服務承諾書800字（精選17篇）

服務承諾書800字 篇1

　　煙臺鏈家承諾：煙臺鏈家經紀人在簽署《居間服務合同》前將對房屋是否存在漏水情況如實告知購房者，讓購房者在自愿、公平、透明的基礎上做出購買決定。若我公司經紀人未在簽署《居間服務合同》前如實告知購房者房屋漏水，自過戶之日起6個月內房屋主體結構內發生漏水情況，則由我公司根據指定維修公司的評估結果進行補償(僅評估漏水原因，根據賠付項中相應的漏水原因的補償辦法進行賠付)，若存在多處問題，補償金額最高為人民幣(大寫)壹萬元整。

　　【適用條件和范圍】

　　1、適用于經我公司經紀人成交的二手房買賣業務;

　　2、適用于竣工日期或建成年代在20xx年(含)以后的住宅;

　　3、自發布之日起生效，即20xx年8月1日(含)生效;

　　4、漏水維修補償范圍包括房屋主體結構屋面、衛生間、廚房、室內管道，其余類型漏水不涵蓋在內;

　　5、服務承諾補償方案：

　　對于適用本保障服務內容的維修工程，必須由我公司指定的第三方維修公司對漏水點進行維修估價，我公司會根據估價金額支付維修費用;

　　漏水維修工程的施工結果僅消除漏水原因，對于因修復漏水處需要而破壞、拆除室內外原有的設備、裝潢等，以及對第三方造成的損失，不在維修費用范圍內。

　　6、若存在以下情況，則不在服務承諾保障范圍：

　　在《居間服務合同》已明確注明房屋漏水位置及原因;

　　因第三方(如樓上/隔壁住戶)原因或公共設施(如公共管道、建筑物外墻、屋頂、露臺、窗戶等)發生的滲漏水;

　　房屋保固范圍設施損壞處是因購房者自行增改建(如頂樓、平臺加蓋等)或因裝修工程所引起的滲漏水;

　　因火災、雷擊、地震等自然災害的不可抗力引起的;

　　建成未滿五年的新房，由開發商或維修方履行維修義務。

　　7、補償所需憑證：

　　維修商現場填寫維修確認單客戶簽字確認;

　　若買方自行維修的，則需要提供開具給煙臺鏈家的增值稅專用發票。

　　【申請和保障流程】

　　申請人可于交易房屋過戶之日起六個月之內聯系本次交易的居間服務經紀人提出服務承諾履約申請。我公司在接到申請后會在15天內進行核實并給出判定結果，對符合保障條件的申請人進行賠付/補償(遇國家法定節假日或銀行系統問題賠付時間順延)。

服務承諾書800字 篇2

　　為深入持久開展"創業服務年"活動，優化發展環境,切實轉變工作作風，提高效能，促進發展，努力為群眾多辦事、辦實事、辦好事，推動我鎮經濟社會全面發展。特向社會各界鄭重承諾：

　　一、規范機關行政行為。規范行政行為、推進依法行政，堅決實現行政權力與責任掛鉤。抓好定期對現有收費項目和標準進行全面排查工作，降低收費標準，杜絕各種名目的連帶收費、搭車收費。深入貫徹實施行政許可法，嚴格監控設定和實施行政許可全過程的各個環節，不斷完善行政責任追究制度，從源頭上解決"不作為"、"亂作為"問題。

　　二、實行優質、高效服務，切實抓好機關干部工作作風。所有服務窗口設在便民服務中心，中心外有干部監督崗,標明干部工作身份,接受群眾監督。堅持黨員服務承諾、掛牌上崗和工作人員去向公示制度，進一步健全考勤、效能考評等制度，堅持首問責任制，以良好的精神面貌服務群眾,對前來辦事人做到熱情接待,負責到底.實行ab崗零缺位工作制，規范工作人員辦事行為。設立鎮主要領導信箱,歡迎對違反制度的人和事進行舉報,一經查實,嚴肅處理。

　　三、實行限時辦結制,加強我鎮機關效能建設。對群眾申請辦理的事項，符合條件、手續齊全的，當場辦理；對申辦事項手續不全的，將所需具備的條件和程序一次性告知申辦對象；對職責范圍內的事情，決不推諉扯皮，對程序性的事項必須在承諾的時限內辦理完畢。

　　四、加強政務公開，嚴守廉政紀律。明確領導班子成員黨風廉潔自律職責，層層分解目標，認真抓好落實。健全鎮財務、招待費、政務公開等一系列配套制度。堅持把黨風廉政建設同經濟工作和其他工作一起部署，一起考核，嚴格責任追究，嚴格收支兩條線。對計劃生育指標、少生快富、土地審批、糧食直補、扶貧款物和農村低保等農民關注的熱點內容及時公開，接受群眾的監督。

　　以上公開承諾，歡迎廣大群眾和社會各界進行監督投訴,并提出寶貴意見和建議。

　　田廟鄉財政所公開承諾書

　　為加強機關作風效能建設，強化勤政廉政意識、優化發展環境，爭創群眾滿意站所。田廟鄉財政所現作出如下承諾：

　　1、接洽前來辦事的群眾，接聽電話咨詢，做到文明禮貌，態度和藹。嚴禁簡單粗暴，杜絕門難進，臉難看，話難聽，事難辦等現象。

　　2、公開財政工作職能，公開財稅政策、財政預決算報告、行政審批等事項。

　　3、服務主動。每年定期主動到上級部門和農村上門征求意見、提供服務。

　　4、依法行政。涉及會計從業資格，領購票據等業務，嚴格執行收費標準。堅持依法辦事，推行執法公示。

　　5、認真執行黨和政府在農村的各項政策和法規。

　　6、努力做好政府對農民的糧食直補和農資綜合補貼，退耕還林補貼的發放工作。做到把握政策準確，執行政策到位，盡力讓廣大農民滿意，讓黨和政府放心。

　　鄉財政所全體干部，將依法行政，依法理財，勤政廉政，創建群眾滿意財政站所。以上承諾，真誠歡迎社會各界嚴格監督，提出寶貴的意見和建議。

服務承諾書800字 篇3

　　一、堅決貫徹執行《價格法》、《行政許可法》、《行政處罰法》，以及國家的價格方針、政策和法規，嚴格遵守《公務員法》、《國家公務員行為規范》、《xx市國家機關及其公務員公共服務行為規范暫行規定》，認真履行職責，自覺遵守職業道德，公開辦事程序、規定和結果。

　　二、依法制定或調整屬于政府定價、政府指導價范圍內的商品和服務價格及國家機關收費標準。

　　三、進一步加強價費監管力度，繼續推行收費公示制度和明碼標價制度，加大對人民群眾和社會反映強烈的價格熱點、難點問題的監督檢查力度，嚴厲查處價格違法行為。

　　四、對有關單位提出的調、定價（費）申請，限時辦結，按照國家有關價格政策酌情做出批復、論證、聽證、請示、否定等決定，并告知申請人。

　　五、在制定和調整與群眾關系密切的公用事業性價格、公益性服務價格、自然壟斷的商品價格時，實行價格聽證制度，充分征求各方面意見，使決策更科學、更透明。

　　六、價格違法案件實行集體審理制度，不準個人單獨辦案，在執法中做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、手續完備、程序合法、處理恰當、法律文書規范。不越權執法、粗暴執法、違法執法。

　　七、對全縣范圍內的價格違法行為，任何單位和個人采用來信、來訪、來電以及電子郵件等形式舉報和投訴，我局均予受理，不推諉扯皮，不刁難群眾，認真負責地核實，公平公正的處理，做到件件有著落，事事有回音，并為舉報投訴人保密。

　　八、實行《首問負責制》、《一次性告知制》、《崗位責任制》、《限時辦結制》、《差錯責任追究制》等工作制度，對來我局聯系工作或咨詢、投訴的人員做到接待熱情，解釋耐心，辦理及時，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的官僚作風，做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”。

　　九、嚴格遵守物價人員廉潔自律的規定，一切公務活動必須按辦事程序和工作流程執行，不得參加被管理、檢查和服務單位組織的“調查、考察”活動，不得利用職務之便推銷物品和購買廉價商品，不得利用職權“吃、拿、卡、要”。以上承諾，物價局全體職工共同無條件遵守，歡迎社會各界監督舉報。投訴舉報電話：12358

服務承諾書800字 篇4

　　為提高企業知名度，樹立企業形象，本著“一流的產品、一流的質量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則，鄭重承諾：

　　一、基本服務承諾

　　1、嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

　　2、配備優秀的經驗，曾出色完成武警總醫院急救抗災物品項目。

　　3、在廣東省內設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據訂單按照指定時間配送到指定地點，15個工作日內到達各地市公司倉庫。

　　4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監控促銷品的庫存狀況，及時補貨，以確保需求。

　　5、我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格按照廠家帶給質保期進行質保。促銷品故障率不超過1%。

　　6、對本次項目所采購的貨物如因質量問題，“三包”承諾如下：

　　①七日內免費退貨、換貨、修理；

　　②八至十五日免費換貨、修理。以下狀況也可退換貨：

　　1）VIP客戶提出退換貨要求。

　　2）重大、升級、重復或客戶強烈要求。

　　7、保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求。

　　8、想客戶所想，急客戶所急，在服務上做到態度溫馨，禮貌禮貌，認真細致。

　　二、額外服務承諾

　　我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊，為客戶帶給更全面的服務：

　　1、帶給方案策劃、促銷品選取、制作配送、市場信息統計服務。

　　2、對于客戶在促銷品運營中所產生的問題和不足提出調整推薦書。

　　3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時，并帶給綠色通道。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

服務承諾書800字 篇5

　　本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時，在裝修過程中將認真遵守市政府有關文明城市的規定及業主裝修管理規定。承諾做到：

　　1、對裝修質量和安全負全部責任，并承擔監督和驗收責任。所裝修房間經管理處檢查無違章裝修或滲漏堵損壞等情況后，方可退回裝修保證金。

　　對聘請進入樓內施工人員的行為負全部責任，包括：公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

　　2、從裝修開工起即采取防火措施，裝修期間保證配備兩個滅火器，不違章使用電源，埋設或改動電線須穿管，明火作業需通知管理處到場，確保戶內外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設施，外墻不打孔洞；不在承重墻上鑿洞，不隨意增加樓面靜負載（如在室內砌墻，超負荷吊頂，安裝大型燈具，鋪設大理石地板等）。

　　4、不改變廚房、衛生間及陽臺的使用功能；廚房、衛生間保證做好防水，如有滲漏承擔因防水質量造成的一切損失。

　　5、廚衛天棚做吊頂時應在下水管清污口處留活動檢修口；廚房、衛生間吊頂時，為保證管道檢修孔的正常維修，吊頂上應留有修理人員的操作孔（50×50cm）,以便今后檢修；不將生活污水排入雨水管道。

　　6、裝修垃圾在規定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負責袋裝運出小區，并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。

　　7、安裝防盜網、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料，并裝在管理處指定位置，安裝空調時通知管理處，在管理處的指導下規范安裝空調。

　　8、不私自改變燃氣管道，確需改動的應通知燃氣公司進行。

　　9、節假日不準施工.日常施工時間為常規上班時間，裝修施工期間關門施工，以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

　　10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關作業規定，質量保修按招標文件要求履行，若有違反，按相關條例處罰并追究責任。

　　承諾人：

　　日期：

服務承諾書800字 篇6

　　致：中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司

　　如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下承諾：

　　一、維護期內服務承諾

　　為高標準高質量的完成本項目的維護管理工作，我公司對維護期內工作鄭重做出以下承諾：

　　本項目安全目標是無火災、無重大交通、無人員傷亡事故。現場建立以維護隊長為第一責任人，專職安全主任負責安全管理體制，嚴格執行安全施工規程和履行安全措施。

　　1)、安全生產責任制。建立、健全企業的安全生產責任制，責任落實到人。各項經濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內的保證措施。按縣區設立專職安檢員一人，負責組織監督檢查和維護隊伍在施工中執行安全規則。

　　2)、新進企業員工須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。員工變換工種，須進行新工程的安全技術教育，員工應掌握本工種操作技能，熟悉本項目安全技術操作規程，認真建立“員工勞動保護記錄卡”，及時做好記錄。

　　3)、維護組織設計。維護組織設計應有針對性的安全技術措施，經技術負責人審查批準。

　　4)、特種作業持證上崗特種作業人員必須經培訓考試合格持證上崗，操作證必須按期復審，不得超期使用，名冊齊全。

　　5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求，明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應及時整改，做到定人、定時間、定措施。

　　6)、工傷事故處理建立事故檔案，按調查規則、規定進行處理報告，認真做好“三不放過”的工作。

　　B、項目管理班子配備承諾

　　（1）項目經理。

　　①貫徹質量方針和質量目標，領導本項目進行策劃，制定項目質量目標和項目經理部管理；

　　②負責組織各種資源完成本次項目維護合同，對項目質量、安全文明施工狀況予以控制；

　　③負責對一般質量事故的調查、評審和處置；

　　④領導技術人員完成質量記錄和維護完工文件的編制和移交，參加項目驗收工作，并對存在問題予以整修；

　　（2）維護隊長職責。

　　①確保維護過程按照空調設備維護技術規范要求進行；

　　②負責項目維護與調度、協調之間的關系，統一調配，負責整個項目的文明施工和安全施工；

　　③負責對員工進行技能教育和培訓；

　　④負責項目經理部文件和資料控制工作；

　　⑤參加質量事故調查和分析，制定有關糾正和預防措施并跟蹤實施驗證；

　　⑥負責組織貫徹技術規程、規范和質量標準，認真貫徹實施各項管理制度和相關程序，對本項目人員違反操作規程和程序造成的質量問題負有領導責任；

　　⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產過程的`各種質量記錄和統計技術應用工作，確保質量記錄的完整性、準確性和可追溯性。

　　二、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關標準的前提下，尊重移動公司提出的要求、建議。

　　三、及時、準確、完整的提交項目維護進度資料，保證工程的順利進行。

　　承諾人：

　　日期：

服務承諾書800字 篇7

　　一、進度控制

　　根據招標承諾設計工期，科學、合理地安排設計進度。根據設計方案、設計批復文件進行各專業擴初設計及概算。由項目負責人、各專業設計負責人牽頭，并會同給排水、電氣各專業設計人員反復溝通，逐步深化、細化設計。各專業工種根據專業規范、標準，分別進行計算、繪圖，其間各專業工種應在項目負責人的協調下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專業圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質量評級→審定→出圖的過程。

　　為保證按期保質完成設計工作，我公司將合理調劑參與該項目設計專業人員的現階段工作，確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業人員將在項目負責人的統一協調下，在公司技術負責人、項目負責人、專業負責人的指導下精心設計，如期完成。我公司承諾，施工圖設計30日歷天。

　　二、設計質量控制

　　1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規定”。

　　2、設計工程管理要求：

　　（1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專業負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業負責及校審工作。

　　（2）設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。

　　（3）施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。

　　3、設計文件的簽署及要求：設計文件應認真經過二校（自校、互校）二審制，應做好各專業之間會簽。

　　4、對全過程進行質量控制：

　　（1）施工圖設計階段：技術準備、聯系配合，各專業工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

　　（2）配合施工驗收總結階段：技術交底、施工配合、回訪總結。

服務承諾書800字 篇8

　　尊敬的各位領導、嘉賓：

　　大家早上好！

　　國色天鄉樂園開業5年來，接待游客3000萬，游客滿意度高達96%，先后取得了“國家級AAAA級景區”“成都新十景”“全國旅游標準化示點企業”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業”等多項榮譽，我們不但秉承“經營講誠信、服務講親情”的置信企業文化，且用心響應各級政府的號召，遵守法律法規。能夠取得這么多優異的成績，離不開政府的支持，更離不開廣大游客的支持，在此我代表國色天鄉樂園，做出如下承諾：對于誠信經營，我們承諾：

　　一、誠實守信，杜絕欺詐

　　堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為。

　　二、廣告真實，價格合理

　　不欺騙、不誤導游客，讓游客明明白白消費。

　　三、規范服務，禮貌待客

　　服務標準化，熱情待客，服務周到。

　　四、愛崗敬業，樹立形象

　　倡導愛崗敬業，服務周到。要盡職盡責。

　　五、強化管理，塑造品牌

　　認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務水平。

　　六、令行禁止，服從監管

　　堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規，做到一切行動聽指揮。

　　對于優質服務，我們承諾：

　　一、堅持以人為本，服務至上的宗旨;

　　二、增強景區安全管理，保障游客安全;

　　三、持續景區環境優美，干凈衛生;

　　四、完善監督機制，及時處理游客投訴，維護游客合法權益;

　　五、景區服務設施維護良好，齊全有效。

　　對于即將開業的二期水上樂園、正在建設的三期陸地樂園等后續項目，我們需要會按照國家級標準化示范區的要求，將項目經營好、發展好，成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。

　　承諾單位：

　　承諾人：

　　承諾時光：20xx年5月18日

服務承諾書800字 篇9

　　為更好的體現共產黨領導下的工會組織的先進性，更好地履行工會職責，改進工作作風，改善服務態度，提高服務質量和工作水平，特制定以下服務承諾：

　　1、遵守職業道德，履行崗位職責，清正廉潔，公平、公正地處理工作事宜。

　　2、實行首問責任制。建立來信、來訪、來電登記制度。凡接到電話咨詢或來工會辦事的人員，如屬于本人職責范圍的事宜，認真負責地給予答復或及時辦理；若不屬于本人職責范圍內的事宜，應及時聯系轉交相關人員辦理或告訴對方承辦人員的姓名及聯系電話。

　　3、實行辦事時限制度。堅持特事特辦，急事急辦，難事巧辦。對突發困難教職工向院工會提出補助申請的，經核實符合條件的，在3個工作日內給予幫助解決；對上級有關部門交辦或轉來的信訪件，自收到之日起10天內辦結，并將結果報告上級交辦或轉來機關；對基層工會的請示事項，在3個工作日內給予回復。因種種原因無法解決的事情，要給對方解釋或說明，并必須在三個工作日內給予答復。

　　4、禮貌待客，熱情服務。凡是來工會辦事的人員，我們都要認真受理，熱情接待，并做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的“四難”作風，努力把工會辦成教工滿意的職工之家。

　　5、維護教職工合法權益，為教職工排憂解難。堅持實施送溫暖工程，關心教職工的工作和生活。堅持“四必訪”制度，即教職工生病住院必訪；教職工喪事處理必訪；教職工因公負傷必訪；特困教職工必訪。要想職工所想、急職工所急、幫職工所需，通過各種渠道和形式，為廣大教職工多辦實事、好事。

　　6、樹立方便基層和為教職工服務的思想，盡量減少基層工會和教職工辦事難度。能到基層現場辦公的，一定到基層現場辦公，全心全意為基層工會服務，為教職工服務。按時開放教職工活動場所，保證活動場所的衛生及良好的服務態度。

　　以上六條服務承諾，自覺接受教職工監督。

服務承諾書800字 篇10

　　依法誠信經營電信業務承諾書為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

　　二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

　　三、是自覺文明誠信經營，模范執行國家法律、法規、政策及行業規范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

　　四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規范、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定

　　五、在電信服務中保證不發生下列行為：

　　1、限定消費者使用其指定的業務；

　　2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備；

　　3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；

　　4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；

　　5、對消費者不履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；

　　6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

　　六、依法開展電信業務宣傳，依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

　　七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。

　　八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。

　　九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。

　　十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

　　十一、如本經營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰

　　十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。

　　監管部門 （蓋章）： 負責人簽名：

　　承諾單位（蓋章）： 負責人簽名：

　　二〇XX年XX月XX日

服務承諾書800字 篇11

　　本著“為顧客供給最滿意的產品和服務”的經營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時，不斷改善服務質量，從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面，保證顧客能得到最好的服務，讓顧客滿意、放心。

　　1、保證設備包裝貼合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標識清晰無誤，使物品安全、及時運抵現場。

　　2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫忙用戶解決問題，公司維護中心和各地維護網點，負責各地的開通、維護和技術咨詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費供給技術咨詢服務。

　　保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時內趕赴現場，其它地區48小時內趕赴現場，并在24小時內解決問題。

　　公司維護中心有24小時的電話服務，由專職的工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設備的過程中，及時得到技術上的支援。

　　專線電話：021-611X24小時電話：15900

　　3、免費為用戶調試、開通

　　工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后，供方應書面給用戶供給測試結果，在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。

　　4、定期巡檢

　　我公司將巡檢制度為常規維護工作之一，即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主，有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及提議，不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

　　5、質保期

　　質保期：合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。

　　6、終身維護，保證用戶利益

　　上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起，正常條件下(不含天災及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結構)保修三年，電氣部分免費保修18個月。保修期外，本公司供給終身有償服務。

　　7、建立用戶檔案，完善產品質量

　　公司維護中心除開展用戶技術咨詢服務外，還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的.問題和要求能得到及時處理，并對處理情景進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情景，為今后產品的質量改善供給依據。我們將不斷努力，精益求精，為顧客供給最滿意的產品和服務。

　　8、公司備品備件庫，可供給用戶XX年的使用，以最優惠價供給備件。

　　9、要求及提議

　　作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感激您對我公司的信賴，您對我公司的產品有任何提議和要求應及時告知我們，同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護，設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員，做到及時發現及時處理，并做好設備運行站日常記錄，我們相信經過雙方的溝通和配合，必須會維護好設備。

服務承諾書800字 篇12

　　中央國家機關政府采購中心：

　　我方作為20xx-20xx年度中央國家機關空調集中采購供應商，在空調采購服務有效期內鄭重承諾：

　　一、嚴格遵守國家法律法規，合法經營，按章辦事，誠實守信，自覺維護中央國家機關各單位和中央國家機關政府采購中心(以下簡稱采購中心)的權益。

　　二、成立中央國家機關空調集中采購管理組織和機構(組織機構附后)，做好中央國家機關各級預算單位的空調采購送貨、安裝和售后服務，配合采購中心做好相關管理。

　　三、嚴格執行《中央國家機關空調集中采購服務協議》的全部條款和規定，全面履行投標承諾，自覺接受中央國家機關各單位的檢查，圓滿完成中央國家機關各單位空調采購的送貨、安裝和相關售后服務，確保質量，提供快捷、方便、滿意的服務。

　　四、我方所提供的中央國家機關空調政府采購價格低于市場平均價格。

　　五、對中央國家機關各單位的空調采購做到優先送貨、優先安裝。

　　六、空調安裝質量不低于《國家標準房間空氣調節器安裝規范》的標準。保證一次批量在100臺以內的，48小時內完成安裝;一次批量在100臺以上的，按照與中央國家機關各單位商定的安裝時間安裝。

　　七、嚴格按照我方投標文件中的投標報價收取費用和相關材料費用，自覺遵守價格優惠，不亂收費用。

　　八、嚴格執行《中華人民共和國消費者權益保護法》和《部分商品修理更換退貨責任規定》，我方將具體做到，壓縮機保修五年;主要部件保修三年，包括：風扇電機(含掃風電機、換氣電機)、主控板(含顯示板、感溫頭、接收頭)、溫控器及遙控器;其余部件保修兩年。

　　九、當生產廠家空調價格調整，或新的型號空調上市，我方將價格調整情況及時書面通知采購中心，保證投標優惠率不變。

　　十、自覺根據投標文件中有關內容，接受采購中心對我方履行《中央國家機關空調集中采購服務協議》情況進行的檢查，積極配合財政部對中央國家機關各單位投訴問題的調查。經核實，確屬我方責任的，自覺接受按照《中央國家機關空調集中采購服務協議》的相關規定給予的處理和處罰，因我方責任給中央國家機關各單位造成的經濟損失，給予經濟賠償。

　　承諾人：

　　日期：XX年XX月XX日

服務承諾書800字 篇13

　　【承諾內容】

　　煙臺鏈家承諾：在我公司經紀人協助買賣雙方完成物業交割和過戶手續后，購房者如發現房屋物業管理費、供暖費、水費、電費、燃氣費、有線電視服務費、固定電話費、交易中包含的車位(停車費)等存在拖欠情況并導致其無法享受服務的，在向原售房者催繳后拒不結算或留存的物業交割保證金不能完全抵扣全部欠費的，抵扣完成后，超出的欠費部分由我公司承擔先行墊付。

　　【適用條件和范圍】

　　1、適用于經我公司經紀人成交的二手房買賣業務;

　　2、自發布之日起生效，即20xx年8月1日(含)生效;

　　3、購房者能夠提供證據，證明原售房者有上述物業欠費;

　　4、欠費導致購房者無法正常享受相應物業服務;

　　5、欠費發生在該宗交易售房者取得該房屋產權后至該宗交易在合同中約定的交接時間內(如交易雙方協商一致，同意購房者先行入住的，交易售房者取得該房屋產權后購房者先行入住日期之前發生的欠費，則適用該項墊付申請條件)。

　　6、若存在以下情況，則不在服務承諾保障范圍：

　　交易雙方協商一致，同意交易完成房屋交接后，原售房者繼續居住一段時間，期間產生的費用由原售房者承擔，且在此期間內所發生的欠費不適用該墊付條件;

　　如已留存物業交割保證金，購房者在經紀人不知情的情況下，擅自將物業交割保證金自行劃轉給售房者，則該筆保證金足以抵扣部分的欠費，我公司不承擔先行墊付責任;

　　購房者明知售房者有物業欠費，購房者同意不留存物業保證金或明知售房者未結清相關費用，仍同意將物業保證金支付給售房者。

　　【申請和保障流程】

　　申請人可于完成物業交割和過戶手續后一年內聯系本次交易的居間服務經紀人提出服務承諾履約申請。我公司在接到申請后會在15天內進行核實并給出判定結果，對符合保障條件的申請人進行賠付/補償(遇國家法定節假日或銀行系統問題賠付時間順延)。

服務承諾書800字 篇14

　　第一章 總則

　　一、為切實做好對用戶的供熱服務工作，不斷提高供熱服務水平和服務質量， 規范供熱服務行為，特制訂本承諾。

　　二、堅持以“安全運行、用戶至上、文明服務、一切為用戶”的宗旨，為用戶 提供優質、高效、滿意的服務，想為用戶所想，急為用戶所急，樹立企業良好 形象。

　　第二章 服務內容及標準

　　一、供熱時間：每年11月1日至次年4月15日。

　　二、供熱標準：供熱期間，在供熱系統正常狀況下，保證居民住宅溫度達到 有關規定標準。

　　三、收費標準：嚴格按照大同市物價局熱費收取批復文件標準收費。

　　四、維修、搶修：供熱設施檢修或計劃停運，提前48小時公告用戶。遇有突發事故需緊急停熱時，通過媒體或其他方式告知用戶，并及時組織搶修，盡快恢復供熱。

　　五、服務時限：檢修人員接到報修電話后及時到達現場，做到小故障處理不過夜，大故障不超三天。用戶報修、投訴，做到件件有著落，事事有回音。

　　六、服務規范：用戶來訪或來電，接待人員要做到文明服務；接待用戶實行首問負責制，耐心解答用戶咨詢，及時解決用戶問題，并做好記錄。

　　第三章 服務熱線

　　熱用戶如對供熱安全、服務、報修、咨詢、投訴等方面有問題，均可撥打供熱服務熱線7495065（供熱期24小時有人值班接聽）。

　　第四章 監督落實與違諾處罰

　　上述承諾我公司要采取加強內部監督，制定相應措施，提出嚴禁服務人員吃、 拿、卡、要；嚴禁利用工作之便謀私利；嚴禁有損用戶利益和公司形象的不良行 為。

服務承諾書800字 篇15

　　依法誠信經營電信業務承諾書

　　為了更好地為廣大消費者服務，方便消費者使用電信業務，促進電信業務市場的健康、有序發展，本經營單位在從事電信業務經營活動中，作出如下承諾：

　　一、遵守國家有關法律、法規和政策以及工商行政管理的有關規定。

　　二、保證不偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉讓營業執照。

　　三、是自覺文明誠信經營，模范執行國家法律、法規、政策及行業規范，遵循公平、公開、合法和誠實信用原則，自覺維護市場經營秩序和服務秩序。

　　四、做到不欺詐消費者、不經營假冒偽劣產品、不違規促銷、不虛假宣傳、不設霸王條款，不利用合同格式條款侵害消費者合法權益違法行為。切實維護消費者合法權益，努力營造規范、和諧的市場消費環境，促進社會和諧穩定

　　五、在電信服務中保證不發生下列行為：1、限定消費者使用其指定的業務；2、限制消費者自備并獲得進網許可的電信終端設備進網使用，或者強迫用戶購買其指定的電信終端設備；3、違反國家規定，擅自改變或者變相改變資費標準，擅自增加或者變相增加收費項目；4、無正當理由拒絕、拖延或者中止對用消費者的電信服務；5、對消費者不

　　履行公開作出的承諾或者作容易引人誤解的虛假宣傳；6、以不正當手段刁難消費者或者對投訴的消費者打擊報復。

　　六、依法開展電信業務宣傳，依法制作并經工商行政管理部門登記后發布廣告，廣告宣傳內容準確真實，不制作、發布虛假廣告或對電信業務的種類、功能、服務范圍等作引人誤解的宣

　　七、自覺執行國家制定的電信業務資費政策和標準，做到明碼標價，決不亂收費，保證在營業場所明顯位置公布收費項目和資費標準，自覺遵守《消費者權益保護法》，不欺詐消費者。在經營場所醒目位置懸掛12315維權牌，公開消費者申訴舉報電話。

　　八、不超出經營許可證和營業執照規定的業務種類和業務覆蓋范圍擅自經營電信業務。

　　九、服務熱情，態度和藹，加強行業協作，促進企業誠信交流合作，互利互惠，反對不正當競爭。

　　十、積極配合工商行政管理部門依法開展的監督管理工作，如實提供材料，保證所提供資料的真實、完整。

　　十一、如本經營單位違反上述承諾，愿意接受工商行政管理依法作出的行政處罰。

　　十二、本承諾書一式兩份，工商行政管理部門和經營單位各持一份。

　　監管部門 （蓋章）： 承諾單位（蓋章）： 負責人簽名： 負責人簽名：

　　二〇XX年五月二十三日

服務承諾書800字 篇16

　　有限公司自成立以來，一直是專門從事監控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養工作。擁有豐富工程經驗的資深專業技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規范、經驗豐富的施工維護保養隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品倉庫；公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具，維保人員經專業技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有：等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養服務，受到了客戶的好評。

　　如我公司中標，將以較低的價格，最優的備品質量，優秀的服務品質，盡心的檢查和維修保養，保證消防系統和設施正常運行。

　　服務承諾：

　　1、高質量的完成標書所有要求，按規范要求進行全方位的'檢測與測試工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。

　　2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務，一年保修期內免收一切服務費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產生的費用，由雙方書面協商共同進行解決。

　　3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務，滿足技術不斷升級的要求，保證設備的正常使用。

　　4、提供價格優惠合理的正規產品，免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導，以及提供大型活動期間的保駕服務，以滿足客戶需求。

　　5、在維護期內設備出現問題，接到維保服務通知后，2小時內響應，4小時內趕到赴現場，對發生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發生損壞的硬件設備需返廠維修的，在5—7個工作日內維修完畢，并安裝調試達到正常要求。

　　服務目的：

　　以客戶為中心，加快速度，提高效率。消除事故隱患，防患于未然，保障人員與財產的安全。

　　服務目標：

　　1、服務滿意率達95%。

　　2、處理投訴率達100%。

　　3、處理報修率達100%。

　　我們提供的服務比客戶期望的要多一點點，服務不在某一件事上比別人優勝10倍，而在每一件事上都比別人優勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。

　　承諾人：

　　日期：

服務承諾書800字 篇17

　　一、我自愿加盟安眾物業，熱愛本職工作，有責任心，接受公司統一管理，工作中能夠做到服從分配與調動，對安排的工作不挑三揀四，不管什么崗位，都沒有怨言，及時做好保潔工作;

　　二、每天按時上下班，穿工作服、佩掛工卡上崗，堅持上班前下班后打卡，不遲到早退;

　　三、平時做到遵章守紀，規范操作，動作熟練、快捷、講求效率，上崗時講文明、懂禮貌，微笑服務，不消極怠工，對業主的提問和安排有問必答、有求必應，愉快接受，絕不拒絕;

　　四、虛心學習，不斷提高工作服務水平。日保潔，周清理，做到隨贓隨潔，保質保量完成每日工作量，注意工具擺放適當，適量合理使用保潔耗材，保持最佳工作狀態。

　　五、積極配合維修人員對工具、下水設施進行維護、保養，任何時候都不與業主、客戶發生爭執;

　　六、積極主動，團結協作，因工作需要能隨叫隨到，愉快完成擊性任務。對班、同事之間加強團結，相互尊重，取長補短，和諧共事，不互相指責、或打架罵人;

　　七、自覺參加業務培訓，持續改進，發揚勤勞、實干、價值精神，注重改善提高專業服務質量。

　　八、有令則行，有禁則止，該做的做好，不該做的不做，工作時不擅自離崗，不扎堆聊天，不代人打卡，主動接受安保人員安檢，不把手機、包括水果、饅頭等食品帶入車間，下班后不把廠里的任何物品包括廢空瓶子等帶出安檢門，自覺維護安眾保潔良好形象。

　　九、每天下班前我會主動檢查自己的責任區工作任務是否完成好，認真查看垃圾有沒有收集和及時送走，努力把一個整潔、干凈、沒有異味的崗位移交給下一班，見人交接后再離開，主動接受班長和主管的監督檢查，爭做優秀、合格員工;

　　十、節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等及時向領班匯報。

　　十一、如有違紀，接受處罰。