“三服務”承諾書（精選32篇）

“三服務”承諾書 篇1

　　承諾：

　　因客戶而變，解客戶之憂，想客戶所需，竭誠為廣大客戶提供專業、有效、便利、平價的金融服務。

　　1、堅持服務實體經濟，積極向上爭取政策資源，助力湖州制造業發展，堅持信貸資源向民營企業傾斜，保持融資規模合理增長，力爭當年新增公司信貸投放70%用于民營企業。

　　2、強化服務意識，提高企業融資精準度，深入推進綠色金融綜合服務平臺建設，助力湖州綠色金融改革創新試驗區建設。全力推進“綠貸通”平臺建設，全年對接“綠貸通”企業家數不少于80家，授信金額不少于10億元。

　　3、加強綠色金融改革創新，促進產業轉型發展。20xx年要進一步推廣綠金產品的運用，力爭綠色信貸表內外融資余額年末增幅達到25%，綠色信貸余額占比達到15%。

　　4、深入困難企業，了解企業實際，對困難企業因類施策，精準幫扶，為保持區域金融穩定貢獻一份力量。

　　5、落實普惠金融政策、做好差異化個人貸款利率定價，大力拓展以個體工商戶和企業主為借款人主體的線上線下個人經營類貸款業務。

　　6、夯實專業知識基礎，提示金融服務能力，深挖客戶需求，深化“鳳凰計劃”專項行動，積極助推上市、擬上市企業發展。

“三服務”承諾書 篇2

　　部門主要負責人承諾：堅決按照“三服務”活動領導小組要求，履行承諾，認真扎實開展每項工作，為助力“三服務”活動發揮黨校作用。

　　一、服務企業方面

　　1、每月走訪對口單位，幫助解決問題，開展常態服務。

　　2、開展專項調研，圍繞“三服務”形成3篇咨政報告。

　　3、暑期，組織全校專兼職老師開展“三服務”活動集中蹲點調研活動，形成一批調研手記、典型案例、咨政信息。

　　4、廣泛開展“送課到企”活動，為對口企業發展提供助力。

　　二、服務群眾方面

　　1、結合“路長制”工作、在職黨員進社區，發揮志愿服務作用。

　　2、結合“七一”黨員活動開展送黨課、送服務活動。

　　3、結合“8.15”生態文明日向市民免費開放湖州生態文明展示館，展示湖州生態文明建設成果。

　　三、服務基層方面

　　1、為東林、雙林鎮委黨校舉辦一期50人左右的“農村宣講員培訓班”。

　　2、深入結對幫扶村(萬安村)蹲點調研，形成萬安村調查報告。

　　3、以中組部“鄉村振興”培訓示范班為契機，完善基層特色教育培訓示范基地建設。

“三服務”承諾書 篇3

　　銀行主要負責人承諾：深耕本土，服務實體，厚植綠色金融，全力做好“三服務”，扛起地方銀行責任擔當，助推湖州經濟高質量趕超發展。

　　1、加大信貸投放力度，全力做好民營、小微企業融資服務，20xx年新增信貸投放確保35億元、力爭42億元。

　　2、加大產品創新與推廣。深入推進投貸聯動、綠色園區貸、快易貸等創新型業務。線上純信用融資產品“快易貸”投放達到4億元以上。

　　3、大力推進“金融減費讓利”行動，通過合理定價、創新還款方式降低企業融資成本和轉貸成本，精簡金融服務收費項目，力爭20xx年減費讓利3000萬元以上。

　　4、繼續加大困難企業幫扶力度，對主營業務突出，但還款有保障的困難企業加大信貸支持，使其盡早走出困境。

　　5、深入踐行“最多跑一次”改革，創新移動營銷模式，簡化服務流程，最大限度地減少群眾跑銀行次數。

　　6、聚焦鄉村振興戰略，開展金融支持“三農”服務，著力解決“三農”問題，20xx年涉農貸款投放100億元以上。

　　7、積極開展金融服務入園進企活動，通過“三服務”走訪調研等方式，深入鄉鎮(街道)、小微園區等，把脈問診、精準服務。

“三服務”承諾書 篇4

　　部門主要負責人承諾：切實轉變工作作風，不斷提高服務水平，確保“三服務”工作做實做好做出成效。

　　一、服務企業方面

　　1、深入企業開展調研，走訪企業300家次以上。

　　2、通過送教入企等方式開展安全生產主體責任宣講活動。

　　3、引導企業開展安全技術創新，融合推進企業可持續發展(SCORE)項目和安全生產標準化建設。

　　4、指導推動企業開展社會化服務，在高危行業全面推行安全生產責任險。

　　5、深化“最多跑一次”改革，確保應急管理辦事時限比法定時間壓縮40%以上。

　　二、服務群眾方面

　　1、及時回應群眾關切，召開新聞發布會公布事故、災害等突發事件進展。

　　2、認真開展“安全生產月”等宣傳活動，通過開展宣講、引導群眾參觀安全場館等，推動安全生產和應急管理工作深入群眾。

　　3、針對學校、企業、社區等場所的各類事故和災害風險，開展有針對性的應急演練。

　　三、服務基層方面

　　1、深入基層開展專項調研，掌握基層問題困難，確保所有鄉鎮全覆蓋。

　　2、推進應急管理納入“基層治理四平臺”工作實踐。

“三服務”承諾書 篇5

　　銀行主要負責人承諾：系統規劃、強力落實、持續推廣，實現問題件件有反饋、有結果，以“重信、合規、融聚、精進、創新”為指導，落實服務企業、服務群眾、服務基層的工作目標。

　　1、建立專項容錯機制，對合規盡職崗位的工作人員從輕、減輕或免于追責。增加民營企業、小微企業及“三農”客戶考核權重，配置專項激勵費用。今年實現新增民營企業、小微企業及“三農”貸款合計2億元，較去年底同期增幅32.79%，新增貸款戶合計200戶，較去年底同期增幅31.2%。

　　2、爭取做到降低小微企業貸款利率;免除貸款抵押登記費、咨詢費、評估費等手續費;推廣信用貸款;免除手機銀行、網上銀行等費用。

　　3、制定“綠貸通”平臺應用推廣考核辦法，加強對接，承諾全年對接“綠貸通”企業10家，授信金額1200萬元。

　　4、兼顧客戶營銷和政策宣傳，做到政策宣講和業務發展雙促進，保證各類政策宣傳到位，全員知曉。

　　5、積極開展實地走訪，爭取50萬元以上企業走訪覆蓋率達到100%，加強風險管控。

　　6、加強社會活動的投入力度和投入頻率，積極履行社會責任。

“三服務”承諾書 篇6

　　銀行主要負責人承諾：進一步簡化信貸審批流程，加大對民營企業、小微企業、綠色企業的信貸支持力度，助推湖州市經濟社會高質量趕超發展。

　　1、積極向上爭取信貸規模，加大民營企業、小微企業、綠色企業信貸投放力度，20xx年新增信貸投放確保3億元，力爭5億元;全年計劃新增小微企業客戶250戶。

　　2、加大減費讓利力度，通過合理定價、創新還款方式、精簡服務收費項目，降低企業融資成本和轉貸成本，力爭20xx年減費讓利100萬元，節約企業轉貸成本50萬元以上。

　　3、積極對接我市綠色企業融資需求，創新信貸產品和服務模式，并做好“綠貸通”平臺的應用，20xx年，力爭對接“綠貸通”企業100戶，授信金額2.5億元。

　　4、進一步優化信貸審批手續，落實限時審批要求。個貸授信審批時間不超過2天，200萬以下公司類授信3天內完成，貸款周轉當天完成。

　　5、扎實開展公眾金融知識普及活動，提高人民群眾防范電信詐騙、非法集資和消費者權益意識。

　　6、加大對員工業務技能、服務禮儀相關培訓，不斷完善營業大廳便民服務設施，切實提升服務品質。

　　7、加大網點布局，在我市縣域增設網點，進一步增強金融助推鄉村振興戰略能力。

“三服務”承諾書 篇7

　　部門主要負責人承諾：深入開展服務企業、服務群眾、服務基層活動，全面提高為退役軍人服務的水平，為加快落實“一四六十”工作體系、推進高質量趕超發展貢獻力量。

　　一、服務企業方面

　　1、主動走訪聯系園區、企業，全面了解企業在生產經營方面所面臨的困難和問題。

　　2、結合退役軍人工作實際，為企業在人才引進、經營管理等方面提供服務與支持。

　　3、對需跨單位解決的問題，積極與相關部門對接處理。

　　二、服務群眾方面

　　1、發揚擁軍優屬的優良傳統，爭創全國和全省雙擁模范城。

　　2、走訪困難退役軍人和優撫對象，全力做好幫扶工作。

　　3、傾聽服務對象的心聲與訴求，妥善解決他們在工作生活中的實際困難。

　　三、服務基層方面

　　1、指導和幫助各區縣健全退役軍人服務體系建設。

　　2、深入了解基層在退役軍人服務工作中遇到的問題與困難，及時研究解決，為基層工作減負增效，提供保障。

“三服務”承諾書 篇8

　　銀行主要負責人承諾：立足湖州、扎根湖州，深入企業、深入社區、深入基層，對接金融服務需求，努力打造服務基層、服務小微、服務實體經濟的精品銀行。

　　1、通過信貸支持、產品推薦、實地走訪等舉措，切實踐行服務民營企業、小微企業及“三農”的宗旨。民營企業、小微企業貸款20xx年增幅不低于我行全部貸款增幅，其中民營企業貸款20xx年增量不低于3億元，當年新增戶數不低于上一年度新增戶數;小微企業貸款20xx年增量確保完成上級行下達的任務指標，當年新增戶數不低于上一年度新增戶數。

　　2、在符合上級行利率審批權限范圍內，給予企業優惠利率，同時嚴格按照規定減免評估費、抵押費等費用，對于正常的轉貸業務不收取任何費用。

　　3、通過專人牽頭維護、與客戶經理績效考核掛鉤等多種措施，切實推進“綠貸通”平臺的運用推廣。全年擬對接“綠貸通”企業家數不低于20家，授信金額不低于2億元。

　　4、發揮廣發銀行系統科技優勢，整合資源，為客戶提供安全、穩定、高效、便捷的一站式超融合金融行業解決方案。

　　5、深入社區、企業、學校，堅持開展普惠金融知識宣傳，堅持做好反假、防詐騙、掃黑除惡等工作。

“三服務”承諾書 篇9

　　銀行主要負責人承諾：堅持服務實業、聚焦重大項目，做強綠色金融、積極降本減負、提供優質高效服務，助力地方經濟高質量發展。

　　1、重點支持民營企業、小微企業、綠色企業(項目)，20xx年新增小微企業貸款4億元，新增小微企業融資戶數480戶。

　　2、推廣“無還本續貸”產品，減少融資中間環節，縮短企業貸款時間，減少企業周轉支出。對個人客戶開卡免工本費、年費、短信息服務費、小額管理費，個人客戶手機銀行、網上銀行匯款免手續費。

　　3、主動融入湖州市國家綠色金融改革創新試驗區建設工作，積極探索綠色金融改革創新，20xx年新增綠色信貸投放3億元。

　　4、進企業、進農村、進市場宣傳金融知識，了解企業經營發展存在的問題困難，查找支持企業發展存在的難點，提出解決方案，提高服務企業質效。

　　5、縮短審批鏈條，對民營企業、綠色企業、小微企業開啟融資業務綠色通道。

　　6、運用移動展業平臺，上門為個人客戶辦理開卡業務、代發工資業務和個人貸款業務。

“三服務”承諾書 篇10

　　銀行主要負責人承諾：以服務實體經濟為導向，堅守小微定位，創新業務產品，積極履行社會責任，樹立良好社會形象。

　　1、全面支持民營小微客戶，全年計劃新增小微企業及企業主授信客戶1000戶以上，授信金額不低于5億元。

　　2、持續推廣“綠貸通”平臺，全年計劃通過平臺對接企業至少300戶，授信金額不低于3億元。

　　3、切實降低小微企業經營成本，持續推進近70項免費政策;進一步做好續貸無縫對接工作，確保無還本續貸規模較20xx年增長不低于20%。

　　4、大力推進信用貸款工作，確保20xx年末信用貸款戶數及規模較20xx年底增長均不低于15%;充分下放信貸審批權限，確保實現“三三制”服務落地，90%的業務在支行內審批完成。

　　5、大力推進“一次不用跑”改革，實現PAD辦理信貸業務比例不低于90%。

　　6、落實授信盡職免責工作，將盡職免責工作與企業幫扶等機制結合。

　　7、堅持“黨建+金融”“團建+金融”工作，全年完成覆蓋網點社區全面走訪工作，加大入園、入企、入戶走訪與宣傳力度，滿足客戶的金融需求。

　　8、繼續加大產品與服務創新，重點推動保證擔保與信用擔保，探索機器設備抵押、應收賬款質押等擔保方式的運用。

“三服務”承諾書 篇11

　　銀行主要負責人承諾：堅持政策性銀行職能定位，全力服務國家糧食安全，支持農業農村現代化，高質量服務鄉村振興。

　　1、持續減費讓利，堅持“保本微利”原則，繼續保持全行貸款加權平均利率低于全市金融機構平均水平。

　　2、全力服務國家糧食安全，重點支持糧食產業化經營、農業科技等領域，積極支持糧食產銷對接。

　　3、積極運用PPP、公司自營等模式支持農業農村基礎設施建設，力爭貸款余額增加30億元以上。

　　4、圍繞綠色城市化改造推進綠色信貸產品創新，圍繞綠色金融事業部試點提升綠色金融服務水平。

　　5、按照“千萬工程”要求，持續拓寬農村人居環境整治業務領域。統籌支持各類土地整治項目，確保全年支持農地項目貸款13億元以上。重點支持國家級景區景點、國家公園試點等重點旅游景區，確保全年支持旅游項目3億元以上。

　　6、提升服務水平，加大對小微、民營企業客戶的扶持力度，確保涉農小微企業貸款余額穩步增長。加快網上銀行核算系統的推廣應用，進一步提升客戶離柜結算的效率。

　　7、持續維護金融消費者合法權益，大力開展金融知識宣傳普及，進一步提高廣大群眾的金融風險識別能力和防范意識。

“三服務”承諾書 篇12

　　部門主要負責人承諾：用心走訪調研，盡心解難幫困，全力爭創一流，力推鄉村振興多出彩。

　　一、服務企業方面

　　1、聚焦漁業綠色發展。大力推進漁業科創服務平臺建設，推廣稻漁綜合種養面積8萬畝，建成市級現代漁業示范園區5個，養殖尾水治理實現全覆蓋。

　　2、聚焦產業融合發展要素保障難題。創新實踐農業融合發展和大好高項目“標準地”模式，著力破解農業“大好高”項目、一二三產融合項目發展難題。

　　3、聚焦農業經營主體融資難問題。建立健全政銀企對接機制，舉辦專項政銀企宣傳推介對接活動，發揮金融機構支持農業農村經濟示范帶動作用。

　　二、服務群眾方面

　　1、聚焦鄉村人才振興。深入推進新型職業農民培育，完善本土人才成長機制，積極引導返鄉創業創新，全年培育鄉創客180名。

　　2、聚焦農業監管執法能力建設。開展農資打假執法、農產品質量安全執法、檢打聯動、信息化規范化建設等工作，有效保障農業“兩項”安全。

　　三、服務基層方面

　　1、聚焦市級美麗鄉村創建。全年建設市級美麗鄉村37個，全省率先實現市級美麗鄉村全覆蓋。

　　2、聚焦鄉村治理“余村經驗”推廣。大力提升鄉村治理現代化水平，鄉村治理“余村經驗”推廣實現全覆蓋，創建市級鄉村治理示范村100個。

　　3、聚焦農村集體經濟欠發達村消除。全面消除集體經濟年經營性收入30萬元以下的欠發達村，鞏固提升年經營性收入30-50萬元的村。

“三服務”承諾書 篇13

　　銀行主要負責人承諾：踐行“紅船精神”，以“三服務”為主線，立足小微，優化金融服務，增強服務實體經濟的能力，助推湖州經濟社會高質量趕超發展。

　　1、改善民營企業、小微企業金融服務質效，“兩增兩控”口徑新增貸款余額1.5億元，增幅不低于15%，戶數增加100戶。

　　2、加快產品創新，繼續做大無還本續貸，開發企業中長期流動資金貸款產品，并提高占比。減費讓利，年末小微企業加權平均利率低于上年同期水平。

　　3、積極運用“綠貸通”綜合金融服務平臺，扶持綠色企業發展，“綠貸通”平臺關注數量達到160戶、受理數量達到130戶、授信金額達到5億元。

　　4、做好困難企業幫扶，推動企業轉型升級。

　　5、廣泛普及普惠金融知識，開展金融知識普及、非法集資防范宣傳等活動，切實提高人民群眾金融風險防范意識。

　　6、開展“移動支付便民示范工程”建設，取消企業銀行賬戶許可，提升金融服務水平。

　　7、加強金融消費者權益保護，提升客戶滿意度。

　　8、加快網點布局，在縣域增設服務網點，實現機構“下沉”，助推鄉村振興戰略。

“三服務”承諾書 篇14

　　部門主要負責人承諾：立足實際，組織動員全市廣大老干部和老干部工作者，開展“三走進三助力三服務”活動，為全市發展大局作出積極貢獻。

　　一、服務企業方面

　　1、開展走進結對企業聯系服務活動。健全常態化對接機制，每月進結對企業不少于1次，聽取訴求反映，幫助協調解決有關困難和問題。

　　2、開展“銀領導師”助民營企業發展活動。組織部分市級老領導、老專家、關工委“五老”等老同志結對民營企業，為企業發展提供力所能及的支持和幫助。

　　二、服務群眾方面

　　1、開展“三進”和“三送”活動。開展“進家庭、進醫院、進支部”走訪慰問活動，對市本級300余位老干部進行1次普訪。機關黨支部與有關村結對開展“送黨課送文化送溫暖”主題黨日活動，全年開展活動不少于2次。

　　2、開展“銀領關愛”活動。組織引導全市離退休老同志、老黨員，全年開展各類服務群眾活動不少于10次。

　　三、服務基層方面

　　1、開展基層專題調研活動。赴區(縣)開展機構改革后老干部工作專題調研，協調解決區(縣)老干部工作的實際困難和需求，推動老干部工作新發展。

　　2、開展服務基層“銀領三行動”。市縣鄉三級聯動，組織老同志“銀領”志愿團隊服務基層行動，進學校、進村部、進農家開展黨的理論、革命傳統教育、農技咨詢、文化下鄉等活動，全年不少于30次。

“三服務”承諾書 篇15

　　銀行主要負責人承諾：以“三服務”為導向，真抓實干，加大信貸支持力度，加強金融服務實體能力，助推湖州經濟高質量趕超發展。

　　1、堅持“中小企業主辦銀行”的市場定位，通過“三服務”走訪調研等各種渠道，開展“金融入園進企”活動，了解企業融資需求，制定差異化金融服務方案，加大對小微企業的信貸支持力度，實現全年小微企業新增貸款5000萬元，新增客戶50戶。

　　2、堅持“公平信貸”“保本微利”的原則，深入推進“無還本續貸”等創新型業務，緩解企業融資難，提高金融服務質效。

　　3、全面配合推進湖州市國家綠色金融改革創新實驗區建設，助力“綠貸通”平臺建設，實現與企業的深度對接，提高基層金融服務精準度，實現全年對接“綠貸通”企業20家，新增授信20xx萬元。

　　4、深化“最多跑一次”改革，簡化金融服務流程，打通金融服務“最后一公里”;開展“移動支付便民示范工程”建設，提升金融服務水平。

　　5、持續開展“金融知識進萬家”等普及宣傳活動，豐富傳播渠道，提高群眾金融消費權益防范意識和風險識別能力，全力打造市民銀行的品牌形象。

　　6、推動金融服務“下沉擴面”，積極推行“惠農貸”等普惠金融產品，擴大金融普惠面，持續推進普惠金融建設。

“三服務”承諾書 篇16

　　部門主要負責人承諾：逢山開路爭先鋒、遇水架橋走前列。

　　一、服務企業方面

　　1、引導物流企業與鐵路貨場、沿海大港深度合作，推動貨運“公轉鐵、陸轉水、散改集”，全年集裝箱海鐵聯運量、海河聯運量同比分別增長30%、20%。

　　2、深化物流業降本減負，全年減免物流企業費用4億元。

　　3、綜合協調龍之夢交通保障工作，協助樂園有序開通周邊省市旅游專線和市域公交直達線路，指導園區推進水上旅游客運發展。

　　二、服務群眾方面

　　1、深化國家“公交都市“創建，領先全國實現公交“純電動化、一票制、移動支付”全市域覆蓋，主城區公交分擔率提升2%。

　　2、實施新一輪城市治堵行動，優化城市路網結構，試點公交信號優先系統，全面實現共享單車電子圍欄監管。G50、S12高速公路市區路段客車免收通行費。

　　3、深化“最多跑一次”改革，以內河船舶“多證合一”、營運車輛網上年審等為突破，拓面覆蓋實現“四個通辦”目標。

　　三、服務基層方面

　　1、助力鄉村振興，攻堅高質量建設“四好農村路”行動，完成新改建和大中修農村公路480公里、改造病害橋梁30座，指導南潯、吳興創建省級“四好農村路”示范縣。

　　2、開展全國美麗公路建設先行先試，建成美麗經濟交通走廊463公里，支持南潯創建全省首個“無隱患美麗公路示范區”。

　　3、建強交通基層黨組織，深化“愛你一路”黨建品牌創建，增強基層黨組織戰斗堡壘作用和聯系服務功能。

“三服務”承諾書 篇17

　　銀行主要負責人承諾：以服務實體經濟為導向，盡快完善客戶服務體系，倡導綠色金融，創新業務產品，積極履行社會責任，樹立良好社會形象。

　　1、減免各項費用，降低小微企業財務成本。小微客戶免收網銀轉賬手續費;小微信貸業務所產生的房產評估費、抵押登記費等均由我行承擔。

　　2、續貸“無縫連接”，降低轉貸成本。小微優質客戶可申請無還本續貸，名單內客戶“一鍵申請”無還本續貸，降低續貸成本。

　　3、提高授信額度，擴大小微客戶可貸量。云抵貸產品單戶最高額度從500萬元提高至800萬元;稅金貸產品單戶最高額度從100萬元提高至200萬元。

　　4、提高審批效率，提升小微客戶體驗。線上審批小微授信業務，最快5分鐘出授信額度。

　　5、深化服務便民惠民舉措，充分運用互聯網手段，提升服務效率，推出微信預約E開戶、云抵貸、掃碼申請貸款等眾多線上業務，創新金融服務，積極助力政府部門推進“最多跑一次”改革。

　　6、深入基層，扎根社區、園區、商區精耕服務。全年開展不少于12次的“五進”活動組織，讓金融走出廳堂，融入到基層群眾當中去。

“三服務”承諾書 篇18

　　銀行主要負責人承諾：始終堅持服務“三農”、服務中小企業，積極踐行綠色、普惠金融理念，多措并舉解決小微、民營企業融資難、融資貴問題。

　　1、加強金融扶貧、普惠小微貸款的投放力度，小微企業貸款戶數不低于3809戶，同時確保完成全年小微貸款5.6億元的增量目標。

　　2、為企業減費讓利，積極踐行普惠利率政策，確保完成全年普惠利率目標;同時深化金融服務水平，將票據業務政策惠及小微、民營企業。

　　3、積極落實“綠貸通”平臺“139限時受理”工作機制，完成“綠貸通”平臺關注企業230家，受理企業200家。

　　4、維護金融消費者權利，持續開展金融知識普及月、征信宣傳“六進”活動、掃黑除惡等集中宣傳活動，增加群眾金融知識，提高群眾金融風險識別能力。

　　5、優化辦貸流程，提高貸款服務時效，簡潔高效處理企業業務發展需求，提高公司信貸業務整體受理審批落地效率;小額貸款(含個商)從受理至審查審批完成不超過7個工作日。

　　6、堅持防范與化解并重，維護金融秩序穩定，力爭20xx年全行信貸資產質量繼續保持全省前列。

　　7、積極開展金融服務“入園進企”郵儲陽光行動，及時掌握小微企業信貸需求，做好融資服務工作。

“三服務”承諾書 篇19

　　銀行主要負責人承諾：堅持社區銀行商業模式，堅守小微客戶目標市場定位，努力提高服務效率，提升服務增加值。

　　1、堅持普惠金融市場定位，加大小微企業貸款投放力度，降低對小微企業貸款投放利率。力爭20xx年底，涉農貸款新增5億元以上，涉農貸款授信戶數新增1000戶以上;小微貸款新增4.6億元以上，小微貸款戶數達到4500戶。

　　2、堅持免費銀行政策，推廣業務移動化辦理，減費讓利，提升效率，不斷提升客戶滿意度。

　　3、充分利用好“綠貸通”平臺,加強銀企雙向高效對接，主動服務企業。力爭到20xx年底幫助160家以上企業獲得融資，企業通過“綠貸通”獲得授信累計超5億元。

　　4、加大對村(社區)的服務拓展力度，充分利用“移動工作站”下沉服務，打通金融服務“最后一公里”;做好限時服務，辦理時間公開化、透明化，主動接受客戶監督。

　　5、推廣自主綠色信貸產品“綠色節能貸款”。至20xx年底，完成綠色節能貸款投放20xx萬元;投放完善快速審批通道，不斷提升小微客戶獲貸體驗，助推小微企業轉型升級。

　　6、嚴格遵守工作紀律，嚴禁向客戶索取或收受財物;嚴禁向客戶借款、借物或接受各類娛樂消費活動安排;嚴禁向客戶收取本行明文規定以外的任何手續費或其他費用。

“三服務”承諾書 篇20

　　部門主要負責人承諾：群眾至上、基層至上、質量至上。

　　一、服務企業方面

　　1、提升衛生健康行政審批效率，政務審批100%實現“最多跑一次”和“一網通辦”，“零上門”率50%以上。

　　2、實施民營醫院發展支持計劃，全市民營醫院床位占比25%以上。

　　3、開展“衛生健康服務進企業”活動，送政策、送健康、送服務不少于100家。

　　二、服務群眾方面

　　1、實施預約掛號、醫后付、影像云服務區縣全覆蓋，方便群眾看病就醫。

　　2、實施適齡婦女免費“兩癌”檢查項目，免費為35-64周歲城鄉適齡婦女提供乳腺癌、宮頸癌檢查11萬人次。

　　3、提升家庭醫生簽約服務質量，十大類重點人群簽約服務覆蓋率達80%以上;按需提供家庭病床建床服務500張。

　　4、擴大醫養結合覆蓋面，鄉鎮衛生院(社區衛生服務中心)開展醫養結合服務覆蓋率達100%。

　　5、開展中醫藥“進農村、進社區、進家庭”，推動名優資源下沉，市、縣區兩級中醫醫療機構提供代煎、免費寄送服務。

　　三、服務基層方面

　　1、完善委領導聯系點制度，每位領導至少聯系1家市級醫療衛生單位、1個區縣衛健部門、1家區縣級醫院、1-2家基層衛生院(社區衛生服務中心)，每月到聯系點調研指導不少于1次。

　　2、開展服務基層減負松綁行動，對衛生健康領域涉及基層的職責事項、工作臺賬、考核督查、創建評比等事項進行清理整頓，做到應簡盡簡，能簡則簡。

“三服務”承諾書 篇21

　　部門主要負責人承諾：堅持以“三聯三訪三送”為抓手，強化“三個導向”，以一流作風推動商務經濟高質量趕超發展。

　　一、服務企業方面

　　1、建立局領導聯系區縣、重點企業和項目制度，堅持每月走訪，全年共聯系企業200家，項目130個。

　　2、培育新增進出口企業500家，電子商務超5千萬元企業50家，稅收超千萬樓宇50幢;為30家老字號搭建線上銷售平臺。

　　3、每月走訪調研30家企業或項目，開展送政策、送法規、送服務活動，解決企業發展和項目推進中的困難。

　　二、服務群眾方面

　　1、建設“放心糧油”示范店80家，基本實現鄉鎮、街道全覆蓋。培育公益性農產品市場30個、微市場30家、平價商店8家。

　　2、優化商業網點布局，打造湖州“口碑街”，實現中心城區本地服務企業基本實現上線經營，打通便利消費“最后一公里”。

　　3、培育15家再生資源回收骨干企業，建立300個社區回收網點，實現城鎮生活垃圾回收利用率35%以上。

　　三、服務基層方面

　　1、抓好招商引資體系建設，加強滬蘇駐點招商工作指導，力爭全市引進超億元項目同比增長10%以上。

　　2、推進鄉鎮商貿振興，推進26個“鄉鎮商貿振興”示范點，培育電子商務“一鄉一品”示范鄉鎮5個、專業村6個。

　　3、抓好商務人才培訓，圍繞招商引資“一號工程”推進、外貿擴量提質等重點商務工作，培訓企業20xx家、商務人才3萬名。

“三服務”承諾書 篇22

　　部門主要負責人承諾：善作善成勇擔當，立說立行作表率。

　　一、服務企業方面

　　1、以“最多跑一次改革”為牽引，結合“區域環評+環境標準”改革，加強企業項目環評審批全程跟蹤服務，為企業項目落地把好“環境關”。

　　2、開展千企輔導萬企培訓活動，深入企業聽取意見建議，分行業分批次組織企業開展環境法律和政策培訓，提升企業環境管理水平和效率。

　　3、制定行業環境整治規范，幫助指導企業實施環境標準化管理，提升企業環境效益。

　　二、服務群眾方面

　　1、著力解決群眾信訪投訴、反映強烈的突出環境問題，確保群眾信訪100%處置，力爭群眾100%滿意。

　　2、開展各類宣傳實踐活動，倡導綠色生活方式，著力提升群眾對生態環境的知曉率和滿意度。

　　三、服務基層方面

　　1、聚焦打贏藍天保衛戰，指導鄉鎮(街道)制定針對性的治氣措施，提升精準化管理水平，改善空氣質量。

　　2、聚焦打贏碧水攻堅戰，加強鄉鎮(街道)水質斷面監測預警，加強對區縣、鄉鎮(街道)治水工作服務指導，幫助協調解決問題困難。

　　3、聚焦生態文明建設，指導區縣、鄉鎮(街道)、村等做好生態文明建設示范縣區和“兩山”實踐創新示范鎮、村系列創建。

“三服務”承諾書 篇23

　　銀行主要負責人承諾：回歸本源、支農支小，主動擔當、破難解困，深入了解企業現狀，精準對接客戶需求，切實打造“小微企業伙伴銀行、客戶首選快捷銀行”。

　　1、加大支農支小服務力度，20xx年涉農貸款增幅和小企業貸款增幅均高于全部貸款增幅，其中小微企業貸款戶數增長15%以上、余額新增20億元以上。

　　2、降低小微企業融資負擔，發放小企業信用貸款及無形資產抵押貸款不少于10億元;提高1-3年中長期流動資金貸款占比10個百分點，緩解貸款期限錯配;實現小微企業貸款平均執行利率進一步下降。

　　3、加強融資服務平臺應用，通過“綠貸通”平臺新增授信不少于600戶、20億元。

　　4、加強金融消費權益保護，完善無障礙設施和特殊人群服務通道，開展消保知識、金融知識、公益知識宣傳活動不少于10個批次。

　　5、提升柜面業務服務效率，通過單據整合、機具升級和技能提升，提高人均業務效率10%以上。

　　6、提升信貸業務服務效率，進一步擴大支行審批權限，授予專職“小貸經理”小貸審批權限，實現小額貸款全流程電子化“一次不用跑”。

　　7、拓展一窗受理延伸服務，進一步深化“最多跑一次”改革，增加一站式代理服務2項以上。

　　8、做優村級金融便民服務，建成涵蓋金融、電商、物流及其他便民服務功能的標準型豐收驛站150家。

“三服務”承諾書 篇24

　　部門主要負責人承諾：深入開展“三服務”，治水興水惠民生，為企業基層群眾提高更優質的水安全水資源水環境保障。

　　一、服務企業方面

　　1、深化“最多跑一次”改革，在省級以上園區(平臺)全面推行涉水審批承諾制，辦事時限縮短3/4以上。

　　2、服務取水企業改進取用水工藝，落實取水實時監控系統100%覆蓋，確保生產用水得到充分保障。

　　3、重點配合市城市投資發展有限公司推進安吉兩庫引水項目，推動項目及早開工建設。

　　二、服務群眾方面

　　1、扎實做好水旱災害防御工作，實現“不死人、少傷人、少損失”目標，保障人民群眾安居樂業。

　　2、加快實施農村飲用水達標提標工程，新增農村飲用水達標提標人口17.62萬人，達標人口覆蓋率提升至95%。

　　3、加強水庫水源地保護，確保縣級以上集中式供水水源地水質達標率保持在100%。

　　4、完成河道清淤300萬方，河道綜合治理75公里，落實河道長效保潔管理全覆蓋。

　　5、創建“美麗河湖”5條(個)，打造“無違建”河道338公里，美化群眾房前屋后的水環境。

　　6、加強防洪排澇設施建設，解決10.15萬畝重點低洼易澇區防洪問題。

　　三、服務基層方面

　　走訪社區和行政村，幫助解決水利建設管理的難題。精簡水利檢查考核，著力減輕基層負擔。

“三服務”承諾書 篇25

　　部門主要負責人承諾：打造社情民意“直通車”，建好決策信息“始發站”、趕超發展“加油站”、服務效能“監測站”，架好黨委政府與群眾的“連心橋”。

　　一、服務企業方面

　　1、加強與部門互動，在熱線接聽中宣傳解讀涉企政策，促進營商環境不斷優化。

　　2、加強與聯系企業的溝通對接，及時收集梳理、協調解決企業運營中存在的問題和困難。

　　3、及時掌握并依法依規交辦轉辦、協調解決市內企業通過信訪渠道反映的生產經營中遇到的問題。

　　二、服務群眾方面

　　1、深入開展“人民滿意窗口”創建活動，熱情接待來訪群眾，及時辦理信訪事項，不斷提升辦理質效，積極協調處理熱點難點信訪問題。

　　2、加強社情民意“直通車”建設，暢通省統一平臺群眾反映渠道，耐心聽取群眾反映，細心協調疏導矛盾，定期梳理、分類、交辦群眾反映訴求。

　　3、圍繞“最多跑一次改革”，加強12345熱線政務咨詢服務水平，咨詢直接答復率90%以上。

　　三、服務基層方面

　　1、深化省統一平臺智能應用推廣，強化與基層治理四平臺協同融合，幫助基層提高工作效率。

　　2、加大對“三跨三分離”信訪件、涉及基層與部門的疑難信訪件的協調和對接服務力度。

　　3、加強對基層信訪隊伍的培訓指導，著力提升全市信訪干部業務能力水平。

“三服務”承諾書 篇26

　　部門主要負責人承諾：以為民城建為初心，建設美麗宜居城市，切實解決“群眾最期盼、企業最關心、社會最關注、發展最需要、攻堅最困難”的問題。

　　一、服務企業方面

　　1、全面開展進企業聯系活動，建立“54321”工作模式，健全常態化政企工作機制。

　　2、加強工程建設項目審批系統應用，實現100%網上申報、100%網上審批，審批時間在規定基礎上再壓縮30%以上。

　　3、開展綠色建筑發展和綠色金融支持試點，加速推進和孚、舊館建筑工業化基地建設，幫扶企業創新綠色金融產品服務。

　　二、服務群眾方面

　　1、年底前完成新開工棚戶區改造3000套以上、基本建成8000套保障性房。將公租房審核時限壓縮至一周以內，實物保障由“一年配一次”增至“一年配兩次”。

　　2、完成1054幢危房治理改造任務，推進老舊居住區塊征收改造。

　　3、三縣和市本級的城鎮居民小區生活垃圾精準分類分別達50%和80%以上。

　　4、完成城市供水管網新改建185公里，推動中心城區污水零直排小區建設。

　　三、服務基層方面

　　1、統籌村鎮環境監督管理，專項檢查項目精簡60%。

　　2、完成20個小城鎮環境綜合整治及100個“五好示范村”打造任務。

　　3、出臺物業小區業主委員會監督考核制度，修改完善前期物業招投標辦法;推進“紅色物業”全覆蓋。

“三服務”承諾書 篇27

　　銀行主要負責人承諾：牢記農信使命和“三服務”宗旨，堅持支農支小支實市場定位，堅持把服務挺在最前面，打造有責任、有情懷、有溫度的銀行。

　　1、加大對小微、民營企業和“三農”服務力度。20xx年新增小微企業貸款10億元、增幅10%，戶數1000戶;新增民營企業貸款8億元、增幅15%;新增“三農”貸款10億元、增幅15%，戶數3000戶。

　　2、全年走訪企業1000家，積極推廣“綠貸通”平臺，完成企業對接300家。

　　3、建立公開、透明、及時、便捷的民營企業無本續貸機制，并大力推廣運用。

　　4、主動開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”等活動，全年開展12次，參與員工1200人次。

　　5、深化“最多跑一次”改革，“政務+金融”項目累計達到7個以上，爭做百姓“最近”的銀行。

　　6、助力鄉村振興戰略，創新應用“美麗鄉村貸”“消薄貸”“兩山農林貸”等產品，全年投入15億元信貸資金助力鄉村產業提質、環境優化、農民致富。

　　7、打造移動支付商圈2個，在農村商超升級改造移動機具80臺。

　　8、代發農民工工資時不要求其另行辦理銀行卡，實行“一人一卡”跨行支付農民工工資。

“三服務”承諾書 篇28

　　銀行主要負責人承諾：秉承“恒必成，德致豐”的核心價值觀，扎根湖州、融入湖州，加大實體經濟扶持力度，積極為湖州地方經濟社會發展貢獻金融新動能。

　　1、積極支持民營企業、小微企業發展，全年計劃新增民營企業貸款5億元，新增貸款戶數20戶;小微企業貸款新增1.4億元，新增貸款戶數45戶。

　　2、精簡基礎金融服務收費項目，清理整頓不合規、不合理的收費項目，切實降低企業融資成本。

　　3、對“綠貸通”需求客戶承諾第一時間安排專人對接，全年“綠貸通”對接企業及授信金額不低于上年同期水平，力爭新增“綠貸通”平臺授信金額3億元，新增授信客戶30戶以上。

　　4、幫助企業提高金融意識，拓寬融資思路，建立需要支持的優質企業名單和需要資金的優質小微企業名單，給予優先支持。

　　5、對審批通過且手續齊全的項目做到及時發放，確保3個工作日內放款。

　　6、對小微企業貸款，承諾融資成本按本行最低標準放款，切實降低小微企業融資成本。

“三服務”承諾書 篇29

　　銀行主要負責人承諾：堅持以“三服務”為導向，充分發揮平安綜合金融優勢，助推湖州民營企業高質量趕超發展。

　　1、堅持 “科技引領、零售突破、對公做精”戰略轉型方針，進一步提升服務實體的能力，確保全年信貸規模穩步增長;認真落實“兩跑三降”服務，持續加大小微企業支持力度，確保全年新增小微貸款(普惠口徑)1億元，增幅超50%，新增戶數400戶。

　　2、創新產品及產品組合運用，降低企業融資成本。

　　3、積極推廣“綠貸通”平臺，加強宣傳與推介，引導企業充分運用該平臺。20xx年實現關注企業110家，受理企業80家，授信金額10億元。

　　4、以提升群眾滿意度為目標，精簡服務流程，提升服務質效;全年開展金融進社區、反假幣、3.15金融消費者權益保護、小小銀行家等金融宣傳活動不少于12次。

　　5、充分發揮平安集團綜合金融優勢支持實體經濟，全年引進集團資金10億元以上。

　　6、大力推行“SAT(社交+移動空間+遠程服務)”商業模式，融合線上線下的服務體系，不斷滿足廣大群眾多樣化金融需求。

　　7、積極開展合規文化建設，強化全行員工合規意識，營造良好的合規文化氛圍。

“三服務”承諾書 篇30

　　部門主要負責人承諾：走實基層，心系百姓，真幫企業，以一流的服務，全力打造文旅融合示范市。

　　一、服務企業方面

　　1、推進項目建設，確保全年完成文化和旅游項目總投入150億元，新開工百億項目1個以上、新招引30億元項目3個以上。

　　2、培大育強文旅企業，重點扶持龍之夢等十大文旅龍頭企業高質量提檔升級，力爭年內達到規上企業120家。

　　3、推動文旅融合發展，力爭創建10個省級產業融合示范基地、1個省級以上鄉村旅游產業集聚區。

　　二、服務群眾方面

　　1、完善公共文化和旅游基礎設施，新建“城市書房”11個，完善觀光大道8條，實現A級廁所全覆蓋。

　　2、開展惠民行動，全年免費培訓1萬人次，開展群眾性文化和旅游活動1200場次，送書不少于7萬冊，發行文化和旅游消費券30萬張。

　　三、服務基層方面

　　1、推進旅游度假區建設，力爭德清莫干山成為國家級旅游度假區、湖州世界絲綢之源創成省級旅游度假區。

　　2、實施景區村莊全覆蓋行動，力爭全年創建A級景區村莊150個，其中3A級景區村莊30個。

　　3、開展區(縣)、鄉鎮(街道)、村(社區)、旅游度假區、企業、項目、人才、特色小鎮(文創街區)、文化場館、鄉村民宿、文博單位、文化娛樂場所 “十二聯”專項行動。

“三服務”承諾書 篇31

　　銀行主要負責人承諾：秉持“為民而生、與民共生”之使命，立足湖州、深耕湖州、融入湖州，為湖州高質量趕超發展貢獻民生之力。

　　1、大力推進金融供給側改革，精準把握企業需求，20xx年融資總規模新增10億元以上，其中小微企業貸款新增1億元以上、小微企業戶數新增100戶以上。

　　2、創新特色融資品種，精準“滴灌”小微企業，嚴格落實“兩增兩控”，20xx年小微企業融資綜合成本低于20xx年。

　　3、充分運用“綠貸通”平臺，精準響應綠色企業融資需求，積極宣傳和推介“綠貸通”平臺，提高企業知曉率，增強惠企覆蓋面，實現20xx年服務綠色企業較上年金額翻番、戶數翻番。

　　4、持續開展金融宣傳，不斷增強人民群眾金融風險防范意識，提高識別非法集資、電信網絡詐騙等行為的能力，全年開展各類金融知識宣傳活動不少于10次。

　　5、持續優化服務流程，大力推廣民生銀行“云賬戶”，小微企業線上申請開戶，確保實現“最多跑一次”。

　　6、持續提升服務技能，服務先于營銷、技能先于業績，努力提高客戶在民生銀行的獲得感和滿足感。

　　7、推動民生金融服務入園入企，確保20xx年小微園區金融服務實現落地。

　　8、推動“百名行長進千企”活動，了解企業需求，解決客戶困難，全年由分行領導走訪企業不少于50家。

“三服務”承諾書 篇32

　　部門主要負責人承諾：創新服務方式，拓寬服務領域，提高服務質量，樹立市檔案館新形象。

　　一、服務企業方面

　　1、開辟“企業查檔直通車”，助推企業管理、經營和維權;開展聯系企業的走訪調研，做好問題反饋和跟蹤落實工作。

　　2、根據企業需求，提供企業檔案規范化管理業務服務，召開一次企業檔案管理現場會，舉辦企業檔案知識講座。

　　3、會同相關主管部門，著力解決企業歷史遺留檔案的移交接收問題。

　　二、服務群眾方面

　　1、簡化查檔手續，建立工作日中午不間斷查檔和雙休日(節假日)預約查檔機制;加強與部門聯系與溝通，逐步建立起查檔“一站式”咨詢服務。

　　2、豐富檔案資源共享信息數據，深化全市范圍內“異地查檔、跨館出證”服務機制;參與浙江檔案服務網建設，拓展與周邊地市、省份檔案共享利用。

　　3、建成湖州市檔案館愛國主義教育基地并投入使用，結合紀念建國70周年等活動，組織2-3個主題展覽。

　　三、服務基層方面

　　1、深化“最多跑一次”電子化歸檔工作，做好電子檔案接收和數據安全備份服務。

　　2、加強與區縣檔案館和部門檔案室的聯系溝通，提供業務咨詢與服務，組織舉辦部門檔案業務知識講座。

　　3、加大對民生檔案和機構改革單位檔案的指導接收，組織開展館藏3個全宗9291件檔案的開放鑒定，并向社會公布。