公司工程售后承諾書（通用3篇）

公司工程售后承諾書 篇1

　　消防工程是百年大計的特殊工程。因此要確保設備始終處于良好狀態使之達到正常運行。售后服務工作是至關重要的，我公司對售后條款承諾如下:

　　1、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業主提供人員培訓，使之達到熟練操作。

　　2、設備保修期：

　　整套系統工程經當地消防部門驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養期內，由于設備缺陷或質量問題而發生故障保證無償并迅速更換。

　　3、免費維修保養期過后。實行終身維護保養。具體辦法如下：

　　每月每季度主動定期巡檢一次

　　每年維護人員到現場檢查、測試一次

　　終身維修保養收費，執行國家公安部消防局制定的有關消防工程維修收費規定。

　　4、在接到系統運行故障通知后，市內保證在24小時內做出反應，并在4小時內到達現場。

　　5、保證主動協助，配合消防系統的工程驗收。

　　6、保證設備安裝，系統調試及驗收符合《火災自動報警系統施工及驗收規范》 （gb50166-92）和《自動噴水系統施工及驗收規范》（gb50261-96）

　　7、我公司可隨時隨地為業主進行技術支持，竭誠為業主解除后顧之憂，使售后服務更加完善。

公司工程售后承諾書 篇2

　　消防工程是百年大計的`特殊工程。因此要確保設備始終處于良好狀態使之達到正常運行。售后服務工作是至關重要的，我公司對售后條款承諾如下:

　　一、消防工程竣工驗收合格后。我公司提供完整的檢測竣工驗收資料，免費為業主提供人員培訓，使之達到熟練操作。

　　二、設備保修期：

　　整套系統工程經當地消防部門驗收合格后，免費維修保用期為三年。免費維修保養期內，由于設備缺陷或質量問題而發生故障保證無償并迅速更換。

　　三、免費維修保養期過后。實行終身維護保養。具體辦法如下：

　　每月每季度主動定期巡檢一次

　　每年維護人員到現場檢查、測試一次

　　終身維修保養收費，執行國家公安部消防局制定的有關消防工程維修收費規定。

　　四、在接到系統運行故障通知后，市內保證在24小時內做出反應，并在4小時內到達現場。

　　五、保證主動協助，配合消防系統的工程驗收。

　　六、保證設備安裝，系統調試及驗收符合《火災自動報警系統施工及驗收規范》（gb50166-92）和《自動噴水系統施工及驗收規范》（gb50261-96）

　　七、我公司可隨時隨地為業主進行技術支持，竭誠為業主解除后顧之憂，使售后服務更加完善。

　　20xx年xx月xx日

公司工程售后承諾書 篇3

　　致：_____

　　聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

　　6、現場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

　　6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣提供免費電話咨詢服務，并承諾提供產品上門維護服務;

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。

　　承諾單位：_____

　　授權代表：___

　　__年_月_日