關于企業的承諾書(通用21篇)
關于企業的承諾書 篇1
我公司鄭重承諾:
一、嚴格執行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規規章和政策規定,依法經營,公平競爭,自覺維護建筑市場秩序,保障政府投資工程建設廉潔、高效、優質、安全。
二、嚴格遵照《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設活動中,誠實守信,嚴于律己,堅決杜絕嚴重不良行為。
三、如果有違反規定,在工程建設活動中有嚴重不良行為的,自愿按照《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應的'懲戒處理。
承諾人單位名稱(法人公章): 承諾人單位地址:
承諾人(法定代表人簽字):
20xx年 月 日
關于企業的承諾書 篇2
進場前應做的工作
1、了解施工現場的施工情況、進度、專業施工如何插入整體施工中出。
2、服從尊重總包單位的科學安排。
3、匯審圖紙核對與土建有關的各類型的預留預埋件孔等,如有問題即時 找有關人員及設計人員解決定方案簽證。
4、根據總包單位的總進度計劃,編制專業可行的施工計劃。
5、現場用水、電、臨設按總包單位要求設置及安全使用。
6、在施工過程中亂鑿現象絕不可以出現,在施工準備過程中看到想到每個部位、每個環節都在預控當中。
由于施工建建設項目實施的各節段相關的層次,相關的部門之間存在著大量結合部,在結合部內存在著復雜關系和矛盾,處理不好便會形成配合協調的障礙影響項目目標的實現,故應通過項目管理的協調職能進行溝通排除障礙確保系統的正常運轉,強化組織協調是管理工作的關鍵一環,由于施工項目的生產活動的單件性,出現問題難以補救(影響)后果嚴重,在施工活動中涉及到復雜的經濟關系,技術關系和人際關系,如何處理即有原則性又有靈活性,自我脾氣、性格對工程熟練情況等有關因素都直接影響與總包單位的配合,具體總自己體會去完善,達到甲方滿意總包滿意,工程優質實現工程預定目標。
承諾單位(蓋章):
法定代表人簽字(簽字):
日期:X年X月X日
關于企業的承諾書 篇3
承 諾 書
為充分發揮認證機構的作用,促進市場經濟和諧發展,自覺加強行業自律,樹立認證機構的良好形象,使本機構所從事的強制性產品認證、自愿性產品認證、質量管理體系認證活動有序、合法、健康,高度防范執業風險和避免責任,我們謹向社會公開承諾:
一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確;
二、本機構獲得批準換證后保證所從事的每項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;
三、保證按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事認證業務;嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》《認證機構管理辦法》;
四、保證誠信執業,提供優質、專業的認證服務,保證從事的每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。
五、保證所認證的產品、服務內容客觀公正,無虛假材料;
六、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的認證活動,不給不符合條件的產品和服務提供認證業務;
七、配齊與從事相關產品認證活動相適應的檢測、檢查等技術能力;
八、本認證機構不得與行政機關搞利益關系,保證公正無私執業;
九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認證實施程序,嚴格按照合同約定內容和認證實施程序提供產品、服務認證活動,健全認證管理體系和評審體系,確保認證真實、有效。
十、建立有效的專、兼職認證咨詢人員聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;
十一、保證按政府規定的服務收費標準收費,不擅自提高收費;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物;
十二、本認證機構不得接受任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的資助;不得從事任何可能對認證活動的客觀公正產生影響的產品開發、營銷等活動; 十三、本認證機構不得與認證委托人存在資產、管理方面的利益關系。
十四、本機構必須持續保持和保證始終符合法定許可條件。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎各界全程監督。
承諾單位(蓋章)
法定代表人:
年月日
關于企業的承諾書 篇4
鑒于劉運西的資金操作,我方要求:
一、銀主打出當日新單到北京,無條件的按照國家規定全面配合,完成我們預期目標。 對此我方承諾如下:
二、銀主打出新單到北京,我方負責呈報國家和美聯儲主管金融部門認可后,直接引薦金融主管領導與銀主面談。
三、按照國際國內的金融條例規定和銀主提供的可查資金的性質(三天內的銀行對賬單),根據銀主的要求解凍、解付我方都可以做到。
四、按照國家分配比例的規定,將中間費用稅后打入個人銀行卡上。
五、對于我方上述承諾,如在銀主按國家規定無條件的全面配合下,我方不能辦到,我方將賠償銀主方100萬元人民幣,如銀主方到京后,我方安排好領導,銀主不能很好配合,導致無法進行下去,銀主方賠償我方100萬元人民幣。
承諾單位(蓋章):
法定代表人簽字(簽字):
日期:X年X月X日
關于企業的承諾書 篇5
為了確保翠屏山森林公園基礎設施建設一標段 工程(以下簡稱該項目)審計工作順利完成,我們愿意積極配合,并鄭重承諾:
一、該項目報審的竣工結算價737974元(全為主體工程),已經我們審核,我們都同意該決算,最終以你局的審計結果為準。
二、自覺遵守國家有關法律法規規定,遵守職業道德。
三、嚴格按照工程建設項目竣工決算(價款結算)的有關規定,積極配合審計。
四、自覺接受你局的安排,在審計實施期間合理安排相關工作人員做好審計配合工作,并及時地向你局提供審計查證需要 的有關資料。
承諾單位(蓋章):
法定代表人簽字(簽字):
日期:X年X月X日
關于企業的承諾書 篇6
西安市就業服務中心:
茲因_____________單位申請勞動密集型企業貸款,我公司_____________自愿為其提供信用擔保,并鄭重承諾:
一、提供本企業的相關資料,并保證其真實性。
二、愿意作為反擔保企業承擔相關責任。
企業蓋章:_____________
企業法人簽字(蓋章):_____________
日期:____年____月____日
勞動密集型企業貸款反擔保審核材料明細:
一、第三方公司擔保:
1、企業反擔保承諾書;
2、反擔保企業營業執照副本復印件。
二、房產擔保:企業提供房產證原件及復印件,原件審核后當面退還給企業,復印件附勞密審核材料后。
三、固定資產或自有設備擔保:
企業提供資產及設備相關證明材料原件及復印件。
四、自行貸款的企業需提供與擬貸款的材料,內容包含企業與擬貸款銀行、貸款金額等信息。
_____________
____年____月____日
關于企業的承諾書 篇7
為保障文化市場的健康、繁榮、有序、發展,配合政府部門管理,特作出如下承諾:
1、未經文化部門許可,不擅自變動場所布局和主要設施,不擅自變更企業名稱、經營地址、法定代表人的工商登記,不擅自歇業停業。
2、定期檢查場所狀況,維護更新消防設施,確保場所、設施符合國家安全標準和消防技術規范,保證疏散通道和安全出口暢通。
3、設置明顯的禁止“黃賭毒”活動、禁止未成年人進入、核定人數、營業時間等警示標志和安全疏散指示標志,公布監督舉報電話。
4、守法經營。娛樂場所應自覺遠離“黃、賭、毒、黑”活動,不準有特定違法犯罪行為的人員從業,不設置具有賭博功能的游戲設施;演出場所不擅自舉辦、接納演出活動;音像零售、播映經營單位不銷售、播放翻版音像制品;網吧不接納未成年人。
5、不得違反憲法精神、損害國家榮譽、破壞民族團結、違反宗教政策、宣揚邪教迷信、教唆違法犯罪、違背社會公德。
6、嚴格遵守法律法規及文化市場的其他相關管理規定。
上述承諾如有違反,將視同自愿放棄經營資格。
承諾單位(蓋章):
法定代表人(簽名):
20__年_月_日
關于企業的承諾書 篇8
根據精準扶貧工作要求,按自愿的原則,我與結對幫扶,并作出承諾:
一、幫扶目標
二、承諾內容
(一)基本承諾
1、按照“兩入一公示”(入戶、入心、公示)的要求建立幫扶關系;
2、協調幫扶對象制定脫貧計劃,選擇脫貧途徑,發展致富項目;
3、主動給幫扶對象送惠農政策、致富信息、送技能技術,增強發展能力;
(二)具體措施
三、完成時限 年脫貧
其他本承諾一式四份,承諾人、聯系戶、監督人、扶貧辦各執一份。
關于企業的承諾書 篇9
我公司系依據中華人民共和國有關法律法規規定成立的法人企業。在此鄭重承諾,我公司在經營活動中沒有違法、違紀、違規行為,不向任何單位或個人出租、出借、轉讓經營資質證照,遵守遼河油田公司相關管理規定。我公司與單位簽約的項目,由我公司的下屬企業實施的,在項目實施過程中出現的經濟責任、安全責任、法律責任由我公司承擔。若出現糾紛,統一由我公司與解決。
下屬企業情況:(沒有的填“無”)
承諾企業(蓋章):
法定代表人(簽字):
二○一五年月日
關于企業的承諾書 篇10
房地產開發企業誠信承諾書為加強本企業的誠信體系建設,保證消費者的合法權益,進一步規范從業人員的誠信理念和信用意識,規范本行業的市場經營行為,提高行業的社會誠信度和整體水平,本公司向社會公眾做出如下承諾:
第一條
保證商品房銷售手續合法。依法辦理商品房銷售手續。預售的商品房已依法取得預售許可證;達到規定條件的商品房已依法取得房地產產權證。
所有的商品房預售和現售信息均在《寧夏房車網》上公開商品房銷售信息的,應簽署《寧夏房車網》誠信承諾書,保證網上、媒體和其他渠道發布的所有信息,均是真實的、及時的。不發布虛假的樓盤供求信息,不發布虛假的樓盤價格信息,不簽訂虛假的銷售合同,不隱瞞樓盤瑕疵信息。
第二條
保證商品房質量符合工程質量標準和依法進行商品房竣工驗收備案;確保主體結構質量符合《住宅質量保證書》承諾,出現質量問題,在保修期內及時修復,造成損失的,依法賠償。
新建住宅全裝修應符合和不低于樣板房的裝修標準,裝修質量符合國家相關標準。第三條保證商品房廣告真實合法
發布的商品房銷售廣告,包括售樓書等銷售宣傳資料應真實可靠并按規定注明預售許可證的核準文號。
第四條
保證商品房買賣合同條款平等合法采用統一標準的示范文本簽約,不使用誘導、強迫等不正當手段促成簽約,充分尊重購房者的意愿,購房者對合同條款提出修改意見時,雙方應協調一致簽訂合同時必須提請對方注意補充條款內容。
第五條
保證按約定期限交房按商品房銷售合同約定的時間和方式交付房屋;延期交房或交付房屋的面積、與合同約定不相符合的,按合同約定的違約責任主動進行賠償。在銷售樓盤的房價上升時,杜絕故意延期交房,造成合同違約,迫使購房者退房的行為;在銷售樓盤的房價下跌時,如須延期交房的,應自覺維護合同約定的購房者的退房權利。
第六條
保證依法處理商品房面積爭議維護購房者對所購房屋面積計算的.知情權,簽訂商品房預售合同時,明示購房使用面積和分攤面積內容。交付商品房時向購房者提供,簽訂商品房出售合同時向購房者提供《房屋建筑面積計算表》。商品房銷售合同約定的面積與實際面積不一致屋建筑面積測算表》時,按合同約定的方式處理,合同未約定的按建設部
《商品房銷售管理辦法》處理。
第七條
保證及時辦理合同備案手續房地產開發企業同購房者簽訂商品房買賣合同后,應按規定時間到當地房地產交易機構辦理合同備案手續,并向購房者提供相關資料,協助購房者辦理房屋產權證。
第八條
保證前期物業管理到位商品房銷售合同包含前期物業服務的內容,并依法承擔物業保修等責任;制定或聯合制定的業主臨時公約,不得侵害購房者的合法權益,并向購房人明示和說明;依法提供物業管理用房,交納物業維修基金,并按規定辦理與物業管理企業的承接驗收手續,移交物業相關資料。
以上八條承諾條款,如有理解不一致之處,均以現行的房地產法律、法規、規范性文件的規定為準。以上八條承諾中,商品房質量問題涉及到施工企業的,全裝修房質量問題涉及到裝修企業的,商品房銷售問題涉及到經紀代理企業的,前期物業管理問題涉及到物業管理企業的,均由房地產開發企業面向消費者承擔承諾的責任。凡發生這些問題的爭議和投訴,房地產開發企業應及時為消費者處理解決,然后向涉及的企業追索責任。房地產開發企業向消費者承擔承諾前期物業管理截止時,向業主委員會正式移交業主公眾物
權。以上承諾,請社會各界監督。
承諾單位:
法人代表:
年 月 日
關于企業的承諾書 篇11
我方在本次采購活動中做出以下服務承諾:
1、技術服務
(1)所供應的圖書一律為正版圖書,不配送非法出版物;保證圖書質量,無裝訂開裂、紙質低劣、字跡模糊、缺張少頁和污損陳舊等現象。
(2)保證供書的時效性。自收到訂單之日起,圖書配送時間為20天。
(3)若用戶在使用過程中,出現版權糾紛,造成的損失由我方負擔。
(4)保證配書的準確性。凡配送圖書以訂單為準,提供詳細的供貨清單。
(5)堅持先書后款原則。所供圖書由甘肅省永昌縣圖書館驗收合格后再行付款,對破損圖書無條件退回或調換并承擔相關費用。圖書上架前若發現開膠掉頁等質量問題,由我方負責調換或修補裝訂。
(6)全部圖書按規定分包包裝,打印圖書清單一式兩份,標明包號、名稱、數量、總件數及供貨單位全稱,以利貨物驗收和分發。
(7)提供招標方要求的其它優質服務。
2、售后服務
(1)、驗收合格后,用戶如果發現圖書的質量、規格與合同不符,有漏頁、缺頁、破頁,印刷字跡不清等不符合要求的情況(人為因素除外),我方負責免費更換。
(2)、如有其他問題,我方在接到用戶通知后24小時內予以答復,28天內免費更換有缺陷的圖書。
(3)、如果中標商在接到通知后28天內沒有彌補缺陷,其風險由我方承擔。
3、投標人優勢:
(1)、公司自成立以來,一直重視與客戶建立長期、穩定的合作關系,重視圖書館建設工作。已經為多家市、縣(區)的教育部門、圖書館建設服務。
(2)、我們的供貨渠道非常廣泛,公司與全國各出版社、圖書公司建立了長期合作的良好關系,能夠最大化的滿足客戶對各類圖書的需求。
(3)、作為本地企業,對招、投標雙方在實際工作運行過程中發生的意外情況,我們能夠及時提供相應的服務保障,更好的為招標方服務。
關于企業的承諾書 篇12
公司鄭重承諾:
一、我公司參加高新技術企業復審提供的《高新技術企業復審申請書》及其所有佐證材料,真實有效,并對材料的真實性承擔法律責任。
二、我公司自申請認定高新技術企業至復審,均沒有出現違反《高新技術企業認定管理辦法》第十五條有關規定的情況。
三、若存在弄虛作假行為,按照《高新技術企業認定管理辦法》的相關規定處理。
企業法人簽字:
企業蓋章
20__年 月 日
關于企業的承諾書 篇13
為保證藥品生產質量,切實保障人民用藥安全有效,我藥店(醫院)作為藥品經營質量安全的第一責任人,特作出以下承諾:
一、我藥店(醫院)對所經營的藥品質量安全負全責;
二、嚴格按照《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品類易制毒化學品管理辦法》等相關法律法規從事藥品經營活動;
三、嚴格執行《藥品經營質量管理規范》,健全藥品經營質量保證體系;
四、嚴把藥品購進質量關,嚴格執行藥品入庫和出庫檢查驗收制度,建立真實完整的藥品購銷記錄,堅持異常銷售報告制度;
五、在經營活動中做到不掛靠經營、不向其他企業或個人提供相關票據、不超方式超范圍經營、不經營國家明令禁止銷售的藥品、不發布虛假藥品廣告或為發布虛假廣告者提供便利;
六、發現經營的藥品存在安全隱患,可能對人體健康和生命安全造成損害的,嚴格按照《藥品召回管理辦法》,立即停止銷售,通知藥品生產企業或供應商,并向藥品監管部門報告。
關于企業的承諾書 篇14
致招標人: 深圳市鹽田區環境保護和水務局:
我方決定參加貴方組織的鹽田區防洪排澇設施復核及清查委托服務報價及投標工作,為此,我方作出如下承諾:
1、我方對提交甲方的資質文件真實性負責,如存在任何作假行為,貴方可單方面取消服務委托,并追究責任。
2、我方根據任務要求,提供委托服務報價(控制價為19.8萬元),我方自愿承擔委托服務范圍內所有工作內容,并同意接受服務協議價包干,如僅有一家有效報價,則以該有效報價與服務單位進行委托,如有兩家及以上有效報價,則取平均價作為協議價包干,并通過抽簽確定服務單位。
3、我方同意委托服務協議支付約定,即項目不設預付款,提交成果資料后15個工作日內累計支付至60%,成果資料經甲方認可后一次性支付余款,并對因政府程序延遲支付予以理解。
4、按規定期限完成 項目實施方案所要求的全部內容及貴方因實際需要要求承包人完成的全部服務內容,成果質量等級達到合格標準,滿足甲方要求。
5、我方保證在簽訂合同后7日內開展相關工作,并在 60 個日歷天內完成并提交成果資料,項目資料以貴方認可為準。
6、保證協調處理好與現場其它關聯公司或者單位的關系,文明進場作業。
承諾人的法定代表人或授權委托人(簽字): 承諾人(蓋章):
年 月 日
關于企業的承諾書 篇15
巫山勞動和社會保障局:
我企業鄭重承諾,將嚴格按照規定,認真履行穩定就業責任,制定穩定就業崗位措施,不裁減員工(合同到期正常終止勞動合同的除外)。
企業法人代表簽章:
企業名稱(章):
年 月 日
關于企業的承諾書 篇16
_____________:
我公司由于企業名稱及地址發生變更,原企業名稱為“_____________裝飾工程有限公司”變更為“_____________工程有限公司”,原企業地址為“杭州余杭區_____________”變更為“杭州余杭區_____________”,變更內容于___年12月13日通過杭州市余杭區工商局核準,相關營業執照、組織機構代碼、稅務登記證等證書均已變更,現要求將公司資質證書及安全生產許可證上的企業名稱、企業地址理行相應的變更。
公司承諾:
一、“_____________裝飾工程有限公司”將由“_____________裝飾工程有限公司”承擔所有相關的債權債務關系。
二、“_____________裝飾工程有限公司”的所有經營收入將由“_____________裝飾工程有限公司”接收。
三、“_____________裝飾工程有限公司”已正式告知“_____________裝飾工程有限公司”法定代表人及相關業務人員。
_____________
____年____月____日
關于企業的承諾書 篇17
《危險化學品安全管理條例》(國務院令第591號)
第二十四條 危險化學品應當儲存在專用倉庫、專用場地或者專用儲存室(以下統稱專用倉庫)內,并由專人負責管理。
危險化學品的儲存方式、方法以及儲存數量應當符合國家標準或者國家有關規定。 第八十條生產、儲存、使用危險化學品的單位有下列情形之一的,由安全生產監督管理部門責令改正,處5萬元以上10萬元以下的罰款;拒不改正的,責令停產停業整頓直至由原發證機關吊銷其相關許可證件,并由工商行政管理部門責令其辦理經營范圍變更登記或者吊銷其營業執照;有關責任人員構成犯罪的`,依法追究刑事責任。
(四)將危險化學品儲存在專用倉庫內;
第一百零二條 本條例自20__年12月1日起施行。
承諾書
本單位無倉儲批發經營下列危險化學品承諾遵守《條例》各項規定,不私設危險化學品倉庫和其它儲存設施,在經營場所內不存放任何危險化學品。若有違反《條例》的非法行為,愿按《條例》規定接受處罰,并承擔一切責任。
承諾單位(蓋章)
法人代表(簽字)
年 月 日
關于企業的承諾書 篇18
以公司,集體利益高于一切為宗旨,以提高企業航空票銷量,完成公司銷售任務,不斷拓展銷售網絡,提高服務質量,企業知名度為目標,特作以下承諾:
1、 負責公司全面的形象的管理工作,根據公司產品營銷條件進行市場定位和勢態分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。
2、 對于公司下發的銷售任務必須努力完成,如完不成時將無怨言的接受公司給予的懲罰條件。
3、 工作要有計劃性、條理性、適應性、要有堅韌的毅力,克服困難的決心,不達目的決不罷休的信念。
4、 具有較強的統計分析能力,時刻注意收集信息,判斷信息并及時反饋信息,提出處理方案加以實施。
5、 在業務上要有進取心、虛心好學、不恥下問、不僅有寬闊的知識面,而對本專業要做到精通熟悉。
6、 對客戶要以誠相待,以信為本,與客戶談判時要有高超的語言技巧公關能力和敏銳的思維能力。
7、 負責及時催收票款,做好資金回籠賬款異常處理。
8、 外出聯系業務時,必須嚴格要求自己,自覺遵守企業規章制度。
9、 一切從公司利益出發,合理處理好來往單位的業務糾紛,增加企業的效益,擴大企業在同行之間的市場占有率,提高企業市場的知名度。
10、 外出使用公司物品、財務時,必須說明使用目的和使用理由,并辦理好相關手續。
11、 在銷售工作中靈活掌握有利時機對出現的產品質量事故進行及時處理,重大事故及時匯報公司領導提出處理建議回復后給予解決。
12、 對市場銷售行情分析不全面、來往單位了解不充分、應收貨款回籠不到位、造成公司利益損失,承擔主要責任。
13、 利用工作之便擅自占用、挪用公司財產,虛報、謊報銷售費用,造成公司利益損失,承擔主要責任,情節嚴重追究其相應法律責任。
承諾人:
年 月 日
關于企業的承諾書 篇19
本人______系___有限公司的員工,愿恪守下列條款規定,忠誠為企業服務,在上崗之前,本人自愿遵守以下規定:
一、遵守公司規章制度,服從公司調遣,接受公司培訓。
二、嚴守職務機密,否則愿承擔由此引起的所有責任。
三、按公司規定,三個月為崗位適應期,合格后轉為該崗位正式員工。
四、因適應期不合格者隨時可以通知停止使用,或于適應期因情況變更本人不愿意轉其他崗位或其他區域工作時,本人自愿立即離職而決不請求任何補助。
五、適應期滿正式錄用后,愿無條件接受公司調遷,不執行公司調遷即按自動離職辦理手續決不請求任何補助。
六、如因本人原因損毀或遺失公司設備財物時,愿遵照公司估定價值負責行使賠償義務。
七、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助。
自愿承諾人(本人親筆簽名):_____________性別:_____年齡:___工作崗位_____________
居民身份證號碼:________________________聯系電話:__________________
公司負責人(人事部簽字):_____________
____年____月____日
關于企業的承諾書 篇20
我公司一直恪守“服務求滿意,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下技術服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品檢測手段完備,保證各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供24小時服務優良的售前咨詢,把全過程服務貫徹在安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,2小時內派出專業技術人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、“質保期”期間由專業技術人員組成的售后服務小組進行跟蹤服務。
對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。
5、質保期后我公司會繼續保持與用戶聯系。
隨時了解我公司工程產品的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用我公司產品。并可續簽維護協議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后1小時內響應,給出相應解決方案。2小時內派出專業技術人員赴現場解決問題。
關于企業的承諾書 篇21
XX公司承諾如下:
XX公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶提供按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,并提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術合同,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的制造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供優良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
5、交貨期保證
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業技術人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題
以上承諾,我們將信守無誤。