圖書館服務承諾書(精選7篇)
圖書館服務承諾書 篇1
甘肅省永昌縣圖書館圖書:
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾:
1、技術服務
(1)所供應的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質量,無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現版權糾紛,造成的損失由我方負擔。
(4)保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準,提供詳細的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題,由我方負責調換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發。
(7)提供招標方要求的其它優質服務。
2、售后服務
(1)、驗收合格后,用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內予以答復,28天內免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷,其風險由我方承擔。
3、投標人優勢:
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系,重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣(區)的教育部門、圖書館建設服務。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業,對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況,我們能夠及時提供相應的服務保障,更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發行有限公司
X年XX月XX日
圖書館服務承諾書 篇2
常州圖書館志愿者
本人 胡居迎 自愿加入常州圖書館志愿者隊伍,服務日期為 20xx 年 1 月 27 日~ 20xx 年 2 月8 日(此處由個人擬寫,事后由工作部聯系個人溝通確認)。
本人承諾:
1、自覺遵守常州圖書館及常州圖書館志愿者工作組的各類規章制度。
2、參與常州圖書館志愿服務不少于5次,自覺完成志愿者工作組所安排的服務工作。
3、積極參加常州圖書館志愿者工作組安排的培訓及有關會議,接受常州圖書館志愿者工作組的工作督導。
4、熱情服務,尊重服務對象,為服務對象提供優質的志愿服務。
5、自覺維護本館以及志愿者的形象。如遇特別困難或服務對象特別苛求時,不與讀者發生爭執并立即向服務崗位所屬部門或志愿者工作組報告;如對相關工作人員等有任何不滿可向志愿者工作組或館方反映。
6、不利用志愿者身份或與服務對象的關系獲取個人利益或從事違背社會公德的活動。
若本人違反以上規定,常州圖書館志愿者工作組有權做出適當的處分或終止本人志愿服務資格。
二、常州圖書館志愿者工作組
常州圖書館志愿者工作組現接納 加入常州圖書館志愿者隊伍,服務日期為 年 月 日~ 年 月 日(此處由志愿者工作組與個人確認后填寫)。
圖書館服務承諾書 篇3
本人,系學院學生,現申請使用我校圖書館長期存包柜。本人已熟知我校圖書館《存包柜管理規定》,并自愿接受其中所有條款。本人現承諾如下:
一、不在借用的存包柜內存放食品、易燃、易爆、管制刀具及其它違禁物品。
二、不將個人證件、錢物等貴重物品請勿存入,以防丟失,如有遺失,責任自負。
三、自覺遵守“一人一柜”的規定,不將借用的存包柜轉借給他人使用。
四、愛護公物,嚴格按照使用說明操作,不惡意損壞存包柜。
五、記清自己的存包位置,不誤取別人的物品,如誤取別人的東西及時退回。
以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人及所在學院承擔相關責任。本承諾書自簽字起生效。
輔導員(簽字蓋章)承諾人:
日期:
圖書館服務承諾書 篇4
本人胡居迎自愿加入常州圖書館志愿者隊伍,服務日期為20xx年1月27日~20xx年2月8日(此處由個人擬寫,事后由工作部聯系個人溝通確認)。
本人承諾:
1、自覺遵守常州圖書館及常州圖書館志愿者工作組的各類規章制度。
2、參與常州圖書館志愿服務不少于5次,自覺完成志愿者工作組所安排的服務工作。
3、積極參加常州圖書館志愿者工作組安排的培訓及有關會議,接受常州圖書館志愿者工作組的工作督導。
4、熱情服務,尊重服務對象,為服務對象提供優質的志愿服務。
5、自覺維護本館以及志愿者的形象。如遇特別困難或服務對象特別苛求時,不與讀者發生爭執并立即向服務崗位所屬部門或志愿者工作組報告;如對相關工作人員等有任何不滿可向志愿者工作組或館方反映。
6、不利用志愿者身份或與服務對象的關系獲取個人利益或從事違背社會公德的活動。
若本人違反以上規定,常州圖書館志愿者工作組有權做出適當的處分或終止本人志愿服務資格。
二、常州圖書館志愿者工作組
圖書館服務承諾書 篇5
安全承諾書
本人 ,系 學院學生,現申請使用我校圖書館長期存包柜。本人已熟知我校圖書館《存包柜管理規定》,并自愿接受其中所有條款。本人現承諾如下:
一、 不在借用的存包柜內存放食品、易燃、易爆、管制刀具及其它違禁物品。
二、 不將個人證件、錢物等貴重物品請勿存入,以防丟失,如有遺失,責任自負。
三、 自覺遵守“一人一柜”的規定,不將借用的存包柜轉借給他人使用。
四、 愛護公物,嚴格按照使用說明操作,不惡意損壞存包柜。
五、 記清自己的存包位置,不誤取別人的物品,如誤取別人的東西及時退回。
以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人及所在學院承擔相關責任。本承諾書自簽字起生效。
輔導員(簽字蓋章) 承諾人:
日 期:
圖書館服務承諾書 篇6
甘肅省永昌縣圖書館圖書:
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾:
1、技術服務
(1)所供應的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質量,無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現版權糾紛,造成的損失由我方負擔。
(4)保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準,提供詳細的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題,由我方負責調換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發。
(7)提供招標方要求的其它優質服務。
2、售后服務
(1)、驗收合格后,用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內予以答復,28天內免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷,其風險由我方承擔。
3、投標人優勢:
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系,重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣(區)的教育部門、圖書館建設服務。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業,對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況,我們能夠及時提供相應的服務保障,更好的為招標方服務。
甘肅藍登圖書發行有限公司
X年XX月XX日
圖書館服務承諾書 篇7
本人鄭重承諾,在郵政投遞對外服務中努力做到以下幾點,確保投遞服務質量:
一、認真學習并遵守《郵政法》、《郵政普遍服務標準》等與投遞作業相關的法律法規。
二、認真學習郵政投遞人員職業道德規范,履行投遞員工作職責。
三、認真執行集團公司、省公司及市局規定的操作規程、投遞管理制度及其它相關的規章制度。
四、嚴格按照規定時限、頻次,迅速準確地投遞郵件報刊,做到不錯投、不漏投、不積壓、不延誤、不丟失、不損毀,質量良好地完成投遞任務。
五、按時開取和處理兼取信筒(箱)郵件,正確處理各類郵件批改退、再投手續。
六、服從指揮調度,密切上下環節,主動協作配合,做好郵件的交接驗收與平衡合攏。
七、嚴格遵守通信紀律,愛護郵件,不拆閱郵件、不撕揭郵票。
八、著裝整潔,注意儀表。對用戶主動、熱情、耐心、周到,正確解答用戶提出的用郵咨詢。
九、遵守交通規則,保證行車安全,維護保養好郵政車輛及郵政用品用具。
十、努力學習業務技術,掌握郵政投遞操作基本功,并不斷提升郵政投遞業務技術水平。