超市服務質量的承諾書（精選9篇）

超市服務質量的承諾書 篇1

　　各位領導

　　你們好，很高心能在此參加招標，希望有機會可以進一步合作。

　　首先我介紹一下我們公司情況，x大型超市成立于20xx年，注冊資金480萬元，是徐州大型國有商業企業，在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店，經營范圍廣泛，品質繁多，有很大的消費者多項選擇空間，經營理念以引導和滿足消費者的需求為宗旨，銷售上以會員制及團購業務讓利于顧客，質量上講求信譽第一，讓顧客一百個放心滿意。服務熱誠，使顧客有回家的溫馨感覺，開心購物，全力改善和創新全市人民的美好幸福生活。經多年的誠信經營我們取得了許多管理經驗，以致吸引了廣大廠礦場企事業單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛，在徐州獲得了文明單位3A集體、信得過企業等許多優秀稱號。作為一個傳承12年的國有大型商業企業，擁有深厚文化底蘊的同時，具有非常強的商業競爭力，首先我們有強大供應商體系，與國內各大型企業及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協議，作為大型賣場供應商為了實現與我公司的長期合作，給我公司提供各種優惠政策及優惠活動，以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格，讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經濟實惠優質的購物。為保證超市出售商品的品質我們自己的質監部門工作細致到位，每一批貨都進行質量抽檢和日期

　　核對，以確保萬無一失。如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

　　1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

　　2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。并自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查；杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。

　　3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實；經常查驗上柜商品的內外質量，嚴格執行商品準入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

　　4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品采用信息管理及POS自動收款機，讓官兵對商品價格一目了然，明明白白消費。

　　5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支持，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手里。

　　6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠；同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的需求。

　　7、保證商品價格低于大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

　　8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統，公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

　　9、節日期間給官兵發放節日小禮品。

　　10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

　　11、經營時間與營區部隊工作安排相適應，不影響部隊正常的戰備、訓練、工作和生活秩序。

　　12、嚴格遵守部隊的各項規章管理制度。

　　最好，再次感謝大家，希望在座的官兵給我們一個服務于您的機會，讓我們做的更好。

　　承諾方：商業發展有限公司超市便利分公司

　　二〇xx年五月六日

超市服務質量的承諾書 篇2

　　為認真履行餐飲服務食品安全主體責任，保障學生飲食安全，我校鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等法律、法規和規章，規范從事餐飲服務活動，誠信經營，保證食品安全。

　　二、完善食品安全突發事件應急處置預案。依法取得餐飲服務許可證，并亮證亮照經營。

　　三、建立食品安全管理制度，保證落實食堂食品安全管理人員，從業人員取得健康證明后從事餐飲服務活動，定期進行健康檢查和食品安全知識培訓。

　　四、嚴把食品原料采購和進貨驗收關，建立食品進貨查驗記錄制度，進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬，不采購變質、有毒、有害〃來歷不明臨期食品及原料。查驗記錄保存期限不變少于二年。

　　五、食品制作過程規范并符合安全要求，在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品(不使用工業鹽代替食用鹽)。不超量使用添加劑，不使用過期變質和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經消毒合格的餐飲具、工具、容器(不使用塑料薄膜，編織袋代替籠布蒸制食品)。

　　六、嚴格落實餐(飲)具清洗，消毒及保潔制度。按照規范流程洗消餐(飲)具，未經消毒的餐飲具不得提供顧客使用。

　　七、必須落實校長為食品安全第一責任人意識，落實餐飲服務各項食品安全管理制度。如因提供的食物損害師生健康，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。

　　本承諾書全縣所有中小學、幼兒園全部簽訂，一式5份，學校、中心校各一份、上交體衛站3份，然后報食安辦、食藥局各一份。

　　承 諾 人(簽名)：

　　日期：xx年xx月xx日

超市服務質量的承諾書 篇3

　　為推動社會信用體系建設，弘揚誠信傳統美德，以守信激勵和失信約束為經營理念，營造優良的信用環境和公平競爭、規范有序的市場環境，樹立誠信經營的良好形象，爭做誠信經營者。特作出以下誠信承諾：

　　1、在領取營業執照后，按照“先照后證”有關要求，從事需要取得相應許可方可經營的活動，按要求至相關部門辦理相應許可，不超范圍經營，并在經營場所醒目位置，亮照亮證從事生產經營。

　　2、從自身做起，樹立誠信，向假冒偽劣產品宣戰，自覺接受相關部門的監督管理和接受廣大消費者的監督。履行經營者的義務，保證所生產經銷的商品符合保障人身財產安全的要求和商品應當具有的質量和使用性能；不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件；不摻雜使假、以假充真、以次充好；不生產銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品；不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品；不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品；不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產品；不作虛假宣傳，不誤導消費者。

　　3、每年1月1日至6月30日，通過企業信用信息公示系統向市場監督管理局（原工商行政管理部門）報送上一年度年度報告，并向社會公示。對依法應當公示的信息，自信息形成之日起20個工作日內通過企業信用信息公示系統向社會公示，公示內容及時、準確，絕不弄虛作假。

　　4、經營范圍涉及經濟信息咨詢、經濟與商務咨詢、項目投資、實業投資、投資管理、資產管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等，嚴格遵守相關法律，不從事非法集資、理財等金融業務。

　　5、為鼓勵大眾創業，政府允許利用住宅作為企業住所（經營場所），營業執照只是市場主體資格證明和合法經營憑證，但不改變房產性質，因此，營業執照不得濫作他用或替代房屋規劃用途。

　　本承諾書自承諾人承諾之日起生效，承諾人將嚴格按照承諾內容從事生產經營活動。

　　本承諾書一式兩份。一份存檔，一份申請領照人留存。

　　承 諾 人(簽名)：

　　日期：xx年xx月xx日

超市服務質量的承諾書 篇4

　　根據《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，本企業在食品流通經營活動中，作如下承諾：

　　一、依法查驗食品供貨者的食品生產許可證、食品流通許可證、營業執照以及按食品品種和批次查驗食品出廠檢驗合格證或質量檢驗合格報告、進口食品的商檢證明等法律法規規定的證明文件，并留有供貨商的相關證照復印件備查。應建立食品進貨電子查驗記錄制度，如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、生產日期、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，或者保留載有相關信息的進貨票據，并按照供貨商或進貨時間等標準，將載有記錄內容的票據統一規范裝訂或者粘貼成冊。臺賬記錄、票據的保存期限不得少于二年。

　　二、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求，銷售預包裝食品。按照食品標簽標注的條件貯存食品，定期檢查庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

　　三、在貯存散裝食品時，在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容;在銷售散裝食品時，在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容;在銷售生鮮食品和熟食制品時，符合食品安全所需要的溫度、空間隔離等特殊要求，防止交叉污染。

　　四、實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一進行食品進貨查驗記錄，可將有關資料復印件留存所屬相關經營企業備查，也可以采用信息化技術聯網備查。

　　五、對被告知、通報或者自行發現的不符合食品安全標準的食品立即停止經營，下架單獨存放，通知相關生產經營者和消費者，并記錄停止經營和通知情況，將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

　　六、不經營超過保質期、腐壞變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。

　　七、不經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類;不經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類制品。

　　八、不經營無中文標簽或中文標簽不符合規定的進口食品。

　　九、積極妥善處理消費者投訴，維護消費者合法權益。

　　十、如銷售明知是不符合食品安全標準的食品，除向消費者賠償損失外，本企業另行支付消費者價款十倍的賠償金。

　　十一、本企業如有違反《中華人民共和國食品安全法》的相關規定，承擔一切法律責任。

　　十二、本承諾書有效期自簽訂之日起至經營活動終止之日止，一式三份（一份轄區執法所留存，一份食品經營企業留存，一份食品經營企業在食品安全信息公示欄內對外公示）。

　　承 諾 人(簽名)：

　　日期：xx年xx月xx日

超市服務質量的承諾書 篇5

　　1、本人嚴格遵守《食品安全法》、《食品安全法實施細則》等相關法律法規所規定的責任和義務，依法承擔相應的法律責任，接受政府職能部門的監管和社會監督;

　　2、本人保證辦理《食品流通許可證》所提交的材料的真實性，保證依法經營，不出租、出借、轉讓《食品流通許可證》;

　　3、本人保證在進貨時嚴格執行進貨查驗制度，審驗供應商的經營資格，仔細驗明食品質量證明，確保購入食品質量合格;

　　4、本人保證嚴格執行進貨記錄制度，真實、全面、如實記錄購進食品的名稱、規格、數量、生產批號、保持期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容，同時定期查閱進貨記錄，并對進貨記錄保存2年以上;

　　5、本人保證嚴格執行食品質量承諾和自檢制度，不出售不符合國家食品安全標準的食品，同時逐步加強自身的自檢能力和水平，對自檢中發現的問題食品一律停止銷售，并報轄區工商分局備案;

　　6、本人保證嚴格執行食品退市制度，加強對所經營食品的管理，對自檢中發現的和媒體公布的問題食品，采取下架退市、食品召回、明示補救措施等手段;

　　7、本人保證定期對從業人員進行健康檢查，從業人員必須取得健康證明后，才能從事食品經營活動。

　　8、本人保證積極完善今后服務體系，妥善處理消費者投訴，接受消費者監督，爭取食品安全范店。

　　承諾單位負責人:

　　xx年 月 xx日

超市服務質量的承諾書 篇6

　　為認真貫徹落實國家質量監督檢驗檢疫總局《商業服務業誠信計量行為規范》要求，保護消費者的合法權益，營造和諧商業服務業誠信計量環境，本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守計量法律法規，遵守從業道德規范;

　　二、正確使用法定計量單位，建立健全計量管理制度;

　　三、配備符合計量法制要求，有制造計量器具許可證編號的計量器具;

　　四、主動向質量技術監督部門申請強制檢定，取得檢定證書，不使用未經檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;

　　五、堅持誠信計量，不破壞計量器具檢定鉛封、印證，不破壞計量器具準確度，不利用計量器具進行作弊，保證量值準確、可靠;

　　六、對消費者的計量投訴做到及時受理并妥善處理，對計量失準造成的損失照實賠償;

　　七、本單位將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿承擔相應法律責任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監督。

　　承 諾 人(簽名)：

　　日期：xx年xx月xx日

超市服務質量的承諾書 篇7

　　為了確保全體師生的身心健康，做好我校的食品衛生安全工學校特與其業主簽訂定以下安全目標承諾書。

　　一、目標責任

　　學校做好學生的食品衛生安全教育工作，教會學生識別食品的正確方法，督促學生不亂吃零食，不買“三無”產品和過期食品。

　　二、注意事項

　　小賣部業主必須做到以下事項：

　　1、小賣部從業人員按規定辦理好相關手續，合法經營。

　　2、小賣部業主應主要出售與學生學習相關的物品。

　　3、小賣部出售的食品必須是正規廠家生產的，不得出售“三無”產品;不得出售腐化變質、過期霉變等食品;不得向學生零售香煙、彈弓、火炮等危害學生身心的物品。

　　4、小賣部要做好清潔衛生工作，室內要用垃圾筐裝好學生所丟棄的紙屑、塑料袋，教育學生不得亂扔。

　　5、隨時接受學校及上級有關部門進行的食品衛生安全檢查，對所指出的問題及時整改，如有劣質物品當場沒收或銷毀。

　　6、如果小賣部業主對各級安全檢查提出的問題不予整改或整改不到位，學校將提請有關部門予以強制執行。

　　7、小賣部如果不按照規定，因出售的食品所引發的學生中毒事件，由從業人員全部承擔相應的經濟、法律責任，學校概不負責。本目標責任書一式二份，由學校及相關責任人簽字后生效。

　　承 諾 人(簽名)：

　　日期：xx年xx月xx日

超市服務質量的承諾書 篇8

　　各位領導好，很高心能在此參加招標，希望有機會可以進一步合作。

　　首先我介紹一下我們公司情況，______大型超市成立于20__年，注冊資金480萬元，是徐州大型國有商業企業，在徐州家喻戶曉。擁有兩家大賣場及四十多家連鎖店，經營范圍廣泛，品質繁多，有很大的消費者多項選擇空間，經營理念以引導和滿足消費者的需求為宗旨，銷售上以會員制及團購業務讓利于顧客，質量上講求信譽第一，讓顧客一百個放心滿意。服務熱誠，使顧客有回家的溫馨感覺，開心購物，全力改善和創新全市人民的美好幸福生活。經多年的誠信經營我們取得了許多管理經驗，以致吸引了廣大廠礦場企事業單位、老百姓和子弟兵的光顧與厚愛，在徐州獲得了文明單位3A集體、信得過企業等許多優秀稱號。作為一個傳承12年的國有大型商業企業，擁有深厚文化底蘊的同時，具有非常強的商業競爭力，首先我們有強大供應商體系，與國內各大型企業及駐徐州代理商直接簽署長期供貨協議，作為大型賣場供應商為了實現與我公司的長期合作，給我公司提供各種優惠政策及優惠活動，以保證我們能夠為官兵提供具有競爭力的商品價格，讓部隊官兵足不出戶便可享受到大賣場式經濟實惠優質的購物。為保證超市出售商品的品質我們自己的質監部門工作細致到位，每一批貨都進行質量抽檢和日期

　　核對，以確保萬無一失。如果我公司有機會中標，我們將予以一下承諾：

　　1、商品質量合格率100%，無假冒，無過期，無三無產品，服務熱情周到，百問不厭。超市門口設有意見箱，官兵可隨時提出意見和建議，公司定期派員檢查，公司將盡最大努力予以改進，直到官兵滿意為止。

　　2、按照市場準入標準，建立各項超市內部質量管理制度。并自覺接受甲方和當地物價部門、衛生部門的檢查；杜絕采購和銷售假冒偽劣商品。

　　3、加強質量的日常管理，做好進貨商品索證和查驗登記工作，保證商品來源合法真實；經常查驗上柜商品的內外質量，嚴格執行商品準入各項標準，保證不銷售任何不合格商品。

　　4、按市內連鎖店標準裝修店面，商品采用信息管理及POS自動收款機，讓官兵對商品價格一目了然，明明白白消費。

　　5、與多家供應商合作，廠家會不定期地給予支持，對各種優惠政策或贈品，我們會全部送到你們手里。

　　6、每天推出特價商品，貨真價實，經濟實惠；同時不斷推出新商品，以滿足官兵們日益增長的需求。

　　7、保證商品價格低于大潤發、家樂福、沃爾瑪三大超市平均零售價，讓官兵切切實實享受到實惠。

　　8、扶貧擁軍及愛心捐助一直是我公司的傳統，公司每年都會拿出一部分資金進行扶貧擁軍。

　　9、節日期間給官兵發放節日小禮品。

　　10、免費幫助官兵訂購車票、郵寄物品。

　　11、經營（來自： 廈門 培訓考試 網：超市服務承諾書）時間與營區部隊工作安排相適應，不影響部隊正常的戰備、訓練、工作和生活秩序。

　　12、嚴格遵守部隊的各項規章管理制度。

　　最好，再次感謝大家，希望在座的官兵給我們______一個服務于您的機會，讓我們做的更好。

　　承諾方：______商業發展有限公司超市便利分公司

　　二〇____年五月六日

超市服務質量的承諾書 篇9

　　為了認真貫徹執行《食品安全法》，維護食品流通安全，保障人民群眾身體健康和生命安全，本經營戶鄭重承諾：

　　一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規從事食品經營活動，對社會和公眾負責，誠信經營，保證食品安全，接受社會監督，承擔社會責任。

　　二、建立食品進貨查驗記錄制度。

　　采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件，嚴格執行“一票通”臺賬制度。

　　食品進貨查驗記錄真實，保存期限不少于二年。

　　三、配備專職或者兼職的食品安全管理人員，制定保證食品安全的規章制度。

　　四、按照保證食品安全的要求貯存食品，定期檢查貨架及庫存食品，及時清理變質或者超過保質期的食品。

　　五、對于自檢或行政部門公布的不合格食品，立即采取下架封存、停止銷售等措施，通知相關生產經營者和消費者，記錄停止經營和通知情況，并協助做好不合格食品的召回工作。

　　六、如有銷售明知是不符合食品安全標準食品的行為，承諾賠償消費者損失，并支付價款十倍的賠償金。

　　七、自覺接受群眾監督。

　　取得食品流通許可證后，將食品流通許可證正本懸掛在經營場所的顯眼處。

　　八、以上承諾如有違反，自愿接受工商部門按照法律法規規定給予的處罰。

　　承 諾 人(簽名)：

　　日期：xx年xx月xx日