事故被省級擬上新聞媒體曝光,或實行掛靠經營,或出租、轉讓班線經營權,或連續停班3個月以上的,將無條件收回線路牌。由于上述請況下線的,原投入班線經營車輛的處置主由引發的經濟損失由本公司車主自行承擔,且一年內不再申請新增客運班線。

  第五條如違反本承諾三次以上,交回線路牌、營運證、自動退出客運市場,以后將不得投入營運。

  承諾企業:

公司服務承諾書錦集 篇20

  在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重并貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視制作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作為我們制作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務,保證各項工作的順利進行,力爭為貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。

  主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。

  整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動。

  工作期間質量保證:為該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。

  制作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

  現場布控規劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的`問題,每周一統計上周的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩周的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。

  后期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成后,我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,為企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

  承諾單位(蓋章):XX市泓九影視廣告有限公司

  法定代表人(簽字):

  日期:X年XX月XX日

公司服務承諾書錦集 篇21

  食鹽是關系國計民生的特殊商品,特別是碘鹽關系到人民身體健康和民族素質,為加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境,做好食鹽供應工作,滿足消費者的需要,我代表xx省鹽業總公司xx公司(鹽務局)鄭重作出以下服務承諾:

  一、堅持首問責任制

  客戶到我公司(局)辦理涉鹽事項時,第一受理人員即為首問責任人。所受理事項,屬于首問責任人崗位職責范圍內的,只要符合規定,要在規定的辦理時限內及時辦結;對于手續不完備或資料不齊全的,要一次性告知需補正的全部內容;所受理事項不屬于首問責任人崗位職責范圍內的,首問責任人要熱情接待,負責指引。

  二、實行限時辦結制

  全縣境內食品加工用鹽企業辦理《行業用鹽供應卡》登記,在提供資料齊全的前提下,經鹽政稽查股查驗,審核用途、用量,只要符合規定,在3個工作日內審批辦結;零售許可證發放應在1個工作日內辦結;鹽政稽查舉報案件,接案后立即出動,并嚴格為舉報人保密,在查處結案后根據《關于鹽業違法案件舉報獎勵辦法的通告》的規定,給舉報人予以獎勵。

  三、落實質量負責制

  進貨嚴格按指令性計劃管理,不進私鹽、無碘鹽、劣質鹽,維護消費者利益,保證食鹽質量,保證碘鹽含量達標;滿足市場供應,保證做到不脫銷,并做到熱情服務、禮貌待客,為顧客排憂解難,對進貨量大的客戶實行送貨上門。

  四、嚴格責任追究制

  對應辦不辦、超出限辦時限、管理服務不規范等過錯行為,嚴格按照問責的有關規定追究責任。

  五、主動接受社會監督

  設立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話:

  以上承諾,保證做到,并請廣大干部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督;承諾不能兌現,我將負主要領導責任,甘愿接受組織的問責處理。

  承諾人:

公司服務承諾書錦集 篇22

  為保障消費者的食品安全,營造良好的餐飲行業用餐環境,構建誠信和諧社會,本單位向社會公開承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律法規,嚴格執行餐飲服務行業規范,牢固樹立安全第一、誠信經營的理念。

  二、嚴格執行員工健康管理制度。定期做好員工健康檢查和食品安全知識培訓。

  二、一是保證餐廳內外環境整潔了;二是采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施;三是食品生產過程規范,符合安全要求。在食品生產經營過程中,確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期、污染的食品,不使用非食品用具和容器、包裝材料,不使用不合格的餐具、工具和容器。

  四、嚴把食品原料采購驗收關。建立食品進貨查驗記錄制度,采購時查驗供應商的許可證和相關證明文件,建立食品進貨和進貨驗收臺賬。不要購買變質、有毒、有害或來源不明的食品原料和食品。

  五、嚴格執行餐具清洗消毒保潔制度。按照標準流程清洗餐具,未經消毒的餐具不得讓顧客使用。強化餐飲服務單位業主(法定代表人)是食品安全第一責任人的意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度。如果提供的食品損害了消費者的權益,將根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規自愿接受處理。

  本單位將嚴格履行上述承諾,對社會和公眾負責,確保食品安全,接受社會監督,承擔社會責任。

  承諾單位負責人:______

公司服務承諾書錦集 篇23

  一、主要職能

  1、負責城區干線網和分配網的維護。

  2、負責有線電視報停和安裝。

  3、負責用戶管理、收費、催費。

  4、查處私接、破壞廣電網絡行為,維護網絡安全。

  二、服務內容

  1、用戶安裝,網絡維護。

  2、用戶變更、過戶、報停、啟用。

  3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。

  4、用戶資料,檔案的建立與管理。

  三、服務對象

  城區內的縣城管轄區廣電網絡用戶。

  四、服務承諾

  1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質量定期自查。

  2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發票。

  3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。

  4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。

  5、有線電視一般故障,24小時內修復,難度大的故障48小時內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。

  6、嚴格執行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。

  7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續。

  8、工作人員必須遵守職業道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規者,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經查實后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。

  投訴監督電話:

  五、主要負責人姓名、辦公電話、手機

  姓名:

  辦公電話:

公司服務承諾書錦集 篇24

  尊敬的____________:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以承諾兌現、服務最好、價格最優為宗旨。以開拓進取;務實創新為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。

  在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

  3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。

  4、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。

  5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

  8、如有補充請備注:_____________________

公司服務承諾書錦集 篇25

  尊敬的:

  很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經國際航協、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業,公司以“承諾兌現、服務最好、價格最優”為宗旨,航空旅游公司服務承諾書。以“開拓進;務實創新”為精神,以社會責任感和客戶利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力于探索中國航空代理業的發展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata),承諾書《航空旅游公司服務承諾書》。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優質售后服務。

  在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優先滿足座位要求。

  2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。

  3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

  4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

  5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優質特價服務。

  6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

公司服務承諾書錦集 篇26

  一、主要職能

  1、負責城區干線網和分配網的維護。

  2、負責有線電視報停和安裝。

  3、負責用戶管理、收費、催費。

  4、查處私接、破壞廣電網絡行為,維護網絡安全。

  二、服務內容

  1、用戶安裝,網絡維護。

  2、用戶變更、過戶、報停、啟用。

  3、用戶的報修、咨詢,投訴處理。

  4、用戶資料,檔案的建立與管理。

  三、服務對象

  城區內的縣城管轄區廣電網絡用戶。

  四、服務承諾

  1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質量定期自查。

  2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發票。

  3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。

  4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。

  5、有線電視一般故障,24小時內修復,難度大的故障48小時內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。

  6、嚴格執行物價部門批準的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰后,三天內恢復傳輸信號。

  7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續。

  8、工作人員必須遵守職業道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規者,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經查實后,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外,并給予當事人1倍的處罰。

  投訴監督電話:

  五、主要負責人姓名、辦公電話、手機

  姓名:

  辦公電話:

  手機號碼:

公司服務承諾書錦集 篇27

  一、主要職能

  在公司總體市場策略的指導下,全面構筑集團客戶業務營銷、服務體系,制訂全市集團客戶業務發展目標、策略,優化全市集團客戶營銷服務流程和模式,負責全市集團客戶發展規劃、營銷服務、行業信息化應用推廣、市級重要集團客戶關系管理和業務拓展,履行集團客戶管理功能。

  二、服務內容

  針對全市集團客戶提供整體業務服務,做好維系工作,對所屬集團及行業單位客戶實行上門走訪、電話回訪,宣傳信息化產品應用,了解客戶移動業務需求;及時解決客戶疑難問題,接待客戶的來電、來訪,及時反饋,包括業務開通、需求解決、故障處理等服務。

  三、服務對象

  全市集團單位及移動大客戶。

  四、服務承諾

  (一)緊密圍繞重點行業,積極開展與政府合作、企業運行、群眾生活密切相關的信息化應用,有效推進3g、數據業務和移動互聯網業務的.發展;

 。ǘ┙⒔∪珝徫宦氊燇w系,重點抓好崗位責任制、首問責任制、服務承諾制、辦事公示制、限時辦結制、效能考評制、失職追究制等制度的落實與執行;

 。ㄈ⿲⑷粘9ぷ髋c黨風廉政建設相結合,把黨風廉政建設和反-敗工作作為學習實踐活動的重要內容,嚴格守紀,勤政廉潔;

  (四)將日常工作與企業社會責任相結合。對內關心員工生活,為員工營造溫馨的家園;對外,積極參與社會公益性活動,樹立良好的企業形象。

  五、主要負責人姓名、公辦電話、手機、從政格言

  姓名:

  聯系電話:

公司服務承諾書錦集 篇28

  為了切實搞好城市供水保障和服務工作,接受社會監督,提高服務水平,保證向用戶提供優良的服務以適XX市的經濟發展和人民生活用水的需要,市自來水總公司特作如下服務承諾。

  一、服務內容

  1、業務接待; 6、管道維修;

  2、勘察設計; 7、計劃停水;

  3、安裝施工; 8、計劃用水

  4、供水壓力; 9、水表拆換;

  5、供水水質; 10、查表收費。

  二、服務標準、程序和時限

  1、用戶申請安裝自來水、接待人員應掛牌服務,熱情待客文明禮貌。對符合給水規定、各種手續齊全的用戶申請,應立即登記后在2個工作日內轉交勘察,設計部門審核。

  2、勘察、設計部門接到用戶申請登記表及有關手續后,根據申請給水管道工程項目大。ㄒ粦粢槐砀脑旃こ坛猓趪乙幎ǖ脑O計工日定額時限內完成勘察和工程設計。

  3、接到完整的申請安裝、設計資料及手續后(一戶一表改造工程除外),在國家規定的施工工日定額時限內完成工程施工。要做到文明施工、保證施工質量,施工完畢應做到料凈、場地清。若不具備施工條件的,應在3個工作日內向用戶說明。

  4、保證安全不間斷地供水,供水管網壓力(≥0。14mpa)合格率達到97%以上。

  5、供水水質檢測按國家規定的標準規范采水化驗。管網水質綜合合格率達98。8%以上。若發現管網水質問題,要在24小時內采樣化驗,3個工作日內向用戶答復。

  6、維護和管理好供水管道和設施。發現或接到報漏,搶修人員應在1小時內趕到現場。具備條件的,小修不超過24小時,大修應連續搶修。維修及時率達98%以上。

  7、計劃停水24小時內通知,大面積停水應通過電臺、電視臺或報社告知用戶。

  8、按政府有關規定,規范地向用戶下達用水定額指標。用戶反映的供水指標等問題,應在3個工作日內給予答復。

  9、用戶反映的故障表,在檢查確認后7日內予以拆換。如需更改表位,在交齊工料費且已辦妥有關手續后7日內予以更換。

  10、嚴格按照政府有關規定和標準向用戶收取各項費用。抄表到位率應達到99%以上,抄表準確率應達到97%以上,杜絕無故估抄現象。

  三、投訴與監察

  本公司的上述承諾會得到有效的監督,如果您對我司的某些工作不滿意,可先到本公司下列責任部門進行投訴。

  1、關于管道維修、計劃停水、水表拆換的問題,可向我司客戶服務熱線投訴。

  地址:

  投訴電話:(24小時值班)

  2、關于業務接待、勘察設計、查表收費、安裝施工、供水水質、計劃用水、供水壓力的問題,可向總公司客戶服務科投訴。

  地址:東街104號

  投訴電話、傳真:

  以上投訴會在3個工作日內得到答復,8個工作日內處理完畢。若沒有及時答復,每拖延1日,扣罰責任人10元人民幣作為對投訴者的補償;若遇到特殊情況無法在承諾時間內處理完畢,我們將向您作出解釋。

  您的投訴若在有關責任部門未得到滿意答復,可繼續向總公司社會服務承諾督導辦公室投訴。

  地址:東街104號

  投訴電話:

  四、違諾責任

  本公司員工在服務中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,由我司負責賠償,具體事宜將依據法律或有關規定實施。

  一、實行警務公開、公開警民聯系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。

  二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。

  三、戶籍窗口公開辦事內容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。

  四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。

  五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環境。

  六、積極參與治理經濟環境工作,從重從快打擊干擾和破壞經濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經濟發展營造良好的社會治安環境。

  七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮地區有合法因定住所,穩定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續,凡在鎮內投資興辦實體,符合條件的,可在當地辦理常住戶口登記手續。

  八、堅持嚴格、公正、文明執法,堅決查處,,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。

  1、堅持理想,實現德育滲透。

  堅持共產主義的理想信念,貫徹黨的教育方針,并將共產主義的理想信念滲透到對學生的基礎教育和素質教育中,培育共產主義事業的接班人。

  2、加強學習,提高實踐能力。

  樹立終身學習的理念,做一個學習型的教師和黨員,提高將理論轉化為實踐的能力,在教育教學中發揮中堅骨干作用。

  3、增強黨性,塑造榜樣形象。

  牢記黨員身份,模范遵守廉潔從教規定,言傳身教,為人師表。做師德修養的`模范,做群眾的榜樣和朋友,做學生的榜樣和朋友,樹立為教育教學服務的意識。

  4、熱愛學生,培養優秀人才。

  熱愛學生,大力培養學生良好的思想素質和職業道德,提高學生就業創業能力,奠定學生終身發展的基礎。

  5、努力工作,構建和諧校園。

  身體力行地維護學校的團結統一,做學校與員工,領導與群眾的連心橋,努力構建和諧校園。

  6、不計名利,發揚奉獻精神。

  在有限的條件下,以無限的熱情投入學校工作。發揚艱苦奮斗的精神,愛崗敬業,保證教育教學質量,多作奉獻不計較名利得失。

公司服務承諾書錦集 篇29

  本公司鄭重承諾:

  1、本公司所提供耗材、設備,必須是經過國家食品藥品監督管理局批準認證、全新的、質量規格和技術要求符合國家相關標準及規的產品;

  2、供貨響應時間:接到送貨通知后,小時內將院方要求物品送到指定地點;無特殊原因超過時間貨物未到造成影響的,醫院有全終止供貨合同;

  3、凡本公司所售耗材及設備,均設有售后服務,售后服務聯系人員:,聯系電話:售后服務常駐地址:

  4、凡確定由我公司供應的貨品,完全按照醫院的要求,保質保量、定時送達醫院,并按醫院要求提供詳細的產品相關資料;

  5、按相關規定進行驗收,凡提供產品部合格或與中標不符,醫院有權拒絕收貨,造成影響的或損失的,本公司負全部責任;

  6、所提供的醫療設備類,公司承諾保修,在保修期內,免收一切費用,保修期外,只按實收取所更換的材料費;

  7、接到保修電話維修人員到達醫院的時間為:對短時間不能修復的設備,提供代用機,超過時限或拒絕維修的,醫院除有權單方面終止供應合同外,自設備報修第4日起,按該設備使用每天的收入X故障天數,賠付院方;

  8、質量保證期內,由于產品原因導致的人身傷害及財產損失,公司承擔全部責任。

  9、對臨時急需而非本公司銷售產品,盡量幫助進行市場協調,確保醫院需求。

  承諾單位:

  法人:

  代理人:

  日期:

公司服務承諾書錦集 篇30

  尊敬的業戶:

  您好!歡迎您順利入住。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優雅、高尚的生活環境,博盛物業管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現向廣大業主和住戶做出如下承諾:

  一、客戶服務做到職業道德化,以客戶至上的經營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業主和住戶提供人性化優質服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

  二、業務服務做到專業標準化,我們現擁有多名具有專業管理能力和特種作業技術的人才。根據企業發展的需要還將繼續在社會招兵買馬,聘用管理和技術過硬的專業人才。在遵循市場變化中求發展,在保證服務質量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。

  三、工程服務做到優質快捷化工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業主所急、想業主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質量有保證、信息有反饋。切實保證物業的正常運行。

  四、財務服務做到詳實透明化物業經費取之于業主,用之于業主,本著收費合理、微利經營的原則,我公司和小區業主委員會簽訂監管協議。在業主委員會的監管下,我們定期公布財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業主對物業管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業的財務活動。保障企業和業主的合法權益,使企業的生產經營活動能夠順利發展,使業主的投資能夠得到應有的回報。

  五、保衛服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業消防和安全保衛的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業自身和客戶的安全。

  其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業管理服務外,還配套其他多種便于業主工作生活的延伸服務,旨在銜接業主和住戶與社會的聯系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現具有晨陽特色的集高質量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。

  物業管理有限公司

  20xx年x月x日

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