必備服務承諾書(精選3篇)
必備服務承諾書 篇1
尊敬的客戶:
感謝您信任并選擇律師事務所,我們將秉承團隊合作與專業分工的理念,以精湛的專業知識和優質的服務質量,維護您的'最大合法權益,為此,我們向您承諾如下:
1、針對您的委托法律事務,我們組建法律事務研究團隊,指派的辦案律師是經司法行政機關注冊并年檢合格的執業律師,并且可以應您的要求在法律規定的范圍內,依據我們的客觀實際情況及代理合同的約定,盡量調整辦案律師或增加辦案律師。
2、針對您的委托法律事務,為了辦案律師有更多的時間精力研究案情,我們為每一名辦案律師各配一名助理處理事務性工作。
3、針對您的委托法律事務,為了維護您的合法權益,我們為辦案律師投保人民幣80萬元的職業責任險,當辦案律師因為重大過失或故意造成您的合法權益受損,保險公司將依照相關規定給您賠償。
4、針對您的委托法律事務,我們專門為您配備一名客服人員,跟蹤執業律師辦案流程,監控律師服務質量,協調您與辦案律師及律師事務所的關系。
5、針對您的委托法律事務,我們專門為您提供查詢服務,您只要憑您的賬號和密碼登錄相關,就可以查詢您的案件辦理流程及相關材料,并且可以在線反饋意見,以便及時與辦案律師溝通,充分保證您的知情權并節省您的寶貴時間。
全國統一客戶服務呼叫中心:
特殊情況聯系手機:
承諾人:
20xx年xx月xx日
必備服務承諾書 篇2
尊敬的XX市XX縣XX單位(擬要進行承諾的職能部門):
為發揮廣告媒體優勢,共同促進城市發展,廣告有限公司根據國家有關法規,對的燈箱、廣告牌……)廣告位做出以下承諾,具體內容如下:
1、廣告內容真實、合法,符合社會主義精神文明建設的要求,不欺騙、誤導消費者和社會公眾。
2、廣告所使用的文字、漢語拼音、計量單位、標志符號、稱謂等應符合國家規定。使用外國文字的,同時標注中文,并按工商行政管理部門核準的內容發布。
3、廣告設施符合規劃要求及設置的技術規定。其設施選材應符合節約能源、保護環境的要求等相關規定嚴格遵守。
4、我公司定期對進行安全檢查,保證設施損壞時在5個工作日內及時修復。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除,我公司將全力配合。
必備服務承諾書 篇3
為進一步提高醫療質量和服務水平,維護病人的權益和醫院的集體利益,本科室積極響應醫院服務承諾的號召,特作出如下莊嚴承諾:
一、嚴格執行《藥品管理法》、《價格法》、《處方管理辦法》等法律法規。
二、加強藥學職業道德的學習,嚴格遵守藥學職業道德規范。
三、嚴格執行藥品集中招標采購,遵守《醫療機構藥品集中招標采購監督管理暫行辦法》及《關于進一步規范醫療機構藥品集中招標采購的若干規定》等文件精神。
四、保證臨床用藥安全,嚴把藥品質量關,嚴格執行藥品采購、驗收入庫制度,不進購、不使用假劣藥品或過期藥品,驗收過程發現有不合格藥品,一律不得入庫使用。
五、著裝規范,掛牌上崗,熱情服務,文明用語,禮貌待人,待患者如親友,做到態度熱心,解答耐心,杜絕生、冷、硬、頂、推、拖行為。
六、實行24小時服務制,堅守崗位,盡職盡責,主動服務,不應付了事,延誤服務時間。
七、實行限時服務制:正常情況下,取藥排隊不超過十人, 發藥(西藥)每人一般不超過三分鐘;對急診搶救患者堅持先發藥治療后補辦手續的原則,一切為病人負責。
八、建立用藥咨詢窗口,提供用藥指導。
九、嚴格執行國家物價政策,對常用藥品實行價格公示,并適時更新藥品價格。
十、顧全大局,言行一致,令行禁止,不私自收費,完成上級交給的臨時任務;加強與其他科室的溝通協調與合作;尊重同行,同事之間和諧共處,互相協作。
十一、拒絕藥商、經銷商以各種名義、形式給予的回扣。