誠信經營承諾書4則(精選16篇)
誠信經營承諾書4則 篇1
出入境檢驗檢疫局:
為支持跨境電子商務健康發展,共同營造公平、公正、依法、有序的市場環境,本企業鄭重承諾如下:
一、依法從事跨境電子商務經營活動,遵守我國相關法律法規的有關規定,對社會和公眾負責,確保上線商品來自于境外合法的生產企業,可以在境外自由銷售,符合我國(或生產國)法律法規和標準要求,保障商品質量安全,不銷售假冒偽劣商品。
二、建立質量安全保障制度,并保持制度的有效運行。
(電商企業)建立并保持以下制度的有效運行:質量安全管理制度、質量安全溯源管理制度、召回和主動報告制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。建立并保存產品信息、物流信息、支付信息、訂單信息、上線商品審核信息、質量安全評估信息、質量問題投訴和處理信息等,確保相關信息的準確、真實。保留期限不少于2年。
(電商平臺)建立并保持以下制度的有效運行:對入駐電商及其上架商品的審核制度、電商商品質量安全評估和監測制度、消費者權益保護制度、質量問題投訴的處理制度等。
二、承擔所銷售商品質量安全的.主體責任以及因此引起的法律責任,誠實守信,履行質量安全主體義務。
三、如實申報,向檢驗檢疫部門提交真實準確的備案信息、申報信息以及消費者個人自用承諾信息,建立完整的商品質量安全信息追溯鏈條。
四、保障消費者的知情權,將全部質量安全相關信息通過網站明示,并對所銷售商品質量標準與中國標準存在差異的,做出明確提示。在交易過程中就消費者個人自用承諾向消費者進行提示和要求確認,并保留相關記錄。
五、在所經營的跨境電商商品涉及人身安全、健康、環保的重點項目不符合要求時,負責商品的召回、退運或銷毀等。
六、自覺接受和配合檢驗檢疫部門的監督管理。
若違反檢驗檢疫相關法律法規,本企業自愿接受檢驗檢疫部門按規定做出的相關處理,承擔相應責任。
承諾企業:
簽 署 人:
簽署時間:
承諾書是 承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須采取書面形式。如《美國統一商法典》第二篇第2-201條規定,凡價金超過5000美元的貨物買賣合同,除該法典另有規定外,均須以書面方式作成,否則不能要求法院強制執行,法院在訴訟中對這種合同原則上不接受口頭證據。
誠信經營承諾書4則 篇2
作為食品經營企業(個體工商戶)的業主,本人深知我們所經營食品的質量安全和衛生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、自覺遵守國家《食品衛生法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等相關法律、法規,服從食品安全監督管理,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、按照工商行政管理機關食品安全監督管理的要求,建立健全并執行以下管理制度。
(一)進貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式,審驗食品生產者或供貨者必須具備的資格條件。
(二)進貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規格、數量、保質期等內容;從事批發業務的,商品銷售發票、憑證要求保存2年以上。
(三)食品質量承諾制度。采取食品質量先行負責方式,落實食品質量承諾責任。
(四)不合格食品下柜退市制度。對自行檢查出有質量問題的食品、超過保質期和行政監督機關公布的不合格食品,及時下柜停止銷售,或退回供貨方或銷毀;對已經銷出的不合格食品,及時予以追回,并將有關處理情況通報供貨商、當地工商所和所在轄區食品安全監管工作站。
三、嚴把食品質量關,不銷售假冒偽劣、過期變質的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作,保持貨架、倉庫衛生清潔。
五、使用國家規定的計量器具,以法定計量單位作為結算依據,不短斤缺兩,銷售時不拒絕消費者對計量器具的復核。
六、不發布食品虛假宣傳廣告,戶外廣告自覺報經工商部門審批后發布。
七、食品經營企業(店)的業主(法人代表)作為流通環節的食品安全第一責任人,對經營銷售的食品安全負總責。如因經營銷售的食品損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保護法》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監督。
承諾人:
20xx年xx月xx日
誠信經營承諾書4則 篇3
我公司自愿參加羅湖區汽車經銷商行業誠信聯盟,向消費者鄭重承諾如下:
1.誠實守信,自覺遵守商業道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無”產品,過期失效和不合格產品。
2.明碼標價、無價格欺詐,不欺行霸市,不強買強賣;遵守國家物價管理相關法規,質價相符,收費合理。
3.自覺納稅,及時足額交納各種稅費,不偷稅逃稅。
4.遵守商業道德,亮照經營,明碼標價,不搞價外收費,不搞任何方式的虛假讓利活動,提供全面、真實、明確的有關商品和服務的信息,不發布虛假廣告和誤導消費者信息。
5.經營場所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。
6.嚴格履行對消費者承諾,切實做好售后服務,公布投訴專用電話,落實解決消費者投訴的有關制度,積極解決消費者的投訴,自覺接受廣大消費者、政府監督部門和新聞媒體的監督。
7.自覺遵守羅湖汽車經銷商“誠信經營、優質服務”評選活動的各項規定和守則,并承擔違約責任。
8.我公司自愿申請參加羅湖區汽車經銷商“誠信聯盟”,將珍惜和持續維護這一榮譽,同時承諾,如果發生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為,本公司承擔一切責任。
承諾人:
誠信經營承諾書4則 篇4
為了確保動物及動物產品質量安全, 我(單位)特向縣畜牧獸醫局作出如下承諾:
一、自覺遵守《動物防疫法》、《畜牧法》、《獸藥管理條例》、《飼料和飼料添加劑管理條例》、《農產品質量安全法》等國家及省有關法律法規,做到依法生產、經營和使用。
二、完善動物防疫條件,依法取得《動物防疫條件合格證》,從外地調購畜禽嚴格執行調入前備案(跨省調運種畜禽和乳用動物事先審批)、調入后報驗和隔離檢疫制度,絕不從疫病風險地區調購畜禽。未向畜牧主管部門申報,絕不從外省、市調購活畜禽,特別是羊牛活畜。
三、絕不使用“瘦肉精、蛋白精”等國家違禁添加物及其它禁用的獸藥和飼料產品;嚴格遵守獸藥停藥期規定;絕不銷售沒有檢疫合格證明、含藥殘以及病害的畜禽及其產品。
四、樹立健康養殖理念,認真落實畜禽防檢疫各項措施,嚴格執行定期消毒等制度,建立健全畜禽養殖檔案和防疫檔案,自覺接受有關部門的.監督和檢查,發現重大動物疫情及時報告。
五、積極參與和協助政府主管部門開展畜產品質量安全整治活動和防控重大動物疫病工作,為共同做好畜產品質量安全工作做出表率。
六、因本場飼養的動物及其產品出現的質量安全問題,愿依法承擔法律責任。
承諾人: (簽名或蓋章)
年月日
誠信經營承諾書4則 篇5
北京市通信管理局:
我公司在獲得增值電信業務經營許可證以后,在從事電信業務經營活動中,將遵守如下承諾:
一、我們將嚴格遵守有關電信法律、法規和政策,嚴格按照已批準的業務服務范圍,從事合法的電信業務經營活動;
二、保證提供的電信服務業務符合國家信息安全的要求,嚴格執行國家安全管理部門和信息產業部相關的安全保密管理規定;
三、自覺接受各級通信主管部門的行業管理和監督檢查,按照信息產業部年檢制度及時向各級通信主管部門報送年檢材料和統計資料;
四、切實加強對各地分公司或控股子公司的管理,公司在各地所設子公司經營電信業務時至少要占有51%以上的股份;
五、按照國家有關資費政策制定電信業務收費標準。不斷提高電信業務服務質量,依法經營,公平競爭;
六、我公司將遵照國家和信息產業部的有關規定,不利用國家政策不允許使用的網絡資源開展電信業務經營活動;
七、我公司保證按照《電信業務經營許可管理辦法》第21條規定,在獲得電信業務經營許可證一年內(或在電信業務經營許可證特別規定事項規定的時限內),在所申請業務覆蓋范圍提供信息服務業務;
八、我公司將嚴格執行國家制定的外商投資電信行業的政策規定,在引入外資前,按照《外商投資電信企業管理規定》辦理有關手續;
九、我公司將按電信主管部門要求在取證時與發證機關簽訂電信業務經營許可證“特別規定事項”,并嚴格按照“特別規定事項”的各項規定經營相關電信業務。
以上承諾如有違反,愿接受通信行業管理部門的依法處理。
法定代表人簽字:
公章:
______年______月______日
誠信經營承諾書4則 篇6
作為餐飲服務單位的業主,本人深知我們所提供食品的質量安全和衛生,直接關系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權益,本業主鄭重承諾如下:
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》、《消費者權益保護法》等相關法律、法規,嚴格執行餐飲業行業規范,牢固樹立安全第一、誠信經營的觀念。
二、嚴格執行從業人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業人員健康檢查和衛生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調味品符合相關的衛生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務設施和消費環境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關衛生標準,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經營的面點、菜肴、酒水等有關商品的價格與規格等項目。
六、餐飲服務單位的業主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《消費者權益保*》等法律法規的規定,接受處理。
以上承諾請社會各界人士監督。
承諾單位名稱:(蓋章)
承諾單位業主:
(法定代表人)
衛生許可證號:
營業執照號:
監督單位:(蓋章)
監督人:
承諾日期:
誠信經營承諾書4則 篇7
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律法規,依法取得餐飲服務許可方可開展經營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質量關。
三、在經營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協議書履行義務,保證菜品供應質量。
四、提供規范優質服務,樹立以客為尊,服務至誠的理念,制定優質服務規范,踐行服務承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。
五、建立健全經營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經營理念,加強衛生管理和控制,確保食品衛生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關誠信經營的活動。
承諾單位(蓋章)
負責人
年 月 日
誠信經營承諾書4則 篇8
為倡導誠信理念,引導誠信行為,加強誠信建設,營造誠信校園文化,促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規范管理,切實維護新生消費者的合法權益,現全體攤主作如下承諾:
一、學習并遵守國家相關法律法規及“20__年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”,做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務,不超范圍經營,不做虛假的宣傳,保證所經營的商品符合相關要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規渠道進貨,有相關質量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營,按照規定開出收據,且收據填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的,自覺接受包退包換的義務,并自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監察部門的監察工作,服從管理人員的管理,誠信經營,如有違背自愿接受相關處分。
八、協調好團隊內部的關系,團結協作,互利互惠,靈活應對外來經營風險。
九、保證所發物品的完好無缺,迎新擺點結束后按規定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束后,按相關要求上報相關數據,參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受學校相關部門的監督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應處理結果。
承諾人:
所在院系或學生組織:
年 月 日
誠信經營承諾書4則 篇9
為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現“優良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規定。
三、所有工程建設施工作業人員都要是經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。
六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。
七、本承包人愿意自覺接受發包人、監理、監督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監督。
八、工程建設施工期間發生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人(簽字并蓋章):
年 月 日
本單位 (單位名稱)
為了給每一位消費者提供一個安全和諧的消費環境和營造一個安全有序的經營環境,確實加強單位自身的消防安全管理工作,注重效益,確保安全。特鄭重向社會作如下承諾:
一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營業時間內保證暢通無阻,保證不在消防安全疏散通道上堆物,保證安全出口在營業時間內不封閉、不上鎖。
二、定期對本單位的消防設施、應急照明和安全疏散、安全出口標志等進行全面的檢查,保證消防設施和標志始終處于符合國家消防技術規范要求的狀態。
三、所有員工經過消防安全培訓。
四、經營場所保證不設置員工集體宿舍。
以上系我單位作出的承諾,我單位將信守承諾,若有違反上述承諾內容,依照《中華人民共和國消防法》和《云南省消防條例》的規定,我單位將承擔相應的法律責任。
單位名稱(公章):
法人代表(主要負責人)簽名:
年 月 日
誠信經營承諾書4則 篇10
軍威苑綜合市場即將開業,本著對所有消費者認真負責的原則,為全面加強商品質量管理,切實保護消費者的合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全的原則,根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的要求,現向社會公開承諾如下:
1.自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。
2.不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。
3.不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合理的交易條件。
4.不摻雜使假、以假亂真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣商品。
5.不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格商品。
6.不使用不規范、不合格的計量器具銷售商品。
7.不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。
8.不銷售走私和國家明令禁止上市或淘汰的商品。
9.不銷售危害消費者身心健康的商品,不對商品做引人誤解的虛假宣傳。
10.本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
11.自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監督。
12.自覺接受廣大消費者的監督。
承諾人:
時間:
誠信經營承諾書4則 篇11
為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現“優良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:
一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則。
二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規定。
三、所有工程建設施工作業人員都要是經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業人員須有相應的技術資質證書。
四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。
五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規定。并嚴格執行安全操作規程。
六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。
七、本承包人愿意自覺接受發包人、監理、監督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監督。
八、工程建設施工期間發生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。
承諾人(簽字并蓋章):
年 月 日
誠信經營承諾書4則 篇12
為共同構建健康和諧的旅游市場環境,堅持誠信經營和創造優質服務,爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:
一、旅行社誠信經營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規,堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規范服務流程。
5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。
6、使用規范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。
二、旅行社誠信經營服務“七不做”
1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業務經營許可證》,不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規禁止的內容。
為在全市旅行社行業樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權益,樹立xx市旅行社行業良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業自律,接受社會監督,特作如下承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環境。
二、廣告真實,價格合理
旅游線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不制作、不發布虛假廣告,不欺騙、不誤導游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規發票。
三、信守合同,明白消費
不論散客或團隊,堅決執行國家統一的規范合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業形象。
四、規范服務,履行合同
嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。
五、文明待客,遵守法律
積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權意識,引導健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業,樹立形象
倡導愛崗敬業、熟練導游業務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規行為。
七、優質服務,塑造品牌
為游客提供優美、安全、優質的環境和服務,認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。
八、加強自律,維護秩序
堅持守法經營,強化行業自律,嚴格按照核準的經營范圍開展業務,不私設旅游分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅游市場秩序。
九、合作經營,誠實守信
在經營中,認真細致地與具有合法資質的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業務及違約責任,做到合作經營,優質服務,誠實守信。
十、令行禁止,服從監管
堅決貫徹執行國家、省、市有關法律法規,做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業監管,做到一切行動聽指揮。
承諾單位:
法定代表人:
誠信經營承諾書4則 篇13
為倡導誠信理念,引導誠信行為,加強誠信建設,營造誠信校園文化,促進“迎新期間擺攤練攤”的高效規范管理,切實維護新生消費者的合法權益,現全體攤主作如下承諾:
一、學習并遵守國家相關法律法規及“20xx年迎新期間學生擺攤練攤獎懲細則”,做到文明經營、誠信經營。
二、自覺履行商品經營者的義務,不超范圍經營,不做虛假的宣傳,保證所經營的商品符合相關要求,拒接使用假幣,。
三、對所售商品不亂標價、強買強賣、欺騙消費者,尤其是不知情的學弟學妹。
四、棉織品要從正規渠道進貨,有相關質量保障證明,不參雜使假、以假充真、以次充好、銷售假冒偽劣產品。
五、誠信經營,按照規定開出收據,且收據填寫完整、真實、有效。
六、商品存在瑕疵、缺陷、質量不合格的,自覺接受包退包換的義務,并自覺承擔對消費者造成的損失。
七、積極配合相關監察部門的監察工作,服從管理人員的管理,誠信經營,如有違背自愿接受相關處分。
八、協調好團隊內部的關系,團結協作,互利互惠,靈活應對外來經營風險。
九、保證所發物品的完好無缺,迎新擺點結束后按規定向大學生勤工儉學服務中心上交相關發放物品。
十、迎新期間學生擺攤練攤活動結束后,按相關要求上報相關數據,參加相關表彰活動。
我們將自覺遵守以上承諾,并主動接受學校相關部門的監督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受相應處理結果。
承諾人:
時間:
誠信經營承諾書4則 篇14
為維護保健食品經營秩序,保障消費者權益,本經營者鄭重承諾:
1、嚴格遵守《食品安全法》等法律、法規的規定,依法從事保健食品經營活動,誠信守信,對社會和公眾負責,接受社會監督。
2、經營的保健食品均從合法渠道購進,并嚴格落實進貨查驗記錄制度要求,查驗并保留供貨者和產品的資質文件和產品質量合格證明,建立完整的購銷臺賬。
3、不銷售不符合食品安全標準的保健食品,不銷售發布嚴重違法廣告的保健食品,不銷售標簽說明書等不符合法定要求的保健食品。
4、對所經營的保健食品的質量負責,在經營活動中不欺騙誤導消費者,主動向消費者提供銷售憑證。
5、服從監管部門監管,積極配合監管部門作出的召回或停止經營等措施。
6、本企業如違反上述承諾,自愿承擔相應的法律責任。
法人代表簽字:
單位公章:
x年x月x日
誠信經營承諾書4則 篇15
我公司鄭重承諾:
一、嚴格執行《建筑法》、《招標投標法》等相關法律法規規章和政策規定,依法經營,公平競爭,自覺維護建筑市場秩序,保障政府投資工程建設廉潔、高效、優質、安全。
二、嚴格遵守《蘇州
市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》。在工程建設活動中,誠實守信,嚴于律己,堅決杜絕嚴重不良行為。
三、如違反規定,在工程建設活動中有嚴重不良行為的,自愿按《蘇州市國有投資建設工程項目招標投標及相關政府采購失信懲戒辦法(試行)》接受相應的.懲戒處理。
承諾人:
時間:
誠信經營承諾書4則 篇16
我公司自愿參加羅湖區汽車經銷商行業誠信聯盟,向消費者鄭重承諾如下:
1.誠實守信,自覺遵守商業道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無”產品,過期失效和不合格產品。
2.明碼標價、無價格欺詐,不欺行霸市,不強買強賣;遵守國家物價管理相關法規,質價相符,收費合理。
3.自覺納稅,及時足額交納各種稅費,不偷稅逃稅。
4.遵守商業道德,亮照經營,明碼標價,不搞價外收費,不搞任何方式的虛假讓利活動,提供全面、真實、明確的有關商品和服務的信息,不發布虛假廣告和誤導消費者信息。
5.經營場所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。
6.嚴格履行對消費者承諾,切實做好售后服務,公布投訴專用電話,落實解決消費者投訴的有關制度,積極解決消費者的投訴,自覺接受廣大消費者、政府監督部門和新聞媒體的監督。
7.自覺遵守羅湖汽車經銷商“誠信經營、優質服務”評選活動的各項規定和守則,并承擔違約責任。
8.我公司自愿申請參加羅湖區汽車經銷商“誠信聯盟”,將珍惜和持續維護這一榮譽,同時承諾,如果發生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為,本公司承擔一切責任。