關于質量保證承諾書范文集合(精選33篇)
關于質量保證承諾書范文集合 篇1
龍陵天空電腦本著“高質量,優服務,求發展”的精神,以“優質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、我方確保按中標結果確定的設備配置和價格供貨。
二、質量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產品出廠時的原始配置,設備質量符合國家質量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業認證證書。
三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。
四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。
五、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設備免費直接發到用戶指定地點,實現“門到門”服務。
2、投標產品將全面執行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規定》(以下稱“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:
1). 七日內出現故障免費退貨
自您購買產品之日( 以正式購機發票日期為準,以下稱“購機日”) 起7日內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發票價格為準,下同) 一次性退清貨款。
2). 八至十五日內出現故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內( 含),如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3). 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內( 含) ,如果您所購買的產品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產品或不低于原產品性能的產品。
3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術指導和培訓。
4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)聯想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務;佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務;兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。
質量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質量保證期的最后一天。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:,不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現象。
6、0小時電話響應,30分鐘內到達現場維修
在服務期限內,出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權服務機構將在接到您的報修請求后0小時內響應,30分鐘內到達現場維修。
7、24小時內修復故障
在產品服務期限內,如果產品出現屬于服務責任范圍內的硬件故障,授權服務機構將自您報修時起24小時內(含)修復故障,如果超出24小時,授權服務機構將提供備機。
8、7天*8小時工作制
授權服務機構的正常營業時間是:每周一至周日,每天8小時(以當地工作時間為準),節假日照常。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關于產品的相關技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打產品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業工程師為您提供專業解答,或登錄相關產品網址獲得相關服務。
10、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。
11、特別提示
為保證您的數據安全,請您及時對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。
12、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協調解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。
13、保修期外服務承諾
保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天*8小時工作制,0小時響應,30分鐘內上門維修,如設備硬件故障,需收取材料費用。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15、投訴電話
天空電腦投訴電話:,聯系人:張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術支持服務。
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字: 日期: 年月日
同類項目業績情況一覽表
招標編號:
投標人法定代表人(或法定代表人授權代表)簽字:
日期: 年月日
關于質量保證承諾書范文集合 篇2
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產品質量及售后服務做出如下承諾: 我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任; 我公司提供設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取維修工本 費;
在質保期內,如設備、材料或安裝出現質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內響應,0。5小時+路程時間內趕赴現場,及時進行維修,必要時予以更換合格的產品。
質保期滿后,如設備、材料出現質量問題或因其他原因需更換,我公司可及時提供合格的產品或者備用品,并在價格上給予優惠;如屬于安裝調試原因,我公司將免費修復。
我公司可提供滿足客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶提供備件的圖紙和規格或代用品(代用品的性能不低于原配件的技術性能指標)。 產品售出后,我們的工程技術人員將為客戶提供系統硬件的安裝、網絡的聯通、功能調試等服務。在質保期內我公司將免費為用戶提供系統升級服務,滿足顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和提供大型活動保駕服務,以滿足用戶的實時需求。
關于質量保證承諾書范文集合 篇3
為了認真貫徹執行《中華人民共和國食品安全法》等食品質量安全法律法規,我作為單位的法定代表人(實際控制人),是食品質量安全的第一責任人,對本單位的食品質量安全工作負全面責任。
本人保證:認真貫徹執行國家、省、市、縣關于食品質量安全的法律、法規和有關政策規定,做好本單位的食品質量安全工作,有效防范和杜絕食品質量安全事故,并鄭重承諾:
一、嚴格遵守國家相應的法律法規,保證按照備案后有效的產品標準組織生產,決不無標或隨意降低標準生產。
二、保證原輔材料符合相應標準和有關規定,決不使用發霉、變質或含有毒素、有害物以及被有害物污染的原料、非食用性原輔材料和添加劑。
三、保證食品加工的原料處理、加工、貯存的廠房或場所等生產環境整潔干凈。保證食品包裝材料、貯存、運輸、設備等保持清潔,對食品無污染。
四、決不銷售過期、霉爛、變質、摻雜摻假的食品,決不冒用他人商標和廠名、廠址。
五、建立“五公開”(營業執照、衛生許可證、食品生產許可證、質量安全承諾書、縣鄉村及本企業食品監管人員名單和監督投訴電話)“五臺賬”(企業產品執行標準、食品添加劑備案登記臺賬、原輔材料、包裝物進貨驗收臺賬、產品質量自檢和監督檢驗結果登記臺帳、產品出入庫登記及銷售流向臺賬)。
六、不偽造食品標識,不冒用QS標志,不標注虛假生產日期,對本單位生產的不安全食品及時召回。
七、自覺接受監管員的日常監督檢查,配合并接受相關部門對食品的定期抽檢和監督檢驗。按時參加質監部門組織的從業人員業務知識培訓。
本單位將嚴格履行以上承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎社會各界予以監督。
關于質量保證承諾書范文集合 篇4
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量,公司將采取以下具體措施:
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業培訓機制,主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協作的項目機構,從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前,我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者,有甲方做出詳盡的現場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。 投標人全稱:(加蓋公章)青島科興教育裝備有限公司
投標人法定代表人或其全權代表:(簽字或印章)
日 期:20xx年7月9日
關于質量保證承諾書范文集合 篇5
致:合肥市重點工程建設管理局
采購中心
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產品質量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規定和投標文件承諾的 合格 產品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經建設、監理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優質品牌,國家強制規定進行CCC認證的燈具具備CCC認證,所投燈具企業具備ISO9000質量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規定的質量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章):寧波市市政設施建設開發有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表: (簽字或蓋章)
關于質量保證承諾書范文集合 篇6
為確保 項目施工質量,本次項目施工負責人: , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有聯帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業。
7、 依法履行建筑工程質量保修義務。
日期 年月 日
附件:
為確保 項目施工安全,本次項目施工負責人: , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的安全承擔責任,承諾基本內容如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,并根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。
3、設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
4、焊接作業人員、安裝拆卸工、用電作業人員、砌筑作業人員、登高作業人員等特種作業人員,按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓,并取得特種作業操作資格證書后,上崗作業。
5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案,對于危險性較大的分部分項工程,按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證,符合要求后組織實施。
6、 建設工程施工前,負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明,并由雙方簽字確認。
7、在施工現場用電要有專業電工負責,使用的各種氣體要嚴格按照國家規定執行。
8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
9、對因工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構筑物和地下管線等,采取專項防護措施。
10、作業人員遵守安全施工的.強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
11、采購、租賃具有生產(制造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現場前進行查驗。
12、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。
年 月 日
關于質量保證承諾書范文集合 篇7
我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優派能源阜康煤焦化項目、優派能源小黃山煤礦項目,八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材,并于各施工單位建立了良好的合作關系。現階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。
公司運營多年以來,對鋼材產品銷售服務執行以下六項承諾:
一、 接待服務承諾
(一)
(二)
(三) 實行全年365天營業制; 笑臉相迎,文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;
二、 品種、質量、交貨期承諾
(一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求,以及非常規品質的批量訂購要求;
(二)
(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協議要求; 常規品種產品一般1-3天內交貨,如客戶急需的可協商縮短交貨周期。
三、 代辦運輸服務承諾
(一)
(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規定發貨、貨物發出后及時通知收貨方; 嚴格按規定裝車,將貨物安全、及時運抵客戶指定目的地;
四、 數量、質量異議處理承諾
(一) 以來人接洽或收到函件時間為準,確認登記后,及時反饋鋼廠質量部門;
(二)
(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協議簽訂后,及時落實、跟蹤處理結果。
五、 技術服務承諾
(一) 隨時接受客戶關于產品品種、規格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;
(二)
(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據客戶要求,邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務,解決產品加工、使用中的有關技術問題。
六、 投訴監督承諾
以上各項務承諾,我們將嚴格遵守,歡迎廣大客戶協助搞好監 督管理,如承諾銷售人員未達到承諾服務要求,請及時來人、來函、來電投訴維權。
日期
關于質量保證承諾書范文集合 篇8
1、質量保證體系
1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝,編制生產組織設計,經總工程師審批后,嚴格按生產工藝組織設計施工。
1.2從工程材料上保證質量
保證材料按質、按量供應,是提高質量的前提,供應管理部門,對采購的原材料、半成品,或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度,杜絕不合格的原材料進入現場,
1.3規范質量管理體系
(1)在經理部和總工領導下,由專職工程師組成質檢科,負責質量管理工作。
(2)各生產班組設專職質檢員。
(3)質檢科每三日組織一次檢查,并由總工程師分析。
(4)班組堅持“三檢制”,自檢合格、專職質檢員驗收、由質檢工程師請總工程師驗收鑒認。
(5)實行技術革新交底制、生產前須進行技術交流。
(6)實行全面質量風險抵押制,獎金工資與產品質量技術。
(7)車間主任全過程監視生產現場,只要有生產現場,就有車間主任。
(8)實行掛牌上崗制,便于上崗檢查與指示。
(9)關鍵生產質量進行控,經總工同意后,質量領導小組
批準。
1.4正確處理進度盧與質量關系,沒有質量就沒有進度,嚴格按標準規范和設計要求組織指導工作,絕不能因搶生產量而忽視質量。
1.5我公司鄭重承諾質量達到合格,如出現質量不合格愿承擔投標總價1%的經濟處罰。
2保修承諾
2.1產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.2缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
2.3及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
2.4維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
2.5我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
1.產品出廠前及時匯總各方面的實驗、質檢資料,進行分析研究,對各項工序的質量情況作到中心有底,對可能出現的質量隱患作好隨時處理的準備。
2.缺陷責任期內定期對已完工程進行檢查,對影響質量的外
部因素及時排除,對已出現的缺陷及時修復。
3.及時做好缺陷責任期內維護與修復的記錄檢查工作,及時向用戶匯報分析缺陷產生的原因,提出修復方案,供用戶審批。
4.維護與修復方案必須經過用戶同意后才能施工。
5.我公司鄭重承諾在質保期內如出現質量,我公司接到通知一周內無條件到場進行維修,如未及時進場維修我公司愿承擔每次20xx.00元的經濟處罰。
石嘴山市豐本(集團)發展有限公司
20xx年12月19日
關于質量保證承諾書范文集合 篇9
一.產品質量保證的承諾
1.供方保證所供設備是全面按ISO9001;20xx標準設計和制造的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2. 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產品質量合格保證書。使
用說明及檢驗報告等有關資料。
3.保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術先進,外形美觀,在各方面符合
招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求,并保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養,在使用壽命期
內有滿意和可靠的性能。
4.供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
5.本公司產品投入運行質保期內免費維修服務,期滿后服務不停止。
二.產品售后服務的承諾
1.在產品保修期之內,經供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2.供方保證按需方的時間要求,選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作,直到設備正常運行。
3.設備正常運行后,供方承諾24個月的質量保證期,(需方使用設備壽命期內的維護保養),當需方需要時,保證在接到
通知后的二十四至四十八小時內,派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時,質量造成的損壞由供
方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4.若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
關于質量保證承諾書范文集合 篇10
x有限公司對制造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1. 我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規范、國家標準的規定,全部使用全新的合格品。
2. 我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規范要求,保證安裝順利。
3. 我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質量穩定,使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4. 我公司產品質量的保證期為十二個月。
5. 在質保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規定的要求。
6. 我公司保證提供的產品是全新的。
單位名稱:x有限公司
日期:20xx-02-03
關于質量保證承諾書范文集合 篇11
x有限公司對制造的產品實行質量承諾,對質量保證期內的產品質量負責。現就所承攬的所有鐵塔工程所需鐵塔質量作以下承諾:
1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標文件、技術規范、國家標準的規定,全部使用全新的合格品。
2.我公司保證采用先進的工藝和設備制造鐵塔,所有鐵塔構件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質量、桿段撓度及鍍鋅質量等全部技術指標符合規范要求,保證安裝順利。
3.我公司對特殊過程、關鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內在質量穩定,使其具備完美的質量特征。本公司采用先進的質量檢測設備和嚴格的檢驗方法,對產品的各項質量指標進行監控。其中焊縫100%超聲波探傷。
4.我公司產品質量的保證期為十二個月。
5.在質保期內,由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內給予答復,2天內免費負責修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術條件規定的要求。
6.我公司保證提供的產品是全新的。
關于質量保證承諾書范文集合 篇12
我公司對參加本次政府采購所提供的產品作如下保證:
1、保證所供應產品為原裝、全新、未使用過的合格產品。產品質量按國家標準NY525--20xx進行檢驗和驗收。
2、質保期為12個月,對產品實行“三包”,在質量保證期內非人為原因出現的任何問題,將免費更換。
3、質保期屆滿后,如采購方需要,持續為項目所供應的貨物提供一切服務。
4、保證不添加任何激素等成份,保證重金屬不超出安全標準。 5、確保產品質量合格,按采購方要求保質保量按時供貨完畢。如產品在使用過程中發生質量問題,采取一級緊急預案。在質保期內接到用戶單位的通知后,在2 小時內作出響應,24小時內到達現場解決問題。
6、保證產品在質量保證期內,用戶對產品質量提出異議,我公司在1小時之內作出處理意見。對出現產品質量問題,負責缺陷產品召回,并在48小時內予以更換,并承擔調換或退貨的實際費用。
報價單位:
日 期:20xx年1月17日
關于質量保證承諾書范文集合 篇13
致新華區畜牧局方圓:
若我單位在新華區畜牧局20xx年生豬標準化規模養殖場建設項目B標段工程項目中有幸中標,在該項目實施過程中,我們除響應投標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程工期達到要求做如下承諾:
一、保證嚴格按圖紙、相關規范施工,并達到合格標準。
二、制定施工工期管理機構和安全管理責任制,配備足夠的安全生產設備和人員,并認真落實各項施工加速管理規定。
三、所有工程建設施工作業人員均提前做好工期提速準備,做好思想工作。
四、保證在工期內,安全、保質、高效的完成此次施工任務。
五、在接到中標通知書后,簽定工程承包合同,在施工設備進場施工條件后,保證在業主要求的工期內全部完工,如延期,愿賠償工程總造價的0.03%/天。
承諾人:
20xx年xx月xx日
關于質量保證承諾書范文集合 篇14
中國路橋工程有限責任公司渝萬鐵路土建3標項目經理部:
在中交股份整體發展戰略協同下,我公司與貴單位合作進行資源組合,
共同參與以貴單位名義承建的新建重慶至萬州鐵路站前工程YWZQ-3標段項目(以下簡稱本項目)施工,為維護貴單位資質、品牌和企業信譽,我公司鄭重承諾如下:
自本項目進場至項目圓滿通過業主最終驗收合格、缺陷責任期滿、保
修期滿的整個期限內,我公司將嚴格遵守貴單位與業主簽訂的本項目施工承包合同及附件、補充協議、紀要等文件的約束,全面有效履行上述文件中約定的承包人應承擔的安全生產、質量保證、環境保護責任以及與此相關的一切責任和義務,精心策劃,投入到位,有效管控,確保本項目安全質量環保工作可控受控,不給貴單位帶來任何不利影響及后果。
在貴單位的統一管控下,我公司自行負責所施工范圍內安全生產、質
量保證、環境保護工作的組織、實施和管理,自行解決、妥善處理施工過程中發生的問題或潛在的隱患,及時解決相關糾紛、爭議、訴訟和仲裁,獨立承擔相關責任及由此引起的一切費用和損失(包括給貴單位造成的損失)。
我公司遵守中交股份制定的一系列安全質量環保管理規定,遵守貴單
位與中交股份簽署的安全質量環保責任書,確保實現安全質量環保管理規定及安全質量環保責任書中規定與約定的與本項目相關的管理目標及考核
指標。
如我公司未能履行或未能全面履行上述承諾,對發生的任何與安全生
產、質量保證、環境保護相關的責任、損失及風險均由我公司全部承擔,且不影響中交股份對貴單位的安全質量環保責任指標考評。
特此承諾。
承諾單位:中國路橋工程有限責任公司渝萬
鐵路土建3標項目經理部四分部
法定代表人:
承諾時間: 年月日
關于質量保證承諾書范文集合 篇15
首先感激您選取了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。產品質量承諾書。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優質合格的,并且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
承諾人:
關于質量保證承諾書范文集合 篇16
承諾人(供貨方):
法定代表人:
地址:
聯系電話:
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規,為使得收貨方(超市)放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合下列具體要求:
(一)不存在危及人身、財產安全的不合理的危險,有保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準的,應當符合該標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。
(二)具備產品應當具備的使用性能。
(三)符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠名和廠址;
為確保工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任,承諾基本內容如下:
(一)依據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料。
(二)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
(三)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失。
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承擔賠償責任,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現場記錄,將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
20xx年x月x日
關于質量保證承諾書范文集合 篇17
尊敬的各位:
你們好!
我醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由本地售后服務機構(醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的`產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱:醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章:
此致
敬禮
承諾人:
日期:x年xx月xx日
關于質量保證承諾書范文集合 篇18
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、質量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規定的質量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下,在其正常使用壽命期內,性能符合標書規定。
2、提供必要的技術培訓,讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換:質保期內系統設備發生非人為故障,我司免費更換、維修;提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統設備硬件損壞,如需更換只收取成本費用;所有設備的備品件終身維護,只收取適當材料費用。
3、售后服務熱線響應:提供7×24小時的技術支持服務,半小時內做出實質性反應,2小時到達現場與客戶溝通、了解,并及時對故障設備進行維修。
4、由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備,而此類品牌設備如故障,均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格,市面并無報價,所以未提供配件供應價格清單。
5、以憑
發票和保修卡要求獲得以下服務:
(1)如果商品在出售之日起7日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內,消費者所購買的產品出現《三包規定》所列性“三包服務”細則:按照《三包規定》,符合三包規定的期限內消費者可能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。
7、設立公司投標項目專人專線服務,提供VIP級服務。
A服務專員侯云貴B服務專線電話:手機: C投訴電話:(總經理)
8、當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供
相應的升級服務。當系統的硬件設備有更新換代時,我公司將及時通知用戶,提供新的產品信息和解決方案。
售后服務范圍:
工程驗收合格后進入系統保修階段,系統保修期為叁年。在此期間,設備及集成系統中出現非人為引起的質量問題出現故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產品)及系統調試,直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由于戰爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統保修結束后,我公司將對該系統實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當等人為因素造成的系統損壞,我方將收取適當的費用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統工程的優質運行,我公司愿為整套系統提供高質量的服務,并特作如下承諾:
1)從系統最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟件因質量問題出現故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2)系統設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。
3)設備安裝后的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。
4)客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內提供系統任何需要更換的備件,確保客戶不會因為缺乏零件而耽誤系統運行。
5)保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費)。
6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬件升級服務僅收取成本費。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期:20__年08月01日
關于質量保證承諾書范文集合 篇19
為確保《系統》的正常運行和使用,我方將在維護期內,負責提供對系統進行日常的維護、緊急事件的處理、系統功能的調整、客戶問題及建議的`收集等服務。
一、服務內容及服務標準
1、日常系統維護
(1)對系統日常的報錯、異常、進行快速處理服務;服務標準:
提供優質、快捷的現場及遠程技術支持服務。
如果異常和報錯,屬于數據錯誤或用戶誤操作,不需要修改程序,保證1個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋;
如果異常和報錯,屬于系統Bug,需要修改程序,視工作量,2-4個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋。
(2)數據備份服務;
服務標準:
日常運行期間,3-5自然天進行一次數據備份;
企業自查隱患上報期間,1個工作日進行一次數據備份。
2、緊急事件處理
系統發生崩潰,負責對自查自報模塊的系統和數據進行恢復;服務標準
負責在1-2個工作日內,對自查自報模塊的系統和數據進行恢復。分析崩潰原因,給客戶予以反饋。
給出系統持續改進方案并對系統進行持續優化改進
3、系統功能調整升級
在系統運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。
服務標準
提供良好的技術保障;
實施進度視工作量,雙方進行協商;
4、客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。服務標準
法定工作日的9:00~16:30
負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統運維擋案,為系統持續改進提供依據。
二、服務流程
1、技術支持響應
系統在技術支持提供期內如發生故障,我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應,并及時協助對故障進行排除。
三、技術服務聯系方式
電話:
關于質量保證承諾書范文集合 篇20
1、投標人產品質量保證承諾
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:
(1)技術規范及相關產品標準:按國家標準執行。
(3)所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品(4)產品"三包"內容:實行包退、包換、包修服務。(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
關于質量保證承諾書范文集合 篇21
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,持續清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注貼合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
關于質量保證承諾書范文集合 篇22
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,持續清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標注貼合國家有關規定,不冒用qs標志(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標注虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章):_____________________
單位負責人(簽名):______________________
日期:__年__月__日
關于質量保證承諾書范文集合 篇23
:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的,以優質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿后可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決。
24小時服務電話:
售后服務監督電話:
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
關于質量保證承諾書范文集合 篇24
我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業標準及企業標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量,公司將采取以下具體措施:
1、質量保證控制措施
我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果,選擇經驗豐富的管理人員,設立專業培訓機制,主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協作的項目機構,從而保證了產品的質量。
2、檢驗
在發貨前,我公司將對中標貨物的質量、規格、性能、數量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規定的自我檢驗報告。
3、設備安裝調試
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發清單,同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規定、規范及執行標準進行。驗收時如發現所交付的`貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規定之情形者,有甲方做出詳盡的現場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據。由此產生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
4、質量保證及承諾
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規定的質量、規格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質保期內,我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
關于質量保證承諾書范文集合 篇25
xx有限公司
首先,感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動,對此,我公司對所供應產品質量承諾如下:
1、若我方中標,我方保證用于本工程的主要材料、設備,不低于招標文件規定和投標文件承諾的合格產品,并達到效果圖所示的效果,且在使用之前經建設、監理、設計單位確認后使用。主要材料的燈具、光源電器采用優質品牌,國家強制規定進行CCC認證的燈具具備CCC認證,所投燈具企業具備ISO9000質量認證。
2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的,是完全符合招標文件規定的質量標準的正品,相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規范來實施的。
3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有滿意的性能。
4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理,橋梁上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理,以確保三年內不生銹。
投標人(蓋章):xx有限公司
法定代表人或法定代表人授權代表:(簽字或蓋章)
關于質量保證承諾書范文集合 篇26
為全面加強加油站汽柴油油品質量管理,切實保護消費者合法權益,規范私營加油站的經營行為,確保廣大人民群眾的消費安全,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1、本單位(個人)保證所銷售的成品油進貨渠道合法,成品油質量達標。
2、本單位(個人)認真落實進貨查驗成品油檢驗報告書,對售出成品油的質量承擔第一責任。
3、本單位(個人)拒絕銷售不符合國家標準的成品油和假冒偽劣成品油。
4、本單位(個人)拒絕銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的成品油,絕不以不合格冒充合格成品油銷售。
5、本單位(個人)保證所銷售的成品油價格合理,不欺騙消費者。
6、本單位(個人)保證主動向消費者提供銷貨憑證,認真對待消費者投訴,依法履行職責。
7、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
8、本單位(個人)自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
9、本單位(個人)自覺接受廣大消費者的監督。
承諾單位(字號名稱):
負責人:
年 月 日
關于質量保證承諾書范文集合 篇27
我莊嚴承諾認真執行以下規定:
1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量控制體系,監督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續提高員工質量意識,持續提高員工業務水平;
3、對于重復發生的及典型的質量問題,及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產品質量;
5、加強內部質量管理,貫徹“誰制造誰負責”、“誰管理誰負責”和“過手有責”原則;
6、嚴格執行后道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求;
7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動;
8、對于重復發生的及典型的質量問題負有管理責任,承擔20%的質量損失賠償;
9、部門內發生因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(考核不低于20__元/起),并由集團領導告誡談話一次;
10、年度內部門發生三起(含三起)以上,因重復發生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規定要求作出的相關處理。
承諾人:
關于質量保證承諾書范文集合 篇28
尊敬的:
如我公司有幸能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾:
一、 遵守有關的法律法規規定。
二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規范進行精心施工,保證實現設計意圖,達到小區的高質量使用效果。
三、 根據合同確定的工期,科學安排,精心組織,確使保質保量完成各項施工任務,按時竣工驗收交付使用。
四、 保證我公司提供的花草是一等品,保護措施為:苗木選苗一定選桿徑粗壯,根須發達,枝葉茂盛,無病蟲害,樹型美觀,規格符合要求。草皮選長勢良好,疏密均勻,色澤一流,無枯死、無雜草,高度整齊,無病蟲害。
五、 接受貴公司及監理方的監督、檢查,加強與各方的聯系、協調,及時解決施工中的各種問題。
六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。
七、 提供優質及時的保修服務,保證在保修期內安排足夠的維修,護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會,愿雙方的合作愉快!
x年xx月xx日
關于質量保證承諾書范文集合 篇29
醫療設備有限公司一經中標,對所投標產品做如下承諾。
一、售后服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內,由本地售后服務機構免費為甲方提供合同設備的'技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術服務要求后,1小時內予以答復,如甲方有要求或必要時,乙方應在接到甲方通知后,派員到達現場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知后,1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備,貴方有權委托第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務,由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿后,我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務,貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用,我方保證在合同設備使用期內以不高于本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品,并完全符合投標文件中的各項要求,產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由于設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障,我方負全責,費用由我方負擔。產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題,我方將在1小時內給予答復。
3、我方中標后,保證在10個工作日內到貨。
承諾人:
20xx年x月x日
關于質量保證承諾書范文集合 篇30
1、合同貨物的質保期為現場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限于由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現合同貨物部件出現缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經維修或更換后的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內,合同貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內,我方發現合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10.2 更換
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
承諾人:
日期:
關于質量保證承諾書范文集合 篇31
尊敬的領導:
自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的'質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規范自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
承諾人:
日期:
關于質量保證承諾書范文集合 篇32
致公交集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨。
②八至十五日免費換貨。
3、在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5、保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、規格和性能要求;
6、用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7、我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦技術支持。
承諾人:
日期:
關于質量保證承諾書范文集合 篇33
致:公交集團有限公司
1. 我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按 照廠家質保期進行質保。
2. 對本次項目所采購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨; ②八至十五日免費換貨;
3. 在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,并承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以后,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4. 嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的責任和義務。
5. 保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合合同規定的質量、 規格和性能要求;
6. 用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,如情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
7.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持哦。
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日 期: